ROZHOVOR
Cisco Systems
Týmová spolupráce a moderní zasedací místnosti František Doupal
S Ivanem Sýkorou, produktovým specialistou na oblast nástrojů pro týmovou spolupráci ve společnosti Cisco Systems, jsme hovořili o hardwarových a softwarových novinkách amerického výrobce pro rok 2019. Došlo také na vize pro blízkou budoucnost nebo na nástroje a pomůcky jako Project Workplace, které výrazně usnadňují práci vám, partnerům. Co všechno Cisco v segmentu kolaboračních nástrojů nabízí? Segment kolaboračních nástrojů je jednou z hlavních součástí nabídky společnosti Cisco. Klíčové produktové skupiny tvoří telefony, videokonference a řešení pro zákaznická centra. Produkty firmy Cisco jsou v principu vhodné pro každého, protože naše nabídka je skutečně široká a zahrnuje placené i zdarma poskytované služby. K našim primárním zákazníkům však určitě patří firemní klientela. Co patří mezi nejdůležitější produkty v segmentu kolaboračních nástrojů? Klíčovým produktem je aktuálně naše meetingová platforma a řešení a vybavení zasedacích místností, kde klademe důraz na kvalitu a jednoduchost použití. „Cloud first, but not cloud
32
Reseller Magazine
only“ znamená důraz na služby poskytované jak prostřednictvím cloudu, tak i další rozvoj on-premise infrastruktury. Nejdůležitější je pro nás v této oblasti cloudová služba Cisco Webex pro meetingy a týmovou spolupráci a na ni navázané hardwarové přístroje. Které novinky jste si připravili pro letošní rok? Tématem novinek, se kterými jsme přišli v první polovině roku 2019, je tzv. Cognitive Collaboration, kde je cílem sledování kontextu komunikace, vytváření personalizovaného prostředí a predikce vzájemné interkace a pracovního workflow. Nadstavba založená na umělé inteligenci, postavená nad existující instalovanou bází koncových zařízení a cloudových služeb, poskytuje uživatelům při komunikaci svobodu a komfort. Druhým stěžejním tématem je v současné době řešení Huddle Space. Je to reakce na vývoj pracovního prostředí a potřeb fungování menších týmů. Společnosti potřebují reagovat a fungovat flexibilně. Menší týmy nepotřebují velké zasedací místnosti a pro ad-hoc meetingy, stand-upy nebo schůzky hledají vhodné, rychle dostupné prostory. Místa, kde se mohou operativně sejít ve dvou až třech lidech a řešit zde svou agendu. Sdílení dokumentů, vizualizace nápadů či přizvání vzdálených kolegů jsou jejich přirozené požadavky. To vše bez nutnosti složitého plánování a organizování. Pro tato řešení,
tzv. Huddle Space, nabízíme ucelená technologická řešení. Čím jsou produkty společnosti Cisco specifické? Co patří mezi hlavní argumenty pro jejich pořízení? K argumentům pro pořízení patří unikátnost nabízených řešení postavených v první řadě na našich technologiích a zkušenostech. Mnoho inovací přichází z akvizic – zmínit musíme dnes již historickou akvizici firmy Tandberg z roku 2009, která dodnes nese ovoce. Původní R & D centrum v Oslu je stále silným zdrojem inovací v hardwarových videokonferenčních jednotkách. V loňském roce jsme dokončili obnovu nabídky videokonferenčních jednotek a uživatelé z nich mohou libovolně využívat funkce spojené s analytikou obrazu, digitálním zpracováním zvuku či připojením na 4K monitory. V roce 2007 jsme provedli akvizici cloudové meetingové platformy Webex. Kombinace těchto dvou produktových linií nám umožňuje nabízet ucelená řešení s jednotným uživatelským rozhraním vhodná pro nejrůznější meetingové scénáře. Zároveň však chceme uživatelům nabízet co nejotevřenější platformu, kde není potřeba řešit žádné složité technické úkony, ale pouze přijít, připojit se a pracovat. A to napříč zařízeními, ať již jde o dedikované konferenční řešení, notebook či počítač, nebo třeba chytrý telefon. A to platí i pro produkty třetích stran, kde je příkladem jednotka Room Kit Mini, kterou připojíte prostřednictvím USB kabelu a máte plnohodnotné zařízení pro uživatele služeb společností Skype nebo Google. Se třetími stranami spolupracujeme jak na úrovni otevřených standardů (podporujeme červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz
