Ondernemers Vlaams-Brabant 2022 - Digitalisering & AI

MAART - 2022

Onder nemers magazine

AI voor kmo's: "Het is onontgonnen goud dat in je organisatie zit" Geertrui Mieke De Ketelaere, directeur AI bij imec Innovatiesubsidies helpen Vlaams-Brabantse ondernemers Dossier Digitalisering en AI

U W PAR T N E R VO O R Ondernemingsloket & Sociaal Verzekeringsfonds • Payroll- & HR software • Personeelsadministratie • Sociaal-juridisch advies • Tijdsregistratie • HR Automatisatie • Optimalisatie Loonbeleid • HR Audits • HR Outsourcing • Loopbaanbegeleiding • Outplacement • Subsidieadvies • Ondernemingsloket & Sociaal Verzekeringsfonds • Payroll- & HR software • Personeelsadministratie • Sociaal-juridisch advies • Tijdsregistratie • HR Automatisatie • Optimalisatie Loonbeleid • HR Audits • HR Outsourcing • Loopbaanbegeleiding • Outplacement • Subsidieadvies • Ondernemingsloket & Sociaal Verzekeringsfonds • Payroll- & HR software • Personeelsadministratie • Sociaal-juridisch advies • Tijdsregistratie • HR Automatisatie • Optimalisatie Loonbeleid • HR Audits • HR Outsourcing • Loopbaanbegeleiding • Outplacement • Subsidieadvies

Geldenaaksebaan 329 3001 Heverlee +32 (0)16 31 92 19 • infosse600@easypay-group.com www.easypay-group.com

Edito

Werk op de plank

Uiteraard blijven we de actualiteit en de impact ervan op ondernemers nauwgezet volgen. De krokusvakantie was naamgever voor het langverwachte krokusakkoord van de Vlaamse Regering. Daarin was het stikstofdossier blikvanger. Eindelijk is er een rechtsgeldig kader dat het mogelijk moet maken om de strenge Europese normen te respecteren. Ook rond de bouwshift bereikte de Vlaamse Regering een akkoord, al is het laatste woord in dit dossier nog niet gezegd.

Voka zal er nauwlettend op toezien dat er voldoende ruimte in voorraad is voor bedrijfsterreinen en voor verdere industriële uitbreidingsmogelijkheden.

Werk genoeg op de plank dus, voor onze overheden.

Maar ook wij zitten niet stil en dat zal je komende weken en maanden zeker merken!

Ook op federaal vlak was er nieuws te rapen. Zo pakte de Vivaldi-regering uit met de Arbeidsdeal, een pakket maatregelen voor de arbeidsmarkt. Als die bedoeld was om onze arbeidsmarkt enigszins te moderniseren, dan zet dit akkoord te weinig stappen in de

goede richting. Als dat pakket bedoeld was om de 80% werkzaamheid te realiseren, dan is het helemaal een slag in het water. Mogelijk creeërt deze deal wat extra jobs in de e-commerce, maar zelfs in het beste geval kan dat maar een fractie zijn van wat nodig is om de beoogde werkzaamheidsgraad te bereiken.

Willen we die magische 80% halen, dan zal de deal veel breder moeten gaan met aandacht voor flexibiliteit op de arbeidsmarkt, het eindeloopbaandebat, de fiscaliteit op arbeid, het uitkeringsstelsel, de loonvorming en slimme economische migratie.

Over energie is er dan weer nog geen akkoord, en dat begint nu wel te dringen. De context in ons land en in Europa is dermate gewijzigd dat het nu niet te verantwoorden is om in 2025 een volledige kernuitstap door te voeren. Het conflict tussen Rusland en Oekraïne doet de energieprijzen vandaag stijgen. We moeten nu resoluut kiezen voor zekerheid en daarom de twee jongste kernreactoren langer openhouden. We blijven daarnaast ook aandringen op de noodzakelijke bevoorradingscapaciteit in de vorm van hernieuwbare energie, vraagbeheer, een beperkt aantal flexibele gascentrales...

Werk genoeg op de plank dus, voor onze overheden. Maar ook wij zitten niet stil en dat zal je komende weken en maanden zeker merken!

Kris Claes Gedelegeerd bestuurder van Voka - Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant

Structurele partners

Sleutelpartners

Editoriaal

Begin maart ruilde ik als het ware van provincie. Na 8 jaar te werken binnen het Limburgse socio-economische weefsel richt ik vanaf nu de pijlen op Vlaams-Brabant. Een regio die naar mijn aanvoelen nog ondernemender uit de hoek kan komen. Deze ambitie wil ik vooral ‘samen’ waarmaken. Jullie inbreng is minstens evens belangrijk als de expertise van onze medewerkers en zijn het kloppend hart van deze organisatie. Laat daarom zeker van jullie horen, opdat wij steeds de meest optimale service kunnen verlenen.

Want jullie verdienen het om bij elke uitdaging te worden ondersteund.

3

Future proof hr: tips om flexibel te ondernemen Snel veranderende technologieën, minder afgelijnde jobs en functies, nieuwe sociale wetten, langere loopbanen, de intrede van telewerk… Onze werkwereld evolueert continu en zorgt vaak voor onduidelijkheden bij ondernemers. De hr-adviseurs van financieel adviseur VGD helpen je op weg om je onderneming flexibel in te richten en een duurzaam hr-beleid te implementeren, zodat je gewapend bent tegen die wereld vol veranderingen.

1. Stem je verloning af op het heden

tot arbeidsduurvermindering. Controleer wel altijd wat de

“Zijn er alternatieven voor de bedrijfswagens van mijn

mogelijkheden zijn in jouw onderneming en haar paritair

medewerkers die door het telewerk niet meer worden

comité.

gebruikt? En kan ik de kostenvergoedingen (zoals kilometervergoeding) aanpassen aan de veranderende

3. Ga voor een flexibele bedrijfsstructuur

omstandigheden?”

“Kan het (tijdelijk/flexibel) outsourcen van bepaalde taken me helpen om meer te focussen op mijn business?”

Een loonpakket is niet noodzakelijk een statisch gegeven. de

Een bedrijfsstructuur wordt vaak als een log systeem

werkelijk gemaakte kosten van je werknemer en zijn

beschouwd. Freelancers of consultants kunnen nochtans

dus gevoelig aan wijzigingen in de werkcontext. De

zorgen voor een nieuwe wind en uitdagingen van het

bedrijfswagen van je werknemers kan je kostenneutraal

moment mee helpen overwinnen. Je kan bijvoorbeeld

laten inleveren en alternatieve mobiliteitsopties voorzien

een beroep doen op boekhouders, marketeers of hr-

en ook leasingcontracten kan je aanpassen naargelang

professionals die je met hun expertise adviseren bij

het aantal gereden kilometers. Aarzel dus niet om daar

cruciale projecten of bij een te hoge werkdruk.

Kostenvergoedingen

weerspiegelen

bijvoorbeeld

flexibel mee om te springen en het loonpakket af te stemmen op de huidige werksituatie.

“Kan ik de arbeidsduur in mijn onderneming wijzigen en

Een antwoord op je andere hr-gerelateerde vragen?

overgaan naar flexibele werkuren? En laat de sociale

“Hoe krijg ik meer zicht op de impact van hr en alle

wetgeving mijn medewerkers toe om thuis te werken en

gerelateerde kosten?”

2. Pas je aan aan de veranderende wetgeving

zijn ze dan gedekt door de arbeidsongevallenverzekering?”

“Moet ik een jaarlijkse evaluatiecyclus implementeren in Ook de sociale wetgeving evolueert snel, denk maar

mijn organisatie?”

aan de recente CAO 149 die bedrijven minimale regels voorschrijft in het kader van telewerk. Als werkgever krijg

Lees meer op be.vgd.eu/hrvoka of contacteer een van

je een bepaalde flexibiliteit waaronder de mogelijkheid

onze adviseurs!

Ook benieuwd hoe je als ondernemer je hr verder future proof kan maken?

Contacteer vrijblijvend onze adviseurs of kom eens langs in onze VGD-kantoren: VGD VGD VGD VGD

Halle Sint-Rochusstraat 11, 1500 Halle Keerbergen Mechelsebaan 31, 3140 Keerbergen Leuven Diestsevest 25, 3000 Leuven Wemmel Neerhoflaan 2, 1780 Wemmel

LARA SNAUWAERT HR Advisory +32 9 335 18 42 lara.snauwaert@vgd.eu EBE VERHAEGEN HR Legal +32 3 247 43 56 ebe.verhaegen@vgd.eu

Dossier

Innovatiesubsidies Vlaams-Brabant

..........................................................................................................

In de kijker

Ondernemer Dieter Soens Ondernemer Raf Vermeylen

............................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................

Starten

8

Bryo-deelnemers starten samenwerking

............................................................................

Varia

CEO's en jongeren op date

..........................................................................................................................................................

Internationaal ondernemen

We maken ons als Belg vaak kleiner dan we zijn

...............................

Arbeidsmarkt

Nood aan inclusie

.........................................................................................................................................................................................................

Familiebedrijven

Waarom een familiecharter nuttig is

......................................................................................................

Duurzaamheid

Laadinfrastructuur voor elektrische bedrijfswagens

..................

Ledennieuws

16

Nieuws uit onze regio

...................................................................................................................................................................................

Groeien

Nieuwe plato-trajecten

...........................................................................................................................................................................

En verder

Voka Vlaams-Brabant in beeld Nieuwe collega's bij Voka Vlaams-Brabant Agenda Nieuwe leden Colofon

................................................................................................................................... .................................................................

................................................................................................................................................................................................................................................................. ..............................................................................................................................................................................................................................

...............................................................................................................................................................................................................................................................

6

11 35

12

15

16

18

20

22

36

44

41 45 46 48 51

12

Dossier Digitalisatie AI ook belangrijk voor de Vlaamse kmo: "Het is onontgonnen goud dat in je organisatie zit"---------------------------------------------------------24 Meet the Digihub-partners: Sirris---------------------------------------------27 Brussels Airport Company: sneller, beter en...

Vlaamse ondernemingen worstelen met digitale versnelling-------31 "Chips vind je tegenwoordig overal" Het Leuvense KLA-ICOS is een marktleider in de microchipmarkt ------------------------------------------32

Inhoud

groener dankzij digitalisering--------------------------------------------------28

5

Slimme en duurzame oplossingen Innovatiesubsidies van de provincie Vlaams-Brabant Een radar die de mogelijkheden voor een betere isolatie en waterlekken in je woning ontdekt zonder dat je de muren hoeft uit te breken. Warmte of koeling uit de rivier. Een modulaire en circulaire geluidsstudio. Ook dit jaar kunnen vijf opmerkelijke en vernieuwende projecten rekenen op een Vlaams-Brabantse innovatiesubsidie, goed voor een totaalbedrag van 622.892 euro.

Innovatie

Speuren naar isolatie en waterlekken in muren

6

Project: Intowall Onze gebouwen zijn vandaag verantwoordelijk voor 35% van de CO2-uitstoot en 40% van het energieverbruik. Liefst 75% van de gebouwen moet nog energetisch gerenoveerd worden. Maar om dat te doen, moet je eerst weten hoe het met de huidige isolatie is gesteld. Hoeveel isolatie zit er in de muren? Hoe dik zijn die? En waar zitten eventuele waterlekken? De Vrije Universiteit Brussel werkt samen met een consortium van partners aan een unieke, gepatenteerde techniek om in muren te kijken zonder breekwerk.

Met een compact en mobiel radarsysteem zal je muren kunnen ‘lezen’, en dat is een belangrijke ontbrekende schakel voor versnelde renovatie en doordachte waterlekdetectie. Dit project sluit 100% aan bij Smart Hub Cleantech, de klimaatambities van de provincie en de gemeenten.

Initiatiefnemer: Vrije Universiteit Brussel i.s.m. WTCB, Green Energy Park, BAM, ING, Flux50 en Alter Reim.

Innovatiesubsidie: 149.455 euro

De rivier als warmtebron

Project: Aquathermisch optimalisatiemodel Aquathermie is een verwarmings- en koeltechniek die gebruikmaakt van de temperatuur van oppervlaktewater, zoals rivieren, meren en kanalen. Het is een ecologisch, duurzaam en hernieuwbaar alternatief voor aardgas. Met rivieren als de Dijle, de Demer, de Gete en de Zenne, is het aquathermisch potentieel in Vlaams-Brabant enorm: 42% van de residentiële warmtevraag bevindt zich op minder dan één kilometer van een waterweg. Dit project werkt dan ook aan een aquathermisch optimalisatiemodel. Dat moet een realistisch beeld geven van de concrete mogelijkheden van aquathermie voor een bepaalde site. Het wordt zeker al in Leuven en Vilvoorde getest. Het project sluit mooi aan bij Smart Hub Cleantech en de klimaatambities van de provincie.

Initiatiefnemer: EXTRAQT i.s.m. KU Leuven, de Vlaamse Waterweg, de Vlaamse Milieumaatschappij en Resiterra Innovatiesubsidie: 77.260 euro

Eiwitten en vetten zonder dieren

Project: Fabriek van de Toekomst De CO2-uitstoot door de overconsumptie aan dierlijk vlees zet druk op ons klimaat. Maar niet iedereen houdt van vleesvervangers.

De Vlaams-Brabantse foodtech start-up Paleo wil daar een mouw aan breien met de productie van eiwitten en vetten door fermentatie. Een gistingsproces dus, zonder dat er een dier aan te pas komt. Door kleine hoeveelheden van deze eiwitten en vetten toe te voegen aan een diervrij alternatief voor vlees, krijg je toch de typische vleessensatie. Paleo draagt zo bij aan de Vlaamse eiwitstrategie en de Vlaamse eiwitshift die streeft naar een reductie van consumptie van dierlijke eiwitten van 60% (in 2020) naar 40% tegen 2030. Het innovatieve project omvat de voorbereiding van een proeffabriek, een onderzoekslabo en een belevingscentrum op de Feed Food Health campus in Tienen. Een plan met een groot economisch perspectief en op termijn flink wat tewerkstelling.

Initiatiefnemer: Paleo BV i.s.m. De Akker en POM; geholpen door VILS en KU Leuven Innovatiesubsidie: 150.000 euro

Circulaire geluidsstudio

Project: ACIRC Modulaire Studio De bouw van geluidsstudio’s zorgt nu nog voor veel afval zoals gipsplaten, metaalstuds en hout. Het project ACIRC Modulaire Studio wil daaraan verhelpen door een performante en compacte geluidsstudio te bouwen die gemakkelijk te monteren, te demonteren en te transporteren is, en waarvan je de wanden volledig kan hergebruiken. Een ‘geluidsbox’ in een handig doe-het-zelfbouwpakket dus. De audiovisuele sector is belangrijk voor de provincie en één van de pijlers van Smart Hub Creativity. ACIRC Modular studio is een samenwerking tussen iDeal Acoustics, expert in akoestische producten, en JUUNOO, specialist in circulaire systeemwanden. De productie van de circulaire geluidsstudio’s gebeurt in Werchter, en mogelijk wordt een deel ervan uitbesteed aan een maatwerkbedrijf.

De ‘proof of the pudding’ volgt bij de inrichting van de studio’s in het nieuwe VRT-gebouw, voorzien in 2025.

Initiatiefnemer: iDeal Audio & Acoustics i.s.m. Juunoo, geholpen door KUL Innovatiesubsidie: 130.750 euro

Ecosysteem voor start-ups in de maakindustrie

Project: The Hardware Incubator Er bestaan in Vlaams-Brabant al veel initiatieven die start-ups begeleiden en een duwtje geven. Maar niet voor start-ups in de maakindustrie, die een specifieke aanpak vereisen. Dergelijke startende bedrijven zijn in Vlaanderen op zoek naar de ultieme stek, het ultieme ecosysteem, de unieke voedingsbodem om hun idee te zien groeien tot een economisch succes. Met het project The Hardware Incubator wil Comate deze stek in Vlaams-Brabant realiseren. In een eerste fase worden zes innovatieve start-ups intensief begeleid richting prototypering van hun eerste product. Het gaat onder meer om een autonoom varende boot, een verfrobot, een rioolinspectierobot en een medische camera ter diagnose van stemproblemen.

Initiatiefnemer: Comate i.s.m. Machinified, Imec.istart, Mahi, Straight-Up, Spectar, Empower, Telephon.digital en Ingenius Chimps Innovatiesubsidie: 106.311 euro

Bedrijven, kennisinstellingen, overheden en maatschappelijke actoren die samenwerken aan een innovatief project, komen in aanmerking voor een provinciale innovatiesubsidie. Een voorwaarde is dat het project Vlaams-Brabant als kennisregio versterkt in minstens één van de vijf clusters: food, health, creativity, logistics en cleantech. De subsidie bedraagt maximum 50% van de projectkosten met een maximum ondersteuning van 150.000 euro.

Dien je project in voor 15 oktober 2022.

Alle informatie vind je op www.smarthubvlaamsbrabant.be/innovatiesubsidie

Innovatie

Een innovatiesubsidie voor jouw project?

7

Bedrijfscase: Sterke start voor toestel dat allergieën meet “De innovatiesubsidie gaf ons project meer geloofwaardigheid” Heb je last van een allergie? En om welke allergie gaat het dan? Een innovatief meettoestel geeft je binnenkort snel en accuraat antwoord. Het toestel wordt het eerste marktklare product van Hippo DX, een start-up uit Aarschot die krachtige diagnosetools ontwikkelt om allergieën op te sporen. Halftijds nko-arts Senne Gorris, ingenieur Wim Hofkens en softwarespecialist Peter De Roovere stampten het bedrijf twee jaar geleden uit de grond. Voor hun innovatieve project SPAT (Skin Prick Automated Test) ontvingen ze in 2021 een subsidie van de provincie Vlaams-Brabant. Daarbij konden ze rekenen op hulp en expertise van gerenommeerde partners zoals UZ Leuven, Imec en Comate. Tussen twee consultaties door, geeft dokter Senne Gorris een stand van zaken.

Innovatie

Halftijds nko-arts Senne Gorris, ingenieur Wim Hofkens en softwarespecialist Peter De Roovere stampten twee jaar geleden Hippo DX uit de grond.

8

Wat zijn de grote voordelen van het nieuwe toestel?

Senne Gorris: “Het toestel werkt snel: in tien seconden zet het maar liefst twaalf krasjes uit een keuze van dertig verschillende allergieveroorzakende stoffen op de arm. Elk krasje wordt met dezelfde druk aangebracht. Na een kwartier kan je het resultaat door het toestel laten aflezen, onafhankelijk van de huidskleur, en volgt een interpretatie door een AI-systeem. De test is bovendien makkelijk te reproduceren en kan de graad van de allergie heel accuraat bepalen. Daardoor kan hij ook ingezet worden bij de opvolging van een allergiebehandeling.”

Waren er veel uitdagingen die jullie pad kruisten bij de ontwikkeling?

Senne Gorris: “Er kroop veel energie in de ontwikkeling van een snel werkend, compact en mooi toestel. Ook ergonomie was altijd een belangrijk aandachtspunt.

Zo moest bij ons eerste prototype de arm van de patiënt nog worden vastgemaakt met een riem, maar dat zorgde voor een vervelend ‘beklemmend’ gevoel. We pasten dat aan, waardoor die riem niet meer hoeft. De test is drastisch versneld naar tien seconden. Er kroop wel veel tijd in de ontwikkeling van de software en de voorbereiding van de klinische testen. Het toestel is nu volledig technisch gekeurd en draagt, na de klinische testen, normaal

gezien volgend jaar een CE-label. Aan de verbetering van het toestel blijven we werken. Het ziet er nog wat groot en te ‘technisch’ uit.”

Kan je al wat vertellen over de validatiefase. Hoe loopt het met de proeven en welke hordes verwachten jullie nog?

Senne Gorris: “Het FAGG (Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten) gaat nu toestemming verlenen om in april aan de klinische testen te beginnen in één ziekenhuis, het UZ Leuven. Dan volgt nog de zware en dure certificering als medisch toestel volgens Europese procedures.

Als die in orde is, krijgen we het CE-label.

Door de covidcrisis werd onze testfase vertraagd: snel veel vrijwilligers vinden voor de ergonomische testen was bijvoorbeeld een probleem. Ook de onzekerheid op vlak van leveringen van onderdelen, speelde ons parten. En ook co-creatie was, en is, niet evident voor de ontwikkeling van zo’n innovatie, als je van thuis uit werkt met een nu al 10-koppige ploeg.”

Wanneer hopen jullie op de markt te komen met het nieuwe toestel?

Senne Gorris: “Bij onze maakpartner Verhaert rollen binnenkort de eerste twee toestellen van de ‘band’. En in 2023 hopen we de eerste state-of-the-arttoestellen te kunnen afleveren. Idealiter wordt één van die toestellen in een Europees ziekenhuis gebruikt, zoals Heidelberg bijvoorbeeld.”

Hoe zien jullie de groei van jullie bedrijf in Vlaams-Brabant? Mikken jullie op een internationale afzetmarkt of samenwerkingen?

Senne Gorris: “Internationaal zien we het grootste potentieel. FIT (Flanders Investment & Trade) gaf ons daarbij al nuttig advies. We kijken ook uit naar de ondersteuning die Smart Hub VlaamsBrabant kan bieden met haar contacten met experten in de Europese focusregio’s Noord-Brabant, Heidelberg-Mannheim, Kopenhagen en Zuid-Zweden. Voor Europese subsidies is hulp echt welkom vanuit de provincie.”

Waarom kozen jullie voor VlaamsBrabant als vestigingsplaats?

Senne Gorris: “Vlaams-Brabant is onze uitvalsbasis. Ikzelf volgde mijn opleiding in Leuven maar ons team komt uit heel Vlaanderen. Puur op basis van woonplaats had ons bedrijf best voor

Vanuit het labo in Aarschot ontwikkelt Hippo DX zijn diagnosetools.

een vestiging in Gent gekozen. Maar het blijvend geloof in ons verhaal vanuit UZ Leuven en Imec - de lokale community als het ware - sterkte ons om een stek te vinden in Vlaams-Brabant. Door de goede bereikbaarheid met openbaar vervoer, de goede ontsluiting en de mogelijkheden van de bedrijfssite, was de keuze voor Aarschot snel gemaakt.”

Waar hebben startende bedrijven zoals jullie het meest nood aan?

Senne Gorris: “Natuurlijk kent een startend bedrijf vele noden. Maar het meest hebben we nood aan tijd om onze ideeën tot een succes te ontwikkelen, een blijvend geloof in ons kunnen en het nodige geld om dat allemaal in een preproductiefase zonder inkomsten te kunnen doen. Van deze drie is toch het blijvend geloof vanuit UZ Leuven, Imec, Defensie en Smart Hub Vlaams-Brabant de echte sleutel.”

Wat betekende de provinciale innovatiesubsidie voor jullie?

Senne Gorris: “Dat de jury ons uitriep tot topproject en de provincie met 150.000 euro innovatiesubsidie over de brug kwam, was een groot compliment. Het gaf ons echt een boost én de nodige geloofwaardigheid. Sommigen vinden het vreemd dat een arts een toestel helpt ontwikkelen. Maar omdat je als arts met je twee benen in de praktijk staat, krijg je een bredere kijk op de dingen. Ook al is het niet het grote geld, zo’n statement van de provincie helpt enorm om verder te ontwikkelen en bijkomend geld op te halen. Zo hebben heel wat collega-artsen enthousiast ingetekend op de recente kapitaalsronde.”

Innovatie

Jullie werken aan een volledig nieuw toestel dat een revolutie kan betekenen voor het bepalen van allergieën. Wat was de aanleiding?

Senne Gorris: “Allergieën kennen een serieuze opmars. Één op drie Vlamingen en Europeanen kampen met een of andere vorm van allergie. In 2025 zullen er dat zelfs één op twee zijn. De oorzaak ligt in de toenemende hygiëne in onze kindertijd, het hoge verbruik aan antibiotica en de blootstelling aan stoffen van uitheemse planten. En dan is er de testmethode. Een allergie kan je nu op twee manieren opsporen: met de bloedtest of de ‘krasjestest’. Geen van beiden is ideaal. Een bloedafname is niet zo aangenaam en het bloed moet naar een labo voor dure en vaak niet heel specifieke testen. De gekende krasjestest is de ‘gouden standaard’, maar arbeidsintensief en afhankelijk van de persoon die de test afneemt. Dat kan beter, dachten we.”

9

Opinie - Jan Laurijssen, Senior researcher bij SD Worx

De plicht tot deconnectie Wie zijn nu de ondernemers die bij Voka Vlaams-Brabant aangesloten zijn? Om dat te weten, vragen we ze naar hun persoonlijke visie, passie, carrière, interesses… Een beetje zoals op netwerkmomenten, alleen dan op papier, en voor al onze lezers. Uit 50 vragen selecteert de ondernemer er willekeurig 5. Het resultaat? Een mooi beeld van de mens achter de ondernemer. Deze keer zetten we Dieter Soens in de kijker, Managing Director bij IJsfabriek Strombeek.

Want deze wetgeving komt niet uit de lucht vallen. “Het is belangrijk om te recupereren. De knop omdraaien, de batterijen opladen. Dat maakt het mogelijk om er de dag nadien met hernieuwde energie in te vliegen”, oordeelde arbeidspsychologe Sara De Gieter (VUB) al in 2014 in De Standaard. Een nobel doel dus!

Net zoals werk steeds meer flexibel wordt georganiseerd, kan deconnecteren niet beperkt worden tot een recht na de werkuren. Zo is het veel belangrijker om samen met je medewerkers goede afspraken over beschik- en bereikbaarheid te maken. Die vereiste is trouwens ook vastgelegd in de wettelijke bepalingen inzake telewerk.

Werken en leven door elkaar Het topic is dus lang niet nieuw, maar des te actueler in deze coronatijden waarin verplicht telewerk wordt ingezet in de strijd om het virus in te dijken. Terwijl werknemers vroeger occasioneel thuiswerkten, is het voor velen sinds maart 2020 de norm geworden. De traditionele werkplek bestaat niet meer. Werk is beschikbaar geworden door een simpele klik of swipe op je smartphone: virtuele meetings, calls, mails beantwoorden …

Mentaal welzijn is een gedeelde verantwoordelijkheid In de huidige flexibele arbeidsorganisatie - die ook na corona zal blijven bestaan - zijn autonomie en vertrouwen de codewoorden. Als doelstellingen en resultaten worden behaald, maakt het niet uit wanneer en waar die zijn gepresteerd. Mits de juiste afspraken, kan je medewerker dus gerust ook tussendoor zijn laptop dichtklappen en smartphone uitzetten. En dat is voor alle duidelijkheid erg belangrijk voor zijn recuperatie, welbevinden en gezondheid. Ieders verdomde plicht, nietwaar?

Het recht om onbereikbaar te zijn In 2014 hadden we het weliswaar over het recht op onbereikbaarheid; in 2022 over deconnectie. Is er een verschil? In zijn praktische toepassing lijkt het mij alleszins om hetzelfde te gaan: het recht om zich ‘na de uren’ niet meer in te spannen voor het werk. Recepten uit het recente verleden bij o.a. BMW en Volkswagen vinden steeds vaker ingang, zoals het uitzetten van mailservers buiten de reguliere arbeidstijd. Frankrijk toont zelfs dat het nog ingrijpender kan. Sinds 2017 mag je als werknemer je mails, sms’en en andere elektronische berichten die buiten de officiële werkuren binnenkomen, volledig negeren.

Voor mij gaat het debat bijgevolg eerder over autonomie en regelruimte die werknemers krijgen en een bedrijfscultuur die flexibiliteit aanmoedigt - en dus ook inzet op ‘ontkoppelen wanneer dat het best uitkomt’. Cultuur- en gedragsveranderingen lijken me evenwel moeilijk te realiseren met een Koninklijk Besluit.

????

Partnercontent

Tegen de evolutie in Het is maar de vraag of dergelijke ‘one size fits all’oplossingen hun doel - het mentale welzijn verhogen en het aantal burn-outs verlagen - niet missen.

Ik denk eerlijk gezegd van wel. Dit soort strakke beslissingen en regels staat haaks op de huidige evolutie van het hybride werken en de alsmaar meer gepersonaliseerde arbeidsrelatie tussen medewerkers en werkgevers. Daarin gaan we juist voor elke werknemer op zoek naar de optimale werkorganisatie, zodat we een winwin-win creëren voor werknemer, werkgever en maatschappij.

10

Jan Laurijssen, Senior researcher bij SD Worx

De mens achter de ondernemer Dieter Soens van IJsfabriek Strombeek Wie zijn nu de ondernemers die bij Voka Vlaams-Brabant aangesloten zijn? Om dat te weten, vragen we ze naar hun persoonlijke visie, passie, carrière, interesses… Een beetje zoals op netwerkmomenten, alleen dan op papier, en voor al onze lezers. Uit 50 vragen selecteert de ondernemer er willekeurig 5. Het resultaat? Een mooi beeld van de mens achter de ondernemer. Deze keer zetten we Dieter Soens in de kijker, Managing Director bij IJsfabriek Strombeek.

Wat is de belangrijkste eigenschap van een goede manager?

Volgens mij is een goede manager iemand die een allrounder is.

Hij moet in staat zijn om zich in alle situaties in te leven en zijn inzichten in deze situaties ook heel duidelijk over te brengen naar de mensen die hij onder zich heeft.

Wat vind je het allerleukste aan je job?

De vele facetten die mijn job heeft. Dit komt doordat we met ons bedrijf in een hele brede waaier van het economisch weefsel actief zijn. We leveren gassen en diensten aan klanten in sectoren zoals chemie, farma, voeding, ziekenhuizen en de maakindustrie. De afwisseling tussen de materie waarmee je in mijn functie in contact komt, is ook wel heel boeiend. Bovendien is het een voorrecht om dat allemaal te kunnen doen in het familiebedrijf.

Welke activiteiten helpen je om je hoofd leeg te maken?

Regelmatig wat sporten, dat probeer ik elke week toch één à twee keer te doen. Ik wissel af tussen lopen, zwemmen en fietsen. Verder ben ik al enkele jaren aan het sleutelen aan een oldtimer, iets waar ook best wat uurtjes vrije tijd in kruipen. En om het hoofd echt helemaal leeg te krijgen, verkies ik een weekendje aan zee met het gezin, weg van de zorgen die een bedrijf toch ook helaas in het weekend soms met zich kunnen meebrengen.

De harde lockdown en de schoolsluitingen zullen ons nog generaties achtervolgen, dus iets ‘behouden’ uit die periode hoeft absoluut niet voor mij.

Welk creatief talent zou je graag onder de knie hebben?

Ik heb veel bewondering voor mensen met een muzikaal talent.

Verder dan wat basispianovaardigheden kom ik niet, spijtig genoeg.

In de kijker

Wat wil je ‘behouden’ uit de corona-lockdown-tijd?

Absoluut niets. De harde lockdown en de schoolsluitingen zullen ons nog generaties achtervolgen, dus voor mij hoeft daar zeker geen replay van te komen. Flexibiliteit in thuiswerk zal sowieso voor de meeste bedrijven iets worden waar we ons op moeten en kunnen organiseren, maar ook daar denk ik dat mensen sociale wezens zijn en dat fysiek op kantoor aanwezig zijn voor veel mensen toch nog steeds de voorkeur geniet.

11

Als bedrijf moet je nu oprechte interesse tonen in je medewerkers. Dan kom je qua motivatie en betrokkenheid versterkt uit de coronacrisis.

Tine Vandeweerd van ‘THE tiny COMPANY’ en Steven Heyvaert van Studio Cosmo leerden elkaar kennen tijdens het Bryo ScaleUp-traject en werken binnenkort samen aan een gezamenlijk project.

“Dankzij Bryo ScaleUp ondernam ik eindelijk de stappen die nodig waren om te groeien” Tine Vandeweerd en Steven Heyvaert leerden elkaar kennen via Bryo ScaleUp, een traject voor ondernemers met een marktklaar product en een schaalbaar businessmodel. Hoewel ze actief zijn in verschillende sectoren, delen ze eenzelfde visie: groeien als onderneming doe je niet alleen. In lijn met die filosofie bundelen ze binnenkort de krachten om de Leuvense modecampagne luister bij te zetten. “We gaan hier niet met elkaars ideeën lopen, maar leren er vooral uit”, klinkt het.

Tine Vandeweerd bouwde met ‘Tiny bouwt een feestje’ euh feestjes. Gaandeweg groeide haar dienstverlening uit tot een totaalpakket dat ze zelf omschrijft als citymarketing en highlighting van horeca en retail. Recent doopte ze haar onderneming om tot THE tiny COMPANY en rekent ze naast horeca en retailers ook steden en gemeenten tot haar klanten.

Starten

Steven Heyvaert is videoproducent en verdiende zijn strepen onder meer bij productiehuizen als Woestijnvis en De Chinezen.

Om zijn artistieke vrijheid te kunnen waarborgen, richtte hij Studio Cosmo op waarmee hij bij voorkeur culturele instanties en ngo’s bevoorraadt van visuele content.

12

Groeipijnen omzeilen Zowel Zowel Tine als Steven ontdekten dat ‘groeien’ allesbehalve vanzelfsprekend is - zelfs als het je onderneming voor de wind gaat.

Het brengt allerhande obstakels met zich mee, en wie zo gefocust is op zijn zaak heeft weinig tijd om eigenhandig een plan van aanpak uit te denken.

Dankzij het Bryo ScaleUp-traject beschikken ze over een welgekomen klankbord waar experts, coaches en collegaondernemers hen handvaten aanreiken om zulke ‘groeipijnen’ aan te pakken. “Ik kreeg al snel het idee dat er meer zat in de projecten die ik mijn klanten aanbood. Mijn diensten op grotere schaal verkopen, kon ik uiteraard niet alleen”, vertelt Tine. “Momenteel werk ik voltijds in mijn business, terwijl ik er ook aan wil kunnen werken. Door het ScaleUp-traject ontstond er duidelijkheid over welke stappen ik moest nemen om dit te realiseren. Ondertussen heb ik een eerste medewerker aangeworven, ben ik van kantoor verhuisd en zet ik eindelijk in op zaken waarvoor ik vroeger geen tijd had.”

“Ik herken me enorm in Tines verhaal”, vult Steven aan. “Ik dacht steeds na over hoe ik mijn onderneming kon opschalen. Het bleef echter bij ‘denken’, want ik was - en ben nog steeds eigenlijk constant aan het werk. Zo krijg je het gevoel dat je achter de feiten aan loopt. Daar wil ik verandering in brengen door iemand extra in dienst te nemen. Dankzij het Bryo ScaleUp-traject weet ik nu dat er verschillende mogelijkheden zijn om zoiets aan te pakken.

Doordat ik verschillende meningen hoor, kan ik gemakkelijker die sprong in het diepe nemen en voelen sommige beslissingen doordachter aan. Mocht het niet lopen zoals verwacht, kan je steeds een beroep doen op de groep en het netwerk van Voka. Daarnaast komt Véronique (Bryo-coördinator) regelmatig aanzetten met peptalks en ‘go-go-go’s!’. Die duwtjes helpen mij wel.”

“Soms moet je ook gewoon doen en niet te veel nadenken”, gaat Steven verder. “Om het resultaat te weten, moet je nu eenmaal eerst handelen. Ik ga niet wachten tot de ideale werknemer verschijnt - ondertussen heb ik al vaak gehoord dat die niet bestaat.

Kortom, just do it.”

Modecampagne Als we naar hun toekomstplannen vragen, zegt Steven met een kwinkslag: “The sky is the limit!”. “Nee, ik wil allesbehalve overhaast groeien en zomaar elke opdracht aannemen”, verduidelijkt hij.

“Ik bouw liever aan een duurzame relatie met een selecte groep klanten. Geld is niet mijn drijfveer. Ik wil vooral toffe opdrachten doen en me daarmee amuseren.” Tine wil op haar beurt de samenwerking met haar nieuwe medewerker optimaliseren.

“Dit is een totaal andere manier van werken. Ik ben meer dan tevreden over wat ze op korte tijd realiseerde, maar volgens mij kan het altijd beter. Uitzoeken hoe ik die wisselwerking kan verbeteren, is momenteel een van mijn prioriteiten.”

Complementair netwerk Tijdens Bryo ScaleUp komen ondernemers met groeiambities gedurende één jaar samen. Verspreid over tien sessies focussen de deelnemers zich op groeithema's zoals groeien als leidinggevende en jezelf vervangbaar maken, inzetten op strategische groei, bouwen aan slimme partnerships, boosten van sales en marketing, etc.

Doordat de sessies telkens in groep verlopen, bouwen ze ook aan een sterk netwerk. “Ik ben niet zo’n grote fan van netwerken, maar binnen dit traject voel ik me erg comfortabel. We zitten allemaal in een gelijkaardige situatie, maar de sectoren waarin we actief zijn, verschilt enorm. Je moet geen schrik hebben dat iemand met je ideeën gaat lopen, want de aanpak is anders per branche.”

Een stelling die ook Steven beaamt: “Iedereen heeft zijn eigen manier en ik vind het waardevol om te horen hoe anderen het aanpakken. Door de diversiteit is onze groep net bijzonder complementair. Bovendien heerst er een gemoedelijke sfeer.

Zelfs de gesprekken tijdens de koffiepauzes zijn leerzaam."

Tine haalt aan dat het ondernemerschap bij momenten een eenzaam bestaan is. Ze beschouwt het als een groot pluspunt dat de sessies in groep plaatsvinden.

“Het zorgt voor een veilige omkadering.

In de nabije toekomst bundelen Tine en Steven samen met nog een andere BryoScaleUp-deelnemer de krachten voor een modecampagne. In opdracht van Liefst Leuven vzw zal THE tiny COMPANY dit voor- en najaar de nieuwe modecollecties in het Leuvense straatbeeld promoten. “Het gros van de winkels in centrum Leuven zit in de modesector. De collectievoorstellingen genereren steeds veel aandacht, maar voor de gelegenheid wil ik toch nog een extra eyecatcher installeren. Tijdens een van de Bryosessies kwam Thomas, ook een deelnemer van het traject, met een interessant voorstel.”

Thomas Jonkers is zaakvoerder bij Pentagon Event Solutions en ontwikkelt samen met zijn team onder meer pop-upinstallaties om op een originele manier visibiliteit te genereren voor zijn klanten.

Tijdens de modecampagne zal Thomas containers installeren waar er vervolgens modeshows in zullen doorgaan.

Steven zal alles in beeld brengen, zodat iedereen de modeshows kan volgen op ledschermen verspreid over de stad. Nadien worden de beelden gerecupereerd op sociale media en dergelijke om zoveel mogelijk ‘nieuws en moois uit Leuven’ te delen met het grote publiek.

“Het is mooi dat we elk onze bijdragen kunnen leveren. Ondertussen heeft ieder van ons de nodige expertise opgebouwd in zijn of haar vakgebied. Op dat vlak vertrouwen we wel op elkaars capaciteiten”, meent Steven. “We gaan binnenkort nog eens samenzitten om te brainstormen en alles af te stemmen, zodat het een project wordt waar we alle drie achter staan en mee kunnen uitpakken.”

Bryo ScaleUp Vlaams-Brabant Is jouw onderneming klaar om te groeien? Stel je dan nu kandidaat voor het volgende Bryo ScaleUp-traject

Contact Véronique Mestdagh, coördinator Bryo Vlaams-Brabant, veronique.mestdagh@voka.be

Starten

De eerstvolgende kick-off is 20 mei 2022. Scan de QRcode voor meer info

13

Uitgifte percelen op uniek bedrijventerrein Keiberg-Vossem • • • • •

Toekomstbestendig bedrijventerrein Gericht op duurzaamheid en innovatie Zichtlocatie langsheen de Leuvensesteenweg (N3) Nog enkele percelen fase 1 beschikbaar Start uitgifte fase 2, via wedstrijdformule Alle informatie om u kandidaat te stellen vindt u via: www.keiberg-vossem.be/kandidaat-ondernemer

Met het bedrijventerrein Keiberg-Vossem realiseren de gemeente Tervuren en Interleuven een kwaliteitsvol en duurzaam bedrijventerrein in de regio. Speciale aandacht gaat hierbij naar lokale energieopwekking, het innovatief karakter, de ruimtelijke kwaliteit, biodiversiteit en landschappelijke inpassing. Interleuven en Tervuren willen zo een ruimte creëren waar bedrijven met toekomst zich in de regio kunnen ontwikkelen.

Alle info over het project: www.keiberg-vossem.be

Interesse om u te vestigen op het bedrijventerrein Keiberg-Vossem?

Contact Marc De Neef • 0495 53 84 47 • marc.de.neef@interleuven.be

Kantoorruimte - te huur

Nieuwland Aarschot Gebouw PVG A-01 Gelijkvloers •

Drie bureaus: ±20m

2

Researchpark Haasrode Gebouw PVG H-05

Researchpark Haasrode Gebouw PVG H-06

Gelijkvloers

Gelijkvloers

•

Ruimte (463m ) 2

1ste verdieping • •

Zone B & C totale opp. 691m2

1ste verdieping

Twee bureaus: ±20m2 Een bureau: 33m²

Adres PVG A-01 Nieuwlandlaan 66 3200 Aarschot

•

• Adres PVG H-05 Technologielaan 11 3001 Haasrode

Zone F: 508m2

Adres PVG H-06 Geldenaaksebaan 329 3001 Haasrode

Meer info over onze beschikbare bedrijfsgebouwen?

Contact Francis Saenen • 0495 58 90 03 • francis.saenen@interleuven.be

Een atypische Valentijn bij Voka Vlaams-Brabant: CEO's en jongeren op date Op Valentijnsdag organiseerde Voka - Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant, in samenwerking met ASATT (A Seat At The Table) en Technopolis, voor de tweede keer op rij de 100x100 gesprekken. Dankzij dit initiatief, kunnen ambitieuze Vlaamse jongeren van zich laat horen en zich rechtstreeks richten tot 100 CEO’s, ministers en partijvoorzitters. De gesprekken verliepen digitaal met uitzondering van één fysieke, coronaproof ontmoeting per regio. In onze regio ontving Geert Maesmans, Director Research & Development bij Cargill R&D Centre Europe uit Vilvoorde, de 21-jarige Firdaouss Rian, masterstudent Business & Information Systems Engineering aan de KU Leuven.

Luisteren naar elkaar Hoewel de gesprekken plaatsvinden op Valentijnsdag is dit meer dan een ludieke actie. Hans Maertens, gedelegeerd bestuurder van Voka, wil met 100x100 een duidelijk signaal sturen aan jongeren. “De mening van jongeren telt. Het succes van de eerste editie heeft ons gesterkt in de

overtuiging dat de 100x100 gesprekken waardevol zijn voor alle deelnemers.

Verrassende ontmoetingen zijn vaak de aanzet tot nieuwe inzichten, zowel bij de CEO's als bij de jongeren. Samen ondernemen en samen groeien, betekent ook luisteren naar elkaar”, aldus Maertens.

Talent In Vlaams-Brabant ontving Geert Maesmans van het Cargill R&D Centre Europe uit Vilvoorde, de 21-jarige Firdaouss Rian, een masterstudent aan de KU Leuven.

"Ook als internationaal bedrijf blijven we aandacht hebben voor onze lokale werking.

We bevinden ons hier in een research & development-omgeving en daarom zijn 'mensen' voor Cargill erg belangrijk, zo niet het allerbelangrijkst", verklaart Maesmans.

"Daar horen ook jongeren bij, want dat zijn nieuwe talenten. Jongeren die deelnemen aan deze gesprekken willen nieuwe dingen ontdekken en proberen. Daarom gaan we graag met hen in dialoog om te luisteren naar hun ambities."

Netwerkkans Firdaouss hoopte in de eerste plaats om te leren uit de weg die Geert intussen aflegde.

Daarnaast wou ze ook haar netwerk vergroten. "Dankzij deze kans leer ik nieuwe mensen kennen en werk ik ook aan mijn netwerk. Momenteel zet ik hier bewust op in, want ik ben ervan overtuigd dat een breed netwerk altijd kan helpen. En dit niet enkel op professioneel vlak. Ik ben van mening dat er altijd wel iets valt te leren van de mensen die je ontmoet. Een gesprek zoals dit is volgens mij een stap in de goede richting", zegt Rian.

In Vlaams-Brabant deden volgende bedrijven ook mee aan de 100x100 gesprekken: DNS België, Architeam, Parkwind, Aviapartner Belgium, DHL Aviation, Econocom Managed Services, Novartis Pharma, Sandoz België, ABB, IKEA Belgium, Krinkels, Leaseplan Fleet Management, De Eik en Signify Belgium.

Geert Maesmans, Director Research & Development bij Cargill R&D Centre Europe ontving in het kader van de 100x100 gesprekken Firdaouss Rian, masterstudent aan de KU Leuven.

Varia

Na een succesvolle editie in 2021 hernam Voka Vlaams-Brabant het format van de 100x100 gesprekken. Ook dit keer schreven Vlaamse jongeren zich massaal in.

Vervolgens maakte ASATT, een mentoringen leiderschapsprogramma voor jongeren, studenten en jonge professionals, een selectie. De deelnemende CEO’s behoren tot de grootste bedrijven in Vlaanderen, zoals Janssen Pharmaceutica, Elia, Cargill en ING. Daarnaast zegden Vlaamse partijvoorzitters, ministers, ambassadeurs en universiteitsrectoren hun medewerking toe. Net als vorig jaar vonden de meeste gesprekken digitaal plaats. Dit jaar werd hiervoor HYBR, het hybride eventplatform van Technopolis, ingeschakeld.

15

“We maken ons als Belg vaak kleiner dan we zijn” Mercurio Global Ambassador Laurence Carels gaat met CDM Stravitec voor buitenlandse groei

Sinds verleden zomer staat Laurence Carels aan het roer van CDM Stravitec. Haar ambitie? De internationale koers van het familiebedrijf voortzetten, maar ook haar inzichten in internationaal ondernemen als Global Ambassador doorgeven. “Het is niet omdat je dezelfde taal spreekt, dat je elkaar begrijpt.”

Jullie slogan klinkt ‘Making your world a quieter place’. Hoe doen jullie dat concreet?

Laurence Carels: “Wij zijn gespecialiseerd in geluids- en trillingsisolatie van gebouwen en industriële toepassingen. De systemen die we plaatsen, hebben de bijzondere eigenschap dat ze externe en interne trillingen tegenhouden. Op die manier zorgen ze voor stille en trillingsvrije ruimtes.

Onze oplossingen vind je onder meer terug in het concertgebouw in Brugge, het Museum of Modern Art (MoMa) in New York, de BBC Studios in Londen en de Bibliothèque nationale de France. Internationale projecten hebben sinds onze opstart deel uitgemaakt van onze activiteiten. We opereren in een kleine niche en dat maakt dat je niet anders kan dan internationaal te gaan.”

In 2007 kwam je aan boord van CDM Stravitec. Wat trok je aan om te gaan werken voor het bedrijf dat je vader in 1986 overgenomen had?

Laurence Carels: “Ik was toen net afgestudeerd. M’n ouders stimuleerden me om meteen bij CDM Stravitec aan de slag te gaan.

Ik heb niet lang nagedacht en de sprong gewaagd. De economische crisis maakte het echter een moeilijke, maar tegelijkertijd zeer leerrijke periode.

In 2010 heb ik een andere belangrijke stap gezet. Samen met m’n echtgenoot ben ik naar de Verenigde Staten vertrokken om in Chicago een verkoopkantoor van CDM Stravitec te openen. Het werd een fantastische ervaring.”

Internationaal ondernemen

Geest verruimen in het buitenland Wat is jou daar het meest van bijgebleven?

Laurence Carels: “Je bent geneigd om te denken dat mensen in een westers land als de Verenigde Staten er dezelfde gewoonten op nahouden als wij in België. Niets is minder waar. Het is niet omdat je allebei Engels praat, dat je elkaar begrijpt en op dezelfde golflengte zit.

M’n jaren in Chicago hebben in ieder geval m’n geest verruimd.

Ik ben gaan beseffen dat leren omgaan met een andere cultuur vooral inhoudt dat je de manier van denken van de andere begrijpt. Door die internationale ervaring, ben ik me steeds meer

16

Omgaan met een andere cultuur houdt vooral in dat je de manier van denken van de andere begrijpt. Iets dat trouwens in allerlei soorten relaties van pas komt.

een wereldburger gaan voelen. Iemand die zich gemakkelijker in de situatie van de andere kan verplaatsen. Een eigenschap die trouwens in allerlei soorten relaties van pas kan komen.”

Wat heeft jou met je Europese achtergrond geholpen om je opdracht in de VS met succes uit te voeren?

Laurence Carels: “Ik ben daar in contact gekomen met International Management Solutions. Een bedrijf dat Europese bedrijven helpt bij het opzetten van een lokale structuur. En dit zowel op het vlak van accounting, fiscaliteit als human resources. Zij fungeren als een soort van brug die de vertaalslag van de Europese denkwijze naar de Amerikaanse maakt. Zij hebben ons belangrijke inzichten meegegeven en ons op de valkuilen gewezen.

Hun aanpak kon me erg inspireren. Ik ben dan ook een tijd voor hen actief geweest. Ik vond het ontzettend boeiend om andere ondernemingen te helpen hun Amerikaanse droom waar te maken.

Ik heb er heel wat fijne contacten aan overgehouden.”

Welk advies zou je willen meegeven aan bedrijven die overwegen de stap naar het buitenland te zetten?

Laurence Carels: “Laat je begeleiden door een externe partner.

Als ik terugblik op hoe wij het in 2010 bij CDM Stravitec aangepakt hebben, dan zie ik een verbeteringspunt. In het begin wilden wij te veel zelf doen. Je verliest daar veel te veel kostbare tijd mee.

Probeer ook niet de Europese realiteit te kopiëren en op te dringen. Vertrek vanuit de eigenheden van het land waar je opereert. Amerikanen betalen nog altijd vooral met cheques of kredietkaart. Het werkt echt niet om hen op te leggen om enkel via bankoverschrijvingen te werken.

Maar misschien is dit wel het belangrijkste advies: Doen! Blijf niet op je eiland zitten. Wij hebben als Belg de neiging ons kleiner te maken dan we werkelijk zijn. Wij hebben nochtans heel wat te bieden. Zowel op het vlak van expertise als aanpassingsvermogen.

Laten we dat wat meer verzilveren.”

Ambities en uitdagingen Welke toekomst ambieer je voor CDM Stravitec?

Laurence Carels: “Een van de belangrijkste pijlers voor onze toekomst is het Go West plan. We willen nog meer groeien in Noord-Amerika. We beseffen dat dit heel wat extra investeringen zal vragen. Maar voor de Noord-Amerikaanse groei willen we voluit gaan. Dat wordt dan ook onze belangrijkste focus voor de komende jaren.”

Je gaat je ook verder inzetten als Global Ambassador van Mercurio. Wat drijft je daarbij?

Laurence Carels: “Mensen advies geven, zodat zij kunnen groeien.

Het geeft me een enorme voldoening. Ik groei zelf trouwens ook door m’n kennis te delen. Je ontmoet telkens nieuwe mensen. Van hen leer ik ook nieuwe dingen.”

Laurence Carels (midden), CEO van CDM Stravitec, wil de internationale koers van het familiebedrijf voortzetten.

Hoever staan jullie met de digitalisering van jullie organisatie?

Laurence Carels: “Twee jaar geleden hebben we de beslissing genomen om Business Central te implementeren. Een ERPprogramma van Microsoft. We zijn momenteel het pakket verder aan het uitrollen in onze internationale vestigingen. We zijn ervan overtuigd dat het ons heel wat efficiëntieverbeteringen zal opleveren.

Tegelijkertijd zijn we ons ervan bewust dat digitalisering niet altijd van een leien dakje loopt. Nogal wat ondernemingen sukkelen met de moeizame integratie van hun ERP-programma. Het is dan ook een domein waar je als bedrijf best wat ondersteuning kan gebruiken.”

Onlangs heb je een adviesraad opgericht. Wat was de aanleiding?

Laurence Carels: “Ik geloof sterk in de meerwaarde van externe expertise. Ik heb dan ook een aantal mensen in diverse sectoren (bouw, human resources, supply chain en finance) benaderd om deel uit te maken van onze adviesraad. Dat is een ideaal forum om ervaringen uit te wisselen en van elkaar te leren. Als familiebedrijf is dat des te belangrijker. Je wil immers vermijden dat je een tunnelvisie krijgt.”

kijken waar we nog een steentje aan een duurzamere wereld kunnen bijdragen.

We kijken uit naar het netwerk dat Voka Vlaams-Brabant ons zal kunnen aanbrengen. We beseffen maar al te goed dat we niet de enigen zijn die aan een duurzame toekomst werken. We zullen ongetwijfeld nog veel andere leden leren kennen.”

Hoe kijk jij zelf naar de toekomst?

Laurence Carels: “Binnen onze familie zijn we heel positief ingesteld. Voor elk probleem is er een oplossing. (lacht) Trouwens, de voorbije twee jaar is onze omzet met 20% gestegen. Nochtans waren er landen waar de verkoopcijfers daalden. Maar omdat we in meerdere landen actief zijn, hebben we die schokken kunnen opvangen.

Onze toekomst wordt zonder meer internationaal. Een Amerikaanse hub lijkt me een ideaal project om onze duurzame groei te bestendigen. Ja, dat is een hele stap. Maar in dit leven moet je durven springen, toch?” (lacht)

Mercurio Global Ambassadors Plannen om internationaal te gaan met je bedrijf? Met de Global Ambassadors van Mercurio kun je rekenen op een exclusief netwerk van ondernemers of managers die een goed buitenlands netwerk en/of ervaring hebben en op die manier voor jou een schat aan informatie, tips en advies in huis hebben.

Leer onze Global Ambassadors en de landen waar zij kennis over hebben, kennen. Scan snel de QR-code.

Contacteer Tuba Gungor, Adviseur Internationaal Ondernemen, via tuba.gungor@voka.be.

Internationaal ondernemen

Durven springen Jullie nemen deel aan het Voka Charter Duurzaam Ondernemen. Wat hopen jullie daarmee te bereiken?

Laurence Carels: “Een duurzame toekomst wordt op heel wat pijlers gebouwd. Denk maar aan gendergelijkheid, gezondheid en welzijn, industrie, innovatie en infrastructuur. Het zijn domeinen waarin wij al dagelijks actief zijn. Onze missie ‘Making your world a quiet place’ sluit er trouwens helemaal bij aan. Voor ons gaat het vooral nuttig zijn om de balans op te maken van waar we vandaag al staan. En dan te gaan

17

“We hebben meer dan ooit nood aan inclusie op de werkvloer” “Nu de strijd om talent volop woedt, is het voor bedrijven alsmaar moeilijker om zowel talent te houden als aan te werven. Inclusie op de werkvloer speelt daarin een grote rol”, aldus Steve Vanhorebeek, adviseur Arbeidsmarkt bij Voka – Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant. Voka benadrukt daarom het belang van een duurzaam HR-beleid en wil met het Welt-traject bedrijven stimuleren om hier actief aan te werken.

Via Welt, afkorting voor Werkervarings- en leertrajecten, wil Voka Vlaams-Brabant ondernemingen ondersteunen bij het ontwikkelen van een inclusieve bedrijfscultuur die de kwaliteiten van alle medewerkers erkent én ondersteunt.

Tegenwoordig loopt de zoektocht naar geschikte medewerkers voor negen op tien ondernemingen spaak. Door de zogenaamde ‘war for talent’ is het een heus gevecht om talent binnen de eigen rangen te houden en nieuwe mensen aan te trekken. Volgens Voka Vlaams-Brabant kan een duurzaam HR-beleid daar verandering in brengen.

“Elk Welt-traject start met een HR-scan.

Via deze scan worden de groeikansen van het bedrijf in kaart gebracht. Vervolgens stelt het bedrijf in samenwerking met een

Extra troef Voka Vlaams-Brabant is ervan overtuigd dat bedrijven die een afspiegeling zijn van de maatschappij de huidige marktnoden beter begrijpen. “Een onderneming met een inclusieve bedrijfscultuur heeft simpelweg meer troeven in handen om talent aan te trekken en ze vervolgens ook te behouden.

Zo’n cultuur uitrollen is echter minder vanzelfsprekend. Vandaar dat we met Welt bedrijven ondersteunen die hieraan willen werken”, zegt Vanhorebeek. “De cijfers liegen er alvast niet om. Vorig jaar alleen al namen over heel Vlaanderen 2.500 ondernemingen deel aan de collectieve Welt-

expert een actieplan op waarin diezelfde groeikansen worden geconcretiseerd,” duidt Welt-coördinator Steve Vanhorebeek.

“Daarnaast krijgen deelnemers toegang tot het netwerk van JobRoad, een organisatie die mensen met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt probeert te linken aan werkgevers. Extra interessant: ondernemingen kunnen kosteloos deelnemen aan Voka Welt dankzij de financiële steun van het Europees Sociaal Fonds (ESF).”

Steve Vanhorebeek, adviseur Arbeidsmarkt bij Voka Vlaams-Brabant, pleit voor meer inclusie op de werkvloer om de arbeidsmarktkrapte aan te pakken.

sessies. Daarnaast maakten 500 ondernemingen een Welt-actieplan op en vroegen 260 ondernemingen persoonlijk Welt-advies om hun onderneming inclusiever te maken.”

Nuttig voor grote en kleine bedrijven De grootte van een bedrijf hoeft trouwens geen breekpunt te zijn. Dat ervaarde Gudrun Middernacht van Middernacht Verzekeringen uit Hoeilaart: “Aanvankelijk dachten we niet op onze plaats te zijn

in een Welt-traject, als kleinere zaak tussen de grote bedrijven. Maar al snel bleek dat wij heel wat konden opsteken van de grotere bedrijven, en omgekeerd was dat ook het geval. De Welt-scan en het daaruit volgende actieplan waren eyeopeners. Op basis daarvan, en dankzij de steun van de Welt-adviseurs, leerden we de arbeidsmarkt anders te bekijken. Daar plukken we vandaag de vruchten van.” Gudrun heeft de smaak helemaal te pakken, want intussen is ze ook gestart met het Plato Human Resources traject.

Arbeidsmarkt

Hoe scoort jouw bedrijf op inclusiviteit?

18

Ontdek hoe jouw onderneming scoort op vlak van inclusiviteit dankzij de Welt Light Scan. Je ontvangt een rapport met interessante inzichten waarmee je praktisch verder aan de slag kan in het Welt-traject. Tijdens het traject krijg je een uitgebreidere scan, ontwikkel je een actieplan, krijg je toegang tot sessies met andere ondernemingen én word je gecoacht door experten. Scan de QR-code en start de scan!

Vragen? Neem contact op met Steve Vanhorebeek, coördinator van Welt en adviseur Arbeidsmarkt & Onderwijs bij Voka Vlaams-Brabant. Je bereikt hem via steve. vanhorebeek@voka.be of 0473 80 91 44.

De Welt-scan en het daaruit volgende actieplan waren eyeopeners en leerden ons de arbeidsmarkt anders te bekijken.

Daar plukken we vandaag de vruchten van.

Blankedale

Gudrun Middernacht van Middernacht Verzekeringen uit Hoeilaart nam deel aan het Welt-traject.

UW VERPAKKINGSWERK IN GOEDE HANDEN!

Blankedale vzw is een maatwerkbedrijf te Tienen, met 850 werknemers in dienst.

Onze corebusiness is co-packing (frozen/chilled/ambient food & non-food). Kwaliteit is verzekerd door ISO-9001, BRC (A), BRC Storage & Distribution en BIO wat voeding betreft.

Al onze medewerkers volgen bij de start van hun loopbaan een heus opleidingstraject (hygiëne, kwaliteit, technische vaardigheden…). Leren werken op een kwaliteitsvolle en voedselveilige manier maakt integraal deel uit van dit opleidingstraject zodat kwaliteit en voedselveiligheid een echte reflex worden.

Arbeidsmarkt duurzaamheid

Ruim 30 jaar werken onze professionele teams ook ter plaatse in bedrijven.

19

Traject ‘Het Familiecharter’ gaat van start in april

Beter voorkomen dan genezen Als eigenaar van een familiebedrijf weet je ongetwijfeld hoe belangrijk het is om duidelijke afspraken te maken tussen alle betrokken partijen. De ervaring leert echter dat maar weinigen deze afspraken ook officieel vastleggen.

Dat kan lang goed gaan, maar er zijn tal van struikelblokken die in een mum van tijd een bloeiend familiebedrijf in een neerwaartse spiraal kunnen storten. Daarom organiseert Voka Vlaams-Brabant een traject over hoe een persoonlijk familiecharter klaarheid schept en alle onzekerheid wegneemt.

Tijdens dit traject ontmoet je andere familiebedrijven en werk je binnen een professioneel kader aan een charter op maat van jouw bedrijf. Onder begeleiding van Vincent Molly, professor Strategie, Ondernemerschap en Familiebedrijven aan AMS en KU Leuven, neem je samen met de andere deelnemers de mogelijkheden van het familiecharter onder de loep. Dankzij (persoonlijke) praktijkvoorbeelden en de interactieve aanpak, krijg je op een doortastende manier inzicht in de werking van het charter. Nadien beschik je over de nodige kennis om eigenhandig een charter op te stellen dat zowel de familie- als bedrijfswaarden omspant. Daarnaast kan je tijdens het hele traject steevast rekenen op individuele en collectieve feedback van de trainer.

Expertise van de bovenste plank Vincent Molly is professor Strategie, Ondernemerschap en Familiebedrijven aan AMS en KU Leuven. Hij behaalde zijn PhD in Toegepaste Economische Wetenschappen aan de Universiteit Antwerpen. Hij geeft reeds meer dan 15 jaar opleidingen rond familiebedrijven, ondernemerschap en strategisch management. Hij is tevens medeoprichter van Straio en Familymind waarin (familiale) kmo’s individueel begeleid worden richting verdere groei over generaties heen.

Meer info?

Familiebedrijven

Het traject rond het familiecharter beslaat drie sessies en start op 19 april 2022. De prijs bedraagt € 550 (excl. btw). Scan de QR-code en ontdek het programma en alle info over hoe je je kan inschrijven.

20

Contacteer Elisa Frias, Adviseur Groei, Opvolging & Overname via elisa.frias@voka.be.

Professor Vincent Molly begeleidt het familiecharter-traject.)

Case: Renier Natuursteen, al 4 generaties in de familie Het familiebedrijf Renier Natuursteen is al ruim 100 jaar expert op vlak van het transformeren van ruwe natuursteen tot stijlvolle en kwalitatieve bouw- en decoratiematerialen. Alles begon met de overgrootvader van huidig zaakvoerder Stijn Renier die zich als zelfstandig steenhouwer in Aarschot vestigde. Vandaag is het bedrijf toonaangevend op vlak van automatisering, robotisering en duurzaamheid, en dat willen ze ook blijven. Hun familiecharter moet daarbij helpen.

Samen met je zus Evelien ben jij nu al de vierde generatie die aan het roer staat van Renier Natuursteen. Was dat altijd al de bedoeling?

Stijn Reniers: “Voor mijn vader François was het belangrijk dat we vrij waren onze eigen keuzes te maken. Hij wou dus

Stijn en Evelien Renier zijn de vierde generatie die aan het hoofd staat van Renier Natuursteen uit Aarschot.

absoluut vermijden dat hem opvolgen zou aanvoelen als een verplichting.

Evelien en ik kozen voor een toekomst in het familiebedrijf. Onze zus Elisa besloot een andere weg in te slaan. De beslissing van Evelien en mezelf om mee in het familiebedrijf te stappen, was echter niet geheel vrijblijvend. Mijn vader stelde drie duidelijke voorwaarden om voor het bedrijf te mogen werken: het moest onze vrije keuze zijn, een universitair diploma was een vereiste, en we dienden eerst relevante ervaring op te doen in een ander bedrijf.

Dat laatste is iets waar we veel waarde aan hechten en ook in ons charter hebben opgenomen. Door elders aan de slag te gaan, begin je zonder ‘zoon of dochter van’-stempel. Je begint op gelijke voet met andere medewerkers en kunt zo onbetaalbare ervaring opdoen. Als je dan terugkomt in het familiebedrijf, kijken de medewerkers je heel anders aan dan mocht je meteen gestart zijn. En tenslotte: maak je als beginner bij een ander bedrijf fouten, dan maak je die op een ander zijn kosten. Uiteraard is dat een kwinkslag, maar er zit wel waarheid in.” (lacht) Je had het al over de troeven van een familiebedrijf, maar er zijn toch ook uitdagingen? Leidt die nauwe betrokkenheid tijdens familiebijeenkomsten niet tot verhitte discussies?

Stijn Reniers: “Een goede balans tussen het ‘familiale’ en het ‘bedrijfsmatige’ is belangrijk en vraagt inspanningen. Nadat mijn vader de leiding over het bedrijf aan ons overdroeg, trok hij zich bewust terug.

Hij vond het belangrijk dat wij als opvolgers het volledige vertrouwen moesten kunnen winnen van de medewerkers, klanten en leveranciers zodat er geen verwarring was wie de touwtjes juist in handen had. De familieband is en blijft sterk, maar het zijn Evelien en ik die de beslissingen binnen het bedrijf nemen.”

Zoals je een dak repareert als het droog is, wilden we werk maken van een familiecharter op een moment dat er geen problemen zijn.

Het gaat allemaal goed. Waarom vonden jullie het toch belangrijk een familiecharter op te stellen?

Stijn Reniers: “Er was geen directe aanleiding. Maar zoals je een dak repareert als het droog is, wilden we werk maken van een familiecharter op een moment dat er geen problemen zijn. Zijn die er wel, dan begint iedereen met zijn eigen bril naar zo’n charter te kijken en dreigen verborgen agenda’s roet in het eten te gooien.

Het charter is voor ons belangrijk omdat het ervoor kan zorgen dat eventuele meningsverschillen over en binnen het bedrijf niet in de privésfeer geraken en omgekeerd. Bovendien kan je bepaalde scenario’s beginnen voorbereiden en zorg je dat alles voor iedereen duidelijk is en blijft. De tekst kan bovendien altijd aangepast worden. Stel dat er op een dag een externe aandeelhouder instapt, dan zullen we het charter uiteraard herbekijken.

We bekijken een charter een beetje als een verzekeringspolis. Je bent blij dat je ’m hebt, maar hoopt dat je ‘m nooit nodig hebt.”

Familiebedrijven

Een familiebedrijf ontstaat, dat kan je niet plannen. Maar eens het er is, zijn er best wel troeven, zegt Stijn Reniers: “Uniek aan het DNA van een familiebedrijf is dat er volgens mij veel meer op de lange termijn wordt gedacht dan in een niet-familiale onderneming. De groei is misschien niet altijd even spectaculair, maar door de rechtstreekse betrokkenheid kiest men sneller voor duurzame oplossingen die op termijn renderen.”

21

Laadinfrastructuur voor elektrische bedrijfswagens In november 2021 werd het Vlaamse klimaatakkoord voorgesteld met een aantal bijkomende maatregelen in de strijd tegen de klimaatverandering. Een van die maatregelen is dat tegen 2026 alle bedrijfswagens ‘zero emission’ moeten zijn. De elektrificatie van het wagenpark dringt zich op en doet heel wat vragen rijzen bij de ondernemers.

Voka en Smarthub Cleantech nodigden daarom drie experten uit om gedurende twee uur inzichten te delen over de bijhorende laadinfrastructuur. En of er interesse voor was: liefst 160 deelnemers belden in voor de online infosessie.

Als eerste aan het woord was William Stinissen van Volta, de sectorfederatie van elektrotechniek. Hij leerde ons dat er drie manieren zijn om een elektrische wagen op te laden, namelijk via het stopcontact (Mode 2), via een gewoon laadpunt (Mode 3) of via een snellaadpunt (Mode 4). Een volledig opgeladen wagen kan vandaag gemiddeld 300 kilometer afleggen, wat overeenkomt met een verbruik van ongeveer 17 kWh per 100 kilometer. De meer dan 150 deelnemers kregen ook nog tips over de inrichting van hun parking en brandbeveiliging.

Slim netbeheer Tegen 2025 zouden er in Vlaanderen 30.000 laadpunten moeten bijkomen om de vergroening van het wagenpark te realiseren. Volgens Peter Van Strydonck van netbeheerder Fluvius zal mede hierdoor het elektriciteitsverbruik met wel 55% stijgen tegen 2050. Het was geruststellend te horen dat deze toename beheersbaar zal blijven door de geplande netinvesteringen en een slimmer netgebruik. Een mogelijke investering of aanpassing van het net is bijvoorbeeld een spanningswijziging van 230 naar 400 volt.

Voor een slim netbeheer is de invoer van de digitale meter en het capaciteitstarief cruciaal. Het capaciteitstarief wordt pas ingevoerd in juli 2022 en geeft een financiële prikkel om het verbruik tijdens de piekuren onder controle te houden. Zo zal men er baat bij hebben om de wagen traag en gespreid in de tijd op te laden. In de toekomst zou men ook bidirectioneel kunnen laden waarbij de wagen elektriciteit terug naar het net kan sturen.

Laadkosten Finaal gaf Bart Massin van Stroohm uitleg over de praktische implementatie van laadinfrastructuur. Ten eerste gaf hij een overzicht van de vele actoren in de markt. Zo zijn er al heel wat producenten van laadpalen in binnen- en buitenland. Vervolgens maakte hij een vergelijking tussen laadkosten thuis, op kantoor en publiek. Op kantoor laden is momenteel het goedkoopst. Wie thuis zijn wagen oplaadt, bespaart ondanks de fel gestegen energieprijzen, ook nog steeds 35% aan kosten vergeleken met een tankbeurt van fossiele brandstoffen.

Wel is het zo dat elke leasingmaatschappij andere tarieven hanteert gaande van 0,22 tot 0,99 euro per kWh. Ook werden de verschillende subsidiemogelijkheden toegelicht. Zo zijn voor kantoorgebouwen de installatiekosten nog het hele jaar aan 200% aftrekbaar.

Duurzaamheid

Wil je weten hoe je de stap naar een duurzame bedrijfsvloot kunt zetten?

22

Schrijf je in voor de opleiding ‘Aan de slag met Total Cost of Ownership’.

Daarin leer je waarom (plug-in hybride) elektrische voertuigen in jouw vloot vandaag al interessanter kunnen zijn dan conventionele voertuigen.

Er zijn twee startdata: 28 en 30 maart. Scan de QR-code voor meer info.

Heb je vragen? Contacteer Karel Janssens, adviseur Duurzaam Ondernemen via karel.janssens@voka.be.

Uitgelicht 24 AI ook belangrijk voor de Vlaamse kmo: "Het is onontgonnen goud dat in je organisatie zit" 27 Meet the Digihub-partners: Sirris 28 Brussels Airport Company: sneller, beter en... groener dankzij digitalisering 31 Vlaamse ondernemingen worstelen met digitale versnelling 32 "Chips vind je tegenwoordig overal" Het Leuvense KLA-ICOS is een marktleider in de microchipmarkt

Digitalisatie 23

AI ook belangrijk voor de Vlaamse kmo: "Het is onontgonnen goud dat in je organisatie zit" Artificiële intelligentie ofwel AI was de laatste jaren een enorme hype. Het zou de technologie van de toekomst worden, en veel futuristische toepassingen zoals zelfrijdende wagens mogelijk maken. Maar wat betekent dat voor de Vlaamse kmo? Geertrui Mieke De Ketelaere, directeur AI bij imec (IDlab) en adjunct-professor aan de Vlerick Business School, legt uit hoe je best met AI aan de slag gaat.

24

Eigenlijk is het niet zo moeilijk om te beginnen experimenteren met AI. Veel organisaties hebben erg veel interne data. Je moet dus geen dataset aankopen, en technologisch gezien kan je snel beginnen.

De Ketelaere begint het interview door vast te leggen wat AI betekent. "AI is nog altijd een buzzword", stelt ze. "Daarom is het zo belangrijk om het te definiëren. AI is in eerste plaats een systeem dat in staat is om zelfstandig te leren, zonder vooraf geprogrammeerd te worden. In tweede instantie is AI een autonoom systeem dat in staat is om zelfstandig beslissingen te nemen op basis van wat het geleerd heeft."

In tegenstelling dus tot een manueel geprogrammeerd softwaresysteem zal een AI-systeem nieuwe zaken leren, en zo ook zelf beslissingen nemen. AI is daarom volgens De Ketelaere vooral nuttig om taken over te nemen die onder de vier D's vallen: dull, dirty, difficult en dangerous, ofwel saai, vuil, moeilijk en gevaarlijk.

"Waste management is daarvoor een interessant voorbeeld", stelt De Ketelaere.

"In Vlaams-Brabant zijn er verschillende partijen bezig met AI en afvalverwerking, want dat is vuil, en soms zelfs gevaarlijk werk. Een batterij of gasfles in vuilnis kan bijvoorbeeld gevaarlijk zijn, maar je kan het niet altijd zien met het blote oog.

Daar kan beeldherkenning via AI bij helpen. Ook gebruiken ze in deze regio slimme sensoren op de vuilkar. Zo volgen ze de afvalophaling op, en bovendien brengen de sensoren ook de kwaliteit van de wegen in kaart. Zo kan de provincie zijn wegenwerken beter oriënteren."

Maar ook andere gevaarlijke taken geven we best over aan AI. "Neem het onderhoud van windturbines", vertelt De Ketelaere. "Soms sturen we nog iemand met een trapladder naar boven om te kijken of er corrosie is, een gevaarlijke taak. Daar is het slimmer

om sensoren te installeren die via AI automatisch vaststellen of er corrosie optreedt."

En dan zijn er nog de moeilijke taken.

"Hier excelleert AI ook", weet De Ketelaere.

"In sommige sectoren zit je bijvoorbeeld met enorm veel data, in een complexe, constant veranderende omgeving.

E-commerce is daar een voorbeeld van.

Daar kan AI inzichten geven, en zaken naar boven brengen die je met het blote oog niet zou zien."

Kant-en-klare AI Dat klinkt natuurlijk interessant, maar hoe relevant is dit voor de gemiddelde Vlaamse kmo? Zo heeft AI nog altijd de bijklank van duur te zijn en vooral nuttig voor grotere bedrijven. "Vroeger was het inderdaad zo dat je een eigen team en dataset nodig had", reageert De Ketelaere. "Dat maakte AI vooral nuttig voor grote bedrijven. Vandaag is AI echter ook toegankelijk voor de kmo. Ik zie veel kleinere bedrijven erop inzetten. Er is geen excuus meer om er niet mee aan de slag te gaan, want je moet geen data scientist hebben of een gigantische dataset.

Er bestaat veel kant-en-klare technologie die het makkelijker maakt om AI toe te passen."

Om een eerste stap te zetten rond AI is de traditionele inspiratiesessie alvast een goede zet, maar daarna moet een bedrijf ook de sprong durven wagen.

"Er bestaan erg veel sessies en workshops met sectorspecifieke toepassingen", vertelt De Ketelaere. "Daar kan je als bedrijf makkelijk mee beginnen, om inspiratie te halen. Maar eens je dat deed, is het evengoed belangrijk om een

25

top-down aanpak te hanteren. Je moet je organisatie klaarstomen. Want AI is veel meer dan data en technologie, het gaat ook over people and processes.

Een slechte integratie van mensen en processen zorgt ervoor dat AI nog vaak faalt bij bedrijven.”

Tijdens die integratie is het trouwens belangrijk om technische hulp in te roepen. "Je kan het natuurlijk niet allemaal zelf doen", stelt De Ketelaere.

"AI werd misschien al toegankelijker, maar hier en daar heb je nog wel ondersteuning nodig. Hier is het handig om samen te werken. België heeft gelukkig een mooi ecosysteem van AI start-ups die daarbij kunnen helpen."

Hype Wie AI zegt, zegt natuurlijk ook hype.

De technologie werd de laatste jaren sterk opgehemeld. Kmo's blijven daarom volgens De Ketelaere best met beide voeten op de grond staan. "AI is een heel gemediatiseerde term. Bij kmo's gaat het trouwens vaker over een soort van advanced analytics. De toepassingen die we vaak in de media zien, denk maar aan zelfrijdende wagens, verwachten een erg geavanceerd niveau van AI. Maar voor de gemiddelde organisatie is dat niet altijd relevant. Meestal gaat het meer over hoe je een data-gedreven organisatie wordt.

Zoiets groeit gradueel. AI kan je wel niet vergelijken met een ERP- of CRM-systeem.

AI duurt geen jaren om te installeren. Het groeit mee met je organisatie. Het is een agile aanpak. Met AI moet je meegroeien, snel falen en lessen leren. Je moet vertrekken van een probleem, en snel kijken of je het kan oplossen met AI." Wat natuurlijk niet betekent dat bedrijven AI links moeten laten liggen. "Als je met de niet-technische C-level managers over AI praat, dan duikt er al snel aarzeling op", vertelt De Ketelaere. "Het zal wel lang duren en veel geld kosten, zeggen ze vaak. Maar eigenlijk is het niet zo moeilijk om te beginnen experimenteren met AI. Veel organisaties hebben erg veel interne data. Je moeten dus geen dataset aankopen, en technologisch gezien kan je snel beginnen. Het is onontgonnen goud dat in je organisatie zit. De technologie werkt en de data zijn er. Nu moeten kmo's kijken wat dit betekent voor hun business, en hoe ze eraan beginnen vanuit het perspectief van een digitale transformatie."

Weg van de piloot Ondertussen zet Vlaanderen sterk in op AI, en wil het AI verspreiden bij lokale bedrijven. Zo lanceerde het in 2019 nog een Vlaams Actieplan AI. De laatste jaren zag De Ketelaere vooruitgang, maar ze benadrukt dat er nog veel

26

werk te verrichten is. "We moeten meer bruggen bouwen tussen onderzoekers en bedrijven", stelt ze. "Die connectie is waar het vaak fout loopt. Een pilootproject draait misschien erg goed, maar de integratie in de eigenlijke organisatie loopt mis. De stap maken van onderzoek naar de operationele business, blijft erg moeilijk. België is daar trouwens niet uniek in. De operationalisatie van AI gaat wereldwijd vooruit, maar slechts erg traag.

Als je kijkt welke budgetten daartegenover staan, dan vind ik dat ondermaats. Er is nog altijd een kloof tussen techneuten en niet-techneuten binnen bedrijven.

En ik vrees dat die groter wordt naarmate technologie complexer blijkt."

Om die kloof te dichten, zijn er verschillende zaken nodig. Zo legt De Ketelaere zelf sterk de nadruk op personen die kunnen vertalen. "Je hebt mensen nodig die de vertaalslag tussen de technologie en de business kunnen maken", zegt ze. "Ik noem dat AI-vertalers of data-vertalers. AI is niet zomaar iets dat je bij de technologie-afdeling kan plaatsen, om het dan te vergeten. Niet iedereen moet natuurlijk een mega-expert zijn. Je moet ook geen fysicus zijn om een microgolfoven te gebruiken. Maar AI moet helemaal door de organisatie filteren, van de top naar beneden."

Maar ook netwerken van ondernemingen zijn belangrijk. "Ik denk dat de Voka's en Agoria's van deze wereld een belangrijke rol vervullen", stelt De Ketelaere. "De academische wereld kan die rol niet helemaal invullen voor bedrijven. Zij hebben vaak meer operationele begeleiding nodig.

Vandaag doen bedrijvenorganisaties vooral inspiratiesessies met een grote bundel aan toepassingen. Maar er moet ook begeleiding komen bij het operationaliseren van AI. Hoe stoom je je business klaar? Hoe ga je de toepassingen operationaliseren? Dat vind je nog te weinig in België."

"AI mogen we niet langer als iets alleenstaand zien", besluit De Ketelaere.

"Het moet normaal worden dat er in je processen AI zit. Bij sales krijg je misschien een forecast die mee gegenereerd wordt door AI, of bij de productieafdeling gebruiken ze automatische beeldherkenning. AI kan je niet meer lostrekken van de business. Het moet een saus worden die over je hele organisatie loopt en haar naar een hoger niveau tilt. We hebben AI verkend, we weten dat het werkt, laten we het nu serieus aanpakken."

Meet the Digihub-partners: Sirris De kennis over digitalisering die we hebben, vertalen naar jouw onderneming. Dat is de insteek van de Digihub.

Daarin helpen onze kennispartners jou met advies op maat, met experimenteren rond wat voor jouw bedrijf het beste werkt, en met de implementatie van nieuwe digitale toepassingen. Wie die kennispartners zijn en wat ze kunnen betekenen, leggen ze hier zelf uit. Deze maand: Sirris.

Wat is Sirris?

Sirris is het collectief centrum van en voor de technologische industrie. De 165 experten van Sirris helpen elk jaar zo’n 1.300 bedrijven - waarvan het merendeel kmo’s - om hun product, productie en/of business futureproof te maken door de juiste technologische keuze te maken voor marktgerichte oplossingen. We bieden bedrijven die willen innoveren drie belangrijke troeven: een brede multidisciplinaire expertise in uiteenlopende sectoren, een eigen hightech industriële piloot- en testinfrastructuur verspreid over het hele land en een uitgebreid partnernetwerk.

de maakindustrie, hebben we ook een specifiek aanbod voor ondernemingen die een digitaal product of een digitale dienst in de markt willen zetten. Verder hebben we ook heel wat expertise rond de ontwikkeling van slimme producten en het ondersteunen van bedrijven in de transitie naar de circulaire economie.

Voor productielijnen die steeds sneller, nauwkeuriger, efficiënter en betrouwbaarder moeten zijn, is digitaliseren een noodzaak. Bedrijven kunnen de haalbaarheid en inzetbaarheid van nieuwe technologieën evalueren onder begeleiding en met ondersteuning van onze experts en industriële infrastructuur.

David Gay helpt - samen met zijn collega’s binnen het Business Development & Innovation team - bedrijven op weg met hun innovatietraject. Naast zijn jarenlange ervaring in het begeleiden van bedrijven bij het uitwerken van innovatieprojecten, heeft hij een uitgebreid netwerk van contacten opgebouwd om ondernemingen te ondersteunen.

Do! Wat moet je zeker doen als je wil digitaliseren?

Start met kleine projecten. Digitalisering is of lijkt soms overweldigend. Ons advies is om bescheiden te starten. Een eerste project brengt resultaten en lessen voort die je naar een volgend project meeneemt.

Waarvoor kunnen ondernemers bij Sirris terecht?

Naast ruime ervaring met technologische innovaties in en voor

Don’t! Wat mag je niet doen als je wil digitaliseren?

De transformatie door één team of departement laten verwezenlijken. Elk onderdeel, en elke medewerker van de onderneming komt tegenwoordig in aanraking met digitalisering. En die evolutie voltrekt zich zeer snel. De betrokkenheid van alle medewerkers is dan ook een belangrijke voorwaarde.

Essentieel in de strategie is de aandacht voor alle partijen in de waardeketen, niet in het minst de eindgebruiker.

Alles zelf doen is vandaag niet meer mogelijk. De vereiste expertises zijn steeds uiteenlopender en specifieker. Daarom is een samenwerking tussen alle divisies en met externe partners onontbeerlijk om een digitale transformatie succesvol aan te pakken. Digitaliseren kan je niet alleen.

Meer info: www.sirris.be

Voka Digihub Vlaams-Brabant Digitale transformatie betekent investeren. Precies daarom heeft Voka Digihub in het leven geroepen, een begeleidingstraject voor datagedreven digitalisering waar ondernemers terechtkunnen voor advies, expertise, experimenteerruimte en financiële steun dankzij EFRO en VLAIO. Scan de QR-code voor meer info en ga zelf aan de slag!

Contacteer Ulrich Petré, Adviseur Digitalisatie en Innovatie via ulrich.petre@voka.be.

27

Dankzij de doorgedreven digitalisering is Brussels Airport Company toonaangevend op vlak van vrachtvervoer en dat maakt van de nationale luchthaven een bijzonder interessante hub voor luchtvaartmaatschappijen en forwarders.

Digitalisering op Brucargo Sneller, beter en… groener

Sta je er soms bij stil? Haast elke dag kopen of gebruiken we spullen of voedingswaren die per vliegtuig in ons land zijn toegekomen. Een groot deel daarvan passeert via Brussels Airport. Om die enorme goederenstroom in goede banen te leiden, zet Brussels Airport Company volop in op digitale toepassingen. Het motto? Sneller, beter en… groener. Digital Transformation Manager Sébastien Claerhout legt uit wat we daaronder mogen verstaan.

Waarom is digitale transformatie zo belangrijk voor het cargoluik van Brussels Airport Company (BAC)?

Sébastien Claerhout: “Bij cargo op de luchthaven komen erg veel partijen kijken: je hebt de truckers die de vracht aanbrengen, de forwarders die de vracht opslaan en verwerken, de grondafhandelaars die de vrachten naar de luchthaven transporteren en ten slotte de luchtvaartmaatschappijen. Wil je een vlotte flow van vrachtvervoer, dan moet elke partij op elkaar afgestemd zijn en moet elke stap in het proces transparant en efficiënt verlopen. Digitalisering kan daarvoor zorgen. Het maakt een snellere afhandeling, sneller vertrek van vliegtuigen en, niet onbelangrijk voor het milieu, minder papierwerk mogelijk.

Nog een voordeel is dat door digitaal te werken, transporteurs altijd kunnen

28

weten waar hun vracht zich bevindt in het proces. Dat is vandaag nog niet mogelijk, maar is wel het einddoel.

Een tweede reden is dat de cargoindustrie sinds corona heel sterk gegroeid is. Op Brussels Airport stegen de volumes met 30%. Dat maakt dat we heel wat pieken zien, die we dankzij digitalisatie konden opvangen. We konden er beter op anticiperen doordat we zicht hadden op de geboekte slots en daardoor kun je tussen 24 en 48 uur op voorhand weten wat er van vrachten aankomt en hoeveel personeel er nodig zal zijn om ze te verwerken.

De laatste reden om volop in te zetten op digitalisering is om als organisatie toonaangevend te blijven. Vandaag kijken andere luchthavens naar ons omdat we

zo innovatief en vooruitstrevend zijn. Dat maakt van BAC een bijzonder interessante hub voor luchtvaartmaatschappijen en forwarders.”

Hoe past duurzaamheid in dit plaatje?

Sébastien Claerhout: “Duurzaamheid is een drijfveer om nog meer te digitaliseren.

De impact op het milieu van onze inspanningen is groot: minder wachttijden voor trucks betekent minder stationair draaiende motoren en dus minder CO2uitstoot. Het verminderde papierwerk haalde ik al aan. Dit sluit ook aan bij het Stargate-project dat als doel heeft om met BAC de groene transitie te maken.”

Wat zijn digitale toepassingen die jullie al lanceerden?

Sébastien Claerhout: “De basis van onze toepassingen is BRUcloud. Dat is een

platform waarin we open data delen met alle stakeholders op de luchthaven.

Op basis van die data bouwen we dan toepassingen die alle leden van de cargocommunity kunnen gebruiken.

Een voorbeeld is de Digital Green Lane.

Dat is de verzamelnaam voor een reeks van applicaties die samen zorgen dat het hele proces tussen de vrachtforwarders en grondafhandeling geüniformiseerd en gestandaardiseerd verloopt.

Transporteurs boeken op voorhand een slot in, waarna ze zich bij aankomst aanmelden aan een digitale kiosk en doorverwezen worden naar de juiste gate. Daar staan dan mensen klaar om de vracht meteen in ontvangst te nemen en verder te verwerken. Zo kunnen we infrastructuur en mensen efficiënter inzetten, omdat we precies weten hoelang het afhandelen van een slot duurt. De piekmomenten vlakken af en daardoor beperken we ook wachtrijen van trucks.

Een ander voorbeeld is de Perishable Management App. Die laat toe aan de forwarder om bij het Federale Agentschap voor Voedselveiligheid (FAVV) te melden dat er een vracht met bederfbare goederen aankomt en de nodige certificaten mee te sturen. Daardoor kan het FAVV makkelijker en sneller controleren. De forwarder kan dankzij de app zien in welke fase de controle zich bevindt, waardoor hij kan anticiperen.

Met deze app zijn we in 2021 gestart en we willen dit concept uitbreiden naar andere soorten van controles, zoals bijvoorbeeld de check op het transport van levende dieren.”

Jullie staan al erg ver. Wat brengt de toekomst nog?

Sébastien Claerhout: “We willen onze positie natuurlijk nog versterken. Er zijn tal van gebieden waar nog verbetering mogelijk is. Ik denk aan artificiële intelligentie die forecasting en planning zal vereenvoudigen. Op kortere termijn: tot nu toe richtten we ons op het proces

Sinds corona groeiden de volumes op Brucargo met 30%. Dankzij digitalisering konden we die pieken opvangen.

Sébastien Claerhout, Digital Transformation Manager bij Brussels Airport Company.

tussen transporteur en het afleveren aan de gate en bijhorende controles. Volgend jaar willen we het proces van gate tot vliegtuig gaan stroomlijnen.

Uiteraard kijken we steeds naar de noden van alle betrokken partijen. Air Cargo Belgium - de community van vliegmaatschappijen, grondafhandelaars en forwarders - vertegenwoordigt de stem van de klant, wij bekijken alles vanuit het standpunt van de luchthaven zelf.

De ontwikkelingen die we realiseren, hebben enkel nut als ze gebaseerd zijn op de noden van de transporteurs. Die communitywerking is redelijk uniek en maakt ons juist zo sterk ten opzichte van andere luchthavens, dus we mogen dat nooit uit het oog verliezen.”

werken gaat: de ene doet het zus, de andere zo. Mijn rol is dan om een balans te vinden waarin iedereen zich kan vinden. Mijn derde rol is die van inspirator.

Ik wil de community voortdurend laten kennismaken met innoverende technologieën en ze leren out of the box te denken. Denk bijvoorbeeld aan het Internet of Things of de mogelijkheden van 5G. Door voortdurend de markt in het oog te houden en de literatuur te volgen, kunnen we onze sterke positie blijven versterken. En dat is ook nodig om voor te blijven op de concurrentie.”

Het is een continu proces, dat is duidelijk. Maar wanneer zal jij tevreden zijn met je werk?

Sébastien Claerhout: “Een eerste mooie mijlpaal zou zijn als we een 100% user adoption zien van onze applicaties. Dan kunnen we zeggen dat we op Brucargo volledig digitaal werken. Vandaag hebben we de early adopters al aan boord. Nu komt het erop aan om ook de andere stakeholders te laten instappen. En dat is een taak die voor mij is weggelegd.”

Welke rol speel jij in dit digitaliseringsverhaal?

Sébastien Claerhout: “Er zijn drie grote facetten aan mijn job. In de eerste plaats ga ik in de community de noden capteren en die afstemmen op onze roadmap.

Door samen toepassingen uit te werken, slagen we erin ze ook effectief te laten gebruiken. Daarnaast ben ik de tussenpersoon tussen de betrokken partijen bij de technische uitwerking van projecten.

Soms zitten niet alle partijen op dezelfde lijn als het over Brucargo in enkele cijfers de manier • In 2021 werd 840 000 ton vracht van vervoerd via Brussels Airport

• BAC beschikt over 35 000m² temperatuurgecontroleerde magazijnen voor farma. Dat is de grootste oppervlakte in Europa; • 5000 mensen werken op Brucargo (alle partners samen) • Via BRUcloud biedt BAC vandaag al 12 apps aan, gebruikt door 50 partners

29

Vlaams-Brabant on the digital move

Cronos Leuven is onderdeel van De Cronos Groep, de grootste onafhankelijke ICT-speler in België, en kan dus steunen op heel wat expertise en kennis op vlak van technologie, innovatie en ondernemerschap. De lokale hub in Leuven bestaat intussen reeds 5 jaar en is vandaag aan de slag voor verschillende bedrijven zoals onder andere Acerta, Doccle, Brussels Airport Company, UCB en OPC.

Digitale Assistenten zijn geen hype maar vormen een belangrijk instrument in het optimaliseren van bijvoorbeeld je klantencontact.

Digitale Assistenten kunnen interne teams ontlasten met dagdagelijkse vragen die ze krijgen van de eindgebruikers waardoor deze teams onder andere meer focus kunnen leggen op de meer complexe vragen. Een mooi voorbeeld hiervan is het project van Doccy, de digitale assistent bij Doccle. Al draait het soms ook puur om snelheid.

Zo hielpen we KBC met hun interne introductie van hun digitale assistent Kate door snel een werkend prototype te bouwen.

Door de toenemende digitalisering van onze economie en maatschappij staat security bij vele bedrijven hoog op de prioriteitenlijst.

We kunnen het belang van een goede beveiliging van software, applicaties en data binnen een bedrijf niet genoeg benadrukken. Als je bedrijf gehackt wordt, loop je namelijk niet alleen het risico op productieverlies, het betekent ook mogelijks een verlies van klanten. Bij onder andere GO! (Gemeenschapsonderwijs) voerden we een security audit uit en werken we sindsdien met

Stilstaan is achteruit gaan en dat is wat we alvast zeker niet doen in Vlaams-Brabant. Bij Cronos Leuven houden we niet alleen een vinger aan de pols wat betreft nieuwe trends en opkomende technologieën, we staan ook elke dag tal van bedrijven bij met het opstarten of verder uitrollen van digitale projecten. "Want innoveren doe je elke dag, stap voor stap. En ja uiteindelijk zal daar ook de Metaverse of Quantum Computing bijhoren, maar vandaag realiseren we al hele mooie resultaten door in te zetten op IT, digitalisatie en procesoptimalisatie.", zegt Stefan Croimans, co-founder van Cronos Leuven.

hen samen om hun activiteiten op een veilige en efficiëntere manier te laten doorgaan.

Elke dag vinden we nieuwe manieren om operationele activiteiten te optimaliseren en zo efficiënter te werken.

Ook dit nemen we stap voor stap op en dit zowel op vlak van IT, business of specifiek marketing.

Zo hebben we voor de Stad Leuven hun premieaanvragen geautomatiseerd en hielpen we Acerta met het kiezen en implementeren van één gecentraliseerde tool met een uniform klantbeeld. We organiseerden vervolgens ook interne trainingen om een optimaal gebruik van de tool te garanderen.

Benieuwd naar onze realisaties in de regio? Of wilt u graag visies uitwisselen over de mogelijkheden die huidige en opkomende technologieën voor uw bedrijf kunnen bieden?

Contacteer ons vrijblijvend.

We delen graag onze kennis en enthousiasme! www.CronosLeuven.be

Stefan Croimans Stefan.Croimans@Cronos.be Cronos Leuven (opgericht in 2016) is onderdeel van De Cronos Groep, de grootste onafhankelijke Belgische ICT-integrator. Cronos Leuven bestaat uit meer dan 16 expertbedrijven onder één dak en is gekend om zijn digitale projecten, innovatie en ondernemerschap. Men ondersteunt bedrijven van A tot Z: van inspiratie tot strategie, concept/prototype, ontwikkeling en ontzorging.

Wetenschapspark Arenberg Gaston Geenslaan 11-B4, 3001 Heverlee

Vlaamse ondernemingen worstelen met digitale versnelling Voka voerde afgelopen jaar bij 700 Vlaamse ondernemingen een volledige digitale doorlichting uit. Die digiscan levert een goed beeld op van hoe digitaal matuur ondernemingen zijn. De resultaten leren dat er nog veel verbetering mogelijk is. De digiscan toont aan dat 54% van de Vlaamse ondernemingen minder dan de helft scoort op cruciale parameters. Bijna 7 op 10 ondernemingen heeft nog steeds geen concreet actieplan om werk te maken van de digitale transformatie. En 6 op 10 ondernemingen (62%) zet niet in op training en opleiding van het personeel rond digitale vaardigheden. Nochtans is menselijk kapitaal een van de grootste succesfactoren in een digitale bedrijfstransformatie.

“Onze bedrijven zijn vandaag onvoldoende mee met de digitale omslag. Laat deze resultaten een wake-upcall zijn. Zonder digitale strategie zijn ondernemingen kwetsbaar in een snel digitaliserende omgeving. Bedrijven met een digitale strategie presteren doorgaans beter, kennen een hogere arbeidsproductiviteit, zijn dynamischer en groeien sneller. Voka wil ondernemingen bijstaan en biedt verschillende oplossingen aan. Samen groeien vereist een sterke digitale versnelling”, zegt Hans Maertens, gedelegeerd bestuurder van Voka.

700 bedrijven namen deel aan de digitale doorlichting en boden een inkijk in hun digitale strategie. Elke digiscan onderzocht verschillende bedrijfsdomeinen: strategie, organisatie, infrastructuur, klanten en leveranciers, en productie. De doorlichting vond plaats in samenwerking met Deloitte en met ondersteuning van VLAIO (Vlaams Agentschap Innoveren & Ondernemen).

De belangrijkste resultaten van de digiscan bij Vlaamse ondernemingen: • 58% heeft geen of geen uitschreven digitale strategie • 62% heeft geen trainingsplan rond digitale vaardigheden • 42% volgt digitale trends in de eigen sector niet actief op

Bedrijven met een digitale strategie presteren doorgaans beter, kennen een hogere arbeidsproductiviteit, zijn dynamischer en groeien sneller.

• 43% heeft enkel een eenvoudige website met contactinformatie • 59% behandelt cyberveiligheid ad hoc en heeft geen gedocumenteerde beveiligingsstrategie Ondernemingen die meewerkten aan de digitale doorlichting kregen de mogelijkheid om kosteloos een opvolggesprek aan te gaan. Op die manier wil Voka de ondernemingen de weg wijzen naar relevante opleidingen of naar bestaande spelers die bedrijven helpen bij het opmaken en ondersteunen van digitaliseringstrajecten.

De komende jaren blijft Voka de evolutie in digitale maturiteit van de Vlaamse ondernemingen van heel nabij opvolgen.

“Digitalisering start met het opmaken van een digitale strategie.

Maak een actieplan met werkpunten op korte en lange termijn. Denk na over hoe je beter kan connecteren met wat je klanten verwachten, en handel daar ook naar. Betrek vooral ook je medewerkers. De krappe arbeidsmarkt noodzaakt ondernemingen om hun eigen mensen digitaal bij te scholen”, besluit Hans Maertens.

Hoe digitaal is jouw onderneming?

Vul de gratis Digitale Quick Scan in en ontvang een diepgaande analyse van hoever jouw onderneming staat in haar digitale transformatie. Je krijgt een score én kunt jouw resultaten naast die van sectorgenoten leggen. Tot slot krijg je aanbevelingen voor actie en kan je je resultaten bespreken met een expert van Voka en Deloitte.

Scan de QR-code en doe de test Contacteer Ulrich Petré, Adviseur Digitalisatie en Innovatie via ulrich.petre@voka.be.

31

"Chips vind je tegenwoordig overal"

Het Leuvense KLA-ICOS is een marktleider in de microchipmarkt Computerchips zijn niet meer weg te slaan uit het nieuws. De overheid investeert er zwaar in, en auto-fabrieken moeten sluiten door een wereldwijd tekort aan deze hoogtechnologische componenten. In Leuven vind je een verborgen parel die centraal staat in die industrie: ICOS Vision Systems. Het bedrijf maakt deel uit van de Amerikaanse groep KLA. Zij maken machines die fouten detecteren op chips. Daarmee surfen ze mee op de golf van de digitalisering.

KLA vult met andere woorden een heel specifieke niche binnen het complexe proces om chips te maken. Pieter Vandewalle, general manager van ICOS, legt uit hoe dat in elkaar zit. "Op een siliciumschijf worden eerst chips gemaakt", begint hij. "Vervolgens wordt die schijf met een diamantzaag in stukken gesneden, wat de individuele chips zijn. Die chips worden verpakt in een component, een plastic mold met contactpunten. Die worden op een moederbord geplaatst. En dat komt terecht in een eindproduct zoals een

32

smartphone, laptop of tv. KLA maakt machines die in al die stappen worden ingezet."

De machines controleren automatisch, via intelligente beeldherkenning, of er geen fouten in het proces zijn geslopen.

"We inspecteren bijvoorbeeld of er geen defecten of krassen op de chip zitten", vertelt Vandewalle. "Dat is de core business van KLA. Wij maken de machines die de inspectie doen."

Een complex gegeven, want een chip bevat enorm kleine onderdelen. De

meest geavanceerde chips bevatten tegenwoordig transistoren van 5 nanometer groot. Ter vergelijking, een menselijk haar is 80.000 tot 100.000 nanometer breed. "Als je een luchtfoto van China zou nemen vanaf 160 kilometer hoogte, dan vinden wij defecten ter grootte van een muntstuk op minder dan 10 seconden", stelt Vandewalle.

In die niche is de ICOS-afdeling van KLA een wereldleider. Ze hebben ongeveer 50% van de markt in handen. Iets dat er niet zonder slag of stoot kwam, maar

Een dure elektrische wagen bevat al snel duizenden chips. Tien jaar geleden waren dat er misschien enkele tientallen. Die immense toename ligt aan de basis van het chip-tekort. het gevolg is van zware investeringen in R&D. "Dat is de enige manier om voorop te blijven", volgens Vandewalle. "Onze concurrenten zijn allemaal Aziatisch.

Soms nemen zij het minder nauw met namaakregels. We moeten daarom continu innoveren en sneller gaan."

Spin-off KLA ontstond origineel uit de KU Leuven.

De universitaire spin-off ICOS zag het licht in 1982. "In 1998 ging ICOS naar de beurs", vertelt Vandewalle. "In 2008 kwam er de overname door KLA. We doen eigenlijk nog steeds hetzelfde als daarvoor, maar dan binnen een grotere Amerikaanse groep."

Binnen die groep behoudt het oude ICOS alvast een grote graad van autonomie.

Ze staan zelf in voor hun marktsegment, en hebben zelfs eigen kantoren overal ter wereld. "Dat is het mooie", stelt Vandewalle. "Toen ICOS werd verkocht aan KLA, werd al snel geopperd dat we een Vlaamse technologieparel weggaven.

Maar we zijn erin geslaagd om binnen de KLA-groep te groeien. Sinds de overname zijn we hier lokaal in grootte verdubbeld.

Ik ben trots op ons traject."

De chipmarkt, en ook KLA, groeit ondertussen scherp. Niet verrassend volgens Vandewalle, want chips zijn broodnodig om te digitaliseren. "Chips vind je tegenwoordig overal", stelt hij.

"Natuurlijk zitten ze in zaken zoals computers en smartphones, maar het gaat ook verder, denk maar aan e-health, IoT en smarthomes. In sommige wagens zitten er enorme aantallen elektronische componenten. Als één component daarvan faalt, dan kan dat levensgevaarlijke gevolgen hebben.

Kwaliteitscontrole wordt dus steeds belangrijker."

Chip-schaarste Tegelijk zagen we recent hoe er handenvol chips tekort waren. Verschillende autofabrieken in België moesten herhaaldelijk hun productie stopzetten omdat er chips ontbraken. Een probleem dat verschillende oorzaken heeft volgens Vandewalle. "We zitten met een versnelling van de digitalisering.

Nieuwe zaken worden mogelijk

omdat chips sneller worden, denk maar aan zelfrijdende wagens. Een dure elektrische wagen bevat al snel duizenden chips. Tien jaar geleden waren dat er misschien enkele tientallen. Die immense toename ligt aan de basis van het chiptekort. Daarnaast namen de meeste autobouwers tijdens het begin van de coronapandemie de beslissing om de aankopen van elektronica stop te zetten.

Dat was een fout, want de rest van de wereld heeft die capaciteit opgekocht, en toen de markt terug aantrok, was er geen capaciteit meer over voor de autosector.

Die bestellingen kwamen achteraan in de rij te staan."

Ondertussen zien we meer aandacht voor chips op politiek niveau. Zo kondigde de Europese Unie recent haar Chips Act aan. Die belooft om 43 miljard euro in de chipindustrie te steken, onder andere om meer chips in Europa te produceren.

Een goede zet volgens Vandewalle.

"Zo kunnen we onze afhankelijkheid van regio's zoals Azië verminderen", stelt hij. "Chipsproductie wordt zo diverser. Ik geloof niet dat je als regio helemaal onafhankelijk kan worden.

De chipindustrie is zo gevarieerd en gespecialiseerd dat het onmogelijk is om de hele supplychain lokaal te doen. Maar meer diversiteit zal zeker nuttig blijken."

snelheid te behouden, is om samen te werken. De complexiteit van onze producten verwacht ook lokale beslissingsmacht. De experten die het dichtst bij de materie staan, moeten beslissingen kunnen nemen.

Selfleadership dragen we hoog in het vaandel. Ten slotte moet je innoveren vanuit het standpunt van de klant. We moeten naar hen luisteren. We praten zelfs met de klanten van onze klanten, om zo klantgedreven mogelijk te innoveren."

De wereld digitaliseert dus snel, maar het zou nog sneller mogen voor Vandewalle.

"In Azië stel je vaak vast dat nieuwe technologie sneller wordt opgepikt en sneller wordt vertaald naar toepassingen in het dagelijkse leven. Zo is het in China bijvoorbeeld niet meer mogelijk een koffie of een flesje water uit een automaat te halen met cash of kredietkaart. Alles verloopt via je smartphone. Ik nodig mensen altijd uit om zoveel mogelijk over de grenzen heen te kijken om nieuwe inspiratie op te doen."

Digitalisering In die woelige markt leidt Vandewalle ICOS. Over de jaren heen legde hij als manager op een aantal punten de nadruk.

"Snel innoveren is erg belangrijk voor ons", vertelt hij. "In onze industrie gaan zaken erg snel. Daarom werken we ook meer en meer samen met partners. Die vind je in allerhande regio's.

In Leuven, maar evengoed de VS of Singapore.

De enige manier om onze

Vragen?

Heb je vragen rond digitalisering en innovatie?

Neem contact op met Ulrich Petré, Adviseur Digitalisatie en Innovatie via ulrich.petre@voka.be.

33

Lang stilzitten: niet zo onschuldig als je denkt!

Digitalisatie en het inschakelen van robots in veel bedrijven en voor veel functies, zorgen ervoor dat wij, als werkende mens, veel meer zitten. Dus, beste lezer, sta gerust even recht voor, na of tijdens het lezen van dit artikel. Het draagt bij tot een betere gezondheid!

Vlaamse volwassenen zitten gemiddeld 8,3 uur per dag.

Deze cijfers werden bepaald vóór de coronapandemie. Door het vele telewerken en de beperkte sociale contacten, weten we dat deze zittende uren nog verhoogd zijn. Een groot deel van dit zitgedrag gebeurt tijdens de ‘werkuren’. Vlaamse bedienden brengen gemiddeld namelijk 70% van de werkuren al zittend door, waarbij het zitten slechts 4 maal onderbroken wordt.

Studies wijzen uit dat dit zitgedrag nadelige gevolgen kan hebben. Langdurig stilzitten is een risicofactor voor onder andere: • een lager mentaal welbevinden, • spier- en gewrichtsklachten, • cardiovasculaire aandoeningen, • een hogere BMI (Body Mass Index), • diabetes type 2, • darm-, baarmoeder-, en longkanker, • een hoger sterftecijfer.

Opvallend is dat de risico’s van langdurig stilzitten onafhankelijk zijn van of iemand daarnaast voldoende beweegt! Een werknemer die tijdens de werkuren langdurig, ononderbroken zit maar wel naar het werk fietst (30 min./ dag), haalt weliswaar de beweegnorm, maar ondervindt nog altijd de negatieve effecten van het langdurige stilzitten. Je kan met andere woorden het lange zitten niet compenseren door elke dag een uurtje aan sport te doen. Het is daarom aanbevolen om het zitten ongeveer om de 20 à 30 minuten te onderbreken.

Partnercontent

Onderzoek wijst uit dat werknemers veel belang hechten aan de sociale norm op het werk. Het is bijgevolg essentieel dat interventies om het langdurig zitten te verminderen, ondersteund en gedragen worden door het management en de collega’s. En dus ook, jawel, vanop afstand in deze digitale tijden.

34

Inspiratie nodig, of een poster met de bewegingstussendoortjes of meer informatie? Mail naar info@premed.be

Om het langdurig zitten te verminderen, worden best verschillende strategieën gecombineerd. In de eerste plaats is sensibilisatie van de werknemers van belang.

Daarnaast kunnen de omgeving en de sociale norm op het werk aangepast worden om het onderbreken van het zitten en het ‘kleine bewegen’ te stimuleren. De (thuis)printer kan bijvoorbeeld wat verder geplaatst worden zodat de werknemers moeten rechtstaan om een afdruk te nemen.

Er kan ook aangeraden worden om al staand of stappend te telefoneren. Korte (digitale) overlegmomenten met collega’s kunnen eveneens staand gebeuren. Het stimuleren van het gebruik of het aanbieden van zit-sta-bureaus behoort ook tot de mogelijkheden. Er zijn ook eenvoudige bewegingstussendoortjes die je kan uitvoeren, een paar keer per dag.

Het is duidelijk dat het langdurig stilzitten diverse gezondheidsrisico’s met zich meebrengt en zo gevolgen kan hebben voor het ziekteverzuim en de gezondheid in zijn geheel. Het loont bijgevolg voor werkgever en werknemer de moeite om aandacht te hebben voor het verminderen van dit langdurig zitten. Afhankelijk van de werkcontext kan een passende combinatie van strategieën gekozen en geïmplementeerd worden om zo de gezondheid van de werknemers te verbeteren.

Premed heeft ook het gezondheidskompas ontwikkeld. Het gezondheidskompas is een instrument dat je een zicht geeft op de belangrijkste gezondheidsrisico’s met betrekking tot hart- en vaatziekten van uw werknemers. Ieder individu krijgt ook een overzicht van zijn of haar individuele scores met betrekking tot de risicofactoren voor deze hart- en vaataandoeningen (roken, een hoge bloeddruk, te hoge cholesterol, slechte eetgewoonten, overgewicht, diabetes en te weinig lichaamsbeweging).

De mens achter de ondernemer Raf Vermeylen van SEW Eurodrive Wie zijn nu de ondernemers die bij Voka Vlaams-Brabant aangesloten zijn? Om dat te weten, vragen we ze naar hun persoonlijke visie, passie, carrière, interesses … Een beetje zoals op netwerkmomenten, alleen dan op papier, en voor al onze lezers. Uit 50 vragen selecteert de ondernemer er willekeurig 5. Het resultaat? Een mooi beeld van de mens achter de ondernemer. Deze keer zetten we Raf Vermeylen in de kijker, Managing Director bij SEW Eurodrive.

Welk bedrijf is voor jou het toonbeeld van succesvol ondernemen?

Het is misschien een klassiek antwoord, maar voor mij blijft Apple een inspirerende onderneming. Hun producten zijn elegant, kwalitatief en anders dan die van hun concurrenten. Bovendien zijn ze ongeëvenaard op vlak van klantenbeleving. Dat alles slagen ze te combineren met mooie marges en uitstekende beursresultaten.

Een voorbeeld!

Wie zou je graag in persoon ontmoeten? Wat zou je willen weten?

Ik ben gefascineerd door de Chinese president Xi Jinping. Met hem zou ik het willen hebben over zijn manier van aan politiek doen en hoe hij naar de wereldpolitiek kijkt. Hij liet de Chinese grondwet aanpassen zodat hij, als hij dat wil, levenslang de leider van zijn land kan blijven. Wat zou daar zijn bedoeling van zijn? Het interesseert me om te weten of we China als een bedreiging of een opportuniteit moeten zien.

Met de Chinese president Xi Jinping praten over de wereldpolitiek, daar teken ik voor.

Welke uitvinding vind jij de beste ooit? Waarom?

Het internet. Het valt niet uit ons leven weg te denken en is tegenwoordig in bijna alles terug te vinden. Het Internet of Things zal een enorme katalysator zijn voor de duurzame economie van morgen. Het is opwindend en tegelijkertijd een beetje intimiderend: wat zal er nog mogelijk zijn in de (nabije) toekomst?

Als je niet hoefde te slapen, hoe zou je de vrijgekomen tijd dan besteden?

Het lijkt me waardevol om dan nog meer aan zelfontplooiing te doen. Op persoonlijk, familiaal, sportief maar ook professioneel vlak. Ik zou meer gaan tennissen, lezen en de wereld in trekken met mijn gezin om nieuwe streken te ontdekken.

Maar het lijkt me ook interessant om in adviesraden te zetelen om lokale problemen aan te pakken. Ook vrijwilligerswerk is iets dat ik zeker zou opnemen om de vrijgekomen tijd zinvol in te vullen.

In de kijker

Wat is je favoriete plek in de provincie Vlaams-Brabant en waarom?

Ik houd van de bossen rond de Abdij van Averbode. Wekelijks gaan we daar wandelen met de hond en keer op keer staan we verbaasd van de natuurpracht en rust.

Uiteraard kan in de zomer een bezoekje aan de befaamde lekdreef dan niet ontbreken.

35

Nieuws uit onze regio

Léon Sué overleden Op 8 februari overleed Léon Sué, gewezen directeurgeneraal van de Tiense Suikerraffinaderij en erevoorzitter van VOKA-Kamer van koophandel Leuven. Als afgevaardigd bestuurder van de Tiense Suikerraffinaderij liet Sué zich opmerken door zijn niet-aflatende aandacht voor het welzijn op het werk. In zijn vrije tijd was Sué een echte sportman, die ook zeer betrokken was hij het verenigingsleven. Zo was hij onder andere erevoorzitter en grote bezieler van voetbalploeg KVK Tienen. Léon Sué werd 85 jaar.

Ledennieuws

200-jarige Brouwerij Lindemans bouwt tweede productiesite

36

Brouwerij Lindemans viert dit jaar haar 200-jarig bestaan.

En ze doen dat met een belangrijke mijlpaal: de opening van een tweede productiesite, Lindemans Satellite Brewery in Ruisbroek. Met dit investeringsproject willen de neven Dirk en Geert Lindemans de toekomstige groei ondersteunen en het familiebedrijf de derde eeuw inleiden.

De totale investering bedraagt ruim 28 miljoen euro.

De brouwzaal op de nieuwe site zal ook gebruikt worden als ontvangstruimte voor evenementen.

Deel jouw nieuws met onze lezers We weten graag waar ondernemers en gemeenten uit Vlaams-Brabant mee bezig zijn. Hier een overzicht van de berichten die ons bereikten. Heb jij ook nieuws dat je wil delen? Stuur je persbericht naar communicatie.vb@voka.be. De redactie behoudt het recht om te kiezen welke artikels ze publiceert.

Destiny uit Zaventem neemt het Zweedse Meridix over Destiny, de Europese aanbieder van veilige cloud- en bedrijfscommunicatie voor kmo’s, neemt het toonaangevende analytics & reporting-bedrijf Meridix over. Dat platform verzamelt data van meerdere communicatieoplossingen en presenteert ze in één intuïtieve gebruikersinterface. Destiny en Meridix waren al tien jaar partners. “Dankzij de overname kunnen we sneller innovatie brengen naar serviceproviders en de bedrijven die vertrouwen op onze cloud-communicatietechnologie", zegt Daan De Wever CEO van de Destiny Group

Sinds 2015 reiken Agoria en Sirris samen met verschillende sector- en industriefederaties de ‘Factories of the Future Awards’ uit aan de meest toekomstgerichte productiebedrijven in België. Winnaars krijgen de titel voor drie jaar. Zes bedrijven, waaronder Terumo Europe, kregen de award dit jaar voor het eerst. Duracell was een van de acht maakbedrijven die hun eerder behaalde titel konden verlengen na een nieuwe audit. Uit een bevraging blijkt dat de Factories of the Future tussen 2015 en 2020 meer groei boekten dan de rest van de maakindustrie.

Ledennieuws

Terumo en Duracell zijn Factories of the Future

37

Nieuws uit onze regio

Vernieuwing Franklin Rooseveltlaan zorgt voor tijdelijke verkeershinder De werken aan de Franklin Rooseveltlaan in Vilvoorde zijn een nieuwe grote fase ingegaan. In twee keer anderhalve maand wordt het kruispunt met de Hendrik I-lei (N1) vernieuwd. Dat zorgt voor extra verkeershinder. Tijdens de eerste deelfase van de werken kan het verkeer enkel staduitwaarts over de N1 rijden. Tegen begin april gaat de andere helft van de laan op de schop. Dan kan het verkeer opnieuw de stad in, en geldt een omleiding vanuit het centrum naar Far-West.

Het nieuwe kruispunt zou volledig klaar moeten zijn tegen de Jaarmarkt op 9 mei. Wellicht nog niet voor alle verkeer, maar wel al voor fietsers en voetgangers.

Heraanleg Vaartkomoevers naar volgende fase

Ledennieuws

Bruno Ronsse nieuwe CEO van Partena Professional

38

In een wereld die steeds hybrider wordt, moeten starters, zelfstandigen, kmo’s en grote ondernemingen zich aanpassen en met nieuwe antwoorden komen. Partena Professional doet een beroep op Bruno Ronsse om samen, op agile en innoverende wijze, een antwoord te bieden op de menselijke uitdagingen van ondernemingen van elke omvang. Vanaf de zomer neemt Ronsse de fakkel over van Michel Halet. Ronsse brengt heel wat B2Bervaring met zich mee, onder andere als gewezen country manager van Econocom.

Eind 2019 lanceerde de Stad Leuven een oproep om de oevers van de Vaartkom opnieuw aan te leggen. Na een intensieve ontwerpwedstrijd, waarbij ook de Leuvenaars sterk betrokken waren, heeft het stadsbestuur het project gegund aan het ontwerpteam rond Tractebel. “Met wandelpontons over de vaart, een autoluwe Noordoever, een vergroend Broosplein en een natuurlijke zwemvijver krijgt de Vaartkom de prachtige publieke omgeving die de nieuwe woonwijk verdient”, zegt burgemeester Mohamed Ridouani. Volgende stap, eind 2022: het definitief ontwerp en de aanvraag van de omgevingsvergunning.

Credit Sipwell

Sipwell in Amerikaanse handen De Londerzeelse bottelaar en distributeur van wateroplossingen SipWell is overgenomen door het Amerikaanse Primo Water Corporation. SipWell beschikt over een centraal gelegen waterbron langs de A12 waarvan het jaarlijks zo’n 25 miljoen liter water bottelt. Primo levert al duurzame drinkwateroplossingen in Noord-Amerika en Europa.

Het realiseert een jaarlijkse omzet van ongeveer 2 miljard dollar. Met de overname van SipWell versterkt het ambitieuze Primo zijn aanwezigheid in West- en Centraal-Europa. (bron: Made In Vlaams-Brabant)

De Hoorn verwelkomt Fien Paepen… en de Manhattan

De aankoop van de Manhattan kadert in de ambitie van de initiatiefnemers achter De Hoorn om een aantal iconische gebouwen en plekken om te vormen tot bruisende trekpleisters die steden een hart en ziel geven. Vorig jaar sloten De Hoorn en Onkruid al een overeenkomst met de Stad Vilvoorde voor de herbestemming van de Asiat site, een voormalig militair domein aan de Zenne in Vilvoorde. En nu volgt dus de Manhattan in Leuven. Deze legendarische discotheek aan de Vaartkom herbergt tegenwoordig de opnamestudio’s van de één-soap Thuis. De komende maanden gaat De Hoorn verder uitwerken hoe de Manhattan site kan uitgroeien tot een levendige, stedelijke, creatieve werk- en ontmoetingsplek.

Ledennieuws

Fien Paepen volgt Sam Custers op als CEO van de creatieve broedplaats De Hoorn in Leuven. Met meer dan 18 jaar ervaring bij de Leuvense agentschappen Kunstmaan en Boondoggle, is ze bij De Hoorn geen onbekende. Paepen zal onder andere verantwoordelijk zijn voor de algemene strategie en het financieel beheer van de Leuvense hub. Die brengt wonen, werken, feesten en leven samen.

Nu nog meer dan ooit. Want begin februari raakte ook bekend dat De Hoorn de Manhattan kocht.

39

Nieuws uit onze regio

Jungheinrich bekroond met hoogste EcoVadislabel Jungheinrich krijgt van onafhankelijk ratingbureau EcoVadis het hoogste duurzaamheidscertificaat: Platinum. Daarmee plaatst het bedrijf zich bij de absolute top van de meest duurzame ondernemingen ter wereld. EcoVadis looft in zijn rapport de intensieve duurzaamheidsmaatregelen van de groep, voornamelijk op vlak van milieu, arbeids- en mensenrechten en ook wat duurzaam inkopen betreft. Jungheinrich ziet het certificaat als een bevestiging van zijn inspanningen en beschouwt het als een verplichting om op de ingeslagen weg verder te gaan.

Obelisk Groep wordt Kompose Kompose. Dat is de nieuwe naam van Obelisk Groep. Kompose heeft als doel om HR en technologie veel korter bij mekaar te brengen.

Dat wil het doen door technologie te verdiepen door middel van HR, en HR te versterken met technologie. Als eerste uitbreiding van Kompose is ClimIT opgericht.

Dit technology career center wil talent zonder voorkennis of IT-achtergrond opleiden naar een specifieke job binnen IT en hen nadien begeleiden in hun nieuwe loopbaan.

Ledennieuws

MNM en Voka in de bres voor jong talent

40

MNM Jumpjobs. Dat is het gloednieuwe project voor werkzoekende jongeren van MNM in samenwerking met Voka, Itzu Jobs, Squire, VRT en de Vlaamse overheid. Dankzij dit project kunnen jonge werkzoekenden en studenten minstens vier weken lang een betaalde werkervaring opdoen bij een straf bedrijf in de buurt. Hans Maertens, CEO van Voka: “MNM JumpJobs is dubbel nuttig: het project brengt jongeren naar een eerste werkervaring en het biedt ondernemingen extra helpende handen. Door de omicrongolf is alle talent meer dan ooit nodig op de werkvloer.”

Deel jouw nieuws met onze lezers

Voka Vlaams-Brabant in beeld

We weten graag waar ondernemers en gemeenten uit Vlaams-Brabant mee bezig zijn. Hier een overzicht van de berichten die ons bereikten. Heb jij ook nieuws dat je wil delen? Stuur je persbericht naar communicatie.vb@voka.be. De redactie behoudt het recht om te kiezen welke artikels ze publiceert.

Rondetafellunches Regio West Side Ondernemers uit de regio West-Brabant en Zenne-Pajot verzamelden in een informele setting voor een ontspannen netwerklunch. Locatie van deze eerste rondetafel was de August Wijnbar in Lennik.

Druivenstreek Tijdens de rondetafel in regio Druivenstreek verzamelden lokale ondernemers bij JDI in Huldenberg. Het doel? Elkaar beter leren kennen, ervaringen uitwisselen en opportuniteiten bespreken.

Ontbijtclub Hageland: baas over je eigen tijd

Voka in beeld

Tijdens de maandelijkse Ontbijtclub Hageland in de Winge Golf & Country Club koppelen we een lekker ontbijt in aangename setting aan netwerking en een inspiratiesessie. Deze editie gaf productiviteitsexpert Jan Buskens praktische tips en tricks om je productiviteit op korte termijn te verhogen.

Interesse in de volgende ontbijtclub?

Ga snel naar pagina 46 voor de agenda.

41

Kick-off Plato Human Resources Kantoorspecialist Kinnarps was de gastheer voor de kick-offsessie van het Plato HR-traject. Twintig deelnemers leerden elkaar en hun Plato-peter en -meter kennen, en bespraken welke thema’s ze willen behandelen.

Missie Dubai Expo 2022

Voka in beeld

Samen met een delegatie van Voka West-Vlaanderen trokken VlaamsBrabantse ondernemers richting Dubai. Ze bezochten de Expo 2020 en onderzochten wat de drie kernthema’s van die expo inhouden: Opportunity, Sustainability & Mobility.

42

Bouw in 3 dagen de sales fundamenten voor blijvende groei Aangevuurd door de enthousiaste coaching van Michael Humblet, werkten 13 deelnemers aan hun salesfundamenten. Het kader?

Het voetbalstadion van eersteklasser OHL.

Al fietsend naar het werk in Zaventem, Vilvoorde & Machelen

Voka in beeld

Hoe bereikbaar zijn de bedrijven in de zone Zaventem-VilvoordeMachelen met de fiets? Deelnemers wisselden informatie en ervaringen uit over hoe het fietsgebruik in hun bedrijven te versterken.

43

Bryo StartUp-sessie over merkstrategie Startende bedrijfsleiders volgden in hun Bryo StartUp-traject een sessie over merkstrategie en storytelling. De spreker van dienst was Joris Joosten.

Jong Voka Glitter & Glamour Party

Voka in beeld

In ware James Bond-stijl vierde Jong Voka met uitstel - het nieuwe jaar.

Glitter en glamour ontbraken er niet aan!

44

Welkom bij Voka!

Er waait een nieuwe wind bij Voka Vlaams-Brabant, want enkele nieuwe collega’s kwamen ons team versterken.

Graag stellen we hen graag aan je voor. Maak kennis met Ulrich en Karel.

Karel Janssens

Ulrich Petré

Wat houdt jouw job in bij Voka?

Met het team Duurzaam Ondernemen begeleiden we bedrijven naar een duurzamere werking en samenleving. Hierbij maken we gebruik van de 17 duurzaamheidsdoelstellingen of SDG’s van de Verenigde Naties. Deze gaan heel breed van klimaatactie en biodiversiteit tot verminderen van ongelijkheden, goed welzijn, economische groei en armoedebestrijding. Daarnaast organiseren we met de provinciale initiatieven miK en Smarthub heel wat infosessies, opleidingen en activiteiten. Zelf heb ik een sterke focus op duurzame mobiliteit en circulaire economie.

Wat houdt jouw job in bij Voka?

Als adviseur Innovatie & Digitalisatie ondersteun ik de VlaamsBrabantse ondernemers bij hun digitale transformatie. Ze kunnen bij mij terecht voor info en advies, inspiratiesessies, workshops, opleidingstrajecten, ... die op hun noden en behoeften zijn afgestemd. Daarnaast bouw ik bruggen tussen de ondernemer en onze kennisinstellingen en andere partners. En dit alles vanuit de gedachte om onze Vlaams-Brabantse ondernemingen duurzaam te laten groeien.

Wat doe je het liefst in het weekend? Hoe kan jij jezelf opladen?

Ik ben graag actief bezig en maak liefst tijd voor familie en vrienden. Lekker gaan eten en bijpraten bij de ouders (en m’n was doen). Gezellig op café of gaan feesten met de vrienden. Om mezelf helemaal op te laden doe ik aan sport, zoals fietsen met vrienden, gaan joggen, zwemmen of boksen. Ik heb niet echt een vaste structuur en wissel al eens graag af om de routine van de werkweek te doorbreken.

De beste uitvinding ooit?

Het internet. Het heeft sectoren ontwricht, nieuwe bedrijven doen ontstaan en veel nieuwe jobs gecreëerd.

Ondernemen is voor mij creëren, transformeren en dromen!

De beste uitvinding ooit is …

Muziek is absoluut mijn favoriete uitvinding. Ik speel zelf geen instrument maar luister veel en graag naar verschillende genres.

Een iets recentere uitvinding waar ik dankbaar gebruik van maak zijn de gps en navigatie-apps. Overal waar ik naartoe moet, kan ik nu eenvoudig de weg vinden. Voor citytrips is mijn favoriete app Mapsme. Hiermee kan je offline mooie kaarten downloaden en daarop je favoriete plaatsen pinnen.

Adviseur Innovatie & Digitalisatie In dienst sinds: 17 januari 2022

Wat is het beste advies dat je ooit kreeg?

“Ga zelf op zoek naar de uitdaging waar je gelukkig van wordt.”

Als vrij mens heb je de keuze tussen zelf je leven leiden of door anderen je leven te laten leiden. Ik kies onherroepelijk voor het eerste, omdat het me helpt bij het maken van bewuste keuzes.

Die bewuste keuzes geven betekenis aan mijn leven. Ook al was niet elke keuze die ik maakte de juiste, ik heb het tenminste geprobeerd en er wijze lessen uit geleerd.

Je favoriete plek in Vlaams-Brabant?

Er zijn er twee die ik iedereen wil aanraden. Eén: Shokudo in Aarschot, mijn favoriete sushirestaurant. Er is tot op heden geen enkel restaurant in Vlaanderen die aan hen kan tippen. Twee: de Plantentuin in Meise. Deze locatie ontdekte ik een paar jaar geleden bij de fotoshoot voor de communie van mijn oudste dochter. Ik kan er uren doorbrengen en verdwalen doorheen de verschillende plantenwerelden.

Welkom bij Voka Vlaams-Brabant

Adviseur Duurzaam Ondernemen In dienst sinds: 15 november 2021

45

Agenda Versterk je onderneming

Bryo Maandag 21 maart 2022 van 19.00 tot 21.00 uur Online - Gratis

Inspiratiesessie Bryo - Hoe begin ik aan een businessplan?

Zit je al langer te broeden op een ondernemersidee, maar weet je niet waar te beginnen? Een businessplan zou wel eens de oplossing kunnen bieden.

Woensdag 23 maart 2022 van 19.00u tot 21.00 uur Online - Gratis

Inspiratiesessie Bryo - Onderhandelen voor starters Lunch met ondernemers uit de Druivenstreek en deel ervaringen en opportuniteiten.

Dinsdag 29 maart 2022 van 19.00 tot 21.00 uur Online - Gratis

Inspiratiesessie Bryo - Wat zijn de essentiële bouwstenen van een goed bestuur?

Bouw aan een ethische cultuur en een duurzame organisatie.

Donderdag 31 maart 2022 van 13.30 tot 21.00 uur €1.000

Kick-off: Plato - Algemeen Management Wil je met jouw bedrijf sneller en efficiënter vooruitgang boeken?

Benieuwd hoe anderen hun bedrijf in een stroomversnelling brengen?

Stap in dit Plato-traject.

Donderdag 31 maart 2022 Donderdag 5 en 12 mei 2022 Donderdag 2 en 16 juni 2022 Donderdag 8 september 2022 €1.000

Digitale transformatie - Iedereen digitaal!

Waar en hoe start je met digitale transformatie? Gebeurt dit bottom-up of top-down? Vanuit een defensieve of offensieve strategie? Kan het in kleine stapjes of ga je meteen voor een complete transformatie?

Donderdag 14 april 2022 van 07.30 tot 09.30 uur Gratis voor leden

Ontbijtclub Hageland - Inspiratiesessie: opvolging en overname De sessie zal zich richten op het waarderen van een vennootschap waarbij drie verschillende benaderingen worden toegelicht.

Agenda

Internationaal

46

Eerste sessie individueel.

Daarna: Dinsdag 19 april 2022 Dinsdag 10 en 31 mei 2022 Dinsdag 21 juni 2022 Dinsdag 20 september 2022 Dinsdag 11 oktober 2022 Dinsdag 8 november 2022 Telkens van 16u00 tot 19u00 €1.000

Mercurio Go International Wil je met je bedrijf exporteren naar het buitenland? Heb je weinig internationale ervaring en ben je net gestart met export? Heeft jouw onderneming nood aan een internationale strategie?

Donderdag 31 maart 2022 Donderdag 28 april 2022 Donderdag 12 mei 2022 Donderdag 2 juni 2022 Telkens van 16.00 tot 19.00 uur €550

Mercurio Beyond Borders Zweden Wist je dat de Zweedse economie één van de sterkste en meest stabiele economieën van Europa is? Welke kansen liggen er voor jouw onderneming? En hoe kan je je voorbereiden op een succesvolle marktintroductie?

Dinsdag 19 april 2022 Maandag 2, 16 en 30 mei 2022 Telkens van 09.00 tot 12.00 uur €550

Mercurio Beyond Borders Frankrijk Wist je dat Frankrijk de op één na belangrijkste afzetmarkt is voor Vlaamse ondernemers? Om succesvol door te breken bij onze zuiderburen, is een grondige voorbereiding essentieel.

Opleiding

Netwerking

Infosessie

Langlopend traject

Kortlopend traject

Dinsdag 19 april 2022 Dinsdag 10 mei 2022 Dinsdag 7 juni 2022 Telkens van 18.00 tot 21.00 uur €550

Het familiecharter Ontdek in dit traject hoe een persoonlijk familiecharter klaarheid schept en alle onzekerheid wegneemt in een familiebedrijf.

Woensdag 20 april 2022 van 13.00 tot 14.00 uur Gratis

Subsidies voor innovatief ondernemen VLAIO stimuleert en ondersteunt innovatie en ondernemerschap. Het heeft een ruim pakket subsidies en diensten ter beschikking om ondernemingen in Vlaanderen daarin bij te staan.

Dinsdag 26 april 2022 Dinsdag 3 en 10 mei 2022 Telkens van 09.00 tot 13.00 uur €550

Succesvol innoveren doe je zo!

In de praktijk kan innoveren best lastig zijn, maar dat maakt de beloning des te groter als het wat oplevert. Met deze opleiding willen we ondernemers motiveren en stimuleren om te blijven innoveren, want innovatief denken helpt je echt vooruit!

Netwerking & sport Netwerken en sport gaan hand in hand. Koppel het nuttige aan het aangename en stap in onze fietscommunity of waag je aan golf tijdens de Voka Discover Golf-dag!

Voka Discover Golf - Winge Golf & Country Club woensdag 30 maart 2022 - Gratis voor leden!

Spring into '22 - Voka Lenterecepties We heffen samen het glas voor alle ondernemers die het voorbije jaar zijn blijven doorgaan en ook in 2022 hun ambities willen waarmaken. Maak kennis met andere ondernemers tijdens de Spring into '22 - Voka Lenterecepties in jouw eigen streek op drie verschillende data:

Jong Voka Karting Cup 2022 - donderdag 31 maart 2022 Leden: €30, niet-leden: €60

Voka Fietst 2022 - startevent op woensdag 6 april 2022, daarna 12 ritten en een feestelijk slotevent - €400 (excl. btw)

Dinsdag 22 maart - regio Groot-Leuven en Druivenstreek Donderdag 24 maart - regio Hageland

Agenda

Dinsdag 29 maart - regio West-Side en Kanal+

47

Nieuwe leden

Aldires

Incitato

Bemiddelen en onderhandelen, zowel op actieve als onderwijzende manier, in samenwerking met New Deal Academy.

Leuven - info@aldires.be - http://www.aldires.be

Senior Account Management en Transformation Management Boortmeerbeek

Amatoria Goedele Liekens Schepdaal - http://www.goedele.be Amgen Research and development of innovative medicines.

Diegem - medinfobelux@amgen.com https://www.amgen.be/about/ Biogroei Zonder gif jouw tuin- en kamerplanten op een biologische manier beschermen – Beestjes tegen beestjes.

Kessel-Lo - info@biogroei.be - https://www.biogroei.be Bofidi Leuven Accountancy Heverlee - leuven@bofidi.com - http://www.bofidi.eu Drukkerij Heremans Drukkerij, gespecialiseerd in drukwerk voor agentschappen, KMO's & organisaties Lennik - info@heremansprinting.be http://www.heremansprinting.be/ Homo Faber Crafting a more human workplace. Ondersteunen van bedrijven bij het (her-)inrichten van functies, zodat werknemers gemotiveerder, gezonder en met meer voldoening hun werk kunnen blijven doen.

Kessel-Lo - bart@mooiwerkmakers.be https://www.mooiwerkmakers.be

Nieuwe leden

Idewe

48

Interbedrijfsgeneeskundige dienst Heverlee info@idewe.be - http://www.idewe.be Ikea Belgium Detailhandel meubels en huishoudartikelen Zaventem - lorenzo.de.lannoy@ikea.com http://www.ikea.be

LCL Belgium Data center en connectivity hub Diegem - infor@lcl.be - http://www.lcl.be Orion Intelligence Ontwikkeling van software voor o.m. customer service automation actions, gebaseerd op artificiële intelligence (AI) modellen, op maat van uw organisatie.

Leuven - thomas.vandurme@thinknext.be

Ook lid worden van Voka Vlaams-Brabant?

Scan de QR-code, laat je gegevens achter en we nemen snel contact met je op.

Ledenvoordelen Belangenverdediging op regionaal, nationaal en Europees niveau Waardevol contact met collega-ondernemers via ons dynamisch en groot netwerk Ruim aanbod van activiteiten voor ondernemers én beleidsmakers Inspiratie en peer-learning via onze communities Altijd beschikken over actuele informatie & advies van experts Uitgebreid opleidingsaanbod voor elke fase van het ondernemerschap Groeien met je onderneming én als ondernemer

Hybride vergaderen: hoe lost u deze breinbreker op?

Vandaag wisselen mensen meer en meer af tussen werken op kantoor en van thuis uit. Vele bedrijfsleiders vragen zich daarom af hoe ze op een vlotte en efficiënte manier hybride vergaderingen kunnen organiseren. Welke meetings vinden het best fysiek plaats en welke kunnen op afstand? En welke kunnen helemaal of deels vanop afstand? Hoe zorgt u er bovendien voor dat remote deelnemers een evenwaardige bijdrage kunnen leveren als collega’s die fysiek aanwezig zijn? Dat vraagt alvast de nodige technologische oplossingen.

Een efficiënte organisatie en uitrol van hybride werken kan niet zonder technologische oplossingen. Dat geldt ook voor de organisatie van vergaderingen. De vergaderruimtes in uw bedrijf zijn hierbij een onmisbare schakel. Het opzetten van hybrid meeting rooms is dan ook een verstandige zet. Met technologie als speaker tracking en group framing zorgt u er voor dat elke collega – zowel remote als op kantoor – zich evenveel betrokken voelt.

Specifieke tools en formats per meetingtype Het is essentieel om te achterhalen welke types vergaderingen georganiseerd worden in uw organisatie. We onderscheiden de volgende types: vergaderingen waar operationele of strategische beslissingen genomen worden, creatieve meetings en vergaderingen voor informatieoverdracht, zoals opleidingen en info-momenten. Voor elk type komen specifieke formats (face-to-face, virtueel of hybride) en technologische tools in beeld.

Voor elk vergadertype bestaat een ideaal meetingformat: • Vergaderingen waarin strategische beslissingen genomen worden, organiseert u het best face-to-face • Vergaderingen voor het nemen van operationele beslissingen kunnen zowel face-to-face, remote als hybride plaatsvinden • Voor creatieve vergaderingen geniet een face-to-face aanpak de voorkeur • Meetings voor het uitwisselen van informatie kunt u faceto-face, remote of hybride organiseren

Breng beschikbare technologie in kaart Naast de meetingtypes in uw bedrijf, brengt u best ook de beschikbare technologie in kaart.

Beide parameters moeten op elkaar afgestemd worden. Want technologie is geen doel op zich, maar een middel om deelnemers aan virtuele meetings dichter bij elkaar te brengen en de samenwerking te verbeteren.

Zo kunt u onder meer een nieuwe generatie camera’s inzetten die mensen in een meeting room filmen, uitknippen en in een aparte videostream in Microsoft Teams tonen. Dat heet people feed en front row view. Zo worden mensen met people feed in een meeting room op dezelfde manier getoond als remote deelnemers. Front row view zorgt ervoor dat er een premium vergaderervaring wordt gecreëerd door de remote deelnemers onderaan het scherm in een bijna lifesize vorm weer te geven.

Dat noemt men ook een immersive experience.

Een andere toepassing is video interoperability. Die technologische oplossing zorgt ervoor dat u uw huidige hardware kunt gebruiken met verschillende meetingplatformen.

Meestal is hardware geoptimaliseerd voor één platform, zoals Microsoft Teams of Cisco Webex. Maar dankzij video interoperability kunt u uw bestaande hardware gebruiken met andere meetingplatformen, met behoud van alle functies zoals onder meer geluid, camera, scherm, enzovoort.

Het is duidelijk dat nieuwe technologieën anno 2022 betere mogelijkheden bieden om uw medewerkers zowel fysiek als remote actief te betrekken bij vergaderingen.

Meer weten over het hybride vergaderen?

CONTACTEER EEN EXPERT

Proximus biedt u de meest geavanceerde oplossingen op het vlak van advies, expertise en ICT technologie. Want u begeleiden in uw digitale transformatie, ook dat is Proximus. Wissel van gedachten met een van onze experten over dit thema. Contacteer ons vandaag om een afspraak vast te leggen via www.proximus.be/hybridemeetings

Colofon Ondernemers is het blad van Voka – Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant.

Kantoor Leuven (maatschappelijke zetel) Tiensevest 170, 3000 Leuven T 016 22 26 89 Kantoor Vilvoorde Medialaan 26, 1800 Vilvoorde T 016 22 26 89 1adres@voka.be - www.voka.be/vlaams-brabant Hoofdredacteur: Mathieu Wouters Werkten mee aan dit nummer Liesbeth De Kegel, Michiel Bronckaerts, Liesbet Van Noten, Sophie Moerenhout, Annik Camps, Marlies Vantuyne, Peter Dhondt, Tom Cassauwers, Nathalie Dirix, Ulrich Petré, Karel Janssens, Steve Vanhorebeek Gedelegeerd bestuurder: Kris Claes

Kom uit uw kot! Beleef en proef de geheimen van onze bieren in de Stella Artois brouwerij.

Individueel of in groep, een bedrijfsevent, zowel doorheen de week als in het weekend.

ONTDEK OOK MaisON LEffE!

Verantwoordelijke uitgever Daniëlle Vanwesenbeeck, Voorzitter Voka – Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant Reclameregie: Sophie Moerenhout sophie.moerenhout@voka.be, +32 478 87 79 28 Abonnement per jaar (10 nummers): 80 euro.

Kosteloos voor Voka-leden. Per los nummer: 8,5 euro.

Ontwerp & Druk artoos group, Kampenhout Het overnemen van gehele en/of gedeeltelijke bijdragen is slechts toegelaten mits de uitdrukkelijke toestemming van de verantwoordelijke uitgever.

Dit magazine wordt gedrukt op chloorvrij papier.

Het maandblad online: www.voka.be/publicaties

Bier met liefde gebrouwen, drink je met verstand

ACCREDITED CCI BELGIUM

Colofon

Lid van de Unie van de Uitgevers van de periodieke pers

Meer info of reservatie: www.brouwerijbezoeken.be

51 0889 INBR SA-90x270-Handelen.indd 1

6/04/21 11:06

KOM NAAR

2

Samen ondernemen, samen groeien, samen deuren openen, ook jullie deuren? check www.openbedrijvendag.be Ontdek alvast de economische bedrijvigheid in HOTSPOTS Leuven & Aarschot! www.openbedrijvendag.be/contact volg ons op:

#openbedrijvendag