Oog voor wat telt Zorg heeft kwaliteit als onze bewoners en cliënten ervaren dat we echt aandacht voor ze hebben. Vanuit die aandacht willen we ze laten merken dat ze ertoe doen en van betekenis zijn, ook al zijn de omstandigheden soms moeilijk. Goede zorg sluit hierop aan en sorteert voor op wat morgen nodig is. In alles wat we doen laten we ons leiden door ons DNA: dat wat ons met elkaar verbindt en maakt dat we zijn wie we zijn en hoe we ons werk doen. Aandacht, betekenis en zorg van nu en de toekomst zijn de drie belangrijkste bouwstenen van ons Saffier-DNA.
Aandacht betekent dat we oprechte interesse in de ander hebben, in wie hij of zij was en is en in zijn of haar toekomst. Vanuit respectvolle nieuwgierigheid bieden wij steun daar waar behoefte aan is.
Betekenis houdt in dat we iemand graag het gevoel geven dat hij of zij een waardevol mens is. Altijd. Ook al zijn de omstandigheden soms moeilijk, wij vinden dat ieder mens recht heeft op betekenisvolle relaties met de mensen om zich heen.
Zorg van nu en de toekomst betekent dat we ons vakmanschap graag ontwikkelen en oog hebben voor de behoefte van onze cliënten, bewoners, hun familie en de medewerkers, zodat we onze zorg op de beste manier kunnen blijven bieden.
Saffier
6
De kortste samenvatting van ons DNA is ons motto: Oog voor wat telt. Ons DNA geldt als uitgangspunt bij zorgontwikkeling, praktijkonderzoek, medewerkersbeleid en alle andere terreinen waarvoor wij als Saffier verantwoordelijkheid nemen. We herijken jaarlijks wat nodig is en dat leggen we vast in ons jaarplan. Onderdeel van de herijking is het perspectief van experts. Hoe kijken zij naar de zorg en naar Saffier? Waar moet je rekening mee houden bij het bepalen van beleid? We vragen dit aan filosofe Stine Jensen die boeken schrijft over dilemma’s in het leven, bij verlies en in de zorg (misschien ken je haar ook van Wie is de Mol). Stine haalt de oude filosoof Epicures aan. Epicures
stelt dat zingeving geen luxe is, maar noodzaak. Waar gaat het om? Stine stelt ons voor het volgende dilemma: - Gaat je beleid uit van het idee dat alles uit de kast moet worden gehaald om iedereen te beschermen? of: - Gaat je beleid uit van het beantwoorden van de vraag: wat geeft het leven betekenis en wat kan de invulling daarvan zijn? (ruimte geven aan familiecontact, zinvolheid en geluk ervaren). Stine: ‘Je komt tot betere besluiten over wat echt belangrijk is als je eerst de twee uiterste waarden verkent, immers beiden zijn belangrijk, maar
Stine Jensen: Het bespreekbaar maken van onzekerheid Corona bracht veel onzekerheid met zich mee. Geef ruimte aan deze onzekerheid, schuif het niet onder tafel. Als je het gesprek op gang brengt over onzekerheid, dan komt de twijfel boven tussen waarden die je belangrijk vindt. De waarde van veiligheid en de waarde van nabijheid bijvoorbeeld. De waarde van gezond blijven en de waarde je van betekenis voelen voor een ander. Het is zinvol te verkennen wat deze waarden voor jou inhouden en hoe belangrijk ze zijn. Vraag elkaar hier eens naar!
