WERKPLEK
MAAK VAN DE WERKOMGEVING EEN STRESS-OASE Serie: FM en omgevingspsychologie (deel 2)
Veel medewerkers ervaren stress op hun werk. Voor organisaties is het belangrijk om dit te verminderen, want stress heeft een negatieve invloed op werkgeluk, productiviteit en uitval van mensen. Ook een facilitair manager kan hier een rol spelen, door omgevingsstressoren te verminderen en door aanpassingen door te voeren die medewerkers beter bestand maken tegen stress en hen sneller helpen te herstellen. DOOR LINDE VAN DEN BRINK*
FACTOREN EN STRESSOREN Alles in een omgeving - geluid, temperatuur, geur, de hoeveelheid mensen in een ruimte - is een omgevingsfactor. In de omgevingspsychologie wordt een omgevingsfactor die als ongewenst of vervelend wordt ervaren een omgevingsstressor genoemd. Deze omgevingsstressoren hebben een negatief effect op hoe wij denken, ons voelen en gedragen. We presteren minder goed op cognitieve taken, voelen ons onprettig en eerder geĂŻrriteerd en worden minder gevoelig voor sociale signalen. Uiteindelijk leiden omgevingsstressoren tot stress. En stress heeft een vervelende eigenschap: het heeft een naeffect. Nadat je weg bent uit de stressvolle situatie of omgeving, duurt het nog een tijdje voordat je stressniveau gedaald is. En wanneer je stressniveau te lang en te vaak hoog blijft, neemt de kans op mentaEen teveel van omgevingsfactoren (zoals mensen) kan een omgevingsstressor worden.
24 |
FA C TO MA G A Z INE
| 01 2020
le en fysieke gezondheidsproblemen toe.
