PARTNERCONTENT
5 uitdagingen van hybride werken Bij het schrijven van dit artikel zitten we helaas weer allemaal in een situatie waar telewerk sterk wordt aanbevolen. Het voorbije anderhalf jaar zorgde dan wel voor een ommezwaai in onze werkomgeving, het hybride werken verloopt uiteraard niet van de ene dag op de andere optimaal. Het verplichte thuiswerk legde de pijnpunten bloot. We zetten de 5 belangrijkste op een rijtje.
1. Werkgevers worstelen nog om mensen te motiveren de goede balans te vinden tussen de flexibele werkmogelijkheden die binnen de werkomgeving mogelijk zijn. Daarom maak je best bespreekbaar welke taken ideaal zijn voor thuis en voor welke zaken je best afspreekt op kantoor. Dit zal verschillen van team tot team en van persoon tot persoon. De periode van verplicht thuiswerken leerde ons immers ook dat dit niet voor iedereen de holy grail is.
2. Focus op resultaten. Als je niet langer allemaal op hetzelfde moment op dezelfde plaats aan het werk bent, moet je meer focussen op het te behalen resultaat. In se was dat voor corona ook het geval, maar we kunnen niet ontkennen dat fysieke aanwezigheid vaak geassocieerd werd (en wordt) met productiviteit en efficiëntie. Toch impliceert 8 uur per dag met je collega’s samenzitten niet noodzakelijk dat het werk sneller, beter en efficiënter gebeurt.
3. Werk aan wederzijds vertrouwen tussen leidinggevenden en werknemers. Dit is cruciaal en lijkt evident maar vraagt een enorme aanpassing van iedereen. Een aanpassing die tijd en overleg vereist, maar ook permanente evaluatie en bijsturing.
Een goede communicatie en enkele duidelijke afspraken zijn onontbeerlijk. • Moet je je mailbox opkuisen of wil je in alle rust een opleiding voorbereiden? Op kantoor zitten heeft dan weinig toegevoegde waarde, noch voor jezelf, noch voor je collega’s. • Nieuwe medewerker in het team? Zorg voor live momenten, want die nieuwe aanwinst zal sneller ingeburgerd zijn wanneer de onboarding niet enkel vanachter een scherm gebeurt. • Een meeting om een nieuwe klant binnen te halen? Nonverbale communicatie is ook belangrijk en deze gaat vaak verloren in een online omgeving.
Het moet daarnaast voor iedereen in de organisatie ook duidelijk zijn wat er precies van hem of haar wordt verwacht. Dat geldt niet enkel voor werknemers maar ook voor leidinggevenden.
4. Maak het voordeel structureel. Als je als werkgever een duurzame arbeidsrelatie wil creëren en nieuwe talenten wil aantrekken en verder ontwikkelen, dan zal de werkorganisatie van de toekomst een onlosmakelijk onderdeel vormen van het totale loonpakket. Door de schaarste op de arbeidsmarkt focussen potentiële werknemers immers niet enkel op de pure verloning en extra voordelen, maar kijken ze naar het ruimere plaatje. Nieuw talent overtuigen wordt een stuk makkelijker als je niet dagelijks de auto in moet (en in de file moet staan) om naar kantoor te trekken, maar als je zelf invulling kan geven aan je werkdag of mobiliteit. 5. De uitdaging voor werkgevers bestaat erin om eigen prioriteiten te laten matchen met de nood aan flexibilisering en personalisering bij de mensen. Wat hebben je mensen nodig, op welk moment in hun carrière, en hoe past dit binnen het algemene ondernemingsbeleid? Bedrijven zullen het antwoord op deze vraag continu moeten evalueren en bijsturen. Want één ding is duidelijk: ‘one size fits all’ gaat niet (meer) op. Gelukkig kunnen we wel leren van elkaar. Tekst in samenwerking met SD Worx
Katleen Jacobs, Business Manager HR Advisory
6 492507-VOKA-Metropolitan december 2021.indd 6
16/11/2021 16:11