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Como melhorar a inteligência emocional dos outros
Se quiser que a sua equipa ou organização se torne mais inteligente emocionalmente, deve trabalhar com a sua própria inteligência emocional. Um líder emocionalmente inteligente pode identificar os pontos fortes e fracos. Conhecer melhor os seus empregados ajuda a tirar o máximo partido de cada membro da equipa e das suas capacidades.
5 maneiras de apoiar a inteligência emocional dos seus empregados (Rampton, 2022):
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Desperte a paixão e a motivação
Reconheça as conquistas e dê um feedback positivo
Construa propósito e significado assegurando que todos estão a trabalhar para a mesma missão
Promova um ambiente de trabalho flexível e colaborativo
Estabeleça regras e normas
Certifique-se de que as regras estão ligadas aos valores do seu negócio
Desenvolva formas de manter os níveis de stress dos seus empregados baixos Esteja atento ao que motiva os seus empregados
Encoraje as pausas
Resolva conflitos instantaneamente. Reúna as partes envolvidas, ouça ativamente, reveja as opções e identifique uma solução
Encoraje os seus empregados a concentrarem-se numa tarefa de cada vez
Dê aos seus empregados oportunidades para comunicar e partilhar ideias
Encoraje os seus empregados a desenvolverem uma escuta ativa
Disponibilize um canal para partilhar preocupações e frustrações
Ofereça atividades recreativas coletivas
Ter empregados que gostam de passar tempo juntos constrói o espírito de equipa