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Novo Actros: muito mais que um caminhão, um software de soluções para transporte Serviços atrelados ao novo extrapesado, como o MB Uptime, garantem a mais alta produtividade e disponibilidade do veículo O Novo Actros chegou oficialmente ao mercado este ano como o caminhão mais inteligente do Brasil. Ele trouxe uma série de inovações que o tornam eficiente e conectado – inclusive, é considerado o primeiro caminhão digital do país. São diversas as tecnologias disponíveis no Novo Actros (relembre mais à frente as principais características da linha), mas o sucesso deste extrapesado vai muito além de cada item que o compõe. Toda a estrutura de acompanhamento e de serviços atrelados ao veículo é que reforçará o potencial do Novo Actros.
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Dessa maneira, podemos entender toda a força deste caminhão fazendo uma analogia aos conceitos hardware e software de um computador. Hardware é a máquina em si, o aspecto físico do produto. Software são os programas e sistemas que fazem essa máquina rodar. Ou seja, o Novo Actros possui um hardware inovador – é um tremendo bruto –, mas vai além com um software que proporcionará os melhores resultados para os clientes. “Já está muito claro que o mercado de veículos comerciais não será sustentado apenas por produtos - os serviços e o pós-venda já ocupam um papel de extrema relevância nos negócios. Com o tempo, o mercado tende a ter veículos cada vez mais similares, então o atendimento e o suporte por trás das operações é que serão o maior diferencial – nosso compromisso com o sucesso do cliente em suas atividades será cada vez mais considerado na aquisição dos veículos. Com o Novo Actros, damos um passo à frente nesse sentido”, comenta Roberto Leoncini, vice-presidente de Vendas, Marketing e Peças & Serviços Caminhões e Ônibus da Mercedes-Benz.
