I+D+i TECNOLOGÍA
Raúl González
José Antonio Montero
Francisco Cobles
En Natus Medical España, nuestro servicio técnico está en continua formación. Fidel Antuna
Los servicios que ofrecemos a nuestros clientes desde el departamento técnico son: — Instalación de Electromedicina. — Verificación de equipos. — Asesoramiento técnico. — Reparación de equipos. — Calibraciones. — Solución de incidencias en remoto. — Guía para pruebas específicas en función de patologías. Es importante que los usuarios de nuestras soluciones tengan la tranquilidad de que sus evaluaciones y asesoramientos son los más precisos y fiables. Por esa razón, en Natus hemos hecho una seria apuesta para poder llevar a cabo dicha calibración y revisión in situ, cumpliendo con la norma ISO 389-1:1998 que fue recientemente sustituida por la ISO 389-1:2017.
40 — GACETA AUDIO Nº42
Jordi Guitart
Nuestros técnicos cuentan con instrumentación y tecnología de vanguardia de última generación. Todos los aparatos utilizados durante nuestro servicio están al día de su calibración y con sus correspondientes certificados, que cumplimentan anualmente en organizaciones certificadas para garantizar su buen funcionamiento. Para terminar de dar un soporte integral a nuestros clientes, el servicio técnico trabaja codo con codo con Agustín García-Oliva y Sylvester Feijoo, ambos expertos en Audiología, audiólogos protésicos de profesión y con una larga trayectoria en el sector. Sylvester además forma y certifica a nuestros técnicos, es experto clínico en Natus Internacional para los países EMEA y LATAM, además de impartir
las «Master Class» para profesionales que quieran desarrollar equipos de alto rendimiento. Agustín lleva las riendas de la formación técnica y clínica, realiza demostraciones de nuestros equipos en todo el territorio nacional e imparte clases en el módulo de Audiología en una de las principales universidades de Madrid. En Natus Medical España, nuestro servicio técnico está en continua formación, no solo en nuevas tecnologías, también en todo lo referente al sector, para poder proporcionar a nuestros clientes un servicio personalizado y de calidad.
SABER MÁS Para más información visita: Web: https://hearing-balance.natus.com/es-es
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