HABLEMOS DE
Calidad
G
rupo Lomas persigue la Excelencia: estar por encima de la competencia y resaltar nuestra Calidad. ¿Y de qué manera podemos lograrlo? ESTANDARIZANDO EL TRABAJO La estandarización es establecer la manera de realizar un proceso. Asegurarse de trabajar con Calidad. Para poder medir la Calidad en los procesos estandarizados tenemos los indicadores: Son criterios, características o señales que miden el nivel de cumplimiento de las especificaciones establecidas y que son representados numéricamente. ¿Cuál es la diferencia? Estandarizar: Establecer una forma de hacer un proceso Definir los pasos y secuencias a seguir así como los resultados esperados. Indicador: Medir, controlar y mejorar un proceso Comparar los resultados obtenidos de los esperados en los diferentes procesos.
