DOSSIER
30
A.I. in marketing: intelligent maatwerk Win-win voor bedrijf én klanten Artificial intelligence lijkt soms een dure ver-van-ons-bed-show. Maar wist u dat AI ook heel wat mogelijkheden biedt voor kmo’s om hun marketing, sales en communicatie te optimaliseren? Het einddoel: een persoonlijkere benadering van klanten in combinatie met efficiëntiewinst voor het bedrijf in kwestie.
In het kader van de AI Academy organiseren Howest en Voka West-Vlaanderen binnenkort een sessie over de mogelijkheden van AI in marketing. Een van de sprekers is Peter Depypere. Als Data Science and Strategy Competence Lead bij element61 helpt hij organisaties om te innoveren met behulp van data. Kortom: hij zet data en technologie in om bedrij-
te gebruiken en gerichter prospects en klanten te benaderen. Als je als bedrijf data kunt vertalen in inzichten over je klant en persoonlijke boodschappen, is dat positief voor je branding.”
ven te helpen om hun doelstelingen te bereiken. “Er worden heel veel data gegenereerd: alles wat online gebeurt, kunnen we capteren”, steekt hij van wal. “Bovendien worden die data tegenwoordig ook allemaal opgeslagen. Daardoor worden meer toepassingen mogelijk om die data
Het blijft niet alleen bij een positief effect op je bedrijfsimago. “Een voorbeeld: vroeger verstuurde een bedrijf een papieren folder naar iedereen in het (vaak aangekochte) adressenbestand. Uit de 100.000 verstuurde folders kwamen 4.000 prospects. Nu kan het bedrijf die folder naar het juiste klantensegment sturen, op het juiste moment én met de juiste producten, met een veel hogere conversieratio tot gevolg. Machine
Vertel ons je verhaal. Wij zorgen dat de wereld het hoort!
Grafische vormgeving & drukwerk
Webdesign
Social media & E-mailmarketing Gentseweg 203 8792 Desselgem 056 37 28 75 - info@crm.be www.crm.be
