Marco teórico

Perspectiva del estudiante.

La perspectiva con la que el estudiante ve al docente siempre ha sido la misma al inicio de cada ciclo, el estudiante espera que el docente sea muy bueno y competente en su asignatura ya que en esa medida saldrá mejor preparado, y debe mencionarse también que si la expectativa se cumple generalmente la actitud estudiantil hacia el docente es de mayor respeto y admiración.

En cuanto a la relación docente-estudiante, existe una tendencia entre los estudiantes a asumir un rol social y cultural, un rol que se establece en el aula a partir de la interacción con el docente, y en función de este rol actúan y se relacionan con sus profesores dentro y fuera del aula; este rol impregnado de factores culturales, a veces, propicia un distanciamiento entre ambas partes y se pierde la oportunidad de la construcción del conocimiento en forma conjunta y colaborativa. (Guiza, 2011).

Este párrafo describe una situación frecuente en las carreras de la Facultad de Arte y Diseño, muchos profesores complementan sus clases con las propias experiencias en el campo aplicado, condición que se agradece ya que la clase no se limita tan sólo a la transmisión del material teórico, sino que el docente proporciona técnicas, elementos y herramientas que les servirán para enfrentarse a su futuro profesional, “... te dicen a lo que te vas a enfrentar, son prácticos, son sinceros… nos empiezan a contar de sus experiencias y eso es muy enriquecedor”. (Covarrubias y Piña, 2004).

Según Covarrubias y Piña (2004), se pueden identificar cuatro tendencias básicas en el contenido y organización de las concepciones de los estudiantes acerca de sus profesores:

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1) Aspectos afectivos y relacionales del comportamiento de los docentes. ¿Qué indicadores o estándares pueden establecerse para valorar las competencias afectivas de los docentes? Olson y Wyett (2000), citados en Covarrubias y Piña (2004), proponen tres categorías de estándares en relación con las competencias afectivas de los docentes, a las cuales denominan autenticidad, respeto y empatía, que incluyen los siguientes comportamientos:

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Olson y Wyett (2000) citados en García Cabrero (2009), sintetizan también una serie de resultados de investigación en los que se demuestra que las competencias afectivas de los docentes tienen un impacto directo sobre el aprendizaje de los estudiantes. En dichas investigaciones se han analizado ciertas conductas específicas de los docentes, como las mencionadas anteriormente (autenticidad, respeto y empatía, entre otros), que pueden ser caracterizadas como: (García Cabrero, 2009).

Muy efectivas (que apoyan significativamente al alumno)

Extremadamente efectivas (que apoyan, motivan y animan al alumno a explorar por sí mismo)

A manera de reflexión, se incluyen dos hallazgos de estos autores:

Se ha encontrado que los problemas de disciplina dentro de una clase, pueden predecirse a partir del nivel de competencia afectiva interpersonal de un profesor o profesora determinados.

Se afirma que, por cada maestro que promueve relaciones positivas a nivel afectivo con sus alumnos, existen cinco maestros que no cuentan con las competencias para hacerlo.

2) Roles desempeñados por el docente.

Algunos autores expresan que es necesario que el docente pueda crear en el aula una atmósfera que invite a los estudiantes a investigar, a aprender, a construir su aprendizaje, y no sólo a seguir lo que él hace o dice; que el rol del docente no es sólo proporcionar información y controlar la disciplina, sino ser un mediador entre el estudiante y el ambiente profesional. Dejando de ser el protagonista del aprendizaje para pasar a ser el guía o acompañante del estudiante, esto es la definición del docente que enseña por competencias, la de un “facilitador”.

En relación con el tema, diversos pedagogos definen un perfil docente que puede adecuarse a cualquier situación de enseñanza-aprendizaje y a cualquier nivel:5

• Estimular y aceptar la autonomía y la iniciativa de los estudiantes.

• Utilizar una gran diversidad de materiales manipulativos e interactivos además de datos y fuentes primarias.

5 http://www.cca.org.mx/profesores/cursos/cep21/modulo_2/rol_maestro.htm

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• Ser flexible en el diseño de la clase, permitir que los intereses y las respuestas de los estudiantes orienten el rumbo de las sesiones, que determinen las estrategias de enseñanza y alteren el contenido.

• Averiguar cómo han comprendido sus estudiantes los conceptos antes de compartir con ellos su propia comprensión de los mismos.

• Utilizar una terminología cognitiva como: "clasifica", "analiza", "predice", "crea"…

• Estimular a los estudiantes a entrar en diálogo, tanto con él como entre ellos y a trabajar colaborativamente.

• Promover el aprendizaje por medio de preguntas inteligentes y abiertas y animar a los estudiantes a que se pregunten entre ellos.

• Buscar que los estudiantes elaboren sus respuestas iniciales.

• Involucrar a los estudiantes en experiencias que pueden engendrar contradicciones a sus hipótesis iniciales y luego estimular la discusión.

• Dar "un tiempo de espera" después de hacer preguntas.

• Proveer tiempo para que los estudiantes construyan hipótesis, las comprueben, hagan relaciones y creen analogías.

• Alimentar la curiosidad natural de los estudiantes utilizando frecuentemente las 3 fases del modelo del ciclo de aprendizaje: los estudiantes generan preguntas e hipótesis, el docente introduce el concepto y los estudiantes lo aplican.

3) El contenido de la enseñanza.

Otra cualidad que, para los estudiantes, deberían tener sus profesores, está relacionada con el conjunto de saberes que se tienen sobre la disciplina, así como todo lo que está asociado a la adquisición, transmisión y apropiación de su conocimiento. Como señalábamos, no existe confianza en los estudiantes hacia quienes tienen la tarea de instruir, si éstos demuestran limitaciones en el manejo del conocimiento en todos los sentidos. Entre sus expectativas, varios de ellos señalaron que el profesor debería ser una persona con amplios conocimientos sobre su materia “... el que tiene toda la información, el que sabe la receta de cómo debe de usarse toda esa información... sería el que en determinado momento cuando el alumno tiene una duda va a saber aclarársela Para otros, no es suficiente que el profesor posea y transmita conocimientos a los estudiantes, sino que esperarían que se desempeñe como un tipo de “asesor”, es decir, que no se limite solamente a proporcionar la información, sino que dirija el aprendizaje ayudando a los estudiantes a desarrollar estrategias para acercarse al

Interacción docente-estudiantil y su influencia en el aprendizaje en la FAD conocimiento, “... que cumpla su rol de maestro, que te sepa orientar… que puedas preguntarle cómo le hago para tal cosa o dónde busco, por lo menos”. Covarrubias y Piña (2004).

4) La actitud del docente ante situaciones conflictivas. Los conflictos son situaciones inherentes a las relaciones interpersonales. En la interacción entre profesores y estudiantes, un manejo incorrecto de los conflictos puede derivar en climas poco propicios para el aprendizaje.

En algunas ocasiones, los profesores se desesperan rápidamente con los estudiantes y muestran actitudes hostiles; esto se relaciona con la percepción de prepotencia de los profesores, pero en este caso dichas actitudes son originadas por errores que cometen los estudiantes o cuando éstos hablan mientras el profesor imparte la clase. Los profesores son intolerantes cuando los estudiantes tienen bajo rendimiento, cuando preguntan lo ya explicado, cuando reprueban exámenes o se equivocaban al realizar una actividad.

En reiteradas ocasiones, los profesores no comprenden situaciones particulares de los estudiantes, cosa difícil de juzgar debido al abuso e irresponsabilidad de mucho estudiante.

Algunos estudios reportan que cuando los profesores corrigen tareas, trabajos, exposiciones o exámenes, hacen comentarios hostiles que no están encaminados a mejorar y que más bien se centran en recalcar los aspectos negativos.

Una de las causas de conflicto más señaladas por los estudiantes, se refiere a los profesores que tienen poca capacidad para enseñar, que no se enfocan en el pensum, que no explican bien los temas, o que no tienen estrategias de enseñanza-aprendizaje, con prácticas didácticas poco adecuadas, e incluso docentes a los que les falta creatividad para que los estudiantes muestren interés.

Interrogantes.

Qué piensan los estudiantes, qué es lo que creen, cómo representan y conciben su relación con los profesores durante su formación profesional y cómo afectan estas concepciones las formas en que se acercan al conocimiento 6

6 Covarrubias Papahiu, P. y Piña Robledo, M. (2004). La interacción maestro-alumno y su relación con el aprendizaje. Revista Latinoamericana de Estudios Educativos (México), vol. XXXIV, núm. 1, pp. 47-84

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Algunos comentarios sobre docentes:

• “…nunca dio buenas clases, sólo leía diapositivas, eso al inicio del curso, después ya solo nos dejaba realizar exposiciones. En ese momento solo se la pasaba hablando de sus cosas personales, o diciendo cosas fuera de lugar, dando opiniones groseras y ofensivas.” (45/19/F/RG/CCH)

• “... además no nos explicaba bien los temas que teníamos que saber solo divagaba, y nos afectaba en nuestra evaluación porque nos hacía exámenes de temas que aún no habíamos visto.” (2/19/F/RG/CCH).

Algunas representaciones negativas o desfavorables reveladas por los estudiantes sobre sus profesores:

• Algunos profesores no fueron lo suficientemente exigentes.

• Profesores incomprensivos.

• Algunos profesores inflexibles o rígidos te hacen sentir ignorante e incompetente.

• Algunos docentes imponen su teoría o su forma de trabajo sin pensar en las condiciones del grupo

• Hay profesores cerrados que son a los que menos quiere la gente.

• Muchos de mis compañeros desertaron de la materia porque veían que no podían compartir nada con el docente

• Mal comportamiento ético de los profesores.

• Hay docentes que quebrantan las normas al interactuar en el aula.

• Hay “docentes irresponsables” que no cuentan con los conocimientos suficientes para manejar el material que se trabaja en la clase.

• Hay profesores que te ponen a exponer porque no se saben su material o nada más te avientan el material y nunca más se vuelven a aparecer.

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Visión del docente.

De acuerdo con los investigadores en pedagogía Durán, C., Páez, D. y Nolasco, C. (2021), el estudiante del siglo XXI, debe caracterizarse por ser auto reflexivo, por razonar y discrepar de la información que le dan, debe analizar y argumentar, para que de esa manera su formación se torne en un proceso humanizante, menos mecánica y repetitiva. En otras palabras, el estudiante se convierte en un ser pensante, actuante y creador de su propio aprendizaje, el discernimiento permite de la misma manera interpretar y futurizar el alcance de sus acciones y de su formación. El estudiante, debe dejar de ser antagonista para ser protagonista de su aprendizaje, reconstruyendo críticamente y participando en la construcción del conocimiento; además se debe preparar para afrontar los retos que la sociedad, el mundo, la economía, la política, pero sobre todo el mundo laboral exige en estos tiempos de aceleramiento tecnológico, de innovación y de crecimiento en la productividad. (Durán et al., 2021)

El fragmento anterior confirma la expansión, la masificación y la universalización de los sistemas de educación superior y los efectos que ello implica. Uno de estos efectos hace referencia a un cambio en la composición de la población estudiantil que está en condiciones de acceder a la educación superior, y que representa el concepto de un nuevo perfil del estudiante universitario

Durante los últimos años se han sumado estudiantes que tienen características sociodemográficas distintas; hay presencia de estudiantes mayores, que trabajan, ya sea jornada completa o parcial, que son padres o madres, solteros o casados, que provienen de los grupos socioeconómicos más desfavorecidos.

De igual forma, se reconoce su background, con un capital cultural y social restringido, trayectorias escolares limitadas y caracterizadas por provenir de instituciones de educación pública.7

El perfil del estudiante.

Los profesores definen al estudiante ideal como puntual, organizado, trabajador y entusiasta, frente a los resultados académicos. Cuando se pregunta a los profesores sobre las habilidades que debería tener un estudiante ideal se citan algunas como su puntualidad, capacidad de organización, entusiasmo, capacidad de trabajo, entusiasmo,

7 https://www.redalyc.org/journal/339/33958034010/html/

Interacción docente-estudiantil y su influencia en el aprendizaje en la FAD dedicación y esfuerzo, en lugar de destacar su inteligencia o sus excelentes resultados académicos y se concluye que lo más valorado es una actitud positiva hacia el aprendizaje Entre otras variables importantes del perfil se encuentran también las habilidades académicas y las relacionadas con la empleabilidad y la inteligencia: el pensamiento crítico, el uso de estadísticas, la redacción de informes, la comunicación, el liderazgo, las habilidades sociales, la experiencia laboral o las actividades extracurriculares.8

Carreras

Carreras que se imparten en la Facultad de Arte y Diseño:

Animación Digital y Video Juegos

Arquitectura

Diseño de Modas

Diseño Gráfico Publicitario

Diseño Gráfico Web Multimedia

Técnico en Diseño Gráfico Publicitario

Técnico en Decoración

Técnico en Arquitectura Digital

Técnico en Diseño Gráfico Web Multimedia

Técnico en Animación Digital y Video Juegos

Retos y desafíos de los estudiantes del siglo XXI. El estudiante de este siglo, requiere buscar estrategias que de una u otra manera fortalezcan su aprendizaje, al respecto (Mori, 2013 citado en Durán et al., 2021) indica que el estudiante debe:

• Aprender a aprender, es decir, desarrollar capacidad de interpretar la información recibida, procesarla, preguntarse e indagar de manera amplia sobre el mismo.

• Proyectar y resolver problemas, dejando de lado el facilismo y lo común.

8 https://www.aprendemas.com/es/blog/mundo-educativo/el-perfil-del-estudiante-ideal-segun-companeros-y-profesores107364

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• Debatir con argumentos y bases conceptuales o teóricas sin dejar de lado su percepción.

• Aprender a comprender, no acumulando información, sino que por el contrario la información recibida permita reconocer el entorno y actuar bajo las tendencias y exigencias del mismo.

• Aprender a relacionarse, a realizar trabajo colaborativo, entendiendo este como una forma de interacción, un espacio de debate, de construcción de conocimiento y no la simple delegación de actividades sin propósito claro, únicamente con la intención de cumplir con la actividad asignada y solo preocupado por la calificación o la evaluación.

• Generar redes de aprendizaje con estudiantes de otras instituciones.

• Usar las redes sociales como herramienta y como medio de formación académica, a través de la formulación de problemas disciplinares en las cuales otras personas interactúen y den posibles soluciones.

• Desarrollar capacidades comunicativas: escuchar, leer y escribir

• Demostrar conducta ética en los contextos personal, laboral y comunitario.

• Autorregularse, responsabilizarse y disciplinarse, proyectando metas a corto, mediano y largo plazo. (Durán et al., 2021)

Formas de interacción en el aula

Algunas de las interacciones que se dan en el aula pueden ser de cooperación o competencia, de empatía o rechazo, de autonomía o dependencia, de actividad o pasividad y finalmente de igualdad o desigualdad; el profesor en buena medida genera los tipos de interacción a partir de sus estilos de enseñanza y de su personalidad

Respecto a las relaciones distantes propiciadas por los propios estudiantes, varios de ellos las justifican porque consideran que es lo más apropiado para el buen funcionamiento del proceso de enseñanza y aprendizaje. Al respecto, Mario Ramos en su artículo “Interacción en el aula” de la revista Educarnos, define que la interacción en clase viene determinada por los roles de profesor y alumno”. Ramos cita también a Brophy y Good (1974) quienes consideran que según las interacciones que genera el profesor en el aula se puede hablar de profesores proactivos, profesores reactivos y profesores sobreactivos.

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• Los profesores proactivos son aquellos que tienen una amplia relación con el grupo y con cada estudiante, tienen expectativas flexibles y precisas sobre los estudiantes y esta visión permite individualizar la enseñanza.

• Los profesores reactivos son los que conceden una gran participación y protagonismo a sus estudiantes.

• Los profesores sobreactivos son aquellos que clasifican excesivamente a sus estudiantes y tienen altas expectativas sobre sus tareas, destacando la relación con los estudiantes más preparados o que mejor responden a sus expectativas y marginando a los menos dotados cognitivamente o con problemas de aprendizaje.9

Algunas variables que afectan la interacción en el aula son:

• Entre las variables que producen un efecto en la motivación de los estudiantes se ha identificado el género de los jóvenes.

• Los estudiantes perciben como bastante motivador el hecho de que las clases prácticas sean más informales

• Hay rechazo ampliamente respaldado a realizar un único examen final en los diversos tipos de asignaturas.

• Tampoco se desea la limitación de tiempo en los exámenes, pese a que la tensión que genera dicha limitación pueda facilitar la concentración.

9 https://revistaeducarnos.com/interaccion-en-elaula/#:~:text=Algunas%20de%20las%20interacciones%20que,enseñanza%20y%20de%20su%20estilo

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Metodología

Partiendo de los intereses y de los objetivos del estudio, el diseño del instrumento es de naturaleza no experimental. El procedimiento de recopilación de información es mediante 2 encuestas, utilizando la técnica del cuestionario

El proceso metodológico empleado en este estudio se basa en el cálculo de una muestra a partir de la población de la FAD con 63 docentes y 1168 estudiantes (dato suministrado por la Facultad) llevado a cabo de acuerdo con los estándares estadísticos.

La utilización de una metodología de corte cualitativo permite obtener cuatro categorías teórico-analíticas relacionadas con la actuación de los profesores en el proceso educativo:

Personalidad

Conocimientos

Habilidades pedagógicas

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Determinación de la muestra

La población estudiantil total de la Facultad de Arte y Diseño asciende a 1168 estudiantes y 63 docentes por lo que para estimar el tamaño de la muestra representativa se aplicarán los siguientes coeficientes:

Coeficientes para la encuesta docente:

▪ Nivel de confianza: 95%

▪ Margen de error: 5%

Aplicando la fórmula para determinación de la muestra con estos coeficientes se obtiene la dimensión de una muestra de 55 docentes, interpretándose como una muestra con un grado de representatividad alto

Coeficientes para la encuesta estudiantil:

▪ Nivel de confianza: 95%

▪ Margen de error: 5%

Aplicando la fórmula para determinación de la muestra con estos coeficientes se obtiene la dimensión de la muestra requerida de 290 estudiantes, interpretándose como una muestra con un grado de representatividad alto.

Estructuración y diseño de los cuestionarios

Las metodologías elegidas para la recopilación de información en este caso son varias:

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1) Cuestionarios elaborados para sondear de forma puntual dificultades en la interrelación y propuestas de mejora tanto de estudiantes como de docentes

2) Lluvia de ideas.

3) Preguntas de otros autores relacionadas con el tema.

4) Identificación de criterios relacionados con la interacción docente-estudiante.

5) Multi respuestas directamente deducidas del tema con alta probabilidad de selección.

Instrumentos.

Instrumento 1: Cuestionario al docente

Instrumento 2: Cuestionario al estudiante

El primer cuestionario incluye 5 preguntas y sondea la condición de la interacción desde la óptica del docente.

El segundo cuestionario (al estudiante) consta de 11 preguntas en las que se solicita información estructural esencial que permite relacionar las preguntas entre sí y organizar los hallazgos a medida que se avanza en el proceso de análisis y tabulación.

Los cuestionarios en total incluyen 16 preguntas y como se ha expresado, todas registran información esencial para establecer un resultado con alto grado de confiabilidad.

Tipo de encuesta

Los cuestionarios serán enviados a todos los docentes y estudiantes de la FAD a través del Aula Virtual, vía correo electrónico y/o vía Whatsapp. Como ya se manifestó, la mayoría de las preguntas del cuestionario han sido diseñadas para recibir respuestas cerradas y otras abiertas, con el fin de facilitar la tabulación y el análisis de la información. Además, se incluirán algunas preguntas multi respuesta consideradas necesarias.

Por otra parte, el sistema de encuesta en línea facilita la creación de las bases de datos a partir de las cuales se efectúa toda la tabulación y el análisis. Ambos procesos se efectuarán indistintamente con el software estadístico SPSS y/o Excel.

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Tipo de preguntas

Algunas preguntas son de opción múltiple (cerradas) procurando que sean fáciles de completar y otras de respuesta abierta para que las respuestas puedan ser verificadas con facilidad y cuantitativamente

En caso de que aplique, se creará una matriz de correlaciones para medir el grado de relación o dependencia que tienen que tienen algunas preguntas con otras, de tal manera que esta guía de análisis ayude a mantener organizado el proceso de tabulación de preguntas y respuestas con relaciones relevantes

Selección y validación de preguntas concluyentes al estudiante

Después de la generación de preguntas relacionadas con el tema se procedió a efectuar una revisión de las preguntas para determinar cuáles tienen la relevancia necesaria para inferir en el resultado esperado.

1 Señala el nivel más alto que has alcanzado en tu carrera:

La pregunta ayuda a ubicar el grado de madurez de la respuesta

2 NO interacciono bien con docentes:

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Mayores

Me es indiferente

La pregunta sondea si la brecha generacional afecta la interacción

3 NO interacciono bien con docentes:

Hombres

Mujeres

Me es indiferente

La pregunta sondea si el género del docente afecta la interacción

4 NO interacciono bien con docentes:

Exigentes

Tolerantes

Me es indiferente

La pregunta sondea si la disciplina del docente afecta la interacción

5 NO interacciono bien con docentes:

Impuntuales

Incumplidos

Que tienen preferencias

La pregunta sondea si las cualidades del docente afectan la interacción

6 NO interacciono bien con docentes:

Serios

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Cordiales

La pregunta sondea si la personalidad del docente afecta la interacción

7 NO participo en clases cuando el docente:

Es desinteresado

No es ético

Quebranta las normas en el aula

Es aburrido

Es prepotente

Sabe, pero no explica con claridad

Es irrespetuoso

Esta pregunta sondea posibles causas de ausentismo en el aula

8 La mala interacción con un docente:

Hace que me ausente de clase

Entorpece mi aprendizaje

Hace que no me interese estudiar

Me desmotiva

Esta pregunta identifica algunas consecuencias de la mala interacción

9 Una razón por la cual no interactúo bien con un docente es:

Mala actitud del profesor

Clases con docentes irresponsables

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Docentes que te ponen a exponer porque no preparan su material

Docentes que dan material y nunca más se vuelven a aparecer

Porque la carrera no llena mis expectativas

Esta pregunta identifica algunas consecuencias de la mala interacción

10 Te incomoda si un docente te tutea:

Si No

Me es indiferente

Esta pregunta sondea niveles de respeto en el aula

Selección y validación de preguntas concluyentes al docente

Después de la generación de preguntas relacionadas con el tema se procedió a efectuar una revisión de las preguntas para determinar cuáles tienen la relevancia necesaria para inferir en el resultado esperado.

1 Tutea a sus estudiantes:

• Si

• No

• A veces

Grado de familiaridad entre el docente y sus estudiantes

2 Interactúa usted con sus estudiantes fuera del aula:

• Si

• No

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Papel del docente universitario fuera del aula

3 Una mala interacción con los estudiantes:

• afecta mi concentración

• entorpece la transmisión de mi conocimiento

• baja la calidad de lo que imparto

• me desmotiva

• todos los anteriores

El docente reconoce que lo afecta una mala interacción y cómo lo afecta

4 Cuál es la dificultad más grande que alguna vez ha afectado su interacción con los estudiantes

Habiendo reconocido la afectación el docente puede identificar esas dificultades

5 Sugiera una solución para mejorar la interacción con sus estudiantes:

Soluciones y/o recomendaciones directamente de la contraparte

Links para las encuestas

Los links correspondientes a las encuestas se encuentran alojados en Google y son los siguientes:

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Docentes https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe3Ngp8Bhr2CvtyE9cVRPJRUT23f_7s6aT9a pehbyHxah-D4g/viewform?usp=sf_link

Estudiantes https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfgedNnWbQVw9qDZqFzu00bsLJd3Ap9IBQz H-zfi0zHAJ9sHg/viewform?usp=sf_link

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Análisis y tabulación de datos

La población total de la Facultad de Arte y Diseño asciende a 1168 estudiantes y 63 docentes denominadas tamaño del universo, el tamaño de las muestras alcanzadas aplicando coeficientes estandarizados es el siguiente:

Docentes 62

Estudiantes 290

Coeficientes resultantes para la encuesta docente:

▪ Nivel de confianza: 95%

▪ Margen de error: 3%

Aplicando la fórmula para determinación de la muestra con estos coeficientes se obtiene la dimensión de una muestra de 62 docentes, interpretándose como una muestra con un grado de representatividad alto

Coeficientes para la encuesta estudiantil:

▪ Nivel de confianza: 95%

▪ Margen de error: 5%

Aplicando la fórmula para determinación de la muestra con estos coeficientes se obtiene la dimensión de la muestra requerida de 290 estudiantes, interpretándose como una muestra con un grado de representatividad alto

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