Gambar 2.2. Bagan analisis isu
3.
Penyebab Isu Penyebab dari isu tersebut adalah belum adanya koordinasi formal antara
Instalasi
Farmasi
dan
Instalasi
SIRS
untuk
menyelesaikan
permasalahan dan kekurangan yang ada seperti yang telah disebutkan di atas. Dalam hal ini, Instalasi Farmasi sebagai user perlu menyampaikan kepada Instalasi SIRS apa saja hal yang belum optimal dalam pelaksanaan eresep yang telah diterapkan sehingga dapat dilakukan pengembangan oleh
programmer Instalasi SIRS. Diharapkan setelah dilakukan pengembangan ini, secara administrasi resep dapat terisi dengan lengkap, waktu pelayanan bisa lebih cepat, mudah dalam menelusur histori pelayanan, serta tidak terjadi konfirmasi berulang, medication error, dan kesalahan pengkajian resep.
24