Kunder I SAGRO er kunden den vigtigste relation. Ingen kunder, intet SAGRO. Det vil sige, at kundens udfordringer er vores udfordring, til de er løst. Med strukturudviklingen i landbruget vil vi opleve en stor udvikling i vores kunders behov, og vi skal være klar til at levere.
SALG Salg er en afgørende faktor i SAGROs forretning. Salg er også den rigtige rådgivning og service til kunden, hvor vi kan hjælpe kunden til en nemmere hverdag. Vores position er, at vi: • forstår at forretningsgøre vores samarbejde med kunden til gavn for både kunden, landbruget og SAGRO ved at levere de centrale rådgivnings- og serviceydelser. • dygtigt udnytter vores unikke tværfaglige viden og samarbejde til at sælge kolleger ind hos landmanden. • har en salgsafdeling, der varetager nysalg og understøtter ansatte, der selv udfører nysalg. • har fokus på, at krydssalg og mersalg er den enkelte afdelings ansvar - og en forudsætning for at kunne levere det, kunden har brug for. • har et lederteam, der mestrer salgsledelse for så vidt angår mersalg og krydssalg fra egen afdeling, og som sikrer, at opgaver og samarbejde herom bevæger sig sikkert mellem de kundevendte afdelinger i husene, så kunden får det, han har brug for.
12
