10
SCF MAGAZINE 2021
PULS RYNKU
Thomas Reichenauer, współzałożyciel i dyrektor zarządzający ROS Retail Outlet Shopping
Outlety są wielkim wygranym Po kolejnych lockdownach poziom odwiedzalności bardzo szybko się wyrównywał, a co nas cieszy jeszcze bardziej, rosła wartość koszyka zakupowego. Dzieje się tak, ponieważ po pierwsze klienci po długiej przerwie spragnieni są wyjścia do ludzi, do sklepów i doświadczenia zakupowego w rzeczywistości. Po drugie i chyba to ważniejszy powód, niepewność ekonomiczna powoduje, że pieniądze wydawane są rozważniej mówi Thomas Reichenauer, współzałożyciel i dyrektor zarządzający ROS Retail Outlet Shopping. ROZMAWIAŁA: KATARZYNA ŁABUZ, RETAILNET.PL
#ROS Retail Outlet Shopping
Eksperci rynku retail zgodnie twierdzą, że centra typu outlet, obok parków handlowych, najmniej ucierpiały przez pandemię. Czy z Pana perspektywy jest to prawda? Thomas Reichenauer: W ostatnim roku rynek uległ głębokiej weryfikacji. Handel detaliczny bardzo ucierpiał z powodu niepewności ekonomicznej klientów, powtarzających się lockdownów i spowolnienia w produkcji. Sinusoida wyznaczana przez wzrosty i spadki zachorowań miała wpływ na ograniczenia w działaniu centrów handlowych w całej Europie.
08_ros.indd 10
Przyglądaliśmy się rynkom i zachowaniom klientów i z całą pewnością mogę powiedzieć, że centra outletowe były wielkimi wygranymi w pandemii. Nie tylko tu w Polsce, ale również w pozostałych krajach europejskich. Klienci wrócili do nas natychmiast po pierwszym ubiegłorocznym lockdownie i działo się tak za każdym następnym razem. Poziom odwiedzalności bardzo szybko się wyrównywał, a co nas cieszy jeszcze bardziej, rosła wartość koszyka zakupowego. Szczególnie teraz, po ponownym otwarciu sklepów w naszym największym centrum Designer Outlet Warszawa.
Dlaczego tak jest? Skąd siła, covidowa odporność outletów? TR: Dzieje się tak, ponieważ po pierwsze klienci po długiej przerwie spragnieni są wyjścia do ludzi, do sklepów i doświadczenia zakupowego w rzeczywistości. Po drugie i chyba to ważniejszy powód, niepewność ekonomiczna powoduje, że pieniądze wydawane są rozważniej. Klienci kupują dobrą jakość, sięgają po swoje ulubione marki, ale szukają okazji cenowych. Zakupy są bardziej przemyślane. Outlety odpowiadają na te trendy i potrzeby.
Fot. ROS Retail Outlet Shopping
#Warszawa
24/06/2021 17:58
