Hotel & Veranstaltung • Female Friendly Hotels
Text RED Fotos Leonardo Royal Hotels
Weibliche Geschäftsreisende haben eine ganze Reihe anderer Bedürfnisse als ihre männlichen Kollegen.
FRAUEN WOLLEN ANDERS REISEN Knapp ein Fünftel aller Geschäftsreisen in Deutschland, Österreich und der Schweiz werden von Frauen durchgeführt. Laut A.T. Kearney-Studie „How Women Travel“ (HWT) wird sich der weibliche Anteil im Geschäftsreisesegment schon bald verdoppeln. Das hat auch Auswirkungen auf die Angebote der Hotellerie. Mit einem derzeitigen Frauenanteil von rund 19 % an den Geschäftsreisen weist Deutschland im Vergleich zu den nordeuropäischen Ländern (etwa 40 %) und Frankreich (ca 35 %) einen relativ niedrigen Prozentsatz auf. „Wir erwarten jedoch einen Anstieg der geschäftsreisenden Frauen auf rund 38 % bis 2020“, sagt Dr. Tanja Wielgoß, Partnerin in der Transport, Touristik und Infrastruktur Practice bei A.T. Kearney und Leiterin der Studie. Dies entspricht verglichen mit 2011 einem zusätzlichen Marktpotenzial von 8 Mrd. Euro bzw. ein Gesamtvolumen von 19 Mrd. Euro im Jahr 2020.
30
Eine exaktere Ausrichtung der Angebote auf die individuellen Wünsche und Erwartungen der Kundinnen bietet einen wichtigen Ansatz punkt für Bahnunternehmen und Fluggesell schaften und natürlich für die Hotellerie. So dürften maßgeschneiderte Dienstleistungen und Einkaufsmöglichkeiten allein für Frauen auf Geschäftsreise im Jahr 2020 mindestens 350 Mio. Euro Mehreinnahmen erwirtschaften. Diese Annahme wird durch die Studie unter mauert, in der A.T. Kearney 800 Frauen aus dem mittleren und oberen Management zu ihrem Geschäftsreiseverhalten befragte.
In Nordamerika hat man diesen Trend schon vor Jahrzehnten erkannt: „Female-friendly Hotels“ gibt es in allen amerikanischen Groß städten seit gefühlten Ewigkeiten. Hierzulande gelten oft genug noch althergebrachte Wert vorstellungen: Die reisende Frau ist eher die Begleitung eines erfolgreichen Geschäftsmanns denn selbst eine erfolgreiche Managerin. Es tut sich was. Nun wacht in dieser Beziehung auch die „alte Welt“ auf: „Geschäftsfrauen“ hier zu Lande wollen anders reisen und übernachten als ihre männlichen Kollegen – und sie wissen
Der Mobilitätsmanager 03/04.2017