Entorno empresarial

Sin un entorno• , sin relaciones donde interactuar, las empresas no tendrían sentido, ya que necesitan de clientes, proveedores, competencia, leyes, impuestos, medioambiente, etc. La empresa es un sistema abierto.

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Entorno de la empresa: lo dividimos en dos grandes grupos: específico y general. El entorno específico es aquel que afecta de modo especial a empresas de nuestro sector mientras que el entorno general afecta a todas las empresas.

desarrollo de la conciencia ecológica, las mayores exigencias de los usuarios y las nuevas tecnologías incentivaron el auge de la responsabilidad social corporativa.

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Responsabilidad social corporativa (RSC): compromisos y obligaciones que asume una empresa en la vida de la ciudadanía y las comunidades donde operan impulsando el desarrollo económico, la educación y muchas otras causas sociales. Una filosofía que, necesariamente, incorpora valores éticos, el cuidado del medioambiente y la sustentabilidad en general.

Los beneficios de la responsabilidad social corporativa son evidentes: mejora el clima laboral, incrementa la confianza de los accionistas o posibles inversores y se reduce la posibilidad de incurrir en sanciones gubernamentales por incumplimientos, proyectando una imagen genuina, amigable y cercana.

La responsabilidad social corporativa presenta diferentes alcances:

Figura 1.10. Esquema del entorno de las empresas.

Para conocer el entorno específico estudiamos factores que afectan a la empresa o al sector de una forma particular, como son:

1. Demanda de clientes o consumidores.

2. Características de proveedores o suministradores.

3. Análisis de competidores.

4. Conocer los productos sustitutivos del mercado.

5. Intermediarios que intervienen en la distribución. Por lo que respecta al entorno general, hablamos de factores político-legales, económicos, sociales y tecnológicos:

• Factores político-legales. Normas legales sobre impuestos, contratación, especificaciones técnicas, afiliación a la Seguridad Social, etc.

• Factores económicos. Factores como la tasa de desempleo, la inflación, los tipos de interés, salarios, situación económica general, etc.

• Factores sociales. Estilo de vida, hábitos alimentarios, religión, etc.

• Factores tecnológicos. Avances técnicos en máquinas, electrónica, nuevas tecnologías, etc.

3.1. Responsabilidad social corporativa

El proceso de la transformación digital ha traído muchas novedades a las organizaciones empresariales, entre ellas, la responsabilidad social corporativa• (RSE) como factor transversal a la cultura empresarial. La globalización, el

• Alcance social y de desarrollo. Se centra en las actividades realizadas por la empresa con el fin de contribuir a la sociedad y la comunidad.

• Alcance solidario e igualitario. Se reconoce la existencia implícita de derechos y deberes por parte de las empresas y la sociedad.

• Alcance de autorreferencia. Esta noción considera solo el interior de la empresa, es decir, la relación que se produce entre esta y los accionistas, clientes y trabajadores.

• Alcance ético sistémico. Se considera una visión integral de la empresa donde se rescata la responsabilidad de esta con sus grupos de interés de manera permanente.

• Alcance ético y de valores. Como reflejo de la empresa o las personas que están a cargo de estas, destacando el énfasis de trabajar bajo valores y difundirlos a todas las áreas.

Muchas organizaciones empresariales han decidido poner en práctica su responsabilidad social corporativa a través de la implementación de los ODS.

La responsabilidad social corporativa se aplica a través de una metodología muy clara:

1. Diagnóstico. Servirá para identificar necesidades y puntos débiles.

2. Autoevaluación de responsabilidad social empresarial. Evalúa cinco frentes: 1) Valores y principios éticos. 2) Condiciones de ambiente de trabajo y empleo. 3) Apoyo a la comunidad. 4) Protección del medioambiente. 5) Marketing responsable.

3. Definir una misión para cada grupo de presión: accionistas, proveedores, empleados, medios de comunicación, instituciones, clientes, etc.

3.2. Mujer y emprendimiento. Inclusión y emprendimiento

En relación con el mercado laboral español observamos como el 30 % de las mujeres son empresarias, de las cuales tan solo el 19 % son fundadoras de la actividad emprendida; de estas, el 62 % lo hacen solas.

Si atendemos a la percepción de la población española sobre sus valores y actitudes para emprender los varones presentan porcentajes mayores en los indicadores favorables a emprender; por el contrario, las mujeres presentan un valor más alto en el miedo al fracaso, si bien es cierto que las diferencias se van estrechando en la última década.

A nivel internacional, la actividad emprendedora de las mujeres ha aumentado un 10 % mientras que la diferencia de género se ha estrechado un 5 % si analizamos el último lustro.

El informe Global Entrepreneurship Monitor (mayor estudio vinculado al emprendimiento del mundo) que valora las condiciones del entorno para emprender, sitúa a España en el puesto 12.°, por encima de economías como Alemania (16.°), Suecia (19.°) o Inglaterra (21.°) o Japón (25.°). En la cabeza de la lista se encuentran Suiza, Países Bajos, Catar y China.

Los sectores con mayoría femenina

Biografía

Jacques Savary des Brûlons

Jacques Savary des Brûlons (1657-1716), estudió derecho en París con un procurador, convirtiéndose posteriormente en comerciante mayorista de mercería, donde se unió al poderoso gremio parisino de merceros. Durante su trayectoria profesional fue ampliamente reconocido como experto en cuestiones relacionadas con el comercio.

Nombrado por Luis XIV Inspector General de Aduanas en París, recopiló abundante información que su hermano publicaría en el emblemático Diccionario universal de comercio: historia natural, artes y oficios, obra de relevancia en numerosos países tras su traducción.

En 1673, presentó al ministro Colbert un informe sobre abusos y fraudes, proponiendo algunas contramedidas. Posteriormente, participó en la elaboración de leyes en materia económica y una ordenanza de 1673 tomó el nombre de «Código Savary».

Jacques Savary es considerado, tanto el fundador de la ciencia de la acción como el precursor de la economía de la empresa.

Los sectores con mayor presencia femenina son la moda y el arte y la cultura.

Actividades

9 Asamblea de ideas ¿Cómo podríamos describir el entorno de la empresa? Realiza esta actividad en pequeños grupos.