L I M B U R G E R S OV E R D E G R E N S
“ALS J E ALS LEIDER NIE T WEN DBA AR B ENT, DAN CREËER J E EEN T ITANIC DIE NIE T M EER K AN DR A AIEN .” Voor een dringende afspraak met een klant moest Jean-Pierre Filippini in 1990 op en neer naar Koeweit. Dat draaide iets anders uit. Samen met nog enkele andere Belgen werd hij vier maanden lang gegijzeld door het Iraakse leger. Achteraf bekeken was het misschien wel de ultieme lakmoesproef voor wat later zijn stokpaardje zou worden: agility. 30 jaar later duikt Filippini nog altijd diep het buitenland in. Als CEO van Carglass Duitsland en Oostenrijk, en als lid van het Europese kernteam, draagt hij het belang van agile leiderschap uit in woord en daad.
Was het moeilijk om je aan te passen? “Ik vond de Duitse bedrijfscultuur niet evident, maar goed leiderschap wordt beoordeeld op de wendbaarheid van de leider. In deze VUCA-wereld is er één zekerheid: wat je vandaag beslist, kan morgen achterhaald zijn. Zo’n wereld vraagt om agile leiderschap. En die agility moet je uitstralen naar je mensen. Er is veel weerstand tegen verandering. Onzekerheid maakt dat we ons willen vastklampen aan alles wat we kennen. Maar ik wil net heel bewust loslaten. Als je als leider niet wendbaar bent, dan creëer je een Jean-Pierre Filippini: “Ik ben geïntrigeerd door de vraag hoe ik een steeds betere leider kan worden.”
Titanic die niet meer kan draaien.”
Jean-Pierre Filippini is lid van de
die kleine Belg konden aanvangen.
Carglass-familie sinds 2000. In dat jaar
Jean-Pierre Filippini: “Ik kwam terecht
wordt hij Sales & Marketing directeur
in een zeer hiërarchische organisatie.
bij Carglass België. In 2008 groeit
Medewerkers waren een topdown
hij door naar de rol van Operations
aanpak gewoon en er was weinig
Director en in 2010 krijgt hij
samenhorigheid. Zowat het tegenover-
Van 2010 tot nu groeide Carglass Duitsland van 1300 medewerkers in 226 vestigingen naar meer dan 2000 medewerkers in 360 vestigingen. Hoe kreeg je de wind in de zeilen?
het voorstel om CEO te worden
gestelde van alles waarin ik geloof.
“Een goede bedrijfscultuur is de basis
van Carglass Duitsland. Daar moest
De eerste dag werd ik aan de receptie
voor sterke resultaten. De voorbije jaren
Filippini geen vijf minuten over
begroet met: ‘Guten Morgen, Herr
hebben we hard gewerkt aan een
nadenken. Wat je noemt: an offer
Doktor Filippini.’ Ik zette mijn koffer
culturele omslag en het creëren van een
you can’t refuse.
neer, stak mijn hand uit en zei:
ontwikkelingsbodem voor ontwikke-
De 1300 medewerkers van de Duitse
‘jongens, ik ben Jean-Pierre’.”
ling en groei. Een pittige transformatie. Duitsers zijn zeer goed in organisatie
organisatie vroegen zich af wat ze met
18
