INNOVEREND ONDERNEMEN DE WEG NAAR DE TOP
2. De weg naar de top: kenmerken van innovatieve bedrijven
IO
Innoveren en valoriseren is simpeler gezegd dan gedaan. Zeker in een kmo waar de middelen vaak beperkt zijn, onderzoekspersoneel relatief duur en de kennis om extra financiële steun aan te trekken schaarser. Maar financiële middelen zijn slechts één kant van de medaille, de aanwezige skills en cultuur in het bedrijf zijn minstens even belangrijk. Om écht succesvol te zijn, is vaak een omslag in denken, handelen én bedrijfscultuur nodig.
P
WC identificeerde in een grootschalig onderzoek vijf kenmerken van innovatieve topbedrijven. Deze karakteristieken zijn ook toepasbaar op kleinere schaalgrootte en binnen alle sectoren: van geavanceerde softwareproducenten over textiel tot chemie. Zo blijkt dat innovatieve topbedrijven financieel sterker presteren en in verhouding toch minder aan O&O spenderen. Topinnovatoren zijn dus niet zozeer bedrijven die het meest aan innovatie uitgeven, maar wel bedrijven die hun innovatiemiddelen het efficiëntst inzetten.
“Topinnovatoren zijn bedrijven die hun innovatiemiddelen het efficiëntst inzetten.”
Naast Apple blijken zo ook bedrijven die door het grote publiek minder als hightech worden gepercipieerd, aan de innovatietop te staan: Stanley Black & Decker, Adidas en Heidelberg Cement. Zulke spelers realiseren één tot ruim tweeënhalf keer hogere winstgroei dan andere bedrijven. Aangezien hun O&O-uitgaven relatief lager liggen, speelt dus niet enkel innovatie, maar ook de wijze van valorisatie een belangrijke rol. Het is uiteindelijk de valorisatie met innovatie als basis, die bedrijven rendabeler en productiever maakt. Figuur 5: De vijf kenmerken van topinnovatoren Optimale afstemming van innovatieen businessstrategie
Strenge projectselectie in vroeg stadium
Vermogen om de vijf kenmerken te integreren essentieel
Innovatie gebaseerd op rechtstreekse klanteninput Bron: Strategy& (PWC)
10 VOKA PAPER OKTOBER 2020
Bedrijfsbrede innovatiecultuur
Bedrijfsleiding nauw betrokken bij innovatie
Bovendien blijken sterke innovatoren vooral tijdens de crisisperioden snel voorsprong te nemen. Dat is anno 2020 meer dan ooit actueel. 1. Strategische afstemming van verkoop, onderzoek en ontwikkeling De wisselwerking tussen onderzoek en business is een eerste cruciale eigenschap. Zo blijken bedrijven die veel oog hebben voor de noden van klanten de efficiëntste valorisatoren te zijn. Deze ‘need seekers’ pikken de klantbehoeften en de ermee samenhangende evoluties veel beter op. Zij gebruiken de klanteninput die zij verzamelen via hun dienstverlening en rechtstreekse interactie, voor nieuwe productontwikkeling. Zij schatten de klantsignalen ook meer naar waarde dan hun collega’s en zijn sneller in het naar de markt brengen van producten die daarop inspelen. De zogenaamde ‘market readers’ trachten dit ook te doen, maar zij interageren toch minder met hun klanten en richten zich meer op incrementele innovatie. Dat houdt slechts kleine verbeteringen aan bestaande producten in. Ten slotte zijn er de ‘technology drivers’ die vooral vertrouwen op hun O&O-afdeling, maar zonder de markt te lezen, in de hoop nu en dan raak te schieten. Helaas focust in Vlaanderen meer dan de helft van de start- en scale-ups in de industriële sector zich op de technologie zelf, en niet op de marktnoden. In Vlaanderen ligt de nadruk te veel op de ontwikkeling van mature technologie en te weinig op de vermarktbare toepassingen ervan. Vlaamse bedrijven moeten marktgerichter in plaats van technologiegericht denken en
