BUSINESS ACTUEEL
Zola.nu USP(*): Persoonlijk en betrouwbaar. Zo wil Arjan zijn zakelijke en particuliere ICT hulp op locatie én op afstand laten zijn. Voor advies, aanleg, reparatie en onderhoud aan Apple en Windows omgeving. Melchior Treublaan 2 2101 GR Heemstede T 023 743 0475 I www.zola.nu
Maatwerk bij iedere klant
Maatwerk dus, iets wat ook Henk Nachtegaal van Effect ICT Solutions belangrijk vindt. “Zo hebben we veel met onze klanten gespard. Wat wil je en waar wil je naartoe, wat heb je, wat kunnen we nog hergebruiken en wat heb je dan nog nodig? Dat is geen pasklaar antwoord voor iedereen. Een architect die op afstand 3D wil tekenen, heeft immers andere eisen dan iemand die alleen maar met Word en Excel werkt. Het is belangrijk dit per klant afzonderlijk te bekijken en goed in te schatten welke techniek bij de organisatie past.” Zo is de één enkel al geholpen met het inzetten van Microsoft Teams, terwijl een ander de complete infrastructuur naar de Cloud migreert. “Kleine bedrijven zijn daar veel flexibeler in, omdat ze vaak weinig eisen hebben en dus sneller kunnen acteren.” Wel merkt Nachtegaal dat het per branche heel verschillend is hoe hierin geïnvesteerd wordt. “Waar sommigen momenteel booming zijn en met allerlei nieuwe ideeën komen, zijn anderen heel afwachtend.” Wat uiteraard begrijpelijk is en daarom heeft Effect ICT een mooie MKB oplossing bedacht. “Zo hebben we een shared omgeving gebouwd waar bedrijven veilig een remote online werkplek kunnen gebruiken. Ze kunnen dus overal inloggen
50
op een pc die in beveiligde serverruimte staat, zonder zelf te hoeven investeren in hard- en software. Een ideale oplossing voor deze tijd, want deze dienst is per maand te up- of downscalen. Voor een vast bedrag per maand ben je dus flexibel én weet je waar je aan toe bent.”
Met meerderen van thuis één werkplek maken
Voor veel klanten van Arjan Heusdens van Zola.nu veranderde er niet zoveel. “Ik heb veel ZZP’ers als klant en die waren al grotendeels gewend en ingericht op thuiswerken. Maar nu kwamen daar ook de thuiszittende kinderen nog bij. Ineens moesten meerderen van thuis een werkplek maken en dat leverde veel vragen op. ‘De kinderen zitten ook op het netwerk met hun laptop, maar kunnen ze dan niet met de bestanden aan de haal? Wat kan wel en wat niet? En als het níet goed gaat, wat dan?’” De investeringen daarvoor verschilden echter enorm. “Sommigen gooiden het helemaal om en wilden het beste van het beste in de Cloud. Anderen zeiden: ik verlies al zoveel geld, moet ik nu nog meer betalen? En er waren ook enkelen die helemaal niet in de Cloud wilden werken en liever hun werk mee naar huis namen, het daar overzetten en lokaal werkten. Het voordeel is dat je minder afhankelijk bent van je netwerk thuis, maar als je iets vergeet, dan raak je dingen kwijt.”
“In die eerste golf was er een enorme run op laptops. Ze waren niet aan te slepen. Nu krijgen we ook vragen ook de zakelijke telefonie thuis te regelen” een enorme run op laptops. Ze waren niet aan te slepen. Nu krijgen we meer gedetailleerde vragen, bijvoorbeeld om ook de zakelijke telefonie thuis te regelen. Het gaat niet alleen meer om die laptop thuis, maar om een kwalitatieve werkplek waar medewerkers productief, veilig en ergonomisch kunnen werken.” De drie pijlers waar PWA zich dan ook op richt. “Allereerst moet je met een goede thuiswerkplek alles kunnen wat op het werk ook kan: bestanden inzien, bewerken en delen, bellen en samenwerken. Als dat goed ingericht is, kan je net zo goed als op kantoor en dus productief thuiswerken. Daarnaast is veiligheid van belang. Maar dat is in alle aspecten bij ons gewaarborgd. Met techniek is het mogelijk om veilig te werken, terwijl het voor de gebruiker makkelijk blijft.”
Basis goed ingericht? Veilig werken!
Dan ziet hij toch duidelijke voordelen aan Cloudwerken. “Zo worden je wijzingen real time opgeslagen en kun je dus eigenlijk niks kwijtraken. Bovendien kun je met elk apparaat overal veilig werken. Toch hangt er nog vaak een negatieve sfeer omheen, omdat mensen zich afvragen wie hun bestanden dan kan lezen. Maar als je de basis goed inricht, dan is er niks aan de hand. Het is alleen even wennen aan een andere manier van werken en jezelf en je collega’s daarin trainen.” En dat wennen zorgde ook voor veel vragen aan PWA B.V. “Alles verliep ineens anders dan normaal”, aldus directeur Steph de Jong. “In die eerste golf was er
RIJNSTREEK BUSINESS | NUMMER 5 | OKTOBER 2020
BMP Datapartners USP(*): BMP biedt diensten die anytime anywhere en any device ingezet kunnen worden. Bovendien is het bedrijf ISO 27001 gecertificeerd, een wereldwijd erkende norm op het gebied van informatiebeveiliging. Corn. Verolmeweg 5 2171 KV Sassenheim T 071 403 4643 I www.bmpbv.nl
