Strategibog 2021

2021

2

Vision: Vi skaber et stærkt og stolt landbrug Mission: Rådgivning, service, værdi og vækst Du sidder med strategien ”SAGROLAND - VI ER SAGRO”, som er SAGROs plan for at vinde kampen om kunderne.

Vi har i flere år arbejdet målrettet med at få vores strategi til at få effekt. Meget er lykkedes, så vi står endnu stærkere i den konkurrence, som møder os – hver eneste dag.

Vi kender både vores stærke og mindre stærke sider, og vi har derfor et rigtigt godt fundament, når vi skal tage de næste spring.

Verden omkring os har fart på, og det kommer med garanti ikke til at gå langsommere i de kommende år.

Løsninger rulles ud i et tempo, der stiller krav til, at vi skal være hurtige til at omstille os – eller endnu bedre præge udviklingen i kraft af vores størrelse og styrker.

Da vi rullede strategien ”SAGROLAND – VI ER SAGRO” ud i 2020, satte vi os det mål at arbejde med 3 fokusområder og i alt 9 temaer. Vi fortsætter i 2021 med de samme fokusområder, ligesom nogle af temaerne fortsætter. Der er kommet et nyt tema til, mens andre flyttes over i daglig drift.

Vores største styrke er, når alle i SAGRO yder hver sit bidrag. Det er nemlig summen af de mange stærke bidrag, der giver resultaterne til gavn for kunderne.

VI ER SAGRO.

Indhold Intro 3 Indhold 4 SAGROs gameplan 5 SAGROLAND - VI ER SAGRO 6 Vores værdier 8 Strategiske fokusområder 10 Kunder 12 Kompetencer 14 Udvikling 16 Sammen kan vi det hele 18 SAGROs huse 20

4

Regnskab 22 Planter & Miljø 24 Kvæg 26 Økonomi & Strategi 28 Kommunikation 30 Intern Økonomi 32 Administration 34 HR 36 TELLUS Advokater 38 LandboGruppen JYSK 40 Revenu 42 Jysk IT 44 SvineRådgivningen 46 Byggeri & Teknik 47 Dalico 48 ØkologiRådgivning Danmark 49 Landinspektør Vest 50 Følg SAGRO 51

SAGROs gameplan Den ønskede tilstand er SAGROs proaktive mål.

De strategiske fokusområderi gameplanens “pil” viser handlingerne for at nå målet - altså den ønskede tilstand.

KUNDER KOMPETENCER UDVIKLING

SALG KUNDEOPLEVELSER KAM REKRUTTERING OG ONBOARDING DET BEDSTE RÅDGIVERMILJØ NETVÆRK FORRETNINGSTRANSFORMATION INNOVATION DIGITALISERING KLIMA OG BÆREDYGTIGHED

Den ønskede tilstand . Vi kan, tør og vil udfordre og tænke nyt . Medarbejdere med unikke personlige og faglige kompetencer . Vil viden og vækst . Skaber overskud, overblik og det gode liv

Temaer i drift Nyt tema

5

SAGROLAND - VI ER SAGRO Strategien “SAGROLAND - VI ER SAGRO” er resultatet af et intenst forløb. Direktion, chefteam og ledergruppe har sammen med medarbejdere bidraget med input og erfaringer fra hverdagen og fra den foregående strategiproces.

6

Vi er nået langt i processen og skal nu i gang med at bygge oven på det fundament, vi allerede har skabt i SAGRO.

7

Vores værdier SAGRO er en værdiledet virksomhed. Det betyder, at vi leder på basis af fem grundlæggende værdier: Handlekraft, ansvarlighed, engagement, tillid og hjerte.

TIl gengæld ønsker vi færrest mulige regler.

Det forudsætter, at vores værdier udleves og efterleves af alle.

At vi er og lever værdierne i det daglige - i samspil med kunder, kolleger, ledelse og medarbejdere.

Alle i SAGRO skal kende og forstå værdierne. Det er en opgave for lederne - og også for dig og dine kolleger at udleve og videregive den kultur, som værdierne har skabt og fortsat skaber.

Der er bred opbakning i ledelse og bestyrelse til, at det er vores DNA i SAGRO. Strategien vil ændre sig over tid, som markedet og vilkårene i vores branche ændres, men værdierne vil blive ved at være de samme.

Handlekraft

Handlekraft er et krav og en forventning i SAGRO. Ved handlekraft forstår vi, at du har lyst og pligt til at omsætte viden til handlinger. Mod er en vigtig karakteregenskab, og vi hylder princippet om, at det er bedre at komme lidt galt afsted end slet ikke at komme afsted.

Som medarbejder har du frihed til ansvar. Du har frihed til at tage valg – og tage konsekvensen.

Ansvarlighed

8

Som medarbejder i SAGRO føler du et ansvar, som var det din egen butik, du passede. Ansvarligheden er rettet både mod virksomhedens værdier og økonomi og mod kunderne og kollegerne. Du har ansvar for din egen Work-Life Balance.

Altså om der er god balance mellem dit arbejdsliv, dit helbred og familie-/fritidsliv. Din adfærd som medarbejder er præget af ordentlighed. Og du er realistisk.

Du er så tryg, at du er åben for forandringer.

Engagement

Engagement er noget, der kan mærkes. Er du engageret, lægger du vilje og følelse i arbejdet og får glød i øjnene.

Dit positive engagement smitter og giver energi. Du har smil på læben.

Tillid

Tillid er en stærk følelse af, at vi kan regne med hinanden, og at alle gør deres bedste. Derfor møder vi hinanden med åbenhed og nysgerrighed. Der er gensidig respekt, og ansvar bliver uddelegeret.

Vi oplever, at verden bliver større og resultaterne bedre, når vi viser hinanden tillid. Vi sælger hinanden ind – og spiller hinanden gode.

Hjerte

Med hjerte mener vi, at du er rummelig og åben og styret af en oprigtig interesse for dine medmennesker og deres forskellighed. Ved at lytte og være nærværende bliver du i stand til at kommunikere respektfuldt med både kolleger og kunder. God rådgivning kommer indefra – fra hjertet!

9

De strategiske fokusområder

KUNDER

I vores strategi er der fastlagt tre strategiske fokusområder, som vi skal arbejde med for at nå frem til SAGROs mål og ønskede tilstand.

Fokusområderne har tilknyttet temaer, som illustreret her til højre.

Fokusområderne er:

Kunder Kompetencer Udvikling

Temaer i drift Nyt tema

10

SALG KUNDEOPLEVELSER KAM

K

R

PETENCE M O

REKRUTTERING OG ONBOARDING

VIKLING D U

FORRETNINGSTRANSFORMATION

DET BEDSTE RÅDGIVERMILJØ

INNOVATION

NETVÆRK

DIGITALISERING KLIMA OG BÆREDYGTIGHED

11

Kunder I SAGRO er kunden den vigtigste relation. Ingen kunder, intet SAGRO. Det vil sige, at kundens udfordringer er vores udfordring, til de er løst.

Med strukturudviklingen i landbruget vil vi opleve en stor udvikling i vores kunders behov, og vi skal være klar til at levere.

SALG Salg er en afgørende faktor i SAGROs forretning.

Salg er også den rigtige rådgivning og service til kunden, hvor vi kan hjælpe kunden til en nemmere hverdag.

Vores position er, at vi: • forstår at forretningsgøre vores samarbejde med kunden til gavn for både kunden, landbruget og SAGRO ved at levere de centrale rådgivnings- og serviceydelser.

• dygtigt udnytter vores unikke tværfaglige viden og samarbejde til at sælge kolleger ind hos landmanden.

• har en salgsafdeling, der varetager nysalg og understøtter ansatte, der selv udfører nysalg.

• har fokus på, at krydssalg og mersalg er den enkelte afdelings ansvar - og en forudsætning for at kunne levere det, kunden har brug for.

• har et lederteam, der mestrer salgsledelse for så vidt angår mersalg og krydssalg fra egen afdeling, og som sikrer, at opgaver og samarbejde herom bevæger sig sikkert mellem de kundevendte afdelinger i husene, så kunden får det, han har brug for.

12

KUNDEOPLEVELSER

KAM

SAGRO yder professionel rådgivning i mødet med alle kunder. Vi giver en god service og hjælper med de udfordringer, kunden har. Vi har størrelsen og den kritiske masse til at kunne levere på alle rådgivningsområder.

Tæt kontakt til vores kunder er en afgørende faktor i SAGROs forretning. For at fastholde og udvikle vores største kunder, skal disse have tilknyttet en KAM.

Temaet er i drift, hvilket betyder at:

Temaet er i drift, hvilket betyder at:

• vi giver gode kundeoplevelser i forbindelse med vores møder, så kunderne oplever os som professionelle samarbejdspartnere.

• vi har i 2020 fået KAM-aftaler med 200 større kunder.

• vi har udviklet en model for kundemøderne, som hjælper os til at holde den røde tråd, når vi afvikler vores møde med kunden. Vi sender dagsorden forud for møderne og efterfølgende et referat med kort rids af, hvad vi har aftalt og forpligtet os til overfor hinanden.

• vi afvikler surveys i løbet af året for at følge op på kundeoplevelserne, ligesom vi sikrer, at vi benytter os af kundemøde-modellen.

• KAM’en har fingeren på pulsen i forhold til kunden og er i løbende kontakt med ham/hende.

• vi får god feedback, når vi spørger kunderne, om det giver dem værdi. Så vi går efter at nå 350 i løbet af 2021.

• KAM’en har ansvar for, at kunden oplever rådgiveren som engageret og nærværende, og at vi som rådgivningsselskab altid er tilgængelige for kunderne.

13

Kompetencer

REKRUTTERING OG ONBOARDING

Størrelse er en gave og en forpligtelse. Vi skal være stærkest på alle fagområder.

Fra den lille opgave i det mindre landbrug til den store komplekse opgave hos de store kunder har vi evnerne og de rette kompetencer til at løse opgaven professionelt.

SAGRO identificerer, rekrutterer og udvikler fremtidens talenter for at være bedst på alle fagområder.

Vi rekrutterer mange nye medarbejdere, og det skærper behovet for effektiv onboarding, så nye talenter hurtigt kan yde optimalt.

Vores position er, at vi: • skal finde de universer, hvor fremtidens talenter udvikles.

• spotter de rette personer og indgår i relationer, som de indgår i.

• har et læringsmiljø, hvor medarbejdere hurtigt udvikles og er klar til at håndtere vores komplekse kunder og deres opgaver.

14

DET BEDSTE RÅDGIVERMILJØ

NETVÆRK

SAGRO har et unikt sammenhold blandt medarbejderne.

SAGRO er et vinderhold. Styrken er baseret på et stærkt samarbejde og høj faglighed. Ved brug af High Performance Team-modellen skaber vi branchens bedste rådgivermiljø, som tiltrækker stærke profiler.

SAGRO vil løse de mest komplekse opgaver for de mest interessante kunder. Det betyder, at SAGRO altid ligger højt i kundernes bevidsthed. I de tilfælde, hvor vi ikke selv har kompetencerne, danner vi netværk med andre.

Temaet er i drift, hvilket betyder at:

Temaet er i drift, hvilket betyder at:

• gennem 2020 har alle afdelinger arbejdet med High Performance Team-modellen. Fremover skal temaet holdes i drift med en ledelse, der afdækker kompetencebehov og faglig retning for afdelingerne. Disse indarbejdes i medarbejdernes individuelle udviklingsplaner under 1:1-samtaler.

• der er blevet skabt overblik over samarbejdspartnere i alle afdelinger og udpeget kontaktperson.

• fremad vil vi fortsat udfordre, udvikle og stille krav til vores dygtigste medarbejdere.

• fremad skal hver afdeling arbejde videre med, hvilke samarbejdspartnere der skal dannes netværk med og laves samarbejdsaftaler med. Det vil ske i de enkelte afdelinger, og for nogle partnere bliver det en samarbejdsaftale med SAGRO samlet.

• vi udvikler fortsat et attraktivt miljø, der fastholder, tiltrækker og udvikler landets skarpeste hjerner.

• vi er stærkest på faglighed, og alle har en ambitiøs og individuel udviklingsplan.

15

Udvikling I SAGRO er vi optaget af at præge den fremtid, som vi ønsker at være en del af.

For os er udvikling derfor ikke alene en mulighed, men en pligt.

Vi har givet udvikling en høj og selvstændig placering i virksomhedens strategi og ser det som rettidig omhu.

Vores proaktive tilgang gennemsyrer de valgte indsatsområder.

FORRETNINGSTRANSFORMATION Den klassiske forretningsmodel i SAGRO har i mange år stort set været 100 % time-/sagsbaseret.

Med inspiration udefra ønsker vi at undersøge, om vi med fordel kan supplere modellen med nogle flere varianter, som kunne komme såvel kunder som SAGRO til gavn.

Vores position er, at vi: • gerne vil sikre os, at vi har de rigtige modeller at hægte på de enkelte ydelser, så relationen til kunden, og det vi leverer, står stærkest i vores samarbejde.

• ikke påtænker at revolutionere vores nuværende model.

Men vi vil gerne se på nogle enkeltområder og eksperimentere i lille skala for at afprøve, om det giver den rigtige effekt hos kunden og i kundeforholdet.

I første omgang ligger ansvaret for dette tema i direktionen, der vil koordinere tæt med afdelingsledelsen.

16

INNOVATION

DIGITALISERING

KLIMA OG BÆREDYGTIGHED

SAGRO er en modig trendsætter for fremtidens landbrug og rådgivning. Vi har størrelsen, evnen og dermed forpligtelsen til at præge udviklingen afgørende.

Digitalisering er en afgørende driver for SAGROs forretning og en forudsætning for at kunne skabe værdi hos landmanden.

Klima og bæredygtighed går hånd i hånd med god rådgivning og forretning i SAGRO. Vi står her med en højaktuel dagsorden, som giver os en unik mulighed for at sætte landbrug og SAGRO i en udbytterig forbindelse.

Vores position er, at vi:

Vores position er, at vi:

Vores position er, at vi:

• udfordrer os selv på status quo og tør gå nye veje for at levere morgendagens rådgivnings- og serviceydelser til landbruget.

• er med helt fremme i anvendelsen af de digitale løsninger til landmanden på både rådgivnings- og serviceydelser.

• investerer og tager en risiko i at afprøve nye veje på både eksisterende og nye forretningsområder.

• er dygtige til at implementere digitale løsninger - og at gøre det hurtigt og effektivt.

• har taget brandet og ejerskabet over klima- og bæredygtighedsrådgivning i DLBR, og vi vil fortsat fastholde denne position med kommunikationstiltag og konkrete handlinger.

• løbende vurderer på helt nye fagområder – dog inden for landbrug og fødevarer.

• udnytter digitaliseringen til fordel for såvel landmand som SAGRO samt tilpasser de rådgivningsydelser, vi bygger ovenpå.

• bruger vores netværk og skaber nye relationer via et tillidsfuldt samarbejde.

• er lykkedes med at skabe spændende tiltag som ejerskab af Landinspektør Vest og et samarbejde med Interfarms om mæglervirksomhed for hollandske landmænd.

Vi undersøger mulighederne i en række forretningskoncepter og etablerer netværk og skaffer sparring og finansiering til fremtidens nye SAGRO-tiltag.

• tager ansvar for og har indflydelse på udvikling af de digitale løsninger i et tæt og forpligtende samspil med centrale aktører.

• vil lave konkret handling på landbrugets muligheder for reduktion af klimagasser.

Det vil vi blandt andet gøre ved at udvikle vores viden og rådgivning inden for græsprotein, udtagning af lavbundsjorde, solcelleanlæg på marker, biogas og skovrejsning.

• i løbet af 2021 kan levere på ESG, idet vi forventer, at vi kan beregne CO2-aftryk og bæredygtighedsscore på bedriftsniveau. Fra 2022 kommer EU-kravet om taksonomi for bæredygtige investeringer, og vi vil være klar til at rådgive vores kunder om bæredygtighed på strategisk niveau.

• har placeret os centralt blandt nøgleaktørerne for udvikling af rådgivnings- og serviceydelser vedrørende klima og bæredygtighed og indgår i forpligtende samarbejde med andelsvirksomheder og SEGES.

17

Sammen kan vi det hele SAGRO har et stort hold af højtkvalificerede medarbejdere med kompetencer inden for et bredt spektrum af fagområder.

Samlet har vi en viden og erfaring, som gør SAGRO til en uovertruffen samarbejdspartner for vores kunder.

Netop bredden af vores viden betyder, at kunderne kan få rådgivning, der kommer hele vejen rundt om deres bedrift, hvilket giver dem en rådgivning, der hænger sammen.

For landmændenes skyld skal vi spille hinanden ind, så SAGROkunder får tilbudt ”hele pakken” og oplever værdien.

18

Svin

Socialjura

Kvæg

HR og ledelse

Mink

Regnskab

Planteavl

Driftsøkonomi

Jura

Byggeri

Strategi

Råvarer

Landboret

IT og digitalisering

Miljø Ejendomsformidling

Økologi Service

Deltid Landmåling

Lønservice Finans og formue

Klima og bæredygtighed

19

SAGROs huse SAGRO med datterselskaber har medarbejdere i fire huse fordelt over et stort geografisk omrĂĽde. Det giver et godt udgangspunkt for at servicere kunderne, dĂŠr hvor de er.

Vores moderne og velfungerende huse danner gode rammer for bĂĽde kunder og medarbejdere.

Holstebro

Herning

20

Billund

Esbjerg

21

Regnskab Vi er kundens foretrukne samarbejdspartner.

Vi er tæt på kunderne og hjælper med at skabe den bedst mulige forretning.

Vi opsøger løbende kunderne, så vi altid er klar og på forkant med professionel og uvildig rådgivning.

Vi bruger sambesøg for at dygtiggøre og uddanne os, og vi ved, at alle kontakter med kunderne skal være en oplevelse.

Vi er i front med digitalisering, så vores kunder har opdaterede data, der kan udvikle deres forretning. Vi skal udvikle og forbedre arbejdsgange og adfærd hos både kunder og medarbejdere.

Vi vil være de dygtigste i selskabsrådgivning. Det gælder både stiftelse, omstrukturering og udarbejdelse af selskabsregnskaber.

Vi vil være synlige på uddannelsessteder for at tiltrække de rigtige kandidater. Vi vil hurtigt onboarde nyansatte og lave planer, der klæder dem på fagligt, så de er meget selvkørende efter et halvt år. Vi har karriereplaner for alle medarbejdere.

KUNDER KOMPETENCER UDVIKLING

22

Salg: Rådgiverne tager uopfordret kontakt til alle kunder med årsrapport i 3. og 4. kvartal 2021. Via markedsføring af vores selskabsrådgivning, ønsker vi 10 nye kunder til skattefri virksomhedsomdannelse.

Rekruttering og onboarding: Vi er på job- og uddannelsesmesser.

Alle nyansatte har uddannelsesplan, en buddy og en mentor.

Alle medarbejdere har en karriereplan.

Digitalisering: Alle anvender ”Praksis i regnskabsudarbejdelsen 2021”.

Vi anvender KU-posteringer og Controlling på relevante kunder.

Vi skal have 800 nye kunder på E-arkiv i 2021.

Ønsket tilstand • Vi leverer kundeoplevelser og gør en forskel for kundens forretning.

• Vi omstiller os digitalt og har proaktive medarbejdere, der vil udvikling.

• Vi gør en forskel for vores kunder.

• Vi leverer gode kundeoplevelser.

• Vi er er gode og hurtige til at onboarde.

• Vi er forrest i digitalisering.

23

Planter & Miljø Vi går tæt på kunden og hans forretning. Nye produkter og pakkeløsninger samt koncepter omkring rådgivning gør os interessante. Vi skaber udvikling for kunderne, for deres virksomhed og for SAGROs medarbejdere. Vi trækker på den store tværfaglige kapacitet i SAGRO, og vores faglige fyrtårne lyser op. God rådgivning kommer indefra.

Klima og bæredygtighed er en ”game changer”, som kommer til at fylde meget de kommende år. Med ny teknologi, nye metoder og nye ideer bidrager vi til at skabe fremtidens løsninger.

SAGRO Planter & Miljø skal med vores innovative kraft være på forkant med nye trends og bidrage til en rentabel landbrugsproduktion. Det kræver, at vi er med på den digitale udvikling.

Vi vil hele tiden tiltrække og fastholde de bedste medarbejdere. Det kræver, at vi er synlige og attraktive som arbejdsplads. Den enkeltes potentiale udnyttes via handlekraft og engagement fuldt ud. Stor frihed til ansvar giver resultater.

SAGRO samler viden i forsøgsvirksomheden Ytteborg.

Forsøgene er grundlaget for, at vi kan yde en uvildig og faglig rådgivning.

KUNDER KOMPETENCER UDVIKLING

24

Salg: Rådgivningspakker og miljøgodkendelser til 350 nye og nuværende større kunder.

Rekruttering og onboarding: Vi synliggør SAGRO som den gode arbejdsplads.

Klima og bæredygtighed: Vi skaber løsninger for fremtiden – vi hjælper landbruget i mål.

Innovation: Vi skaber innovative løsninger for fremtiden – vi er førende i kampen for landbruget.

Ønsket tilstand • Vi udfordrer kunden og går tæt på, for at skabe vækst og grobund for det gode liv.

• Medarbejdere med stærke kompetencer og viden vælger SAGRO Planter & Miljø.

• Vi går foran i klimaindsatsen.

• Vi sikrer implementering af digitale løsninger.

25

Kvæg SAGRO Kvæg er en Danmarks største rådgivningsenheder for malkekvæg og slagtekalve. Vi tilstræber at have rådgivere med forskellige personligheder og faglige kompetencer. Kundernes behov og forskellighed nødvendiggør en palette af rådgivningstilbud og rådgivere.

Grundlæggende er vores rådgivning baseret på solid biologisk viden og økonomisk indsigt, tilsat sund fornuft.

I SAGRO Kvæg er vi bevidste om behovet for udvikling.

Vi er således internationalt orienteret, samtidig med at vi lærer af hinanden og udvikler os sammen.

Vi arbejder målrettet på at udvikle produkter og medarbejdere til en fremtid, der kræver en større professionalisme.

Vi sætter en ære i solid faglighed, og samtidig er vi opdateret på ny viden, der er på vej. Vi ønsker at være en afdeling præget af fællesskab og udvikling, en afdeling som tiltrækker og fastholder stolte medarbejdere.

Ny teknologi vælter ind over erhvervet. Vi ønsker at tage del i denne udvikling og blive en sparringspartner for vores kunder. Løbende uddannelse internt og en stor nysgerrighed udadtil skal føre til, at vi er helt fremme på dette udviklingsområde.

KUNDER KOMPETENCER UDVIKLING

26

Salg: Vi arbejder med det professionelle rådgiverforløb med nærvær over for kunden. Vi arbejder målbevidst med direkte opsøgende salgsarbejde samt samarbejde med salgsafdelingen.

Rekruttering og onboarding: Vi vægter læring og udvikling af gode processer. Vi arbejder målrettet med personlig udvikling og god onboarding og udarbejder individuelle planer for onboarding af nye medarbejdere.

Digitalisering: Vi udnytter de digitale muligheder til kundens fordel og udvikler vores egne digitale kompetencer.

Klima og bæredygtighed: Vi anvender klimadata i rådgivningen. Vi samarbejder med Planter & Miljø om klimavenlig foderforsyning.

Ă˜nsket tilstand • Vi er engagerede, handlekraftige og stolte over den viden og de kompetencer, vi hver dag bringer ud til kunderne.

27

Økonomi & Strategi Salg af strategi- og ledelsesrådgivning, rekruttering/onboarding/træning samt digitalisering, er de tre strategiske temaer, som vi finder afgørende for vores virke som rådgiver og sparringspartner for morgendagens landmand samt udviklingen af SAGROs økonomi- og strategirådgivning.

Overordnet skal vi have skarpt fokus på adfærd, roller, træning, holdpræstationer og ikke mindst udvikling af den rådgivning, vi skal bygge oven på serviceopgaverne, uanset om det er med et digitalt eller et mere velkendt afsæt.

Altså ikke fokus på flere produkter, men i stedet på performance, levering og udvikling.

Vi vil fremstå som et modigt vinderhold, der opsøger og udfordrer både kunder og rådgivertalenter, og vi vil have et image, der passer dertil. Ligeledes er det vigtigt, at vi selv reelt oplever, at det er dér, vi er.

Sammen udvikler og leverer vi skarp rådgivning i økonomi-, strategi- og virksomhedsledelse med et endnu mere fremadskuende afsæt i datadrevet rådgivning og proaktive medarbejdere.

Alt sammen med et ”human touch”, der gør en forskel.

KUNDER KOMPETENCER UDVIKLING

28

Salg: Opsøge 100 nye eller eksisterende kunder. Strategi på mindst 50 % af vores budgetkunder. Ledelsesrådgivning vækster 50 %.

Rekruttering og onboarding: Rekruttering af 2-3 profiler. Hurtig onboarding (6 måneder).

Fastholdelse og træning. Udfordre Top 2 %.

Digitalisering: DashBoard/eOverblik til yderligere 50 kunder.

Datadrevet rådgiverrolle udvikles og trænes.

Udnytte og forretningsgøre RPA i egne processer

Ønsket tilstand • Et modigt vinderhold, der opsøger og udfordrer både kunder og talenter.

• Sammen udvikler vi den datadrevne rådgivning med et ”human touch”, der gør en forskel.

29

Kommunikation SAGRO Kommunikation understøtter SAGROs værdier og vision.

Vi sikrer den synlighed, der styrker forretningen, og de aktiviteter, der sættes i værk.

SAGRO Kommunikation er både aktiv ekstern kommunikatør og intern sparringspartner for resten af organisationen.

Vi er den primære udfarende kraft i forhold til at sikre kommunikation, mens det faglige og aktuelle indhold bringes til veje i samarbejde med relevante kolleger.

Vi sikrer synlighed ved at arbejde proaktivt og effektivt med innovativ og kreativ kommunikation, så afdelingens faglige kvaliteter udnyttes.

Vi understøtter desuden interne aktiviteter, der styrker SAGRO som arbejdsplads.

KUNDER KOMPETENCER UDVIKLING

30

Salg: Vi understøtter de eksterne salgsaktiviteter med en proaktiv markedsførings-og PR-indsats, der baseres på afdelingernes strategier. Internt bidrager vi til at øge kendskab og tillid ved at formidle de interne succeser.

Rekruttering og onboarding: Vi definerer og implementerer 2-3 nye, relevante platforme. Vi bruger nyansatte som ambassadører og sparringspartnere i forhold til rekruttering.

Digitalisering: 40 % af annonceringen skal være digital.

Klima og bæredygtighed: Skarp positionering af SAGRO gennem hele året.

Ønsket tilstand • Vores kolleger er kendte og respekterede.

• Vores arbejde giver synlige resultater.

• Vi har SAGRO-stolthed.

• Det vi gør - gør vi godt.

31

Intern Økonomi I Intern Økonomi skal der være fantastiske arbejdspladser, hvor vi når resultater i fællesskab.

Vi kender alle vores roller og opgaver i teamet. Vi udviser stor fleksibilitet og har en aftalt arbejdsdeling, hvor ansvaret for afdelingens opgaver er entydigt placeret.

Et ansvar alle tager på sig.

Vi udfordrer og udvikler vores værktøjskasse med det formål at effektivisere vores arbejdsgange, forbedre vores leverancer og udvikle brugen af viden om finansiel performance.

KUNDER KOMPETENCER UDVIKLING

32

Salg: Vi understøtter alle afdelingers strategiindsatser og har specielt fokus på salg og værdiskabende fakturering.

Vi udvider anvendelsen af vores værktøjskasse og fremmer effektivitet.

Implementerer anvendelse af nye betalingsformer.

Digitalisering: Vi undersøger potentiale i informationsplatforme.

Vurderer Power BI som informationsværktøj.

Implementerer robotprocesser i afdelingens arbejde.

Ønsket tilstand • Vi har succes, når vores leverance af ledelsesinformation er rettidig, relevant og let tilgængelig og møder stor tilfredshed i organisationen.

• Teamet fungerer optimalt og processer er effektive.

• Kompetencer udvikles og matcher vores interessenters behov.

33

Administration SAGRO Administration er den solide ”bund” i SAGRO, som sikrer, at vores dygtige kolleger kan yde den allerbedste service over for vores eksterne kunder.

Receptionerne er ofte kundernes første indtryk af SAGRO, og vi har stort fokus på at møde alle med smil og hjælpsomhed og ikke mindst en professionel behandling.

Kantinerne sørger for det rigtige ”brændstof” til både medarbejdere og gæster, og vi lægger vægt på at servere sund og varieret mad - så vidt muligt baseret på de gode danske råvarer.

Pedeller og rengøring sørger for, at førstehåndsindtrykket af SAGRO til enhver tid er indbydende og positivt.

Vi er på forkant med vedligeholdelsen, før den bliver til dyre reparationer.

KUNDER

34

Salg: ”Salg ved første blik” – vi er ofte kundernes første kontakt med SAGRO og tager denne rolle alvorligt. Vi har fokus på at sikre, at kunderne oplever en professionel og imødekommende virksomhed. Vi tager kærlig hånd om vores kunder og gør vores til, at kontakten til SAGRO bliver en god oplevelse.

KOMPETENCER

Vi understøtter det gode rådgivermiljø ved at levere rammerne for en rigtig god arbejdsplads. Vi hjælper vores kolleger med at bruge de nye systemer.

UDVIKLING

Klima og bæredygtighed: Klima og bæredygtighed er også et internt fokusområde.

Vi arbejder med at finde bæredygtige løsninger, hvor det er muligt, og reducere madspild.

Vi sparer ressourcer og penge og har fokus på så vidt muligt at bruge danske råvarer.

Ønsket tilstand • Vi er - og opleves som - den uundværlige backing gruppe, der sørger for den gode klangbund i SAGRO. • Vi er omkostningsbevidste og passer godt på SAGROs penge.

• Vi er stolte af SAGRO - og SAGRO er stolt af os.

35

HR HR bruger værdierne som løftestang og bidrager til udvikling og forandring. Vi skaber meningsfulde løsninger, der giver værdi for både SAGRO og medarbejderne.

Vi effektiviserer, systematiserer og automatiserer arbejdsgange og opgaver, så vi opnår et godt flow.

Det giver os overskud til jer.

Vi anvender digitalisering til at gøre vores HR-materialer mere brugervenlige.

Vi understøtter og udvikler lederne gennem månedlige opdateringer inden for specifikke HR-emner.

KUNDER

Vores kunder er medarbejderne og lederne. Vi udvikler og vedligeholder de ledelsesværktøjer, organisationen har brug for, og som bidrager til ”hjælp til selvhjælp”.

Det giver gode kundeoplevelser og styrker tilliden.

KOMPETENCER

Rekruttering og onboarding: Vi understøtter lederne med relevante ledelsesværktøjer i forbindelse med rekruttering og onboarding. Gennem kampagner udbreder vi kendskabet til de HR-værktøjer, som SAGRO stiller til rådighed.

UDVIKLING

36

Digitalisering: Vi vil forbedre den digitale tilgang til HR-materiale og -værktøjer.

Det er vores ambition, at det skal være let at få adgang til HR-materiale og relevante informationer.

Ønsket tilstand • Vi leverer hjælp og råd af høj kvalitet.

• Vi sikrer ensartethed i HR-processer i organisationen.

• Vi leverer korrekt løn til tiden.

• Vi udbreder kendskabet til HR-værktøjskassen.

• Vi bidrager til, at SAGRO er en enestående arbejdsplads.

37

Vi hjælper med hjertet for at gøre en forskel ved samarbejdet mellem kunderne og os Vi har fokus på synlighed, hvor vi gennem den nye hjemmeside og ændret markedsføring arbejder på større kendskab til TELLUS Advokater ved nuværende og ikke mindst nye kunder.

Vi vil vækste som advokatforretning - være større, have flere kunder, flere kolleger og øget omsætning.

Vi arbejder på at sikre, at TELLUS fastholder og udbygger de kompetencer, der er nødvendige i et konkurrencepræget marked til gavn for vores kunder.

Vi har et juridisk hold, hvor vi i fællesskab gør vores ypperste for at sikre den rigtige løsning for vores glade kunder.

Vi øger fokus på en rådgivning, hvor vi arbejder for, at vi i fællesskab og sammen med SAGRO, stiller de bedste hold og leverer toprådgivning til vores fælles kunder.

KUNDER KOMPETENCER UDVIKLING

38

Salg: Videreudvikling af hjemmeside og online markedsføring.

Intensiveret samarbejde med SAGRO om kundeaktiviteter.

Rekruttering og onboarding: Fortsat fokus på generationsskifte og overlevering af viden.

Innovation: Fintuning af generationsskifteværktøjerne med fokus på selskabsret.

Ønsket tilstand • Et juridisk ”dream team” efter velgennemført generationsskifte.

• Toprådgivning til danske landbrugskunder og andre erhverv.

• Skarpt digitalt fokus i både sagsbehandling og markedsføring.

39

JYSK

LandboGruppen Vi er en attraktiv og udfordrende virksomhed med fokus på uddannelse, tillid og engagement. Det skaber de bedste forudsætninger og løsninger for et salg med stor faglig ekspertise. Derved skaber vi vækst, og målet er fortsat at være markedsledende.

Vi er specialister og kendt af alle landmænd, samarbejdspartnere og internt i SAGRO. Vi møder kunderne i øjenhøjde, skaber tillid og har fokus på kundetilfredshed.

Vi står alle på mål for vores styrker; landsdækkende kæde med stærk ejer/bagland, medarbejdere med stor faglig kompetence, stort netværk og forskellighed.

Mulighedernes land er et stort kundepotentiale med en bedre og mere målrettet markedsføring, fokus på nye salgsstrategier og markedsføringsformer og stor synlighed i samarbejdet med interne og eksterne parter.

Alle forpligter sig på målet, kursen og strategien.

KUNDER

40

Salg: Vi møder kunderne i øjenhøjde, er fleksible, skaber tillid og har fokus på kundetilfredshed gennem hele salgsprocessen. Vi følger op og finder alternative løsninger. Vi sikrer fortsat synlighed hos interne og eksterne parter.

KOMPETENCER

Rekruttering og onboarding: Vi er et team af engagerede medarbejdere i et fleksibelt arbejdsmiljø med stor fokus på faglighed og personlig udvikling.

UDVIKLING

Innovation: Fokus på nye ejerformer med alternative salgsstrategier, implementering af ny platform og videreudvikling af markedsføringsformer.

Ønsket tilstand • Vi er specialister og landbrugets foretrukne mægler.

• Med høj faglig ekspertise skaber vi tilfredse kunder.

• Vi skaber de bedste forudsætninger for et salg med individuelle løsninger.

• Vi er en attraktiv virksomhed med god holdånd og engagerede medarbejdere.

41

Revenu er det nyeste skud på SAGROs stamme.

Revenu med 20 ansatte etableres formelt 1. januar 2020.

Der er dog tale om kendte medarbejdere og kunder, da vi rykker størstedelen af alle ikke-landbrugskunder over i Revenu. Vi vil således tilbyde små og mellemstore virksomheder regnskaber samt service- og rådgivningsydelser.

Vi markedsfører Revenu målrettet mod nye målgrupper inden for små og mellemstore virksomheder, hvor der er et hul i markedet.

Revenu bæres af de samme værdier som SAGRO og vil samtidig udfordre den nuværende måde at tænke revisionsvirksomhed på, både i SAGRO og i branchen generelt.

Vi er nr. 1 på speed dial, når kunden oplever udfordring fagligt og personligt.

KUNDER

Salg: Vi kender kunden så godt, at vi kan tænke deres virksomhed ind i enhver situation.

Vi vil vækste 5 % på top og bund hvert år. Vi sælger udelukkende gennem relationer og skal blive bedre til at bruge dem.

KOMPETENCER

Rekruttering og onboarding: Vi skal skabe Revenu-ånd i alle fire huse og have engagement højere end SAGROs gennemsnit. Vi skal have de nødvendige kompetencer i huset. Vi udvikler dem eller rekrutterer dem.

UDVIKLING

42

Vi udvikler nye produkter, selv eller i samarbejde med SAGRO, så vi høster synergi-fordele.

Ønsket tilstand • Det er i relationen med kunden, vi gør forskellen.

• Vi giver både noget fagligt og noget personligt.

• Vores kunder er vores ambassadører.

43

Jysk IT handler om at udleve vores mission og dermed vores eksistensgrundlag: Glade kunder, der elsker og anbefaler os!

Vækst i forretningen og overskud til hinanden!

Mennesker, der hver dag leverer det ypperste og har det fedt!

Det har vi fokus på: • Landbrug, landbrugsrådgivninger, dyrlæger, tandlæger og andre erhverv med eller uden server-løsninger.

• Vi skal være den bedste leverandør målt på kundetilfredshed.

Jysk IT arbejder derfor med NPS-score både mod kunderne og ind mod os selv.

Internt værner vi om vores kultur og vores DNA, hvor vi har skabt et unikt miljø med plads til alle typer mennesker.

• Vi vækster gennem ”mund-til-mund” ved at gøre vores kunder til vores sælgere og give alle kunder en fantastisk oplevelse.

• Vores kernekompetence er virksomheder uden egen IT-afdeling, hvor vi udfylder rollen, uanset om det gælder rådgivning, salg eller support.

Jysk IT har base i Billund og kunder i hele Danmark.

Jysk IT’s strategi løber frem til 2023, hvor der er sat både økonomiske mål og mål for medarbejder-og kundetilfredshed.

Jysk IT Intern leverer bundsolid IT-drift til SAGROs medarbejdere og gør dem i stand til at løse deres opgaver og udleve strategien.

Vi sikrer, at SAGRO kan udnytte de muligheder, IT tilbyder.

Jysk IT Intern holder til i Esbjerg og kommer rundt i alle SAGROs huse ugentligt.

44

45

SvineRådgivningens mission er at implementere værdifuld viden, som bidrager til en styrket dansk svineproduktion.

Vores mål er at opretholde et højt vidensniveau, der skaber kompetent rådgivning – og værditilvækst hos vores kunder.

Vores rådgivning optimerer produktion i stalden og bidrager positivt til bundlinjen.

Vi tager initiativ til udvikling i samarbejde med andre.

Vi udvikler rådgivere og rådgivning.

Vi sætter nye standarder.

Ud fra vores kontorer i Herning, Vojens og Kolding yder vi rådgivning i øjenhøjde, til danske og internationale svineproducenter.

Vi har dedikerede teams til: • foder • stalde • produktion • miljø • strategi • stalde • ledelse • økonomi

46

Hos Byggeri & Teknik I/S tilbyder vi uvildig og professionel rådgivning inden for byggeri og teknik – primært til landbrugserhvervet.

Desuden henvender vores service og ydelser sig mod andre kunder, som ikke har med den egentlige landbrugsproduktion at gøre.

Vi rådgiver således blandt meget andet inden for boligbyggeri, vindmøller, solceller og hjælp til skadesopgørelse efter brand.

Vi sikrer landmanden og hans rådgivere professionel og specialiseret rådgivning på et meget vigtigt fagområde.

De fleste har kun større byggeprojekter i virksomheden 2-3 gange - og for boligdelen, måske kun én gang.

Vi har ansat ingeniører, arkitekter, konstruktører, agronomer, landbrugsteknikere, tekniske designere og specialister på teknikområdet. Derfor er vi – sammen med landbrugets øvrige faglige rådgivere – garant for en tværfaglig indgangsvinkel til alle projekter, store som små, så vores kunder til enhver tid får det bedste beslutningsgrundlag.

47

Dalico er et selskab, der er etableret sammen med rådgivningsselskaberne velas, VKST og LandboNord og i samspil med videnscentret SEGES. Dalico har dermed samlet set et team af landets bedste kvægrådgivere fra de største rådgivningsvirksomheder i Danmark.

Med selskabet efterkommer vi andelsvirksomhedernes ønske om en samlet pakke med både kompetent rådgivning og den nyeste viden, ligesom virksomhederne kan hjælpe med certificering.

Samarbejdet gør Dalico i stand til løfte de helt store opgaver – også internationalt.

Baggrunden er, at forbrugerne på de vigtigste eksportmarkeder for fødevarer ønsker gennemsigtighed, dokumentation og dyrevelfærd. Klima, bæredygtighed, sporbarhed og nye markeder kommer også til at udfordre fødevareproduktionen.

Det reagerer andelsvirksomhederne på ved at efterspørge dokumentation og rådgivning af høj og ensartet kvalitet.

Navnet Dalico er udsprunget af begrebet ”Dansk Husdyr Rådgivning”, der på engelsk bliver til ”Danish Livestock Consult” - og forkortet til Dalico.

48

ØkologiRådgivning Danmarks mål er at være et fyrtårn for fremtidens økologiske rådgivning, at skabe et godt liv for de økologiske landmænd og rådgive langt hovedparten af dem.

Høj faglighed og engageret dialog med landmanden skaber værdi og resultater.

Vi fokuserer på faglig udvikling og faglige fællesskaber samt evnen til at kommunikere vores budskaber.

Landmanden skal vide, hvem vi er, og hvad vi står for. Derfor gør vi os synlige og kontakter økologerne i Danmark for en snak om de økologiske muligheder.

Teknologien er i rivende udvikling. Hvis vi ikke udnytter den, kommer økologien et skridt bagud. I ØkologiRådgivning Danmark er vi med både i marken og stalden for at få det maksimale ud af teknologien.

Klima og bæredygtighed kan ingen komme udenom, heller ikke i ØkologiRådgivning Danmark. Vi har rådgivere, der er uddannet i de værktøjer og handlingsplaner, der understøtter kravene til fremtidens økologi, og det som økologen gerne vil på klima, bæredygtighed og natur. Vi er klar.

• Landmanden skal vide, hvem vi er, og hvad vi står for.

Vi vil være et fyrtårn for fremtidens økologiske rådgivning, og det skal nuværende og kommende økologer kunne mærke.

• ØkologiRådgivning Danmark sikrer de økologiske kompetencer gennem en erfaren skare af rådgivere suppleret med nye unge.

• 18 rådgivere på økologi sikrer udvikling og varetagelse af de specifikke områder i økologien.

• Vi lancerer nye, digitale rådgivningsforløb i det kommende år.

49

Hos Landinspektør Vest har vi fokus på at rådgive vores kunder i øjenhøjde og på et fagligt højt niveau.

Vi holder os opdateret med den nyeste viden, og vi er ikke bange for prøve nyt, hvad enten det er nye teknologiske muligheder eller lovændringer.

Vi vægter fællesskabet og den faglige sparring højt både inden for virksomheden og med vores samarbejdspartnere.

Vores primære arbejdsopgaver er udstykninger, sammenlægning og arealoverførsler for landmænd og øvrige jordbesiddere. Øvrige opgaver er blandt andet skelafsætninger, teknisk opmåling, bygningsafsætning, lokalplanlægning og jordfordeling.

Vi løser opgaver for private, virksomheder og det offentlige.

50

Følg SAGRO på de sociale medier Når du deler, liker og kommenterer på SAGROs opslag på de sociale medier, er du med til at udbrede kendskabet.

Facebook

Instagram

LinkedIn

Vimeo

Denne strategi tilhører:

2021