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Gestão | RH | A Formação é o caminho para o Sucesso | Dra. Raquel Estevão
Raquel Estevão Diretora de Recursos Humanos
A Formação é o caminho para o Sucesso
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O Grupo H Saúde, considera importante a valorização profissional dos seus colaboradores, na medida em que tal contribui decisivamente para um melhor atendimento dos seus utentes.
Empreendeu para tal, várias acções de formação que decorrem de Abril a Outubro, da qual fazem parte vários módulos sobre Comunicação, Relacionamento Interpessoal, Língua Inglesa no atendimento, Motivação, Liderança e trabalho em Equipa, Gestão de Conflitos e Stress, Segurança e Higiene no Trabalho, Primeiros Socorros e SBV. - sempre no sentido de melhorar e aperfeiçoar os conhecimentos dos seus profissionais e a resposta interna e externa todas as diferentes solicitações.
Só a formação, pilar importante e fundamental no percurso profissional de cada um, qualifica os recursos humanos de uma empresa, proporcionando aos seus quadros e colaboradores a aquisição e a actualização de conhecimentos.
O actual investimento realizado nas acções de formação proporcionará um maior desenvolvimento pessoal e profissional, valorização esta que contribui numa crescente autoconfiança das equipas de trabalho.
Com colaboradores mais qualificados, inovadores e criativos, o Grupo H Saúde continua a distinguir-se no mercado dos serviços e cuidados de saúde português ao mesmo tempo que cria novas possibilidades de desenvolvimento pessoal (interno).
Considera que a formação contribui para conseguir equipas mais focadas, direccionadas, eficientes, inovadoras, consistentes e responsáveis. A participação e o envolvimento de todos, fortalece o trabalho









Legenda Raquel Estevão ( Recursos Humanos) e Francisco Gonçalves ( Academia) Co-autores do artigo. Da esquerda para a direita: Susana Batista(farmácia); Eduardo Santos (SHST); Ana Maria Mendes (farmácia) Isabel Monteiro (fisioterapia); Sofia Silva (farmácia); Anita Gonçalves (formadora); Liliana Ribeiro (SHST); Tiago Silva (farmácia) Da esquerda para a direita: Soraia Calhas (recepção); Mariana Fialho (dentária); Tânia Diogo (recepção); Vânia Silva (recepção); Catarina Honorio (recepção); Rute Sousa (recepção); Teresa Sousa (recepção); Sara Martinho (dentária); Anabela Azevedo (recepção); Cláudia Gonçalves (dentária); Susi Oliveira - formadora
em equipa, as relações interpessoais e com isto, procura o Grupo H, garantir um serviço de qualidade e excelência ao utente.
Os valores que incute aos seus colaboradores e que acredita serem a chave de um bom desempenho dos seus profissionais nas diferentes áreas de actuação são: a MOTIVAÇÃO, a VALORIZAÇÃO e o ENVOLVIMENTO .
Um forte e sentido agradecimento a todos os colaboradores/equipas, pelo esforço diário e dedicação na participação activa nas acções de formação; ao Francisco Gonçalves,
Gestor de Formação na Academia H Saúde pela sua excelente coordenação e implementação das acções de formação e à Dr.ª Maria de Lurdes Pedro, Presidente da Junta de Freguesia da Benedita, pela disponibilidade e cedência de um espaço físico que contribuiu para a realização destas acções.
O caminho da aprendizagem e do conhecimento é o caminho da inovação e do sucesso, é este o trajecto, que os nossos profissionais percorrem diariamente para garantir SEMPRE um melhor serviço n