III CONCURSO INTERUNIVERSITARIO DE ENSAYO EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

III CONCURSO

INTERUNIVERSITARIO DE ENSAYO EN CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

Facultad de Administración y Economía Administración de Empresas Comerciales

UNIVERSIDAD COLEGIO MAYOR DE CUNDINAMARCA Facultad de Administración y Economía Programa de Administración de Empresas comerciales Escenario de práctica IX y X semestre

II Concurso de Ensayo Revista de Administración y Economía Año 18 · No°.40 · enero a junio del 2022 e-ISSN: 2462-7690 Bogotá, D.C. Colombia, 09 de mayo de 2022

Lanzamiento virtual www.unicolmayor.edu.co

Doctora María Ruth Hernández Martínez Rectora - Presidente del Consejo Doctora Ana Isabel Mora Bautista Vicerrectora Académica Doctor Gabriel Hernando Pinzón Gutiérrez Vicerrector Administrativo (E) Doctora Sandra Mónica Estupiñán Torres Decana Facultad Ciencia de la Salud (E) Doctora Doris Astrid González López Decana Facultad Ciencias Sociales Doctor Julio Cesar Orjuela Peña Decano Facultad Ingeniería y Arquitectura Doctor Carlos Ariel Alzate Orozco Decano Facultad Administración y Economía Doctor Over Humberto Serrano Suarez Decano Facultad de Derecho Doctora Martha Lucía Posada Buitrago Representante de los Directores de Programa Docente Francisco Javier Lagos Bayona Representante de los Docentes Shellsey Jhyreth Aguirre Chávez Representante de los Estudiantes Doctora Sandra Yuliet Moncada Casanova Secretaria del Consejo

COMITES

COMITE EDITORIAL

Oscar Orlando Martínez Ladino Director del Programa Julián Ricardo Romero Baribello Coordinador Académico y Jefe del Área administrativa

Yuliana Andrea Gallego Alzate Coordinadora Docentes y Secretaria Técnica de Comité Currículo

TERCER CONCURSO DE ENSAYO Agenda de Calidad 2022-1 Administración de Empresas Comerciales

OSCAR RENE MARTINEZ MESA DOCENTE ENCARGADO

LEIDY J. MOSQUERA VARON GERENTE GENERAL

GERENTES

TATIANA M. TORRES MOLINA GERENTE CONTENIDO

LUISA F. ENCISO MORA GERENTE LOGISTICA

JINETH S. MARTINEZ LASSO GERENTE EDICIÓN

DANIELA PALOMINO AYALA GERENTE MARKETING

ANALISTAS

ANGELICA MARTINEZ VILLALBA ANALISTA DE CONTENIDO

ESTEBAN GALLO AMAYA AMAYA ANALISTA DE CONTENIDO

WENDY G. GONZALEZ BELTRAN ANALISTA EDICIÓN

JESSICA P. ERAZO CASTILLO ANALISTA EDICIÓN

YURI C. CARREÑO HERRERA ANALISTA LOGISTICA

JESSICA A. CASTILLO SANCHEZ ANALISTA DE CONTENIDO

JOAN C. VASQUEZ MORENO ANALISTA EDICIÓN

DERLY Y. FANDIÑO ANALISTA LOGISTICA

MONICA A. JIMENEZ AVENDAÑO ANALISTA MARKETING

SNEYDER H. PAEZ MORA ANALISTA CONTENIDO

LAURA V. GARCIA LOPEZ ANALISTA EDICIÒN

LEIDY B. BELTRAN RODRIGUEZ ANALISTA LOGISTICA

LUIS F. URIBE HERRERA ANALISTA MARKETING

SANDRA M. RAMOS MENDOZA ANALISTA DE CONTENIDO

MARIA F. AGUILERA BELTRAN ANALISTA EDICIÓN

DIANA C. HUERFANO MENDIVELSO ANALISTA LOGÍSTICA

ERIKA N. MENDOZA MENDEZ ANALISTICA MARKETING

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

CARTA EDITORIAL TERCER CONCURSO INTERUNIVERSITARIO DE ENSAYO EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Editorial El III Concurso Interuniversitario de Ensayo en Ciencias Administrativas es una iniciativa del Escenario de Práctica Agenda de Calidad, aprobado por el Comité de Currículo en enero de 2022 en el programa de Administración de Empresas Comerciales de la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca.

El concurso pretende desarrollar en el estudiante competencias, habilidades básicas comunicativas y comprender, interpretar, analizar, argumentar y presentar productos resultado de actividades de generación de nuevo conocimiento, de actividades de innovación y desarrollo tecnológico, resultado de apropiación social de conocimiento y productos resultados de actividades relacionadas con la formación de Recursos Humanos en Ciencias, Tecnología e Innovación. (CTel) A dicha iniciativa se sumaron estudiantes de Universidades públicas y privadas de Colombia, quienes expresan su capacidad argumentativa en el desarrollo de temáticas con orientación al abordaje de tendencias globales, desarrollo y sociedad y en el marco de las líneas de investigación institucionales: innovación, emprendimiento, negocios y sostenibilidad ambiental, paz y poscon icto y derechos humanos y equidad de género.

Sea la oportunidad para agradecer al Equipo de Agenda de Calidad bajo el liderazgo de su Gerente General Leidy Johanna Mosquera Varon, quienes hicieron posible su diagramación y al equipo de la Biblioteca liderado por la Dra. Vilma Yamile Pulido Páez quienes hicieron posible la capacitación del estudiando en las bases de datos de la universidad.

Los invitamos a disfrutar de los ensayos, donde el lector podrá sumergirse en temas de gran interés y agrado.

Oscar René Martínez Mesa Director Escenario de Practica Agenda de Calidad y III Concurso interuniversitario de Ensayo en Ciencias Administrativas Universidad Colegio Mayo de Cundinamarca

Calle 28 No.5B-02-PBX:241 88 00 Ext.331 – 332 – 337 – 338 www.unicomayor.edu.co - economía@unicolmayor.edu.co – NIT:800144829-9 Bogotá, D.C., Colombia

TABLA DE CONTENIDO

86 ESTUDIANTES AGENDA DE CALIDAD

Ecommerce, La nueva forma de emprender 10

Evolución del marke ng dígital en las organizaciones 18

ESTUDIANTES Reflexión de la inteligencia de negocios ante la pandemia Covid-19 y la cuarta revolución industrial 32 Desarrollo sostenible frente a la creación de empresas y la empleabilidad de los ciudadanos colombianos 38 Los emprendimientos en época de pandemia 48 Desarrollo de nuevos productos orgánicos: los emprendimientos del futuro 56 Emprendimiento Colombiano para la gastronomía internacional 62 El Covid 19 ¿Fuente de inspiración para la creación de negocio en Colombia? 25 Produc vidad y compe vidad del aguacate Hass colombiano en el mercado internacional, una idea de negocio 70 El Teletrabajo una realidad para las empresas en Colombia 77 Desconocimiento Sobre el Emprendimiento Ar s co en Bogotá D.C. 85

DESTACADOS Los Clúster como una ventaja compe

va para el Siglo XXI 95

Innovación en la administración 103 Los efectos del COVID – 19 una pandemia inmemorable 109 Análisis y perspec vas del emprendimiento colombiano frente a la apertura económica 114 Implicaciones del Call Center en la Tercerización Laboral 120 Visualización Al Emprendimiento Colombiano 126

1

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

ECOMMERCE, LA NUEVA FORMA DE EMPRENDER RESUMEN

ABSTRACT

Palabras Clave:

Key Words:

11

Agenda de Calidad Introducción

123

Transición a las ventas digitales

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

•Reconocimiento del target:

•La marca de ahora:

Tomar decisiones difíciles:

•Marketplace

•Sin miedo ante los cambios:

•Focalización geográfica: •Capacitar al equipo de trabajo:

4

13

Agenda de Calidad

•Consolidar la marca:

Éxito Para Emprender

145

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Livestream Shopping Los inconvenientes

•Canal de Compras:

•Interacción

6

15

ESTUDIANTES AGENDA DE CALIDAD Agenda de Calidad

•Anfitriones:

Conclusión

165

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Referencias

6

17

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

EVOLUCIÓN DEL MARKETING DIGITAL EN LAS ORGANIZACIONES Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca

Resumen

Introducción

Palabras claves:

Abstract

Key words:

19

ESTUDIANTES AGENDA DE CALIDAD Agenda de Calidad ¿Qué estrategias de marketing pueden utilizar hoy en día las organizaciones?

Marketing Digital

Marketing de Contenidos

20

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Marketing de Permiso Inbound Marketing

Marketing Relacional

Conclusiones

Marketing Conversacional

21

ESTUDIANTES AGENDA DE CALIDAD Agenda de Calidad Referencias

•

•

•

•

22

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

EL COVID 19 ¿FUENTE DE INSPIRACIÓN PARA LA CREACIÓN DE NEGOCIOS EN COLOMBIA?

Por: Andrea Maritza Cabezas Rodríguez Universidad Autonoma de Colombia

RESUMEN

ABSTRACT

Key words: Palabras claves:

26

ESTUDIANTES Introducción

Los emprendimientos a raíz del Covid que posicionaron grandes negocios en Colombia.

27

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

28

ESTUDIANTES

La Tecnología, un factor determinante para acortar distancias en el sector laboral.

29

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

La

experiencia

personal

el

emprendimiento

en

que

impulsó

mi

familia.

30

ESTUDIANTES

Referencias

Conclusiones

31

1

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

REFLEXIÓN DE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS ANTE LA PANDEMIA COVID-19 Y LA CUARTA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL RESUMEN

ABSTRACT

Palabras claves:

Key words:

33

ESTUDIANTES Introducción

Éxito en tiempos de crisis

34

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Inteligencia de negocios a través de la pandemia

35

ESTUDIANTES

La importancia y el buen uso de las TIC aplicados al BI

Conclusiones

Referencias

36

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

37

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

DESARROLLO SOSTENIBLE FRENTE A LA CREACIÓN DE EMPRESAS Y LA EMPLEABILIDAD DE LOS CIUDADANOS COLOMBIANOS. RESUMEN

Palabras claves:

ABSTRACT

Key words:

39

ESTUDIANTES Introducción

I.

40

Economía naranja: Iniciativa política Justicia y equidad

•

Estabilidad

•

Su ciencia

•

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

II.

Desarrollo sostenible en Colombia: Como

aporta a la empleabilidad

41

ESTUDIANTES

42

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

43

ESTUDIANTES

Referencias

Conclusiones

44

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

45

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

LOS EMPRENDIMIENTOS EN ÉPOCA DE PANDEMIA RESUMEN

ABSTRACT

Palabras claves:

Key words:

49

ESTUDIANTES Introducción

Factores que influenciaron el nacimiento de nuevos emprendimientos.

50

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

51

ESTUDIANTES La resiliencia y la

adaptación de los

emprendimientos, un factor de competitividad en las organizaciones

52

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Conclusiones

53

ESTUDIANTES

Referencias

54

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

55

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS ORGÁNICOS: LOS EMPRENDIMIENTOS DEL FUTURO RESUMEN

Palabras claves:

ABSTRACT

Key words:

57

ESTUDIANTES Introducción

I.

Cambios en la salud mundial

II.

Mejoras en productos y auge de productos

orgánicos

58

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

59

ESTUDIANTES Conclusiones

60

Referencias

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

61

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

EMPRENDIMIENTO COLOMBIANO PARA LA GASTRONOMIA INTERNACIONAL Por: Jenny Carolina Acosta Briñez Liseht Alejandra Buitrago Matamoros Universidad Autónoma de Colombia

Resumen

Abstract

Keywords Palabras claves:

63

ESTUDIANTES Introducción

El tamal: Manjar colombiano y su respresentación en la cultura del país

64

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

65

ESTUDIANTES cafeinado; cáscara y cascarilla de café o Extractos, esencias y concentrados de café, té o yerba mate” ( DIAN – DANE, 2013 p. 2) esta es un gran área de explotación a nivel interno ya que ofrece la oportunidad de crear y consolidar una industria que facilite a los pequeños productores de tamales tolimenses a que exportar sus productos, en la región del Tolima a nivel gastronómico solo se está exportando el café a países como Corea del sur, a Israel y a los países que hacen parte de la .alianza del pací co

II. Abstract Mercado internacional; Un universo en espera de los manjares colombianos

Los tratados de libre comercio que tiene vigentes Colombia en la actualidad ofrecen una gran área de oportunidad hablando de productos gastronómicos procesados, en la actualidad como lo dice el Ministerio de Comercio Industria y Turismo “Colombia cuenta con tratados de libre comercio en temas de alimentos que se basan en la exportación de Café, incluso tostado o des-

66

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Abstract Conclusiones

Referencias

67

ESTUDIANTES Referencias

Autor desconocido. Fecha desconocida. Tamales generan $26 mil millones solo en el Éxito. https://www.portafolio.co/negocios/empresas/tamales-generan-26-mil-millones-exito-105560

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Fecha desconocida. Tolima frente a los acuerdos comerciales suscritos y/o en negociación. https://www.tlc.gov.co/TLC/media/media-TLC/ Documentos/Tolima.pdf Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Fecha desconocida. Santander frente a los acuerdos comerciales suscritos y/o en negociación. https://www.tlc.gov.co/TLC/media/media-TLC/Documentos/Santander.pdf Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Fecha desconocida. Norte de Santander frente a los acuerdos comerciales suscritos y/o en negociación. https://www.tlc.gov.co/TLC/media/media-TLC/Documentos/Norte-de-Santander.pdf Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Fecha desconocida. Comercio exterior colombiano: Seguimiento a los acuerdos comerciales. https://www.tlc.gov.co/TLC/media/media-TLC/ Documentos/acuerdos-comerciales-vigentes.pdf

68

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

69

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DEL AGUACATE HASS COLOMBIANO EN EL MERCADO INTERNACIONAL, UNA IDEA DE NEGOCIO PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD DEL AGUACATE HASS COLOMBIANO EN EL MERCADO INTERNACIONAL, UNA IDEA DE NEGOCIO Resumen

Palabras claves:

Abstract

Key words:

71

ESTUDIANTES Introducción

1.

Los antecedentes más importantes exportaciones colombianas en los últimos años

72

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Las grandes ventajas que tiene

.2

Colombia para exportar

Obtenido de: Minagricultura

73

ESTUDIANTES

Seguimos expandiendo las fronteras para los productos agropecuarios colombianos. En esta ocasión, el aguacate Hass que producen 4.000 agricultores nacionales será protagonista en el Super Bowl, como lo ha venido siendo en los últimos años.

Millones de estadounidenses consumieron este producto que, según las cifras, incrementó 41% el valor de las exportaciones .(en 2020” (Minagricultura,2021

Diferentes alianzas que tiene la exportación colombiana

74

.3

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Conclusiones

75

ESTUDIANTES Referencias

Teoría de la ventaja comparativa https://economipedia. com/de niciones/teoria-de-la-ventaja-comparativa.html#:~:text=La%20teor%C3%ADa%20de%20la%20ventaja,Uni.(do%2C%201772%20%E2%80%93%201823

76

ESTUDIANTES

EL TELETRABAJO UNA REALIDAD PARA LAS EMPRESAS EN COLOMBIA Por: Michel Oviedo Briñez Universidad Autonoma de Colombia

Resumen

Palabras Clave

El presente documento tiene como objetivo presentar una breve re exión sobre la principal causa que llevó a acelerar el desarrollo del teletrabajo en Colombia, las regulaciones, los impactos, bene cios, consecuencias y la forma en que llegó para quedarse en el país, pues cada día son más las empresas y los trabajadores que se acogen y se adaptan a esta modalidad de trabajo.

Colombia, COVID-19, Empresa, Pandemia, Teletrabajo

Abstract

The objective of this document is to present a reection on the main cause that led to accelerate the development of teleworking in Colombia, the regulations, the impacts, bene ts and consequences of teleworking and how it came to stay in the country, since every day there are plus the worEs preciso mencionar que, a inicios del año 2020, kers who accept and adapt to this type of work.

Colombia recibió la noticia de la llegada de una Pandemia que estaba causando grandes niveles It is necessary to mention that, at the beginning de mortalidad en el mundo y que ahora se loca- of the year 2020, Colombia received the news of lizaba en el país. Esta emergencia sanitaria fue the arrival of a Pandemic that was causing high causada por un virus conocido principalmente levels of mortality in the world and that was now como Covid19. Todo esto obligó al Gobierno Co- located in the country. This health emergency was lombiano a tomar medidas que implicó diferentes caused by a virus mainly known as Covid19. All cambios, uno de los que causó mayor impacto this forced the Colombian Government to take fue el modi car la forma en que se desarrollaban measures that involved different changes, one of las actividades laborales tradicionalmente. which caused the greatest impact was by modifCabe recordar que anteriormente en Colombia, la mayoría de trabajadores desarrollaban sus actividades de forma presencial, pero por causa de las medidas adoptadas para la protección de los colombianos, las empresas tomaron a medidas y se inició con el desarrollo de las actividades de forma remota, posteriormente siendo regulada y adoptada por lo que hoy se conoce como el Teletrabajo, modalidad que a pesar de los grandes impactos positivos y negativos que causó llegó para quedarse en las empresas Colombianas.

ying the way in which work activities were traditionally carried out.

It should be remembered that previously in Colombia, the majority of workers carried out their activities in person, but due to the measures adopted to protect Colombians, the companies took measures and began to carry out activities remotely. subsequently being regulated and adopted by what is now known as Teleworking, a modality that despite the great positive and negative impacts it caused, came to stay in Colombian companies.

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Keywords

I.El impacto del Covid-19 en Colombia y los camColombia, COVID-19, Company, Pandemic, Te- bios que introdujo lecommuting

Introducción Durante el transcurso de los últimos años, se han presentado muchos cambios en el desarrollo de las actividades diarias o que conocíamos como cotidianas, cambios que han afectado no solo a una empresa, no solo a una ciudad, sino a él mundo entero; cambios que ocurrieron de forma repentina que generaron y aceleraron el desarrollo de nuevas formas de realizar nuestras actividades cotidianas.

Para nadie es un secreto que la pandemia recibida en Colombia a inicios del año 2020, generó grandes impactos, entre ellos el cambio de modalidad de trabajo, pasando de la presencialidad, conocida como la forma común de desarrollar nuestras actividades laborales, a la conexión remota, regulada actualmente por el término que conocemos como Teletrabajo al cual cada vez más empresas se acogen.

Según una encuesta realizada por el Ministerio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, al cierre del año 2020 “cuatro de cada 10 empresas implementaron una modalidad de trabajo remoto y dos de cada 10 lo acogieron de manera formal” (MINTIC, 2021).

De igual forma, este estudio reveló que “en 2020, 209.173 empleados se convirtieran en teletrabajadores, fomentando un incremento de 71 % con respecto a 2018, cuando solo había 122.278” (MINTIC, 2021).

Es por ello que a través de este documento se busca presentar una breve re exión sobre el teletrabajo en Colombia, partiendo de un momento crucial que partió la historia de Colombia en dos y fue decisivo para acelerar el desarrollo del teletrabajo en el país, pues si bien es cierto ha tenido un aumento signi cativo también ha generado grandes impactos y grandes bene cios, demostrando que llegó para quedarse en las empresas colombianas y que más que una opción es una obligación y también una oportunidad para avanzar y crecer.

A nales del año 2019, el mundo recibió una impactante noticia, la llegada de un virus con altos índices de contagio y mortalidad. COVID-19, fue el nombre que se le dio a este virus que rápidamente invadió todos los rincones del mundo. Muchas personas fueron y siguen siendo afectadas por esto.

De acuerdo con cifras reportadas por el Ministerio de Salud del Gobierno Nacional de Colombia, al 29 de marzo del año 2022, se han reportado en el mundo 484.298.087 casos de coronavirus, de los cuales se han con rmado 6.131.280 muertes; así mismo, en Colombia se han reportado 6.084.240 casos de coronavirus y 139.595 personas fallecidas por esta causa. (Ministerio de Salud, 2022).

Toda esta situación causó grandes cambios en el mundo, iniciamos con grandes restricciones impuestas por cada uno de los Gobiernos. En Colombia, se tomaron importantes decisiones en la búsqueda de reducir el impacto de la emergencia que se estaba presentando, una de ellos el con namiento, durante muchos meses el desarrollo de las actividades fue limitado de forma extrema y se decretó un distanciamiento físico y social obligatorio el 22 de marzo de 2020, los diferentes sectores del país se vieron afectados al tener que detener sus operaciones, despedir trabajadores, reducir sus ingresos, sostener a población vulnerable que no podía desarrollar sus labores garantizando la salud y el alimento, entre muchas otras medidas que tuvieron que adoptar para lograr sobrevivir a la crisis.

Así las cosas, las empresas en Colombia, fueron altamente afectadas por las diferentes medidas que tomó el gobierno buscando contener el coronavirus, pues muchos lograron adaptarse, pero muchos otros no lograron sobrevivir, dado que, de acuerdo con cifras del DANE, durante el

ESTUDIANTES desarrollo de la pandemia causada por el COVID-19, Colombia perdió 509.370 micro negocios, de igual forma, en abril de 2020 se perdieron aproximadamente 5.37100 empleos frente al mismo mes del año 2019. (Diario La República.

Departamento Nacional de Planeación, s.f.).

desarrollo de la pandemia causada por el COVID-19, Colombia perdió 509.370 micro negocios, de igual forma, en abril de 2020 se perdieron aproximadamente 5.37100 empleos frente al mismo mes del año 2019. (Diario La República.

Departamento Nacional de Planeación, s.f.).

Por otro lado, también podemos observar las grandes afectaciones generadas, en el despido masivo de empleados por causa del cierre de muchas empresas en lo corrido del año 2020, en donde se puede apreciar en los reportes de la Cámara de comercio de Bogotá que al cierre del año 2020 “Bogotá y la Región cerraron el año con un total de 449.455 empresas activas, es decir 11 % menos frente a 2019. Esto equivale a 54.838 empresas menos.” (Cámara de Comercio de Bogotá, s.f.).

Por otro lado, también podemos observar las grandes afectaciones generadas, en el despido masivo de empleados por causa del cierre de muchas empresas en lo corrido del año 2020, en donde se puede apreciar en los reportes de la Cámara de comercio de Bogotá que al cierre del año 2020 “Bogotá y la Región cerraron el año con un total de 449.455 empresas activas, es decir 11 % menos frente a 2019. Esto equivale a 54.838 empresas menos.” (Cámara de Comercio de Bogotá, s.f.).

Así mismo, se evidencia la reducción en la creación de empresas, de acuerdo con el reporte de la Cámara de Comercio:

Así mismo, se evidencia la reducción en la creación de empresas, de acuerdo con el reporte de la Cámara de Comercio:

En el 2020 se contrajo la creación de empresas en Bogotá y en los municipios de la jurisdicción. El total de las empresas creadas de Bogotá y los 59 municipios de la jurisdicción en el 2020 fue de 74.994, 18 % menos que las creadas en el 2019 que fueron 91.591, lo que equivale a 16.597 menos empresas creadas. (Cámara de Comercio de Bogotá, s.f.).

En el 2020 se contrajo la creación de empresas en Bogotá y en los municipios de la jurisdicción. El total de las empresas creadas de Bogotá y los 59 municipios de la jurisdicción en el 2020 fue de 74.994, 18 % menos que las creadas en el 2019 que fueron 91.591, lo que equivale a 16.597 menos empresas creadas. (Cámara de Comercio de Bogotá, s.f.).

Todas estas medidas y consecuencias tuvieron un gran impacto en las empresas, pues todo ello causó que se tomarán decisiones extremas y determinantes en un corto periodo de tiempo, decisiones que les permitieran avanzar en medio del desarrollo de la crisis de salud que se presentaba y responder a la situación del entorno que se estaba desarrollando.

Diferentes planes de contingencia tuvieron que establecerse entre ellos el desarrollo de las actividades laborales a distancia.

Todas estas medidas y consecuencias tuvieron un gran impacto en las empresas, pues todo ello causó que se tomarán decisiones extremas y determinantes en un corto periodo de tiempo, decisiones que les permitieran avanzar en medio del desarrollo de la crisis de salud que se presentaba y responder a la situación del entorno que se estaba desarrollando.

Diferentes planes de contingencia tuvieron que establecerse entre ellos el desarrollo de las actividades laborales a distancia.

A medida que pasaba el tiempo y se desenvolvía la crisis sanitaria en Colombia, más medidas de contingencia se iban adoptando y estableciendo de forma de nitiva en las empresas, llegando al punto de requerir ser aún más formalizados o reglamentados por el gobierno nacional. Tal fue el caso de la modalidad de trabajo conocida en Colombia como el “Teletrabajo”.

A medida que pasaba el tiempo y se desenvolvía la crisis sanitaria en Colombia, más medidas de contingencia se iban adoptando y estableciendo de forma de nitiva en las empresas, llegando al punto de requerir ser aún más formalizados o reglamentados por el gobierno nacional. Tal fue el caso de la modalidad de trabajo conocida en Colombia como el “Teletrabajo”.

TERCER CONCURSO DE ENSAYO El Teletrabajo en el mundo y en Colombia, no es un término nuevo, este había sido utilizado y aplicado en algunas empresas muchos años atrás; sin, embargo, no era muy común su uso en Colombia, pues las cifras de aplicación por parte de las empresas eran bajos, dado que no estaban preparados para este tipo de cambios o presentaban temor por el desarrollo de las actividades a través de esta modalidad de trabajo mediada por las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

inicialmente en planes de contingencia que garantizaran el desarrollo de las actividades laborales y posteriormente se fue implementando de forma permanente al conocer que brindaba diferentes bene cios a los empleados y especialmente a los empleadores, por lo que muchas empresas comenzaron a adoptarlo pese a no estar completamente regulado.

A medida que el tiempo avanzaba se fueron presentando diferentes crisis en el mundo que incentivaron la implementación del teletrabajo y también demostraron la efectividad y los bene cios que este generaba para las empresas, un ejemplo de ello fue la crisis económica que se presentó en América Latina durante el periodo de años transcurrido entre 1998 y 2002, en el que se presentó una alta tasa de desempleo, que obligó a las empresa a pensar en nuevas modalidades de trabajo para reducir costos en las compañías y la crisis más reciente la pandemia causada por el COVID-19.

El término tele trabajo no se creó durante la pandemia del COVID-19, este término data de mucho tiempo atrás. Fue acuñado por primera vez en el año 1973 por el Dr. Jack Nilles, un cientí co de los Estados Unidos que trabajaba en la NASA, que se propuso como meta buscar la mejor opción para aportar a la crisis de petróleo que se estaba presentando durante la década de los 70 en Estados Unidos, tratando de optimizar el uso de los recursos no renovables, llevando el trabajo al trabajador y no el trabajador al trabaEn el caso de Colombia, el 1 de mayo del año jo. (UNED, 2019).

2012, se rmó el decreto que reglamenta la ley De acuerdo con el informe presentado por la del Teletrabajo, dando lugar a la creación de la Universidad Estatal a Distancia de Costa Rica, la comisión asesora para el Teletrabajo, integrado investigación del Dr. Jack Nilles se basó princi- principalmente por funcionarios del Ministerio de palmente en tratar de buscar una solución para las Tecnologías de la Información y la Comunicadisminuir la cantidad de traslados de los trabaja- ción -MINTIC y el Ministerio de Trabajo. dores a sus o cinas, con el n de reducir los problemas de contaminación y de desplazamiento En el año 2012, en la ciudad de Bogotá se reaque se estaban presentando, mejorando su ca- lizó la primera feria internacional del Teletrabajo lidad de vida y rendimiento tanto de los traba- y el lanzamiento del Gran Libro Blanco del Telejadores como de las empresas y lo logró, Jack trabajo, el cual contiene principalmente una guía Nilles con su aporte dejo un precedente para la para implementar el Teletrabajo en las empresas creación de una nueva modalidad de trabajo que tanto públicas como privadas. busca aportar al desarrollo de las actividades indicadas por cada una de las empresas. (UNED, Entre el año 2012 y 2020, Colombia realizó importantes avances en el teletrabajo; sin embargo, 2019). este no había causado gran impacto en las emGracias a este aporte y a los diferentes avances presas colombianas, pues el Teletrabajo no era tecnológicos realizados en la década de los años la primera opción contemplada debido a las di80, el término teletrabajo comenzó a ser conoci- ferentes aspectos, controles y protocolos que tendo en diferentes partes del mundo, fue implemen- drían que validarse por parte de las empresas; tado

ESTUDIANTES sin embargo, gracias a la crisis sanitaria que se presentó en Colombia en el año 2020, esta modalidad de trabajo llegó a su mayor auge, ya fuese por necesidad u obligación, pues muchas empresas en Colombia tuvieron que implementar esta modalidad y adaptarse a la misma, logrando consolidarse o cialmente como una nueva modalidad de trabajo activa en Colombia.

II. Introducción al teletrabajo, sus impactos y bene cios Según la Real academia española, el teletrabajo se puede de nir como; “Trabajo que se realiza desde un lugar fuera de la empresa utilizando las redes de telecomunicación para cumplir con las cargas laborales asignadas.” (Real Academia Española, 2021).

De acuerdo con lo establecido en la ley 1221 de 2008, expedida por el Gobierno de Colombia, el teletrabajo se de ne como: Una forma de organización laboral, que consiste en el desempeño de actividades remuneradas o prestación de servicios a terceros utilizando como soporte las tecnologías de la información y comunicación -TIC- para el contacto entre el trabajador y la empresa, sin requerir la presencia física del trabajador en un sitio especí co de trabajo. (Artículo 2, Ley 1221 de 2008) (Gobierno de Colombia, 2008).

Así mismo, es preciso mencionar que la ley 1221 de 2008, expedida por el Ministerio de Trabajo, el teletrabajo puede clasi carse en tres modalidades: Trabajo Autónomo, en el cual las partes utilizan las tecnologías de la información y la comunicación para desarrollar sus actividades; Trabajo Suplementario, el cual alterna el lugar para el desarrollo de las actividades y El Teletrabajo Móvil, en el cual no se de ne un lugar para el desarrollo de las diferentes actividades laborales asignadas.

De acuerdo con el Gran Libro Blanco, ABC del Teletrabajo en Colombia, las principales diferencias entre el trabajo presencial y el teletrabajo se basan en que anteriormente, los horarios laborales eran rígidos, las actividades se realizaban únicamente dentro de las instalaciones de la organización, solo se hacía uso de los equipos de cómputo de la o cina, existían sistemas de monitoreo físico y las reuniones eran estrictamente presenciales. Actualmente, el teletrabajo ha permitido establecer horarios mucho más exibles, desarrollar las actividades desde cualquier lugar y desde nuestros dispositivos, aumentar signi cativamente la producción y permitir la realización de reuniones virtuales con asistencia ilimitada de personas desde cualquier parte del mundo. (Gobierno de Colombia-MINTIC-MEN, 2012) Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, podemos observar que el teletrabajo en las empresas colombianas, aunque ha implicado grandes retos, también ha dejado importantes bene cios a nivel operativo, de talento humano, tecnológico, social y nanciero, entre muchos otros.

Un ejemplo claro de ello es el crecimiento de la productividad y la disminución de costos, pues de acuerdo con cifras reportadas por el Ministerio de Trabajo, la productividad en Colombia ha aumentado en un 39% gracias al teletrabajo y los costos operativos en las empresas han disminuido en un 37%. (La República, 2018) Si bien el teletrabajo ya era un término que se venía utilizando en Colombia desde el año 2008, en el año 2020 gracias a la pandemia generada principalmente con el COVID 19, el proceso de implementación por parte de las empresas pasó de ser electivo a ser obligatorio. Para muchas empresas en Colombia y para los mismos trabajadores este cambio fue radical y en principio un poco complicado de asimilar.

TERCER CONCURSO DE ENSAYO Los horarios laborales fueron impactados, los recursos utilizados para desarrollar las labores también y las empresas en Colombia se vieron obligadas a disponer de recursos que no estaban presupuestados, para poder enviar a sus empleados a laborar bajo la modalidad de teletrabajo, disponiendo de los medios tecnológicos con lo que cada uno contaba.

Una parte importante que no podemos dejar de mencionar en este documento es la relevancia e importancia de las Tecnologías de la información y la comunicación, parte esencial para el desarrollo del teletrabajo en Colombia, lo que ha implicado un aumento signi cativo en el uso de estos medios, lo que también hace necesario que las empresas tengan en cuenta diferentes factores no solo organizacionales y jurídicos sino también Para algunas empresas la inversión fue mucho tecnológicos. más alta, dado que no estaban preparadas para aplicar esta medida bastante prematura, lo que Todo lo anteriormente mencionado nos permite generó un gran impacto económico. La primera observar cómo el teletrabajo se ha vuelto parte percepción que se recibió fue la preocupación fundamental para el desarrollo y crecimiento de por la productividad por parte de los trabajado- las empresas en Colombia y los bene cios que res, aunque no fue en todas las empresas, para esta modalidad ha traído consigo. Si bien el Temuchas no tener control sobre sus empleados letrabajo hasta el momento no es de obligatoria fue una de las preocupaciones más relevantes, implementación en las empresas, si se ha vuelto también una posible disminución de la produc- una necesidad para las mismas, dado que esto tividad, la di cultad de los equipos a utilizar, la ha demostrado que permite no solo la mejora de di cultad al relacionarse con los demás trabaja- muchos de sus indicadores si no también el avandores y principalmente con los jefes inmediatos, ce y la expansión de las mismas. la pérdida de comunicación, la inversión requerida en equipos para el uso de las Tecnologías de Aunado a esto, no podemos dejar de lado que la Información y la Comunicación, entre otros. actualmente el gobierno brinda importantes benecios y asesorías para las empresas que contemEl Teletrabajo también implicó grandes cambios, plen entre sus planes implementar esta modalidad inversiones, curvas de aprendizaje al interior de de trabajo con la nalidad de reducir el impacto. las empresas; sin embargo, a pesar de los dife- Así mismo, todo ello nos permite concluir que si rentes inconvenientes presentados, con el paso bien es cierto el teletrabajo aún presenta muchos del tiempo se han podido percibir diferentes opi- ajustes y regulaciones que realizar, la implanniones. Para muchas empresas el teletrabajo les tación del mismo es de gran importancia y que enseñó una forma de garantizar la continuidad como se mencionaba anteriormente, actualmende sus actividades aún en medio de una emergen- te más que una opción es una obligación y una cia, aumentando sus niveles de productividad, al oportunidad para implementar esta modalidad, reducir los costos al interior de las compañías, al rati cando que el teletrabajo llegó para quedarpoder contratar una mayor cantidad de emplea- se y mejorar el desarrollo de las empresas en Codos. Para otros, el Teletrabajo no tuvo impactos lombia. sólo para las compañías sino también en el trabajador, efectos que de una u otra manera afectan para bien o para mal el desarrollo de las diferentes actividades que se ejecutan al interior de las compañías.

ESTUDIANTES Conclusión

Referencias

El COVID-19, fue uno de los principales causantes del crecimiento del teletrabajo en Colombia, pues gracias a la emergencia sanitaria que se declaró por causa de este virus, gran cantidad de empresas en Colombia tuvieron que adaptarse rápidamente a esta modalidad de trabajo.

Cámara de Comercio de Bogotá. (s.f.). www. ccb.org.co. Obtenido de https://www.ccb.org. co/Sala-de-prensa/Noticias-Fortalezca-su-empresa/2021/Al-cierre-de-2020-las-empresas-de-Bogota-y-la-Region-cayeron-11 Departamento Nacional de Planeación. (s.f.). www.dnp.gov.co. Obtenido de www.dnp.gov.co Gobierno de Colombia. (2008). Ley 1221 de 2008.

Gobierno de Colombia-MINTIC-MEN. (2012). El Libro blanco. El ABC del teletrabajo en Colombia.

El teletrabajo actualmente se encuentra regulado por el Gobierno de Colombia, y debido a su auge, este sigue en constante cambio, es por ello que el gobierno ha dispuesto diferentes guías y asesoramientos que permitan a las empresas ser parte de este cambio y de sus bene cios buscando tener el menor impacto posible.

Diario La República. (2018). www.larepublica.co.

Obtenido de www.larepublica.co: https://www.

El teletrabajo es una modalidad de trabajo en larepublica.co/economia/colombia-celebra-el-teColombia, que ha causado grandes impactos en letrabajo-y-con-este-la-productividad-ha-subiel país tanto negativos como positivos, pero que do-casi-40-2805067 ha demostrado que en su gran mayoría son más los aspectos positivos al demostrar el crecimiento Ministerio del Trabajo. (s.f.). www.teletrabade los niveles de productividad de las organiza- jo.gov.co. Obtenido de https://www.teleciones, la reducción de costos operativos entre trabajo.gov.co/622/w3-article75151.htotros aspectos mencionados anteriormente. ml#:~:text=Las%20modalidades%20de%20 teletrabajadores%3A%20m%C3%B3vil,%C2%Nos encontramos en una era de desarrollo tec- BFQu%C3%A9%20es%20el%20Teletrabajo%nológico que ha llevado al mundo a transformar- 3F&text=En%20Colombia%2C%20Ley%2012se, avanzar y ser parte de una modalidad que 2 1 % 2 0 d e , y % 2 0 e l % 2 0 p e r f i l % 2 0 d e l % 2 0 actualmente conocemos como teletrabajo, forma trabajador. de trabajo que se ha vuelto bastante importante para el desarrollo de las diferentes activida- Ministerio de Salud. (29 de marzo de 2022). des del país, que llegó para quedarse que se ha www.minsalud.gov.co. Obtenido de https:// vuelto de gran importancia para las empresas es www.minsalud.gov.co/salud/publica/PET/PagiColombia, que lleva al nal del día a re exionar nas/Covid-19_copia.aspx en cómo aplicamos esta medida y que podemos MINTIC. (02 de 09 de 2021). www.mintic. hacer para mejorar cada día, dada su importan- gov.co. Obtenido de www.mintic.gov.co: htcia y necesidad de ser implementada. tps://mintic.gov.co/portal/inicio/Sala-de-prensa/179742:Colombia-supero-los-209-000-teletrabajadores-en-2020-Ministerio-de-las-TIC Real Académia Española. (2021). dle.rae.es.

Obtenido de dle.rae.es: https://dle.rae.es/teletrabajo UNED. (2019). www.uned.ac.cr. Obtenido de www.uned.ac.cr: https://www.uned.ac.cr/viplan/teletrabajo/que-es-teletrabajo/historia

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Desconocimiento Sobre el Emprendimiento Artístico en Bogotá D.C.

RESUMEN

Palabras Clave: Artista, Cultura, Economía, Emprendimiento, Pandemia

ABSTRACT

Key Words:

Artist, Culture, Economy, Entrepreneurship, Pandemic

86

ESTUDIANTES Introducción

I. Entorno para el emprendedor artístico en Bogotá D.C.

87

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

88

ESTUDIANTES

II.

89

La Realidad del Emprendedor Artístico

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Conclusión

90

ESTUDIANTES

Referencias

91

ESTUDIANTES DESTACADOS

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

92

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

LOS CLÚSTER COMO UNA VENTAJA COMPETITIVA PARA EL SIGLO XXI Resumen

Palabras claves:

Abstract

Key words:

96

ESTUDIANTES Introducción Los Clúster, un concepto de competitividad

97

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Las actividades primarias:

g

Actividades de apoyo:

98

ESTUDIANTES

Nota:

Clúster alta tecnología:

La actualidad de los Clúster en el mundo y sus beneficios

99

Clúster Financiero:

TERCER CONCURSO DE ENSAYO Clúster capital humanos:

Clúster de fabricación o industrial:

Clúster en el desarrollo de la empresa colombiana

Clúster de la salud:

100

ESTUDIANTES Referencias

Conclusiones

101

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

102

1

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

INNOVACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN

RESUMEN

ABSTRACT

Key words: PALABRAS CLAVE:

Innovation, Organizations, Success, Competition, Market

104

DESTACADO Innovación en la administración

105

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

106

DESTACADO

Referencias

107

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

108

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

LOS EFECTOS DEL COVID – 19 UNA PANDEMIA INMEMORABLE

RESUMEN

Palabras Clave:

ABSTRACT.

110

ESTUDIANTES DESTACADOS

I.

Key Words:

Introducción:

111

Una Muerte Anunciada

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

El II. Una prioridad con resultados desfavorables

112

ESTUDIANTES DESTACADOS III.

Secuelas

Referencias: El cartel del covid. (08 de 06 de 2020). El Universal.

Obtenido de https://www.eluniversal.com.co/blogs/ index.php/tatiana-villareal/el-cartel-del-covid-y-otrospeligros Fcv Investigaciones. (12 de 03 de 2020). El inicio de la pandemia en Colombia (Marzo 2020). Obtenido de https://www.fcv.org/co/investigaciones/notascienti cas/el-inicio-de-la-pandemia-en-colombia-marzo2020#:~:test=De%20acuerdo%20con%20el%20 Instituto,Noticias%2 Páginas%2 Coronavirus)

Conclusion:

113

Organización Panamericana de la Salud. (05 de 05 de 2021). Hospitalizaciones y muertes por COVID-19 de adultos jóvenes se disparan en las Américas. Obtenido de https://www.paho.org/es/noticias/5-5-2021hospitalizaciones-muertes-por-covid-19-adultos-jovenesse-disparan-americas

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

ANÁLISIS Y PERSPECTIVAS DEL EMPRENDIMIENTO COLOMBIANO FRENTE A LA APERTURA ECONÓMICA Por: Diana Valentina Torres Romero David Alexander Garzón Velandia Universidad Autónoma de Colombia

Resumen

Key words:

Introducción

Palabras claves:

Abstract

115

DESTACADOS I. Constitución Política Colombiana: Breve análisis de las políticas de emprendimiento 1886 y 1991

II.Factores de crecimiento para la contribución económica en la sociedad colombiana

116

TERCER CONCURSO DE ENSAYO Figura 1.

A medida que vemos el crecimiento de la economía al pasar de los años, también se evidenciaron factores de cambio como el PIB explicado en el siguiente texto; Entre 2010 y 2019, la economía colombiana tuvo tres años de crecimiento sostenido a tasas mayores a 5%. de acuerdo con esto, la mayor variación del PIB se logró en el tercer trimestre de 2011 cuando aumentó 8,6%. A partir de 2014 el alza se ha mantenido en 3%`` (Ramírez & Villa, 2019).

Según lo relatado por los autores se entiende que Colombia estuvo en periodos de crecimiento año tras año, pero para 2019, según el DANE el PIB tuvo un dé cit ya que pasó de tener un equilibrio del 3.3% a 3.2%, pero lo que se considera más preocupante es que tras el efecto de la pandemia donde los registros que se obtuvieron por parte del representante del DANE Juan Manuel Oviedo es de que Colombia sufrió una de las contracciones más fuertes en la historia llegando a tener un porcentaje negativo de -7% y .que para la economía es un desastre total

II.Factores de crecimiento para la contribución económica en la sociedad colombiana

117

DESTACADOS

Para los sectores que también vivieron el golpe de la crisis económica como la construcción, restaurantes, hotelería y turismo, actividades artísticas entre otros, actualmente está iniciando el proceso de reactivación con el n de ir generando un crecimiento proporcional para una “nueva normalidad” determinada por el gobierno a causa de la presión generada por el pueblo debido a las necesidades que se presentaba.

Figura 3.: Tasa de desempleo

(Obtenido de: elEconomista.es (2021

¿Cómo se afronta la situación en el pueblo colombiano?

118

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Referencias

119

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

IMPLICACIONES DEL CALL CENTER EN LA TERCERIZACIÓN LABORAL RESUMEN

ABSTRACT

Key Words: Palabras Clave:

121

DESTACADO Introducción:

122

Tercerización laboral en los Call Center.

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

de 2002

123

DESTACADO

Conclusion:

124

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Referencias:

125

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TERCER CONCURSO DE ENSAYO

VISUALIZACIÓN AL EMPRENDIMIENTO COLOMBIANO RESUMEN

ABSTRACT

Palabras Clave:

Key Words:

127

DESTACADO Emprendimiento

128

Emprendimiento en Colombia:

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Comportamiento de los emprendimientos

129

DESTACADO

-

130

TERCER CONCURSO DE ENSAYO

Banco

de

Bogotá

https://www.bancodebogota.

(S.F)

Crédito

para

emprendedores

com/wps/portal/banco-de-bogota/bogota/bancas/ para-ti/banca-micro nanzas/creditos/crediprogreso

Conclusiones:

Referencias:

131

132