Raquel Estevão Diretora de Recursos Humanos
A Formação é o caminho para o Sucesso O Grupo H Saúde, considera importante a valorização profissional dos seus colaboradores, na medida em que tal contribui decisivamente para um melhor atendimento dos seus utentes. Empreendeu para tal, várias acções de formação que decorrem de Abril a Outubro, da qual fazem parte vários módulos sobre Comunicação, Relacionamento Interpessoal, Língua Inglesa no atendimento, Motivação, Liderança e trabalho em Equipa, Gestão de Conflitos e Stress, Segurança e Higiene no Trabalho, Primeiros Socorros e SBV. - sempre no sentido de melhorar e aperfeiçoar os
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conhecimentos dos seus profissionais e a resposta interna e externa todas as diferentes solicitações. Só a formação, pilar importante e fundamental no percurso profissional de cada um, qualifica os recursos humanos de uma empresa, proporcionando aos seus quadros e colaboradores a aquisição e a actualização de conhecimentos. O actual investimento realizado nas acções de formação proporcionará um maior desenvolvimento pessoal e profissional, valorização esta que contribui
numa crescente autoconfiança das equipas de trabalho. Com colaboradores mais qualificados, inovadores e criativos, o Grupo H Saúde continua a distinguir-se no mercado dos serviços e cuidados de saúde português ao mesmo tempo que cria novas possibilidades de desenvolvimento pessoal (interno). Considera que a formação contribui para conseguir equipas mais focadas, direccionadas, eficientes, inovadoras, consistentes e responsáveis. A participação e o envolvimento de todos, fortalece o trabalho











