my smile 04 2020

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Tipps & Tricks

Mit der richtigen Technik durchstarten

Wechseln Sie jetzt zum Technikpaket S von TecOff

Mit dem Technikpaket S erhalte n Sie große Technik zum besten Preis und sind auch bestens vorberei tet für TecOff Spider. Das Technikpaket S enthält:

• Beratungs- und Vergleichssystem XENA-Mehrplatz version • Reservierungssystem NEO -Me hrpl atzversion, keine Mindestbuc hungen • Website-Manager QUADRA (E-M ail-Accounts, komplet te Website inkl. IBEs und Servicetools) • Internet-Buchungsmaschine URA NIA (optional mit eigener Abwicklu ng) • Internet- und Extranet-Hotelguide GIATA • Online-Reiseführer • beste Integration in TecOff Mid office • und vieles mehr

Kostenfreie Testmöglichkeit des Softwarepakets UI:Office

Inklusive technischen Suppor ts

aus einer Hand

Sie möchten Geld sparen und auf das Technikpaket S umsteigen? Kein Problem, wenden Sie sich einfach an suppor t@r tk-office .de

Bis Ende März 2021 können Sie die „Urlaubsidee“ kostenlos testen. Hier können maßgeschneiderte Reiseangebote schnell und komfortabel erstellt und für den Kunden übersichtlich und attraktiv zur Verfügung gestellt werden. Empfehlungen kann der Reiseberater mit einem Mausklick direkt in das personalisierte Kundenangebot übertragen. Der Kunde erhält eine E-Mail mit einem Angebotslink, der direkt zu seinem Angebot bzw. in der nächsten Erweiterungsstufe mit TecOff Spider zu seiner persönlichen, passwortgeschützten Webseite führt. Hat ein Kunde seine Entscheidung getroffen, kann er mit einem Klick auf das Angebot seinem Reiseexperten eine Nachricht senden oder aber direkt auf seiner persönlichen Webseite die Daten der Reisenden eintragen und eine verbindliche Buchungsanfrage starten. Der Kunde ist somit nicht mehr von Büro- und Öffnungszeiten abhängig.

Kundendatenpfl e ge leichtgemacht

Mehr Infos finden Sie auf den Seiten 10–11

Es heißt nicht umsonst, „Ordnung ist das halbe Leben“, denn gepflegte Kundendaten sind das A und O jedes erfolgreichen Reisebüros. Neben der Vollständigkeit Ihrer Kundendaten ist auch ihre Aktualität von entscheidender Bedeutung!

Seit Oktober 2019 gibt es die Möglichkeit, alte Kundendaten zu löschen, wie beispielsweise die Daten von Kunden, die nie gebucht haben oder deren Buchung länger als zehn Jahre her ist und von denen man zu wenig oder keine aktuellen Daten vorliegen hat. Mit der Entfernung dieser Datensätze wird automatisch die Gesamtqualität Ihrer Kundendaten besser, denn es gilt: lieber etwas weniger Daten, dafür die richtigen und vor allem gepflegte Daten!

Mehr Infos finden Sie hier!

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