Reseller Magazine (7-8/2019)

www.rmol.cz

Reseller Magazine První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT

Číslo 7–8, ročník 17, vyšlo 26. června 2019

ŽLUTÁ JE NAŠE UŽIJTE SI PROSLUNĚNÉ LÉTO Sledujte nás na http://www.sws.cz a objevte svět promoakcí šitých na míru letním dnům. Připravili jsme pro vás vodopád odměn a zábavy. Zažijte letní festivaly, lehněte si u vody, relaxujte s dětmi. Navštivte náš web a užijte si léto!

www.sws.cz

SONY A6400 KOMPAKTNÍ A LEHKÝ, PŘIPRAVENÝ NA VŠECHNO • výjimečně výkonný v lehkém, kompaktním těle • fotografie a filmy ve vysokém rozlišení 4K HDR

www.sws.cz, sony@sws.cz

Horká novinka ATC

7 nových sestav Gamer a Extreme Speciální case Fractal Design exkluzivně pro X-Diablo Nejnovější špičkové komponenty zajišťující strhující výkon Navrženo ve spolupráci se studenty VŠB TU Ostrava a VUT Brno

www.x-diablo.cz

EDITORIAL

Léto s Resellerem A je to tady, dlouhé měsíce čekání se vyplatily. Sice už nejsme školou povinní a „velké prázdniny“ se nás tolik netýkají, ale přece jen nás čekají dva měsíce, které ze zbytku roku výrazně vybočují. Většina z nás si vybírá zaslouženou dovolenou a dalo by se říct, že je během léta všude tak trochu „mrtvo“ – nikdo nebere telefon, na e-maily se vracejí samá „out of office“ oznámení, v ulicích je prázdno a doprava v pražských ulicích dosahuje ve špičce přes týden jen stupně tři. Léto je také obdobím, kdy vychází Reseller Magazine jako dvojčíslo, proto jsme se do toho letošního pokusili vměstnat maximum zajímavých informací, které by vám měly vystačit až do září. Prázdninové vydání je tentokrát úrodné na rozhovory, dovolím si přitom vyzdvihnout zejména „duel“ kolegy Jakuba Špačka, ve kterém se spolu „utkali“ zástupci dvou výrobců televizorů – výsledek si můžete prohlédnout na straně 36. A to není zdaleka vše, co aktuální číslo nabízí. A jelikož už nějakou dobu vycházíme také digitálně, nemusíte s sebou na dovolenou brát tištěné vydání a v pohodě si prohlédnete (nejen) aktuální číslo na mobilním zařízení nebo počítači kdekoliv. Opět se sejdeme na podzim, a to nejen prostřednictvím tištěného Reseller Magazinu, ale naplno se opět rozjedou distributorská setkání, semináře a další akce. Tím samozřejmě nechci předbíhat, ale ačkoliv už nemáme „velké prázdniny“ a nečekají nás dva měsíce volna, jedna věc se nezměnila – červenec a srpen jsou ty dva měsíce v roce, které pokaždé uplynou nejrychleji. Proto si užijte dovolenou a léto (letos opět extrémně horké), odpočiňte si a v září opět pokračujeme. Michala Benešovská, benesovska@dcd.cz

Naše služby

Reseller Magazine KONFERENČNÍ SERVIS

První časopis na trhu soustředěný výhradně na prodejní kanál ICT Číslo 7–8/2019, ročník 17. Vychází jednou měsíčně, toto číslo vyšlo 26. června 2019. DCD Publishing, Lublaňská 1730/21, 120 00 Praha 2, IČ: 25560701, tel.: 224 936 895, fax: 224 936 908, www.rmol.cz, www.dcd.cz Karel Rumler, rumler@dcd.cz Michala Benešovská, benesovska@dcd.cz (bem) Jakub Špaček, spacek@dcd.cz (spa) Bc. František Doupal, doupal@dcd.cz (dof) Anna Matoušková Petra Pruden, Nela Jungmannová Radek Štěpánek, stepanek@dcd.cz Lenka Hortvíková, hortvikova@dcd.cz Tereza Štěpánová, stepanova@dcd.cz zpravy@dcd.cz www.rmol.cz/node/add/promoakce www.rmol.cz/node/add/akce predplatne@dcd.cz, www.dcd.cz SEND Předplatné, spol. s r. o., Ve Žlíbku 1800/77, 193 00 Praha 9 MK ČR E 14482, ISSN 1214–3146 © DCD Publishing, s. r. o.

Redakce si vyhrazuje právo redakční úpravy textů, případně jejich zkrácení.

červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

MARKETINGOVÝ SERVIS

REDAKČNÍ SERVIS

LEARNING CHANNEL inzerce

Vydavatel: Ředitel pro strategii: Vedoucí vydání: Redaktor: Redaktor RMOL.cz: Jazyková korektura: Stálí spolupracovníci: Grafika a sazba: Obchod a inzerce: Marketing: Zpravodajství: Promoakce: Kalendář akcí: Objednávky: Distribuce: Registrace:

Více informací na: www.dcd.cz

OBSAH

obsah

rmol.cz

twitter Zpravodajství

14

24

6

Distribuce, krátce z trhu, produkty

Komentář

8

Jsou kryptoměny v Česku vítány?

ROZHOVOR

Síťová infrastruktura očima výrobců

10 22 24 26 28 32 36

Pomáháme s budováním aktivního SOCu

Trend Micro: Pavlína Volková Annex NET: Patrik Sychra Novicom: Jindřich Šavel MERIT GROUP: Petr Weigel Ricoh: Pavel Majer Cisco Systems: Ivan Sýkora Hisense: Matej Hušták a Sony: Bersen Hoxha

PŘÍLEŽITOST

13

32

30 42 43 44 46 48 50 52

Týmová spolupráce a moderní zasedací místnosti

Trend Micro + Veracomp: Apex One: Jedno řešení vládne všem ASUS: Produkty pro firemní využití TP-Link: Wi-Fi 6 – konektivita nové generace Lenovo: ThinkBook 13s zkombinuje pracovní i osobní život Fujitsu + SWS: Nejlehčí konvertibilní notebook na světě s kompletní konektivitou Prestigio + ASBIS CZ: Moderní trendy v zobrazování HPE: Infrastruktura budoucnosti HP: Herní notebook se dvěma displeji a další vychytávky QNAP: AI jako nástroj pro archivaci, vyhledávání či identifikaci

Téma čísla

14 18 40

36

40

Síťová infrastruktura očima výrobců Pátá generace kyberhrozeb zblízka Jak na reproduktory k televizi

Trendy

23 45

Kyberútoky páté generace zblízka Wi-Fi v roce 2019

Přehled trhu

27

GfK: Prodej technického spotřebního zboží rostl

případová studie

TV duel Sony vs. Hisense

Jak na reproduktory k televizi

54

Flowmon Networks: Operátor SWAN vyřešil bezpečnost zákazníků

Ženy v IT

56

Praha významným sídlem Zyxelu

Obchod

56

60

SETKÁNÍ

61

62 64

Praha významným sídlem Zyxelu

65 66

4

Reseller Magazine

Má CRM vliv na obchodní výsledky?

SAP NOW 2019: Důležitost zkušenosti, kamion i SAP Quality Awards AT Computers: Letošní ATC RoadShow navštívilo téměř 500 resellerů Flowmon Friday se věnoval cloudu, Síťová vizibilita, degustace a grilovačka s Novicomem ASBIS CZ: BYOS v komiksovém stylu, TOVEK: Má mozek ještě šanci? Setkání společnosti Annex NET na hostivařském „greenu“

červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Distribuce v ČR a SR

TI RO E A P AR AN MW HR SO OC AN ILÁ A R OČ U KR AR PO ALW M

OCHR TI S O PŘIP ANA PŘE OJEN OŽNZVY D M HROZ Ý ILÉ ODE Č O BAM MI A R I POK TEKCE ZICI O DE O P S K DI EM NEB CE A R NT ON-P O SLUŽB R K SP ALIZ JA OV RÁV OVA LÁ A A NÁ DÁ NÍ É N A OV Í R G Í E LN INT MOBI EČEN P Z E ZAB

APEX ONE ALL-IN-ONE ENDPOINT BEZPEČNOSTNÍ ŘEŠENÍ OD LÍDRA TRHU

www.trendmicro.com

www.veracomp.cz | trendmicro@veracomp.cz

Distribuce

Annex Net a LANCOM Systems

Annex Net se stal distributorem německé společnosti LANCOM Systems patřící od roku 2016 do skupiny Rohde & Schwarz, světoznámé firmy v oblasti měřicí a radiokomunikační techniky. Společnost se zabývá vlastním vývojem a výrobou síťových zařízení pro LAN, WAN a WLAN (např. routery, switche, Wi-Fi acces pointy) a jejich jednotnou centralizovanou správou ve veřejném či privátním cloudu.

Any.cloud u eD systemu

Společnost eD system se stala oficiálním distributorem multicloudové služby any.cloud. Čeští a slovenští reselleři tak mohou tato cloudová řešení nakupovat na eD SHOPu a obracet se na distributora při řešení požadavků na zajištění neustálé dostupnosti, ochrany a zabezpečení dat.

krátce z trhu České SMB firmy stále preferují trvalé licence – dle průzkumu firmy GFI Software mezi českými a slovenskými SMB společnostmi více než 80 % firem stále preferuje trvalé licence oproti modelu softwarového předplatného. Prodej smartphonů klesal – celosvětový prodej chytrých telefonů v prvním čtvrtletí 2019 podle Gartneru meziročně klesl o 2,7 % na 373 milionů zařízení. Sophos nabídne služby spravované detekce a odezvy – stane se tak díky akvizici firmy Rook Security, průkopníka a lídra v oblasti řízené detekce hrozeb a odezvy na ně. Verbatim ocenil eD system – distributor získal ocenění „Best Performance Accessories Fiscal Year 2018“ za to, že se mu podařilo prodat největší objem příslušenství k IT, a obhájil tak prvenství z předchozího roku. E-shopy vyhlížejí další rekordní rok – majitelé e-shopů v Česku podle zprávy společnosti oXyShop letos očekávají další rekordní rok.

Aktuality ze světa kybernetické bezpečnosti na jednom místě. Nejnovější hrozby, produktové novinky, případové studie, analýzy a mnohé další.

DNS distributorem firmy Micro Focus

DNS podepsala distribuční smlouvu platnou pro ČR a SR se softwarovou firmou Micro Focus. Cílem společnosti Micro Focus je významné posílení pozic na obou trzích, a to prostřednictvím distribučně-partnerského modelu.

„Slovenská“ Tech Data nabízí ATEAS

Získáním distribuční smlouvy na software ATEAS na Slovensku distributor rozšířil nabídku analytických nástrojů pro kamerové systémy. ATEAS CZ je českou softwarovou společností zaměřenou na oblast bezpečnostních IP technologií s dlouholetou tradicí v oblasti vývoje a implementace otevřených standardů a výroby vysoce optimalizovaných řešení, což oceňují zákazníci napříč všemi sektory.

Entec a Garland

Entec Solutions se stal VAD distributorem kompletního portfolia produktů značky Garland. „Distribuční smlouva se společností Garland vhodně doplňuje specializaci společnosti Entec o další významnou značku v oblasti IT produktů. Díky produktům Garland jsme schopni plnit náročné požadavky našich partnerů na přístup k síti a viditelnost a zároveň poskytovat nejlepší řešení pro všechna monitorovací nebo bezpečnostní zařízení,“ uvedl Jakub Toman, obchodní ředitel Entec Solutions.

6

Reseller Magazine

Prodej PC v regionu EMEA se stabilizuje – prodej stolních a přenosných počítačů a pracovních stanic v roce 2019 podle IDC dosáhne 71,3 milionu zařízení (meziroční pokles o 0,4 %). Acronis chrání Google aplikace – prostřednictvím řešení Acronis lze nově chránit data z aplikací Gmail, Drive (včetně nástroje Team Drives), Calendar a Contacts. Intel představil desátou generaci procesorů Core – rodina procesorů Ice Lake staví na 10nm výrobním procesu a nejprve přijde v provedení pro mobilní zařízení (série U a Y). Dynabook přebírá servis notebooků Toshiba – děje se tak v souvislosti s rebrandingem firmy Toshiba Client Solutions Europe a zahrnuty sem jsou veškeré závazky vůči zákazníkům včetně záručního a pozáručního servisu a garance mimořádných záruk. Synology vylepšilo systém DiskStation Manager – nejnovější aktualizace systé-

www.bezpecneit.cz Čtvrtina e-shopů vidí příležitost v expanzi do zahraničí, ale pouze 15 % do ní plánuje letos investovat. VMware inovoval partnerský program – výrazně zjednodušený, flexibilní program Partner Connect bude spuštěn počátkem příštího roku. Partnerům umožní lépe spolupracovat s VMwarem způsobem, který vyhovuje jejich vlastním obchodním modelům. D-Link vymění produkty rychleji – výrobce zavedl bezplatnou RMA servisní výměnu do dalšího pracovního dne jako standardní službu pro všechny firemní síťové switche, bezdrátové přístupové body a bezpečnostní kamery. Kaspersky mění svou tvář – kromě zkráceného názvu (bez „Lab“) firma představila nový branding a vizuální identitu. Nové pojetí značky reflektuje vývoj celého odvětví, které se od „kybernetické bezpečnosti“ přesouvá ke „kybernetické imunitě“. Kyberneticky nezodpovědní Češi – obyvatelé ČR podle zjištění projektu Evropa v datech podceňují rizika kyberkriminality. Ačkoli jejich četnost v posledních letech několikanásobně vzrostla, dle Eurobarometru si Češi mezi evropskými národy nejméně uvědomují, že se mohou stát oběťmi.

mu přináší kromě dalších optimalizací (např. ve funkcích Snapshot Replication, iSCSI Manager a High Availability) i další funkce včetně inteligentních aktualizací nebo kontextuálních pokynů pro rychlé řešení vybraných situací. Prodej tiskáren klesal – celosvětový prodej tiskáren, multifunkcí a kopírek v prvním čtvrtletí letošního roku podle IDC meziročně klesl o 3,9 % na 22,8 milionu zařízení. BenQ InstaShow podporuje USB-C – nová verze WDC10C umožňuje bezdrátové promítání v širokém množství zařízení s rozhraním USB-C a Thunderbolt 3 včetně MacBooků, a tím eliminuje problémy s připojením při schůzkách a firemních poradách. Kyberzločinci oprašují staré triky – podle celosvětového indexu dopadu hrozeb společnosti Check Point se poprvé po téměř dvou letech vrátil do top 10 škodlivých kódů použitých k útokům na podnikové sítě bankovní trojan Trickbot. Dell Technologies lépe kombinuje – nový vývojový stupeň partnerského programu rozšířil možnosti partnerů využívat široké portfolio značky a zjednodušil zapojení partnerů do křížového prodeje a nákupu produktů a služeb všech firem skupiny. červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Produkty

HP: tiskárna Neverstop Laser HP Neverstop Laser 1000w je zcela nový typ laserové multifunkční tiskárny s rychlým plněním toneru, díky kterému již uživatele nebude frustrovat neustálé přerušování tisku. Díky inovativnímu systému dávkování toneru, který si uživatel snadno doplní během několika vteřin, umožňuje novinka majitelům malých firem zkrátit nutnou údržbu na minimum. Zařízení je přímo z továrny připravené vytisknout 5 000 stran. Distribuce ČR: AT Computers, eD system, SWS, Tech Data Distribution Distribuce SR: ASBIS SK, AT Computers, eD system

Samsung: monitory S27R750 a S32R750

pro VoIP, integrovaný kryt webkamery nebo „ePrivacy“ filtr obrazovky. Distribuce ČR: AT Computers, SWS, Tech Data Distribution Distribuce SR: ASBIS SK, eD system

QNAP: úložiště TDS-16489U R2

Společnost QNAP představila úložiště TDS-16489U R2 nové generace vybavené procesory Intel Xeon a duálním operačním systémem. Uživatelé mohou využívat výhod systému QES založeného na platformě ZFS pro podniky, což přináší efektivní a spolehlivé úložiště pro kritické úlohy, nebo si nainstalovat systém QTS pro aplikace s virtuálními počítači, nejrůznějšími programy a úložištěm s automatickým vrstvením. Distribuce ČR a SR: AT Computers

Samsung „Space“ je moderní a minimalistický monitor určený nejen pro pracovní prostředí. Zatímco 27" model nabízí rozlišení QHD, 32" model zobrazuje obsah v rozlišení 4K. Oba modely nabízejí vysoký jas a zobrazí více než miliardu barev. Monitory těží ze svého elegantního designu a speciálního ramene, které je umožňuje pomocí svěrákového úchytu přichytit přímo k desce stolu. Tím uživatel získá více místa s tím, že polohu obrazovky lze následně jednoduše nastavovat a upravovat. Distribuce ČR: AT Computers, eD system, SWS Distribuce SR: ASBIS SK

Řada OKI C800 využívá úspornou LED technologii, která umožňuje tisknout přímo v kanceláři barevné propagační materiály do velikosti A3, a to včetně bannerů s délkou až 1,3 metru. Jde přitom o nejmenší barevné tiskárny pro profesionální využití v tomto segmentu trhu. Díky kompaktní velikosti, vysoké rychlosti a kvalitě tisku je řada C800 vhodná pro všechny typy firem, kde záleží na profesionální prezentaci, například pro maloobchodní prodejny. Distribuce ČR: AT Computers, eD system, JVM Computers, SWS, Tech Data Distribution Distribuce SR: ASBIS SK

Lenovo: notebooky ThinkPad T495(s) a X395

Eizo: monitor ColorEdge CS2410

Notebooky se systémem Windows 10, procesory AMD Ryzen 7 Pro Mobile a grafickými kartami Radeon Vega se řadí mezi lehké a kompaktní stroje. Oproti starší generaci mají až o čtyři hodiny delší výdrž baterie a o 18 % vyšší výkon. Novinky jsou odolné, což dokládá testování Mil-Spec, a disponují přizpůsobivými postranními dokovacími porty pro lepší zapojení, stabilitu a odolnost. Zobrazení na 13,3" (X395) nebo 14" (T495 a T495s) Full HD displeji s jasem 400 nitů je vylepšeno technologií Radeon FreeSync. Mezi další funkce, které v byznysovém prostředí přijdou vhod, patří duální mikrofony červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

OKI: tiskárny řady C800

ColorEdge CS2410 je cenově dostupný základní model z řady grafických monitorů Eizo. Novinka s úhlopříčkou obrazovky 24" cílí na tvůrčí pracovníky, fotografy, digitální umělce a grafiky. Právoplatného člena řady ColorEdge činí z modelu CS2410 vlastnosti jako šestnáctibitová tabulka LUT, technologie DUE nebo možnost rychlé a jednoduché hardwarové kalibrace. Monitor přináší panel typu IPS s rozlišením 1 920 × 1 200 pixelů a poměrem stran 16 : 10. Monitor je již z výroby přesně zkalibrován a nastaven. Distribuce ČR: AT Computers, SWS, Tech Data Distribution Distribuce SR: eD system, Sofos

Netgear: router Nighthawk Pro Gaming XR300 Společnost Netgear rozšířila svou nabídku herních routerů o model XR300 s dvoujádrovým procesorem a operačním systémem DumaOS. Novinka výrazně snižuje délku odezvy systému i dobu latence, a zajišťuje tak spolehlivé a plynulé připojení i v těch nejvypjatějších herních situacích. Zařízení s Wi-Fi standardem AC1750 poskytuje připojení s maximální propustností až 1,75 Gb/s (450 Mb/s v 2,4GHz pásmu a 1 300 Mb/s v 5GHz pásmu). Široké pokrytí Wi-Fi signálem zabezpečuje trojice externích antén se zesilovači. Součástí výbavy jsou čtyři gigabitové LAN porty a USB port. Distribuce ČR: ABC Data, AT Computers, eD system, SWS, Tech Data Distribution Distribuce SR: ABC Data, ASBIS SK, AT Computers, SWS, Distribution, Tech Data Distribution

Transcend: externí disk ESD350C

Externí disk Transcend ESD350C využívající rozhraní USB-C 3.1 dosahuje rychlosti čtení dat až 1 050 MB/s a zápisu až 950 MB/s. Před vnějším poškozením i nečistotami disk chrání gumový protiskluzový materiál. V balení se nacházejí kabely pro připojení k zařízením s porty USB-C i USB-A. Při správě dat uživateli pomáhá software kompatibilní se systémy Windows i macOS schopný mimo jiné zálohování šifrování a obnovy dat. Distribuce ČR a SR: eD system, SWS

Axis: kamery řady M4206

Axis Communications představil řadu síťových kamer M42, jež zahrnuje dva modely kompaktních a diskrétních minikopulí s flexibilním zorným polem díky varifokálnímu objektivu. Novinky byly navrženy pro rychlou, snadnou a cenově výhodnou instalaci a integraci v interiéru. Díky technologii WDR a IR přísvitu poskytují kamery čistý a ostrý obraz bez ohledu na světelné podmínky jak v širokoúhlém záběru, tak v detailu. Kompaktní design umožňuje kameru umístit tak, aby nepoutala pozornost. Video má rozlišení 1 080p (16 : 9) a úhel sledování činí až 100°. Distribuce ČR a SR: ADI Global Distribution, Tech Data Distribution Reseller Magazine

7

komentář

Jsou kryptoměny v Česku vítány? Jakub Špaček

Postoj ČNB

Určitá míra regulace je podle centrálních bank zapotřebí, aby mohl kryptoměny stávající systém Kryptoměny si v poslední době získaly výraznou vůbec tolerovat. Když se podíváme na český oblibu, a to jak v zahraničí, tak i v Česku. Jde trh, zjistíme, že Česká národní banka kryppřitom pouze o virtuální peníze, ale i tak jimi lze toměny vůbec neuznává jako měny, ale mluví o nich spíše jako o investičních aktivech či platit. Hlavním důvodem, proč jsou kryptoměny kryptoaktivech, jejichž prostřednictvím motak oblíbené, je vysoká volatilita jejich cen, které hou investoři zhodnocovat (i znehodnocovat) jsou schopny během jediného dne vystoupat či své finance. Podle ČNB by totiž měna jako klesnout o desítky procent. taková měla splňovat tři body – měla by být: uchovatelem hodnoty, prostředkem směny, Podobné pohyby navíc lákají nespočet obchod účetní jednotkou. níků, kteří na této volatilitě dokážou vydělat Uchovatelem hodnoty kryptoměny podle ČNB nemalé finanční prostředky. Nemusí jít ani rozhodně nejsou, a to především kvůli své o žádné podezřelé spekulace s absolutně ne- vysoké volatilitě, tedy pohybu cen. Uchovatel známými kryptoměnami, vždyť bitcoin – jejich hodnoty by měl přece jen vykazovat stabilní nejznámější zástupce – během pouhých dvou vývoj, a ne se pohybovat jako vlaječka ve větru. měsíců (od 15. března do 15. května) vzrostl Prostředek směny kryptoměny obecně předo více než 100 %. V porovnání s ostatními stavují jen velmi obtížně, a to kvůli službám aktivy na burzách tedy jde o velmi horkou nabízejícím platební karty přímo z kryptoměpůdu, která může tradiční makléře přimět nových účtů. A účetnictví v kryptoměnách k výrazné změně. opravdu může vést pouze málokdo. Na druhou stranu, když vezmeme v úvahu nejznámější Jak fungují kryptoměny a první kryptoměnu vůbec, tedy bitcoin, ten Na rozdíl od klasické měny, jakou jsou na- splňuje dva ze tří bodů – vykazuje poměrně příklad koruny, eura či dolary, nemusejí stabilní hodnoty a již celkem běžně jej můžebýt kryptoměny žádným způsobem kryty, me brát jako prostředek směny. Za bitcoin můať už zlatem, či dlužným úpisem (v případě žeme nakoupit například na e-shopu Alza.cz, mnoha zemí státním dluhem). Kryptoměny a v kavárně Paralelní Polis lze dokonce platit využívají technologii blockchain, kterou lze pouze bitcoinem. To je také jeden z důvodů, definovat již jejím názvem jako řetězec blo- proč by podle vedení ČNB měl centrální banků informací, které jsou zašifrovány tak, kéř bitcoinu rozumět. aby nešlo řetězec roztrhnout a nahradit blok falzifikátem. To vše navíc funguje uvnitř de- Bitcoin vs. altcoiny centralizované sítě zařízení, kde mají všech- Kryptoměny však nejsou pouze bitcoin, ale na zařízení stejné rozhodovací pravomoci. najdeme mezi nimi i mnohé další jako třeba Za schválení jednoho bloku pak uživatelé do- ethereum, litecoin nebo třeba české cryptelo. stanou odměnu v podobě kryptoměny, kterou Jen pro představu, v době, kdy tento článek si uloží do své kryptopeněženky. S jednotli- vznikal, existovalo na trhu téměř 2 200 růzvými kryptoměnami pak mezi sebou mohou ných kryptoměn. Některé jsou cenově vyrovuživatelé obchodovat, přičemž tyto převody nané a stabilní, jiné zase ne a jejich ceny se se po schválení odesílatelem i příjemcem pohybují od pouhého zlomku hodnoty české vloží dovnitř bloku, který se za pomoci ales- koruny až po téměř 200 000 korun. U těch poň nadpoloviční většiny decentralizované známých je zdánlivě nižší riziko ztráty invessítě všech uživatelů ověří, zašifruje a uloží tice kvůli nižší volatilitě ceny, ale na druhou stranu nejsou až tak populární jako méně do řetězce. Velký vliv na následnou cenu jednotli- známé kryptoměny, které se během jediného vých digitálních měn má pouze současná týdne a někdy i dne zhodnotí a případně i znesituace a nálada investorů. Zde se tedy hodnotí o desítky, a místy i stovky procent. konečně po dlouhé době opět setkáváme s neviditelnou rukou trhu zakladatele mo- Vývoj tržní ceny derní ekonomie Adama Smithe – do trhu Kryptoměny a jejich ceny se samozřejmě mění s kryptoměnami nevstupují žádné centrální na základě aktuální situace na trhu a určitý orgány jako Česká národní banka, Evropská vliv má i důvěra lidí v použitou technologii, centrální banka či americký FED, které by a co si budeme povídat, někdy hraje výraznou na ně měly sebemenší vliv. To je také jeden roli také štěstěna. Když se podíváme na cenoz hlavních sporů v problematice kryptoměn vý vývoj bitcoinu, zjistíme, že ještě v červenci 2010 vyšel jeden bitcoin v přepočtu pouhé – mají se regulovat?

8

Reseller Magazine

dvě koruny, ale dnes bychom takový bitcoin mohli prodat za již zmíněných necelých 200 000 korun, což však není ani zdaleka jeho maximum. Vždyť začátkem prosince 2017 se v přepočtu vyšplhal až na necelých 500 000 korun. Taková příležitost ale může čekat i u dalších kryptoměn, navíc když se z uživatelů stanou rovněž i těžaři a budou získávat odměnu za svou práci, což je bude stát pouze výpočetní výkon jejich zařízení – vytěží tak danou kryptoměnu v podstatě bez jakékoliv finanční investice. U méně známých titulů lze ještě těžit na vlastním hardwaru, ale tituly jako bitcoin nebo litecoin jsou na těžbu podstatně náročnější.

ICO a IČO není totéž

Jak vlastně kryptoměny vznikají? Jak se dostávají na volný trh? Odpověď je jednoduchá – ICO, tedy Initial Coin Offering. Jde v podstatě o obdobu IPO (Initial Public Offering), což je událost, kdy vstupuje na burzu akciová společnost, která uvolňuje své akcie k volnému prodeji. Firmy tak kromě svých akcionářů získají také prostředky potřebné k financování nejrůznějších nových aktivit a nápadů. Podobně tomu může být i u ICO, kde se však namísto akcií začíná obchodovat s kryptoměnami. Během ICO je veřejně představena celá platforma, její historie i vytyčené cíle a v ideálním případě se zveřejní také tzv. bílá kniha a dosavadní výsledky práce. Součástí ICO je také oznámení časového rozmezí, kdy bude ICO probíhat, fixní ceny za jeden token, tedy jednotky uváděné kryptoměny, a také metody zaslání peněz.

Bezpečnost především

Investice do kryptoměn mohou být také velmi zrádné. Lidé mohou ztratit své hardwarové peněženky s těžce nabytými kryptoměnami, případně je může někdo hacknout a vše jim odcizit. To jsou však problémy, s nimiž se nemůžeme omezovat pouze na svět kryptoměn, ale podobným problémům musíme čelit v podstatě u všech zařízení a služeb. Konkrétně u kryptoměn se začátkem roku objevily informace o tom, že hackeři ukradli poměrně velké množství tokenů méně známých kryptoměn. Povedl se jim opravdu husarský kousek – využili vlastní konstrukce blockchainu a výhody decentralizované sítě tak, aby mohli převést uloupené tokeny do svých peněženek. K tomu však museli ovládat více než polovinu všech zařízení v síti, která kontrolují pravdivost operací. Znamená to, že již kryptoměny nejsou tak bezpečné, jak by se v budoucnu mohlo zdát? červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

HPE ProLiant Gen10 s Windows Server 2019 STD Výkon nové generace a záruka bezpečnosti dat Stále ještě máte zákazníky s Windows 2008 Server? Víte, že tento systém již nemá podporu od výrobce? Zajistěte vašemu zákazníkovi migraci včas a ušetříte mu desítky tisíc korun! Pouze nyní u společnosti Hewlett-Packard servery se slevou až 65 % a Windows Server 2019 Standard za zvýhodněnou cenou. Vlastnosti serverů HPE ProLiant Gen10: ✔ Nejbezpečnější x86 server na světě ✔ Nejrychlejší zpracování dat (v celé historii x86 serverů) ✔ Automatické přizpůsobění profilu zátěže ✔ Záruka dlouhodobé technické i morální životnosti ✔ Profesionální servis

HPE ProLiant ML350 Gen10

HPE ProLiant DL360 Gen10

Procesor: Paměť: Pevné disky: RAID řadič: Napájení: Network: Management: Záruka:

Procesor:

1 x Intel® Xeon® Bronze 3204 (1.9GHz/6-core/85W) 2 x 8GB 1Rx8 PC4-2933Y-R Smart Kit příprava na 4 LFF disky NHP věstavěný kontroler S100i se 14 SATA porty 1 x 500W HPE Non-Hot-Plug Power Supply 4 x 1Gbit HPE iLO5 Standard 3 roky v místě instalace

Bundle ID: PERFML350-002 Běžná cena: 35 990 Kč

Akční cena: 30 990 Kč Sleva: 43 %

HPE ProLiant DL380 Gen10 Procesor:

1 x Intel® Xeon® Silver 4210 (2.2GHz/10-core/85W) 2 x 32GB 2Rx4 PC4-2933Y-R Smart Kit Pevné disky: příprava na 8 SFF disků RAID řadič: Smart Array P408i-a SR 12Gb/2GB FBWC Napájení: 2 x HP 800W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: HPE iLO5 Standard Záruka: 3 roky v místě instalace

Bundle ID: PERFDL380-008 Běžná cena: 83 590 Kč

1 x Intel® Xeon® Silver 4208 (2.1GHz/8-core/85W) 2 x 16GB 2Rx8 PC4-2933Y-R Smart Kit Pevné disky: příprava na 8 SFF disků RAID řadič: P408i-a SR 12Gb/2GB FBWC Napájení: 1 x HP 500W Platinum Hot Plug Network: 4 x 1Gbit Management: HPE iLO5 Standard Záruka: 3 roky v místě instalace

Bundle ID: PERFDL360-006 Běžná cena: 70 990 Kč

Akční cena: 41 190 Kč Sleva: 65 %

Ke všem uvedeným serverům máte k dispozici operační systém Windows Server 2019 Standard Edition ROK, 16 Core CZ OEM za zvýhodněnou cenu! Part Number: P11058-221 Běžná cena: 19 900 Kč Akční cena: 17 590 Kč Sleva: 12 %

Windows Server: Power your business

Akční cena: 54 990 Kč Sleva: 64 %

Uvedené ceny platí do 30. 7. 2019. Na nákup serveru se dále vztahuje dodatečná odměna 500 Kč v rámci podmínek Engage & Grow programu.

Servery HPE ProLiant Gen10 budete moci zakoupit u těchto distributorů: AT Computers a.s. www.atcomp.cz

eD system a.s. www.edsystem.cz

Tech Data AS Czech s.r.o. www.techdata.cz

DNS a.s. www.dns.cz

ROZHOVOR

10

Reseller Magazine

Profilovรก karta

ฤ ervenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Profilová karta

ROZHOVOR

Trend Micro

hacker se dostane kamkoliv, když opravdu chce Jakub Špaček

Dnešní doba s sebou kromě propojenosti běžného života s tím digitálním také přinesla značné zvýšení možností zneužití moderních technologií. Za nimi většinou stojí lidé, kteří se přiživují na úkor druhých, ale vzhledem k tomu, že jde o digitální lupiče a vyděrače, je mnohem složitější je odhalit. Ve světě digitálních hrozeb se však orientuje pouze málokdo, a proto jsme v této otázce vyzpovídali Pavlínu Volkovou, regional account manažera pro Českou republiku a Slovensko ve společnosti Trend Micro. Díky tomuto rozhovoru zjistíte, co představuje nejčastější hrozby, jak poznáte, že jste napadeni, a co v takovém případě dělat. Pokud v odpovědích pouze tápete či váháte, dejte na rady odborníka. Na následujících řádcích se také dozvíte o příležitosti, jak spolupracovat se společností Trend Micro, která své produkty dodává koncovým zákazníkům pouze prostřednictvím vlastní partnerské sítě. Co vás tedy zajímá? Co dnes v kybernetickém prostoru představuje nejčastější bezpečnostní hrozby? Dnešní hrozby začínají být stále častěji cílené, a to ať už na segmenty jako bankovnictví či výroba, nebo někdy i na konkrétní firmy. To už ale musí zákazník stát za to. Útočníci se zaměřují také na segmenty jako utility, kde se používají SCADA produkty, u nichž je velmi omezená možnost ochrany, a většinou tak nejsou dostatečně chráněny. Nejčastějším způsobem, jak hackeři pronikají bezpečnostními opatřeními, jsou i nadále e-maily, ale také prostřednictvím bannerů na často navštěvovaných webech. Ransomware se tak aktivuje pouze v případě, že na banner klikne například zaměstnanec libovolné finanční instituce. Hodně často se poslední dobou setkáváme i s business e-mail compromise (BEC) – dokonce už i v České republice se objevil případ, kdy účetní poslala peníze na účet neexistující firmy, protože dostala e-mail od svého nadřízeného. BEC lze podchytit spíše správným nastavením firemních červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

procesů než bezpečnostním softwarem, ale i tak této hrozbě dokážeme čelit. Trend Micro má ve svém portfoliu software, který dokáže rozpoznat, zda daný e-mail opravdu napsala osoba, od níž zpráva přišla. Jednoduše ji porovná se vzorkem předchozích zpráv a podle použitého jazyka zjistí, zda tomu tak je, či nikoliv. Tento software se ze staré komunikace naučí, které používá daná osoba znaky, slova, styl písma, zda pravidelně píše interpunkci, a dokáže říct, s jakou pravděpodobností jde o nepravý e-mail. Primárně prozatím funguje v angličtině, protože jde o nejrozšířenější jazyk, ale měly by se časem doplňovat i další jazykové mutace. Čím se od sebe jednotlivé typy útoků liší? Hackeři se většinou snaží dostat do firemní sítě a prostřednictvím phishingu získat nějaká práva v síti, případně do sítě propašovat ransomware, který z počítačů k těmto útokům náchylnějších uživatelů jako například vrcholných manažerů nebo asistentů dokáže data buďto ukrást a pak je zpeněžit prodejem či vyhrožováním, nebo data v síti zašifruje a požaduje za ně výkupné. Typicky jde o případy, kdy se hackeři snaží jakýmkoli způsobem obohatit, pouze zřídka přijdeme do styku s útoky, které pouze zlomyslně naformátují disky, přestože by z toho útočník ve výsledku vůbec nic neměl. Další typ útoku představují minery, které se usadí ve firemní infrastruktuře, neškodí v otázce dat, ale vytěžují výkon těchto strojů pro těžbu kryptoměn. Na co se útoky zaměřují? Jde spíše o firmy, nebo hledají slabiny ve formě jednotlivých zaměstnanců? Na našem lokálním trhu se tyto útoky zaměřují především na konkrétní segmenty. Ideální cíl tak představují obecně jakékoli finanční instituce. Samozřejmě se na světě vyskytují i útoky zaměřené na konkrétní společnosti, a to prostřednictvím social engineeringu. V okamžiku, kdy byly například zveřejněny přihlašovací údaje ze serveru Mall.cz, pak dokáže hacker prostřednictvím sociálních sítí zjistit spoustu informací, které mu přinejmenším napovědí, zda někdo pracuje v bankovním sektoru, jak by mohla vypadat jeho e-mailová adresa, a ze zakoupené databáze pak odvodí i heslo, protože většina lidí ve svých heslech

pouze mění čísla či speciální znak. Pak už je pouze otázka času, než se hacker dostane k údajům, jako jsou typy firewallů, antivirů apod. V Česku se zatím moc s cílenými útoky nesetkáváme, ale určitě si vzpomenete na útoky na Ministerstvo obrany, vnitra ČR apod. V těchto případech nicméně nešlo o klasické, ale naopak politicky motivované hackery. Jak firma pozná, že je napadena? S nástroji, které firmy mají, většinou těžko. Dost často to poznají až v okamžiku, kdy mají zašifrovanou podstatnou část, ne-li všechna data. Pokud mají nějaké forenzní nástroje, jako je z našeho portfolia Deep Discovery Inspector, tedy breach detection sonda, lze zavčasu zjistit, že ve firemní síti probíhají nestandardní přesuny dat nebo že se někdo snaží přihlásit někam, kam nemá přístup, apod. Tyto forenzní nástroje pak zkušenému správci sdělí, že je v síti pravděpodobně ransomware. To je věc, která by neměla firmu až tak rozhodit, protože se infikovaná stanice pouze přeinstaluje a může fungovat dál. Daleko horší je případ, kdy se někdo pohybuje po firemní síti a usiluje o přístup k databázím nebo exfiltraci dat. Pokud má firma nástroje pro forenzní analýzy a senzory, které logují všechno, co se na počítači stane od změn nastavení až po instalaci nových programů, dokáže pak případný incident vyšetřit – zjistí podezřelý soubor, jeho umístění a aktivity napříč sítí. Poté lze s jistotou říct, zda jde o útok, nebo ne. Dnešní firmy, které jsou zpravidla vybaveny pouze antimalwarem, firewallem a v lepších případech i SIEMem, však nemohou k podobným analýzám v přibližně stejném termínu (pokud vůbec) dojít. Měly by si tedy pořídit chytrá řešení schopná kontrolovat aktivitu na síti a logy, které umožní vše vyšetřit. Bez těchto nástrojů jsou v podstatě „v pytli“. Jakoukoli větší exfiltraci dat by měl zachytit SIEM. Firmy by měly mít také nástroje jako DLP (Data Loss Protection), které by měly ohlídat dokumenty na koncových zařízeních. Firmy, které tyto nástroje nemají, většinou přijdou na únik dat až ve chvíli, kdy se stal průšvih a někdo je buď začne vydírat, nebo zveřejní (prodá) jejich data. Nebo se může stát, že si nějakého podezřelého pohybu na síti všimne administrátor, což by byla spíše náhoda. Reseller Magazine

11

ROZHOVOR

Co jsou typické postupy v případě napadení? Které kroky by měly firmy podniknout jako první? Jako první by ve firmě měli zjistit, co se vlastně děje, a zde opět bez forenzních nástrojů nejde zjistit přesný rozsah útoku. Firmy tedy pouze vezmou konkrétní počítač, o němž vědí, že je napadený, ten odpojí od sítě, přeinstalují a vrátí ho opět do provozu. Ale nevědí, jestli se malware nerozšířil někam jinam, a nevědí, jestli už nedošlo k exfiltraci dat. Tyhle firmy se pak mohou pouze modlit, aby k něčemu takovému nedošlo a aby vše podchytily včas. Bez toho, aby firma ukládala logy o aktivitě na síti, a bez softwaru pro korelaci údajů má malou šanci únikům dat zabránit. Jak můžete s ochranou proti kybernetickým útokům pomoci? Trend Micro má v portfoliu spoustu nástrojů, které ukládají logy, ať už jde o endpoint senzory, nebo již zmíněný Deep Discovery Inspector. Důležité je také zajištění komunikace napříč jednotlivými nástroji. Samozřejmá je pak komunikace pod značkou Trend Micro, ale naše nástroje komunikují i se systémy a zařízeními jiných výrobců. Když tedy zjistíme podezřelou aktivitu na síti, upozorníme firewall, aby ji blokoval. V okamžiku, kdy neexistuje vzájemné propojení ochranných prvků a jeden výrobce je na firewallu, druhý na webové bráně, třetí na e-mailové bráně, jiný je na serverech a jiný zase na koncových zařízeních, pak přichází problém. Zákazník totiž zpravidla nemá sílu vše aktualizovat, takže spolu produkty nekomunikují, data nelze korelovat a jediné, co vše může porovnat, je SIEM, ale to pouze v případě, že je správně nastavený a ve firmě je někdo, kdo se v něm vyzná, což je dnes problém. V tomto ohledu je nejlepší mít zajištěnu komunikaci mezi jednotlivými řešeními, aby nastala jistá míra automatizace. Díky tomu pak budou moci všechna zařízení v síti blokovat podezřelý software či komunikaci. Můžeme tedy firmám nabídnout nástroje sloužící nejen k ochraně, ale i k forenzní analýze k vyšetřování bezpečnostních incidentů. Zde jde především o enterprise zákazníky. Nicméně i menším firmám můžeme nabídnout centralizovanou ochranu, která mezi sebou komunikuje. Co můžete udělat pro již napadené společnosti? Máte nějaké nástroje, s nimiž byste mohli zachránit jejich data? Když už je zákazník napadený, pak mu může pomoci náš Incident Response Team. Pokud se mně nebo Robinu Bayovi ozve náš registrovaný partner či sám napadený enterprise zákazník, my situaci zvážíme, předáme svému technickému oddělení, případně někomu ze svého výzkumného týmu tady v Praze, a když zjistíme, že je zákazník opravdu napadený, můžeme požádat o pomoc svůj Incident

12

Reseller Magazine

Profilová karta

Response Team. Ten nejprve proskenuje síť zákazníka breach detection sondou. Pokud jde o velký problém, pak i za zákazníkem fyzicky dorazí, pomůže mu zjistit rozsah škod a sdělí mu i to, jak vůbec incident vznikl. Pokud to tedy vůbec lze. Známější ransomwary dokonce dokážeme i rozšifrovat, takže v některých případech můžeme i zachránit zašifrovaná data. A nakonec systém vrátíme do stavu, kdy je opět funkční. Tato služba je přitom momentálně zcela zdarma. Výjezd týmu je podmíněn pouze velikostí společnosti a rozsahem škod, nikoli příslibem pořízení našich řešení. Nicméně i tak si zákazníci většinou naše řešení pořídí. Které typy produktů Trend Micro nabízí? Naše produkty jsou rozděleny do čtyř rodin. Jednu tvoří řešení pro síťovou bezpečnost, kam spadají řešení jako IPS – Tipping Point, již zmíněný Deep Discovery Inspector, sandbox, který sice máme i v cloudu, ale u velkých zákazníků je vhodnější hardwarová varianta, protože jej lze přizpůsobit individuálním potřebám. Díky tomu odhalíme výrazně více druhů ransomwaru než ve virtuálních serverech, které jsou v klasických sandboxech. Firmy zde mohou mít Windows XP, 7, 10, ale i Windows Server 2008 a další. Když se pak správci nezdá nějaký soubor, který nic neodchytilo, můžeme jej do sandboxu manuálně nahrát, díky čemuž se také proskenuje. Pak se do této rodiny řadí i mailová brána, která sandbox také obsahuje. Další rodinu představují produkty zajišťující ochranu cloudových prostředí, konkrétně cloudových aplikací v nejrůznějších prostředích od Microsoftu a VMwaru až po Amazon. Naše služby na Amazonu se prodávají přímo na jeho cloudu. Důležité ale je, že ani tak naši partneři nepřijdou o svou provizi. Stačí, když mi dopředu oznámí, že projekt, který připravují, bude v cloudu na Amazonu. Z obchodu, který probíhá přímo mezi zákazníkem a Amazonem, pak partner dostane určitou marži. Samozřejmě zde máme řešení pro ochranu softwaru Kubernetes, Docker a všech nových technologií, ale nezapomínáme ani na Office 365. Třetí rodinu tvoří ochrana koncových zařízení, mailů, webových bran a podobně. Tyto produkty se prodávají v nejrůznějších bundlech. Ten největší se nazývá Smart Protection Complete a zahrnuje komplexní ochranu od koncových zařízení po ochranu serverů a úložišť, DLP a webové a mailové brány. Vše je pak soustředěno do řešení Apex One Central. Čtvrtá rodina se pak zaměřuje na software SCADA a donedávna méně používaná řešení. Pomalu sem začínají přibývat produkty pro zabezpečení IoT. Ve SCADě se nacházejí produkty jako Tipping Point Threat Protection System, navíc tam máme ještě nějaká další řešení jako například USB, které nic neinsta-

luje, protože do SCADy nic instalovat nelze, ale po zapojení a USB vše proskenuje a zjistí, zda je zařízení v pořádku. V poslední době usilovně pracujeme na rozšíření této rodiny o produkty zabezpečující IoT. Zatím se vyvíjejí „krabičky“ pro domácnosti sloužící k ochraně IoT a pomalu připravujeme i řešení pro poskytovatele slušeb, aby dokázali chránit i zařízení, která se nacházejí u jejich zákazníků. Tohle se v Evropě prozatím pouze testuje, nicméně v Asii už tento projekt funguje. Nabízíte kromě těchto čtyř rodin produktů i nějaké další služby? Zohledňujete i současnou absenci zkušených lidí na trhu práce? Produkty jako Apex One nebo Deep Discovery Inspector dokážu zapojit a při troše snažení je do hodiny rozchodím, ale s těmito typy produktů musí pracovat někdo, kdo tomu opravdu rozumí. Společnost Trend Micro se proto rozhodla prodávat službu, kdy někdo z našeho výzkumného týmu sleduje logy našich zákazníků, tedy sleduje pohyby na síti a obecně i činnosti uživatelů, a to bez přístupu k jakýmkoli jiným údajům. Když najde nějaké potenciální hrozby, varuje v pravidelných reportech zákazníka a sdělí mu i své doporučení, co by měl dělat. Jde tedy o službu, která zajišťuje jejich bezpečnost podobně jako SOC? Security Operation Center (SOC) zpravidla provozují naši partneři a Trend Micro se jim do toho nechce nijak vměšovat. Nicméně vzhledem k tomu, jak velký je momentálně nedostatek lidí specializovaných na IT bezpečnost, jsme se rozhodli, že do budoucna své služby ještě rozšíříme. Nepůjde sice úplně o SOC, ale zákazníci časem dospějí k závěru, že potřebují služby jak naše jako výrobců, tak i našich partnerů. Stále více rozšiřujeme tyto služby, které v podstatě nabízejí správu firemního zabezpečení. Na co by se měli do budoucna partneři zaměřit? Partneři si musejí uvědomit, že cloud není sprosté slovo a že je to jediná cesta, jak mohou přežít. Pokud nezačnou investovat do vzdělání a do cesty ke cloudu, pak dříve nebo později jednoduše skončí. Zákazníci se stále častěji přiklánějí ke cloudu, protože to je pro ně jednoduše výhodnější. Příkladem může být systém Office 365, který je levnější než „krabicová“ verze. Navíc nároky na hardware stále rostou. I v případě, kdy pomineme pořizovací cenu, musíme zajistit náklady na provoz, klimatizaci, umístění, racky a správce. A lidi dnes prostě nejsou… Je třeba si uvědomit, že počítače jsou všude kolem nás a bude to „horší“. Je tedy zapotřebí investovat do ochrany cloudu a IoT, protože ty představují budoucnost. červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Profilová karta

příležitost

Trend Micro + Veracomp

Apex One: Jedno řešení vládne všem Společnost Trend Micro uvolnila vylepšené řešení pro pokročilou end-point ochranu. Pod značkou Trend Micro Apex One nabízí široké možnosti v jediném agentu nasazeném v modelu SaaS nebo on-premise. Apex One vylepšuje automatickou detekci a odezvu a nabízí užitečné analytické nástroje, které pomáhají zvýšit bezpečnost IT infrastruktury zákazníků. Zároveň poskytuje prodejním partnerům nové obchodní příležitosti. Firemní administrátoři i IT týmy jsou zavalené velkým množstvím produktů potřebných pro „úplnou“ ochranu koncových bodů. Navzdory tvrzením některých poskytovatelů tzv. řešení „nové generace“ vyžaduje skutečně účinná ochrana několikavrstvou bezpečnost, což je základem produktové strategie Trend Micro: V kombinaci s rostoucím počtem poplachů a množstvím záznamů, které vznikají v informačních silech, je velmi náročné pružně reagovat na nejnovější pokročilé hrozby. Apex One je proto ideální volbou pro podniky, které by chtěly nahradit tradiční antiviry nebo které bojují s nasazováním nových technologií.

Kombinace nejdůležitějších funkcí

All-in-one řešení Apex One bylo totiž vytvořeno v reakci na rostoucí požadavky uživatelů. Je vhodné pro SMB i enterprise segment a kombinuje tyto nejdůležitější ochranné funkce: detekce a prevence hrozeb, jako je malware a ransomware, blokování chyb zabezpečení, řízení aplikací, možnost počítačové forenzní analýzy.

Automatizovaná detekce a odezva

Apex One je postaven na bezpečnostních technikách XGen, což je cross-generační kombinace funkcionalit a technik sloužící k odhalení hrozeb, která inteligentním způsobem aplikuje správnou technologii ve správný čas. Produkt v sobě zahrnuje také aktuální virtual patching chránící koncové body před zranitelnostmi. Ten je vždy aktuální díky informacím z iniciativy Trend Micro Zero Day Initiative. Nechybí ani moderní technologie pro detekování a blokování pokročilých útoků včetně těch bezsouborových. To vše řízené prostřednictvím přehledného uživatelského rozhraní s možností rychlé akce.

Rozšířené možnosti detekce

Produkt Apex One významně rozšířil možnosti detekce v koncových bodech a schopnosti příslušné odezvy (EDR). Produkt navíc umožňuje propojení se službou detekce a odezvy (MDR) Trend Micro, což interním týmům usnadňuje zachycení hrozeb, monitoring upozornění a následnou akci pro ochranu před hrozbami. Rozšířeny jsou i možnosti vyšetřování a počítačová forenzní analýza: Endpoint Sensor byl vylepšen mnoha způsoby prostřednictvím správy metadat, EDR (End Point Detection and Response) a SaaS. Přidána byla rovněž nová možnost sběru IOA (indikátorů útoku) prostřednictvím sítě Smart Protection Network.

Vše v jednom

Řešení Apex One nabízí špičkové technologie ochrany v jediném produktu: Apex One poskytuje výkonné EDR s nástroji pro automatizovanou detekci a odezvu. Vyniká i možností snadného nasazení. Poskytuje účinnou ochranu a splňuje požadavky bezpečnostních standardů firem. Apex One rozšiřuje již existující produkty Trend Micro OfficeScan: Současní zákazníci OfficeScanu získají Apex One jako součást pravidelného updatu bez dodatečných nákladů. červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Další funkcionality jako EDR monitoring budou vyžadovat nové licencování v závislosti na nárocích a potřebách zákazníků. Všechny tyto klíčové vlastnosti produktu Trend Micro Apex One nabízí prodejním partnerům možnosti růstu, zejména pokud hledají produkt s vysokou přidanou hodnotou, který splňuje bezpečnostní požadavky nejen velkých společností.

Podpora distributora

Veracomp coby distributor s přidanou hodnotou poskytuje partnerům veškerou před- i poprodejní podporu, popřípadě technickou i obchodní konzultaci. Je také certifikovaným školitelem pro produky Deep Security a právě Apex One. Veracomp dále organizuje byznys snídaně a technická školení prostřednictvím programu Veracomp Academy. Sledujte proto kalendář akcí www.veracomp.cz, kde se pravidelně objevují nové události. Bezpečnosti obecně se přístupnou a odlehčenou formou věnuje i web www.ictblog.cz, který je určen jak koncovým uživatelům, tak partnerům.

Proč nabízet řešení Apex One od společnosti Trend Micro:

jedinečné all-in-one řešení; produkt vhodný jak pro menší firmy, tak pro enterprise; vysoká přidaná hodnota a zajímavá možnost marže; technická i obchodní podpora distributora Veracomp.

Argumenty pro koncového zákazníka:

jedinečné all-in-one řešení chránící před pokročilými hrozbami; podpora výrobce, propojení s řadou služeb a neustále aktuální databáze hrozeb; možnosti forenzní analýzy; snadná integrace.

Distribuce pro ČR a SR: Veracomp

-bemReseller Magazine

13

TÉMA ČÍSLA

Síťová infrastruktura očima výrobců Jakub Špaček

Síťová řešení jsou jedním ze stěžejních témat, kterým by se měly zabývat nejen soukromé společnosti, ale i veřejnoprávní organizace. Sítě bychom totiž mohli bez větších okolků nazvat páteřními systémy. Pokud tedy sítě nefungují tak, jak by měly, může to doslova ochromit celou společnost. Pojďte se tedy podívat, co se momentálně ve světě sítí odehrává. Abychom mohli úspěšně vytvořit tento článek, oslovili jsme důležité hráče na trhu. Zjistíte, jak se na sítě dívají oni, které produkty patří k nejprodávanějším, nebo se dozvíte, co si pro vás připravili do druhé poloviny roku 2019. Tentokrát bude opět z čeho vybírat, dočkáte se totiž odpovědí od společností D-Link, Dell EMC, HPE Aruba, Netgear, TP-Link nebo Zyxel.

Trendy

Otázka aktuálních trendů a budoucího vývoje je zajímavá, a to hlavně protože se námi oslovení výrobci shodli jen na málo věcech. Nejdůležitější styčné body představovaly otázky bezpečnosti a standardu Wi-Fi 6 (AX). Síťová řešení očividně čeká velmi zajímavé období, ze kterého může vzniknout hned několik zajímavých směrů a produktů. Konkrétně Netgear v nejbližší době očekává příchod technologie AV over IP (AudioVisual over Internet Protocol), která by měla být desetkrát levnější než stávající analogová a zároveň by měla nabídnout výrazně vyšší funkčnost i flexibilitu. TP-Link zase sleduje masivní nástup produktů se standardem AC a útlum produktů se standardem N. „V letošním roce jsou poprvé

14

Reseller Magazine

AC routery prodávanější než N routery. Do budoucna se zaměříme především na zlepšení pokrytí rychlosti a stability, jelikož požadavky na Wi-Fi připojení jsou s nástupem chytrých domácností a internetu věcí stále vyšší,“ vysvětlil Aleš Šafář, key account manager společnosti TP-Link. Konkurenční D-Link klade důraz především na vyšší zabezpečení sítí a na zjednodušení správy s podporou mobilních aplikací, hlasového ovládání nebo správy z cloudu. „Na vzestupu je prodej Wi-Fi mesh systémů, kde nabízíme sady COVR a nové routery řady EXO. Rozšiřujeme portfolio do nových oblastí, kterými pro nás jsou robustní průmyslové přepínače a 10G, 25G, 40G a 100G přepínače

pro datová centra s podporou SDN a Open Networkingu,“ poznamenal Marek Vyklický, key account manager ve společnosti D-Link. Podle Zyxelu má sehrát důležitou roli „AX“ Wi-Fi, která by měla rozhoupat trh nejen s bezdrátovými sítěmi, ale i s 10Gbps switchi. Dalším trendem, s nímž Zyxel počítá, je nástup 5G sítí v mobilním světě, což by údajně mělo vyvinout tlak na obnovu síťových prostředků, zejména těch na periferii/vstupu do sítě. To se týká firewallů a nároků na jejich větší propustnost. Mimoto Zyxel pracuje i s otázkami bezpečnosti a cloudu, které podle něj i nadále zůstávají silnými tématy. Prakticky všechny produkty Zyxelu, které jsou uváděny na trh, červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Síťová řešení XXXXX

jsou „cloud managed“ a bezpečnostní funkce jsou prioritou nejen na firewallech, ale i na switchích a access pointech. Jedním ze zásadních trendů, které sleduje Aruba, je softwarově definovaný networking. Aruba se angažuje i v implementaci umělé inteligence a strojového učení do oblastí správy sítí a bezpečnosti. „V současné době narůstajících kybernetických hrozeb se dostáváme do fáze, kdy manuální systémy minulosti a bohužel i současnosti nestačí a je třeba svá prostředí doplňovat o prvky umělé inteligence, nejčastěji v podobě produktů z kategorie UEBA (User and Entity Behavior Analytics). I Aruba má takový produkt s názvem Introspect, který vyhrál prestižní ocenění magazínu SC Security ve své kategorii dva roky po sobě (2018 a 2019),“ uvedl Lubomír Galatík, Aruba sales manager. Síťových trendů je v současné době zkrátka mnoho. Podle Dell EMC nelze opomenout především SD-WAN, tedy softwarově definované WAN sítě, které představují jeden z hmatatelnějších trendů. Cílem SD-WAN je přetvořit zkostnatělé a drahé WAN sítě na sítě, jejichž středobodem budou uživatelé a aplikace. SD-WAN umožňují centrální management, tzv. zero touch provisioning, a opravdovou nezávislost na použité konektivitě. V případě technologie SD-WAN se definují tzv. aplikační politiky, které diktují, jak má WAN síť přistupovat k aplikacím, jako jsou hlasové či videokonferenční služby v závislosti na chování sítě (ztrátovost či zpoždění paketů, výpadek linek atd.). Každá aplikační politika má definované SLA, které musí daná síť dodržet pro optimální uživatelský komfort. „Firmy budou moci použít jakoukoliv konektivitu od jakéhokoliv poskytovatele, nahradit privátní sítě jako MPLS za běžnou internetovou přípojku, což v konečném důsledku zefektivní a zlevní WAN připojení. Případně v kombinaci s LTE či plánovaným 5G internetem dodají služby na místa, kam to nebylo dříve možné nebo hospodárné,“ prohlásil Zbyněk Houska, se-

červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

nior network system engineer ve společnosti Dell EMC ČR.

Co u koho najdeme?

Pokud jste se již s chutí zakousli do tohoto článku, je pravděpodobné, že se v síťové problematice a částečně také v portfoliu šesti oslovených výrobců alespoň zčásti vyznáte. Možná vám tedy doplníme vaše znalosti, možná ne. Jisté však je, že byste si výčet oblastí, jimiž se výrobci zabývají, neměli nechat ujít. Často jej totiž doplňují o nové skupiny produktů. U D-Linku najdeme aktivní síťové prvky, především přepínače a směrovače, IP kamerové systémy a prvky bezdrátových Wi-Fi a LTE sítí. Je dodavatelem pro domácí, podnikové a metropolitní sítě, nově se ale zaměřuje i na řešení pro průmyslové sítě a datová centra. Konkurenční firmu (hlavně v posledním zmíněném segmentu) představuje Dell EMC s jednou z nejširších nabídek síťových produktů pro zákazníky všech velikostí. Společným prvkem všech řešení značky Dell EMC je fi-

lozofie otevřených (Open Networking) a softwarově definovaných sítí (Software Defined Networking). V portfoliu značky Dell EMC najdeme síťové přepínače, bezdrátové přístupové body nebo univerzální edge platformy (VEP). Tyto produkty poskytují základní stavební kámen pro řešení z oblastí monitorování sítí, bezpečnosti, softwarově definovaných sítí pro datová centra, softwarově definovaných sítí pro podniky a kampusy, softwarově definovaných Wi-Fi sítí, vysoce propustných propojení mezi datovými centry a softwarově definovaných WAN sítí. Aruba je networkingovou divizí společnosti Hewlett Packard Enterprise, která se zaměřuje na oblast korporátních sítí, tedy na zajištění konektivity firemních zaměstnanců a zákazníků k podnikovým IT aplikacím v požadované kvalitě a bezpečnosti. Portfolio obsahuje hardwarová zařízení (od přístupové vrstvy sítě po technologie do datacenter), softwarové aplikace (monitoring a správa, zabezpečení přístupu zařízení a uživatelů a behaviorální analýza uživatelů a entit pro pokročilou bezpečnost) a specializovaná řešení pro lokalizační služby, ať už za účelem monetizace (navigace, push notifikace), nebo například asset trackingu (sledování majetku). V portfoliu společnosti TP-Link, které pokrývá SOHO i SMB segment, zase najdeme síťová řešení nejen pro domácnosti, ale i pro malé a střední podniky. Netgear zase nabízí široké portfolio síťových produktů pro domácnosti i malé a střední firmy. Jeho součástí jsou Wi-Fi routery, mesh systémy, přepínače, extendery, přístupové body, hotspoty, datová úložiště, powerline a další. Zyxel pak nabízí produkty určené zejména dvěma kategoriím zákazníků – telekomunikačním operátorům a IT resellerům. Z celkového množství cca 400 produktů v ceníku jsou řešení pro infrastrukturu firemních sítí Reseller Magazine

15

TÉMA ČÍSLA

tou největší skupinou. Obsahuje asi 60 modelů switchů s různou úrovní managementu a skladbou portů, dále kategorii Security obsahující zejména VPN a UTM firewally a v neposlední řadě skupinu Wireless tvořenou business access pointy a controllery. Tím vším se pak prolíná koncept Nebula, tedy cloudová správa zastřešující všechny tři zmíněné kategorie produktů. Správa firemní infrastruktury je tak možná třeba z mobilu – prakticky odkudkoli a kdekoli.

Inovaci nezastavíš

Výrobci však nezůstávají pozadu a neustále přicházejí s novinkami, jejichž pomocí osvěží svá produktová portfolia. Podívejte se sami, zda jde jen o vylepšenou předchozí generaci zařízení, nebo o průlomové síťové prvky. Například od Dell EMC se dočkáme uvedení 400G přepínače Z9332. Ten ve svém 1RU provedení nabízí úctyhodných 32× 400G nebo 128× 100G portů a zároveň umožňuje připojení zařízení o rychlostech 10/25/40/50G. To z něj dělá konkurenta velkým a těžkopádným šasi přepínačům od jiných výrobců, který ve svém kompaktním provedení nabízí mj. flexibilitu a výkon. To však není od značky Dell EMC vše, jak také naznačil Zbyněk Houska: „Dell EMC plánuje uvedení nové virtual edge platformy (VEP) řady 1405, která staví na úspěších řady 4600. Tato nová řada bude v několika modelech umožňovat nasazení SD-WAN nebo dalších virtuálních síťových funkcí v lokalitách s menším počtem uživatelů, popřípadě v prostorově náročných podmínkách jako v nákladních automobilech

16

Reseller Magazine

a autobusech. Samozřejmostí bude přítomnost duálních LTE SIM slotů.“ Netgear zase v prvním pololetí uvedl na trh čtveřici Wi-Fi routerů Nighthawk s podporou nejnovějšího standardu Wi-Fi 6. V nadcházejícím půlroce plánuje tato zařízení doplnit o další produkty, které tuto technologii podporují. Portfolio společnosti TP-Link se rovněž rozšiřuje o produkty s novým standardem AX. Ty poskytují lepší uživatelský zážitek s větší kapacitou, vyšší rychlostí a širším pokrytím. Zároveň díky OneMesh technologii TP-Link přinese do všech kategorií svých produktů mesh technologii, a to pouhým upgradem firmwaru. D-Link si pro domácí a SOHO uživatele nachystal smart mesh Wi-Fi routery řady EXO, modely DIR-1960, DIR-2660 a DIR-3060. Ty jsou vybaveny ochranou od McAfee a pětiletou licencí Secure Home Platform pro zabezpečení domácí sítě včetně IoT prvků a dvouletou licencí LifeSafe pro neomezený počet koncových zařízení, která je chrání i při používání mimo domov. Navíc lze tyto routery ovládat nejen z webového rozhraní nebo mobilní aplikace, ale i hlasem pomocí Google Assistanta nebo Alexy od Amazonu. „Pro firemní Wi-Fi sítě máme nový bezplatný řídicí software Nuclias Connect, který umožňuje centrální správu až tisíce přístupových bodů řady DAP. Uvedeme ještě i hardwarovou verzi Nuclias Connect Hub, která umožní spravovat až sto přístupových bodů a zároveň dovolí jejich napojení na cloudovou správu přes portál Nuclias. U firemních produktů jsme nově také rozšířili základní záruku o tzv. pokroči-

lou výměnu. V případě reklamace a splnění daných podmínek odesíláme náhradní jednotku nejpozději následující pracovní den, a to bez příplatku,“ doplnil Marek Vyklický. „Každý rok přinášíme řadu novinek, v našem oboru to bez neustálých inovací ani jinak nelze. Například vloni jsme byli prvním výrobcem, který implementoval do svých zařízení protokol WPA3, tedy nový bezpečnostní standard pro Wi-Fi. Z toho, co můžeme aktuálně prozradit, se připravuje v oblasti mobility rozšíření portfolia přístupových bodů nové generace Wi-Fi 6,“ naznačil Lubomír Galatík. V oblasti softwaru HPE chystá cloud aplikaci, která umožňuje správcům sítí a security manažerům odhalovat, sledovat a automaticky klasifikovat nová i existující zařízení, která se připojují do sítě. To vše s využitím metod strojového učení. HPE hodlá investovat i do oblasti datových center, kde kromě nových spine-leaf přepínačů disponuje i progresivní roadmapou pro operační systém Aruba OS-CX. „V síťařině bude asi největším tématem nástup AX technologie, tedy další evoluční krok ve Wi-Fi, který poskytne přenosové rychlosti v řádech gigabitů, a rozhoupe tak i trh s 10G (eventuálně také 2,5G a 5G) switchi, které dosud byly využívány téměř výhradně pro datová centra případně jako páteřní prvky – 1G port na access pointu totiž nebude dostačující,“ prozradil Martin Bratičák, CEE regional director společnosti Zyxel. Tím se Wi-Fi sítě rychlostně skutečně plně vyrovnají „drátovým“ sítím a pomohou také širšímu využití 10G technologií. červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Síťová řešení XXXXX

To přinese nové obchodní příležitosti resellerům pro obnovu síťové infrastruktury u jejich zákazníků. Akcelerátorem takového trendu budou nové modely smartphonů a notebooků, které budou obsahovat nové Wi-Fi čipy standardu AX. Tím se vytvoří tlak na update firemních Wi-Fi sítí.

Nejprodávanější produkty stěžejních výrobců síťových řešení Výrobce Produkt Hlavní výhody produktu switche DGS-105 a DGS-108

D-Link dvoupásmový Gigabit AC1200 Wi-Fi MU-MIMO router DIR-842

Výhody pro partnery

Aruba nabízí resellerům partnerský program, který je součástí celkového partnerského programu společnosti Hewlett Packard Enterprise. Dokáže tedy těžit i ze synergie s ostatními částmi firmy, a tak resellerům zajistí dodávku komplexních celků, které sahají za hranice networkingu, jednotného prodejního kanálu a partnerského programu. Zároveň však Aruba dbá na to, aby si i specializovaní, networkingoví reselleři přišli na své – partnerský program nevyžaduje prodeje serverových a storage technologií. Asi nejpodstatnějším důvodem, proč spolupracovat s konkurenčním Zyxelem, je přímé lokální zastoupení značky v podobě 25členné pobočky. Tento lokální tým výrobce zastřešuje komplexní podporu v podobě předprodejních konzultací, zápůjček produktů, dedikovaných obchodníků v poli, prodejní podpory v podobě projektových cen a technických i obchodních školení. Zyxel má partnerský program, kde poskytuje garantované marže a lokální technickou podporu v českém jazyce, ať už jde o klasickou hotline, která pomůže se základní konfigurací prvků, nebo presales inženýry, kteří jsou schopni poskytnout pokročilou technickou podporu. Zyxel se navíc může pochlubit expresním vyřizováním reklamací (obvykle do pěti dnů) i nabídkou NBD servisu. Dell EMC pak nabízí resellerům možnost se podílet na obchodních případech v segmentu trhu, který rok co rok vykazuje vyšší růst než zbytek trhu. V porovnání s tradič-

červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Dell EMC

100G přepínač Z9100

HPE

Wi-Fi access pointy a switche

Netgear

řada stohovatelných přepínačů M4300

TP-Link

Wi-Fi router Archer C6

Nebula

Zyxel

PoE (Power over Ethernet) switche

podnikové firewally řady ATP

ními dodavateli také nabízí prostřednictvím svého partnerského programu zajímavou „maržovost“ a zpětné rabaty. Netgear svým obchodním partnerům nabízí široké portfolio síťových produktů (přibližně 500 ceníkových položek), jedny z nejlepších záručních podmínek na trhu, velmi dobře vyvážené partnerské ceny, velké projektové slevy i zdarma dostupnou předprodejní tech-

bez managementu, díky podpoře funkcí IGMP Snooping a QoS, které zajišťují kvalitní provoz IPTV a VoIP služeb, jej kupují jak domácnosti, tak firmy a ISP poskytovatelé internetu; v kovovém provedení a s pětiletou zárukou využívá i méně rušené 5GHz pásmo; možnost připojit více klientských zařízení a vybudovat vysokorychlostní připojení rychlostí 1Gb/s jak domácí LAN sítě, tak k poskytovateli internetu připojení o rychlostech 10/25/40/50 a 100G, hodí se pro zařízení náročná na latenci a propustnost, tedy propojování výpočetních clusterů, softwarově definované a klasické storage, databázové clustery princip mobile-first; strategie unifikace přístupu v podobě tzv. softwarově definovaného accessu – kvalita služby a zabezpečení jsou napárované na uživatelský profil, nikoli na statickou entitu typu port na switchi obsahuje gigabitové, desetigigabitové i čtyřicetigigabitové modely s rozličným počtem ethernetových portů; jsou velmi stabilní, nabízejí plnou správu a jsou vybaveny širokou řadou pokročilých funkcí ve vrstvách L2-L4 včetně ProAV; vztahuje se na ně celoživotní záruka Next Business Day gigabitový router s AC standardem vybavený MU-MIMO technologií, díky níž dokáže obsloužit více zařízení současně; cenově dostupný; lze ho ovládat mobilní aplikací v češtině přehledný grafický dashboard poskytující komplexní monitoring i jednoduché konfigurační rozhraní pro všechny dotčené prvky; z Nebuly lze managovat switche, firewally i access pointy zapotřebí pro napájení access pointů, ale třeba i IP kamer; s rostoucím trhem s Wi-Fi zařízeními narůstá přirozeně i trh s PoE switchi poskytují pokročilé bezpečnostní funkce jako GeoIP (blokace IP adres dle geografické lokace), Sandboxing (Zyxel používá špičkový engine firmy Lastline), SD WAN a další

nickou podporu, a to včetně simulace Wi-Fi pokrytí. TP-Link nabízí lokální obchodní tým a technickou podporu v češtině. Zároveň resellerům poskytuje i předprodejní podporu a poradí se správnou volbou produktů. Navíc nabízí rozšířenou záruku, tři roky na SOHO produkty a pět let na produkty z SMB segmentu. „Partneři se také mohou zapojit do našeho partnerského portálu, kde získají informace o aktuálních promoakcích a školeních. A především mohou čerpat z mnoha výhod, které se jim budou hodit při každodenním kontaktu s jejich zákazníky. Na partnerském portále máme speciální nabídku také pro A-ISP zákazníky a nově zvýhodněné podmínky i pro SMB segment,“ dodal Aleš Šafář. D-Link resellerům prostřednictvím partnerského programu Value In Partnership Plus (VIP+) nabízí obchodní, technickou a marketingovou podporu, např. registraci projektů a projektové ceny, demo zápůjčky a cenově zvýhodněné NFR (Not For Resale) sady, návrh řešení, speciální promoakce, školení, webináře či workshopy. Partneři si mohou zajistit také individuální podporu s ohledem na své potřeby. „Klíčová je pro nás dlouhodobá vzájemná spolupráce, nikoliv jen velikost partnera nebo velikost daného projektu,“ uzavřel Marek Vyklický. Reseller Magazine

17

TÉMA ČÍSLA

18

Reseller Magazine

červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Hrozby XXXXX

Pátá generace kyberhrozeb zblízka Nela Jungmannová

Kybernetické zabezpečení téměř od počátku svého vzniku za kyberhrozbami zaostávalo. To samo o sobě není překvapivé, zatímco bezpečnostní IT techniky při vývoji omezuje systémové řešení, zavedené vývojářské postupy, kontrolní procedury či rozpočet, hackerům se otevřelo volné pole působnosti, a proto vždy budou mít oproti svým protějškům náskok. Studie společnosti Check Point, která poskytuje bezpečnostní zařízení a služby, však upozornila na skutečně závažný problém: až 97 % podniků včetně těch mezinárodních není připraveno na takzvané „kybernetické bezpečnostní hrozby páté generace“. Co to znamená v praxi?

Na první pohled je Česká republika na kybernetické hrozby připravená dobře. Podle průzkumu společnosti Comparitech se v kyberbezpečnosti umístila na dvanáctém místě ze šedesáti zkoumaných států, přičemž překonala i Německo, Rakousko a Belgii. To však neznamená, že bychom se měli nechat ukolébat falešným pocitem bezpečí. Ani jedna ze zkoumaných firem nebyla opravdu špičkově zabezpečená a u všech existoval velký prostor pro zlepšení. V době, kdy se kybernetické podsvětí organizuje a institucionalizuje, a co hůř, často je zaštiťované vládami cizích států, je nutné věnovat zvýšenou pozornost kyberobraně i v tom případě, že váš podnik nepatří k největším hráčům na trhu. Je sice pravdou, že hlavními cíli řízených kyberútoků jsou velké podniky a korporace. Nicméně jestli jste majitelem malé firmy a máte pocit, že je u vás šance na kyberútok minimální, musíme vás varovat – i když jsou v největším nebezpečí velké společnosti, u firem s méně než 50 zaměstnanci se procento útoku zvýšilo z 33 % na 47 %. U středních podniků s méně než 249 zaměstnanci je nárůst ještě markantnější, z 36 % na 63 %. To už jsou procenta, která lze jen velmi těžko ignorovat.

Od první generace

Každá generace malwaru dala vzniknout novému způsobu ochrany. První generace virů vedla k vytvoření antivirových programů, druhá ke zrodu firewallu. Společně pak tyto dva nástroje vytvořily první bezpečnostní infrastrukturu. Na ochranu pročervenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

ti třetí generaci vývojáři vyvinuli tzv. IDS (systém detekce průniku), který brzy dospěl v IPS (systém prevence narušení). Počínaje čtvrtou generací se kybernetická kriminalita stala skutečně vážnou, jelikož se hackeři zformovali do opravdu profesionálních a organizovaných skupin. IT experti sice reagovali tím, že vytvořili obranný mechanismus sandbox (technologie, která odděluje běžící procesy; prostor pro otevření nedůvěryhodných programů, aniž by došlo k případnému infikování jiných procesů) a ochranu proti botům (bot – software umožňující útočníkům převzít kontrolu nad cizím počítačem), většina podniků však ve svém systému zabezpečení zaostala a zůstala na úrovni mezi druhou a třetí generací. Na hrozby čtvrté generace bylo v roce 2018 připraveno jen 21 % světových podniků, zvlášť varovná je skutečnost, že proti páté generaci mají ochranu pouze 3 % firem a korporací.

Pátá generace hrozeb – nová doba, nové hrozby

Zatímco ve čtvrté generaci se kybernetická kriminalita organizovala, v páté již vybudovala plně funkční undergroundovou ekonomiku, která připomíná svůj legální protějšek. Na dark webu, jak se říká neindexované součásti internetu přístupné jen prostřednictvím speciálních programů či konfigurace, je možné koupit nelegální zboží, najmout si hackerské služby, a dokonce zakoupit malware. Jeden příklad za všechny – v roce 2016 bylo na černém trhu možné sehnat bankovního trojského koně, který má za úkol krást přihlašovací data, a to za pouhých 500 dolarů. V současné době je kyberkriminalita natolik vyspělá, že má své vlastní sociální sítě, úložiště u třetích stran či existující licencované malwary. Méně zdatní hackeři si mohou od jiných hackerů pronajmout či koupit botnet (síť počítačů infikovaných malwarem, která je řízena z centrálního počítače), ransom­- ware (vyděračský malware) či exploit (cizí program zneužívající programátorskou chybu v softwaru pro účely útočníků; jedinou obranou proti takovýmto útokům je pravidelná aktualizace softwaru, řadičů a operačního systému). A tím výčet možností rozhodně nekončí. Zjednodušeně lze říci, že kyberkriminalita už není jen doménou několika počítačových expertů s dokonalou a detailní znalostí systému, ale stala se dostupnou i pro mnohem méně znalé útočníky či pro laiky s patřičnou sumou peněz. Rozšířilo se nejen spektrum agresorů, malware je dnes natolik sofistikovaný, že dokáže

proniknout do celé IT infrastruktury včetně podnikových sítí, cloudových úložišť, mobilních telefonů a obecně do všech propojených zařízení, a tak se rozšířit s neskutečnou rychlostí, a navíc v globálním měřítku. Poslední generace hrozeb se vyznačuje také politizací, státy se nyní nezaměřují jen na boj s kyberkriminalitou, ale samy zakládají či podporují hackerské skupiny, které pro své chlebodárce zajišťují kyberšpionáž, útoky na strategické objekty a významná průmyslová odvětví nebo sběr citlivých dat. Veřejné a vládní budovy, energetické či industriální podniky, ale i soukromé firmy a obyčejní uživatelé internetu, ti všichni se nyní snadno mohou stát terčem útoků hackerů financovaných cizím státem.

Kterým kyberhrozbám čelíme

Jedněmi z nejděsivějších kyberútoků, které sice nejsou nové, ale v poslední době zažívají rozmach, jsou takzvané kinetické neboli fyzické útoky, těm však dáme prostor v samostatném článku. Proto se podívejme na „běžnější“ kybernetické hrozby.

Ransomware

Mezi nejběžnější malware stále patří ransomware, který zašifruje napadený počítač a zabrání jeho uživateli v přístupu k uvnitř obsaženým datům, dokud uživatel útočníkovi nezaplatí požadovaný obnos. Pokud nezaplatí, o svá data přijde. Samotný princip ransomwaru se nezměnil, zdokonalují se však techniky, které útočníci k průnikům do systému používají. Těm se článek věnuje na následujících řádcích.

Phishing

Na prvních příčkách žebříčků se už tradičně nachází tzv. phishing. Název tohoto kyberútoku vznikl z anglického slova fishing (rybaření), „ph“ s nejvyšší pravděpodobností pochází z hackerské šifry leetspeak, která takto běžně přepisuje „f“. Phishing skutečně připomíná rybaření, útočník prostřednictvím e-mailu nebo sociálních sítí „nahodí návnadu“ a čeká, kdo se chytne. Obvykle se vydává za důvěryhodný zdroj či organizaci (například banku nebo pojišťovnu, ale i PayPal či Google) a pokouší se z uživatelů vylákat důvěrné informace, především údaje k platebním kartám či účtům, které však skutečné organizace nikdy nevyžadují. Rozvoj umělé inteligence (AI) dokonce umožňuje vytvářet falešná videa či audiozáznamy, které jsou od těch pravých téměř k nerozeznání, a proto je i pro zkušeného uživatele Reseller Magazine

19

TÉMA ČÍSLA

PC opravdu těžké phishing rozpoznat. Podle statistik jsou zprávy generované AI mnohem účinnější než ty, které vytvořili lidé. S možností využívat videa se hrozba infekce mnohonásobně zvyšuje. Mějte se na pozoru, až jedna třetina incidentů, které ohrožují jednotlivce i celé společnosti, začíná podvodným e-mailem nebo e-mailem se škodlivou přílohou skrytou za fakturu či životopis uchazeče.

Ilegální kryptominery

V posledních letech se mezi nejvážnější hrozby kyberprostoru zařadily takzvané kryptominery: malwary, které těží kryptoměny. Těžba kryptoměn vyžaduje výkonný procesor a grafickou kartu, čím lepší hardware máte, tím více vyděláte. Tato činnost sama o sobě není nelegální, hackeři však rozšířili svoje těžební portfolio o ilegální metody – škodlivé kryptominery infikují počítače a následně k těžbě využívají výkon jejich hardwaru, aniž by to majitel tušil. Některé škodlivé kódy se nahrají přímo do počítače, jiné, založené na programovacím jazyce JavaScript, kryptoměnu vydělávají prostřednictvím webových stránek. Návštěvník takovýchto webů netuší, že na pozadí běží skript, který využívá jejich výpočetního výkonu k těžbě. Kryptominery možná nevypadají na první pohled stejně nebezpečně jako ostatní malware, ale buďte si jistí, že pokud infikují podnikové servery nebo celou síť počítačů, náklady na provoz se zásadně zvýší. Společnost Check Point zařadila v roce 2018 tři těžební malwary na seznam deseti nejhorších škodlivých kódů. Tam se nejenže drží již více než rok, ale dokonce mu s přehledem vládnou – patří jim první tři místa žebříčku. O které malwary jde? Jsou to Cryptoloot, který k těžbě využívá počítačový či grafický procesor napadeného počítače, XMRig, těžící prostřednictvím cizích procesorů kryptoměnu Monero, a JSEcoin, JavaScript, který lze vložit do webových stránek a tam bez vědomí návštěvníků těží kryptoměny.

Sofistikované útoky na konkrétní cíl

Stále více se rozmáhají útoky, které nejsou mířené masově na co největší počet obětí, ale kladou si za úkol poškodit jen jeden konkrétní podnik. V takovém případě útočníci svůj zásah pečlivě plánují a při samotném napadení chytře kombinují různé techniky průniku. To vše za jediným účelem: co nejvíce poškodit předem vybraný podnik, okrást ho, případně získat co nejvíce citlivých dat. Cílené kyberútoky jsou pro napadené firmy mnohem nebezpečnější a ztrátovější než širokospektrální hrozby. Pokud je vedou profesionálové, mohou podnik přivést až k bankrotu.

DoS a DDoS útoky

Zkratka DoS znamená v angličtině „Denial of Service“ a je možné ji otrocky přeložit

20

Reseller Magazine

jako „odmítnutí služby“, DDoS (Distributed Denial of Service) pak značí „distribuované odmítnutí služby“. Už z názvu tedy vyplývá, co je smyslem těchto útoků – omezení dostupnosti služby. Výsledek je v obou případech stejný – dojde k přetížení webové stránky či služby a ta pod náporem přestane fungovat. Rozdíl mezi DoS a DDoS útokem spočívá pouze v tom, že první jmenovaný používá k vysílání paketů jeden falešný zdroj, zatímco druhý používá celou síť zdrojů, nejčastěji botnetů. Při DoS útoku je snazší falešný zdroj detekovat a následně zablokovat, zatímco u DDoS je odstranění problému mnohem obtížnější. Tímto útokem jsou nejvíce ohrožení poskytovatelé internetového připojení a hostingu, do středně rizikové skupiny patří podniky nabízející finanční služby, maloobchodníci a mobilní segment.

Útok na dodavatelský řetězec a „living off the land“ útoky

Útoky na dodavatelský řetězec (software supply chain attacks) a „living off the land“ útoky (které lze opravdu velmi volně přeložit jako „útoky na základ“) se řadí mezi nejpokročilejší techniky, kterým můžete čelit. Hackeři využívají výše zmíněné exploity k tomu, aby do programu vložili malware. Za jakým účelem je útok veden, to už záleží jen na útočníkovi – může jít o ransomware, trojského koně či o další škodlivé kódy. Nejde tedy přímo o typ kyberhrozby jako spíš o způsob, kterým mohou útočníci napadnout váš systém. Může jít například o napadení infrastruktury používané na samotný vývoj programu, což se stalo v roce 2017 v případě softwaru na čištění počítače CCleaner, který byl infikován trojanem jménem Flofix. Útok „living off the land“ (LotL) je ve své podstatě identický s předchozím typem, jen je o to nebezpečnější, že nabourává a infikuje předinstalovaný systémový software. Jde o jeden z nejrizikovějších útoků, zvlášť protože je obvykle dobře schovaný a pro bezpečnostní systém velmi těžko detekovatelný. Dopad útoku je o to horší, že infikované jsou soubory systémové a PC se bez nich neobejde, proto do nich technici nemohou zablokovat přístup. Hackeři při takovémto napadení často pracují s takzvaným „útokem nultého dne“ (zero-day attack), který napadá systém počítače prostřednictvím softwarové slabiny. Nultý den se nevztahuje na počet dní, ale označuje skutečnost, že je uživatel ohrožen až do vydání opravy a její instalace. Taková oprava může trvat dny, ale i roky. Mezi nejčastější cíle těchto útoků patří příkazový řádek Windows známý jako PowerShell.

Dva příklady za všechny: WannaCry a NotPetya

V květnu 2017 celý svět překvapil malware, který ve velmi krátkém čase napadl obrovské

množství počítačů a serverů s operačním systémem Windows – ransomware WannaCry. Ten zašifroval soubory na pevném disku a za dešifraci žádal platbu 300 dolarů v bitcoinech, přičemž po třech dnech se částka zvýšila až na 600 dolarů. Osmý den začal ransomware mazat data uložená v počítači. Ochromeno bylo více než 230 000 počítačů včetně sítí v nemocnicích, státních úřadech, na letištích a v bankách, malware napadl kolem 150 států, přičemž k největší míře útoků došlo především v Rusku, USA, Indii a na Ukrajině. Škody se vyšplhaly až na čtyři miliardy dolarů. Jde tak o největší a nejagresivnější útok ransomwaru, kterému kdy lidstvo čelilo. Malware využil exploit jménem EternalBlue, který byl původně vytvořen americkou Národní bezpečnostní agenturou (NSA) a posléze ukraden hackerskou skupinou jménem The Shadow Brokers. Ten hackerům umožnil infikovat počítač přes síťový protokol SMB verze 1. Paradoxem je, že Microsoft už měsíc před útokem vydal patch, který chybu v protokolu opravoval, velká řada počítačů však neaktualizovala systém. WannaCry celému světu tím nejhorším způsobem ukázal, jak důležité je aktualizovat včas.

NotPetya

Pokud byl předchozí útok největším z hlediska rozšíření, NotPetya je rozhodně malwarem nejdestruktivnějším. Jen měsíc po útoku WannaCry zasáhl tento malware Ukrajinu (ale v menší míře i ostatní státy) a ve velkém začal likvidovat data na serverech a v počítačích vládních budov, bank, elektráren, ale i soukromých podniků. Například americká farmaceutická společnost Merck & Co. nahlásila škodu 870 milionů dolarů a kurýrní firma FedEx útokem přišla přibližně o 400 milionů dolarů. Předpokládané celkové škody činí deset miliard dolarů, napadeno bylo minimálně 300 podniků a podle ukrajinských představitelů došlo ke smazání dat až u 10 % všech počítačů na Ukrajině. Malware NotPetya se tvářil jako ransomware. Na první pohled vypadal podobně jako WannaCry – k napadení systémů využíval stejný exploit a za odblokování zašifrovaných dat žádal stejnou částku, 300 dolarů v bitcoinech. Tím však veškerá podobnost končí. Uživatelé ani po zaplacení žádané částky heslo na odblokování dat nezískali. Později se zjistilo, že daný kód, který měl data odblokovat, je náhodně generovaný, hlavním účelem malwaru tak nebylo vydírání, ale naprostá destrukce souborů uložených na disku. Nešlo tedy o ransomware, ale o takzvaný wiper – malware určený k destrukci všech dat. Pojmenovali ho IT experti ze společnosti Kaspersky, kteří zjistili, že část kódu je červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Hrozby XXXXX

totožná s ransomwarem Petya. Ten v roce 2016 využíval přílohu e-mailu vydávající se za životopis žadatele o práci k tomu, aby infikoval počítač. Následně zašifroval některá data a vyžadoval peníze za jejich odblokování. Skutečně výjimečný byl tento malware svým šifrováním. Namísto aby vybrané soubory zakódoval, nahrál do systému svůj vlastní zavaděč, kterým přepsal Master Bootrecord (hlavní spouštěcí záznam) systému, poté zašifroval souborový systém OS, NTFS. Podobný způsob průniku využíval i NotPetya, jen za mnohem ničivějším účelem. Ačkoliv to nikdy nebylo potvrzeno, mnoho ukazatelů naznačuje, že NotPetya byl vytvořen ruskými tajnými službami. Prokazatelné důkazy se však nejspíš nikdy nenajdou.

Česko a Slovensko relativně bezpečné

Obecně lze říci, že si naše státy vedou docela dobře. V žebříčku nejohroženějších zemí se Česká republika umístila na 140. a Slovenská republika na 132. místě, obě země tak patří mezi nejbezpečnější státy na světě. Tři již zmíněné kryptominery jsou na pomyslných stupních vítězů i v ČR, a to dokonce v podstatně vyšší míře než ve světě. JSEcoin na nás má 5,51% dopad, XMRig se vyskytuje v 6,56 %, a Cryptoloot tvoří dokonce 8,92 % všech malwarů působících v ČR. Kromě kryptominerů čelí české podniky, a to nehledě na jejich velikost, především phishingům, ransomwaru, DDoS útokům a čím dál tím častěji útokům mířeným na konkrétní cíl.

a následná náprava stojí více než 667 tisíc dolarů, zatímco integrovanému bezpečnostnímu systému stačí dva dny a cena nápravy se v průměru pohybuje kolem 6,8 tisíce dolarů. Ani sandboxing vytvořený jako odpověď na hrozby páté generace již nestačí, jelikož škodlivému softwaru umožňuje průnik. Pokročilý malware dnes dokáže ochranu vytvořenou tímto mechanismem prolomit, a dostat se tak do ostatních procesů.

1. Jen nejnutnější oprávnění

V čem spočívá zabezpečení páté generace

Až příliš často se malware dostane do systému pomocí slabiny, na kterou už výrobce produktu nebo operačního systému vydal patch, který však nebyl včas nainstalován. Proto je naprosto nezbytné okamžitě a bez výjimek stahovat všechny nejnovější aktualizace.

Především konsoliduje a sjednocuje všechny bezpečnostní technologie předchozích generací, a to včetně těch zabezpečujících, cloudová úložiště, mobilní telefony a podobně do jednoho centrálně řízeného systému, který mezi nimi všechny informace sdílí v reál- ném čase. Zaměřuje se na prevenci proti hrozbám spíše než na jejich detekci poté, co již infikovaly systém, a zabraňuje průniku už při prvním útoku, aby nedošlo k nakažení „pacienta nula“.

Osvěta a kyberhygiena je nejdůležitější

Jako snad u všeho i u zabezpečovacích systémů platí, že nejlepší antivirus se nachází mezi klávesnicí a židlí. Nehledě na to, jestli systém, který zabezpečuje vaše zařízení, patří mezi pátou generaci, nebo ne, většině hrozeb je možné zamezit pouze tím, že vy a vaši kolegové či zaměstnanci budete dodržovat základní principy bezpečné práce s internetem a sdílenými úložišti. Jak jistě každý IT technik potvrdí, lidský faktor je největší slabinou každého zabezpečení. Podle průzkumu Lidský faktor v IT bezpečnosti: Jak zaměstnanci vystavují firmy Jak se bránit? riziku zevnitř vytvořeného v roce 2016 spoJak už bylo řečeno, hrozby páté generace lečnostmi Kaspersky a B2B International se jsou velmi rychlé, nenápadné, šíří se po celé zaměstnanci v celých 40 % podniků snažili infrastruktuře IT nehledě na typ zaříze- zatajit kyberbezpečnostní incident z obavy, ní, mají globální dopad nebo jsou mířené že budou potrestáni. Zároveň se ukázalo, že na jeden konkrétní podnik s cílem ho vše- za 46 % příhod mohou právě oni. Podstatnou mi prostředky poškodit. Na tuto skutečnost vinu na tom má právě nedostatečná informusí reagovat i kybernetické zabezpečení. movanost o hrozbách, prevenci a dopadech Bezpečnostní architektura proti takovýmto kyberútoků. hrozbám musí být integrovaná a unifikoProblém však nespočívá jen v neznalosti vaná. Zaměření jen na jednotlivé hrozby, u běžných pracovníků, ukázalo se, že ani jako tomu bylo v předchozích generacích, manažeři a vedení nejsou v tomto ohledu dnes už nestačí. Starší kyberochrana, kte- dostatečně vzdělaní. Právě oni by měli být rá setrvává ve většině podniků dodnes, je s vážností kyberkriminality a důležitostí pařešená takzvanou „check box“ metodou. třičné ochrany obeznámeni v prvé řadě, aby To znamená, že se bezpečnostní IT infra- pochopili, jak je důležité jejich podřízené struktura firem skládá z mnoha různých vzdělávat, a zároveň aby vytvářeli firemní zabezpečovacích technologií, přičemž kaž- kulturu, která bude podporovat zaměstnandá z nich síť chrání před jednou specific- ce v otevřené spolupráci namísto toho, aby kou hrozbou. hrozila přísnými tresty. Toto řešení fungovalo, dokud byly hrozSamotná osvěta však samozřejmě nestačí, by jen jednodimenzní, v současnosti jsou každá firma by měla mít zvláštní IT oddělení však multidimenzní a multivektorové (mal- či technika, který by se staral o takzvanou ware dokáže infikovat všechna zařízení kyberhygienu neboli bezpečnostní ochranu a kombinuje více typů útoků). Podle studie a prováděl by každodenní základní údržbu společnosti Check Point trvá zjištění útoku podnikového IT systému. Nejdůležitější rutipři „zaškrtávací“ metodě přibližně 40 dní na se dá shrnout do šesti principů: červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Skutečně není nutné, aby všichni pracovníci měli stejná oprávnění. Odpovězte si sami: opravdu potřebuje řadový kancelářský pracovník stejná administrátorská práva jako ředitel? Omezením uživatelských práv každého zaměstnance jen na ta pro něj nezbytná zamezíte mnohým skutečně vážným útokům na svá data.

2. Neustále aktualizovat

3. Segmentace

Vnější obrana je důležitá, ale když se útočníkovi povede proniknout do systému, bez segmentace, která zajistí, aby přístupové body nebyly zranitelné, dostane všechna data na stříbrném podnose. Rozčlenění sítě na vrstvy markantně zvýší její ochranu a zásadně hackerovi ztíží práci.

4. Ověření více faktory

V dnešní době už není biometrické ověření žádnou výjimkou. Otisky prstů či rozpoznání tváře se „kradou“ mnohem hůře než PIN kód, proto kdykoli je možné takový systém využít, neměli byste váhat.

5. Průběžné posuzování

Mnoho firem spoléhá na rutinní audity systému, často konané jednou do měsíce. Ty však vzhledem k rychlosti současného malwaru naprosto nedostačují. Mnohem bezpečnější je provádět průběžné posuzování slabin a anomálií a ihned řešit nápravu.

6. Šifrování

Šifrování dat je poslední možnou obranou proti útočníkům. Pokud veškerá ochrana selže, díky šifrování jim budou získaná data k ničemu. K šifrování souborů by mělo docházet před i po jejich sdílení, stejně tak by se nemělo zapomínat na síťový provoz.

Kyberbezpečnost musí být podnikovou prioritou

Zatímco v roce 2012 bylo evidováno pouze 68 útoků na jeden podnik, v roce 2017 se toto číslo vyšplhalo na 130. Jen v roce 2016 vzniklo kolem 367 milionů různých variant malwaru. Kyberkriminalita se čím dál častěji stává jedním z nejvážnějších problémů všech firem nehledě na jejich velikost, a proto by se rozhodně neměla brát na lehkou váhu. Nenechte se ukolébat pocitem falešného bezpečí jen z pocitu, že je vaše firma na vážný útok příliš malá nebo že sídlí v relativně bezproblémovém státě. Příští obětí útoku můžete být i vy. Reseller Magazine

21

ROZHOVOR

Profilová karta

Annex NET

Chceme být pro naše partnery bezpečnostním poradcem Michala Benešovská

komunikaci. Letos uvádí na trh zcela novou platformu myApps, která otevírá uživatelům či partnerům prostředí pro tvorbu vlastních Patrik Sychra, obchodní ředitel ve společnosti aplikací pro týmovou spolupráci. Na jaře tohoto roku došlo k akvizici Annex NET, nám prozradil, jakou pozici má Annex americké společnosti Ipswitch společností NET na českém trhu, na co se soustředí, jak vyProgress, což je asi největší změna u této firpadá složení portfolia společnosti, ale i to, které my za posledních 20 let. Ta je významným trendy dominují v oblasti bezpečnosti a kam se světovým hráčem například v oblasti vývoje tento segment bude v dohledné době ubírat. mobilních aplikačních platforem (v Gartneru 2018 je v kvadrantu visionář nad společnostmi SAP a Salesforce) a dalších. My se budeme Můžete představit Annex NET? Jak se v sou- věnovat primárně nabízením nástroje pro časné době společnost profiluje a čím vším monitoring sítě – WhatsUp Gold a řešením se zabývá? pro bezpečný přenos dat mezi uživateli či Profilujeme se jako distributor s přidanou systémy – MOVEit. hodnotou, který svým zaměřením v ČR Další novinkou je, že jsme před pár týdny a SR nabízí řešení zahraničních výrob- podepsali distribuční smlouvu s německou ců v oblasti bezpečnosti, VOIP komuni- společností LANCOM Systems, která patří kaci, zabýváme se také monitoringem sítí od roku 2016 do skupiny Rohde & Schwarz, a bezpečným přenosem dat mezi systémy tedy světoznámé firmy v oblasti špičkové a uživateli. měřicí a radiokomunikační techniky. My se budeme soustředit především na portfolio Jakou pozici má Annex NET na českém společnosti LANCOM Systems, zabývající trhu? se vlastní výrobou a vývojem nejen síťových Zaměřujeme se na vybraná řešení, nikoli zařízení pro LAN, WAN a WLAN (např. roumainstreamové produkty, patříme tedy mezi tery, switche, Wi-Fi AP), ale i jejich jednotdistributory s vysokou specializací. Naše pozice nou centralizovanou správou ve veřejném či je na českém trhu v porovnání s předchozími privátním cloudu. Tato řešení nám perfektlety mnohem výraznější, každým rokem se nám ně zapadají do naší strategie dodávat svým daří zvyšovat obrat. U bezpečnostních řešení obchodním partnerům ucelená a inovativza loňský rok téměř o 34 %. Naši techničtí ní řešení. Díky partnerství se společností specialisté mají nejvyšší certifikace výrobců Rohde & Schwarz rozšiřujeme také portfolio v portfoliu a hluboké znalosti zkušenosti se bezpečnostních UTM bran. Vynikají inovativsprávou a bezpečností sítí. Toho mohou naši ním způsobem konfigurace a centrální správou obchodní partneři využít. Chceme poskytovat bez nutnosti náročné konfigurace jednotlivých servisní služby a být „bezpečnostním porad- prvků. Jsme tak schopni nabídnout centrální cem“ svým partnerům. správu a zabezpečení všech síťových prvků s přesahem na koncová zařízení a servery. Jaké máte plány na druhé pololetí roku 2019? Nevylučuji ani další rozšiřování o zajímavé Na začátku června proběhla naše celodenní produkty během roku. akce s uvedením novinek pro naše obchodní partnery a je možné, že to zopakujeme ješ- Můžete uvést, které trendy v bezpečnosti jsou tě na podzim. Také plánujeme pro partnery momentálně na vzestupu a jak na ně reaguje snídaně, workshopy či webináře, na kterých Annex NET? představíme novinky v portfoliu, a chceme tak Obecným trendem je například přesun správy podpořit prodejnost a orientaci v produktech. produktů do cloudu. S tím je spojena i snaha výrobců sjednotit a zjednodušit ovládání Produkty a řešení kterých výrobců máte v port- nabízených řešení. foliu? Plánujete rozšiřování nové značky? Kromě přesunu konzole do cloudu nabízíV našem portfoliu se již řadu let nachází me partnerům flexibilní způsob licencování, kompletní nabídka produktů a řešení britské tzv. MSP program (Managed Service Provider). společnosti Sophos, která představuje širo- Je to poměrně nový způsob licencování v této kou škálu softwaru pro zabezpečení serverů oblasti. Malé částky se obvykle fakturují měa koncových i chytrých zařízení, bezpečnost- síčně a partner či jeho zákazník není nucen ních UTM bran, Wi-Fi AP s centrální sprá- se vázat a plánovat výdaje na roky dopředu. vou jak v cloudu, tak pomocí lokální konzo- Další výhodou je možnost okamžitého licenle. Zastupujeme také německou společnost cování či změna z centrální konzole. Naše innovaphone, která je průkopníkem v oblasti společnost se těmto trendům snaží přizpůsobit VOIP komunikací, a platformy pro týmovou a aktivně hledá „MSP partnery“.

22

Reseller Magazine

Vnímáte zvýšenou poptávku po bezpečnostních řešeních a větší chuť ze strany firem na českém trhu investovat do bezpečnosti? V posledních letech pozorujeme větší zodpovědnost firem a snahu posunout bezpečnost na vyšší úroveň. Svou úlohu sehrála epidemie ransomwaru, GDPR, lepší finanční situace firem a možná i generační obměna IT manažerů. Jsou v oblasti zavádění bezpečnostních řešení do firem nějaká specifika, která jsou typická pro české prostředí? Soukromé firmy jsou stále velmi skeptické, nákup bezpečnostního řešení dopředu neplánují, spíše reagují až na incident. Menší firmy obvykle nemají specialistu či manažera bezpečnosti pro IT a je třeba obhajovat komplexní řešení. Domnívám se, že se „u nás“ klade největší důraz na co nejnižší výdaje za řešení, potom se porovnává značka, funkce, technologie, rozšiřitelnost, případně zaškolení obsluhy. Právě školení administrátorů je obecně vnímáno jako drahá zbytečnost, že se s tím naučí časem sami. Bohužel potom dochází k chybným krokům v konfiguraci, což má negativní dopad na uživatelskou zkušenost a hlavně bezpečnost jejich sítě. Kam podle vašeho názoru směřuje segment IT bezpečnosti? Směr udávají světoví lídři a výrobci řešení, kteří logicky reagují na nově objevené hrozby ve světě a kupují malé vývojářské firmy (startupy) a jejich technologie. Před asi třemi lety přibyly v nabízených produktech technologie strojového učení pro rychlé rozpoznávání neznámého škodlivého kódu. Od minulého roku je implementována v produktech nová generace, tzv. hluboké učení. Tyto technologie se ve světě již nasazují pro analýzu zvuku, obrazu a videa. Mnoho firem se asi nakonec odevzdá do cloudu, ale bude třeba data šifrovat a být přitom jediným vlastníkem klíčů. S tím také souvisí problém správy a používání klíčů a hesel. Průměrný pracující člověk má podle studie asi 190 přístupů a 60 % lidí používá všude stejná nebo podobná hesla. Tedy budoucnost vidím v biometrii, vícenásobné autentifikaci, obličejovém a hlasovém rozpoznávání. Dále se budou rozvíjet chytré budovy či domácnosti a dají se očekávat i chytrá města (smart city) protkaná senzory, kamerami a zapojením umělé inteligence či centrální správou. Je to budoucnost, kterou si možná mnozí nepřejeme, protože nad ní můžeme lehce ztratit kontrolu. červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

trendy

Kyberútoky páté generace zblízka Dnešní doba je pověstná stále hrozícími útoky hackerů, kteří pomocí nejnovějších technologií bourají veškerá ochranná opatření a pronikají do mobilních zařízení i rozsáhlých systémů organizací. Kromě úniků citlivých dat a narušení provozu však problém spočívá v nedostatečné ochraně – až 97 % organizací není na tyto kyberútoky připraveno. V roce 2017 zasáhly svět kyberútoky tzv. páté generace, které zahrnují i nechvalně proslulé úniky citlivých dat, ransomwarové útoky či multivektorové hrozby. Na základě globálního dopadu destruktivních útoků označilo Světové ekonomické fórum tyto hrozby za jedno ze tří největších celosvětových rizik pro rok 2018. Tyto kyberútoky páté generace byly výstižně popsány ve zprávě The Global Risks Report 2018 jako incidenty, které se kdysi považovaly za mimořádné – dnes se však stále více stávají a využití softwaru, který infikovaným počítaběžnou záležitostí. čům dalšímu šíření útoku WannaCry zabránil. Šíření kyberútoků rychlostí blesku Podle odhadů útok napadl více než 200 000 Útoky páté generace se šíří velmi rychle počítačů napříč 150 zeměmi, a způsobil tak a za pouhé hodiny dokážou infikovat velké škody v řádech miliard amerických dolarů. množství podniků a subjektů napříč velkými geografickými vzdálenostmi. Pátá generace Bezpečnost nade vše kyberútoků se od těch dřívějších liší větší Pátá generace kyberútoků zdůrazňuje potřebu rychlostí, sofistikovaností a zároveň vyšším integrovaného a jednotného zabezpečení IT stupněm agresivity. Dnešní malware, který infrastruktury, tedy ve skutečnosti bezpečse neustále proměňuje, se může infiltrovat nostní architektury. Předmětem útoku může a rozšířit napříč prakticky kteroukoli částí být prakticky vše, co je připojeno k internetu. IT infrastruktury, včetně on-premise sítí, Jak jsme se dozvěděli, útoky páté generace se cloudových prostředí, vzdálených kanceláří pohybují napříč všemi prvky IT infrastruktury, šíří se velmi rychle a s vysokým stupněm nebo mobilních zařízení. utajení. Nedostatečnou ochranou trpí asi 97 % organizací, což uvedla zpráva Check Point Největší kyberútok současnosti 2018 Security Report, která zkoumá moderní – WannaCry Mezi nejvíce diskutované útoky patří napří- hrozby dnešní doby a zároveň informuje orklad WannaCry z května 2017, při kterém ganizace o aktuálních rizicích. Ve zprávě se hackeři využili nástroj EternalBlue, který speciálně vyvinula organizace United States National Security Agency. Hackeři pomocí nástroje EternalBlue v globálním měřítku zaútočili na počítače s operačním systémem Microsoft Windows XP, u kterých následně zašifrovali data. Jako výkupné pak požadovali platbu v bitcoinech. WannaCry atakoval mnoho vysoce důležitých systémů včetně státních zdravotních služeb Velké Británie (Britain’s National Health Service). Podle spekulací měl útok WannaCry souvislost s kyberkriminální organizací Lazarus Group, která byla údajně propojena s vládou Severní Koreje. Útok byl zastaven až během několika dnů na základě nalezení bezpečnostní aktualizace červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

můžeme dočíst znepokojivé informace týkající se skutečnosti, že většina organizací je v oblasti zabezpečení pozadu asi deset let, což znamená alespoň dvě generace za hrozbami páté generace. V čem tkví příčina nedostatečného zabezpečení? V tomto případě je důležité poznamenat, že rychlost útoku je mnohem vyšší než schopnost podniku reagovat na napadení stejně jako vybírání a zavádění nových bezpečnostních technologií k potřebné ochraně proti novým útokům. Hackeři nemají v tomto ohledu žádná omezení, díky čemuž mohou postupovat bez překážek a mnohem efektivněji. Organizace jsou naproti tomu svázány dodržováním předpisů, řízením změn, finančním rozpočtem nebo také nedostatkem personálu. Na základě těchto překážek jednotlivé organizace nedokážou držet krok s moderními opatřeními, a stávají se tak více náchylné k potenciálnímu útoku. Doug Cahill, kyberbezpečnostní analytik společnosti Enterprise Strategy Group dodal: „Žádná veřejná nebo soukromá organizace není imunní. Nemocnice, městské úřady a globální korporace jsou v ohrožení, přesto 97 % všech organizací není řešeními na ochranu před těmito megaútoky páté generace vybaveno. A to je potřeba změnit.“ V budoucnosti však můžeme i nadále očekávat stupňující se hrozby, které budou podle odhadů IT expertů čím dál více sofistikované a zároveň agresivní. Pro efektivní ochranu je zapotřebí, aby firmy nepodceňovaly dnešní kyberútoky a investovaly do opatření, která jim poskytnou komplexní a efektivní ochranu. -pruReseller Magazine

23

ROZHOVOR

Profilová karta

Novicom

Pomáháme s budováním aktivního SOCu Michala Benešovská

Jindřich Šavel, obchodní ředitel společnosti Novicom, nám prozradil, které trendy jsou zásadní v oblasti kybernetické bezpečnosti a proč je budoucnost v externích SOCích. Řeč byla také o inovacích v produktovém portfoliu Novicomu a partnerské síti, u které si společnost zakládá na exkluzivitě. Jak se vám momentálně daří? Novicomu se daří v souladu s našimi plány a představami, odráží se to v rozšiřování prodejů, rozrůstají se nám interní týmy, prodejní týmy, vývojové týmy. Neusínáme na vavřínech a to, co vyděláme, opět investujeme do dalšího rozvoje, pokračujeme dál a těšíme se na budoucnost. Oblast kybernetické bezpečnosti je momentálně jednou z těch nejzajímavějších v IT, které trendy zde podle vás dominují? V současné době pozorujeme, že se v kybernetické bezpečnosti naráží na limity v oblasti lidských zdrojů. Čím dále více se projevuje, že širší nabídka technologií nenachází uplatnění, jelikož na jejich obsluhu chybějí lidé. Vypadá to tak, že se nakupují další a další produkty, které zůstávají nevyužity. Jen to, že se něco koupí a nainstaluje, budí často falešné zdání bezpečnosti. Je ale důležité si uvědomit, že neexistuje jeden všeobjímající produkt, který by komplexně řešil kybernetickou bezpečnost. Přitom neustále narůstá počet toho, co je zapotřebí chránit, objevují se nové hrozby a současně s tím je bohužel stále méně kvalifikovaných lidí, kteří by dokázali dostatečnou ochranu zajistit. Jak se dá tento stav řešit? Možností řešení je více. První trend je příchod nových nástrojů, které především v oblasti detekce začínají využívat umělou inteligenci. Umělá inteligence je oblast, které se momentálně přikládá obrovský význam. Nehledejme v tom však nic nadpřirozeného, nejde o žádný centrální mozek lidstva. Dnes to není nic jiného než samoučicí mechanismy, které dokážou rychleji vyhodnocovat to, co by lidé dělali nepoměrně delší dobu. Tedy umělá inteligence zrychluje detekce a do určité míry může proaktivně nabídnout cesty vedoucí k reakci. Samozřejmě že pouze detekce nestačí. Jsou zde nástroje, které se snaží automatizovat detekované události – zrychlovat reakci, to znamená integrovat celou řadu funkcí do jednoho nástroje, kde vše probíhá

24

Reseller Magazine

efektivněji. Zajímavé je, že těchto nástrojů je řádově méně než nástrojů pokročilé detekce kybernetických hrozeb. Do této oblasti spadají naše řešení, zejména Novicom AddNet, který unikátně integruje DDI a NAC. Dalším trendem, který je pro kybernetickou bezpečnost momentálně příznačný, je outsourcing. Jde o zásadní mentální předěl, dodnes se většina organizací zaměřovala pouze na provoz a bezpečnost nikdo příliš neřešil. Nicméně s tímto už není možné dál pracovat. Jak jsem říkal, lidí je málo, a vybudovat ve velké firmě interní SOC, který by zahrnoval všechna spektra činnosti, by vyžadovalo obrovský tým a investice. Když si vezmete jen analytický tým, což je pomyslná špička, jde o pět šest analytiků, těch je velký nedostatek, a firmy, které by se chtěly vydat cestou vlastního SOCu, by jen za tento analytický tým vydaly enormní sumu. Z toho jasně vychází, že pro drtivou většinu firem jde o ekonomický nesmysl. Budoucnost je tedy, podle mého názoru, v externích SOCích. Tuto oblast hodně sledujeme, v současné době v České republice nabízí služby SOC dvanáct komerčních organizací, je možné, že v tuto chvíli někdo další vzniká. Cílem organizací hledajících důkladné bezpečnostní řešení by měl být právě externí SOC.

Nechceme bojovat se svými konkurenty v oblasti NAC stejnými produkty. Když nabízíte totéž, co ostatní, neodlišíte se. Proto jsme přišli s integrovanými nástroji, které se snaží být komplementem vrcholového bezpečnostního dohledu. Firmy, které nabízejí SOC jako službu, toto vítají a vyhovuje jim, že jsme schopni posunout jejich služby ze základního pasivního módu, v němž dnes prakticky všechny fungují, do aktivního režimu. Naše produkty, AddNet a BVS (Business Visibility Suite), do toho konceptu zapadají. BVS je na začátku a snaží se zmapovat Je tomu více než rok, co nabylo účinnosti GDPR. veškerá aktiva v organizacích na základě Můžete nějak zhodnotit, jak se odrazilo ve vní- reálné komunikace, dále je klasifikuje, ormání kyberbezpečnosti? Začaly se firmy o tuto ganizuje, taguje. Ve druhé fázi sleduje jeoblast alespoň více zajímat? jich komunikaci, zda je validní, zda komuZjišťovali jsme si, jak GDPR vnímají naši zá- nikuje s daty, se kterými má, tedy sleduje, kazníci. Vesměs berou GDPR negativně, dokon- co je a co není normální a zda je pořádek ce až jako sprosté slovo. Lidé jsou přesyceni. v aktivitách. Dalším krokem je navázání Praktických dopadů na realizaci technických těchto aktivit na provozované byznysové opatření je jako šafránu. Na trhu bude zřej- služby, tedy aplikace a podobně. Čili BVS mě hodně nevytížených GDPR konzultantů. lze použít jako nástroj pro byznys impact Nicméně organizace, které mají citlivá data analýzu. Ve finále nespočívá užitečnost BVS uživatelů, se musely k GDPR nějak postavit. jen v interní analýze, ale jde o nezbytnou Řeč je hlavně o finančních institucích. Ostatní podmínku, aby SOCy byly schopny nabízet to poněkud bagatelizovaly, udělaly nezbytnou aktivní služby, tedy aktivní incident responadministrativu, zavedly šanony, ale že by ně- se. AddNet je nástroj pro incident responkdo opravdu kvůli GDPR vyřešil celou svou se samotný. Externímu operátorovi SOCu bezpečnost, to si moc nemyslím. Mimochodem, lze například dát roli, aby mohl riziková Česká republika v tomto ohledu není výjimka. zařízení přesouvat do karantény. Tyto role Jeden velký pozitivní přínos ale GDPR mělo posilujeme o možnost sběru dat ze vzdále– hodně se začalo o kybernetické bezpečnosti ných lokalit, tedy sbírání syslogů, IP fixu, mluvit a povědomí o tom, co je v souvislosti netflow a podobně. s ní zapotřebí řešit, se zásadně zvýšilo. Na začátku června jste na svém semináři Pojďme k vašemu produktovému portfoliu. Co představili novinky a nové funkce, můžete všechno momentálně nabízíte a které oblasti je přiblížit našim čtenářům? Své produkty a jejich funkce jsme opět kybernetické bezpečnosti tím řešíte? V posledním roce nám nepřibyly nové produk- prohloubili. U BVS jsme naznačovali, že ty, nicméně neustále šlechtíme a prohlubujeme přibude bezpečnostní modul. Ve finále ty stávající. Čím dál více se naše produkty jsme se rozhodli, že jej uděláme součástí prosazují ve strategii tzv. aktivního SOCu. byznys modulu. červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Profilová karta

Rozšířili jsme tedy naši BVS Business Edition, která nyní přichází s integrací oblastí správy síťových aktiv, byznys procesů a nově i kritických zranitelností, a to pomocí přidané bezpečnostní funkcionality. Staví na osvědčeném způsobu správy komunikací síťových aktiv a vizualizací závislostí byznys procesů na těchto zařízeních. K aktuálnímu pohledu propojení IT aktiv a byznys služeb tak BVS Business Edition přináší nově i rozměr IT bezpečnosti, kdy u jednotlivých detekovaných IT aktiv v síti bude připojena informace o identifikovaných zranitelnostech. Tato data získává BVS z výstupů ze skenerů zranitelností, a párováním s IP adresami tak dostává aktivum uvnitř BVS nový informační rozměr. Ve výsledku jsme tak schopni říci, jak změna zranitelnosti ovlivní konkrétní vrcholovou provozovanou byznys službu. Byznys uživatelé, manažeři, operátoři i bezpečnostní specialisté tak mohou díky nové verzi Novicom BVS Business Edition z jednoho místa zjišťovat klíčové informace pro prioritizaci činností, řídit kontinuitu a minimalizovat rizika negativních dopadů na organizaci kvůli bezpečnostním slabinám. Jde o poměrně zásadní věc. Samozřejmě došlo i na vizuální úpravy, zrychlení, zkrátka evoluce. U AddNetu pokračujeme směrem k bezpečnosti, prohloubili jsme funkci NACu o pokročilé služby a možnost aplikování bezpečnostních politik, vytváření dynamických access control listů (DACL), jejich správu. Jsme schopni i při připojení kdekoliv v rozsáhlé síti aplikovat politiky určené jedné konkrétní skupině, které jsou dynamické a flexibilní. Dochází tedy ke standardizaci, ze které sekundárně těží správci firewallů, kterým stačí nastavit globální politiky a nemusejí vytvářet další pravidla podle lokalit a podobně. Takže přichází zjednodušení správy switchů, firewallů a podobně, jelikož budeme globálně aplikovat bezpečnostní politiky při řízení přístupu do sítě. Podařilo se nám vše udělat tak, aby vzniklo heterogenní prostředí. Většina našich konkurentů v NACu tyto pokročilé bezpečnostní politiky dělá pouze pro svůj hardware. Když shrnu novinky v AddNetu do čtyř hlavních bodů, jde o: 1) automatické zařazení do karantény na základě provedení health checku na klientech, 2) bezpečnostní politiky díky DACL na úrovni přístupových switchů, 3) možnost nastavení přihlašovacího času a 4) real-time informace z NAC provozu. Co vývoj produktů a prohlubování funkcí motivuje? Jde o reakci na požadavky zákazníků, pracujete aktivně se zpětnou vazbou? Jde o kombinaci požadavků zákazníků a sledování aktuálních trendů. Například červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

Jsou nějaké výrazné rozdíly ve vnímání bezpečnosti mezi zeměmi, ve kterých působíte? Rozhodně. Například polský trh je relativně rozvinutý z hlediska nasazování NAC nástrojů, je tam vyšší konkurence, ale například jsou tam pouze tři firmy, které SOC nabízejí. U nás je situace úplně obráceně, u nás je mimo finanční sektor penetrace NAC do 10 %. Rozdíly jsou i v celkovém přístupu. V Asii chtějí lidé detaily o produktech a službách, než se pro něco rozhodnou, situaci v Evropě znáte a v Africe a Americe je technické detaily téměř vůbec nezajímají. Čili pokaždé je nutné aplikovat úplně jiný přístup – někde musíme zjednodušovat, jinde mít připraveny dodatečné informace. Obecně přístup Jak je na tom vaše partnerská síť? Partnerská síť roste, přesto není naším cílem k bezpečnosti určují výrobci, kteří se snamít jako partnera úplně každého. Snažíme ží být globálně aktivní. Co se týče skladby se partnerskou síť budovat chytře tak, aby stovek produktů, které se zde nacházejí, jde měli partneři neustále k dispozici něco, o velice podobná prostředí. Z hlediska budoco je svým způsobem exkluzivní a umožní vání SOC jde však o velké rozdíly, někde je jim odlišit se od konkurence. Preferujeme to stále na začátku, v jiných zemích naopak tedy partnery, kteří jsou schopni spojit naše na velice vysoké úrovni. Princip budování produkty se svou přidanou hodnotou. V České aktivního SOCu, tedy nabídky i aktivního republice tedy nebudeme mít stovky partne- incident responsu, je v plenkách téměř všurů, budeme se pohybovat v desítkách, ale de, proto jsme rádi, že jsme jedním z lídrů půjde o takové partnery, kteří chápou naše této myšlenky. produkty a mají sami co nabídnout. Rosteme pomalu, řízeně a s důrazem na kvalitu. Naši Na co se budete v dohledné době zaměřovat? síť se budeme i nadále snažit optimalizovat Na další rozvoj našich produktů a plánujeme z hlediska procesů a podpory, kterou nabízejí i rozšiřování týmu. Už nyní zde máme kolegy, naši distributoři. kteří jsou vyhrazeni přímo pro partnery zabývající se SOCem. Věnujeme se více i aktivnímu otevírání koncových příležitostí. Nicméně Jak vypadá váš typický partner? Máme tři druhy partnerů. První jsou systé- ty směrujeme na naše partnery, takže rozvoj moví integrátoři, kteří mají znalosti z hle- příležitostí se snažíme dělat strukturovaně. diska networkingu nebo bezpečnosti, dodá- K tomu jsme se uchýlili, jelikož partneři povají střední a vyšší modely switchů, umějí třebují příklady. Přinesli jsme politiku aktivimplementovat firewally, pracují s log mana- ního SOCu, kterou nikdo nenabízel. Musíme gementem. Druhým typem jsou firmy, kte- tedy s někým celý proces projít od začátku ré nabízejí SOC jako službu, třetím typem do konce, abychom ukázali, že to má smysl jsou firmy, které se orientují na další teleko- a funguje to. Jsou zde produkty, které prodámunikační služby, jako jsou telco provideři. váme jinak než ostatní, a proto je na nás, abyPoslední dvě uvedené skupiny preferují nabízet chom prošlapali cesty a partnerům usnadnili naše řešení formou služby, první je zaměře- jejich podnikání. ná na projekty, nicméně naší velkou výhodou Rozšiřujeme také vývojářské týmy, posilujeje, že jim všem zpřístupníme své technologie me i management, podporu, chystáme posílení i formou možného čerpání opexových pro- na úrovni řízení. středků. Jinými slovy řešíme financování tak, aby si naši partneři mohli naše produkty Jakou cestou chcete, aby se ubírala partnerzahrnout do svých dlouhodobých projektů ská spolupráce? a vydělávali na nich tak, že je budou nabízet Pracujeme také na tom, aby byli i naši partneři více soběstační, posilujeme naši implemenformou služby. tační metodiku, kterou jsme nově zapouzdřili Kde se vám kromě České republiky podaři- do portálového rozhraní, takže jsme schopni lo uspět? dát našim partnerům nástroj, pomocí kteréV současné době se nám daří v Polsku, ho mohou řídit svůj projekt, a my na druhé na Slovensku a ve Vietnamu. Snažíme se straně můžeme metodicky pomoci a součastaké uspět v německy hovořících zemích ně provádět kontrolu kvality projektů, čehož a zajímají nás i další země v západní a střední si lidé hodně cení. Pracujeme také na tom, Evropě. Děláme průzkum bojem i ve vzdále- abychom lépe sdíleli své know-how s partnenějších lokalitách, jako je jihovýchodní Asie, ry, což bude lépe viditelné z dlouhodobého Afrika nebo Amerika. Zde se však ještě ne- hlediska. Naší vizí je, aby kombinace našeho můžeme bavit o tom, že zde máme fungující know-how a produktů umožnila našim partpartnerskou síť. nerům poskytovat lépe jejich služby. jsme zjistili, že pokročilé síťové politiky jsme schopni obstarat relativně bez problémů, oproti tomu šel trend, který v případě ransom­ waru říká, že když už dojde k infekci, šíří se velice rychle. Proto jsme došli ke zjištění, že detekce je sice nezbytná, ale stejně důležitá je i prevence. Tyto politiky nám proto umožňují, že zařízení v jedné VLAN mohou komunikovat směrem k informačním zdrojům, například k SAPu, na Exchange a podobě, ale navzájem se prostřednictvím konvenčních protokolů nevidí, což je zásadní – například pomocí samba protokolu se ransomware šířit zkrátka nebude.

Reseller Magazine

25

ROZHOVOR

MERIT GROUP

Za hranice všech technologií Michala Benešovská

MERIT GROUP působí v oblasti informačních, komunikačních a zabezpečovacích technologií téměř 30 let. Je to společnost, jejíž aktivity a vize nám představil její statutární ředitel Petr Weigel. Můžete se na úvod představit? Do společnosti jsem nastoupil v roce 2006 na pozici obchodníka a mohu říci, že mi IT odvětví ihned učarovalo. Možnost osobně se zapojit do IT oboru, který je nejinovativnější a nejpokrokovější ze všech oborů lidské činnosti, se nedala odmítnout. S chutí jsem se učil novým věcem, zajímavým řešením a poznával úžasné lidi. V roce 2009 jsem byl jmenován vedoucím obchodního týmu a o dva roky později obchodním ředitelem. MERIT byl pro mě druhá rodina. Lidé, produkty a vše kolem působilo jako kouzlo. Po změně majitele v roce 2016 jsem dostal nabídku řídit společnost z pozice vrcholového manažera. Volba to nebyla jednoduchá, nicméně rozhodlo mé srdce, které mě od prvních dní připoutalo ke společnosti natolik, že musím tuto výzvu přijmout a poperu se s ní tak, jak nejlépe umím. Čím se MERIT zabývá? Naše pole působnosti by se dalo shrnout do tří pilířů – jsou to dodávky a služby v celém rozsahu IT infrastruktury a bezpečnosti, dále služby vlastního datového centra, optické metropolitní sítě a internetu. V neposlední řadě také kompletní projekce a řešení slaboproudých systémů. Naší vrcholovou službou je virtualizace, konsolidace a automatizace systémové infrastruktury na platformě VMware a Microsoft. V oblasti slaboproudých technologií jsme obzvláště hrdí na vlastní přístupový systém MERIT ACCESS, který nemá na trhu konkurenci. Jak se v současné době profilujete a jaká je vaše pozice na českém trhu? Od roku 1991 MERIT prošel mnoha změnami. Stále jsme však byli na vrcholu ve všech oborech svého působení, především v regionu střední Moravy. Drželi jsme krok i přes rychlý vývoj IT na přelomu milénia, rozvíjeli znalosti svých zaměstnanců a v roce 2008 tvořil náš tým 40 lidí. Roční obrat přesáhl 150 milionů korun. V posledních třech letech klademe velký důraz na akviziční obchod po celé ČR. Pořádáme spoustu marketingových kampaní, technických a produktových seminářů. Jsme partnerem velkých IT konferencí, vzděláváme své klienty v oblasti kyberbezpečnosti

26

Reseller Magazine

a efektivity jejich IT provozů. V neposlední řadě přibíráme nové obchodní a technické kolegy a věnujeme se jejich osobnímu rozvoji. Aktuálně tvoří náš tým více než 50 zaměstnanců společnosti s obratem přes 350 milionů korun ročně. MERIT GROUP je součástí silné holdingové skupiny. Co je vaším hlavním a střednědobým cílem pro rok 2019? Naším hlavním cílem 2019 je investice do klíčových zákaznických projektů a účast na technologicky náročných řešeních. Také klademe důraz na rozšíření zákaznického portfolia v celé České republice. Primárním střednědobým cílem je stát se naprostým lídrem na trhu v oblasti virtualizace a automatizace infrastruktury. Samozřejmě s tím spojený rozvoj služeb a portfolia komerčních zákazníků. Co považujete za svou konkurenční výhodu? MERIT je nejlepší IT firma s těmi nejúžasnějšími lidmi na světě. To samo je naší největší konkurenční výhodou. Tedy jinak řečeno, klíčem jsou lidé. Jejich dovednosti, zkušenosti, odpovědnost a ochota. Tomu se vše podřizuje. Investice do vzdělaní, dobré pracovní podmínky a ohodnocení, společenské akce a mnoho dalších. MERIT má naprosto nulovou fluktua- ci zaměstnanců. To hovoří za vše. Co jsou podle vás nejvýznamnější trendy a směry v dnešním IT? Jak na tyto trendy reagujete? Jednoznačně jde o automatizaci IT infrastruktury. Zákazník může automatizovat veškeré opakovatelné činnosti na IT infrastruktuře, čímž dosáhne finanční i časové úspory. Jde např. o zavedení nového uživatele do všech IT systémů, vytvoření virtuální stanice a instalace aplikací, nastavení bezdrátové sítě a sítě LAN nebo nastavení firewallů a dalších politik. Automatizovat lze prakticky jakýkoliv firemní

proces, jako je schvalování smluv, delegace práce atd. V České republice jsme takovou instalaci provedli jako první a v současné chvíli probíhají testy nasazení řešení u řady dalších zákazníků. Kdo jsou vaši typičtí zákazníci? Můžete zmínit nějaké zajímavé reference? Mezi naše zákazníky patří jak klienti ze státní a veřejné správy, tak korporátní klien- tela. Za všechny reference bych zmínil řešení SAP geo-clusteru pro šest moravských vysokých škol, který provozujeme, udržujeme a rozvíjíme. Další zajímavou referencí je unikátní projekt automatizace infrastruktury pro Policii ČR, o které jsem mluvil již dříve. Tato instalace je považována za jednu z největších ve střední Evropě. Z korporátní klientely bych rád zmínil testování virtualizace desktopů a aplikací ve Škoda Auto. Mezi oblasti, které pokrýváte, patří také kybernetická bezpečnost. Co v tomto segmentu poskytujete? V této oblasti zajišťujeme komplexní služby, tedy od analýzy až po návrh řešení, a to nejen v oblasti IT, ale také v částech procesních a právních. Bohužel většina IT firem působících na trhu nabízela všem svým klientům megalomanské bezpečnostní řešení. Tak nějak se zapomnělo na malé a střední společnosti, které mají úplně jiné potřeby než ministerstva. Nabídky v milionech korun byly nad jejich možnosti, a tak raději nerealizovaly žádná bezpečnostní opatření. A právě na tyto klienty se nyní zaměřujeme. Mnohdy stačí změnit interní proces, umravnit chování uživatelů při práci na PC, dodat malý inteligentní perimetrický firewall. Tím klient vyřeší 99 % případných problémů. Investice mohou tedy být v řádu desítek, max. stovek tisíc korun. červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

PřehledXXXXX trhu

GfK

Prodej technického spotřebního zboží rostl Trh s technickým spotřebním zbožím zaznamenal v České republice v prvním čtvrtletí roku 2019 ve srovnání se stejným obdobím předchozího roku nárůst o více než 6 %. Na Slovensku ve stejném období trh zaznamenal meziroční nárůst o více než 4 %. Na pozitivním vývoji se v České republice podílela většina sektorů s výjimkou fota a informačních technologií, které v meziročním srovnání prvního kvartálu zaznamenaly pokles. Nejvíce rostoucími sektory byly telekomunikace a kancelářská technika. Na Slovensku se na meziročním růstu nejvíce podílely – již tradičně – sektory telekomunikací a velkých i malých domácích spotřebičů. K sektoru foto, který meziročně ztrácí již dlouhodobě, se ve sledovaném období navíc přidaly i sektory informačních technologií a spotřební elektroniky.

Spotřební elektronika

ČR: Dvouciferný nárůst tržeb v sektoru spotřební elektroniky zaznamenaly sledované kategorie reproduktorů včetně soundbarů a přenosných bezdrátových reproduktorů. Došlo k meziročnímu růstu prodeje televizorů a set-top boxů pro příjem vysílání ve standardu DVB-T2. Naopak poptávka po sluchátkách bez mikrofonu klesá. SR: Zaznamenán byl dvouciferný růst tržeb v kategorii reproduktorů pro domácí použití včetně soundbarů. Naopak byl zaznamenán meziroční pokles prodeje televizorů a domácích audiosystémů.

Česká republika: Technické spotřební zboží – hodnota prodeje u jednotlivých sektorů Table summary, Czech Republic Q1 2019 Q2 2018 M. Q3 2018 M. Q4 2018 M. Q1 2019 M. Q1 2019 / Q1 2018 / +/– % CZK CZK CZK CZK 2 096 2 276 4 336 2 551 6,8 Consumer Electronics (CE) 323 298 416 251 –10 Photography (PH) Major Domestic Appliances 3 798 4 235 5 390 4 237 4 (MDA) Small Domestic Appliances 1 513 1 659 3 679 1 875 5,4 (SDA) 3 969 4 425 6 421 4 227 –3,2 Information Technology (IT) 5 254 5 587 8 919 5 774 18,2 Telecommunications (TC) Office Equipment 350 374 588 436 7,8 a Consumables (OE) 17 303 18 853 29 748 19 352 6,4 GfK TEMAX Czech Republic

Zdroj: GfK

Velké domácí spotřebiče

ČR: V sektoru velkých domácích spotřebičů pokračuje příznivý vývoj ve většině produktových kategorií. Hodnotu prodejů táhnou mrazničky, chladničky a pračky. V červených číslech v meziročním srovnání vycházejí odsavače par a mikrovlnné trouby. SR: Vývoj trhu velkých domácích spotřebičů na Slovensku i v roce 2019 pokračoval pozitivně. Nejrychleji rostoucími kategoriemi (v hodnotě) byly mrazničky, sušičky a varné desky. Celkově bylo však na Slovensku ve sledovaném období zaznamenáno zpomalení růstu prodejů přes internet.

Fototrh

ČR: Fototrh zaznamenal růst tržeb v kategorii systémových kompaktů díky novým modelům s full-frame snímačem. Opačným směrem se vydaly digitální fotoaparáty, kde pokračuje jejich celkový pokles prodeje. SR: K pozitivním stránkám trhu patřil růst poptávky po kompaktních fotoaparátech s výměnným objektivem. Celkově však prodej digitálních fotoaparátů nadále klesal.

červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Malé domácí spotřebiče

ČR: V sektoru malých domácích spotřebičů pokračuje solidní růst celého sektoru z předchozího roku. Nejvyšší tempo růstu bylo zaznamenáno u kávovarů, fritéz, zubní hygie- ny, elektrických hrnců a pánví a přístrojů na úpravu vzduchu. Spotřebitelé jsou ochotni investovat do produktů s vyšší přidanou hodnotou, a tak u většiny kategorií roste průměrná cena. Kategorie, které naopak zaznamenávají pokles poptávky, jsou konvice, kuchyňské roboty/mixéry, vysoušeče vlasů, kulmy/kulmofény a žehličky. SR: Pokračoval solidní celkový růst sektoru. Nejvyšší nárůsty vykázaly fritézy, ústní hygie­ na a elektrické hrnce a pánve. Spotřebitelé byli ochotni investovat do dražších produktů, a proto u většiny kategorií rostla průměrná cena.

Informační technologie

ČR: Sektor informačních technologií zaznamenal dvouciferný nárůst prodeje monitorů s úhlopříčkou 25" a více. K meziročnímu růstu došlo i v segmentu herních a ultratenkých notebooků. Opačným směrem se vydal vývoj stolních a přenosných počítačů, kde byl zaznamenán negativní vývoj. Došlo i k výraznému poklesu prodeje tabletů z hlediska prodaných kusů.

SR: Zaznamenán byl pozitivní vývoj segmentu herních a ultratenkých notebooků. Rostla i průměrná cenová hladina celého sektoru. Stejně jako v ČR byl zaznamenán negativní vývoj prodeje stolních i přenosných počítačů a dvojciferný pokles prodeje tabletů.

Telekomunikace

ČR: Růst váhy prémiových chytrých telefonů byl zaznamenán v sektoru telekomunikací. Roste také poptávka po nositelné elektronice. Negativní vývoj byl zaregistrován u chytrých telefonů s velikostí displeje pod 5,5". SR: Podobně jako v ČR i na Slovensku rostla váha prémiových telefonů. Negativní byl rovněž i zde vývoj smartphonů s displeji menšími než 5,5".

Kancelářská technika

ČR: Segment kancelářské techniky zaznamenal pozitivní vývoj v kategorii multifunkcí, zejména v segmentu laserových zařízení. Naopak prodeje samostatných tiskáren meziročně klesají. SR: GfK potřebné údaje neposkytlo. -bemReseller Magazine

27

ROZHOVOR

Profilová karta

Ricoh

Zaujímáme víceúrovňový přístup k zabezpečení Michala Benešovská

Pavel Majer, ředitel zákaznických služeb ve společnosti Ricoh, prozradil, jak jsou proti dnešním hrozbám zabezpečena zařízení Ricohu a pomocí kterých technologií výrobce pomáhá chránit citlivá data. Došlo také na možnosti vzdálené správy a servisu, kde Ricoh poskytuje pokročilá řešení. Jak Ricoh přistupuje k zabezpečení svých zařízení? Ricoh zaujímá k zabezpečení zařízení víceúrovňový přístup. Naše zařízení jsou vybavena vlastním operačním systémem, k dispozici je šifrování pevného disku a aktualizace firmwaru zabezpečeného elektronickým podpisem, aby na ně nemohl být nainstalován nežádoucí malware. Další vrstvou zabezpečení je vlastní uživatelské rozhraní s jádrem upraveným podle našich potřeb, takže neobsahuje žádné nadbytečné moduly. U našeho systému není například možné rootování, tím minimalizujeme možnost virové nákazy a předcházíme chybám. Vývojáři třetích stran, kteří dodávají vestavěné aplikace, rovněž používají naše vývojářské nástroje. Tyto aplikace pak Ricoh testuje, certifikuje a opatřuje digitálním podpisem. Naše zařízení totiž nedovolí instalaci nepodepsaných aplikací, čímž jsou také chráněna před neznámým škodlivým softwarem. V síťovém prostředí svých zákazníků využíváme end-to-end šifrování skenovaných a tištěných souborů, abychom se vyhnuli cíleným útokům typu „man-in-the-middle“ (tedy přes prostředníka), kdy se lze napojit na servery prostřednictvím komunikace se sítí. Na úrovni serveru nabízíme šifrování souborů a oddělení rolí administrátorů. Jak je u moderních zařízení Ricoh ošetřeno, kdo má právo přístupu k dokumentům, které se například skenují a ukládají na interní paměť nebo server? K tomu u našich zařízení slouží „Ověřování uživatele“, což je jedna z funkcí zabezpečení MFP zařízení, která brání neautorizovaným uživatelům nebo celým skupinám v přístupu k funkcím systému a nedovolí jim provádět změny nastavení určitého zařízení. Důležitým prvkem zabezpečení našich zařízení je také funkce „Access Limitation Management“, která umožňuje správci systému poskytovat a omezovat přístupová práva uživatelů, a tím pomáhá chránit multifunkční zařízení před neschváleným použitím nebo manipulací.

28

Reseller Magazine

Dá se zajistit dostatečná bezpečnost tzv. citlivých dat? Lze toho dosáhnout vhodnými technolo­ giemi. Máme například systém Ricoh Data Overwrite Security (DOSS), který ocení zejména společnosti, které chtějí dobře chránit svá citlivá data. Jde totiž o technologii, která odstraní případné uchované digitální stopy na pevném disku MFP zařízení tím, že přepíše dočasně uložená data na pevném disku multifunkčního zařízení náhodnými sekvencemi „1“ a „0“. Ricoh má navíc jako jediný výrobce technologii pro kontrolu neautorizovaných kopií „Unauthorized Copy Control Ricoh“. Tato funkce umožňuje, že pod kopírovaný nebo tištěný text jsou vloženy určité vzorce či text, což odstraňuje riziko neoprávněného kopírování citlivých dokumentů. Jak je na tom Ricoh s nabídkou cloudových služeb pro svá zařízení? V Ricohu jsme se vydali cestou, kterou nazýváme Smart Integration (RSI), která nabízí snadno použitelné aplikace připojující multifunkční tiskárnu Ricoh (MFP) k oblíbeným cloudovým službám třetích stran, takže důležité informace jsou okamžitě dostupné, připravené k použití a sdílení. Každé multifunkční zařízení nebo dotykový panel lze připojit prostřednictvím RSI k externím cloudovým službám, jako je Dropbox, Google Disk a Office 365. To umožní pracovat lépe, chytřeji a zvýšit produktivitu. Cloudové aplikace nabízíme v balíčcích na několika úrovních výbavy a zákazník si může vybrat takový, který mu bude nejvíc vyhovovat dle využitelnosti aplikací. Může zákazník nějak sledovat stav svého zařízení? Zákazník dostává měsíční reporty o svých stavech, případně mu je zpřístupněn portál, kde vše zjistí v grafické i číselné podobě pomocí svého dashboardu, na kterém vidí stavy všech svých zařízení. Díky těmto statistikám lze predikovat chybovost zařízení, a pokud využívá vzdálený servis, jsou mu zařízení optimalizována vzdáleně. Můžete říct více o vzdálené správě? Kromě běžných nástrojů pro vzdálenou správu, jako je vestavěný web portál nebo podpora SNMP, máme aplikaci Device Manager NX vhodnou zejména pro správu více zařízení. Jde o klientský nástroj pro správu a ovládání multifunkčních zařízení a tiskáren navržený s ohledem na vyšší produktivitu. Zákazníci oceňují také vzdálenou podporu Web Help, která je nedílnou složkou funkcí

všech multifunkčních zařízení od Ricohu. Web Help prostřednictvím inteligentního ovládacího panelu poskytne přímý odkaz na rozsáhlou databázi informací o zařízení, nejčastějších dotazů a tipů, jak postupovat. Pokud není k dispozici řešení prostřednictvím Web Helpu, nástroj pro vzdálenou podporu Ricoh Remote Panel Operation umožní IT administrátorovi nebo internímu technikovi připojit se na dálku a obsluhovat Smart Operation Panel přes webový prohlížeč. Tato funkce umožňuje IT pracovníkům rychle a snadno řešit problémy uživatelů. Pokud jde o náročnější problém, je možné obrátit se na tým vzdálené podpory společnosti Ricoh, který, pokud to bude nutné, může zařízení na dálku ovládat a problém vyřešit. Servis zařízení Ricoh lze tedy také provádět vzdáleně? Jaké to má výhody? Ano, díky komplexnímu nástroji Ricoh @Remote, který je určený servisní organizaci k dosažení nejvyšší provozní efektivity podporovaných zařízení. Nástroj v reálném čase monitoruje síťová zařízení. Funkcemi nástroje je jednak získání informací ze zařízení pro automatizaci provozu zařízení, jako jsou odečty stavů počitadel, objednávky toneru a volání servisu. Ale také provedení vzdálené diagnostiky. Přínosem je snížení časové náročnosti obsluhy, snížení manuálních interakcí s dodavatelem služeb a zkrácení doby na odstranění poruch pomocí včasné diagnostiky a vzdáleného zásahu. červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

GameChanger DesignedForTomorrow www.ricoh-metis.cz

s

t

zpečno

it e l n o

s

dn

Je

Be

d rž

st

U

t

r i a b i li t a Va

oducho

Nová generace multifunkčních zařízení řady Metis

příležitost

Profilová karta

ASUS

Produkty pro firemní využití Program společnosti ASUS Corporate Stable Model (CSM) je navržen tak, aby poskytoval stabilní podporu a dodávky základních desek a minipočítačů všem podnikům. Během 16 let, kdy program CSM pro základní desky funguje ve Spojených státech a Kanadě, se staly tisíce zákazníků a poskytovatelů řešení součástí partnerské sítě ASUS CSM. Desky CSM se setkaly s úspěchem napříč mnoha trhy, a díky tomu je program CSM nyní k dispozici firmám po celém světě. Základní desky CSM a minipočítače jsou ideálním řešením pro velké, střední i malé podniky. Každý nákup desky CSM a mini PC navíc zahrnuje verzi Classic Edition programu ASUS Control Center (v hodnotě 60 dolarů). Jde o centralizovaný nástroj pro správu IT, který zvyšuje podnikovou produktivitu díky komplexnímu ovládání prostřednictvím přístupného grafického uživatelského rozhraní a přináší přehled a nejlepší zkušenosti s řízením podnikového IT a komerčních produktů společnosti ASUS.

ASUS Prime B365M-C/CSM

ASUS chápe důležitost a význam stability, snadné správy a zabezpečení. Proto série základních desek ASUS Business zahrnují 24/7 stabilitu, inteligentní nástroje pro snadnou obnovu BIOSu a garantovanou dlouhodobou dostupnost. Poskytovaný poprodejní servis snižuje množství skrytých nákladů na vlastnictví, čímž maximalizuje investice během životního cyklu produktu. Základní deska ASUS Prime B365M-C/CSM s plnou hardwarovou I/O výbavou je ideálním základem podnikového PC a patří mezi bestsellery. Vyrábí se v kompaktním mATX formátu, na desce jsou k dispozici čtyři videovýstupy (VGA + HDMI + 2×D Porty). Deska pojme čtyři moduly operační paměti DIMM, ve výbavě je 2× COM, jeden LPT a jeden TPM header.

Ultra tenké mini PC ASUS PB60

Minipočítače nacházejí v kancelářích uplatnění stále častěji. Kompaktní PC ASUS PB60 je poháněn řadou procesorů Intel Pentium Gold nebo Core T, které zaručují výkon na úrovni stolního počítače. Konstrukce se dvěma úložišti – 1× M.2 PCIe 3.0 x4 SSD a 1× 2,5" HDD přináší vysokou ukládací kapacitu. Zařízení je připraveno pojmout až 32 GB DDR4 RAM, podporuje 4K, má vestavěnou Wi-Fi a USB 3.1 Gen2. Obsáhlé I/O porty včetně konfigurovatelného portu zajišťují podporu pro širokou škálu obchodních využití. Stohovatelný, modulární

30

Reseller Magazine

design lze snadno rozšířit o optickou jednotku nebo další moduly. Kompaktní kovové šasi o objemu jednoho litru je vhodné do pracovních prostor, k dispozici je včetně vertikálního stojanu a podporou VESA adaptéru. ASUS u tohoto zařízení přináší 24/7 spolehlivost a díky programu ASUS Corporate Stable Model garantuje 36měsíční stabilní dodávky. ASUS PB60 se dodává s operačním systémem Windows 10 Pro.

ASUS BRT-AC828 kategorie AC2600

Bezdrátový dvoupásmový router ASUS BRT-AC828 přináší stabilní rozsah Wi-Fi s rychlým připojením a velkým pokrytím díky konfiguraci antén 4×4 s funkcí AiRadar. Hardware Dual-WAN obsahuje duální porty WAN pro nekompromisní rychlost a spolehlivost, se souhrnným rozsahem až 2 Gb/s a schopností korekce signálu. Ve výbavě nechybí slot M.2 pro rychlejší ukládání dat. Prostřednictvím aplikace Captive Portal lze navýšit své kapacity a v několika snadných krocích rozšířit svoji zákaznickou síť Wi-Fi. Ovládání sítě je možné pomocí nástrojů Device Grouping a RADIUS server. Ochrana citlivých dat s technologií AiProtection, VLAN a hardwarovým nástrojem crypto engine IPsec VPN zajistí bezpečnost bez negativních dopadů na výkon. Podporováno je také vícenásobné připojení (až 4Gb/s LAN připojení) a až 250 simultánních paralelních připojení. To zajišťuje vícenásobná kapacita Wi-Fi s revoluční technologií MU-MIMO.

Proč využívat program ASUS CSM:

profesionální software pro vzdálenou správu a management; delší dostupnost produktů oproti neCSM i konkurenčním modelům; včasné oznámení ukončení životního cyklu základní desky; nadstandardní RMA procedura a podpora. -bemčervenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

RS700A-E9 Výkonnost a účinnost nové generace

• • • •

Zbrusu nový design platformy AMD EPYC™ 3 + 1 rozšiřující sloty Přívětivý design a špičková efektivita Kompletní správa vzdáleného serveru

ROZHOVOR

Cisco Systems

Týmová spolupráce a moderní zasedací místnosti František Doupal

S Ivanem Sýkorou, produktovým specialistou na oblast nástrojů pro týmovou spolupráci ve společnosti Cisco Systems, jsme hovořili o hardwarových a softwarových novinkách amerického výrobce pro rok 2019. Došlo také na vize pro blízkou budoucnost nebo na nástroje a pomůcky jako Project Workplace, které výrazně usnadňují práci vám, partnerům. Co všechno Cisco v segmentu kolaboračních nástrojů nabízí? Segment kolaboračních nástrojů je jednou z hlavních součástí nabídky společnosti Cisco. Klíčové produktové skupiny tvoří telefony, videokonference a řešení pro zákaznická centra. Produkty firmy Cisco jsou v principu vhodné pro každého, protože naše nabídka je skutečně široká a zahrnuje placené i zdarma poskytované služby. K našim primárním zákazníkům však určitě patří firemní klientela. Co patří mezi nejdůležitější produkty v segmentu kolaboračních nástrojů? Klíčovým produktem je aktuálně naše meetingová platforma a řešení a vybavení zasedacích místností, kde klademe důraz na kvalitu a jednoduchost použití. „Cloud first, but not cloud

32

Reseller Magazine

only“ znamená důraz na služby poskytované jak prostřednictvím cloudu, tak i další rozvoj on-premise infrastruktury. Nejdůležitější je pro nás v této oblasti cloudová služba Cisco Webex pro meetingy a týmovou spolupráci a na ni navázané hardwarové přístroje. Které novinky jste si připravili pro letošní rok? Tématem novinek, se kterými jsme přišli v první polovině roku 2019, je tzv. Cognitive Collaboration, kde je cílem sledování kontextu komunikace, vytváření personalizovaného prostředí a predikce vzájemné interkace a pracovního workflow. Nadstavba založená na umělé inteligenci, postavená nad existující instalovanou bází koncových zařízení a cloudových služeb, poskytuje uživatelům při komunikaci svobodu a komfort. Druhým stěžejním tématem je v současné době řešení Huddle Space. Je to reakce na vývoj pracovního prostředí a potřeb fungování menších týmů. Společnosti potřebují reagovat a fungovat flexibilně. Menší týmy nepotřebují velké zasedací místnosti a pro ad-hoc meetingy, stand-upy nebo schůzky hledají vhodné, rychle dostupné prostory. Místa, kde se mohou operativně sejít ve dvou až třech lidech a řešit zde svou agendu. Sdílení dokumentů, vizualizace nápadů či přizvání vzdálených kolegů jsou jejich přirozené požadavky. To vše bez nutnosti složitého plánování a organizování. Pro tato řešení,

tzv. Huddle Space, nabízíme ucelená technologická řešení. Čím jsou produkty společnosti Cisco specifické? Co patří mezi hlavní argumenty pro jejich pořízení? K argumentům pro pořízení patří unikátnost nabízených řešení postavených v první řadě na našich technologiích a zkušenostech. Mnoho inovací přichází z akvizic – zmínit musíme dnes již historickou akvizici firmy Tandberg z roku 2009, která dodnes nese ovoce. Původní R & D centrum v Oslu je stále silným zdrojem inovací v hardwarových videokonferenčních jednotkách. V loňském roce jsme dokončili obnovu nabídky videokonferenčních jednotek a uživatelé z nich mohou libovolně využívat funkce spojené s analytikou obrazu, digitálním zpracováním zvuku či připojením na 4K monitory. V roce 2007 jsme provedli akvizici cloudové meetingové platformy Webex. Kombinace těchto dvou produktových linií nám umožňuje nabízet ucelená řešení s jednotným uživatelským rozhraním vhodná pro nejrůznější meetingové scénáře. Zároveň však chceme uživatelům nabízet co nejotevřenější platformu, kde není potřeba řešit žádné složité technické úkony, ale pouze přijít, připojit se a pracovat. A to napříč zařízeními, ať již jde o dedikované konferenční řešení, notebook či počítač, nebo třeba chytrý telefon. A to platí i pro produkty třetích stran, kde je příkladem jednotka Room Kit Mini, kterou připojíte prostřednictvím USB kabelu a máte plnohodnotné zařízení pro uživatele služeb společností Skype nebo Google. Se třetími stranami spolupracujeme jak na úrovni otevřených standardů (podporujeme červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

různé protokoly jako SIP, H.323, volání na IP), tak i proprietárních řešení jako Skype for Business (i zde vývoj pokračuje dál). Dnes je pravidlem, že pro všechny naše produkty, hardwarové i softwarové, musejí být k dispozici otevřené a zdokumentované API. Kdokoli je tedy schopen přes vývojářské nástroje přistoupit k našemu řešení, a buď jej sám řídit, nebo z něj získávat informace. Příkladem může být analytika obrazu z videokonferenční jednotky – počítání osob v zasedacích místnostech. Největší současnou bolestí správců budov nebo kancelářských prostor je správně naplánovat počty a velikosti zasedacích místností. Videokonferenční jednotka sama o sobě primárně slouží ke svému hlavnímu účelu, tedy konferencím. Zároveň ale může správci budovy poskytovat informace o využití jednotlivých jednacích místností – zda na naplánovanou schůzku vůbec někdo přišel, kolik lidí zde bylo, kolik času tady strávili a jaký scénář schůzky se uskutečnil. Na základě dlouhodobějších dat lze pak provést vyhodnocení a reagovat případným redesignem kanceláří. Hardwarová jednotka se pak svými senzory může chovat jako IoT zařízení a podílet se na řízení budovy v nej- níků při plánování dalších schůzek. Sociální běžnějších funkcích, tedy regulaci osvětle- mapa může sloužit i vedení společnosti pro ní, zatemnění, topení či klimatizace apod. hledání neformálních center komunikací či jejich lídrů. Dalším rozšířením analytiky obrazu je i rozpoznávání tváří, tedy konkrétních Jak bude podle vás vypadat budoucnost? Všichni dnes mluví o umělé inteligenci a stro- osob, a doplnění o jejich jmenovky. Zejména jovém učení a ani v zasedacích místnostech ve větších firmách, kde se všichni zaměstnantomu není jinak. Cognitive Collaboration ci nemusejí znát jmény, je face recognition již dnes nabízí několik funkcí ukazujících na schůzkách vítanou pomocí. Z loňské aksměr, kterým se ubíráme. Webex Assistant vizice společnosti Accompany přibyla služba je služba, která umožňuje hlasové ovládá- Webex People Insights doplňující osobní údaje ní meetingu. Nejde však o prosté hlasové k jednotlivým účastníkům schůzky. Takto lze ovládání, ale o inteligentní porozumění kon- např. snadno zjistit profesní zařazení, jméno textu schůzky. Z více osob v místnosti umí nadřízeného, ve kterém oddělení pracuje apod. rozpoznat, kdo je organizátorem, a z toho Mimo interních zdrojů (Active Directory) jsme pak vytvářet konkrétní požadované akce. schopni pracovat také s různými veřejnými Zde využíváme technologii, tzv. Intelligent volně dostupnými databázemi. Využití AI v osobní komunikaci je citlivá Proximity, kdy si každý z účastníků může přinést vlastní unikátní identitu spojenou se věc. Každý z uživatelů má možnost ve svém svým mobilem nebo notebookem. Ze znalosti profilu nastavit, zda vůbec a v jaké úrovaktivit uživatelů pak vytváříme graf, sociální ni je ochoten své osobní údaje poskytnout mapu, která nám pomáhá doplňovat infor- do celkového pohledu na firemní komunimace o kontextu meetingu – kdo komu volá, kaci. Zabezpečení komunikace, zpracování na kterou schůzku se má připojit, případně osobních údajů a jejich privátnost je jednou můžeme hledat průniky kalendářů účast- z klíčových vlastností našich řešení, kterými se na trhu kolaboračních nástrojů odlišujeme. Co všechno Cisco nabízí na pomoc a podporu partnerům? Cisco Systems je dodavatel řešení postavených na kombinaci hardwarových a softwarových komponent. V oblasti Collaboration je ale v popředí koncový uživatel, pro kterého je technologie vlastně skrytá, nepodstatná. Při přípravě návrhu či projektu moderních zasedacích místností nabízíme svým partnerům unikátní podporu ve formě portálu Cisco Project Workplace. Zde mohou partneři červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

získat kompletní podporu prodeje videokonferenčních řešení. Partneři zde zároveň mohou zákazníka provést vizualizací toho, co by si mohl nebo měl pořídit, v jakém formátu, pro jakou velikost zasedačky, pro jaké konkrétní účely. Jsou zde připraveny různé scénáře pro rozličná prostředí, vše podpořeno názornými ukázkami. Na portálu lze stahovat i obrázky a grafiku, „best practices“ apod. Některé scénáře jsou dostupné i ve formě virtuální reality. Zákazníka lze takto provést virtuální zasedací místností, včetně různých modifikací, protože nejde jen o pořízení hardwarové jednotky, ale i o řadu dalších potřebných náležitostí, které by měly konferenční místnosti ideálně splňovat. Všechno, co se na portálu nachází, je volně dostupné i pro partnery z České republiky. Partneři využívající portál Project Workplace tak mají jistotu vysoké míry úspěšných projektů, protože jejich zákazníci mají očekávání sladěná s instalovanou realitou. Určitě se hodí připomenout, že Cisco prodává výhradně nepřímo – tedy přes partnery a distributory. Naše pražská kancelář se tak zabývá nepřímou podporou. Pro partnery a distributory připravujeme různé formy vzdělávání a velký důraz klademe na snahu dostat potřebné informace k potřebným lidem v ten správný čas, což je dnes často velmi složité. Proto také v pravidelných cyklech přinášíme různé obchodně-technické updaty s informacemi o novinkách nebo pořádáme „živé“ workshopy. Stále jsme také otevřeni novým partnerům – pokud by tedy s námi chtěl někdo zahájit spolupráci, může se obrátit buď na mě, nebo na kteréhokoli z obchodních zástupců společnosti Cisco. Reseller Magazine

33

Nové řady profesionálních displejů Samsung řada QMR

UHD displeje s bezkonkurenční viditelností Rozlišení UHD

Čtyřnásobné množství obrazových bodů než FullHD vám umožní vidět i ty nejjemnější detaily.

Žádné odlesky

Lepší viditelnost obrazu a čitelnost informací pod světlem.

Vysoká viditelnost

Zvýrazněte jakýkoliv druh obsahu díky vysokému jasu a kontrastnímu poměru.

Inteligentní převod do UHD

Přeměňuje jakýkoli obsah na úroveň kvality UHD.

Široké pozorovací úhly

Platforma Tizen

Vestavěný přehrávač médií

Platforma Tizen

I při pohledu z nestandardních úhlů obrazovka nabízí syté barvy bez snížení kontrastu.

Univerzální otevřená platforma přívětivá pro vývojáře.

řada QBR

Štíhlé a moderní UHD displeje Rozlišení UHD

Čtyřnásobné množství obrazových bodů než FullHD vám umožní vidět i ty nejjemnější detaily.

Inteligentní převod do UHD

Přeměňuje jakýkoli obsah na úroveň kvality UHD.

Předinstalovaný mediální přehrávač pro lepší požitek ze sledování.

Zabezpečení KNOX

Zajištění ochrany dat prostřednictvím pevné 3vrstvé bezpečnostní platformy.

Univerzální otevřená platforma přívětivá pro vývojáře.

Štíhlý design

Tenká obrazovka navržená tak, aby dokonale splynula s okolím.

Flip řada WMH

Flipchart, jak ho ještě neznáte Rozlišení UHD

Čtyřnásobné množství obrazových bodů než FullHD vám umožní vidět i ty nejjemnější detaily.

Přirozené bezdotykové ovládání Unikátní plocha pro plynulý a přirozený zážitek z psaní nebo dotyku.

Univerzální konektivita Hladká synchronizace se všemi vašimi zařízeními.

Unikátní konstrukce

Přizpůsobte si Flip dle vašich možností – polohovatelný, přenosný stojan s kolečky na výšku / na šířku.

Snadné zachycení nápadů

Uloží a uchová vaše nápady, kdykoli se k nim pak budete chtít vrátit a dále je rozvíjet.

Rychlé sdílení

Po schůzce není nutné nic zapisovat, vše jen jednoduše sdílejte přímo z Flipu.

Venkovní displeje řada OHN/ OHN-D/ OHF/

Kreativní komunikace zobrazená kdekoliv Vysoká viditelnost

Dlouhá životnost

Chladící systém

Nepřetržitý provoz 24/7

All-in-one řešení

Odolnost IP5X

Zvýrazněte jakýkoliv druh obsahu díky vysokému jasu a kontrastnímu poměru.

Umožňuje nepřetržité zobrazování obsahu 24 hodin denně.

Ochranné sklo Magic Protection Glass s certifikací IK10 vydrží jakýkoliv náraz.

Navrženo s elegantním a pevným vestavěným ovládacím panelem a síťovým jádrem.

Zahrnuje rovněž bezfiltrový chladicí systém, který je také energeticky úsporný.

Lze implementovat v jakémkoli venkovním prostředí, včetně prašného a vlhkého prostředí.

ROZHOVOR

TV duel Sony vs. Hisense Jakub Špaček

Vzhledem k tomu, jakým směrem se vyvíjí trh s televizemi, je nemůžeme už déle opomíjet a považovat je pouze za spotřební elektroniku. Ať se nám to líbí, nebo ne, musíme připustit, že především chytré televize se stávají součástí IT. Co je ale v tomto směru trendem? Co je u současných televizorů in? Abychom dostali kompetentní odpovědi, oslovili jsme zástupce značek Sony a Hisense, přičemž každá z nich v podstatě cílí na jinou skupinu uživatelů. Za Sony nám odpovídal produktový manažer pro Česko a Slovensko Bersen Hoxha a za Hisense marketingový manažer pro Česko, Slovensko a pobaltské země Matej Hušták.

Co všechno si můžeme představit pod vaší značkou? Jak se jí daří na českém trhu? Matej Hušták: Hisense je globální čínskou společností. Jde o jednoho z největších výrobců spotřební elektroniky na světě. Vyrábí a pod značkou Hisense prodává televizory, bílou techniku, klimatizace, mobilní telefony (časem možná i na českém trhu) a poté dodává i B2B chytrá řešení a infrastrukturu pro věřejný i soukromý sektor (prozatím pouze v Číně). Na českém trhu tedy pod značkou Hisense nabízíme ledničky, pračky, klimatizace a televizory. Na poli televizorů jsme v globálním měřítku čtvrtým největším výrobcem. V Číně jsme v prodeji TV dlouhodobě jedničkou trhu, ale na českém trhu jsme relativně krátce. Naše produkty se zde začaly prodávat až v roce 2016 a zabíráme zde prozatím jen 2% podíl. Strategie Hisense však není tak agresivní, jak by se mohlo zdát. Spíše se ubíráme cestou postupného etablování značky na trhu a rozšiřování sítě obchodních partnerů.

36

Reseller Magazine

Sony model AG9 řady MASTER Series

V globálním měřítku ale jsme mnohem silnějším hráčem. Máme několik vývojových center a výrobní továrny v Číně, Mexiku, Jihoafrické republice a také tady v Čechách. Od minulého roku také vlastníme i skupinu Gorenje a podařilo se nám získat i televizní divize značky Toshiba. Naše portfolio jak produktů, tak i značek je tedy velmi široké. Díky začlenění těchto výrobců jsme také navýšili jak výrobní, tak i výzkumné kapacity pro další rozvoj společnosti, ve které pracuje téměř 80 000 lidí. Bersen Hoxha: Pokud vezmeme značku Sony globálně, myslím, že nejlépe vystihuje náš široký záběr vize společnosti Sony, jež zní: „Naplnit svět emocemi skrze sílu kreativity a technologie.“ Konkrétně pak jde o hudební vydavatelství Sony Music Entertainment, filmová studia a distribuci Sony Pictures Entertainment, herní průmysl pod hlavičkou Sony Interactive Entertainment, potažmo čtená-

řům známější PlayStation, dále pak finanční služby, profesionální techniku a v neposlední řadě spotřební elektroniku. Pod spotřební elektronikou na českém trhu najdeme kategorie audio-video (např. sluchátka, přenosné reproduktory, soundbary, gramofony, Blu-ray přehrávače), foto (od profesionálních aparátů po běžné kompakty), televizory a nově jsme převzali také mobilní telefony. Celkově se nám ve spotřební elektronice daří v posledních letech na českém trhu růst, nejvíce úspěchů pak sklízíme s našimi sluchátky, profesionálními fotoaparáty a televizory. Dnes běžně vídáme stále větší televizory za dostupné ceny, úměrně tomu roste i nabídka modelů se stále vyšším rozlišením. Jak se k této skutečnosti stavíte vy? Bersen Hoxha: Sony se vždy snaží být předním inovátorem a televizory nejsou výjimkou. Ačkoliv cílíme primárně na náročnější červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

ROZHOVOR

uživatele, máme v nabídce také dostupnější televizory ve vysokých úhlopříčkách. Tento rok jsme poprvé na trh uvedli model KD-75XG8096, který by měl uspokojit právě tuto poptávku. Z druhé strany je naprostá většina televizorů, které prodáváme, již v rozlišení 4K a právě uvádíme na trh náš první 8K televizor. Shrnul bych to tedy tak, že reflektujeme vývoj trhu v obou směrech. Matej Hušták: Současným trendem je snižování cen a zákazníci si na to samozřejmě zvykají. Velký zájem registrujeme o 75" televizory (189 cm v úhlopříčce) za dostupnou cenu. Víc než rok na trh dodáváme zajímavý model H75N5800. Odezva je pořád velmi pozitivní. Jde totiž o hezkou televizi s velkou obrazovkou a cenou do 30 tisíc korun. Samozřejmě nabízí dnes již standardní věci jako 4K rozlišení, HDR, aplikace a další technologie, které dnes televize této kategorie musejí mít. Připravujeme nástupce řady B7500, který si zachová příznivou cenu a přidá nejnovější technologie. Hisense samozřejmě nabízí i high-endovou 75" televizi pro náročnější zákazníky, která se však pohybuje už ve vyšší cenové relaci. Na trhu se už objevily první 8K televizory. Není to podle vás předčasné, když ještě není na trhu ani dostatek 4K obsahu? Matej Hušták: S tím s vámi plně souhlasím. Hisense už 8K televizor vyrobil, dokonce jsme jej již prezentovali na letošním CESu. Tuhle technologii zvládáme, ale 8K televizory ještě zkrátka neprodáváme. Podle mě ještě trh na rozlišení 8K není připravený. Zaprvé máme nedostatek dostatečně kvalitního obsahu. Tak to ale chodí – výrobci jsou oproti producentům obsahu vždy alespoň o krok napřed. Sporadicky sice najdeme 8K obsah například na Netflixu nebo YouTubu a v 8K rozlišení se bude vysílat také olympiáda v Tokiu v roce 2020. Ve většině případů se však s 8K v praxi nesetkáme,

Hisense ULED televize řady U8B

červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Bersen Hoxha

a to jednoduše proto, že na něj ještě ani zdaleka není připravena celková infrastruktura. Přechod na 8K s sebou nese také nemalé investice do hardwaru – kamer, počítačů, sítí a celé infrastruktury. Například pro přenos 8K obsahu byste měli mít doma ideálně už připojení s rychlostí 100 Mb/s. Také proto se dnes všechny 8K televizory musejí spoléhat na přepočet – vezmou standardní HD obsah a pomocí své procesní jednotky v reálném čase převedou HD na 8K. Zážitek ze sledování televize tedy není primárně závislý na rozlišení obrazovky, ale spíše na výkonu procesoru. Tato zařízení jsou ještě v raných fázích vývoje. Nechci nijak hanit konkurenci, ale kupovat si 8K televizi za obrovské peníze je v současnosti srovnatelné s tím, jako byste si před sedmi lety koupili první teslu. Budete cool, ale bude vám scházet infrastruktura a pořádný obsah, což přináší až moc kompromisů do užívání tak drahého přístroje. Za mě to smysl ještě nedává. S naší

8K televizí nijak na trh nespěcháme. U takto přelomových technologií vždy raději počkáme a doladíme všechny potřebné nedostatky, než abychom přišli s něčím, co bude mít spoustu „much“. Nemusíme být za každou cenu prvním výrobcem s novinkou na trhu. Bersen Hoxha: Je pravda, že v tuto chvíli se to může zdát jako předčasný krok, ale nemyslím si to hned z několika důvodů. Obsah v rozlišení 4K v běžném vysílání opravdu najdeme výjimečně, ale prostřednictvím služby Video on Demand jako Netflix je již běžně dostupný. Navíc náš televizor využívá unikátní 8K databázi k tzv. upscalingu, aby vylepšil signál, ať už je v jakémkoliv rozlišení. Bavíme se také o faktu, že jsou stále dostupnější televizory s velkou úhlopříčkou a rozlišením 4K. To by však dnes nebylo možné, kdyby před lety nepřišly první 4K televizory. Bylo to tehdy předčasné? Z mého pohledu jde o přirozený technologický vývoj a 8K televizor si své zákazníky najde dnes i v budoucnu. Chytré TV už jsou dnes téměř standardem. Jak se u těchto produktů odlišujete od konkurence? Matej Hušták: Hisense má svůj vlastní operační systém VIDAA na bázi Linuxu. Naše samostatná divize se soustředí právě na vývoj, ladění a vylepšování uživatelského prostředí. Každým rokem tak vždy při představování nové modelové řady přichází její nová verze doplněná o nejnovější funkce a zároveň je vždy o kus rychlejší. Díky tomu, že do velké míry máme vlastní chipsety i obrazovky, dokážeme software a hardware optimalizovat tak, aby byla televize příjemně svižná. Žurnalisté i běžní uživatelé VIDAA chválí za její rychlost a jednoduché ovládání. Zároveň systém také nabízí širokou škálu optimalizovaných aplikací. Momentálně ve své verzi 3.0 zvládá i spolupráci s hlasovým asistentem Amazon Alexa. Jediný problém je, že ještě stále neexistuje podpora českého jazyka. Na ní se Reseller Magazine

37

ROZHOVOR

v současné době pracuje, ale jednou z politik Hisense je neprodávat polovičatá řešení. Ve chvíli, kdy není obsah z partnerské strany zcela doladěný, jej raději ani nenabízíme. Také pracujeme na využití umělé inteligence, s jejíž pomocí bychom chtěli učinit chytrou televizi mozkem domácnosti. V Číně jsme mnohem dál co do využití potenciálu smart spotřebičů a věřím, že se stále se zlepšující komunikační infrastrukturou budeme moci nabídnout pokročilejší funkce i v Česku. Bersen Hoxha: Byli jsme první, kdo přišel s platformou Android TV a se společností Google i nadále úzce spolupracujeme na vývoji platformy, abychom docílili co možná nejsnadnějšího a nejvíce intuitivního ovládání. Android také otevírá dveře do světa zábavy prostřednictvím aplikací, hudby, her, filmů a dalšího obsahu dostupného během pár kliků. V době, kdy jsou mobilní telefony naprosto běžné v každé domácnosti a Android je celosvětově nejčastěji používaný operační systém v mobilních zařízeních, je také podstatné snadné propojení s televizí. Neopomíjíme však ani uživatele iOS a nově podporujeme také Apple Airplay nebo HomeKit.

Matej Hušták

spousta synergií, ze kterých můžeme profitovat. V tom jsme opravdu unikátní. Například při vývoji televizorů spolupracujeme s předními profesionály z našich filmových studií, Které další trendy v segmentu televizí sledujete? abychom docílili obrazu, který odpovídá jeMatej Hušták: Sledujeme rostoucí populari- jich záměru. U televizorů se pak snažíme tu systému Android TV, který momentálně být napřed hned v několika oblastech. Jsou nabízíme výhradně na americkém trhu. Je to kvalita obrazu, zvuku, design a uživatelto nesporně zajímavá platforma se spoustou ské pohodlí. Nejvíce napřed jsme však dle možností vycházejících ze zapojení televize mého názoru v obrazové a zvukové kvalitě. do ekosystému služeb společnosti Google. Ve zpracování obrazu využíváme nejen desítky Na druhé straně jedna z klíčových služeb let zkušeností ve vývoji televizorů, ale právě – Google Assistant – postrádá podporu čes- i záznamové a profesionální techniky. Díky kého nebo slovenského jazyka a nezmění se tomu jsme mohli uvést první algoritmy a procesory ke zpracování obrazu již před 20 lety to ani příští rok. V Hisense vylepšujeme ozvučení našich a nyní se chlubíme procesorem X1 Ultimate, televizí, abychom zajistili komplexní zážitek který podporuje rozlišení až 8K a celou řadu ze sledování jakéhokoliv obsahu. Televize technologií k docílení perfektního obrazu, poskytne nejen krásný obraz, ale i perfektní zatímco konkurenti přicházejí s obrazovými zvuk, který nám zajišťují technologie Dolby procesory teprve v posledních letech. To samé Audio a Dolby Atmos. Do budoucna tedy te- platí také o zvuku, kdy využíváme zkušeností levize vidíme jako centrum zábavy pro celou z naší audio-video divize, a mohli jsme tak domácnost, což vyžaduje fungování v plném uvést zcela unikátní technologie Acoustic souladu s mobilními zařízeními i ovládání Surface a Acoustic Multi-Audio. ostatních. Matej Hušták: Naše největší konkurenčBersen Hoxha: Z trendů, které jsme nezmí- ní výhody představují zaprvé šířka produknili, je to nárůst poptávky po OLED televi- tového portfolia a zadruhé výhodný poměr zorech. Ačkoli se stále prodává jednoznačně cena/kvalita. Vzhledem k tomu, že na českém víc LCD televizorů, ve vyšších úhlopříčkách trhu ještě nemáme výrazný podíl, musíme být je a bude OLED významným trendem. Je to konkurenceschopnými a cenově také výhodnějzaslouženě, jelikož OLED panely dokážou šími než již zaběhlé značky. Na trhu televizí úžasně vykreslit všechny odstíny černé a do- teď panuje cenová válka a my sami vidíme, cílit ohromujícího kontrastu. Sony OLED TV že řada našich konkurentů chodí do určitých pak nabízí navíc jedinečný design a unikátní technologických kompromisů, aby mohli zatechnologii Acoustic Surface, kdy zvuk vy- jistit nižší ceny nabízených produktů. S těmi chází přímo z obrazovky. Pro náročné diváky se u nás nesetkáte. je to tedy skvělá volba. Proč by měli reselleři prodávat zrovna vaše Co je vaší největší konkurenční výhodou? zařízení? Bersen Hoxha: Kdybych to měl vzít opět Bersen Hoxha: Kromě již zmíněných konz globálního pohledu, je to právě široký záběr kurenčních výhod se mohou spolehnout, aktivit, které se vzájemně prolínají. Vzniká tak že Sony bude vždy v popředí, co se týče

38

Reseller Magazine

inovací a vývoje špičkových produktů. Na spolehlivosti si zakládáme. Týká se to nejen našich produktů, ale i obchodního partnerství. Resellerům nabízíme podmínky spolupráce a podpory na základě individuálních jednání a domluvy. V neposlední řadě se pak nabízí možnost využít zmíněných synergií značky Sony a nabízet špičková zařízení společně. Oblíbenou kombinací je např. TV a soundbar. Matej Hušták: Díky tomu, že máme výrobu tady v Plzni, se můžeme pochlubit také velkou flexibilitou – zařízení máme rychle k dispozici, a můžeme tak téměř okamžitě zajistit předprodejní služby. Hisense má také široké portfolio zobrazovacích technologií. Letos na českém trhu prvně nabízíme OLED televize, vlastní patentovanou technologii ULED, standardní LED televize a máme i laser TV, což je v podstatě laserový projektor s TV tunerem, který disponuje obrazovkou o úhlopříčkách do 150" a hi-fi soustavou. S resellery vždy jednáme na indivi­ duální bázi a snažíme se reflektovat jejich specifické požadavky ohledně výše marže, výběru exkluzivních modelů nebo úrovně podpory. Díky globální akvizici společnosti Gorenje došlo ke sloučení obchodních týmů pro Českou republiku a Slovensko pod vedením obchodního ředitele Zdeňka Štětiny. I díky tomu může síť našich partnerů růst a my zároveň dokážeme poskytnout kvalitnější podporu. Pokud budou reselleři chtít prodávat naše produkty, mohou se spojit buď s obchodním ředitelem, nebo s našimi key account manažery Luďkem Paďourkem a Pavlem Tomečkem a vyjednat si u nich konkrétní podmínky spolupráce. červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

displej

TÉMA ČÍSLA

Jak na reproduktory k televizi Michala Benešovská

Soundbar, soundbase, sound system, domácí kina… Jaký je mezi nimi rozdíl a jak vybrat vhodné řešení, které doplní perfektní obraz o kvalitní zvuk? Na tyto otázky vám odpovíme a vy budete moci svým zákazníkům lépe poradit, jak zvolit ideální zvukovou aparaturu. Domácí televize dnes nabízejí vysoké rozlišení a řadu technologií, které podporují perfektní obraz – ten ale nejde často ruku v ruce s odpovídajícím zvukem. Jde o situa­ ci, se kterou se můžeme setkat u řady produktů renomovaných výrobců. Pro ty, kteří si potrpí na čistší zvuk, je k dispozici řešení ve formě externích reproduktorů. Nabídka je rozmanitá a uspokojí i ty nejnáročnější uživatele – na trhu jsou k dostání jednoduché soundbary, ale i komplexní reproduktorové sestavy a domácí kina.

Soundbary

Nejběžnějším typem doplňkového zvukového řešení jsou soundbary. Tato zařízení se jednoduše připojují přímo k televizi a vystačí si s minimem kabeláže. Jsou k dispozici jednoduché verze, ale i varianty se subwooferem, které zprostředkovávají lepší podání basů, nebo také satelitní reproduktory pro skutečně prostorový zvuk. Základní typ se instaluje pod/nad televizi (nebo je umístěn na vlastní stojan) a jeho přínos spočívá v tom, že dokáže simulovat vícekanálové sestavy, a zprostředkovává tak prostorový zvuk. Lepší a věrnější podání prostorového zvuku mají varianty, kdy je soundbar doplněn o další reproduktory. Nejčastější jsou tyto varianty – klasické stereo (2.0), dva reproduktory a subwoofer (2.1), středový reproduktor, dva reproduktory + subwoofer (3.0), dva přední, dva zadní, středový a subwoofer (5.1). Na trhu jsou vedle základních modelů také pokročilejší, které disponují také konektivitou (Wi-Fi či LAN) pro přehrávání obsahu z internetu nebo z dalších zařízení, jako jsou síťová úložiště, smartphony atp. Pro přehrávání z lokálních zařízení je možné využít také tech-

40

Reseller Magazine

nologii Bluetooth, která je u soundbarů standard. Soundbary mají běžně také USB vstup pro připojení externích médií a přehrávání obsahu. Samotné propojení s televizí probíhá nejčastěji přes HDMI (s ARC), koaxiální kabel, cinch či 3,5mm jack. Soundbary se těší oblibě u technicky méně zdatných uživatelů, kterým nabízejí za rozumnou cenu uspokojivý zvukový zážitek, současně je lze jednoduše nainstalovat a svým designem se hodí do jakéhokoliv prostředí, aniž by působily rušivě.

Soundbasy

Zvukové základny neboli soundbasy jsou reproduktorové panely, které byly na výsluní před pár lety, a přestože je jejich někdejší sláva ta tam, dodnes se vyrábějí a představují solidní alternativu pro ty, kteří se nespokojí se zvukem z vestavěných reproduktorů v televizoru. Zařízení bylo konstruováno tak, aby se dalo umístit pod televizi, a fungovat může i jako její podstavec. Zdroj, tedy televizor, se k základně připojuje nejčastěji přes coax nebo HDMI, dnes se k němu reproduktory připojují prostřednictvím technologie Bluetooth, jejíž pomocí lze připojit i další

zařízení. Soundbasy mají také USB vstup pro externí média. K dispozici jsou modely v různých konfiguracích podobně jako u soundbarů (2.0, 2.1, 5.1, 7.1). Zvukové základny jsou oblíbeným řešením pro všechny, kteří chtějí dostupné a výkonné zvukové systémy. Ti technicky zdatnější si na zvukové základně mohou vytvořit skutečně působivou sestavu.

Aktivní reproduktory

Pro ty, kteří chtějí opravdu adekvátní zvuk ke své nové 8K televizi, jsou nejlepším řešením samostatně napájené reproduktory, které nabízejí nejlepší možnou stereo separaci. Aktivní reproduktory, které jsou někdy označovány jako počítačové nebo multimediální, lze samostatně regulovat a jejich instalace vyžaduje na rozdíl od soundbarů už pokročilejší znalosti. Typické uspořádání sestává ze dvou či více reproduktorů a subwooferu. Aktivní reproduktory jsou ideální pro přenášení, díky technologii Bluetooth jsou schopny streamovat hudbu i z dalších zařízení, většina je vybavena USB vstupem. Kromě kvalitního ozvučení televize se aktivní reproduktory hodí také červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

reproduktory XXXXX

pro ozvučení menších konferenčních prostor a sálů.

Kompaktní domácí kino

Sestavy kompaktního domácího kina, tzv. HTIB (home theater in a box), jsou stále aktuální. Na trhu je řada systémů, které jsou cenově dostupné a současně velice kvalitní. Sestavy domácího kina se obvykle skládají ze setu reproduktorů a samostatného zesilovače. Časté jsou sestavy, kde se nacházejí dva přední (nejčastěji sloupové) reproduktory, středový reproduktor, dva zadní a subwoo­ fer. Typickou součástí domácího kina je také multimediální přehrávač s optickou mechanikou (Blu-ray, DVD). K televizi se nejčastěji připojuje pomocí HDMI, nechybějí ani analogové vstupy, USB nebo Bluetooth pro přehrávání z externích zdrojů. Domácí kina jsou ideální k vylepšení zvuku moderních plochých televizorů – lépe podávají mluvené slovo i hudbu, zprostředkovávají kvalitní prostorový zvuk a výraznější basy.

Parametry

Pojďme se teď podívat na technické parametry, které budou zákazníky zajímat. Pokud jde o zvuk a skládání reproduktorové soustavy, je v první řadě nejdůležitější, aby zesilovač efektivně uřídil reproduktory. Co je tedy důležité sledovat? Jednou ze základních charakteristik, se kterou se u reproduktorů setkáte, je impedance, která se udává v ohmech. Impedance je v podstatě odpor reproduktorů k elektrickému signálu, který zesilovač reproduktoru vysílá. Standardem jsou osmiohmové reproduktory, které by měly uspokojit potřeby většiny uživatelů. U specifikací reproduktorů se udává také citlivost, tedy jak hlasitě reproduktor hraje na jeden watt. Reproduktory s nižší citlivostí vyžadují více energie, aby dosáhly vyšší hlasitosti. Obecně lze říci, že reproduktory s citlivostí 80–88 dB na watt jsou na spodním konci spektra, ty s citlivostí 89–100 dB na watt zase na horním. Znamená to, že reproduktor 100 W a 87 dB bude potřebovat znatelně větší množství energie ze zesilovače než reproduktor s 100 W a 94 dB. Čím je reproduktor citlivější, tím menší výkon zesilovače je zapotřebí. Frekvence je další parametr, který se u reproduktorů objevuje. Pro dosažení nižších tónů (basů) by měla frekvence reproduktoru být co nejnižší (bavíme-li se o subwooferu). V případě domácího kina by měly být reproduktory seskládány tak, aby pokryly co nejširší frekvenční pásmo. Samotný širokopásmový reproduktor nepokryje frekvence, co basový reproduktor, středový reproduktor a výškový reproduktor v jedné sestavě (neměly by být v jedné rovině). červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Často si uživatelé myslí, že čím vyšší je u reproduktoru udávaný výkon (watt), tím hlasitěji reproduktor hraje. Určitě je rozdíl v reproduktoru 50 W RMS a 400 W RMS. Pozor – hodnota, která se uvádí u reprosoustav, není jejich výkon, ale příkon. Reproduktory přeměňují elektrickou energii na energii kinetickou (pohyb membrány), respektive na akustický tlak (komprese a dekomprese vzduchu). Většina výrobců uvádí tzv. „standardizovaný dlouhodobý příkon“ či „maximální krátkodobý příkon“. Tyto hodnoty jsou označeny jako „W RMS“ nebo „W RMS MAX“. Příkony charakterizují to, co reproduktor vydrží, nikoliv to, „jak hlasitě“ bude hrát. Pro ozvučení středně velkého pokoje vystačí 3 W (výkonu zesilovače). Kvůli tzv. velké dynamice signálu (dynamika udává poměr mezi průměrnou a maximální hodnotou signálu) musí být zesilovač i reprosoustavy dimenzovány na podstatně vyšší výkony. Není to ani tak kvůli hlasité, ale kvůli kvalitní reprodukci, respektive reprodukci s velkou dynamikou. Optimálně by se měl výkon zesilovače pohybovat někde mezi dlouhodobým příkonem a krátkodobým maximálním příkonem reprosoustav.

Na co reproduktory

Nastínili jsme si základní typy reproduktorů, které se hodí k televizím. Jaké uspořádání ale zvolit? Důležitá je otázka, co vlastně uživatel potřebuje a co od reproduktorů očekává. Není nezbytně nutné investovat desítky tisíc do sedmikanálové sestavy a prodejce by měl na prvním místě zjistit, jaké jsou „poslouchací“ zvyky zákazníka. Ti, kteří chtějí

reproduktory převážně na hudbu, pro ty se hodí stereo sestava. Pasivní posluchači hudby, kteří si nepotrpí na to, aby vysedávali přímo před televizí, ocení dvojici nástěnných reproduktorů doplněných malým subwooferem. Aktivnější posluchači by měli sáhnout po stojanových reproduktorech. Pokud jde o to pozvednout primárně kvalitu zvuku televize jako takové, případně o sledování filmů, jsou ideální volbou výše uvedené varianty. Pokud je uživatel vášnivým divákem televize, vystačí si s low-endovým soundbarem, milovníci filmů jednoznačně sáhnou po surroundové sestavě. Důležitý aspekt při výběru správného zvukového řešení je také prostor, ve kterém budou reproduktory umístěny. Do malého prostoru se předimenzované velké reproduktory jednoduše nehodí, přehlcený prostor basy může vyústit v nepříjemný zvukový dojem a funguje to i obráceně – malé reproduktory velký prostor zkrátka neobsáhnou. Trendem je také umísťování reproduktorů do knihoven, poliček a do dalšího nábytku. To může být efektní na pohled, praktickou funkci takové uspořádání rozhodně nemá. Navíc pro takový subwoofer je takové umístění vůbec to nejhorší. Umístění a rozložení reproduktorů samozřejmě ovlivňuje také to, kolik reproduktorů v sestavě je. Sestava a počet reproduktorů by měl také odpovídat velikosti prostoru – pokud má uživatel pohovku u zdi a televizi metr před sebou, bude rozmístění 7.1 problém. Ve hře je pak řada scénářů, jak efektivně rozložit reproduktory, což je ideální příležitost pro dodávku služeb zkušeného prodejce – poradce. Reseller Magazine

41

příležitost

TP-Link

Wi-Fi 6: Konektivita nové generace V posledních měsících jsme svědky toho, že výrobci síťových zařízení začínají nabízet svoje routery a další přístroje s podporou Wi-Fi 6. Co to Wi-Fi 6 je a jaké jsou výhody tohoto standardu, to se dozvíte v následujícím článku. Organizace Wi-Fi Alliance, která sídlí ve Spojených státech, je zodpovědná za definice standardů pro bezdrátové sítě Wi-Fi, a to v podstatě už od doby jejich vzniku, což bylo ještě koncem minulého století. Tato organizace v loňském roce zcela „překopala“ (a zjednodušila) značení jednotlivých standardů, které se navzájem liší především dostupnou rychlostí. Možná vám něco říkají označení Wi-Fi 802.11n, 802.11ac či 802.11ax. Na ta teď můžete s klidem zapomenout. Zatímco dřívější standardy si svá alfanumerická označení ponechaly, tyto tři teď nesou názvy Wi-Fi 4, Wi-Fi 5 a Wi-Fi 6. A právě poslední jmenovaná varianta je tou zatím poslední, která byla definována teprve nedávno, a je tomu jen pár měsíců, co se na trh dostávají certifikovaná zařízení.

přesměruje do aktuálně méně vytíženého pásma. Optimalizace využití času je pak zajištěna funkcí Airtime Fairness. Výkon zařízení je posílen integrovaným čtyřjádrovým procesorem na frekvenci 1,8 GHz s dvojicí koprocesorů, které se starají o eliminaci odezvy (latence) a další úroveň stability výkonu. Výhodou zařízení je možnost snadného nastavení, které díky podpoře technologie Bluetooth funguje zcela bezdrátově. Stačí mít na svém spárovaném smartphonu nainstalovanou aplikaci Tether, Wi-Fi 6 jako nutnost ve které lze nakonfigurovat vše potřebné. Standard Wi-Fi 6 přitom při současném tempu zavádění technologií Po stránce „kabelové“ konektivity je router TP-Link Archer AX6000 bude už brzy nutností hlavně v místech, která nabízejí připojování osazen dvojicí portů USB 3.0 (jedním typu A a jedním typu C), hostů (kavárny, hotely, knihovny apod.), ale také v podnicích, kte- 2,5Gb/s WAN portem pro vysokorychlostní připojení k internetu ré samozřejmě kladou důraz na rychlost. A nejde jen o rychlost. a dále osmi gigabitovými LAN porty s desetinásobnou rychlostí U zařízení certifikovaných podle standardu Wi-Fi 6 (či postaru oproti klasickému Ethernetu. 802.11ax) se totiž klade důraz na efektivitu a snížení spotřeby. Ta Stejně jako ostatní modely od TP-Linku nabízí i tento podporu má být oproti předchozímu standardu 802.11ac (Wi-Fi 5) asi o dvě řešení Home Care, jež se stará o zabezpečení. Řešení, které má třetiny nižší. na starosti bezpečnostní firma Trend Micro, pomáhá uživatelům Wi-Fi 6 dále využívá efektivnější modulaci 1024-QAM, díky které s vytvořením personalizované a bezpečné sítě pomocí tří dílčích by se rychlost připojení mohla zvýšit o polovinu. Už první prototypy funkcí: antiviru, rodičovské kontroly a QoS (či chcete-li kvality nabídly při laboratorních testech datovou propustnost až 11 Gbit/s. služeb) pro vytváření priorit pro jednotlivá zařízení a činnosti. Ve standardu se počítá s 9,6 Gbit/s.

TP-Link a Wi-Fi 6

Jednou z firem, které s produkty pro Wi-Fi 6 přišly jako první, je tradiční výrobce síťových zařízení TP-Link. Ten vznikl v roce 1996 v Číně a na rozdíl od jiných tamních značek si výrobu svých produktů neoutsourcuje, takže nad ní má plnou kontrolu. Právě routery jsou dlouhodobě jednou z páteří portfolia společnosti, která tak může stavět na mnohaletých zkušenostech. V této souvislosti se zaměřuje na podniky i domácnosti, kterým nabízí i specifické modely, například routery orientované na hráče.

Archer AX6000

Právě „hráčský“ design dostal i jeden z prvních strojů v nabídce TP-Linku podporujících Wi-Fi 6, model Archer AX6000. Agresivně působící zařízení lze ovšem využít nejen pro online hraní, ale i pro další aplikace náročné na stabilitu a rychlost datového přenosu. Výrobce ho nabízí jako Wi-Fi router příští generace. Wi-Fi 6 (a také TP-Link Archer AX6000) rozšiřuje možnosti technologie MU-MIMO pro souběžné připojení více koncových zařízení, které tentokrát zahrnuje i upload, tedy přesun dat směrem ven. Toho je dosaženo i díky modulaci signálu typu OFDMA, kterou využívají například i mobilní sítě typu LTE. Router dále podporuje hned několik technologií zvyšujících pokrytí i stabilitu signálu. Pro eliminaci rušení signálu je tu tzv. BSS Color, pro posílení dosahu signálu model kromě standardního beamformingu (formování paprsku) nabízí i tzv. RangeBoost. Efektivitu beamformingu má na starosti osm externích antén, které jsou zároveň výrazným designovým prvkem routeru. Z dalších výhod je třeba zmínit ještě inteligentní připojení s funkcí řízení pásma, jež uživatele

42

Reseller Magazine

Proč prodávat přístupové body TP-Link Archer AX6000:

bezdrátové řešení nové generace; zajímavý design; jeden z nejrychlejších routerů pro domácí použití; lze nabízet i jako řešení pro připojení domácího internetu věcí nebo pro online multimédia ve vysokém rozlišení.

Argumenty pro koncového zákazníka:

nejvyšší rychlost připojení a vysoký výpočetní výkon pro bezdrátovou komunikaci bez zpoždění, zasekávání a zpomalení vlivem jiných koncových zařízení; větší dosah pokrytí, méně rušení, a tudíž i úspora energie koncových zařízení; dokáže obsloužit mnoho zařízení současně vysokou rychlostí a je vhodný nejen pro hry a multimédia, ale také domácí internet věcí; kvalitní vestavěné bezpečnostní funkce od renomovaného dodavatele bezpečnostních řešení Trend Micro.

Distribuce pro ČR:

ABC Data, AT Computers, Discomp, Penta CZ

Distribuce pro SR:

Agem Computers, ASBIS SK -bemčervenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Profilová karta

příležitost

Lenovo

ThinkBook 13s zkombinuje pracovní i osobní život Lenovo reaguje na trend poslední doby, kdy zaměstnanci stále častěji používají firemní zařízení nejen k práci, ale i k soukromým účelům. Právě s touto myšlenkou byl vyvinut nový notebook ThinkBook 13s, který kombinuje to nejlepší ze světa byznysových a spotřebitelských zařízení. Vznikl tak atraktivní notebook, který splňuje náročné podmínky pro nasazení v podnikání a zároveň poskytuje dostatek elegance a výbavy pro pohodlnou konzumaci obsahu, které uživatelé očekávají od notebooku pro použití ve svém volném čase. ThinkBook je nová řada notebooků kombinující výhody legendárních ThinkPadů s elegantním designem a atraktivní cenou. Notebooky řady ThinkBook v portfoliu zařízení Lenovo konzervativnější ThinkPady doplňují.

Které novinky ThinkBook 13s přináší?

ThinkBook 13s se vyznačuje nejen elegantním designem, ale také pevnou konstrukcí, která kombinuje řadu kvalitních materiálů (hořčík, zinek, hliník, cín, indium). Díky tomu notebook obstojí i v náročném pracovním prostředí. Odlehčená konstrukce snižuje hmotnost notebooku na pouhých 1,4 kg, takže je možné notebook pohodlně přenášet nejen mezi kancelářemi, ale i na delších cestách. V tenkém těle notebooku se ukrývají výkonné komponenty. Základem jsou moderní procesory Intel Core Whiskey Lake, které kombinují vysoký výkon s efektivní červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

správou napájení pro dlouhou výdrž baterie. Přítomna je i pohodlná podsvícená klávesnice, kterou jsou notebooky řady Think pověstné, nechybí ani ochrana proti polití Anti-Spill. IPS obrazovka s 13,3" úhlopříčkou, Full HD rozlišením a antireflexní povrchovou úpravou poskytuje kvalitní obraz a dostatek pohodlí pro práci s textem i prohlížení webu. Působivý zvukový zážitek zajistí reproduktory s technologií Dolby Atmos a dvěma reproduktory Harman. Zcela novou funkcí je režim Modern Standby, který udržuje aktuální e-mailovou schránku, i když je notebook v režimu spánku, a upozorní uživatele i na příchozí Skype hovor. Obnovení systému pak zabere méně než sekundu. Důraz na pohodlí, intuitivní řešení a bezpečnost je vlastní všem notebookům řady Think, a nový ThinkBook 13s není výjimkou. Čtečka otisku prstu je nově součástí zapínacího tlačítka, což urychluje přihlášení do systému a neruší designovou čistotu notebooku. Moderní komponenty slibují výdrž na nabití až 11 hodin, nechybí ani podpora rychlého nabíjení, díky čemuž nabijete baterii za pouhou hodinu až na 80 % kapacity. Uživatele, kteří se obávají o své soukromí a obvykle na notebooku přelepují webovou kameru, potěší praktická krytka ThinkShutter, díky níž mohou webkameru snadno zakrýt, když ji zrovna nepotřebují. ThinkBook 13s ocení všichni, kteří dbají na vysokou spolehlivost, kvalitu zpracování a odolnost svého notebooku a přitom nechtějí dělat ústupky ve výbavě či požadavcích na elegantní design. To vše v cenově atraktivním provedení pod legendární značkou rodiny notebooků Think. -bem-

Proč prodávat Lenovo ThinkBook 13s:

renomé osvědčeného výrobce notebooků; možnost prodeje dalších komponent; zajímavá marže; možnost využití výhod partnerského programu.

Argumenty pro koncového zákazníka:

jednoduchost; bezpečnost; snadný přístup k aktualizacím; nízké provozní náklady.

Distribuce pro ČR:

AT Computers, SWS, Tech Data Distribution

Distribuce pro SR:

ASBIS SK, eD system

Reseller Magazine

43

Profilová karta

příležitost

Fujitsu + SWS

Nejlehčí konvertibilní notebook na světě s kompletní konektivitou Chodíte neustále po schůzkách a potřebujete mít svoji kancelář neustále s sebou? Prezentujete na tabletu, ale potřebovali byste mít i plnohodnotný notebook? Tak se pohodlně usaďte, míří k vám Fujitsu Lifebook U939X.

Proč prodávat Lifebook U939X od Fujitsu:

maximální výkon a spolehlivost; konfigurace přesně na míru projektu; špička na globálním trhu; výroba v Japonsku; výhodné akce pro partnery.

Argumenty pro koncového zákazníka:

nejlehčí ve své třídě, neváží ani kilogram; extrémně tichý a úsporný; ideální pro manažery, vydrží celý den na baterie; plná konektivita; funkce Anytime USB Charge.

Distribuce pro ČR a SR:

eD system, SWS, Tech Data Distribution

44

Reseller Magazine

Má všechno, co byste očekávali od klasického byznys notebooku, tedy širokou paletu slotů od klasického USB přes plnohodnotný HDMI až po LAN konektor. Zároveň ale tento stroj váží jen kilogram a má tloušťku 16,9 mm. V zavazadle tak Lifebook U939X skoro necítíte. A jestli máte denní program napěchovaný samými schůzkami, nemusíte se bát a neustále pokukovat po zásuvkách a hledat místo blízko nich, protože Lifebook U939X vydrží plné pracovní nasazení na baterii bez jakéhokoli problému. Fujitsu ale láká uživatele také zajímavým designem a především kvalitním zpracováním. Lifebook U939X nabízí i slot pro LTE mobilní data, takže nebudete odkázaní pouze na firemní sítě nebo Wi-Fi v kavárnách. Zajímavá je také funkce Anytime USB Charge, která umožňuje majiteli nabíjet ze svého Lifebooku kterékoli zařízení přes USB port, i když máte notebook vypnutý. Jednoduše řečeno, zbavíte se všech možných adaptérů, které potřebujete k některým „trendy“ kouskům na trhu. Ty sice vypadají na první pohled elegantně, ale většinou narazí, pokud je potřeba využít něco víc než USB. Nový Lifebook U939X je osazený poslední generací procesorů Intel Core (včetně varianty s vPro), takže výkonu má na rozdávání. A pokud využíváte pero v tabletovém módu, technologie Wacom AES přináší extrémní přesnost, díky které zvládnete poznámky v dokumentech

stejně rychle jako například digitální podpis bankovní transakce. Do rodiny konvertibilních notebooků od Fujitsu přibyl také Lifebook U729X, který je v poměru cena/výkon zajímavý pro každého uživatele. Tento následník populárních modelů Lifebook P má 12,5" Full HD dotykový displej a jako jeho větší sourozenec nabízí také plnou konektivitu. Abychom pro nadšení z konvertibilů nezapomněli na standardní notebooky, Fujitsu vylepšilo také svoje klasické ultrabooky. Například Lifebook U939, kromě přechodu na nové procesory od Intelu, nabízí podsvícenou klávesnici, infračervenou kameru (pro autentifikaci Windows Hello), možnost dotykové obrazovky a přitom stále váží pouhých 920 g. Nejnovější modely lifebooků uživatelům nabízejí i zabezpečení pomocí technologie PalmSecure. Jde o čip, který oskenuje krevní řečiště ve vaší dlani a až poté umožní přístup do systému. Na rozdíl od ověření otiskem prstu není možné krevní řečiště zfalšovat či zkopírovat. Navíc je ukryté uvnitř dlaně a krev jím musí k úspěšnému odemčení počítače proudit, takže obejít PalmSecure je opravdu téměř nemožné. I proto si některé světové banky vybraly PalmSecure k zabezpečení svých bankomatů nebo k bezpečnému ověřování transakcí. Celkově prošla vylepšením kompletní řada ultrabooků Lifebook od Fujitsu. Modely U7x9 (dostupné ve velikostech 12,5", 14" a 15,6") získaly Intel Thunderbolt 3 pro USB Typ-C a HDMI výstup. Došlo i na vylepšení Lifebooku T939, tabletu STYLISTIC Q739 a lifebooků série E5 – všechny nabízejí nejnovější devátou -spageneraci procesorů Intel Core vPro. červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

trendy

Wi-Fi v roce 2019 Bezdrátová technologie se mění neuvěřitelně rychlým tempem. Způsob, kterým používáme internet, nabral úplně jiný směr, čímž radikálně změnil životy miliard lidí po celém světě. Na čem závisí budoucnost Wi-Fi? Zde je pět aktuálních trendů. Podniky všech kategorií a velikostí si čím dál více uvědomují, že k dobré konkurenceschopnosti budou potřebovat moderní technologie. To platí i pro Wi-Fi, jejíž rychlý vývoj nutí firmy, aby s ní držely krok a přizpůsobily se této změně co možná nejrychleji. Rychlé tempo vývoje jde ruku v ruce se zvyšujícími se investicemi do inovací bezdrátového připojení. Podle odhadů by investovaná částka měla do roku 2022 přesáhnout více než 12 miliard dolarů.

1. Chytré spotřebiče s integrovanou Wi-Fi

Wi-Fi připojení se nemusí týkat pouze notebooků, tabletů, smartphonů nebo tiskáren. Pravdou je, že poptávka po inteligentních spotřebičích roste, proto se v současnosti čím dál více pracuje na tom, aby i jiné elektronické spotřebiče měly připojení k internetu, a mohly se tak stát součástí moderní domácnosti. Co byste řekli na takovou chytrou lednici, která vám sama řekne, co vám chybí, a automaticky vytvoří seznam věcí na nákup? Ocenili byste například troubu nebo konvici, která vám automaticky upeče nebo ohřeje potraviny na požadovanou teplotu bez nutnosti zmáčknutí spínače? Pokud vaše odpověď zní jednoznačné ano, již letos budete moci nakoupit tyto vychytávky, které nekompromisně dobývají globální trh. Tyto spotřebiče se stanou elektronikou budoucnosti, rychle se rozrůstá jejich počet a zvyšuje se i dostupnost.

2. Přenos rychlostí blesku a nová Wi-Fi 6

Nedočkavci bezdrátových inovací se konečně mohou radovat! Vzhledem k rostoucím požadavkům na rychlejší internet, kvalitní rozlišení při sledování videí nebo na vyšší výkon při hraní her byl upgrade stávajícího standardu nevyhnutelný. Přichází nová Wi-Fi 6, která slibuje ještě rychlejší přenos informací, lepší výkon, větší kapacitu připojených zařízení, ale také zároveň i vyšší energetickou úsporu. Nová Wi-Fi 6 díky svým vylepšeným vlastnostem předbíhá Wi-Fi 5 a stává se nadějnou inovací v historii bezdrátového připojení. Obdivuhodná je především rychlost přenosu –reálně je Wi-Fi 6 schopna zprostředkovat přenosovou rychlost červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

až 9,6 Gbps, což je přibližně trojnásobek aktuál­ ní maximální teoretické rychlosti u Wi-Fi 5.

3. Vyšší stupeň zabezpečení

Je vaše heslo opravdu jenom vaše? Mezi častá témata, se kterými se můžeme v dnešní době setkat, rozhodně patří i bezpečnost. Po medializovaných útocích hackerů na účty uživatelů a jejich hesla se neustále pracuje na vyšší ochraně, která by měla působit jako prevence vůči těmto nepříjemnostem. Díky tomu můžeme být svědky inovací bezdrátového šifrování, ze kterého se zrodilo nové šifrování WPA3. Technologie WPA3 chrání uživatele před odposlechem a útoky hackerů, což v praxi znamená nejen přísnější požadavky na vytváření uživatelských hesel, ale také ochranu před použitím starých protokolů a citlivějšího zacházení s daty. Bezpečnostních opatření není v této branži nikdy dost a v dnešní době to platí dvojnásob!

4. Zelený režim bezdrátového připojení

Ačkoliv se spojení zelené Wi-Fi může zdát úsměvné, i bezdrátové připojení se může vydat cestou úspor. Počet zavádění a rozšiřování bezdrátových sítí neustále roste, což mimo jiné znamená i vyšší spotřebu energie. Společnost Aruba patří mezi průkopníky zeleného Wi-Fi režimu, který by měl spořit energii v momentech, kdy se zrovna nepoužívá. Tuto funkci Aruba přidala do svého softwaru Net Insights, který může automaticky přepnout bezdrátové přístupové body do režimu spánku, když nejsou po delší dobu používané. Na základě toho může spotřeba elektrické energie při plném výkonu klesnout z 21 wattů na pouhých 6 wattů v režimu spánku.

„Úspory se mohou zdát mírné, ale každý kousek přispívá ke konečnému výsledku. Když se podíváme na využití těchto zařízení, doufám, že pomocí režimu Green Mode jim pomůžeme uspořit až 30 procent,“ poznamenal Patrick LaPorte, ředitel marketingu cloudových řešení v Arubě.

5. Wi-Fi dostupná na každém rohu

I když Wi-Fi bychom mohli najít ledakde, problém často spočívá v zašifrování přístupových hesel. Na rostoucí poptávku připojení k internetu se tedy nemohlo reagovat jinak než zavedením veřejných hotspotů, které by veškeré trable s nedostatečným připojením vyřešily jednou provždy. V blízké budoucnosti se tak můžeme těšit na integrované hotspoty, které budou dostupné na veřejných prostranstvích včetně parků, náměstí, knihoven, nemocnic nebo třeba i muzeí. O současném procesu informuje i zpráva společnosti Cisco, která poukazuje na odhad, podle kterého bude do roku 2022 na celém světě téměř 549 milionů veřejných Wi-Fi hotspotů. To by od roku 2017 představovalo nárůst až o 124 milionů hotspotů. Pro zajímavost můžeme také uvést, že nejvíce z nich se nachází právě v západní Evropě, kde tvoří přibližně 48 % všech světových hotspotů. Technický vývoj bezdrátového připojení se řítí kupředu, což pro nás spotřebitele znamená ještě větší pohodlí a možnost používání těch nejmodernějších technologií. Inovativní proměna Wi-Fi, do které se vložily miliardy dolarů, pro nás však znamená jediné – vzrušující novinky a zlepšováky jsou už za rohem! -pruReseller Magazine

45

Profilová karta

příležitost

Prestigio + ASBIS CZ

Moderní trendy v zobrazování Prestigio Solutions je výrobce zobrazovacích zařízení pro různé oblasti využití, jako je například Digital Signage, elektronické cenovky, výukové tabule a zařízení pro prezentace a telekonference. V tomto čtvrtletí Prestigio představilo novou řadu reklamních totemů a inovovanou produktovou řadu MultiBoard, digitálních interaktivních tabulí vhodných pro školství nebo pro prezentace, telekonference a kolaborace týmů.

Proč prodávat propagační produkty Prestigio: zajímavá marže; možnost prodeje dalších produktů; možnost nabídky vlastních služeb.

Argumenty pro koncového zákazníka: výhodný poměr cena/výkon; jednoduchá instalace; elegantní vzhled.

Distribuce pro ČR a SR: ASBIS CZ a ASBIS SK

46

Reseller Magazine

Nová řada reklamních stojanů 43" Slim Totem disponuje širokou škálou využití s výhodným poměrem cena/výkon. Tyto reklamní stojany vám umožní flexibilní zvýraznění vašeho reklamního sdělení. Instalace je otázkou několika minut a obsah lze jednoduše řídit vzdáleně z cloudu. Jejich výhodná cena, jednoduchá instalace a flexibilní správa je umožní využívat jako reklamní stojany v prodejně, mobilní interaktivní roll-upy na prezentacích nebo jako výrazné informační body ve firmě.

Hlavní výhody reklamních stojanů: velká zobrazovací plocha, jednoduchá instalace,

vzdálená správa přes cloud (internet), elegantní vzhled, větší dopad reklamního sdělení.

Prezentujte a spolupracujte efektivně

Prestigio dále představilo novou řadu produktů MultiBoard, interaktivních obrazovek ve velikosti od 55" do 98". Jde o nové řešení pro prezentace, telekonference a meetingy. Zvýší vaši efektivitu práce a úroveň spolupráce při setkáních. Řada aplikací vám umožní vytvářet efektivní prezentace, připraví podklady pro interaktivní spolupráci během meetingů a ve spolupráci s kamerami od společnosti Logitech promění vaše meetingovky v profesionální telekonferenční místnosti.

Hlavní výhody multiboardů:

devět předinstalovaných softwarových aplikací, dvacet dotykových bodů současně, plnohodnotný počítač se systémem Windows 10 Pro, jednoduché propojení s notebookem, tabletem, telefonem, odolné provedení s kovovým rámem a nerozbitným sklem.

-spačervenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

VYSOCE VÝKONNÝ SERVER 2U • Poháněn rozšiřitelnou platformou Intel® Xeon® Scalable • Procesor 165W s podporou 16 DIMM • Flexibilní možnost volby všestranných urychlovačů • Maximální flexibilita díky 8+3 expanzním slotům • Rozšiřitelné úložiště pro vyšší přenosové rychlosti • Vysoký výkon s 1+1 záložním napájením 1600W 80 plus (platinové úrovně)

ASUS ESC4000 G4S je nejnovější superpočítač založený na platformě s procesorem Intel® Xeon® Scalable.

• Uživatelsky příjemný design pro snadnější údržbu serveru • Komplexní software pro správu IT infrastruktury • Inteligentní tepelný design pro vysokou energetickou účinnost • Snížení spotřeby energie ventilátoru až o 20 %

ASBIS CZ DISTRIBUTOR SERVEROVÝCH ŘEŠENÍ ASUS Nakupujte u nás produkty ASUS.

Případné dotazy směřujte na našeho produktového manažera Jána Meda – medo@asbis.cz

příležitost

HPE

Infrastruktura budoucnosti Díky své jednoduchosti je hyperkonvergovaná infrastruktura jednou z nejrychleji se rozvíjejících technologických oblastí. Starší hyperkonvergovaná řešení však využívají software běžící na klasických serverech. Tím však postrádají hlubší integraci jednotlivých systémů do clusterů, což omezuje výkon aplikací a komplikuje implementaci, údržbu a řešení incidentů. První generace hyperkonvergovaných řešení tak byla vhodná spíše pro nenáročné pracovní zátěže, protože neumožňovala rozšířit hyperkonvergenci na kriticky důležité aplikace vyžadující nízkou latenci a vysoký výkon. Relativně nově do této oblasti vstupuje Microsoft se svým řešením Microsoft Azure Stack HCI. Jde o evoluci produktu Windows Server Software-Defined (WSSD) založeného na technologii Storage Spaces Direct. Momentálně není mezi řešeními Azure Stack HCI a WSSD žádný rozdíl, ale do budoucna může Azure Stack HCI získat vlastnosti známé z cloudových technologií jako licenční model pay-as-you-use a možná také propojení na Azure management služby.

Základní rozdíly mezi řešeními Azure Stack a Azure Stack HCI

Základ technologie Azure Stack HCI je Windows Server 2019 a nejde o cloud, ale o infrastrukturní on-premise řešení. Operační systém Windows Server 2019 nabízí rozšířenou bezpečnost a vetší možnosti propojení na cloudové technologie, které mohou přinést obchodní výhodu v jakékoliv podobě. Toto řešení se hodí především jako: náhrada stárnoucí serverové a diskové infrastruktury, konsolidace virtualizovaných serverů, získání „cloudové“ efektivity a výpočetní hustoty ovšem ve vlastním on-premise datacentru. Trendem v dnešních datacentrech jsou tzv. software-defined data center, tedy SDDC technologie. Jde o přesunutí většiny funkcí ze specializovaného hardwaru do softwarových vrstev. rozšíření do dalších Azure služeb, jakmile budou tyto funkce dostupné. Půjde o zjednodušený přístup k management službám, bezpečnostním službám včetně off-site záloh, obnovy lokality, souborové synchronizace, řízení aktualizací a monitoringu. Zatím jde jen o stručný přehled funkcí a není jasné, které z nich se dostanou do produkčního řešení Azure Stack HCI. výběr certifikovaného hardwarového řešení od renomovaného výrobce jako Hewlett Packard Enterprise. HPE je významným výrobcem HCI řešení a nabízí zde vlastní produkt HPE SimpliVity, o kterém jsme již psali ve starších číslech Reseller Magazinu. Pro zákazníky, kteří ale preferují využití kompletního řešení od firmy Microsoft včetně Windows Serveru a Azure technologií a zároveň chtějí spolehlivé, odolné a snadno rozšiřitelné řešení na platformě serverů HPE ProLiant, je Azure Stack HCI ideální volbou. Naproti tomu Microsoft Azure Stack je cloudové řešení určené zákazníkům, kteří chtějí budovat a rozvíjet cloud-native aplikace použitím katalogu Azure služeb v on-premise prostředí. Případně potřebují naplnit regulační požadavky dané legislativou nebo firemními směrnicemi, které omezují datové přenosy mimo vlastní datacentrum nebo určitou geolokaci.

Systémy založené na technologii HPE ProLiant pro Azure Stack HCI

HPE ProLiant DL360 Gen10 hybridní a all-flash 1U je ekonomická varianta dostupná v HCI konfiguraci dvou až čtyř uzlů s jedním nebo dvěma procesory. Může být vybavena maximálně deseti SFF (Small Form Factor 2,5") disky nebo osmi SFF a dvěma NVMe. HPE ProLiant DL380 Gen10 hybridní a all-flash je snadno rozšiřitelná varianta založená v HCI konfiguraci 2–16 uzlů s jedním nebo dvěma procesory a až 4TB pamětí na uzel. Může obsahovat maxi-

48

Reseller Magazine

málně 30 SFF disků nebo 24 NVMe disků pro minimální latenci a maximální propustnost. HPE ProLiant DL385 Gen10 hybridní a all-flash 1U představuje ekonomickou variantu na procesorech AMD dostupnou v HCI konfiguraci dvou až čtyř uzlů s jedním nebo dvěma procesory. Může disponovat maximálně deseti SFF disky nebo osmi SFF a dvěma NVMe. HPE ProLiant Apollo 4200 Gen10 hybridní varianta zajišťuje maximální velikost diskového prostoru v HCI konfiguraci 2–16 uzlů a maximálně 24 LFF (Large Form Factor 3,5") nebo 48 SFF/NVMe disků. HPE Synergy 480 hybridní a all-flash varianta je vlajkovou lodí z pohledu tzv. softwarově definovaného přístupu. Nalezneme zde integraci s management nástrojem HPE OneView a možnost maximální automatizace veškeré správy zařízení – profily serverů, nastavení sítí, datových úložišť, bezpečnosti atd. HCI konfigurace 2–16 uzlů. HPE ProLiant ML350 Gen10 představuje hybridní variantu v ekonomickém tower provedení se dvěma až čtyřmi HCI uzly a maximálním osazením 12 LFF nebo 24 SFF disky. Na všechny systémy lze aplikovat služby HPE Foundation Care či pro vyšší uživatelský komfort díky proaktivnímu dohledu a pravidelné kontrole prostředí službu HPE Proactive Care nebo HPE Datacenter Care.

Proč prodávat řešení HPE Microsoft Azure Stack HCI: renomé osvědčeného výrobce; možnost přidání vlastních služeb; zajímavá marže.

Argumenty pro koncového zákazníka:

maximální integrace s prostředím založeným na Microsoft technologiích a nejnovějším produktu Windows Server 2019; integrovaná ochrana dat a zabezpečení na maximální úrovni; all-flash nebo hybridní diskový subsystém pro vysoký výkon; automatizace s pomocí technologie HPE Synergy na nejvyšší dostupné úrovni v oblasti infrastruktury; zastupitelnost kritických komponent.

Distribuce pro ČR:

AT Computers, DNS, eD system, Tech Data AS Czech

Distribuce pro SR:

ASBIS SK, eD system, Tech Data Slovakia -spačervenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

HPE ProLiant Gen10 servery

nejbezpečnější servery na světě

Nově s druhou generací procesorů Intel® Xeon® známou jako Cascade Lake a také s technologií perzistentních pamětí Intel® OptaneTM DC.

Platforma Intel® Xeon®

Servery HPE ProLiant Gen10 můžete zakoupit u těchto distributorů: AT Computers a.s. www.atcomp.cz

eD system a.s. www.edsystem.cz

Tech Data AS Czech s.r.o. www..techdata.cz

Intel, Intel Xeon and Intel Optane are trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries in the U.S. and/or other countries.

DNS a.s. www.dns.cz

Profilová karta

příležitost

HP

Herní notebook se dvěma displeji a další vychytávky Společnost HP na herním festivalu HP Gaming Festival v Pekingu odhalila svoje herní novinky z řady OMEN a HP Pavilion Gaming. Nejvíce pozornosti přitáhl OMEN X 2S, první herní notebook se dvěma displeji, nebo bezdrátová herní myš OMEN Photon Wireless Mouse s dobíjecí podložkou OMEN Outpost Mousepad s technologií Qi. Podle statistik 82 % lidí při hře komunikuje po zprávách na mobilním telefonu, 61 % poslouchá hudbu a 49 % sleduje herní živé strea­- my, videa a navštěvuje webové stránky. HP na toto zareagovalo a rozšířilo model OMEN X 2S o druhou obrazovku v podobě 6" dotykového displeje s rozlišením 1080p, který umožňuje hráčům komunikovat přímo při hře s přáteli na WeChatu a WhatsAppu, vybírat hudbu na Spotify a sledovat Twitch a YouTube. Druhý displej může sloužit i jako ovládací hub pro software OMEN Command Center.

Notebooky navržené pro hraní další generace

Proč prodávat nové herní produkty HP:

vysoká spolehlivost a podpora; atraktivní produkty; zajímavá marže; možnost prodeje příslušenství.

Argumenty pro koncového zákazníka: unikátní design a funkčnost; spolehlivý a bezproblémový hardware; atraktivní cena.

Distribuce pro ČR:

AT Computers, eD system, SWS, Tech Data Distribution

Distribuce pro SR:

ASBIS SK, AT Computers, eD system

50

Reseller Magazine

OMEN X 2S díky svému unikátnímu konstrukčnímu řešení přináší nové možnosti multitaskingu a posouvá hranice toho, co se od herního notebooku očekává. Sledování videa na obrazovce při hraní či poslech hudby už nevyžaduje neustále vyskakovat z herního okna pomocí klávesových zkratek. Díky podpoře funkce zrcadlení obrazovky v reálném čase, která umožňuje vybrat a zvětšit část hlavní obrazovky na druhé obrazovce včetně zkopírování mapové části závodní hry, centruje model OMEN X 2S vidění hráče, a pohyb jeho hlavy je tak více vertikální než horizontální. Výkonný notebook je jen 20 mm tenký, má celokovovou šasi a v jeho chladicím systému Thermal Grizzly Conductonaut kolují tekuté kovy. Výsledkem je odvod tepla při desetinásobně vyšší tepelné vodivosti oproti silikonové teplovodivé pastě, až o 28 % vyšší snímková frekvence (FPS) oproti tradiční pastě při testování

ve hře Apex Legends i rychlejší doba odezvy v testu Blender Benchmark. Díky podpoře Nvidia GeForce RTX 2080 jsou realistické vizualizace herního prostředí samozřejmostí. Navíc multitasking a hry s masivními herními světy, jejichž hraní je vysoce náročné na zdroje, nikdy nechodily lépe – o to se stará nejnovější výkonný mobilní procesor Intel Core i9 deváté generace s až 5,0 GHz Turbo, osmi jádry, 16 vlákny a až 32 GB RAM. OMEN X 2S je v České republice dostupný od poloviny června za cenu 74 990 Kč.

OMEN Photon Wireless Mouse

Herní myš OMEN Photon Wireless Mouse nabízí celou řadů možností personalizace včetně odnímatelných opěrek na prsty a 11 programovatelných tlačítek. Herní myš má funkční design a systém vyrovnání odporu tlačítek, díky němuž je klikání na optomechanické myši komfortní pro velké i malé prsty. Myš nabízí díky své 2,4GHz proaktivní bezdrátové technologii až 50 hodin životnosti baterie, dobu odezvy 0,2 ms a schopnost nabíjení na jakémkoli povrchu s podporou Qi. Vyřeší tak jakékoliv problémy s latencí, konektivitou a životností baterie u bezdrátových myší. OMEN Photon Wireless Mouse bude v České republice dostupná od srpna za 3 990 Kč. Podložka OMEN Outpost Mousepad má v sobě zabudovanou bezdrátovou nabíjecí technologii Qi, která dobije myš OMEN Photon Mouse za dvě a půl hodiny – navíc funguje i s kompatibilními smartphony. Podložka má na jedné straně tvrdší a na druhé měkčí povrch; oba jsou důkladně testované, aby se používáním netřepily. Požadovanou tvrdost zvolíte jednoduchým otočením podložky. Port USB-A Passthrough pro bezdrátový dongle a přizpůsobitelné RGB LED osvětlení přes OMEN Command Center představují další výhody tohoto moderního příslušenství. OMEN Outpost Mousepad bude v České republice v prodeji od srpna za 1 999 korun. -bemčervenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

CISCO CP-7811 (IP telefon řady 7800)

Cenově výhodný telefon s vysokou kvalitou zvuku vytvořený pro zlepšení organizační komunikace a snížení provozních nákladů. Kombinuje atraktivní nový ergonomický design se spolehlivostí a bezpečností šifrované komunikace.

Obj.číslo: CP-7811-3PCC-K9

Parametry:

drátový VoIP telefon s podporou jedné hlasové linky, plně duplexní hlasitý odposlech, šifrovaná komunikace, nepodsvícený displej s rozlišením 384 × 106 px, dvojice 10/100/1000BASE-T RJ45 portů s funkcí switche, PoE napájení, third party control.

Funkce telefonu:

snadné přesměrování hovorů, možnost víceskupinové konference pro flexibilní a produktivní spolupráci, až 256bitové šifrování, plně programovatelné klávesy linek, několik hovorů na jedné lince, možnost přidržení a pokračování hovoru a mnohé další.

Partnerská cena

Doporučená prodejní cena

od 1 350 Kč bez DPH

od 1 850 Kč bez DPH

příležitost

Profilová karta

QNAP

AI jako nástroj pro archivaci, vyhledávání či identifikaci QNAP jede na vlně inovací pro široké cílové skupiny a rozšiřuje působnost v AI. Na veletrhu Computex prezentoval řadu novinek, které nejen rozšiřují dosavadní portfolio NAS, tedy síťových úložišť, ale také nové produkty pro sféru AI a strojové učení. QuMagie je aplikace společnosti QNAP příští generace pro správu fotografií, která v sobě integruje organizaci fotografií založenou na AI. Využívá AI ke zlepšení rozpoznání tváře, rozpoznání předmětů a analýze geografických informací obrázků uložených na NAS s cílem nabídnout vylepšené uživatelské prostředí pro správu multimediálních souborů. Další aplikace (například Qsirch 4.1 a Qfiling) také využívají AI k usnadnění vyhledávání fotografií. QVR Pro 1.3.0, řešení kamerového dozorování společnosti QNAP, nyní obsahuje rozpoznání tváře. S QVR Face, pokročilou chytrou aplikací pro práci s digitálním obrazem na základě technologie Intel OpenVINO a modelování tváří pomocí řešení Intel VAS AI může QVR Pro přesně identifikovat lidi v dozorovacích streamech, a uspokojit tak různé potřeby v oblasti monitorování. Informace o tváři a varovné události analyzované nástrojem QVR Face může ověřovat a dostávat aplikace QVR Pro Client.

šumu pro lepší rozpoznávání hlasu, detekci zvukového zdroje, která umožňuje automatické natočení, slot Mini PCIe pro instalaci modulu 4G LTE, podporuje USB, LAN a HDMI výstup na větší obrazovku. AfoBot II je také vylepšen o další působivé funkce pro podnikové scénáře, jako jsou videokonference a rozpoznání tváře pomocí AI. Hodí se jako robot pro videohovory, robot pro digitální podpisy, robot na recepci a je užitečný také v celé řadě oblastí, jako jsou chytré domácnosti, zdravotní péče, chytré bankovnictví, chytrý maloobchod, chytré hotely atd.

Operační systém nové generace QTS 4.4.1

Řešení IIoT a AIoT

Nástroj QIoT Suite 2.0 je optimalizovaný pro průmyslový Internet věcí (IIoT) a podporuje technologii OPC Unified Architecture (OPC UA) pro vylepšení aplikačního potenciálu IoT pro průmyslovou automatizaci. Podporuje servery/klienty OPC UA a také bránu k hodnotovému mapování mezi servery a klienty, což organizacím pomáhá do jejich podniků snadno zavádět řešení IIoT zaměřená na zvýšení produktivity a snížení nákladů.

Spolu s novými produkty předvedl QNAP i nový systém, který opět posouvá úložiště od pouhých serverů na inteligentní systémy zjednodušující práci a minimalizující údržbu. Se zaměřením na vysoce efektivní zálohování a inovativní hybridní cloudové úložiště QTS 4.4.1 zahrnuje HBS 3 s technologií QuDedup, která deduplikuje zálohovaná data u zdroje a zvyšuje efektivitu zálohování a obnovy; úložiště CacheMount umožňuje lokální ukládání do mezipaměti pro připojené cloudové úložiště tak, aby měli uživatelé rychlý přístup ke svým cloudovým datům – téměř na úrovni LAN. QNAP NAS bude také podporovat Fibre Channel SAN pro snadné přidávání do existujících prostředí SAN jako rozpočtově vstřícného úložného a zálohovacího řešení.

Proč prodávat zařízení značky QNAP: renomé osvědčeného výrobce; možnost přidání vlastních služeb; prodej komponent – disků.

Argumenty pro koncového zákazníka:

široké spektrum podporovaných softwarových řešení; implementace umělé inteligence do značného množství aplikací; značné zjednodušení a urychlení vyhledávání dat a práce obecně; aplikovatelné v širokém spektru oblastí.

Distribuce pro ČR a SR: Inteligentní robot společnosti QNAP příští generace AfoBot II má zvětšenou 10" obrazovku a vylepšený hardware zahrnující dva 5W stereo reproduktory pro kvalitnější zvuk, mikrofon s potlačením

52

Reseller Magazine

AT Computers

-spačervenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Určeno pro inteligenci

TS-2888X

Nejlepší pracovní stanice NAS pro strojové učení & 3D modelování / renderování

GPU

Vysoký výpočetní výkon

Obrovský úložný potenciál

Grafické karty jsou srdcem pro strojové učení a 3D modelování / renderování. TS-2888X podporuje použití až čtyř špičkových grafických karet, které výrazně akcelerují strojové učení s velkými objemy dat.

Data jsou pro umělou inteligenci klíčová a model TS-2888X poskytuje potenciál pro obrovskou kapacitu, čímž odstraňuje překážky pro vývoj umělé inteligence. Komplexní řešení zálohování chrání data a zaručují efektivní zotavení po havárii.

Prostředí AI pro okamžité používání

Zabezpečení a soukromí

Exkluzivní výpočetní platforma QuAI od společnosti QNAP snižuje čas a náročnost implementace a správy.

Strojové učení na veřejném cloudu není vhodné pro důvěrná nebo citlivá data. Uložením dat na privátní úložiště TS-2888X máte plnou kontrolu nad způsobem jejich použití.

www.qnap.com Copyright © 2019 QNAP Systems, Inc. Všechna práva vhrazena.

facebook.com/QNAPczechrepublic

případová studie

Flowmon Networks

Operátor SWAN vyřešil bezpečnost zákazníků Služba Network Control umožňuje zákazníkům slovenského telekomunikačního operátora SWAN podrobně monitorovat jejich síť, identifikovat bezpečnostní hrozby a odrážet kybernetické útoky, které tradiční ochranné prostředky, jako jsou firewall či antivirus, nezastaví. Banky, e-shopy, mediální společnosti, veřejná správa a organizace z mnoha dalších odvětví si uvědomují, že nefunkční internetové připojení může v dnešní digitální době znamenat velký problém a rozsáhlé škody. Není si těžké představit, co asi představuje pro velký e-shop, který odbaví denně desítky tisíc objednávek, pouhé odstavení webu kvůli probíhajícímu kybernetickému útoku typu DDoS. Riziko ale nepředstavují jen finanční ztráty, výpadek může poškodit také reputaci značky nebo loajalitu zákazníků.

Výchozí situace

SWAN je druhým největším poskytovatelem telekomunikačních služeb pro korporátní zákazníky na Slovensku. Operátor vznikl spojením dvou dlouholetých a stabilních hráčů na slovenském telekomunikačním trhu SWAN a BENESTRA. Dokázal tedy se svými technologiemi detekovat útoky typu DDoS, ale možnosti, jak chránit zákazníky, byly omezené. Přičemž doplňkové služby, jako je například přehled o síťovém provozu zákazníka s možností identifikace bezpečnostních rizik, nedokázal poskytnout vůbec. V posledních letech zaregistroval zvýšenou poptávku ze strany zákazníků po lepším zabezpečení jejich infrastruktury s ohledem na rostoucí počet kybernetických hrozeb, ale také po zvýšení viditelnosti do jejich sítí, které by usnadnilo identifikaci různých anomálií, technických problémů nebo pomohlo zefektivnit síťový provoz.

Řešení

Z uvedených důvodů začal SWAN vyvíjet zcela nový typ služby, která by dokázala zákazníkům nabídnout vše výše zmíněné. Rozhodl se pro vývoj nového řešení využít technologie společností Flowmon Networks a F5 Networks, které v oblastech monitoringu a analýzy síťového provozu, stejně jako v zabezpečení před kybernetickými hrozbami, poskytují optimální poměr ceny a hodnoty. Flowmon kolektor sbírá a ukládá informace o síťovém provozu a díky pokročilé analýze zajišťuje rychlou detekci DDoS útoků. Využívá k tomu statistiky o datových tocích v síťové komunikaci (IPFIX/NetFlow), které odhalují, kým a jak jsou využívány síťové služby. V případě odhalení DDoS útoku zajistí

54

Reseller Magazine

Flowmon vhodnou konfiguraci BIG IP Advanced Firewall Manageru společnosti F5, který okamžitě zahájí mitigaci útoků. Zároveň Flowmon informuje směrovače (routery) v síti, že je potřeba vybraný provoz přesměrovat do mitigačního zařízení F5. Tím dojde k vyčištění útoku a k zákazníkům se dostane pouze legitimní obsah. Jakmile Flowmon identifikuje konec DDoS útoku, zajistí návrat do původního stavu a vymaže konfiguraci ze zařízení F5.

Přínosy

Výsledkem náročného projektu je nová služba Network Control, která umožňuje zákazníkům společnosti SWAN podrobně monitorovat jejich síť, identifikovat bezpečnostní hrozby a odrážet kybernetické útoky, kterým tradiční ochranné prostředky, jako jsou firewall či antivirus, nedokážou čelit. „Na Slovensku sice nejsme jediný operátor, který dokáže poskytovat ochranu proti DDoS útokům, Network Control se však vyznačuje mimořádnou flexibilitou a klientům přináší vyšší přidanou hodnotu v podobě monitoringu datových toků a detailní viditelnosti v síti. To výrazně usnadňuje práci našim síťovým a bezpečnostním specialistům,“ uvedl Augustín Revák ze společnosti SWAN. Služba se nabízí ve třech úrovních, přičemž po čtyřech měsících od spuštění ji využívaly už dvě desítky zákazníků operátora z různých odvětví – od bankovnictví až po veřejné instituce. Řešení používá pro ochranu a monitoring také samotný SWAN. Základní varianta služby nabízí monitoring sítě, detekci DDoS útoků, reporting, automatické upozornění a služby dohledového centra. V případě útoku je možná jednoduchá mitigace pomocí metody RTBH (Remotely Triggered Black Hole), která celou komunikaci na zákazníka zahodí, a tím ochrání jeho infrastrukturu před zahlcením. Vyšší varianta služby využívá technologii BGP Flowspec a dynamickou signaturu útoků, pomocí které specifikuje chybnou komunikaci a instruuje směrovače, aby ji „zahodily“. Zákazník tak nepřijde o provoz, který neodpovídal dynamické signatuře útoku. Dynamická signatura se navíc průběžně aktualizuje, takže přizpůsobuje mitigační strategii změnám útoku. Nejvyšší nabízená varianta kombinuje BGP Flowspec a přístup pro přesměrování inkriminované komunikace pro pečlivé vyčištění pomocí F5 BIG IP AFM. Díky nativní integraci mezi řešením společností Flowmon Networks

a F5 Networks umožňuje v případě útoku plnou automatizaci včetně automatické konfigurace mitigačního zařízení pro okamžité vyčištění útoku. Network Control je praktická a cenově dostupná služba, určená veřejným organizacím a takřka každé firmě, pro kterou je důležitá dostupnost webu nebo služeb poskytovaných přes internet. K cílové skupině patří například i menší lokální poskytovatelé internetu.

Budoucnost

Na základě odezvy zákazníků už nyní SWAN pracuje na rozšíření služby Network Control o další doplňkovou funkci. Ta bude pro detekci anomálií a podezřelého chování v síti využívat Flowmon ADS. Zákazníkům přinese ještě podrobnější pohled na dění v síti, které umožní odhalit i velmi specifické a dosud neznámé hrozby, například díky identifikaci paketů, které by se v síti vůbec neměly nacházet, nebo přenosů dat, která by se přenášet neměla. Zároveň zjednodušuje život síťovým administrátorům, protože přináší do procesu identifikace síťových incidentů více inteligence a automatizace.

Fakta o případové studii:

Požadavky: rozšířením nabídky služeb s přidanou hodnotou přispět k upevnění předního postavení na trhu ISP; zajištění ochrany zákazníků před různými typy DDoS útoků; poskytnout několik úrovní služeb dle potřeb zákazníka. Nasazené produkty: Flowmon Collector Flowmon DdoS Defender F5 BIG IP AFM Přínosy řešení: jednotný nástroj pro monitorování a analýzu provozu interní ISP sítě peeringových a tranzitních linek; multitenantní přístup dovoluje implementovat bezpečnostní software jako službu (SaaS); nativní integrace s řešením F5 přináší automatizaci při mitigaci DDoS útoků. -bemčervenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Vyměňte starou tiskárnu za novou!

Získejte až 10 000 Kč zpět v rámci promoakce Trade In. Podmínky promoakce: Sleva se nevztahuje na tendrové ceny. Epson si vyhrazuje změnit podmínky promoakce kdykoliv v jejím průběhu.

Ženy v IT

Olga Minaříková

Silvia Suchá

56

Reseller Magazine

Szandra Séllei

červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Ženy v IT

Praha významným sídlem Zyxelu Jakub Špaček

Společnost Zyxel ze své pražské pobočky učinila kompetenční, logistické a finanční centrum pro celou Evropu. Kromě toho se zaměstnanci dočkali také nových kanceláří na Vyšehradě. Jak výrazná však je tato změna oproti předchozímu stavu? Jak se vlastně v Zyxelu pracuje? To jsou otázky, které jsme položili třem ženám pracujícím v nových prostorech, konkrétně Silvii Suché, sales representative pro Slovensko, Szandře Séllei, team leaderovi evropského Order Desku, a Olze Minaříkové, team leaderovi Accounting Shared Service centra.

Desku, jako donedávna i u Zyxelu. V předchozím zaměstnání jsem do systému zadávala objednávky, sledovala jejich stav a interně jsem dalším týmům pomáhala s vybudováním SAP systémů. Szandra Séllei: Pro Zyxel pracuji již zmíněné dva roky, ale v IT se pohybuji už od roku 2011. Před Zyxelem jsem působila ve výrazně větších společnostech jako Oracle, Apple nebo DXC Technology, takže by se dalo říct, že v IT mám poměrně dlouhou historii. Olga Minaříková: Pro Zyxel pracuji už téměř tři roky a předtím jsem byla mimo IT sektor, konkrétně ve firmě, která vyráběla bankomaty. Měla i sekci, která se sice zabývala softwarem, ale to nebyla doména ani její, ani moje.

Můžete se nám na úvod představit a říct, co máte v Zyxelu na starosti? Silvia Suchá: V Zyxelu působím na pozici obchodního zástupce, kde jsem ale teprve první měsíc. Předtím jsem pracovala na Order Desku, kde jsme zpracovávali objednávky, zajišťovali logistiku apod. Nyní se jako obchodní zástupce starám o kontakt se slovenskými zákazníky a resellery, případně také o projektové nabídky a vůbec veškerou podporu. První kontakt slovenského resellera se Zyxelem jde tedy většinou přese mě. V případě, kdy mu již po odborné stránce nejsem schopná poradit, pomáhají problém řešit mí kolegové. Szandra Séllei: Vedu evropský Order Desk, konkrétně jeden z týmů zabývajících se logistikou. Pro Zyxel pracuji už dva roky. Začínala jsem právě jako běžný člen týmu v době, kdy sem Zyxel tento tým přesunul z Anglie. Před rokem jsem se stala vedoucí celého týmu. Olga Minaříková: V Zyxelu mám na starost finanční oddělení, které se nachází tady v Praze. Celkem je nás šest a spravujeme účetnictví pro celou Evropu.

Často se hovoří o IT jako o mužské doméně. Jaká je situace v Zyxelu? Olga Minaříková: Když jsem do Zyxelu nastoupila, byly jsme tady dohromady tři ženy a zbytek osazenstva tvořili muži. Poté co se do Prahy začala přesouvat sdílená agenda pro Evropu, kterou z větší části tvoří administrativní činnosti, se nabíralo více žen. Díky tomu teď máme pracoviště genderově vyvážené. Szandra Séllei: Nemyslím si, že by IT bylo pouze mužskou záležitostí. Hodně totiž záleží na tom, na kterém oddělení lidé pracují. Já jsem v IT pracovala v logistice, kde je většinou rozložení mužů a žen vyrovnané. Podle mě je IT více než jen to, co si lidé pod tímto pojmem většinou představují. Je zde uplatnění pro každého. Na druhou stranu jsem nikdy nepůsobila na funkci programátora, kde je poměr mužů a žen asi trochu odlišný. Silvia Suchá: I když jsem v minulosti pracovala v kanceláři, kde většinu personálu tvořili muži, nikdy jsem se nestřetla s poznámkami, že bychom v IT neměly co dělat. Tehdy nastala doba, kdy se vše genderově srovnávalo a ženy se začaly objevovat nejen na administrativních, ale i na vedoucích pozicích.

Jak dlouho už jste v Zyxelu a jak dlouho pracujete v IT jako takovém? Silvia Suchá: V Zyxelu působím necelé dva roky a v IT jako takovém pracuji od roku 2014. Předtím jsem se v IT pohybovala na Slovensku, kde jsem byla také na Order

Setkaly jste se s nějakým negativním postojem vůči ženám v IT? Szandra Séllei: Osobně jsem se nikdy se žádným negativním postojem nesetkala. Všichni ke mně vždy byli milí. Možná jsem měla pouze štěstí, ale myslím si, že v roce 2019 bychom

červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

se v IT neměli potkávat se sexismem. Nikdy se mi nestalo, že by za mnou přišel muž a vychutnával si mě za to, že na počítači něco neumím. A kdyby se to stalo, tak si myslím, že by to pro něj nebyl zrovna šťastný den. (smích) Olga Minaříková: Vzhledem k tomu, že v IT jsem zatím pracovala pouze zde v Zyxelu, kde máme zhruba stejný počet mužů a žen, musím uznat, že jsem se s ničím podobným nesetkala. Pokud jsem se v něčem spojeném s IT nevyznala, mí mužští kolegové mi vždy poradí. Podobně to ale funguje i naopak – když muži nechápou něco z oblasti financí, přijdou se mě zeptat a já jim to ochotně vysvětlím. Pražský Zyxel se přesunul do nové lokace. Proč tomu tak bylo? Co se změnilo? Olga Minaříková: Ke stěhování Zyxelu po Praze došlo, protože bývalé kanceláře jsme si pouze pronajímali a pronajímatel objektu potřeboval dané prostory pro sebe. Proto nám vypověděl smlouvu. Nová lokalita však působí prestižnějším dojmem a pro mnohé z nás je také dostupnější, protože se kanceláře nacházejí v blízkosti metra. Kanceláře jsou moderní, takže si rozhodně nemáme na co stěžovat. Silvia Suchá: Pro mě je velmi důležitá dobrá dopravní dostupnost, kterou zde zajišťuje metro. Díky tomu, že v blízkosti sídlí hned několik velkých firem, se poblíž nachází také poměrně široký výběr obchodů a restaurací. U starých kanceláří jsme měli na „výběr“ pouze z jedné kantýny, takže člověk bez auta měl smůlu. Szandra Séllei: Nové umístění pražských kanceláří Zyxelu se mi velmi líbí, je výrazně lepší než to předchozí. Máme moderní kancelář, kde navíc mohu lépe spolupracovat se svým týmem. Předtím jsme sice seděli pohromadě, ale rozestavění stolů nebylo tak příhodné jako tady. Spolupracuje se nám zde mnohem lépe. Zyxel nedávno vybudoval kompetenční, logistické a finanční centrum pro celou Evropu. Můžete nám tuto novinku přiblížit? Proč zrovna v Praze? Szandra Séllei: V tomto ohledu mohu mluvit pouze za logistický tým, který předtím sídlil ve Velké Británii. Tamní sídlo nefungovalo zrovna ideálně, ale zůstávalo tam spíše z tradičních důvodů. Dlouhodobě se plánovalo Reseller Magazine

57

Ženy v IT

postavení větších kanceláří v Praze. Praha je totiž lukrativní destinací, čemuž nasvědčuje také fakt, že velká spousta zahraničních firem zde buduje zázemí. Vzhledem k výborné pověsti české metropole je poměrně jednoduché nalákat i zahraniční uchazeče na zaměstnání v těchto kancelářích. Určitou roli také hrají výrazně nižší mzdové náklady než ve Velké Británii. Také jsme chtěli začít znovu a vybudovat nový tým pro logistiku, kde bychom mohli jednotlivé procesy zásadně ovlivnit. Výsledný efekt byl velmi pozitivní. Ve Velké Británii je také v porovnání s Českem výrazně větší fluktuace lidí na trhu práce. Velmi často se stávalo, že poměrně krátce poté, co jsme si nové zaměstnance v Zyxelu zaškolili, začali odcházet k jiným společnostem. To se naštěstí v Praze neděje. Zde máme o poznání stabilnější tým. Olga Minaříková: Předtím než Zyxel vybudoval toto kompetenční, logistické a finanční centrum, si každá pobočka Zyxelu zpracovávala účetnictví samostatně. Díky tomu, že se Zyxel rozhodl centralizovat, se povedlo sjednotit procesy a uspořit náklady. Momentálně má Zyxel v Evropě dvě finanční centra. V Praze se zařizují základní vstupy, fakturace, platební příkazy, cestovní doklady a ve druhém centru v Dánsku jsou accounting manažeři, kteří mají na starosti finální uzávěrky a reporting na Tchaj-wan. Jaké je pracovní prostředí v Zyxelu? Silvia Suchá: Podle mého názoru je pracovní prostředí v Zyxelu velmi přátelské. Vztahy jsou stále na profesionální bázi, ale nemíváme tady napjaté situace. Věřím tomu, že hodně z nás se těší do práce, a to právě díky tomu, že tady máme výborný kolektiv. Díky tomu, že je česká pobočka Zyxelu v podstatě takovou menší firmou, máme k sobě všichni blíž. Přece jen nás je tady 25, což je oproti korporátním společnostem poměrně velký rozdíl. Olga Minaříková: Naše firma je celkem malá, obzvláště v porovnání s velkou korporátní společností, kde jsem působila předtím. Všichni se mezi sebou známe, nemáme spolu žádné třenice, takže je to fajn. Jak se práce v IT odráží ve vašem soukromém životě? Jste pokročilejšími uživatelkami IT? Olga Minaříková: To rozhodně ne. Vzhledem k tomu, že mám na starosti pouze finance, se s našimi produkty seznámím pouze na fakturách, ale rozhodně jim technicky nerozumím. Pokud potřebuji udělat nějaký technicky náročný úkon, musím požádat o pomoc své kolegy. Pro mě se změnilo pouze to, že už vím, za kým mám jít a kdo mi poradí. Szandra Séllei: IT na mě nemělo zásadní vliv. Vždycky jsem věděla, jak používat počítač. A od doby, kdy jsem byla na vysoké škole, se toho moc nezměnilo. Umím tedy úplně stejně zacházet s programy jako Excel. Určitě jsem se během osmi let, co v IT působím,

58

Reseller Magazine

naučila nějaké menší triky, ale jinak na mě IT prostředí nemělo zásadní vliv. Silvia Suchá: Tohle se mi hodnotí těžko, protože můj manžel je „ajťák“. Doma se tedy běžně bavíme, co jsme každý v průběhu dne řešili, takže máme vlastně takovou IT domácnost. Za pokročilejší uživatelku IT se považuji jen částečně, ale rozhodně se nemohu srovnávat s kolegy, kteří se věnují výhradně IT technologiím. Co říkáte na nové trendy, jako je IoT, chytrá domácnost a další? Silvia Suchá: Myslím si, že je to super krok vpřed. S manželem plánujeme zřídit si domácnost ve stylu IoT nebo jako chytrou domácnost, ale děláme to postupně. Ještě nedokážeme ovládat světla přes aplikaci v telefonu, ale myslím si, že časem mohou být tyto trendy velmi zajímavé a užitečné. Velmi důležité je také zajistit bezpečnost těchto řešení, ale myslím si, že tyto technologie znamenají obrovský krok vpřed. Szandra Séllei: Abych byla upřímná, musím přiznat, že tyto trendy nejsou mým koníčkem. Nejsem zrovna fanouškem nových technologií. Zajímám se pouze o ty, které mohou pomoci chránit životní prostředí. Pokud díky nim lze šetřit elektřinu a vodu, pak pro mě nabírají na významu. Olga Minaříková: Já souhlasím se Szandrou. Pokud mají tyto technologie nějaký přínos, ať už v domácnosti, nebo pro mě představují pouze úsporu času, tak se o ně zajímám. Nicméně fanda IT zrovna nejsem. Jak dobře znáte produkty Zyxelu? Olga Minaříková: V našich produktech se vůbec neorientuji. Musím říct, že než jsem přišla do Zyxelu, tak pro mě praktickou stránku naší firmy představoval router, co jsme měli doma. V produktech jako takových se nevyznám. Pro mě to jsou pouze čísla na fakturách. Szandra Séllei: Mám pouze základní přehled o tom, které produkty Zyxel vyrábí. K zajištění logistiky ani nemusím mít roz-

sáhlé znalosti produktů, protože neradíme zákazníkům a partnerům, které zařízení by si měli pořídit. Znám tedy pouze základy. Dokázala bych produkty vyjmenovat, ale nevěděla bych už, jaký je jejich účel a parametry. Silvia Suchá: Oproti kolegyním musím říct, že se už dopracovávám k detailním znalostem o produktovém portfoliu. Ještě minulý měsíc na Order Desku mi stačil pouze základní přehled, ale teď už se v těchto informacích začínám orientovat mnohem lépe. Náš technik mě zaškoluje, takže produkty značky Zyxel poznávám stále lépe. Vzhledem k tomu, jak máme široké portfolio, ještě nejsem schopná pokrýt úplně všechny produkty, ale u většiny už znám parametry a dokážu identifikovat rozdíly mezi jednotlivými zařízeními. Baví vás vaše práce? Silvia Suchá: Na této nové pozici jsem sice ještě krátkou dobu, abych věděla, co všechno obnáší, nicméně na Order Desku to bylo super a i tady mě práce pro Zyxel baví. Proto jsem se také rozhodla zůstat tady ve firmě, i když jsem chtěla vyzkoušet něco nového. To mi Zyxel umožnil právě prostřednictvím pozice obchodního zástupce. Szandra Séllei: Já si svou práci užívám. Vždy jsem pracovala v logistice a mám také zkušenosti s vedením týmu, takže se na této pozici cítím ve svém živlu. Zyxel je nejmenší společnost, ve které jsem kdy pracovala, což s sebou přináší hodně výhod. Cítím, že mám svobodu dělat to, co chci, a vykonávat své pracovní povinnosti způsobem, který si sama zvolím. Olga Minaříková: Mě má práce v Zyxelu také baví. Díky tomu, že máme tak malou společnost, nemáme na úrovni financí rozdělené pouze určité segmenty, ale naše náplň práce je široká. Každý si tak najde něco, co ho baví. V porovnání s předchozím zaměstnáním musím říct, že je práce v Zyxelu rozhodně lepší. červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Chcete utužit kolektiv?

Plánujete neformální setkání s partnery? Zapojte se do 12. ročníku IT závodů dračích lodí a poměřte své síly se společnostmi Brother, Canon, Tech Data, Visitech, Zebra systems... Máme k dispozici poslední lodě.

Kdy?

V sobotu odpoledne 31. 8. 2019

Kde?

Restaurace Cinda, areál Císařská louka, Praha 5

Co se bude dít?

Proběhne závod DRAČÍCH LODÍ Po skončení závodu (od 19:00 hodin) začne DRAGON PARTY

Jak se zúčastnit letošního ročníku? Dračí loď – 46 000 Kč (16–18 pádlujících), Polovina lodi – 23 000 Kč (8–9 pádlujících)

V ceně jsou vstupy posádky a doprovodu – občerstvení, gril, nealko, alko nápoje. V areálu oplocené dětské hřiště, skákací hrad a další atrakce pro nejmenší.

UMÍME PRO VÁS VYTVOŘIT I BALÍČEK NA MÍRU. Více informací vám rádi poskytnou: Karel Rumler, 606 761 825, rumler@dcd.cz Lenka Hortvíková, 602 275 955, hortvikova@dcd.cz

obchod

Má CRM vliv na obchodní výsledky? Peter Slávik

Může dobrý CRM systém pomoci prodejcům k lepším obchodním výsledkům? Jste prodejce elektroniky, výpočetní techniky nebo softwaru a přemýšlíte, jak vylepšit svoje obchodní výsledky? No dobře. Ale jak jste na tom s CRM systémem? Máte ho vůbec? A pokud ano, používáte ho správně? Níže naleznete několik praktických rad, jak na to, aby vám CRM systém skutečně vydělával. Protože kvalitní CRM systém se může stát vaším zlatým dolem, ale jen tehdy, pokud si správně stanovíte cíl, kterého vám má pomoci dosáhnout. Jinak jde jen o zbytečnou drahou hračku, která se válí v koutě a zahálí. To nejzákladnější a nejzásadnější, na co se dá CRM použít, je pomoc prodejcům a obchodníkům, aby zlepšili svůj proaktivní přístup směrem k zákazníkovi a dokázali dělat lepší kampaně. K nalákání úplně nových zákazníků vám CRM příliš nepomůže. Ale naprosto klíčovou roli má v after-sales, tedy ve vaší obchodní komunikaci se stávajícími zákazníky. Něco už jste prodali a CRM vám pomůže zákazníky lépe poznat a prodat jim toho ještě více. Pomůže vám přiřazovat produkty dle výrobních čísel ke konkrétním zákazníkům. Budete přesně vědět, co si kdo koupil, kdy si to koupil, dokdy má záruku a podobně.

Využití CRM v praxi

Jak tedy vypadá využití CRM v praxi? Dejme tomu, že jste prodejce v oboru Hi-Fi/high-end audio. Zpočátku kolem sebe seskupujete jen komunitu padesáti místních nadšenců, jejichž preference si jste schopni zapamatovat, ať už si potrpí na reproduktory v ořechovém dřevu, nebo na něco jiného. Pak se ale okruh vašich zákazníků rozrůstá. Už si nejste schopni zapamatovat, který typ reproduktorů kdo z vašich zákazníků zakoupil. Zde právě přichází ideální čas zavést CRM. Začněte zákaznická data evidovat, ať už prostřednictvím věrnostních kartiček, nebo jinak. Někteří prodejci na to používají excelové tabulky, jenže brzy zjistí, že jsou nedostačující, a časem z nich plyne více úmorné práce než užitku. A tak se rozhodnou právě pro CRM. Jakmile se pak ve vašem CRM systému nashromáždí větší množství dat, začíná ta správná jízda. Můžete svým zákazníkům připravovat nabídky na míru a vždy oslovit jen ty, pro koho jsou relevantní. Například všem zákazníkům, kteří si u vás zakoupili reproduktor typu X, rozešlete SMS zprávu (nebo e-mail), že vám dorazily zlaté koncovky

60

Reseller Magazine

typu Y, které jsou pro ně jako dělané, a že jim je do konce týdne nabízíte s 5% slevou. A takových možností se vám otevírá nepřeberné množství.

Fajnšmekři v oboru a další mety

Když navíc ještě zapracujete na tom, aby vás zákazníci vnímali jako opravdového fajnšmekra v oboru, který jim je vždy schopen správně poradit (online nebo offline), máte vyhráno a nemusíte se bát, že by před vámi dali zákazníci přednost čínské láci nebo anonymnímu mamutímu e-shopu. Pokud by vaše ambice a obraty byly vyšší, můžete směřovat k dalším metám typu propojení CRM s pokladnou, účetnictvím, skladem nebo příprava sofistikovaných newsletterů na míru. Další na řadě může být spuštění e-shopu a jeho doplnění o B2B prvek. I u B2B dnes fungují online „samoobsluhy“, tak toho využijte.

CRM a bílá technika, počítače, software

Podobně jako u zmíněných reproduktorů to samozřejmě funguje i u jiného zboží. Třeba prodejce bílé techniky si z CRM vytáhne zákazníky, kteří si koupili před šesti až deseti lety lednici. A nabídne jim výhodně aktuální model. K tomu ještě může provést segmentaci podle toho, jak drahou lednici má daný zákazník doma. Obdobně třeba prodejce CAD softwaru či antivirového programu v CRM vidí, kdy zákazníkovi končí předplacená doba, a může včas zareagovat. Prodejce počítačů zase ví, že pan Novák si u něj koupil ten a ten typ počítače, a může mu tak nabídnout vhodnou myš, monitor či kabel k dokoupení. Pan Novák jej tudíž ne-

bude hledat na Googlu či na Heuréce, ale koupí si jej raději u svého prověřeného prodejce, protože ten mu umí udělat nabídku na míru. Navíc zde má jistotu kompatibility. To je mimochodem další velká výhoda, kterou můžete díky CRM nabídnout zákazníkům. Hezky se to dá dokumentovat například u tiskáren. Znáte to, řada lidí přesně neví, která cartridge do jejich tiskárny pasuje, a musí tak do obchodu přinést starou cartridge na ukázku. Vy ale díky CRM budete přesně vědět, kterou tiskárnu má daný zákazník doma, a kompatibilita nebude problém. Výsledkem bude zákazník spokojený s komfortem nakupování u vás.

Reklamace a záruky

Další výhodou je lepší kontrola nad reklamacemi a zárukami. Kvalitně spravovaný CRM systém vám přesně řekne, který vámi prodávaný výrobek se nejčastěji reklamuje, po jak dlouhé době a s jakým výsledkem. Budete pak vědět, kterého dodavatele raději kvůli problémům s kvalitou vyměnit. CRM přes své četné výhody samozřejmě není samospasitelný systém. Není to zázrak, díky kterému byste už prakticky nemuseli svůj obchod řídit. Ovšem zároveň to může být neuvěřitelně mocný nástroj, pokud víte, co od něj chtít a jak jej používat. A také pokud jej budete skutečně svědomitě plnit údaji a tyto údaje aktivně používat při after-sales. Pak je velmi pravděpodobné, že vám CRM skutečně napomůže k výrazně lepším obchodním výsledkům. Autor pracuje jako produktový manažer pro webová řešení společnosti Sprinx. červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

SAP NOW 2019: Důležitost zkušenosti, kamion i SAP Quality Awards Ve středu 29. května uspořádala společnost SAP konferenci pro zákazníky a partnery s názvem SAP NOW 2019 a podtitulem „na zkušenosti záleží“. Celodenní program přivedl na pódium multifunkčního prostoru Cubex Centrum Praha manažera čtvrtstoletí, finančního ředitele roku i HR osobnost roku a představil výherce cen SAP Quality Awards pro region střední a východní Evropy. Konference dále ukázala jednotlivé oblasti řízení společnosti a v interaktivním kamionu předvedla inovativní technologie i jejich využití v obchodních scénářích. Celodenní program představil světové trendy i konkrétní zkušenosti z českého prostředí v podání uznávaných osobností a expertů. Akcí provázel Libor Bouček, s nímž SAP NOW zahájila Hana Součková, generální ředitelka společnosti SAP ČR: „Celosvětově máme 30 tisíc zákazníků, kteří používají databázi SAP HANA, a přes 200 milionů cloudových uživatelů SAPu. I proto je SAP celosvětovým synonymem spolehlivého podnikového systému a jedničkou ve sběru operačních dat pro řízení firem všech velikostí. Dnes tato data navíc doplňujeme

červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

o další prvek, jímž jsou zkušenosti a emoce, tedy to, co prožívají naši zákazníci, zaměstnanci a obchodní partneři. Nejen díky řadě akvizic a vývoji dokážeme tyto dva světy spojit do společné rovnice, která dává podnikání nový smysl a umožňuje tzv. inteligentní podnikání.“ Následně vystoupili manažer čtvrtstoletí Zbyněk Frolík, generální ředitel společnosti LINET, finanční ředitel roku Radek Hovorka, člen představenstva Letiště Praha, HR osobnost roku Jan Medek, HR ředitel společnosti Karlovarské minerální vody, a vítězové startupové soutěže InnovMatch Paweł Skiba a Jakub Własny ze společnosti Apollogic. O pohledu SAPu na spojení byznysu a společenské odpovědnosti mluvila Lenka Franců ze společnosti Czechitas a Kristýna Rungeová za program Autism at Work, díky kterému SAP zaměstnává osoby s poruchou autistického spektra. Mezi zahraniční prezentující patřil Upen Barve, ředitel pro zákaznickou strategii a zkušenost v síti inovačních center SAPu. Hlavní část programu konference završilo vyhlášení výsledků 11. ročníku SAP Quality Awards, ocenění pro úspěšné projekty implementující řešení SAP v regionu střední a východní Evropy (CEE). Českou republiku reprezentovala na stupních vítězů společnost

Bernhardt Fashion, která si odnesla bronz v kategorii „byznys transformace“. Zlatou medaili v kategorii „byznys transformace“ si odvezla společnost Metinvest Holding z Ukrajiny, stříbro získal slovinský Petrol Ljubljana. V kategorii „inovace“ vyhrála bulharská Sopharma Trading, stříbro si odvezl opět Metinvest Holding a bronz si převzali zástupci společnosti Litostroj Power ze Slovinska. Speciální ocenění poroty za rychlé a inovativní nasazení řešení SAP SuccessFactors pro nábor talentů a řízení 1 600 zaměstnanců získala česká společnost Linet, přední světový výrobce zdravotnických lůžek. Během odpoledne zástupci SAPu z České republiky i ze zahraničí připravili spolu s partnerskými společnostmi program plný přednášek, seminářů a praktických ukázek. Součástí celodenního programu byl také interaktivní kamion, pojízdná laboratoř nabízející 360° zážitek s dotykovou stěnou, hlasovým ovládáním a živými demoukázkami. Kamion o délce 16,5 metru a hmotnosti 25 tun na čtrnácti kolech byl umístěn před Cubex Centrem a pomohl návštěvníkům jednoduše pochopit, jak mohou technologie, jako jsou blockchain, internet věcí, strojové učení a další, pomoci firmám v lepším fungování a v nárůstu tržeb. -bem-

Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Reseller Magazine

61

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Letošní ATC RoadShow navštívilo téměř 500 resellerů

Společnost AT Computers projela se svou tradiční ATC RoadShow po Česku napříč i Slovenskem. Celkem zavítala do devíti českých a slovenských měst. Na 14. ročník tradiční ATC RoadShow zavítalo celkem na 450 unikátních resellerů, kteří si nenechali ujít nové informace ze světa IT. Ve druhé půli dubna projelo ATC s výrobci napříč Českou republikou – zastavili se v Ostravě, Brně, Praze, Plzni, Liberci a Pardubicích. Odměnou jim byla vysoká účast resellerů, kteří si přišli vyslechnout prezentace předních výrobců a dodavatelů ATC, jmenovitě společností i-tec, Avacom, iGet, Honeywell, OWA Armor, Virtuos, LG, Epson, Jabra, Cisco, BenQ, D-Link, Brother, TP-Link a Belkin. Nechyběly ani novinky o projektech ATC, a to X-Diablo,

62

Reseller Magazine

X-Gamer a X-Pos. Individuální dotazy a záležitosti probrali reselleři osobně jak s výrobci na jejich výstavkách, tak i s obchodníky ATC. Aktivní zákazníci byli po zásluze odměněni a za získané žetony si vybrali hezké dárky z tradiční tomboly. A ATC samozřejmě nezapomnělo ani na slovenská města – Košice, Banskou Bystricu a Žilinu. Výrobci během krátkých, ale efektivních prezentací promluvili o novinkách v produktech či službách. Zastoupeny tam byly značky i-tec, Avacom, Honeywell, OWA Armor, TP-Link, Epson, BenQ, D-Link a Axagon. Nechyběla ani přednáška ATC o projektech X-Play a X-Diablo či o vývoji trhu. Na konci byli aktivní účastníci odměněni cenami z tomboly, losovalo se také o exkluzivní rum a o ceny společnosti TP-Link.

Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Letošní 14. ročník ATC RoadShow navštívilo celkem 450 resellerů, z toho na Slovensku to bylo na 144 unikátních resellerů. „Rád bych poděkoval všem účastníkům a také výrobcům a obchodníkům ATC za jejich pracovní nasazení. Dle ohlasů resellerů jde o akce inspirující, motivující i mnohdy odkrývající nové směry, komodity, produkty. A o to nám jde v této akci nejvíce – ukazovat možné další směry a čerpat podněty od resellerů,“ shrnul Martin Wanke, marketingový ředitel ATC. „Jsme rádi, že se nám stejně jako loni podařilo udržet vysokou laťku, co se odbornosti i účasti týká, a budeme se těšit na další, již 15. ročník. Nejvíce mě potěšily reakce příchozích resellerů – náš cíl inspirovat, motivovat a vzdělávat se dle reakcí zadařil.“ -spa-

červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Reseller Magazine

63

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Flowmon Friday se věnoval cloudu Letošní ročník odborné konference zaměřené na témata z oblasti monitorování a bezpečnosti sítí se uskutečnil v závěru května v Praze. Společným tématem většiny přednášek byl cloud. Hovořilo se o jeho bezpečnosti, o monitorování provozu v public cloudu, o řešení výkonnostních problémů, ale také o důvěře v poskytovatele cloudové infrastruktury. Zkušenosti z USA ukazují, že cloud v jakékoli podobě bude v následujících letech také v Evropě hrát stále důležitější roli. Flowmon proto postupně směřuje k tomu, aby jeho řešení představovalo první volbu pro unifikovaný

monitoring síťového provozu v heterogenních prostředích. Renomovaná společnost Gartner v této otázce zmiňuje částku 215 miliard dolarů za infrastrukturu, která bude do dvou let v cloudu a zároveň její uživatelé nebudou přesně vědět, co se v ní děje. Přední poskytovatelé cloudové infrastruktury jako Amazon nebo Microsoft už na tyto obavy zákazníků reagují a informace o cloudovém provozu zpřístupňují. Flowmon tyto informace dokáže využít pro zajištění viditelnosti napříč firemním IT – v lokální síti, v datovém centru stejně jako v public cloudu. Pohled firmy

do budoucnosti správy a bezpečnosti sítí odhalil, že za všemi klíčovými hodnotami bude stát rozšířená vizualizace, vestavěná analytika, predikce a automatizace. Umožní snížit nároky na obsluhu a zároveň bude šetřit její čas. Zároveň díky profilování dat a predikci incidentů umožní předcházet kritickým situacím. Své zkušenosti s reálným nasazením řešení Flowmon na konferenci prezentovali zástupci společností Lesy ČR, TV NOVA nebo slovenského operátora SWAN. -bem-

Síťová vizibilita, degustace a grilovačka s Novicomem Společnost Novicom, spolu se svým technologickým partnerem Flowmon Networks, uspořádala seminář věnovaný tematice síťové vizibility a integrované správy sítě. Partneři a zákazníci se v pražském Konferenčním centru GreenPoint seznámili s vylepšenými produkty Novicomu, načerpali zde spoustu užitečných informací a na závěr si užili i pivní degustaci a občerstvení z grilu. Jindřich Šavel, obchodní ředitel Novicomu, zahájil setkání krátkým představením společnosti a jejích vizí. Následně se dostal k otáz-

64

Reseller Magazine

ce, kam kráčí kybernetická bezpečnost jako taková, a k jejím největším soudobým problémům. Následně představil klíčové novinky v jednotlivých bezpečnostních řešeních napříč portfoliem Novicomu. Své vystoupení Jindřich Šavel uzavřel poděkováním a přípitkem vývojářům, aplikačním konzultantům, aktivním partnerům a zákazníkům za neocenitelný feedback. Řešení BVS (Business Visibility Suite) detailně představil František Sobotka z Novicomu. Miloslav Sedláček ze společnosti Flowmon Networks se ve své pre-

Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

zentaci zaměřil na pokročilý monitoring a ochranu sítě, a to zejména v kontextu IT prostředí a infrastruktury velkých organizací. Druhý přednáškový blok byl věnován výkladu zaměřenému na platformu AddNet. Setkání uzavřela degustace piv se specialistou na pivovarnictví Tomášem Maierem, občerstvení z grilu a možnost podiskutovat nejen o produktech Novicomu a Flowmonu.

-dof-

červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

BYOS v komiksovém stylu ASBIS CZ již každoročně zve své partnery na školení BYOS (Build Your Own Server). To letošní se uskutečnilo 21. května v hotelu Tři Věžičky nedaleko Jihlavy a účastníci se mohli kromě nejnovějších informací těšit na zábavu ve společnosti oblíbených komiksových postav. Přes sto účastníků akce pozdravil generální ředitel ASBISu CZ Petr Dupák, jenž mimo jiné podotkl, že kromě oblasti VAD a volume distribuce se společnost nově zaměřuje i na oblast byznysových řešení. Po úvodním

slově přišly na řadu prezentace. Na akci se představili čeští i zahraniční zástupci firem AIC, AMD, Asus, Eaton, Gigabyte, Infortrend, Intel, Kingston Legrand, Microsoft, Prestigio, QNAP, Seagate, Supermicro a Western Digital. Během prezentace Infortrendu navíc společnost ASBIS převzala ocenění Distributor roku. Praktické ukázky využití produktů od dodavatelů našli partneři ve výstavní části. U stánku Prestigio si mohli zákazníci vyzkoušet například MultiBoard o velikosti 75" a také mohli vidět, jak funguje s konferenční kamerou Logitech.

Večerní program s názvem Vítejte ve světě superhrdinů byl plný postav z oblíbených komiksů. Večerem provázely tanečnice s pole dance vystoupením a také s adrenalinovým vystoupením na akrobatických šálách. Hosté se nechali zvěčnit karikaturistou jako superhrdinové. Pro silnější byl připravený siloměr od Hellboye a fantastickými karetními triky hosty bavil Joker. Připraveny byly také kvízy a závěr akce zpestřila bohatá tombola. -bem-

TOVEK: Má mozek ještě šanci? Umělá inteligence a zpracování dat se staly tématem konference společnosti TOVEK. Akce s názvem Má mozek ještě šanci? s podtitulem Vše, co jste chtěli vědět o umělé inteligenci (a báli jste se zeptat) se konala 14. května v hotelu Don Giovanni v Praze a přilákala téměř tři stovky účastníků. Program zahájil prezident a zakladatel společnosti TOVEK Tomáš Vejlupek, který zmínil, jak důležitou roli v našich životech hrají informace. Zahájení se zúčastnil také Marek Havrda, strategy advisor ve firmě GoodAI, Zdeněk Zajíček, předseda ICT Unie,

červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

a Martin Kocanda, generální ředitel Národní knihovny. První přednášky se chopil Lubomír Hanusek ze společnosti Home Credit, který představil, jak pomáhá umělá inteligence v jeho firmě. O rozdílech mezi strojovým učením a umělou inteligencí hovořil Jan Romportl z O2. První přednáškový blok uzavřel Jerald Kralik, hostující profesor na jihokorejském institutu Advanced Institute of Science and Technology. Druhý blok přednášek zahájil Paul Bello, který se ve své přednášce věnoval především etickým otázkám spojeným s vývojem umělé inteligence. Dalibor Kačmář

z Microsoftu se zaměřil na reálné využití AI v praxi. Pavel Kysilka, zakladatel firmy 6D, hovořil o digitální revoluci. Druhý blok přednášek uzavřel Juraj Rosa, CEO GoodAI Applied. Odpoledne promluvili Martin Kvapilík z Toshulinu, František Koukolík, neuropatolog z Thomayerovy nemocnice v Praze, a Radim Polčák, vedoucí Ústavu práva a technologií z Masarykovy univerzity v Brně. Následovala prezentace Petra Očka, náměstka ministra průmyslu a obchodu. Poslední přednáška patřila Tomáši Vejlupkovi a oficiální program zakončila panelová diskuze. -spa-

Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Reseller Magazine

65

SETKÁNÍ Kompletní reportáže najdete na rmol.cz/setkani

Setkání společnosti Annex NET na hostivařském „greenu“ VAD distributor Annex NET pro své partnery uspořádal setkání, na kterém se s nimi podělil o aktuality „z dílen“ společností Sophos, LANCOM, innovaphone nebo PROGRESS. A protože akce probíhala v prostředí golfového bistra Green, byla by škoda nevyužít letního počasí a neprohloubit své dovednosti v této sportovní disciplíně. V úvodu pozdravili přítomné za Annex NET jednatelé Milan Stehlík a Aleš Kotmel. První partnerské přednášky se následně ujal

Michal Hebeda ze společnosti Sophos, jejímž je Annex NET na českém trhu již dlouholetým partnerem a distributorem. Ve své prezentaci se zaměřil na centrální správu firemní IT bezpečnosti a představení možností a novinek řešení Sophos Central pro hromadný management síťových (bezpečnostních) zařízení. V další prezentaci dostala prostor žhavá novinka v portfoliu Annex NETu, značka LANCOM Systems, kterou partnerům blíže představil Lutz Linzenmeier. Po krátké pře-

stávce se slova ujali Martin Stočes a Roman Hošna z Annex NETu a partnery seznámili s produkty innovaphone z oblasti IP telefonie a vnitropodnikové komunikace. V závěrečné části formálního bloku Patrik Sychra z Annex NETu představil podnikové řešení pro přenos souborů a síťový monitoring Ipswitch, po akvizici nově vystupující pod názvem společnosti PROGRESS. Závěr setkání patřil odpalování golfových míčků s trenérem, rautu a volné zábavě. -dof-

SEZNAM INZERENTŮ ASBIS CZ, s. r. o.

ASUS COMPUTER Czech Republic, s. r. o.

AT Computers, a. s.

CISCO SYSTEMS (Czech Republic), s. r. o.

Epson Europe, B. V.

Hewlett Packard Enterprise

HP Inc. Czech Republic, s. r. o.

Lenovo Technology, B. V. organizační složka

MMD - Monitors @ Displays Nederland, B. V.

QNAP

RICOH Czech Republic, s. r. o.

Samsung Electronics Czech and Slovak, s. r. o. česká organizační složka

SWS, a. s.

TP-LINK Czech, s. r. o.

Veracomp, s. r. o.

66

Reseller Magazine

REJSTŘÍK FIREM www.asbis.cz

www.asus.com

www.atcomp.cz

www.cisco.com

www.epson.cz

www.hpe.cz

www.hp.cz

www.lenovo.cz

www.mmd-p.com

www.qnap.com

www.ricoh.cz

www.samsung.cz

www.sws.cz

www.tp-link.com

www.veracomp.cz

ABC Data

7, 42

Infortrend

65

Acronis

6

Intel

6, 7, 30, 33, 43, 44, 50, 52, 65

Agem Computers

42

Ipswitch

22, 66

Alza

8

Jabra

62

Amazon

12, 16, 37, 64

JVM Computers

7

AMD

7, 48, 65

Kaspersky

6, 20, 21

Annex Net

6

Kingston

65

Apple

38, 57

Lenovo

4, 7, 43

ASBIS CZ

4, 46, 65

LG

62

ASBIS SK

7, 42, 43, 46, 48, 50

Logitech

46, 65

Asus

65

Mall.cz

11

AT Computers

4, 7, 42, 43, 48, 50, 52, 62

McAfee

16

Avacom

62

Microsoft

12, 20, 23, 26, 48, 64, 65

Axago

62

Mora

26

Axis

7

Netgear

7, 14, 15, 16, 17

Belkin

62

Nvidia

50

BenQ

6, 62

O2

65

Brother

62

Oracle

57

Cisco

4, 32, 33, 45, 62

Prestigio

4, 46, 65

Dell EMC

6, 14, 15, 16, 17

Proxim

33

D-Link

6, 14, 15, 16, 17, 62

Ricoh

4, 28

DNS

6, 48

Samsung

7

Eaton

65

SAP

4, 22, 25, 26, 57, 61

eD system

6, 7, 43, 44, 48, 50

Seagate

65

Eizo

7

Skype

32, 33, 43

Epson

62

Sofos

7

F5 Networks

54

Sony

4, 36, 38

Fujitsu

4, 44

Sophos

6, 22, 66

Gartner

6, 22, 64

SWS

4, 7, 43, 44, 50

GFI Software

6

Synology

6

GfK

4, 27

Tech Data Distribution

7, 43, 44, 50

Gigabyte

65

Toshiba

6, 36

Google

6, 16, 19, 28, 32, 38

TP-Link

4, 14, 15, 16, 17, 42, 62

Gorenje

36, 38

Transcend

7

Hewlett-Packard

15, 17, 48

Trend Micro

4, 11, 12, 13, 42

Home Credit

65

Verbatim

6

Honeywell

62

VMware

6, 26

HP

4, 7, 14, 16, 48, 50

Wacom

44

Check Point

6, 19, 20, 21, 23

WD

6, 7, 65

IDC

6

Zyxel

4, 14, 15, 16, 17, 57, 58

červenec/srpen 2019 | www.rmol.cz

Společnost Lenovo doporučuje Windows 10 Pro.

NOVINKA!

Al

13

Je počítač vyrobený z kovu lepší?

Mg

Hořčík dodává zaručenou pevnost

Zn

Slitina zinku uvnitř pantů pomáhá s výdrží až 25 000 otevření notebooku

In

Panty jsou pokryté indiem, které zajištuje minimální rušení WiFi signálu

Sn

Cínový povrch zabezpečuje odolnost proti korozi

12

30

Absolutně!

49

50

ThinkBook 13s. VYROBENO PRO BYZNYS. NAVRŽENO PRO VÁS.

od 20 488 Kč

Windows 10 Pro pracuje tvrdě.

Hliníkové víko snižuje váhu