Risteilykeskus laajenee Ruotsiin
Paikallisasukkaiden hermot kireällä
Risteilyihin erikoistunut toimisto pärjää lujalla ammattitaidolla
Espanjassa on vieraillut ennätysmäärä matkustajia
Viime syksynä ovensa avannut Risteilykeskus on saavuttanut sen ensimmäiselle toimintavuodelle asetetut tavoitteet erinomaisesti. Se ehti juuri ajoissa mukaan suomalaisten laajenevaan risteilyinnostukseen. Risteilyihin erikoistuminen ja riittävän monipuolinen tarjonta tekevät siitä risteilyjen tavaratalon. Hyväksi havaittua konseptia viedään loppuvuodesta myös Ruotsin markkinoille. Kerran näinkin päin. Antti Haukkamaa RISTEILYKESKUKSEN vetä-
jällä, Petri Sirénillä, on laaja kokemus alalta. Kristina Cruises ja Olympia ovat toimistoja, joissa hän on aikoinaan toiminut matkanjohtajana risteilyryhmille maailman merillä. Royal Caribbeanin avattua toimistonsa Suomeen, Sirén toimi sen vetäjänä 6 vuotta. Noiden vuosien aikana Royal Caribbeanin myynti kolminkertaistui Suomessa. Tässä vaiheessa Petrillä oli plakkarissa liki 100 kansainvälistä risteilyä. ”Voin siis pitää itsenäni risteilyasiantuntijana, meitä ei Suomessa kovin montaa ole.” Risteilykeskuksen perustamista pohtiessaan hän löysi yhteistyökumppanin, Travel Specialist Groupin toimitusjohtajan Petri Lahdensalon. TSG toimii vastuullisena matkanjärjestäjänä ja Risteilykeskus on tuotemerkki ja markkinointinimi. Sirén toimii yhtiön varatoimitusjohtajana.
Laaja tarjonta Risteilykeskus haluaa olla risteilyjen tavaratalo. ”Meiltä saa jo yli 20 varustamon tuotteita. Uusimpana Holland America Line. Eniten myytyjä ovat MSC Cruises, Royal Caribbean ja Hurtigruten”, kertoo Sirén. TSG:n palveluksessa Suomessa on 15 henkeä. Tunnetuin TSG:n brändeistä on Saga Matkat. Ruotsissa on jo vuosia toiminut paikallinen Saga eli Vega Resor. ”Meidän oli helppo tehdä päätös lähteä myös Ruotsin markkinoille, siellä on jo toimisto ja henkilökuntaa valmiina.” Sirén on tyytyväinen Risteilykeskuksen hankkimaan online-varausjärjestelmään. Asiakkailla on mahdollisuus vertailla eri varustamojen tarjontaa samanaikaisesti ja he voivat tehdä varaukset itse omilta laitteiltaan. Risteilykeskus voi auttaa
8 • 2016 MARRASKUU
myös tuttavapariskunta. Meriä riittää valloitettavaksi. Samalla kasvaa h a l u ko ke a tasokkaampia laivoja ja niiden hulppeaa tarjontaa. Risteilykeskus lanseerasi DeRisteilykeskuksen vetäjä Petri Sirén Royal Princess –alukluxe-brändin sen komentosillalla. Tailor Made myös muita matkatoimistoja Travel Event -messuilla. “Tarristeilyvarauksissa ja välittää jontaamme tulee myös ns. niille useiden varustamojen 6*:n risteilyt”, toteaa Sirén. tuotteita. ”Kaikilla toimistoilla, oli sitten kyseessä pieni tai jopa suuri matkatoimisto, ei välttämättä ole alan asiantuntemusta. Maksamme välitysmyynnistä komissiota, hyvät sopimushintamme mahdolIATAN TILASTOJEN mukaan listavat sen”, painottaa Sirén. Ryanair kuljetti viime vuonna eniten matkustajia. IATAn World Transport Suomi jälkijunassa Statistics –tilaston mukaan Ryanair kuljetti viime vuonna Vai pitäisikö asia ilmaista sa101.4 miljoonaa matkustajaa. nalla jälkilaivassa. Kansainvälinen risteilybusiness laaRyanair 101,4 milj. jenee vauhdilla. Uusia loisEasyJet 62,6 milj. toristeilijätilauksia on tullut Emirates 51,0 milj. Suomenkin telakoille. Tässä Lufthansa 46,9 milj. maailmanlaajuisessa kehitykBritish Airways 36,9 milj sessä Suomen markkina on Turkish Airlines 34,1 milj. keskimääräistä kehittymätAir France 32,4 milj tömämpi. Vuositasolla meiltä KLM 25,5 milj. tehdään vajaa 20 000 kansainFinnair 10,3 milj. välistä risteilyä. Ruotsissa vastaava luku on liki viisinkertainen. Alan kilpailu on meilläkin lisääntymässä. Isot matkanjärjestäjät, kuten Tjäreborg, TUI ja Apollomatkat tarjoavat kaikki risteilyjä yhä enenevässä määrin. Sirénin mukaan Risteilykeskus pärjää kilpailussa erikoistumalla, Seuraava ilmestyy teknologisella etumatkalla, 13.1.2017 asiantuntemuksella ja laajenemalla uusille markkinoille. Risteily koukuttaa matkusIlmoitustilan viimeinen tajia ja on selvää, että kynnys varauspäivä on seuraavaan risteilyyn on edel27.12.2016 listä matalampi. Matkaan lähdetään uudelleen ja mukaan otetaan myös lapset ja usein
Ryanair suosituin
Vuoden yhdeksän ensimmäisen kuukauden aikana Espanjaan saapui yli 60,3 miljoonaa matkustajaa. Mikäli trendi jatkuu, vuoden loppuun mennessä päästäisiin jo 74 miljoonaa. Toteutuessaan se olisi uusi ennätys. 70 prosenttia Espanjan matkailijoista tulee maahan omatoimisesti, ilman järjestettyä seuramatkapakettia. 869 000 asukkaan Mallorcalle odotetaan tänä vuonna 26,4 miljoonaa matkailijaa. On selvää, että tällaisella massalla saaren rajat tulevat vastaan enemmin tai myöhemmin.
Timo Kauppinen ESPANJAN TURISMIBUUMILLE
on monia selityksiä. Exceltur-turismiorg anisaation varatoimitusjohtajan José Luis Zoredan mukaan yksi on Turkissa tapahtuneet terrori-iskut. Ne yhdessä Tunisian ja Egyptin epävakaisuuksien kanssa tuovat Espanjaan tänä vuonna vähintään ”ylimääräiset” 3,7 miljoonaa matkailijaa. Toukokuuhun mennessä Turkki, Tunisia ja Egypti olivat menettäneet 4,6 miljoonaa matkailijaa, joista 2,2 miljoonaa oli valinnut uudeksi matkakohteeksi Espanjan. Myös Ranskassa on huomattu matkailijakatoa terrori-iskujen vuoksi.
Kanaria houkuttaa Matkailijoiden keskuudessa suosituimmat kohteet Espanjassa ovat Katalonia, Baleaarit ja Kanaria. Englantilaiset, ranskalaiset ja saksalaiset muodostavat matkailijoiden Top3-listan. Espanjan matkailun yksi tukipilareista on Kanaria. Saariryhmälle ei löydy talvella Euroopasta toista kilpailijaa rantalomakohteena.
Liika on liikaa Ibizalla, Barcelonassa ja Mallorcalla on tänä vuonna nähty graffiitteja, joissa turisteja on pyydetty palamaan koteihinsa. Graffiittien sanoma kuvaa hyvin uudenlaista jännitettä Espanjassa, jossa maan talous tarvitsee matkailijoita, mutta kasvavat turistimäärät alkavat käydä kansalaisten hermoille rasittaessaan niin ympäristöä kuin myös julkista liikennettä. ”Matkailijatsunamin” huonot puolet näkyvät hyvin esimerkiksi Baleaareilla. 16.7. Palman lentokentällä koettiin uusi ennätys, kun saman päivän aikana sinne saapui tai sieltä lähti huikeat 1054
Matkailijaverot
Palma de Mallorcan paikallisväestö alkaa olla helisemässä räjähdysmäisesti kasvaneen turismin kanssa.
lentoa eli yksi lento joka 82. sekunti. Jonot olivat sanoin kuvaamattomia, saati millaiseen työpaineeseen lennonjohto tuona päivä joutui.
Monien muiden kohteiden tavoin, myös Espanjassa kerätään matkailijaveroa. Kataloniassa matkailijavero tuli voimaan 2012. Viime vuonna se tuotti 43,5 miljoonaa euroa. Barcelonan tarkoitus on laittaa myös päiväturistit, kuten risteilymatkustajat, piakkoin verolle. Myös Baleaareilla on käytössä matkailijavero. Baskimaan San Sebastián on myös miettinyt turistiveron käyttöön ottoa.
NCL aloittaa Alaskan-risteilyt Risteilyt USA:n länsirannikolta Alaskaan kasvattavat suosiotaan. Norwegian Cruise Line tuo reitille upouuden aluksen. NORWEGIAN BLISS -nimen saa-
nut alus aloittaa liikenteen kesällä 2018. Sen kotisatamana on Seattle. Kyseessä on kolmas varustamon Breakaway Plus-luokan alus ja ensimmäinen varta vasten Alaskan-risteilyjä varten rakennettu risteilylaiva. Erityishuomiota on kiinnitetty laivan vähäpäästöisyyteen ja ympäristöystävällisyyteen Alaskan vesien ainutlaatuisen ekosysteemin suojelemiseksi.
Seattlesta Alaskaan Neljä tuhatta matkustajaa vetävä Norwegian Bliss rakennetaan Saksassa Papenburgin telakalla ja se valmistuu kevääksi 2018. Laiva alkaa tehdä seitsemän yön Alaskan-risteilyjä Seattlesta käsin lähtöpäivän ollessa aina lauantai. Pysähdyspaikkoina ovat Ketchikan, Juneau ja Skagway se-
Norwegian Blissin kyljessä seikkailee ryhävalas poikasineen.
kä Victoria Kanadan puolella. Laivan rungon maalauksen on suunnitellut maailmankuulu taiteilija Wyland, jonka muraalit, maalaukset ja patsaat saavat aiheensa valtamerten eläimistöstä. K a i k k i a a n N o r we g i a n Cruise Linelle on valmistumassa kolme 4200-paikkaista laivaa Meyer Werftiltä vuosina 2017-2019. Varustamon uusin alus, Norwegian Escape, valmistui syksyllä 2015.
23