Dra. Sofia Lourenço Silva Farmacêutica
A Farmácia Alves e a Covid-19 A pandemia do novo coronavírus afectou a vida de milhões de pessoas e obviamente o funcionamento da farmácia. As incertezas deste novo paradigma levaram a alterações na procura de material de protecção, levando à ruptura de muitos produtos. Desde o início que aumentámos os esforços para ter em stock todos os equipamentos de proteção para os nossos utentes. Desenvolvemos ainda outros serviços para fazer face à nova realidade: • Aceitando e respondendo a pedidos via email,sms e whatsapp • informando os nossos clientes via sms quando a encomenda estivesse completa, para evitar saídas do domicílio e deslocações desnecessárias; • Providenciando entregas ao domicílio. Para facilitar a ida à farmácia aconselhamos estes novos procedimentos
de modo a organizar-se melhor: • Faça uma lista da medicação que precisa; • Caso não seja utente habitual, traga os nomes do laboratórios que prefere, ou parte das caixas; • Não deixe terminar a sua medicação, porque poderemos ter de pedir aos laboratórios e isso pode demorar; • Organize as suas receitas; • Faça uma lista das receitas que precisa de pedir. Agora, mais do que nunca, queremos agradecer aos nossos utentes todo o cuidado demonstrado, porque a saúde de cada um de nós depende da saúde de todos e a confiança que souberam continuar a depositar nos nossos desempenhos. Estaremos sempre nos nossos postos para vos atender, aconselhar e servir. Obrigada! n
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