AUDACE! D-finaliteit Boussol e 2 e degré E O N S
Table des matières
Le langage
3+ 4+
modules supplémentaires Audace 3
langues modernes Audace 3 4
Audace 4
modules supplémentaires Audace 4 langues modernes Audace 4
1 Le modèle de communication 8
2 Les types de textes 10
2.1 Le texte informatif 11
2.2 Le texte d’opinion 12
2.3 Le texte prescriptif 13
2.4 Le texte narratif 14
2.5 Le texte persuasif 15
2.6 La fiction et la non-fiction 16
3 Les stratégies et les plans par étapes 17
3.1 Les stratégies de compréhension du vocabulaire 17
3.2 Les plans par étapes 18
3.2.1 Lire 18 3.2.2 Écrire 19 3.2.3 Écouter et regarder 20 3.2.4 Parler 21 3.2.5 Écrire en interaction 22 3.2.6 Parler en interaction 23
4 La structure d’un texte 24
4.1 Les marques d’organisation d’un texte 24
4.2 Les éléments structurels d’un texte 24
4.2.1 L’introduction, le développement et la conclusion 24 4.2.2 La structure d’une problématique 24
1
Légende
4.2.3 La structure d’un discours procédural 24
4.2.4 La structure d’une évaluation 24
4.3 L’articulation d’un texte et les connecteurs 25
5 Pour ainsi dire 26
5.1 Commencer et terminer une conversation 26
5.2 Commencer et terminer un courriel 26
5.3 Parler des hobbys et des passetemps 27
5.4 Exprimer et réagir à une opinion 28
5.5 Argumenter 29
5.6 Donner un ordre ou un conseil 30
5.7 S’excuser et réagir aux excuses 30
5.8 Remercier et réagir 30
5.9 Demander et expliquer le chemin 31
5.10 Réagir en cas de problèmes de communication 31
5.11 Quelques expressions liées au restaurant 31
5.12 Féliciter 32
5.13 Demander et dire l’heure 32
5.14 Exprimer des liens chronologiques 33
5.15 Inviter et répondre à une invitation 33
5.16 L’hospitalité 34
5.17 Exprimer des émotions 34
5.18 Téléphoner 35
5.19 Décrire quelqu’un 35
5.20 Parler de sa santé 35
5.21 La préposition correcte pour : 36
Exprimer le lieu de séjour 36 Exprimer le moyen de transport 36 Exprimer le temps 37 Exprimer où quelque chose ou quelqu’un se trouve 37 Exprimer la direction 37
5.22 L’adverbe correct pour : 38
Exprimer une fréquence 38 Accentuer ce que l’on dit (une affirmation) 38
Exprimer un doute 38 Exprimer une manière 39 Exprimer où quelque chose ou quelqu’un se trouve 39
5.23 La conjonction 40
2
5.24 Le connecteur correct pour : 40 Indiquer le temps 40 Énumérer 40
5.25 Les interjections 41 6 Les incontournables 42
6.1 Mots confusants 42
6.2 Mots proches 42
6.3 Locutions 45
La grammaire
1 Les sons et l’orthographe
46
1.1 Les sons 46
1.1.1 Le h muet et le h aspiré 46
1.1.2 Le son [e] 46 1.1.3 Les sons [s] et [z] 47
1.1.4 Le son [k] 47
1.1.5 Les sons [gu] et [je] devant une voyelle 47 1.1.6 La liaison [z], [t] et [n] 47
1.2 L’orthographe 48
1.2.1 Le ç et le g + e 48 1.2.2 Les accents 48 1.2.3 La majuscule et la minuscule 49
2 Les mots 50
2.1 Le substantif 50
2.1.1 Le pluriel du substantif 50 2.1.2 Le genre du substantif 51
2.2 L’article 51
2.2.1 L’article indéfini et l’article défini 51
2.2.2 L’article contracté 52 2.2.3 L’article partitif 53
3
2.3
2.2.4 DE après la négation 53
2.2.5 DE devant un adjectif au pluriel 54 2.2.6 Les articles devant les noms géographiques 54 2.2.7 Les articles devant les noms des parties du corps 54
L’adjectif 55
2.3.1 L’accord de l’adjectif 55 2.3.2 Le pluriel de l’adjectif 55 2.3.3 Le féminin de l’adjectif 56 2.3.4 La place de l’adjectif 57
2.3.5 L’adjectif démonstratif 57 2.3.6 L’adjectif possessif 58 2.3.7 L’adjectif indéfini 58 2.3.8 L’adjectif tout 59 2.3.9 Les adjectifs bel, nouvel et vieil 59 2.3.10 L’adjectif interrogatif quel 60 2.3.11 L’adjectif de couleur 60 2.3.12 L’adjectif numéral cardinal et ordinal 61
2.4 Le comparatif et le superlatif 63 2.4.1 Le comparatif 63 2.4.2 Le superlatif 63 2.5 Le verbe 64 2.5.1 En général 64 2.5.2 Le verbe pronominal 64 2.5.3 Le verbe à préposition fixe 65
2.6 Le pronom 65
2.6.1 Le pronom personnel sujet 66 2.6.2 Le pronom personnel tonique 66 2.6.3 Le pronom personnel COD 67 2.6.4 Le pronom personnel COI 67 2.6.5 Le pronom personnel EN 68 2.6.6 Le pronom personnel Y 68 2.6.7 La place des pronoms personnels COD, COI, EN et Y 69 2.6.8 L’ordre des pronoms personnels 70 2.6.9 Le pronom indéfini 71 2.6.10 Le pronom relatif 71
2.7 L’adverbe 72
2.7.1 L’adverbe en -ment 72 2.7.2 L’adverbe de fréquence 72 2.7.3 L’adverbe d’affirmation 72 2.7.4 L’adverbe de doute 73
4
2.7.5 L’adverbe de manière 73
2.7.6 L’adverbe de lieu 73
2.8 La préposition 73
2.8.1 La préposition de lieu 73
2.8.2 La préposition de direction 73
2.8.3 La préposition de temps 73
2.8.4 Les prépositions devant les noms géographiques 74
2.9 La conjonction 75
2.10 Le connecteur 75
2.11 L’interjection 75
3 Les formes du verbe 76
3.1 Les modes 76
3.2 Les temps 77 L’INDICATIF 77
3.2.1 L’indicatif présent 77
Les verbes en -ER 77
Les verbes en -RE 79
Les verbes en -IR 80 3.2.2 Le passé récent 81 3.2.3 Le passé composé 82
Le passé composé avec l’auxiliaire avoir 83 Le passé composé avec l’auxiliaire être 84
Plan par étapes pour composer des phrases au passé composé 85
3.2.4 L’imparfait 86 3.2.5 Le plus-que-parfait 87 3.2.6 Le conditionnel passé 87 3.2.7 Le passé simple 88 3.2.8 Le futur proche 88 3.2.9 Le futur simple 89 3.2.10 Le conditionnel présent 90 3.2.11 La ligne du temps : les temps de l’indicatif 91
L’IMPÉRATIF 92
3.2.12 L’impératif 92
LE SUBJONCTIF 93
3.2.13 Le subjonctif 93
3.3 Aperçu des temps verbaux/modes en fonction de la formation 95 3.3.1 Les temps verbaux basés sur l’infinitif 95
5
3.3.2 Les temps verbaux/modes basés sur l’indicatif présent 95
3.3.3 Les temps verbaux basés sur le participe passé 96
3.4 Tableau des verbes irréguliers 97
4 Les phrases
103
4.1 Les différentes parties de la phrase 103
4.1.1 Le sujet 103
4.1.2 Le verbe conjugué 103
4.1.3 Le complément d’objet direct (COD) 104 4.1.4 Le complément d’objet indirect (COI) 104 4.1.5 L’attribut du sujet 104
4.2 Les types de phrases 105
4.2.1 La phrase déclarative 105
La phrase affirmative 105 La phrase négative 105 4.2.2 La phrase interrogative 106
La question globale (réponse : oui ou non) 106
La question partielle (avec mot interrogatif) 108 4.2.3 La phrase impérative 110 4.2.4 La phrase exclamative 110 4.2.5 La phrase conditionnelle 110 4.2.6 La coordination 111 4.2.7 La subordination 111
1
2 Les formes poétiques 113
6
La littérature
Les figures de style 112 1.1 La répétition 112 1.2 La rime 112 1.3 Le langage figuré 112
2.1 Le haïku 113 2.2 Le sonnet 113 2.3 Le calligramme 114
7 Index 115 Sources 119
Le langage
1 Le modèle de communication
9 code 2 objectif émetteur
1 émetteur
7 situation 8 canal 5 objectif récepteur
10 registre 3 message 4 récepteur 6 effet
= 11 bruits à la communication (= ruis)
1 émetteur zender envoie le message verzendt de informatie 2 objectif de l’émetteur doel van de zender ce que l’émetteur veut atteindre wat de zender wil bereiken 3 message boodschap ce qui est transféré wat wordt overgedragen 4 récepteur ontvanger reçoit le message ontvangt de boodschap 5 objectif du récepteur doel van de ontvanger ce que le récepteur veut atteindre wat de ontvanger wil bereiken 6 effet effect l’effet du message het effect van de boodschap 7 situation situatie l’encadrement du message - où, quand, avec qui… de omkadering van de boodschap – waar, wanneer, met wie … 8 canal kanaal la manière de transférer le message de manier waarop de boodschap wordt overgedragen 9 code code verbal (langue) ou non verbal (images, formules) verbaal (taal) of non-verbaal (beelden, formules) 10 registre register formel, informel, la langue standard, la langue de l’école, la langue étrangère formeel, informeel, standaardtaal, schooltaal, vreemde taal 11 bruits à la communication ruis des problèmes de communication communicatieproblemen
8
Pour bien communiquer (parler, écouter, lire, écrire), il faut tenir compte des différents éléments du modèle de communication. Chaque forme de communication se passe dans un contexte ou une situation spécifique.
Un émetteur (orateur, auteur…) envoie un message à un récepteur (auditeur, lecteur, spectateur…). L’émetteur a toujours un objectif (informer, exprimer son opinion…). Il choisit un canal approprié (courriel, SMS, conversation…), un code (verbal ou non verbal) et un registre approprié (formel ou informel).
Le récepteur réagit au message d’une certaine manière. Le message a donc un certain effet. Cette réaction dépend de l’objectif du récepteur : qu’est-ce qu’il veut faire ou atteindre avec le message ?
S’il y a des problèmes dans la communication, on parle des bruits à la communication.
Om goed en efficiënt te communiceren (spreken, luisteren, lezen, schrijven), houd je het best rekening met de verschillende elementen van het communicatiemodel. Elke vorm van communicatie vindt plaats in een bepaalde context of een situatie
Een zender (spreker, schrijver …) geeft een boodschap door aan een ontvanger (luisteraar, lezer, kijker …). Dat doet hij met een bepaalde reden of bedoeling (informeren, zijn mening uiten …). Hij kiest daarvoor een passend kanaal (e-mail, sms, gesprek …), een bepaalde code (verbaal of non-verbaal) en een passend register (formeel of informeel).
De ontvanger reageert op de boodschap op een bepaalde manier. De boodschap heeft dus een zeker effect. Die reactie hangt af van het doel dat hij voor ogen heeft: wat wil de ontvanger verder met de boodschap doen, wat is zijn bedoeling?
Als er zich ergens in de communicatie een probleem voordoet, dan ontstaat er een storing of ruis
9
2 Les types de textes
Pour bien communiquer, il faut être capable de traiter de l’information d’une manière critique et efficace. Cette information est diffusée à l’aide de différents types de textes, avec chacun un autre objectif.
Le type de texte L’objectif de l’émetteur Exemples
un texte informatif informer le récepteur
un article de journal, une fiche d’identité, une page web… un texte d’opinion exprimer son opinion au récepteur une critique, un débat, un avis client… un texte prescriptif diriger le comportement du récepteur une recette, un règlement, un mode d’emploi… un texte narratif détendre ou émouvoir le récepteur une bande dessinée, un conte, une chanson, un poème… un texte persuasif persuader le récepteur à suivre certaines pensées ou à agir un spot radio, une vidéo publicitaire, un publireportage...
10
2.1 Le texte informatif
Définition
Un texte informatif présente des informations. L’émetteur veut informer le récepteur, c’est son objectif. Le récepteur veut apprendre quelque chose.
Exemples
un article de journal, une description d’une personne, une interview, un documentaire, une page web, une fiche d’identité, une fiche d’information, des notes…
Modèle de communication
1
Qui est l’émetteur ? l’orateur, l’auteur 2 Quel est l’objectif de l’émetteur ? informer le récepteur 3 Quel est le message ? de l’information 4 Qui est le récepteur ? l’auditeur, le spectateur, le lecteur 5 Quel est l’objectif du récepteur ? apprendre quelque chose 6 Quel est l’effet sur le récepteur ? stocker et traiter des connaissances 7 Quelle est la situation ? Où ? Quand ? Dans quelles circonstances ? 8 Comment est transféré le message ? un article de journal, une description d’une personne, une interview, un documentaire, une page web, une fiche d’identité, une fiche d’information, des notes… 9
Quel code emploie l’émetteur ? verbal (langue) et non verbal (images, formules) 10 Quel registre emploie l’émetteur ? formel, informel, la langue standard, la langue de l’école, la langue étrangère 11 Quels problèmes peuvent survenir dans la communication ? auditif, visuel, technique…
11
2.2 Le texte d’opinion
Définition
Un texte d’opinion exprime l’opinion de l’émetteur. L’émetteur veut donner son opinion au récepteur, c’est son objectif. Le récepteur veut découvrir l’opinion de l’émetteur.
Exemples
une critique, un débat, une interview, un témoignage, un avis client, un commentaire par courriel…
Modèle de communication
1
Qui est l’émetteur ? l’orateur, l’auteur
2 Quel est l’objectif de l’émetteur ? donner son opinion au récepteur
3 Quel est le message ? l’opinion de l’émetteur
4 Qui est le récepteur ? l’auditeur, le spectateur, le lecteur
5 Quel est l’objectif du récepteur ? découvrir l’opinion de l’émetteur
6 Quel est l’effet sur le récepteur ? connaitre l’opinion de quelqu’un d’autre 7 Quelle est la situation ? Où ? Quand ? Dans quelles circonstances ?
8 Comment est transféré le message ? une critique, un débat, une interview, un témoignage, un avis client, un commentaire par courriel…
9
Quel code emploie l’émetteur ? verbal (langue) et non verbal (images, formules)
10 Quel registre emploie l’émetteur ? formel, informel, la langue standard, la langue de l’école, la langue étrangère
11 Quels problèmes peuvent survenir dans la communication ? auditif, visuel, technique…
12
2.3 Le texte prescriptif
Définition
Un texte prescriptif donne des consignes. L’émetteur veut diriger le comportement du récepteur, c’est son objectif. Le récepteur veut savoir comment faire quelque chose.
Exemples
une recette, un règlement, un mode d’emploi, des consignes de sécurité...
Modèle de communication
1
Qui est l’émetteur ? l’orateur, l’auteur
2 Quel est l’objectif de l’émetteur ? diriger le comportement du récepteur 3 Quel est le message ? des consignes, ce que le récepteur doit faire 4 Qui est le récepteur ? l’auditeur, le spectateur, le lecteur 5 Quel est l’objectif du récepteur ? apprendre comment faire quelque chose 6 Quel est l’effet sur le récepteur ? exécuter les consignes 7 Quelle est la situation ? Où ? Quand ? Dans quelles circonstances ?
8 Comment est transféré le message ? une recette, un règlement, un mode d’emploi, des consignes de sécurité...
9 Quel code emploie l’émetteur ? verbal (langue) et non verbal (images, formules) 10 Quel registre emploie l’émetteur ? formel, informel, la langue standard, la langue de l’école, la langue étrangère
11 Quels problèmes peuvent survenir dans la communication ? auditif, visuel, technique…
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2.4 Le texte narratif
Définition
Un texte narratif raconte une histoire ou exprime des sentiments. L’émetteur veut détendre ou émouvoir le récepteur, c’est son objectif. Le récepteur veut se détendre ou s’émouvoir.
Exemples
une bande dessinée, un roman, un conte, une chanson, un poème, un film…
Modèle de communication
1
Qui est l’émetteur ? l’orateur, l’auteur 2 Quel est l’objectif de l’émetteur ? détendre, émouvoir le récepteur 3 Quel est le message ? des histoires ou des mots qui détendent et qui émeuvent 4 Qui est le récepteur ? l’auditeur, le spectateur, le lecteur 5 Quel est l’objectif du récepteur ? se détendre, s’émouvoir 6 Quel est l’effet sur le récepteur ? être détendu, être ému, rire 7 Quelle est la situation ? Où ? Quand ? Dans quelles circonstances ? 8 Comment est transféré le message ? une bande dessinée, un roman, un conte, une chanson, un poème, un film… 9 Quel code emploie l’émetteur ? verbal (langue) et non verbal (images, formules) 10 Quel registre emploie l’émetteur ? formel, informel, la langue standard, la langue de l’école, la langue étrangère 11 Quels problèmes peuvent survenir dans la communication ? auditif, visuel, technique…
14
2.5 Le texte persuasif
Définition
Un texte persuasif est destiné à persuader. L’émetteur veut inviter le récepteur à suivre certaines pensées ou à agir. Le récepteur veut savoir plus sur quelque chose, les avantages et les inconvénients.
Exemples
un spot radio, une vidéo publicitaire, une affiche publicitaire, un slogan, un publireportage…
Modèle de communication
1
Qui est l’émetteur ? l’orateur, l’auteur 2 Quel est l’objectif de l’émetteur ? inviter le récepteur à suivre certaines pensées ou à agir 3 Quel est le message ? des arguments, des positions 4 Qui est le récepteur ? l’auditeur, le spectateur, le lecteur 5 Quel est l’objectif du récepteur ? en savoir plus sur quelque chose, les avantages et les inconvénients 6 Quel est l’effet sur le récepteur ? agir, prendre position 7 Quelle est la situation ? Où ? Quand ? Dans quelles circonstances ? 8 Comment le message est transféré ? une affiche publicitaire, une vidéo publicitaire, un slogan, un spot radio 9 Quel code emploie l’émetteur ? verbal (langue) et non verbal (images, formules) 10 Quel registre emploie l’émetteur ? formel, informel, la langue standard, la langue de l’école, la langue étrangère 11 Quels problèmes peuvent survenir dans la communication ? auditif, visuel, technique…
15
2.6 La fiction et la non-fiction
En plus de la distinction des textes sur la base de l’objectif de l’émetteur, il est aussi possible de faire une distinction sur la base de l’authenticité du contenu.
La fiction, ce sont des textes qui sont basés sur des éléments imaginés. p. ex. un conte de fées
La non-fiction, ce sont des textes qui sont basés sur la réalité, sur des faits. p. ex. un article scientifique
16
3 Les stratégies et les plans par étapes
3.1 Les stratégies de compréhension du vocabulaire
Tu peux utiliser plusieurs stratégies pour trouver le sens d’un mot que tu ne comprends pas.
Astuce ! Examine d’abord si tu dois vraiment connaitre le sens du mot pour comprendre le texte. Si le message du texte est clair sans que tu comprennes ce mot, tu peux continuer à lire.
Le contexte
Déduis le sens du mot à l’aide des mots ou des images qui se trouvent autour du mot. p. ex. En été, elle porte souvent un beau chapeau sur sa tête
Examiner les parties du mot
Examine les parties du mot. Peut-être tu connais déjà une ou plusieurs parties ? p. ex. un sac à dos -> sac (zak) + dos (rug)
La parenté de langues
Compare le mot avec d’autres mots français que tu connais déjà ou avec des mots néerlandais, anglais… p. ex. peindre (schilderen) ‒ le peintre (de schilder) ‒ la peinture (het schilderij) dangereux (fr.) ‒ dangerous (angl.)
Utiliser des moyens linguistiques Cherche le mot dans un dictionnaire (en ligne). p. ex. l’ordinateur (m.) = de computer
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3.2 Les plans par étapes
3.2.1 Lire
AVANT
Pense au modèle de communication :
- Qui est l’émetteur ?
- Qui est le récepteur ?
- Quel est le message ?
- Quel est l’objectif de l’émetteur ?
Déduis le contenu du texte à l’aide des (sous-)titres, des photos, des images…
Détermine l’objectif probable du texte et le type de texte.
PENDANT Lis attentivement le texte. Élimine tout ce qui peut te distraire (pas de musique, bureau propre…).
Utilise des stratégies pour comprendre des mots difficiles.
Fais attention aux connecteurs et aux mots-clés.
Relis une partie si tu ne la comprends pas.
APRÈS
Pose-toi quelques questions :
- Je comprends le texte ? Je peux le résumer brièvement ?
- Je peux répondre aux questions sur le texte ?
- Que pourrais-je améliorer la prochaine fois ?
18
3.2.2 Écrire
AVANT
Pense au modèle de communication :
- Quel est mon objectif ?
- Qui est le récepteur ?
- Quel est mon message ?
Pense à ce que tu connais déjà (la grammaire, le vocabulaire).
Rassemble les informations nécessaires.
Sélectionne et range les informations.
Tiens compte de ce qui t’est demandé.
PENDANT
Commence par un brouillon.
Fais attention à l’orthographe et à la grammaire.
Relis-toi ou fais relire ton texte.
Vérifie si tu as atteint ton objectif.
Vérifie si tu as intégré tous les éléments demandés.
Rédige ta version définitive.
APRÈS
Pose-toi quelques questions :
- Comment ça s’est passé ? Qu’est-ce qui a bien fonctionné ?
Qu’est-ce qui était difficile ?
- Qu’est-ce que je pense du résultat ?
- Que pourrais-je améliorer la prochaine fois ?
19
3.2.3 Écouter et regarder
AVANT Pense au modèle de communication :
- Qui est l’émetteur ?
- Qui est le récepteur ?
- Quel est le message ?
- Quel est l’objectif de l’émetteur ?
Que sais-tu déjà sur ce sujet ?
PENDANT Concentre-toi complètement sur l’extrait/la vidéo.
Essaie de séparer l’essentiel des détails.
Fais attention aux supports visuels.
Fais attention aux mots accentués.
Fais attention aux connecteurs et aux mots-clés.
Prends éventuellement des notes.
APRÈS
Pose-toi quelques questions :
- Je comprends le fragment ? Je peux le résumer brièvement ?
- Je peux répondre aux questions sur le fragment ?
- Que pourrais-je améliorer la prochaine fois ?
20
3.2.4 Parler
AVANT
Pense au modèle de communication :
- Quel est mon objectif ?
- Qui est le récepteur ?
- Quel est mon message ?
Pense à ce que tu connais déjà (la grammaire, le vocabulaire).
Rassemble les informations nécessaires.
Sélectionne et range les informations.
Tiens compte de ce qui t’est demandé.
Astuce ! Répète ton discours à l’avance.
PENDANT Présente ton discours.
Utilise éventuellement une fiche avec des mots-clés.
Fais attention à ton attitude et utilise des gestes. Fais attention à ton rythme et volume.
APRÈS
Pose-toi quelques questions :
- Comment ça s’est passé ? Qu’est-ce qui a bien fonctionné ? Qu’est-ce qui était difficile ?
- Qu’est-ce que je pense du résultat ?
- Que pourrais-je améliorer la prochaine fois ?
21
3.2.5 Écrire en interaction
AVANT
Pense au modèle de communication :
- Qui est le récepteur ?
- Quel est mon message ?
Pense à ce que tu connais déjà (la grammaire, le vocabulaire). Détermine les informations que tu veux communiquer.
PENDANT LA LECTURE
Lis attentivement le texte. Élimine tout ce qui peut te distraire.
Essaie de séparer l’essentiel des détails.
Utilise des stratégies pour comprendre des mots difficiles.
Astuce ! Relis une partie ou demande de reformuler le message si tu ne le comprends pas.
PENDANT L’ÉCRITURE
Décide comment tu vas t’adresser au récepteur : tu ou vous.
Fais attention à l’orthographe et à la grammaire.
Essaie de communiquer clairement ton message.
Astuce ! Reformule si quelqu’un ne te comprend pas.
Astuce ! Pose des questions supplémentaires et montre de l’intérêt.
APRÈS
Pose-toi quelques questions :
- Comment ça s’est passé ? Qu’est-ce qui a bien fonctionné ?
Qu’est-ce qui était difficile ?
- Qu’est-ce que je pense du résultat ?
- Que pourrais-je améliorer la prochaine fois ?
22
3.2.6 Parler en interaction
AVANT
Pense au modèle de communication :
- Qui est le récepteur ?
- Quel est mon message ?
Pense à ce que tu connais déjà (la grammaire, le vocabulaire). Détermine les informations que tu veux communiquer.
PENDANT L’ÉCOUTE
Fais attention aux supports visuels.
Fais attention aux mots accentués.
Essaie de séparer l’essentiel des détails.
Utilise des stratégies pour comprendre des mots difficiles.
Astuce ! Demande de répéter le message ou de parler plus lentement si tu ne le comprends pas bien.
Astuce ! Pose des questions supplémentaires et montre ton intérêt.
PENDANT LA PRISE DE PAROLE
Demande ou prend la parole d’une manière appropriée. Décide comment tu vas t’adresser au récepteur : tu ou vous.
Utilise des gestes (le non verbal) pour accompagner ton texte.
Fais attention à ta prononciation, ton rythme, ton intonation et ton volume.
Astuce ! Répète et reformule le message si ton interlocuteur ne te comprend pas bien.
APRÈS
Pose-toi quelques questions :
- Comment ça s’est passé ? Qu’est-ce qui a bien fonctionné ? Qu’est-ce qui était difficile ?
- Qu’est-ce que je pense du résultat ?
- Que pourrais-je améliorer la prochaine fois ?
Pour des expressions concernant des problèmes de communication, voir la partie 5.10, p.31.
23
