Digital markedsføring
Bliv set på nettet Der findes et hav af muligheder, når man vil markedsføre sin aftenskole digitalt. Et DOF-projekt har set nærmere på mulighederne – og på hvad det kræver af en aftenskole at benytte dem. Af Cecilie Lunding Korsgaard, projektleder
K
ommunikation bliver mere og mere digitaliseret! En udvikling som Corona kun har sat hastigheden op for. Flere har fået øjnene op for at kommunikere med hinanden gennem skærmen, er blevet bekendt med flere platforme og kommunikationsmetoder. Derigennem har mange også fået mere tillid til og mod på at bruge de digitale mediers muligheder. Med metaforer kan det i markedsføringsperspektiv siges, at
opslagstavler og reklameaviser i postkassen er rykket på nettet.
Mere effektivt og billigere Den udvikling må aftenskolerne selvfølgelig også følge. Med udvikling følger som oftest også afvikling af produkter og processer, der før kunne opfylde et behov eller indfri et formål. Den førhen dominerende og fasttømrede model for markedsføring af aftenskolers aktiviteter bevæger sig mod
IDEER TIL FREMTIDEN Det nye projekt Digital markedsføring er ikke helt i mål, men vi har dog allerede nu indsamlet flere ideer til forbedring af DOF’s service på området. Den kommende tid vil vi se nærmere på, hvilke vi kan samle op – og hvordan. Udover at fastholde kurser i de forskellige værktøjer kan følgende være en hjælp for skolerne: 1. Specialiseret skole-support i digital markedsføring 2. Workshops til praktisk at arbejde digital markedsføring (efter kursus) 3. Webinarer/videoguides • Fabrikation af nyhedsbreve • Forskellige Facebook-funktioner • Søgemaskineoptimering (ny Vupti og ASA) • Brug af Google Analytics • Produktion og layout af indhold - Tag billeder og video (med smartphone) - Kursus/workshop i Canva - Videoredigering 4. Idékataloger • Organiske opslag på Sociale Medier • Nyhedsbreve • Content marketing (tekst og blog på hjemmeside)
20 DOF SPEKTRUM l MARTS 2021
udfasning. Husstandsomdelte kursuskataloger, avisannoncer, plakatopslag og lignende analoge indsatser hører fortiden til. Digital markedsføring er både mere effektiv og billigere. De nye digitale muligheder understreger de traditionelle, analoge markedsføringsløsningers usikkerhed. - Ingen ved, hvor mange der reelt bladrer i kataloget eller ser avisannoncen. Rækkevidde kan måles præcist på de digitale platforme. - Det er en tidsressource tung opgave at lave kataloget, og udgiften til distribuering bliver højere og højere. Dertil kommer miljøbelastning med alt det papir. - Samtidig ses et opbrud med de klassiske sæsonperioder mod mere rullende planlægning, hvormed det trykte katalog hurtigt bliver uaktuelt og ufuldstændigt for skolens tilbud.
Projekt 1 – 2018 I 2018 gennemførte DOF, i samarbejde med DOF Paarup Aftenskole og et eksternt kommunikationsbureau, et digitalt markedsføringsprojekt med fokus på nye metoder til markedsføring efter ekskludering af husstandsomdelt kursuskatalog. Fra projektet blev udledt en lang række erfaringer, som indgår i DOF’s vejledninger til skolerne samt i kursusvirksomheden. Erfaringen i DOF var, at der reelt er en række barrierer for den enkelte skole, således at skolerne, på trods af kurser og vejledning, ikke for alvor får oprustet på deres digitale markedsføring.