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Números Frecuentes
Consulta tu Saldo
Para consultar tu saldo estando en el extranjero sólo tienes marcar *133# seguido de la tecla llamar desde tu equipo. Ésta marcación solicitará al sistema consultar tu saldo acumulado a la fecha de consulta y te regresará una notificación indicándote tu saldo y su vigencia. Esta marcación aplica estando en México o en el extranjero� Consulta tu saldo las veces que quieras, no tiene costo.
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¿Cómo funciona?
Consideraciones:
Los Números Frecuentes son números locales o nacionales fijos o de cualquier operador móvil que el usuario elige para que a las llamadas que les realice se les aplique una tarifa preferencial en función del Esquema de Cobro que tenga contratado.
1
El usuario debe elegir los números que definirá como sus Números Frecuentes (sujeto a la promoción vigente)�
2
Para realizar el registro de los números elegidos como Números Frecuentes el usuario deberá acudir al Centro de Atención a Clientes Telcel o marcar al *264 desde su Telcel. Los usuarios actuales que por la oferta aplicable hayan dado de alta una cantidad menor de Números Frecuentes a los disponibles actualmente, podrán realizar nuevas adiciones solicitando el alta con un costo por cada número que elija (limitado a la oferta vigente)�
3
Una vez activados la totalidad de Números Frecuentes permitidos (limitado a la oferta vigente), si el usuario desea cambiar alguno de los números que haya definido como Número Frecuente, deberá pagar el costo por cada número que modifique.
Los Números Frecuentes que el usuario elija y sean dados de alta en el sistema no podrán ser definidos de manera simultánea como Números Gratis�
Consulta costo por cambio de Números Frecuentes en Centros de Atención a Clientes y con Distribuidores Autorizados Telcel�
