4. Aloita myynninedistäminen, eli tee markkinointia ja viestintää, jotta matkailijat löytävät tuotteet digitaalisissa kanavissa.
B2B-yhteistyö - digitaaliset jakelukanavat • Myynnilliset digitaaliset B2B-jakelukanavat ovat muiden yritysten kanavia, joista matkailija voi ostaa palveluntuottajan tuotteita. • Myynti digitaalisissa jakelukanavissa tuo palveluntuottajalle näkyvyyttä ja kehittää tuotteiden löydettävyyttä digitaalisessa maailmassa. Tavoitteena on myynnin kehittäminen digitaalisen jälleenmyyjäkumppanin kanavissa. • Jälleenmyyntikumppani voi olla kotimainen tai kansainvälinen toimija, esimerkiksi alueorganisaatio, toinen matkailuyritys, OTA-kanava (online-matkatoimisto) tai matkanjärjestäjä. • Myynnillisten digitaalisten jakelukanavien toimintamalli perustuu välittömän oston mahdollistamiseen ja yhteistyö on usein komissiopohjaista. Komissio on keskimäärin 15–25 %. • Reaaliaikaisessa digitaalisessa yhteistyössä tuotteet siirtyvät sinun ja myyntikumppaneiden välillä digitaalisten yhteistyömallien kautta. Esimerkiksi Johkussa kauppiaiden kesken voi tehdä ristiinmyyntisopimuksia ja Bókunissa digitaalisia yhteistyösopimuksia Bókun Marketplacen kautta. • Digitaalisessa yhteistyössä käytössä ei ole digitaalisen yhteistyön mahdollistavaa myyntialustaa, jolloin tuote voidaan lisätä eli listata esimerkiksi OTA-kanavaan manuaalisesti tai toimittaa lisättäväksi matkanjärjestäjän digitaaliselle myyntialustalle.
Digitaalisen B2B-myyntiyhteistyön askeleet 1. Tee jakelukanavasuunnitelma. Määrittele myyntimallit (suoramyynti/ B2B-myyntiyhteistyö), yhteistyön toteuttamistapa (mahdollinen alustavalinta) ja jakelukanavissa myytävät tuotteet. 2. Käy läpi tuotesisällöt. Huomioi, että matkailija ei ole ostohetkellä sinun sivuillasi vaan kumppanisi kanavassa, jolloin tuotesisällön tulee olla mahdollisimman monipuolinen. 3. Toteuta valitun alustan tai jakelukanavan käyttöönotto ja tekniset toimenpiteet myyntiyhteistyön edistämiseksi. 4. Huolehdi sopimusasiat ja laskutuskäytännöt kuntoon kumppanin kanssa (komission tilitysmenetelmä). 5. Aloita yhteistyö – huolehdi, että myyntikumppaneillasi on ajantasaiset tuotetiedot ja hyvät kuvat
13
