MITTARIT JA DIGITAALISEN MYYNNIN SEURAAMINEN .................................... s

MITTARIT JA DIGITAALISEN MYYNNIN SEURAAMINEN

Jotta tiedät, miten asettamasi tavoitteet toteutuvat, tarvitset tueksi verkkosivujen analytiikkaa ja konversioiden seurantaa. Konversiot ovat niitä toimenpiteitä, joita haluamme asiakkaan kanavissamme tekevän.

Konversiot voidaan jakaa liiketoiminnan kannalta tärkeimpiin makrokonversioihin sekä makrokonversioihin ohjaaviin mikrokonversioihin.

Konversioita ovat esimerkiksi:

• Tuotteen osto verkkosivuilla (makro) • Yritystilin seuraaminen sosiaalisessa mediassa (mikro) • Uutiskirjeen tilaus (mikro) • Yhteydenottopyynnön täyttäminen (makro) • Suosittelu tai arvostelu (makro/mikro)

Konversioita asettamalla ja niitä seuraamalla varmistamme tärkeimpien toimenpiteiden mitattavuuden digitaalisissa kanavissa.

Mittaamisen taustalle tarvitaan työkaluja, joilla voidaan varmistaa seurannan toimivuus, oikean datan ja tiedon saaminen sekä konversioiden mittaaminen. On hyvä varmistaa, kuinka seuraamme asetettujen tavoitteiden toteutumista. Kävijöiden liikenteen sekä erilaisten toimien seuraamista ja analysointia digitaalisissa kanavissa kutsutaan web-analytiikaksi.

Tässä apuna toimivat esimerkiksi

• Google Analytics (verkkosivuston kävijäliikenteen seuranta) • Google Tag Manager (erilaisten seurantatagien hallinnointi ja tapahtumien määrittäminen) • Muut analytiikkaa raportoivat työkalut (esimerkiksi mainostyökalut, sosiaalinen media ja muut käytössä olevat alustat)

Analytiikkatyökalut sisältävät paljon erilaisia ominaisuuksia, jotka mahdollistavat todella tarkan liikenteen seurannan.

Kun perusasiat ovat jo kunnossa, voit perehtyä esimerkiksi UTM-parametreihin, joiden avulla pystyt seuraamaan digitaalisten markkinointikampanjoiden ja yhteistyön kautta verkkosivustollesi tullutta liikennettä vieläkin tarkemmin.