UI:Office, ein großer Schritt in die Zukunft des Reisens

UI:Office kostenlos bis März testen

Die Digitalisierung im Reisesektor hat in diesem Jahr noch einmal deutlich mehr Fahrt aufgenommen. Eingeschränkte Öffnungszeiten, Homeoffice und Abstandsregeln haben ihren Teil dazu beigetragen, dass immer mehr Menschen digitale Medien bei der Planung und Buchung ihrer Urlaubsreise nutzen. Das mag im Augenblick aufgrund der eher bescheidenen Buchungszahlen noch nicht so auffällig sein, aber spätestens dann, wenn das Fernweh wieder ausgelebt werden kann, wird der Umgang mit den digitalen Medien für viele Reisebüros eine entscheidende Erfolgsfrage sein. Mit dem Softwarepaket UI:Office als Einstieg in die Welt von TecOff Spider ermöglicht rtk einen großen Schritt in die Zukunft des Reisens – und das bis Ende März 2021 sogar kostenlos!

Die Abkürzung „UI“ bedeutet Urlaubsidee und steht für eine Anwendung, mit der die Erstellung von maßgeschneiderten Reiseangeboten sowohl schnell und komfortabel für den Reisebüromitarbeiter als auch übersichtlich und attraktiv für den Kunden abgewickelt wird. Die gesetzlichen Vorgaben im Rahmen der Pauschalreiserichtlinien werden dabei automatisch berücksichtigt. Empfehlungen für Kunden kann der Reiseberater mit einem Mausklick aus unterschiedlichen Buchungs- oder Beratungssystemen direkt in das personalisierte Kundenangebot übertragen. Dabei können beliebig viele Empfehlungen gegeben und nach Belieben gereiht werden. Selbstverständlich besteht die Möglichkeit, die einzelnen Elemente der Empfehlungen abzuändern sowie zusätzlich oder ergänzend persönliche Anmerkungen oder Ergänzungen hinzuzufügen, um das Angebot noch individueller und kundenbezogener zu gestalten.

Der Kunde erhält eine E-Mail mit den Angeboten, die über eine Website buchbar sind. Bei TecOff Spider werden diese Angebote zusätzlich direkt in den Kundenbereich „Mein Bereich“ gespielt. Hier findet er sämtliche Informationen inklusive der vom Reisebüromitarbeiter eingearbeiteten Empfehlungen und Tipps auf einen Blick. Zusätzlich bietet UI:Office die Möglichkeit, YouTube-Videos zu verknüpfen und die Reiseempfehlungen damit noch attraktiver zu gestalten. Angebote können in der Folge je nach Bedarf erweitert und verändert werden, wenn sich der Kundenwunsch konkretisiert oder verändert. Wichtige Adaptierungen werden dabei automatisch gespeichert und ermöglichen somit jederzeit einen Rückblick auf die Angebotsentwicklung.

Buchung rund um die Uhr

Der Kunde kann sich sein Angebot nun in aller Ruhe ansehen und es mit eventuellen Mitreisenden besprechen. Ob und wann ein Angebot tatsächlich aufgerufen wurde, zeigt UI:Office dem Reisebüromitarbeiter an, sodass dieser entsprechend reagieren kann. Hat ein Kunde seine Entscheidung getroffen, kann er mit einem Klick auf das Angebot seinem Reiseexperten eine Nachricht senden oder aber direkt auf seiner persönlichen Webseite die Daten der Reisenden eintragen und eine verbindliche Buchungsanfrage starten. Der Kunde ist somit nicht mehr von Büro- und Öffnungszeiten abhängig. Dies ist insofern von Bedeutung, als diese Buchungsmöglichkeit rund um die Uhr immer wieder als entscheidendes Kriterium für Internetbuchungen angegeben wird.

Je besser die jeweilige Kundendatei des Reisebüros gewartet ist, desto effizienter kann UI:Office eingesetzt werden. Das Programm greift nämlich bei der Erstellung eines Angebots auf bestehende Kundendaten zu und übernimmt diese automatisch, wobei Änderungen natürlich jederzeit möglich sind. Gleichzeitig werden erstellte Angebote beim Kunden selbst abgespeichert und erlauben somit jederzeit dauerhaft einen Überblick über die gesamte Palette der dem Kunden angebotenen Destinationen und Leistungen.

Midoffice oder Frontoffice

Den optimalen Nutzen aus dem neuen UI:Office können Reisebüros dann erzielen, wenn das Programm in TecOff Midoffice integriert wird. Damit sind dann auch weitere Tools, wie etwa die Vereinbarung eines persönlichen Termins mit dem Reiseberater über den Midoffice-Terminkalender, nutzbar. Außerdem wird dadurch der Weg für die nächste Stufe der digitalen Entwicklung aufbereitet: zu TecOff Spider. Mit diesem System wird es künftig möglich sein, die Interessen und Reisewünsche der Kunden mit KI-Unterstützung zentral auszulesen und zu bedienen, ohne dass vom Reisebüro Kundendaten abgegeben werden müssen. Im Idealfall erhält ein Kunde im Namen seines Reiseberaters dann seinen Traumurlaub angeboten, noch bevor er den Wunsch überhaupt artikuliert hat.

Wer noch nicht mit TecOff Midoffice arbeitet, kann UI:Office auch im Frontoffice nutzen. Das Angebot, UI:Office bis 31. März 2021 kostenfrei auszuprobieren, gilt selbstverständlich auch für jene Reisebüros, die es im Frontoffice einsetzen. Sollte sich ein Reisebüro entscheiden, bis zu diesem Stichtag einen neuen TecOff-Midoffice-Vertrag abzuschließen, gibt es jetzt in der Startphase eine besonders attraktive Zugabe. Diese Reisebüros können in der Folge sowohl UI:Office als auch .BOSYS Cruise für weitere sechs Monate kostenlos verwenden. Der reguläre Preis für die Nutzung von UI:Office liegt übrigens bei nur 14,90 Euro pro Monat und damit wesentlich unter den Kosten vergleichbarer Produkte.

Wegen der großen Nachfrage - mehr Webinar-Termine!

UI:Office - der erste Schritt zu TecOff Spider

Kostenfreie Nutzung noch bis Ende März! Unter „Beraten & Buchen“ finden sie den Reiter „UI:Office“. Bis 31.03. können Sie die alle Funktionen von UI:Office kostenfrei nutzen und erleben. Testen Sie die Vorteile ein und überraschen Sie Ihre Kunden auf neuen, digitalen Pfaden! Damit UI:Office zum Erfolgsrezept wird, geben wir Ihnen wertvolle Tipps und Hinweise bei unseren Webinaren! Gleich anmelden:

https://attendee.gotowebinar.com/rt/5824280630974256400

Termine:

12.02.2021 - 11:00 Uhr

19.02.2021 - 14:30 Uhr

22.02.2021 - 14:30 Uhr

24.02.2021 - 12:00 Uhr