Démystifions les technologies potentielles pour les résidences pour aînés

PAR PHILIPPE VOYER , PROFESSEUR TITULAIRE, CHERCHEUR ET VICE-DOYEN DE LA FACULTÉ DES SCIENCES INFIRMIÈRES DE L’UNIVERSITÉ LAVAL

DANS UN MONDE OÙ LA TECHNOLOGIE ÉVOLUE À UN RYTHME EFFRÉNÉ, LES RÉSIDENCES POUR AÎNÉS (RPA) DOIVENT AUSSI SUIVRE LA CADENCE. L’ADOPTION DE TECHNOLOGIES S’AVÈRE UN INCONTOURNABLE AUQUEL LES RPA DOIVENT PORTER UNE ATTENTION IMPORTANTE. POUR EN FAVORISER L’UTILISATION ET LA PERTINENCE, LE CHOIX DES TECHNOLOGIES À INTÉGRER DANS LES RPA DOIT SATISFAIRE CERTAINS CRITÈRES CRUCIAUX. PAR EXEMPLE, LA TECHNOLOGIE DEVRAIT FAVORISER UNE APPROCHE PERSONNALISÉE, RESPECTER LES COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES, OPTIMISER LES PRATIQUES CLINIQUES, AUGMENTER LA SÉCURITÉ ET ASSURER UNE UTILISATION EFFICIENTE DU TEMPS DES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ ET DES PRÉPOSÉS AUX RÉSIDENTS. DANS CET ARTICLE, QUELQUES TECHNOLOGIES QUÉBÉCOISES QUI SATISFONT CES CRITÈRES ET QUI PRÉSENTENT AINSI UN FORT POTENTIEL POUR LE SECTEUR DES RPA SONT BRIÈVEMENT PRÉSENTÉES. LE BUT DE CET ARTICLE EST DE FAMILIARISER LE MILIEU DES RPA AUX DÉVELOPPEMENTS TECHNOLOGIQUES EN COURS AU QUÉBEC.

1. LA DÉTECTION DES CHUTES PAR UN SYSTÈME RADAR OU PAR CAMÉRAS AVEC L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

Les chutes représentent un risque majeur pour les aînés. Grâce à l’intégration de systèmes radar ou de caméras dotées d’intelligence artificielle, il est désormais possible de détecter rapidement les chutes. Ces systèmes, en analysant les mouvements et les comportements, alertent le personnel soignant en temps réel, permettant une intervention rapide et ciblée. Au Québec, le système radar est offert par LivingSafe alors que l’écosystème composé de Bravad, AwakeAI et Virtuose technologies est en mesure d’offrir le service à l’aide des caméras.

2. UN RÉGIME MÉDICAMENTEUX SÉCURITAIRE GRÂCE À LA SUITE XPILL ET XPILL PRO

La gestion des médicaments est un aspect crucial des soins aux aînés. Des systèmes innovants permettent désormais de mesurer l’adhésion aux traitements (XPILL de Domedic) et d’assurer l’administration adéquate des médicaments (XPILL PRO de Domedic). Ces technologies garantissent que les résidents reçoivent leurs médicaments de manière appropriée, réduisant ainsi les risques d’erreurs. Le soutien à l’adhésion aux traitements médicamenteux de XPILL est crucial pour éviter les oublis en rappelant à l’aîné de prendre ses médicaments au bon moment. D’autre part, si une RPA souhaite réduire les erreurs d’administration des médicaments par les soignants, XPILL PRO est une solution québécoise incontournable. Ce sont sa FADM électronique et son système de contrôle par code à barres qui permettent de réduire les erreurs d’administration des médicaments tout en diminuant l’anxiété chez le soignant. En effet, le logiciel permet de simplifier le processus, à la grande satisfaction des soignants. Qui plus est, le logiciel est intégré avec toutes les pharmacies et facilite la collaboration avec votre CISSS ou CIUSSS.

3. LES LOGICIELS DE SOINS

Les logiciels de soins (par exemple : Gustav de Hospitalis, Symo de Hopem) jouent un rôle clé dans la gestion des informations de santé des résidents. Ils permettent une documentation précise et en temps réel des soins prodigués, facilitant ainsi la communication entre les professionnels de la santé. Ils facilitent la prestation des soins, les rapports interservices et la production de différents rapports de performance. Ils sont aussi cruciaux lors de situations de santé instable qui mènent à un transfert des résidents vers les hôpitaux. Ils garantissent que les informations essentielles pour les services d’urgence sont produites rapidement et remises aux ambulanciers.

4. LES LOGICIELS DE COMMUNICATION SÉCURISÉS

Des logiciels dédiés à la communication entre les professionnels de la santé et avec les proches sont maintenant disponibles. Ils sont incontournables pour l’efficience des équipes cliniques, la collaboration interprofessionnelle et pour sécuriser les proches. Il est aujourd’hui impensable de se passer d’une application de communication qui permette de rejoindre par écrit ou par vidéoconférence les proches, le pharmacien, le médecin, le personnel infirmier (par exemple, Proximité de Virtuose). De plus, une telle application permet également aux proches de communiquer avec le résident, ce qui a pour effet de renforcer les liens familiaux essentiels au bien-être émotionnel des aînés.

5. LES ASSISTANTS VOCAUX POUR LE SUIVI DES MALADIES CHRONIQUES ET LES TOURNÉES INTENTIONNELLES

Les assistants vocaux offrent une aide précieuse au personnel infirmier, car ils permettent de faire le suivi des maladies chroniques des résidents des RPA. Au lieu d’appeler le résident ou de se déplacer quotidiennement pour le questionner sur son état de santé, un assistant vocal peut l’interroger et transmettre les données à la personne responsable des soins. Elle peut alors identifier les résidents dont l’état de santé est stable et ceux qui méritent son attention (par exemple, Virtuose dialogue). Les assistants vocaux facilitent également les tournées intentionnelles des préposés aux résidents qui sont reconnues pour diminuer la fréquence des chutes et augmenter la réponse aux besoins des résidents. Qui plus est, la responsable des soins peut aussi constater d’un coup d’œil en consultant son tableau de bord s’il y a des enjeux relevés par la tournée intentionnelle (par exemple, la console de Virtuose).

6. LES CULOTTES D’INCONTINENCE CONNECTÉES

Une innovation remarquable dans le domaine de la santé est la culotte d’incontinence connectée. Ces dispositifs intelligents alertent le personnel soignant lorsqu’il est temps de changer la culotte d’incontinence du résident. On évite ainsi les multiples vérifications intrusives qui affectent la dignité des résidents. Il s’agit d’une innovation si simple et pourtant encore peu utilisée. L’indicateur de changement TENA SmartCare de Essity en est un exemple. Celui-ci est implanté dans tous les pays scandinaves, la Belgique, les Pays-Bas et l’Australie. Il est disponible au Québec depuis 2023.

7. OSMO™, LA DOUCHE-CHAISE (BREVET EN INSTANCE) DE MEDN : UNE GRANDE RÉVOLUTION S’EN VIENT POUR LES DOUCHES DES RÉSIDENTS

OSMO™, la douche-chaise est un concept novateur développé par MEDN. Avec en tête, l’humanisation des soins et la dignité de l’aîné, cette douchechaise a été conçue pour contourner les déclencheurs de l’agitation scientifiquement reconnus lors des soins d’hygiène comme le froid, l’inconfort et le manque d’individualisation. Le confort thermique optimal est généré par l’unique système de jets d’eau en continu, le tout combiné à des régulateurs de pression et de température d’eau. De plus, à l’aide d’un logiciel complémentaire, les préférences du résident sont enregistrées, guidant ainsi le soignant dans la prestation de soins personnalisés. Ce produit sera prêt en 2025.

8. TABLEAU DE BORD

S’il y a un enjeu important lorsqu’on utilise plusieurs technologies de plusieurs compagnies différentes, c’est certainement celui d’intégrer toutes les données. C’est ici que la console de Virtuose vient enlever tous les maux de tête. En effet, cette console a pour objectif de créer un seul tableau de bord, simple et intégrant toutes les données. Ceci est incontournable pour l’adhésion du personnel soignant à l’utilisation de toutes ces technologies.

CONCLUSION

L’intégration de ces technologies dans les RPA représente un potentiel significatif dans la prise en charge des personnes aînées. En choisissant des technologies pertinentes, les établissements peuvent non seulement améliorer la qualité des soins, mais aussi respecter l’individualité et la dignité de chaque résident. C’est une démarche qui allie innovation et humanité, essentielle pour répondre aux défis d’une population vieillissante.