Revista Mundo Médico Marzo 2022

MUNDO

MÉDICO N° 38 - Marzo 2022

Bupa Chile | Clínica Bupa Santiago | IntegraMédica | Clínica Bupa Antofagasta | Clínica Bupa Reñaca | Clínica San José | Clinical Service

Global #Gratitude Awards

Bupa conmemora 75 años

de experiencia clínica

EDITORIAL Resiliencia y Gratitud La última semana de febrero se celebró el segundo encuentro llamado #BupaTalks en linkedin, organizado por el área de Global Clinical Community donde nuestra Chief Medical Officer Paula Franklin compartió algunas de las reflexiones sobre la importancia de la gratitud y la resiliencia y cómo mantenemos un espíritu resiliente en Bupa. Compartieron experiencias de cómo nuestros equipos han demostrado una fuerza inquebrantable una y otra vez en los últimos dos años, mientras la sociedad lucha con uno de los desafíos más extraordinarios que hemos presenciado.

Acá compartimos con ustedes, algunos de los mensajes durante la conversación.

Dra. Paula Franklin

Dra. Paulina Gómez Gerente Médico Corporativo Bupa Chile

“Creo que muchas personas cuando se refieren a la resiliencia lo hacen pensando en la habilidad de seguir adelante, Pero, realmente, para mí es también la habilidad de trabajar efectivamente, de seguir siendo efectivo en lo que sea que hagas en tu día a día. Y, para ello se requiere esa fuerza interior, esa capacidad, como he dicho antes, de seguir adelante y seguir logrando tus metas.

Muchas de las personas que trabajan con nosotros han ido más allá de lo que cualquiera pudiese haber esperado o imaginado, en términos de hacer su mejor esfuerzo para servir a las personas que están cuidando.

En estos tiempos de pandemia nuestros equipos en todo el mundo han tomado turnos extra para cuidar a sus pacientes y

también se han cuidado el uno al otro y esa es otra actitud muy importante y extendida actualmente. Entre los que trabajan en Bupa que no lo hacen en primera línea, pese a no tener un rol de cuidado, durante la pandemia igualmente se han ofrecido como voluntarios para apoyar al área clínica en los periodos en que no han podido ejercer sus labores habituales. Entonces, han surgido muchas cosas fantásticamente positivas en estas circunstancias.

Creo que mi consejo hoy sería que no te olvides de ti mismo. Solo puedes cuidar de otros, si cuidas de ti, y no lo pienses como una manera egoísta o una pérdida de tiempo; descubre qué es eso que te ayuda a mantener tu resiliencia, qué te ayuda a mantenerte positivo, optimista y asegúrate de que estás dedicándole el tiempo necesario.”

Los invitamos a meditar en lo que nos comenta la Dra. Franklin, a reforzar nuestra capacidad de resiliencia, a agradecer y valorar el gran esfuerzo que todos han hecho para seguir adelante en tiempos difíciles y a seguir cuidando a otros sin olvidar cuidarnos también a nosotros mismos. ¡Muchas gracias!

Dra. Paulina Gomez B.

Actividades de Desarrollo Profesional

XI Jornadas de Medicina IntegraMédica .........................................................

6 Abril

Reuniones Clínicas Bupa Santiago 1 Miércoles Cada Mes ............................. 6 Abril II Jornada Manejo de Paciente Crítico en Urgencia Clínica Bupa Reñaca

30 abril

Congreso de Enfermería ....................................................................................... 12 Mayo

Bupa Chile 2022 desarrolloprofesional@bupa.cl

PERMANENTE

Curso de Gobierno Clínico ................................................

en línea

Curso Covid CBS ...............................................................

en línea

Dra. Paulina Gómez, Dr. Mario Cariaga Vergara, Dr. Ignacio García-Huidobro, Dr. Carlos Vera; EU Carla Alarcón, Dra. Verónica Loyola, Dr. Rodrigo González, Pamela Contador, Francisca Chinchilla Gioia, EU Ana María Quezada, Edición Periodística y Diseño: MAB Comunicaciones.

ÍNDICE “Incondicionales por la Vida”: los 4 ganadores de pasantías y diplomados

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Gratitude Awards: premiando a los nuestros

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Médicos especialistas participan en simposio sobre Fibrilación Auricular

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Una mirada integral al manejo de una enfermedad crónica no siempre reconocida

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Reuniones Clínicas Bupa: un espacio para la formación

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Bupa Round “Paciente en el Centro”

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Nueva área clínica de Laboratorio ELSA: Hemostasia y Trombosis

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SUA: la herramienta que llegó a cambiar el registro de información

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IntegraMédica: Nuevo centro médico en la comuna de Vitacura

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Unidad de Diagnóstico Vascular: Mejores soluciones para nuestros pacientes

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Nuevo test para detectar covid con resultados en una hora

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Medicina CBR: Nuevo modelo de gestión

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Doctores Dominique Boiser y César Reyes, participaron en importante estudio Clínico sobre Covid-19

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Clínica Bupa Reñaca apareció en la revista “El Hospital”

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Dr. Juan PIllampel, médico internista nuevo Jefe de UCI

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Bupa Antofagasta renueva sus equipos para procedimientos

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Bupa Chile

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Enfermería y Matronería

Bupa Chile homenajeó a los profesionales de la salud “Incondicionales de la Vida” La OMS declaró el 2020 como el año Internacional de la Enfermería y Matronería. En ese contexto Bupa Chile reconoció el incansable esfuerzo y vocación frente a la pandemia de todos estos profesionales en nuestro país.

“Incondicionales de la Vida” se llamó esta instancia, dónde hubo cuatro ganadores, dos realizaron una pasantía de un mes en España y otros dos un Diplomado en la Universidad Mayor.

En este reconocimiento se dio la oportunidad de que postularan personas de Bupa Chile y también profesionales de la red de hospitales públicos. Los ganadores del concurso

a nivel interno fueron: María Francisca Castillo, enfermera Jefe IntegraMédica Barcelona (IBA) y Marcos Molina, Matrón de Clínica Bupa Santiago. Los ganadores externos fueron: Elizabeth Valenzuela, Enfermera de la Unidad de Cuidados Intensivos, Hospital Van Buren y Mauricio Flores, Enfermero de la Unidad de Tratamientos Intensivos, Servicio Salud Magallanes, Hospital Augusto Essmann Burgos.

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MARIA FRANCISCA CASTILLO R.

ENFERMERA - Enfermera Jefe IntegraMédica Barcelona

María Francisca Castillo, participó en la pasantía en enero de este 2022, y nos comentó su experiencia en el Hospital Universitario La Moraleja, Zarzuela y Virgen del Mar, de Sanitas (España), parte de Bupa. “Aprendimos muchísimo, si bien no realizamos los procesos de igual forma, la base siempre es la calidad en la atención. Se preocupan y ocupan de brindar una excelente

experiencia a los pacientes con el foco en la humanización de los cuidados, además realizan la atención basados en un sistema de acreditación como la JC (joint commission), que tiene un enfoque en la seguridad del paciente muy relevante y necesario para mejorar los procedimientos”, comentó María Francisca.

ELIZABETH VALENZUELA O.

ENFERMERA - Unidad de Cuidados Intensivos Adulto, Hospital Carlos Van Buren Elizabeth Valenzuela fue reconocida por ir mucho más allá de su profesión durante la pandemia. “Formamos un equipo interdisciplinario con una arquitecta y un ingeniero, en conjunto diseñamos un dispositivo que protege al personal de salud de los aerosoles al momento de extubar a los pacientes COVID ingresados en UCI. En este proyecto participé como creadora y posteriormente como asesora técnica. A través de diversas gestiones logramos conseguir auspicio para fabricar más de 300 de estos dispositivos, los que fueron repartidos de manera gratuita para la gran mayoría de las UCI de Chile continental y la Isla de Pascua”, expresó Elizabeth.

MAURICIO FERNANDO FLORES V. ENFERMERO - Unidad de Tratamientos Intensivos, Servicio Salud Magallanes, Hospital Augusto Essmann Burgos

MARCOS ALFREDO MOLINA V. MATRÓN - Urgencias Clínica Bupa Santiago

“Este mensaje va dirigido para todas y todos los colegas que viven y sienten su profesión tanto como yo..

Mientras estaba en la Universidad siempre soñé con ser destacada en algún área de la enfermería y desde mi egreso me esforcé por esto. No solo con la finalidad de sobresalir, sino con el objetivo de aportar algo a la ciencia de la enfermería, algo que nos hiciera crecer como profesionales y que posicionara a las enfermeras en el lugar que deben estar.

Teniendo siempre como fin último entregar a nuestros pacientes una atención humanizada, segura y de calidad”, sinceró Elizabeth Valenzuela, luego de este sinfín de aprendizajes en la pasantía, tanto en lo personal como profesional.

Los invitamos a perseguir y trabajar por sus objetivos. Estamos felices por nuestros ganadores, creemos y sabemos que representan lo mejor de los valores de Bupa. Profesionales comprometidos que demuestran día a día su vocación en la atención de salud y esperamos que esta experiencia les haya enriquecido en todo ámbito posible.

VISITA

“Incondicionales de la vida” en los siguientes links Marcos Molina, Matrón de la Clínica Bupa y Mauricio Flores, Enfermero de la Unidad de Tratamientos Intensivos, Servicio Salud Magallanes, Hospital Augusto Essmann Burgos, fueron también los ganadores del concurso y pudieron hacer un Diplomado en Gestión Clínica, Calidad y Acreditación en la Universidad Mayor.

Video 1

Video 2

Video 3

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Bupa Chile

Reconocimiento mundial a quienes van más allá por nuestros pacientes

Gratitude Awards: premiando a los nuestros Para conmemorar los 75 años de experiencia clínica en Bupa, queremos celebrar la excepcional dedicación de los colaboradores/as que interactúan y cuidan a nuestros pacientes/ clientes todos los días.

Nuestra Chief Medical Officer de Bupa Group nos invitar nominar para los Global #gratitude Awards a aquellas personas o equipos de cara a pacientes/clientes cuya historia de servicio y espíritu de atención sea extraordinaria, y merezca ser reconocida alrededor de todo el mundo.

Las nominaciones estarán abiertas hasta el lunes 21 de marzo y los 75 ganadores serán anunciados en el Foro Clínico Global que se realizará las primeras semanas de mayo.

¡Es momento de dar las gracias!

Nomina y expresa tu #gratitude. Lo puedes hacer a través del banner en Workvivo o en este código QR

Clínica Bupa Santiago

Médicos especialistas participan en simposio sobre Fibrilación Auricular Como parte del constante perfeccionamiento de nuestros médicos, el pasado miércoles 16 de marzo se realizó el simposio Alternativas Terapéuticas en el manejo de la Fibrilación Auricular en el auditorio de Clínica Bupa Santiago.

La fibrilación auricular es el tipo más común de arritmia causada por un problema en el sistema eléctrico del corazón. que afecta principalmente a la población mayor y que conlleva a diversos problemas transformándose en la primera causa de accidentes cerebrovasculares en Chile y el mundo.

En esta jornada, diferentes especialistas de la Unidad de cardiología y otras unidades, expusieron acerca del tratamiento de anticoagulación oral, ante este tipo de accidentes, dando a conocer sus indicaciones, así como también, las alternativas que existen en caso de pacientes con contraindicaciones.

“El objetivo de este simposio fue reunir a varios especialistas que tienen injerencia en el manejo de este tipo de patología y discutir aspectos importantes en relación al manejo anticoagulante” señaló uno de los expositores, el Dr. Manuel Méndez jefe de la unidad de Cardiologia de Clínica Bupa Santiago, quien

agregó lo enriquecedor que fue reunir diversos especialistas para este curso. “El manejo de este tipo de afecciones debe ser integral, por lo que tienen que estar involucrados tanto cardiólogos como también neurólogos, geriatras, médicos internistas y otro especialistas”.

Los presentes se refirieron sobre la importancia de estas reuniones entre especialistas, destacando el

trabajo que todos hacen en Clínica Bupa Santiago para el tratamiento de fibrilación auricular, tal como menciona el Dr. Veas. “El punto central debe ser siempre el paciente, es por ello que sirve para conocernos, entregar pautas del manejo y lograr que gestionemos procesos necesarios para el óptimo manejo de esta patología desde las diferentes especialidades”, finalizó.

“El manejo de este tipo de afecciones debe ser integral, por lo que tienen que estar involucrados tanto cardiólogos como también neurólogos, geriatras, médicos internistas y otro especialistas”. Dr. Manuel Méndez, jefe de la unidad de Cardiología de Clínica Bupa Santiago.

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Curso se realizó el pasado 16 de marzo en Clínica Bupa Santiago

Clínica Bupa Santiago

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I Jornada de actualización en el manejo del sobrepeso y la obesidad:

Una mirada integral al manejo de una enfermedad crónica no siempre reconocida Enmarcado en el Día Mundial de la Obesidad que se conmemora desde marzo desde 2020. Es un día dedicado a tomar conciencia sobre cómo la obesidad afecta a nuestra población y qué medidas preventivas y de tratamientos estamos tomando para contrarrestar esta pandemia. Fue en este contexto que se desarrolló la I Jornada de actualización en el manejo de sobrepeso y obesidad: Una mirada Integral, que contó con más de 400 participantes conectados en la transmisión vía streaming. Con diez expositores expertos, se buscó generar consciencia sobre esta problemática de salud pública.

La actividad, que estuvo dedicada a profesionales de la salud interesados en actualizar sus conocimientos en el área, ahondó en el rol que tiene la sociedad para combatir este aumento progresivo de una enfermedad que se considera multicausa, con un fuerte componente en las conductas y hábitos saludables.

El hecho de poder hablar sobre la obesidad como una enfermedad crónica fue uno de los temas que

más resonaron entre los asistentes.

“También sobre cómo podemos, desde los equipos de salud multidisciplinarios, aportar para su prevención y, sobre todo, tratamientos tomando en cuenta las cifras actuales donde nuestro país lidera a nivel mundial, superando a México y EE. UU. También hubo mucho interés en el manejo farmacológico y quirúrgico de la obesidad”, comentó Dra. Natalia Aybar, Jefa Nutrición Clínica en Clínica Bupa Santiago, que participó

Ingresa a BupaMed para ver la jornada

como Directora de la actividad y Dr. Domingo Montalvo como Coordinador Los temas abordados en los dos días de jornada fueron contemporáneos y basados en estudios, como; la inclusión de cirugías bariátricas a Fonasa y sus requisitos para acceder, enfrentamiento y manejo nutricional ante trastornos de la conducta alimentaria, la mirada kinésica del sedentarismo y la vida activa, actualización en manejo

Clínica Bupa Santiago

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farmacológico de la obesidad, el poder del músculo esquelético en salud y enfermedad, entre otros.

El enfoque de esta jornada estuvo en entregar herramientas a los profesionales para que puedan enfrentar a pacientes con esta enfermedad de una forma más asertiva y con conocimientos actualizados en el tema. Siempre con una mirada integral y multidisciplinaria donde todos

especialistas, desde su rama, tienen un rol en esta verdadera pandemia.

“La recepción de la iniciativa fue muy buena.

La verdad es que estamos muy agradecidos de esta oportunidad ya que hemos podido reunir importantes expositores con temas muy actualizados en el manejo del sobrepeso y obesidad”, comento la Dra. Aybar sobre esta reunión que contó con el apoyo de segmento Clínicas Bupa Chile, Integramédica y Bupa Sport.

A partir del miércoles 6 de abril 2022

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Reuniones Clínicas Bupa: un espacio para la formación Con el propósito de generar instancias de encuentro, actualización y de constante aprendizaje para los equipos de salud, durante el mes de abril regresan la reuniones clínicas que convocan a todos los profesionales de la Red Bupa Chile La iniciativa, liderada por el Subdirector Académico de Clínica Bupa Santiago, Dr. Daniel Jerez, y la unidad de Desarrollo Profesional de Bupa Chile, tienen como objetivo que los diferentes equipos médicos puedan presentar sus áreas de desarrollo y nuevos proyectos. “Esto incluye las diferentes especialidades médicas, y quirúrgicas, avances, nuevas técnicas, procedimientos, y compartir experiencias dentro del grupo indicó el Dr. Jerez, quien añadió que “estas reuniones son de gran importancia, ya que da visibilidad a lo qué están

realizando las demás especialidades en la clínicas, abrir temas de conversación y debate relevantes en aspectos relacionados con el mejoramiento de nuestros procesos de calidad.

Esta importante actividad de extensión comenzará el próximo 6 de abril y contempla 9 reuniones, todos los primeros miércoles de cada mes.

Invitamos a nuestros profesionales a participar de esta enriquecedora instancia y a proponer temas de Interés. Usted nos puede escribir a desarrolloprofesional@bupa.cl

DR. DANIEL JEREZ Subdirector académico de Clínica Bupa Santiago

Clínica Bupa Santiago

Bupa Round “Paciente en el Centro” Enfocados en resaltar la importancia que tiene la opinión de nuestros pacientes en el día a día, profesionales de Clínica Bupa Santiago participaron del Bupa Round “Paciente en el centro” La reunión consistió en que doctores y otros profesionales de salud de nuestra clínica conocieran el Net Promoter Score (NPS), una metodología utilizada por Bupa para medir el nivel de satisfacción del cliente con su experiencia al visitar nuestra clínica y si nos recomendaría a un amigo, familiar o compañero de trabajo.

“Una vez que nuestros colaboradores conocen la medida con la cual nuestros clientes y pacientes nos evalúan, se puede realizar alguna gestión de mejora”, señaló el Coordinador del Centro Médico Bupa Santiago, Dr. Luis Sepúlveda Pavez, quien indicó que también se dieron a conocer los resultados obtenidos tanto por la Clínica Bupa como por cada unidad de trabajo. “El principal objetivo es avanzar hacia una cultura centrada en el paciente.

Cuando uno pone al paciente en el centro y lo escucha, resulta mucho más fácil crear e implementar medidas para mejorar nuestra calidad de servicio” Esta reunión marcó el reinicio de las instancias de conversación con nuestros médicos, para abordar temáticas relacionadas con la calidad de atención que seguirán durante los próximos meses.

El Coordinador del Centro Médico destacó la activa participación de los asistentes al Bupa Round, quienes propusieron mejoras de cara al paciente y agradecieron la instancia para entender de mejor manera como se evalúa el

¿QUE SIGNIFICA EL NPS ?

El Net Promoter Score (NPS) evalúa el grado con el que una persona recomienda una cierta compañía o servicio.

La diferencia entre el NPS y otras métricas es que no mide la satisfacción al cliente como un evento único y aislado, sino que su verdadera función es evaluar la satisfacción general de los clientes y/o usuarios hacia tu marca y descubrir si la recomendasen a sus amigos o familiares.

NPS, “Quedamos muy conformes con este conversatorio. La idea es que cada profesional tenga un rol amplificador en sus equipos de pares en busca de poder siempre ofrecer lo mejor de nosotros de cara al paciente” finalizó.

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Profesionales de nuestra Clínica conocieron metodología de evaluación

Exámenes más específicos

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Nueva área clínica de Laboratorio ELSA: Hemostasia y Trombosis Diversificar y complejizar el panel de exámenes de laboratorio es la estrategia con el que laboratorio ELSA, busca alcanzar el objetivo de brindarle a los médicos clínicos y ambulatorios herramientas del más alto estándar, que puedan enriquecer y facilitar su labor médica. En este contexto, junto a Siemens Healthineer, se ha desarrollado e implementado la nueva especialidad de laboratorio de “Hemostasia y Trombosis”.

Este hito, que comenzó a regir a finales del 2021, fue sin duda uno de los más importantes en el contexto clínico del laboratorio, dada la gran importancia que tienen las pruebas de hemostasia (coagulación sanguínea) para identificar trastornos hereditarios o adquiridos de la hemostasia primaria o secundaria, y también nos permiten realizar un control oportuno de los tratamientos que debemos iniciar con los pacientes o la evaluación de la efectividad de tratamientos en curso.

“La calidad de la muestra de hemostasia es fundamental para

obtener resultados confiables, por lo que las necesidades preanalíticas (desde la punción) poseen mayores exigencias. Para esto, se han realizado las guías necesarias para que las muestras que lleguen al laboratorio sean tomadas de forma correcta”, explicó Carlos González, Tecnólogo Médico, Product Manager Hemostasia en Siemens Healthineers.

Por tanto, tener internalizadas estas técnicas (realizándose directamente en el laboratorio) disminuye los errores preanalíticos que podrían ocurrir cuando se derivan muestras a laboratorios de referencia, y, además

mejoran los tiempos de respuesta, lo cual implica un gran avance para el laboratorio.

Previamente, el Laboratorio contaba con pruebas básicas para estudiar condiciones de hemofilia o trombosis en los pacientes, tales cómo: TP (tiempo de protombina), TTPA (tiempo parcial de tromboplastina activada) y Fibrinógeno.

Ahora, se ha aumentado la complejidad y especificidad de las pruebas, por lo que tienen la posibilidad de hacer evaluaciones

PRUEBAS BÁSICAS SANGRADO TROMBOSIS FIBRINOLISIS MONITOREO ANTICOAGULANTES TP Factor VII, Proteina C Dímero-D

Factor VIII, IX TTPA Proteína 5 Ac

FvW Antígeno Antígeno PS Libre Fibrinógeno

FvW Actividad Antitrombina

Resistencia PC

Monitoreo Lúpus

Heparina no fraccionada Heparina de bajo peso molecular

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de algunos eventos o patologías de sangrado de los pacientes, como Hemofilia o Enfermedad de Von Willebrand, mediante las pruebas de: Determinación de Deficiencias de Factores de Coagulación (Factor VII, VIII y IX), Factor Von Willebrand Antígeno y Factor Von Willebrand Actividad respectivamente.

En la prevención de la trombosis, se ha incluido pruebas de laboratorio para el estudio de trombofilia, que incluye algunas como Deficiencia de Antitrombina, Deficiencia Proteína S, Deficiencia Proteína C, Factor V de

Leiden, entre otras. A su vez, para eventos trombóticos desencadenados, como tromboembolismo venoso o embolia pulmonar, una de las pruebas fundamentales es el Dímero D, prueba que también se ha incluido en el panel de exámenes de laboratorio ELSA. “Para pacientes con alto riesgo de trombosis, en conjunto con las pruebas básicas, ahora está la posibilidad de poder realizar un monitoreo con anticoagulantes a través de Pruebas de Heparinas, a fin de prevenir la formación excesiva de coágulos”, agregó Carlos González.

Esta nueva cartera de exámenes de laboratorio corresponde a un avance importante en la complejidad de nuestras prestaciones que habitualmente ofrecemos en nuestra red, una especialización del laboratorio y mejora en la calidad.

Esto siguiendo nuestra línea habitual de calidad en su gestión, entrega oportuna de información y por, sobre todo, el cuidado y atención a todos los procesos clínicos de los pacientes.

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Facilita la gestión diaria de acreditación y habilitación profesional

Sistema de acreditación único digital: la herramienta que llegó a cambiar el registro de información Las tecnologías de la información y comunicación son muy relevantes en la actualidad dado que permiten eficientar ciertos procesos. Para IntegraMédica son fundamentales estos aspectos por lo que le dimos la bienvenida a una nueva herramienta de soporte para el proceso de acreditación de profesionales, nuestro SUA digital. A partir del 27 de enero de 2022, esta herramienta llegó para evolucionar el actual catálogo donde se almacena y registra la información de todos los profesionales de la salud.

Esta iniciativa conjunta entre el nivel Corporativo y los distintos negocios, contempla la digitalización del proceso de acreditación de profesionales de salud, destinado a garantizar la calidad y competencias de los profesionales que se desempeñan en BUPA; la automatización de dicho proceso permitirá una mayor agilidad y un mejor resguardo y seguimiento de los antecedentes en forma continua.

Entre los beneficios que contempla SUA digital para Bupa, se deben tomar en cuenta varias aristas. “Visto desde la perspectiva de la calidad y seguridad de la atención, que incluso comienza antes del encuentro con el paciente en el BOX, es que el proceso de acreditación y habilitación profesional permita asegurar que nuestros profesionales cumplan con los requisitos normativos y técnicos. Lo anterior desde el punto de vista normativo y técnico para desempeñarse de forma segura y de calidad para el paciente”, comentó Nuria Macchino, Jefa Acreditación profesional de la Gerencia Gestión Clínica, que estuvo a cargo de la implementación.

SUA como plataforma transversal a los distintos segmentos, busca la integración y estandarización de los procesos, lo cual permitirá contar con trazabilidad de la información a través de la gestión de datos y reportería incorporada. Este último punto es importante ya que mejorará la precisión y seguridad al cumplirse un estándar, contando además con un registro en una única plataforma, facilitando el seguimiento en cada paso. “La herramienta facilita el proceso de asignación de privilegios profesionales, permitiendo la

“La herramienta facilita el proceso de asignación de privilegios profesionales, permitiendo la participación más ágil de Jefes Técnicos y Directores Médicos en la evaluación de éstos y su registro trazable, además de contar con la flexibilidad suficiente que nos permita ir agregando sucesivas mejoras en este proceso de acuerdo a nuevos estándares”

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participación más ágil de Jefes Técnicos y Directores Médicos en la evaluación de éstos y su registro trazable, además de contar con la flexibilidad suficiente que nos permita ir agregando sucesivas mejoras en este proceso de acuerdo a nuevos estándares”

Se invitó al equipo directivo y los participantes de primera línea para definir un nombre final, que fuera representativo del uso de sus aplicaciones y para que el conocimiento transversal de la plataforma pudiera incorporarse fácilmente en la memoria de todos”.

Nuria Macchino agregó: “Meses antes del lanzamiento, los equipos de Personas y Fidelización lanzaron diversas comunicaciones para que todos los colaboradores comenzaran a familiarizarse.

Hubo capacitación previa para los distintos tipos de usuarios y gestores de la plataforma. Sin embargo, como toda nueva herramienta, se requiere práctica y pruebas ensayo-error, por lo que el entrenamiento y apoyo continuo por

parte de los usuarios líderes continúan diariamente. Asimismo, se seguirán generando instancias para que los usuarios resuelvan dudas y maximicen el sistema único de acreditación SUA Digital.

Esta nueva herramienta que también se utilizará en el segmento Clínicas, robustecerá los procesos, facilitando la gestión diaria para la acreditación y habilitación profesional, pudiendo prontamente mostrar sus beneficios. Y mejor aún, nos sumaremos al proceso de digitalización necesario en estos tiempos.

Próximamente

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IntegraMédica: Nuevo centro médico en la comuna de Vitacura IntegraMédica, la principal cadena de centros de atención ambulatoria en Chile. Una nueva sede se sumará a las 25 ya existentes a lo largo de nuestro país y esta vez será en la comuna de Vitacura.

El nuevo centro médico de atención ambulatoria se ubica en Avenida Vitacura 4705, a pasos de Américo Vespucio Norte y Avenida Presidente Kennedy. La zona en que está emplazado el edificio cuenta con una alta conectividad y alternativas de transporte público. Los desafíos en relación con el sector son “llegar de la mejor forma a la población, tanto vecinos como flotantes, con una buena opción en calidad y precio, en oportunidad de atención, con un abanico de especialidades que nos permitan enfrentar la competencia, mostrando resolutividad y confianza.

También, considerando a los colaboradores, estamos revisando estrategias de acercamiento al centro para garantizar el personal idóneo en los horarios definidos”, comentó la Dra. Sandra León, Directora Médico de IntegráMedica Vitacura.

¿Qué especialidades podrán encontrarse?

Todas las que habitualmente ofrecemos en nuestros centros médicos y que son las más solicitadas hoy en día según los requerimientos diarios de salud.

Entre ellas estarán: · Medicina General

· Cardiología

· Medicina interna

· Gastroenterología

· Pediatría

· Urología

· Ginecología

· Otorrinolaringología

· Traumatología

· Neurología

· Kinesiología

· Odontología

· Dermatología

· Cirugía

IntegraMédica

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DRA. SANDRA LEÓN Directora Médico de Vitacura El ingreso de más cuerpo médico será paulatino y las especialidades antes mencionadas están confirmadas al momento de comenzar a atender pacientes. “La puesta en marcha va de la mano de la recepción de las instalaciones y el equipamiento necesario.

Además, iremos incorporando nuevas especialidades en la medida que contemos con el personal indicado, entre otras variables como lo son; disponibilidad de box, horarios, demanda etc.”, explicó la Dra. Sandra León.

“Para IntegraMédica es un orgullo extender nuestros servicios y consolidarnos como prestadores de salud en un sector de la región metropolitana con alta competitividad y múltiples necesidades de atención, desde una perspectiva más integral y centrada en la atención de paciente.

Estamos contentos por también dar oportunidades de trabajo a colaboradores y profesionales del sector de la salud”, comentó la Dra. Verónica Loyola, Directora Médica de IntegraMédica, sobre lo que significa la inauguración de este nuevo centro.

Los pacientes del sector oriente se verán tremendamente beneficiados, ya que contarán con una atención de salud cercana y de calidad, con especialistas de primer nivel, modernas instalaciones y horarios extendidos y adaptados a las necesidades propias de nuestros pacientes y vecinos.

Queremos ayudar a las personas a tener vidas más largas, sanas y felices y crear un mundo mejor. Este nuevo centro médico, y todas nuestras acciones, van en línea de esta premisa con el apoyo de todos los que formamos parte de IntegraMédica.

Nueva unidad llega a IntegraMédica Barcelona

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Unidad de Diagnóstico Vascular: Mejores soluciones para nuestros pacientes Con el objetivo de entregar soluciones médicas integrales a nuestros pacientes, IntegraMédica Barcelona, cuenta con una nueva unidad de Diagnóstico Vascular Esta nueva unidad de consultas y exámenes para el diagnóstico de patologías de origen vascular, muy frecuentes en pacientes diabéticos, hipertensos, fumadores y con dislipidemia, incluye los servicios de exámenes Eco Doppler y Estudio Vascular No Invasivo, también conocido como EVNI, que consiste en una evaluación funcional de la irrigación de las extremidades (inferiores o superiores) y sus condiciones de circulación.

“Con esta nueva unidad, nuestro cuerpo médico podrá contar con mejores herramientas para la evaluación, tratamiento y seguimiento de pacientes de alto riesgo”, señaló la Dra. Verónica Loyola.

Directora Médica de Integramédica.

Además de la evaluación preventiva y diagnóstica de pacientes de riesgo, esta misma unidad también podrá ser utilizada en personas que hayan recibido, previamente, intervenciones u operaciones en su sistema circulatorio, lo que permitirá evaluar los resultados de estos procedimientos.

“El centro de diagnóstico vascular nos entrega la oportunidad de evaluar, entre otras patologías, el pie diabético, la enfermedad arterial oclusiva crónica y aguda así como todas las enfermedades venosas de las extremidades. Así mismo, apoya al especialista en la evaluación de múltiples terapias quirúrgicas y no quirúrgica”, comentó el Dr. José Luis Calderón Andrés.

DR. JOSÉ LUIS CALDERÓN ANDRÉS Coordinador Unidad de Diagnóstico Integramedica Barcelona

IntegraMédica

VitaCovid-19

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Nuevo test para detectar covid con resultados en una hora El avance en la tecnología y en la medicina es muy importante en la actualidad. Por esta razón, llegó a Chile un nuevo método para identificar el virus del Covid-19.

Se llama VitaCovid-19 y tiene características similares al de un PCR, pero entrega el resultado en menos de 1 hora desde la toma de muestra.

IntegraMédica Exámenes de Laboratorio (ELSA) cuenta con este nuevo examen, para la detección del virus SARS-CoV-2.

Su técnica, que es a través de la amplificación de los ácidos nucleicos (NAAT), no solo permite detectar cargas virales bajas, sino que también reducir los tiempos de pesquisa en relación a un PCR normal, al disponer del resultado en una hora”, expresó

la Directora Técnica de ELSA de IntegraMédica, Marcela Henríquez.

en un plazo breve como por ejemplo cirugías, necesidades laborales, viajes

Si bien es un procedimiento pionero en Chile, ésta ya cuenta con certificación del Instituto de Salud Pública (ISP) y hasta ahora se han procesado más de 1300 exámenes en nuestro laboratorio, ya que es un método muy útil para determinar la presencia del virus cuando ser requiere el resultado

“Estamos frente al desafío de mantener el mundo y el país funcionando, por lo mismo, este tipo de herramientas viene a responder esta nueva necesidad, que tiene que ver con el diagnóstico rápido y ultrarrápido de Covid con una excelente sensibilidad y eficacia”, Manifestó la Directora de ELSA. Alternativa de testeo que llega en un buen momento, debido a la alta demanda por pruebas de PCR, ocasionado por la alta circulación viral por la que estamos atravesando.

El examen de VitaCovid-19 está disponible en los centros de IntegraMédica ALAMEDA, BARCELONA, MANQUEHUE, INDEPENDENCIA y PLAZA VESPUCIO

Clínica Bupa Reñaca

Clínica Bupa Reñaca

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Medicina CBR: Nuevo modelo de gestión Con el fin de organizar y combinar los recursos para entregar un óptimo servicio, Clínica Bupa Reñaca implementó desde el 2022 el modelo de gestión llamado Medicina CBR el cual pretende desarrollar un servicio de medicina interna que integre y dé continuidad a la atención del paciente durante todo su proceso, incluyendo la coordinación con los otros servicios clínicos de origen o de derivación.

Lo anterior tomando en cuenta los siguientes casos: Pacientes que ingresan mediante la vía del servicio de urgencia Pacientes que salen la unidad de pacientes críticos (Institucionales) Pacientes que recurren a clínica y requieran el soporte y/o interconsulta según su necesidad

“El objetivo de implementación de este nuevo modelo de gestión es dar una atención adecuada, asegurando calidad, continuidad en la atención y seguridad clínica durante todo el proceso, con médicos . Buscando la eficiencia clínica basada en la mejor evidencia disponible”, aseguró el Dr. Álvaro Rojas Luca, Medico Jefe MQ en Clínica Bupa Reñaca.

El equipo de trabajo que conforma el servicio de Medicina CBR está compuesto por los médicos; Dra. Dominique Boisier Riscal, Dr. Jonathan Sotomayor Arriagada, Dr. César Reyes Allende, Dr. Danilo Silva González y Dr. Santiago Cabrales.

En esta nueva organización, dado que busca mejorar el proceso de atención al paciente en su totalidad, también propiciará el correcto orden administrativo respecto a plataformas ministeriales en cuanto a la confección de informes médicos cuando así se requiera, notificaciones GES, ETC, entre otras.

En el mismo sentido está el objetivo de optimizar la identificación de pacientes que cumplan criterios para ser derivados a centros que tengan convenios vigentes con BUPA. Todo ello buscando optimizar los tiempos de hospitalización de los pacientes y buscando mejorar la disponibilidad de camas para el adecuado funcionamiento de la Clínica.

Innovador estudio publicado por la revista Critical Care

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Doctores Dominique Boiser y César Reyes, participaron en importante estudio Clínico sobre Covid-19 Profesionales de distintas áreas de nuestra clínica colaboraron en interesante estudio, liderado por el radiólogo del Hospital Naval, Dr. Mario Santamaria, en el que se estudiaron los efectos que tiene el fármaco Sildenafil en los pacientes contagiados con el virus SARS-CoV-2.

En marzo del 2022 cumplimos dos años de la pandemia coronavirus Covid-19 provocada por el virus SARS-CoV-2. Y, si bien, hemos visto como esta nueva enfermedad ha afectado la vida diaria de las personas alrededor del mundo. Al mismo tiempo, durante esta pandemia, los equipos clínicos, junto con la atención de los pacientes afectados, han podido investigar y avanzar en nuevas forma de manejo y tratamiento de esta nueva enfermedad.

Con esta idea en mente, un equipo médico liderado por el radiólogo del Hospital Naval de Viña del Mar, Dr. Mario Santamarina, acompañado por los médicos del servicio de Medicina de la Clínica Bupa Reñaca, Dra. Dominique Boiser y Dr. César Reyes, comenzaron una investigación a principios del año 2020 sobre de la fisiopatología de la enfermedad viral. Basándose en las alternaciones de la perfusión pulmonar evidenciados en los mapas de yodos obtenidos de la angiografías de tórax

Hombre de 37 años, PCR para SARS-CoV-2 positiva, 10 días de síntomas. Al ingreso PaO2/FiO2 240 y dímero D 480 ng/mL. Ingresado a la UCI y conectado a VMI. A, C ventana axial y coronal de angio TC de tórax muestra múltiples focos de opacidades en vidrio esmerilado, de predominio subpleural, con áreas de parénquima pulmonar

por tomografías computadas (Angio TC Tórax), pudieron observar que en las zonas donde hubo una mayor perfusión se ven colores claros y en las que hubo menor paso del fluido se notaron colores oscuros.

aparentemente sano. B, D reconstrucción de mapas de yodo correspondientes a los planos axial y coronal, muestra áreas de severa hipoperfusión en el parénquima pulmonar aparentemente sano correspondiente (asterisco blanco) y aumento de perfusión en las áreas de opacidades en vidrio esmerilado (flechas blancas).

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Gracias a la observación de estos resultados y el análisis de muchos casos clínicos, este equipo planteó la teoría de que la disminución anormal de la presión parcial de oxígeno en la sangre arterial, también conocida como Hipoxemia, no estaría solamente en áreas del pulmón dañado sino que también habría disminución en zonas en donde el tejido hace del órgano algo funcional (parénquima). Junto con ello, se observó un aumento de la perfusión hacia las zonas del parénquima dañado, probablemente secundario a la perdida de la vasoconstricción hipóxica refleja.

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Finalmente, se llegó a la hipótesis de que existía una alteración en la relación ventilación/perfusión a nivel global de los pulmones debido al Covid-19.

Con esto en mente, a finales del año 2020 se realizó un estudio piloto para evaluar la utilidad de un vasodilatador pulmonar para pacientes hospitalizados con neumonía causada por el SARS-CoV-2. Se seleccionaron 40 pacientes a quienes fueron divididos en dos grupos: A uno se les administró el fármaco Sildenafil (tres veces al día por siete días) mientras que al otro se les entregó un placebo en la misma cantidad veces y días. Para este estudio se evaluaron parámetros clínicos y de laboratorio (PaO2/ FiO2, gradiente A-a), así como también distintos desenlaces (ingreso a UCI, conexión a ventilación mecánica invasiva y deceso).

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Centro médico chileno

Clínica Bupa Reñaca apareció en la revista “El Hospital” Esta revista, que conecta a clínicas, hospitales y centros diagnósticos en Latinoamérica con los principales avances tecnológicos en equipos, insumos y procesos de gestión para el cuidado de la salud, en la edición octubre-diciembre 2021, Vol. 77, No. Q4, presentó a Clínica Bupa Reñaca, específicamente en la página 14-15, destacándola como un centro con buen equipamiento y capacidad resolutiva de la región para medicina de alta complejidad.

“Actualmente todo se encuentra estandarizado, cumpliendo la normativa chilena y las exigencias del sistema Bupa, con indicadores de calidad que convierten a la Clínica Bupa Reñaca en la única en Chile que logra al 100% su tercera acreditación de la Superintendencia de Salud”, así lo afirma Ana María Acevedo, Gerente Comercial de Clínica Bupa Reñaca.

La visión de la Clínica para alcanzar el éxito, “se basa en la eficiencia operacional y el cumplimiento de protocolos para el seguimiento puntual de cada paciente, siguiendo un modelo en que el paciente está siempre en el centro, que esté bien atendido y resuelva satisfactoriamente su padecimiento” comentó el Dr. Rodrigo González, Director Médico Clínica Bupa Reñaca.

Dicha visión ha sido un factor clave para el éxito, que desde el punto de vista clínico se traduce en una política de gobierno interno que controla el riesgo con una visión de mejora continua.

Cada año se hace un levantamiento de los requerimientos, contemplando las necesidades clínicas, involucrando tanto al Director Médico, como a los Jefes de Servicio, también enfermeras, y en algunas ocasiones a los mismos pacientes, de manera

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de asignar de la mejor forma los recursos, siempre buscando entregar la mejor calidad de atención.

Un ejemplo de este proceso participativo, es que, “gracias a las sugerencias de los pacientes que atendimos por Covid19 el año pasado, identificamos imprecisiones en la señalética; como los pacientes se confundían, invertimos en ese mejoramiento en todos los pisos” expresó el Ana María Acevedo.

Por último, atendiendo a la sustentabilidad en el tiempo, la gestión del talento es un gran desafío para atraer, mantener y armar equipos de trabajo, no solo por especialidad médica sino equipos multidisciplinarios. Por tanto, “es que el modelo de gestión de la Clínica rompe paradigmas porque va en contra del modelo médico tradicional donde el médico está arriba con un esquema jerárquico; nuestro esquema contempla todas las visiones” comentó el Dr. Rodrigo González.

Nueva incorporación

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Dr. Juan PIllampel, médico internista nuevo Jefe de UCI Cuando el fundador y destacado medico, Dr. Carlos Cousins-Hurtubia se retiró de la actividad clínica inmediata en Clínica San José de Arica, se inició un proceso de búsqueda para definir una nueva jefatura que pudiera mantener los logros alcanzados y seguir innvando y avanzando cada día.

Es asi como fue seleccionado el Dr. Juan Pillampel, médico internista con formación en nefrología , quien toma el desafío de gestionar esta importante unidad.

La unidad a la que llega el doctor Pillampel se destaca por ser la única unidad privada de tratamiento intensivo en la región, y por su calidad en la atención del paciente crítico.

“Siento que mi mayor desafío es que la unidad siga siendo un soporte sólido en la región Arica y Parinacota para aquellos pacientes que padecen patologías severas y requieran apoyo especializado, de esta forma podremos mejorar su pronóstico. La pandemia demostró cómo las regiones extremas tienen una gran responsabilidad en crear unidades polivalentes capaces de resolver y soportar pacientes

complejos, entregando un respaldando firme y eficiente a la red de salud nacional”, comentó el nuevo Jefe de UCI de la Clínica San José de Arica.

Como es sabido, todo cambio implica un proceso de transición y este primer periodo de mandato es de adaptación.

Los anterior contemplando análisis de debilidades y fortalezas, un plan de trabajo con objetivos claros, puesto que la unidad tiene potencial para perfeccionarse ante las necesidades que la sociedad actual requiere, siempre reforzando el valor de dar una atención de calidad a los pacientes.

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Sobre los aportes que buscará para el área que lidera, el doctor explicó: “Como médicos de ciudad extrema, reconocemos la dificultad y costos del traslado a unidades especializadas en la capital. En relación con esto, como personal de paciente crítico, que muchas veces nos toca acompañar el fin de la vida, sabemos lo valioso que son las primeras horas de atención de un paciente grave. Espero aportar con mi experiencia académica y laboral en consolidar una unidad sólida en la atención de pacientes complejos, ir perfeccionando como equipo de trabajo en dar mayores prestaciones, atenciones de calidad en manejo inicial y óptimo en pacientes complejo” En cuanto a su experiencia, el Dr. Pillampel se ha desempeñado en distintos tipos y niveles de atención en salud; desde atención primaria a centro de alto nivel, tanto nacional como extranjero. Es médico general, internista y actualmente en proceso de rendición de exámenes para finalizar su formación en Nefrología en la Universidad de Chile. Su trayectoria le permite visualizar una amplia mirada en la atención del paciente crítico, comprende cómo una atención eficiente y sólida logra el objetivo real de la unidad de intensivo que es “volver a incorporar el paciente a la vida cotidiana”.

“Como amante de la nefrología, mi anhelo es hacer crecer la atención y alternativas de terapias en los pacientes renales, tanto en soporte agudo y crónico. Finalmente, aspiro a que como unidad seamos un apoyo a las otras que conforman la clínica, trabajemos en conjunto con los distintos servicios, ya que el fin es único y claro; una atención de calidad a la población a región y del norte de Chile”, concluyó sobre el nuevo Jefe de UCI.

Mejor tecnología para la clínica del norte grande de Chile

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Clínica Antofagasta

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Bupa Antofagasta renueva sus equipos para procedimientos Un ecotomógrafo y una torre Laparoscópica llegan para ofrecer mejores soluciones para nuestros profesionales y para que puedan entregar una mejor atención.

El 2022 comenzó con excelentes noticias para todos los profesionales de la salud de la Clínica Bupa en Antofagasta, ya que dos nuevos equipos llegaron para contribuir a la seguridad y calidad de atención de nuestros pacientes: un nuevo Ecotomógrafo y una nueva Torre Laparoscópica.

El ecotomógrafo es el Phillips Affiniti 50, uno de los más modernos de la línea de ultrasonidos de la marca holandesa. Permite prestaciones para diferentes especialidades incluyendo obstetricia, neurología, cirugía vascular, traumatología, cardiología, urología y otras. Dentro de sus característica, cuenta con un monitor LCD de 21,5 pulgadas , una pantalla táctil de 12 pulgadas y software de última generación, incluyendo la función de formación de haces de precisión que proporciona un rango dinámico amplio para una excelente resolución espacial y de contraste, una extraordinaria uniformidad de los tejidos, menos artefactos y disminución de las perturbaciones de la imagen.

Ese equipo se utilizará principalmente en imagenología para procedimientos ambulatorios, incluyendo procedimientos invasivos como biopsias.

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En el caso de la Torre Laparoscópica, este equipo es el modelo Plataforma EleVisión HD 2, que cuenta con sistema completo de navegación full HD que optimiza la visualización de la anatomía del paciente durante una cirugía. Dentro de sus principales características se cuenta con la entrega de colores naturales, la eliminación del humo quirúrgico en tiempo real y una tecnología que permite modos de imágenes avanzados para una visión más clara de estructuras críticas durante las disecciones intestinales.

Este nuevo equipo para la unidad de pabellón permitirá realizar procedimientos y cirugías que han tenido una alta demanda en el último tiempo como la colostomía laparoscópica, hernioplastía laparoscópica y las cirugías bariátricas.

“La llegada de estos equipos ha sido de vital importancia”, comentó el Director Médico de la Clínica Bupa Antofagasta, Dr. Mario Cariaga, quien agregó que la renovación constante y continua de estos implementos va en directo beneficio de los usuarios: “nos mantiene en vanguardia en los procedimientos, que contribuye en la seguridad y calidad de atención a nuestros pacientes”, cerró.