MODALIDADES DE PAGO PARA LA UTILIZACIÓN DEL SERVICIO
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El ingreso de saldo a través de Fichas Amigo o cualquier otro medio de recarga electrónica autorizado por Telcel a la línea celular para el consumo de eventos o servicios adicionales no te exime del pago del Cargo Fijo Mensual correspondiente al Plan Tarifario Mixto/Consumo Controlado que hayas contratado.
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En caso de cancelación del servicio por cualquier causa establecida en el Contrato, perderás el saldo que tengas disponible en tu línea móvil.
Números Gratis ¿Qué son los Números Gratis? Son números locales o nacionales fijos o de cualquier operador móvil que el usuario elige para enviar Mensajes de Texto (SMS) sin costo y/o realizar llamadas sin costo durante los primeros 5 minutos de la llamada. A partir del sexto minuto (5:01) se cobra la tarifa vigente por minuto adicional. La cantidad de Números Gratis dependerá de la oferta vigente y registrada del plan contratado.
¿Cómo funciona? 1
El usuario debe elegir los números que registrará como Números Gratis, los cuales pueden ser Telcel, Fijos o de otros Operadores móviles (prepago o pospago) a nivel nacional.
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De los números elegidos (limitados a la oferta vigente del plan contratado), el usuario deberá definir cuáles de ellos serán para realizar llamadas y cuales para realizar el envío de Mensajes de Texto (SMS).
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Si el usuario elige el mismo número para hacer llamadas y para enviar SMS éste será considerado como 2 números dentro de su lista de Números Gratis.
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Los Números Gratis elegidos para realizar llamadas, serán sin costo durante los primeros 5 minutos de la llamada. A partir del sexto minuto (5:01) se cobra la tarifa vigente por minuto adicional dependiendo del plan contratado.
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Si el Número Gratis elegido es para el envío de SMS, el usuario podrá enviar SMS de forma ilimitada a dicho número.
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Para obtener el beneficio de los Números Gratis el usuario deberá tener su línea activa y sin adeudos.
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