149

Medierea conflictelor în mediul școlar –program de formare continuă

Director prof. Elena Manuela DAVID, Prof. metodist Irina BICIUȘCĂ Casa Corpului didactic „George Tofan” Suceava

Este de netăgăduit faptul că noile condiții impuse de valul pandemic au afectat mult desfășurarea activităților de formare, provocarea de a susține cursuri care să se înscrie în parametrii impuși de standardele naționale de performanță fiind cu atât mai mare. Cu toate acestea, negura s-a dovedit a fi doar o perdea de fum care s-a risipit mult mai ușor decât s-ar fi putut crede, pentru că în mijlocul tuturor evenimentelor se află Măria Sa, Omul, cel care, asemenea apei ce sapă în stâncă, poate oferi prin puterea exemplului personal, modele de conduită profesională, motivat doar de dorința de a se autodepăși, de a fi el însuși omul de care societatea are nevoie. Odată cu noua formă de organizare a activităților de formare și învățare, în general, ne-am transformat, marea majoritate dintre noi, în învățăcei. Reacția noastră în fața acestei provocări a fost direct proporțională cu ambiția, respectul față de sine și față de cei cărora ne adresăm, și cu tot ceea ce ne definește ca persoană. În timp ce unii poate s-au lamentat, alții au căutat și au găsit soluții. Trebuie să știi ce nu știi și, când afli, este impetuos necesar să ceri ajutor atunci când nu poți depăși situația conflictuală independent. Un exemplu de bună practică ce a fascinat pur și simplu participanții, este modul în care s-au organizat activitățile de formare din cadrul programului „Medierea conflictelor în mediul școlar”, program care încheie seria activităților de formare derulate prin proiectul E-PROFI, Educație prin PROgrame de Formare Inovative pentru resurse umane calificate și motivate în județul Suceava - Cod SMIS 107116, în cadrul căruia Inspectoratul Școlar Județean Suceava este beneficiar, iar Casa Corpului Didactic „George Tofan” unul dintre parteneri. Programul are o durată de 89 de ore, se desfă șoară pe platforma Casei Corpului Didactic „George Tofan” Suceava și oferă 22 de credite profesionale transferabile. Primul pas făcut în organizarea activităților a fost reorganizarea documentelor prin care să se obțină acreditarea în noul format, o sarcină deloc simplă. Aici, experiența și calitățile profesionale ale profesorilor metodiști și-au spus din nou, cu succes, cuvântul. În paralel, activitatea profesorilor formatori a fost una extrem de intensă și susținută, fiecare membru al echipei de proiect explorând și testând independent, cu seriozitate și responsabilitate, aplicabilitatea instrumentelor de lucru în format online, pe care le-au folosit cu generozitate în cadrul activităților de formare, asigurând în felul acesta evitarea monotoniei și

a caracterului repetitiv. În cadrul programului de formare amintit, cei 240 de cursanți din grupul țintă, cadre didactice și personal de sprijin din învățământul preuniversitar de la școlile gimnaziale din Capu Câmpului, Grănicești, Rădăuți, Burla, Iaslovăț, Ciprian Porumbescu, s-au alăturat grupurilor de lucru din Classroom și au desfășurat activități de formare atât în format online sub formă de webinar, cât și în format e-learning, ceea ce a permis un oarecare răgaz în asimilarea, aprofundarea și aplicarea noilor informații în contexte extrem de variate, iar colegii noștri din grupul țintă s-au dovedit a fi receptivi, participând activ cu intervenții inspirate din experiența profesională personală, realizând sarcinile de lucru propuse de doamnele formator și oferind feedback constant. Re-organizarea cursurilor în format online are, în ceea ce privește activitățile de formare din oferta Casei Corpului Didactic „George Tofan” Suceava, un dublu avantaj: pe de o parte familiarizarea cu noi con ținuturi adaptate nevoilor noilor generații, iar pe de altă parte – explorarea în siguranță a aplicațiilor și instrumentelor din spațiul virtual, care pot fi folosite cu succes și în activitatea de la clasă.

Activitățile din cadrul programului „Medierea conflictelor în mediul școlar” sunt structurate pe patru module, fiecare abordând o tematică distinctă. Modulul 1 – Conflictele din mediul educațional, social și cultural, oferă o perspectivă amplă și detaliată în același timp, asupra a ceea ce este conflictul, care este structura lui, de unde apare, care sunt răspunsurile/ reacțiile la conflict, care sunt stilurile de conflict la clasă/ la locul de muncă, ce procese de rezolvare a conflictului trebuie avute în vedere, sau care sunt efectele și modalitățile de intervenție. Modulul 2 – Medierea conflictelor din mediul școlar, evocă relațiile de intercunoaștere, de intercomunicare și pe cele socio-afective, abordează devianța școlară la mediul familial/ la mediul școlar, caracterul etic și formativ al relațiilor educaționale, etapele procesului și modelele de mediere în mediul școlar, planul, etapele și strategiile de negociere creatoare. Modulul 3 – Comunicarea eficientă, actualizează tipurile și elementele care compun situația de comunicare, barierele comunicării eficiente și arta conceperii mesajelor, tehnicile de manipulare și persuasiune ăn comunicare sau strategiile de exprimare orală în monolog și dialog. Modulul 4 – Consilierea conflictelor în mediul educațional, este dedicat tipurilor și formelor de consiliere, principiilor etice, pedagogice și psihologice care trebuie urmărite în acest proces, strategiei, etapelor, metodelor și tehnicilor de consiliere. Poate că nu există profesorul perfect care să mulțumească în maximă măsură pe toată lumea, însă există dascălul aspirant la depășirea continuă a propriei condiții, caracterizat de dorința de învățare formală, informală și nonformală, ritmicitate, consecvență, fair-play și spirit de echipă. Și o echipă extraordinară este implicată și în acest program de formare, drept pentru care se cuvine să amintim și să mulțumim doamnelor formator care, grație abilităților desăvârșite, au dus activitatea de formare la un alt nivel întrepătruns cu arta: prof. Lăcrămioara-Ana AcatrineiVasiliu, prof. Daniela Ceredeev, prof. Gabriela Mihai, prof. Adriana Maria Nichitean, prof. Maria Pavelescu, prof. Mara Sofrona Perța, prof. Laura-Mirela Pintilie, prof. Tatiana Vîntur, prof. Daniela-Cristina Zup, prof. Elena-Manuela David (coordonator), prof. Lidia Acostoaie (manager proiect). A fi cadru didactic nu este o simplă profesie, ci o super putere, pentru că, deși poate împovărat de propriile greutăți, furnizorul de educație are puterea de a se îngriji de felul în care modelează caractere pe care le îmbracă mai apoi în hăinuțele frumoase ale unei educații de calitate și, așa cum spunea Pierre Corneille „Felul în care dai contează mai mult decât ceea ce dai”.

Expert organizare/monitorizare P2, Prof. Irina Biciușcă