8.2 onderwijs- en onderzoeksondersteuning

Ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid

Indicator

Verzuimpercentage personeel

Verzuimpercentage WP

Verzuimpercentage OBP

Gemiddelde verzuimfrequentie

De verzuimfrequentie is zeer laag. Dat betekent dat het verzuimpercentage vooral bepaald wordt door langdurig verzuim. In het verslagjaar hebben we actief ingezet op de aanpak hiervan.

We maken gebruik van een gecertificeerde arbodienst die adviseert over arbeidsomstandigheden, (duurzame) inzetbaarheid van medewerkers en re-integratie.

Onze universiteit is eigen risicodrager voor werkloosheidsuitkeringen en bovenwettelijke uitkeringen. In het verslagjaar hebben enkele personen een beroep gedaan op deze uitkering, waarmee een bedrag van € 35.870,- is gemoeid.

De harmonisatie van onderzoeks- en onderwijsondersteunende processen heeft in het verslagjaar verder gestalte gekregen. Procedures rond aanmelding en toelating zijn verder geïntegreerd en geautomatiseerd, om de verwerkingssnelheid te vergroten en tegelijkertijd de kans op fouten te verminderen. De Grants Office heeft een voortrekkersrol gespeeld in het ontwerp van een workflow voor onderzoeksvoorstellen, waarin betrokkenheid van de onderzoeksondersteuning goed is verankerd.

Eind 2021 is een specialist wetenschappelijke informatie gestart. Zij vormt een belangrijke schakel tussen onderzoeksbeleidsmakers en de afdelingen die dit beleid praktisch ondersteunen. Met de komst van deze nieuwe collega is een grote stap gezet in het verstevigen van de onderzoeksondersteuning en de omvorming van de universiteitsbibliotheek tot informatiedienstverlener van onze universiteit; een ontwikkeling die in 2022 verder zal worden voortgezet.

Nadat eind 2021 de afdeling Functioneel Beheer werd uitgebreid, is een begin gemaakt met het centraal beheren van de diverse applicaties die door onze universiteit worden gebruikt. Zo is het beheer van de financiële applicaties en bibliotheeksoftware bij deze afdeling ondergebracht. Hierdoor wordt het mogelijk systemen in samenhang te beheren en ontstaat er beter zicht op de consequenties van wijzigingen in het ene systeem voor aanpalende systemen. De uitbreiding van de afdeling betekent bovendien een stap weg van reactief systeembeheer in de richting van een robuust systeemlandschap dat het werk van medewerkers en studenten daadwerkelijk ondersteunt.

Door het toegenomen gebruik van cloud-oplossingen en de – als gevolg van corona – gegroeide behoefte aan hybride samenwerkingsoplossingen, zien we ons op het terrein van werkplekbeheer voor een uitdaging gesteld die in de huidige samenwerkingsconstellatie met de VU slechts moeizaam het hoofd kan worden geboden. Het vooralsnog ontbreken van een structureel beleid omtrent hybride werken en de inrichting van een bijpassend werkplekbeheer vergroot de behoefte aan individuele ad hoc-oplossingen. Deze wordt in toenemende mate neergelegd bij de afdeling Functioneel Beheer. Gelet op de taakstelling van deze afdeling, die is afgestemd op de ambities die we op beheergebied hebben, in combinatie met de omvang ervan, kan de afdeling onvoldoende aan de behoefte van medewerkers tegemoet komen.

De afdeling Studieadvies heeft in het verslagjaar haar werkzaamheden kritisch tegen het licht gehouden. De bevindingen zijn gevat in een rapport met

2021 2020 2019 2018 2017

3,12 2,84 5,87 4,29 7,26

2,11 1,95 3,29 1,08 4,63

4,32 5,01 11,96 9,09 12,85

0,51 0,46 0,74 0,84 0,83