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Farmapremium Play, inteligencia artificial a tu servicio
Píldoras formativas, ya en el campus fedefarma
Farmapremium ahora ofrece comunicación digital personalizada en las pantallas de las farmacias. Así, las ofertas y los consejos de vida saludable se adaptan automáticamente a los productos que vende la farmacia y al perfil de los clientes según el día de la semana y la franja horaria. Se trata de un servicio gratuito para las farmacias Farmapremium. Asimismo, el programa permite el alta digital de clientes, sin necesidad de trípticos o tarjetas. De esta forma, los datos del cliente se incorporan inmediatamente al sistema y se reducen los costes para la farmacia (envío de SMS versus impresión de tríptico y tarjeta).
El campus de e-learning de fedefarma ya dispone de las primeras píldoras formativas para ayudar a sacar el máximo partido a las herramientas digitales de fedefarma en beneficio de la rentabilidad de la farmacia. Los vídeos tutoriales tratan cuestiones relativas al uso de BIsualfarma, tales como el estudio de los principales KPI, el análisis de una categoría o la valoración del equipo en venta. También se focalizan en temas concretos del simulador de precios y surtido como el establecimiento del PVP óptimo. Finalmente, y en cuanto al uso de IOfwin, se abordan cuestiones como los pedidos multizona, las promociones o la interoperabilidad de la receta electrónica. Se trata de temas con máxima aplicabilidad para la farmacia que se irán renovando con nuevos contenidos.
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Nuevo albarán sin líneas no servidas: más simple y menos papel
Trazabilidad total en las devoluciones
Cuando la farmacia realiza el pedido de un producto que no está disponible, se informa en el mismo momento y se da la opción de activar la multizona, eliminar el pedido o realizarlo a otro distribuidor. Por este motivo, se ha procedido a eliminar los productos no servidos en los albaranes. Así se simplifica la información que recibe la farmacia y, además, reducimos la emisión de papel. Si se desea, existe la opción de descargar el albarán completo a través del IOfnet.
10 fedefarma
Gracias al IOfnet, y entrando con el usuario y las contraseñas habituales, ahora la farmacia puede gestionar las solicitudes de devoluciones a fedefarma de una manera más cómoda y con plena trazabilidad. Desde la cooperativa hemos actualizado la plataforma para que se puedan gestionar de manera automática todas las soli- citudes de este tipo con un seguimiento de todo el proceso por parte de la farmacia. Y es que esta novedad de IOfnet permite al farmacéutico conocer en todo momento el estado de su devolución y una gestión más ágil en beneficio del día a día de la oficina de farmacia.
