Réseaux sociaux
Vicky Lamontagne Coordonnatrice web marketing AMVOQ vlamontagne@amvoq.com
Comment s’y retrouver parmi les offres publicitaires sur les réseaux sociaux Comme tout bon marchand de véhicules d’occasion qui se respecte, vous savez que Facebook est une plateforme incroyable pour rejoindre un bon nombre d’acheteurs potentiels.
A
u risque de nous répéter, un Canadien sur deux prévoyait l’achat ou la location d’une voiture en 2019 (neuve ou usagée) (Statista 2020). De ce chiffre, 81 % indiquaient que les publications sur les médias sociaux pouvaient les inciter à acheter ou à louer un nouveau modèle. C’est bien beau toutes ces statistiques mais comment s’y retrouver parmi toutes les offres publicitaires que propose Facebook et comment s’assurer de choisir la campagne qui correspond à vos objectifs marketing? Que vous désiriez de nouveaux abonnés, des prospects, des interactions, des conversions telles que des visites sur votre site web ou simplement obtenir des échanges, les publicités ne seront pas les mêmes d’une campagne à l’autre. Vous devrez par la suite faire le choix du format de votre publicité : carrousel, photos/vidéos ou diaporama, Collection, catalogue ou encore, pour les plus audacieux, l’Instant Experience. Chacun de ces formats possède ses caractéristiques qui lui sont propres. Par exemple, une publicité vidéo aurait comme objectif d’augmenter la notoriété de votre commerce alors qu’avec un carrousel de produits, ce qui vous intéressera davantage, c’est d’attirer suffisamment l’attention des utilisateurs afin de les convertir en visites sur votre site web pour ensuite obtenir des leads. Lors de ce type de campagne, la solution de clavardage en ligne est l’idéal afin de maximiser les chances de conversion d’un visiteur en lead en l’abordant d’emblée. Vous pensiez en avoir terminé avec votre publicité? Détrompezvous, vous avez encore deux facteurs très importants à considérer avant de lancer votre campagne : la plateforme et l’audience.
« Je ne comprends pas… Pourquoi la plateforme? Je suis sur Facebook alors ça ira sur Facebook, non ? » En fait, votre campagne aura la possibilité d’être diffusée soit sur Messenger, Instagram, Marketplace, l’Audience Network et Facebook. Évidemment, pour certains types de publicités, certaines de ces plateformes ne seront pas disponibles. Par exemple, le carrousel ne pourra être diffusé sur Messenger. En ce qui concerne l’Audience Network, c’est un peu comme le Display Network de Google. Il s’agit d’un réseau de plus de 50 000 sites et applications web partenaires à Facebook sur lesquels vos publicités pourraient être diffusées tels que Buzznet, Dailymotion ou encore forbes.com. Finalement, si vous ne possédez pas de compte Instagram ou ne l’entretenez pas, inutile de vous y attarder, ce sera une partie de votre budget que vous dépenserez inutilement. La dernière étape est celle de la sélection de son audience : géolocalisation, âge, situation sociale, intérêts et intentions d’achat. Il est donc primordial de savoir quel est votre public cible et comment l’atteindre. Si vous avez installé un Pixel Facebook sur votre site web, la sélection de votre audience sera des plus facilitées. Vous pourrez lancer l’option de ciblage des audiences similaires à celles ayant déjà fait une visite et effectuer une action sur votre site web. Belle façon d’occuper une place bien prisée dans l’esprit des internautes! https://www.statista.com/forecasts/998584/car-purchase-intention-in-canada « Auto Consumer Study » (Étude sur le consommateur automobile) par Accenture (étude commandée par Facebook et menée auprès de 1 008 personnes au Canada), novembre 2018. Printemps 2020 |
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