Informativo 65 by SINDIÓPTICA-SP

BIS - Nº 65 Janeiro / Fevereiro / Março 2015

Sindicato do Comércio Varejista de Material Óptico, Fotográfico e Cinematográfico no Estado de São Paulo

Senac Tiradentes reinaugura Laboratório de Óptica O novo espaço conta com equipamentos modernos, com tecnologia compatível a do mercado e permite excelência na formação de profissionais da área página 7

Busca por crédito cai 5,4% em relação ao mesmo período do ano passado página 3 SINDIÓPTICA-SP recebe certificado SEGS 2014 página 3

Contrabando dá prejuízo de R$ 100 bilhões por ano ao Brasil4

página 4

Siga o SINDIÓPTICA-SP no Twitter www.twitter.com/sindiopticasp

Especialistas ensinam passo a passo para ajudar empresários inadimplentes a sair do vermelho página 9 1

editorial

E hora de reorganizar sua empresa

niciamos este ano de 2015, com o despertar de uma possível crise econômica, já atravessamos dificuldades na área energética, fora o caos instalado no fornecimento de água no Estado de São Paulo. E, sabemos muito bem, que o Governo, nestes momentos aproveita para aumentar a carga tributária aos empresários do varejo, que há muito tempo segura a economia brasileira, e no final acaba pagando a conta desses devaneios. Estamos lutando ferozmente contra esses abusos! Em um ambiente econômico tão complexo e volátil como o existente, é normal que empresas passem por dificuldades, para fugirmos deste paradigma, precisamos nos empenhar na reorganização de nossos negócios, adequar-se ao uso de ferramentas de gestão, reavaliar as estratégias financeiras, de clientes, processos e de conhecimento, com essa disciplina consequente reencontrar o lucro e a estabilidade. Com o grande empenho do SINDIÓPTICA-SP e de outras entidades do setor, conseguimos uma grande vitória – aprovação por parte do Presidente da Assembleia Legislativa do Estado de São Paulo, da Lei nº 15.658/2015, que proíbe a comercialização de lentes oftálmicas e de contato, óculos com grau e óculos de

sol por ambulantes ou em estabelecimentos não autorizados. Esta é uma batalha em prol da saúde visual dos consumidores, ganha através de combatentes como do Deputado João Caramez, que esteve sempre ao nosso lado. O nosso muito obrigado! Atentos e sempre cumprindo com a nossa obrigação de representar e defender os interesses do comércio varejista de material óptico, fotográfico e cinematográfico no Estado de São Paulo, fechamos com os sindicatos dos comerciários, dentro da data base, pisos específicos, a fim de proteger o empresário de possíveis ações trabalhistas, seguindo a convenção coletiva de trabalho, correta. Você empresário e profissional do setor, pode ter certeza que não medimos esforços para proteger a nossa categoria, tão importante para economia brasileira. Conte sempre conosco. Boas vendas em 2015! Até breve. Akira Kido Presidente

LEI 15.648/2015 proíbe a venda de óculos e lentes no comércio em geral

oi publicada no Diário Oficial do Estado de São Paulo em 10 de janeiro de 2015, a Lei nº 15.658, que proíbe a comercialização de lentes oftálmicas e de contato, óculos com grau e óculos de sol por ambulantes ou em estabelecimentos não autorizados. De acordo com a lei aprovada, está proibido o comércio de lentes oftálmicas e de contato, óculos com grau e óculos de sol por ambulantes ou em estabelecimentos que não sejam devidamente credenciados para tal finalidade. No entanto, o comercio de óculos de proteção solar com certificado de qualidade emitida pelo Inmetro ou outro órgão certificador poderá ser realizado por qualquer outro estabelecimento, independente de autorização.

Em caso de fiscalização a mercadoria poderá ser apreendida, bem como aplicar multa limitada entre R$ 1.062,50 (um mil e sessenta e dois reais e cinquenta centavos) até R$ 10.625,00 (dez mil seiscentos e vinte cinco reais). As multas serão aplicadas com base na UFESP, e poderão ser dobradas diante de uma reincidência. Vale informar que a Lei nº 15.658/2015, foi aprovada pelo Presidente da Assembleia Legislativa. A referida norma aprovada, atesta mais uma vitória do nosso Presidente Senhor Akira Kido, que há muito tempo batalha em prol da saúde dos consumidores. Maiores informações poderão ser obtidas na referida norma aprovada, disponível no site: www.sindioptica-sp. com.br Assessoria Técnica

O Boletim Informativo Sindióptica - BIS - é uma publicação do Sindióptica-SP - Av. 9 de Julho, 40 11º andar cjs. 11 - D/F - São Paulo - SP - CEP 01312-900 - Tel.: (11) 3259.3648 - 3259.5826 - 3256.6011 e-mail: sindioptica@sindioptica-sp.com.br - www.sindioptica-sp.com.br Tiragem 6.000 exemplares - Distribuição gratuita - Comite editorial: Sr. Akira Kido e Equipe SINDIÓPTICA-SP. Diagramação: Alexandre P. Campos Fº - Produção gráfica: Cyan Artes Gráficas

Busca por crédito cai 5,4% em fevereiro em relação ao mesmo período de 2014 Queda se deve à crise econômica e à provável deterioração das condições de emprego e renda

busca por novas linhas de crédito recuou 5,4% em fevereiro deste ano na comparação com o mesmo mês de 2014, juntamente com a redução da poupança das famílias, de acordo com a Pesquisa de Risco e Intenção de Endividamento (PRIE), elaborada mensalmente pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP). A Intenção de Financiamento subiu de 22,4 pontos em janeiro para 27,3 pontos em fevereiro porque a maioria dos consumidores gastou toda a poupança em decorrência das dívidas feitas no Natal. Há também gastos de início de ano, como IPVA, IPTU, custos das férias e relacionados à escola, entre outros endividamentos. Apesar do aumento, a maioria dos entrevistados (84,3%) disse não ter a intenção de contrair financiamento nos próximos três meses. Com o vencimento das dívidas contraídas no Natal e os gastos no início do ano, a maioria dos consumidores busca linhas de crédito e reduz a poupança, o que resulta em maior risco no mercado de crédito. A Segurança de Crédito apresentou queda de 8,7%, ao passar de 84,6 pontos em janeiro para 77,2 pontos em fevereiro. De acordo com a Assessoria Econômica da Federação, a queda foi motivada pela redução da poupança dos não endividados, o que provavelmente se deve ao fato de que os que já estavam endividados não buscaram ou não tive-

ram acesso a novas linhas de crédito. Portanto, algo indica que estão - ao menos nesse momento - mais cautelosos. A Assessoria considera ainda que, apesar de algumas ações de boas empresas estarem em um patamar atrativo para compra, o momento de crise econômica e o conservadorismo do investidor brasileiro faz com que a Poupança mantenha a liderança na preferência dos aplicadores, com 73,6%, seguida pela Renda Fixa (11,2%). A tendência no curto prazo é de maior risco e menor poupança; o quadro não deve se reverter ao longo de 2015 já que o cenário é de provável deterioração das condições de emprego e renda. Possivelmente, o mercado financeiro vai realizar ações de contenção da inadimplência, que poderá crescer, mas não a níveis insustentáveis, segundo as projeções existentes.

SINDIÓPTICA-SP recebe certificado SEGS 2014

o dia 23 de fevereiro na reunião Plenária da Fecomercio/SP, o presidente Abram Szajman fez a entrega de Certificados de Conclusão do Ciclo SEGS 2014. O Sr. Akira Kido, Presidente do SINDIÓPTICA-SP, junto com a colaboradora Roseli Aparecida Danioti receberam das mãos do Presidente da Fecomércio/SP o Certificado de Conclusão do Ciclo SEGS 2014. A multiplicadora do Programa Segs na FecomercioSP Consuelo Lima também aproveitou a oportunidade para parabenizar os trabalhos desenvolvidos por todos e convidou aqueles que ainda não se inscreveram para participar do Segs.

O SINDIÓPTICA-SP parabeniza os colaboradores pelo esforço e empenho durante o ano de 2014 e, espera que a equipe possa ter os mesmos ou melhores resultados para o Ciclo SEGS 2015.

Jurídico

Contrabando dá prejuízo de R$ 100 bilhões por ano ao Brasil Marcelo Brandão - Repórter da Agência Brasil Edição: Stênio Ribeiro

Brasil perde R$ 100 bilhões por ano com o contrabando de produtos. De acordo com o Instituto de Ética Concorrencial (Etco) e o Fórum Nacional Contra a Pirataria e a Ilegalidade (FNCP), esse é o prejuízo do país com sonegação e perdas de cada setor do comércio. Os números foram divulgados hoje (3) em Brasília. No ano passado, foram apreendidos R$ 515 milhões em cigarros contrabandeados. O produto é protagonista no cenário do contrabando no Brasil. Outros produtos, no entanto, também apresentam números significativos. No mesmo período, foram apreendidos R$ 151 milhões em eletrônicos, R$ 94 milhões em vestuário e R$ 55 milhões em óculos de sol. As entidades mostram ainda que a alta carga tributária no Brasil acaba sendo um obstáculo no combate ao contrabando. Enquanto no Paraguai os impostos giram em torno de 10% do valor dos produtos, no Brasil, as taxas são muito superiores. De acordo com estudo da Etco e da FNCP, os óculos de sol no Brasil carregam 44% de seu preço em impostos e metade do valor cobrado por aparelhos de DVD é

carga tributária. E, não à toa, os cigarros são campeões de contrabando. Consumidores preferem comprar cigarros vindos ilegalmente do Paraguai, em vez de pagar 70% do valor em impostos no cigarro brasileiro. “Às vezes, a solução pode passar por uma reanálise da carga tributária. Às vezes, pode passar por um problema de esclarecimento público, de convocação dos brasileiros e dos agentes econômicos para um esforço de fazer com que as regras do jogo valham para todos”, disse o presidente da Etco, Evandro Guimarães. Para o presidente-executivo do FNCP, Edson Vismona, uma das providências mais urgentes é aumentar a fiscalização nas fronteiras. Tivemos esse tema discutido nas duas últimas campanhas para presidente. Todos têm consciência da importância da fronteira. Algumas ações são feitas, mas têm que ser mais constantes, permanentes, porque é assim que vamos sufocar a criminalidade.” Fonte: http://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/ noticia/2015-03/contrabando-da-prejuizo-de-r-100-bilhoes-porano-ao-brasil

TST nega diferença salarial por acúmulo de função

8ª

Turma do Tribunal Superior do Trabalho não reconheceu o recurso de um ex-empregado de um banco que pretendia receber o pagamento de diferenças salariais por acúmulo de funções por ter exercido os cargos de gerente, caixa e tesoureiro. A Turma não constatou a violação legal alegada. O então empregado foi admitido inicialmente na função de caixa e, gradualmente, foi promovido a novos cargos: compensador, escriturário, chefe de seção, tesoureiro, chefe de serviços, gerente administrativo e, por fim, gerente de serviços a cliente. Na reclamação trabalhista, ele afirmava que, além das atividades de gerente, exercia as funções de caixa e tesoureiro em razão da falta de pessoal. Em sua defesa, o banco alegou que o trabalhador nunca exerceu as funções de forma cumulativa e permanente, limitando-se, em alguns momentos, a auxiliar os caixas no atendimento aos clientes quando as filas se estendiam, para cumprir a lei que limita o tempo máximo de espera de 15 minutos. O banco também

afirmou que o gerente eventualmente fazia serviços de emergência na tesouraria, abastecendo os caixas eletrônicos e recebendo valores via malote. O acúmulo de funções não foi reconhecido pelo TRT da 20ª Região (SE), que entendeu que o gerente era responsável pelos caixas e pela tesouraria e recebia gratificação de cargo de confiança bancária para exercer a atividade. Segundo o entendimento do TRT, pelo fato de o trabalhador ser responsável em gerir e coordenar o setor, o auxílio aos caixas e tesoureiros em situações eventuais, para manter a produtividade do setor, era inerente ao cargo. A 8ª Turma, ao analisar o recurso, observou que a decisão supostamente discrepante apresentada pelo ex-gerente para a configuração de divergência jurisprudencial não cumpria esse objetivo, por não apresentar a mesma premissa fática do caso. Sendo essa uma das exigências legais para o exame do apelo, a Turma, por unanimidade, não conheceu o recurso. Processo: RR-1252- 91.2010.5.20.0006. Fonte: Tribunal Superior do Trabalho (TST) – adaptado

o marketing se fala muito no ponto de venda e a sua importância para o resultado mas esquecemos que este um é excelente canal para o relacionamento com o consumidor. Mas como o relacionamento pode acontecer se em muitos momentos ele está sozinho na frente do produto e tem que tomar uma decisão? Quanto mais informação o produto passar maiores serão as chances dele se relacionar com o consumidor final. Uma equipe de atendimento treinada e capacitada pode fazer uma diferença muito grande no relacionamento com o cliente. Por outro lado a grande maioria dos produtos só tem a prateleira para se comunicar com o cliente. Se este é o seu caso e a informação não é o forte do seu produto não se preocupe, existem outras formas para se relacionar com o cliente. Outra fonte de oportunidades para o relacionamento do cliente no ponto de venda é a interação que a loja pode proporcionar. Criar espaços em que o cliente pode mexer, testar e experimentar o produto pode gerar excelentes oportunidades para o cliente ficar mais tempo dentro da loja e consequentemente consumir mais. Estes cantinhos de interação deixam o cliente mais a vontade e tira o peso que toda compra traz, principalmente por ser um momento

Gestão

Ponto de venda como canal de relacionamento

de decisão. Toda a decoração pode gerar um ambiente propício para compra e seu cliente cria um forte relacionamento com sua marca. Investir em iluminação, música e até em aromas para loja cria uma forte identificação do seu cliente com os seus produtos. O ponto de venda mais do que o momento de decisão da compra é o melhor momento para se relacionar com o cliente. Sua empresa usa o ponto de venda para se relacionar com o cliente?

Mídias sociais e redes sociais: existe alguma diferença? O melhor de tudo é que são ferramentas gratuitas que, se utilizadas de forma correta e assertiva, poderão trazer ótimos resultados para você! Use e abuse das mídias sociais para conectar sua rede social ou rede de amigos/contato, para gerar negócios!

ma mídia social corresponde a um meio de interação e conexão com um grupo de pessoas. As mídias sociais não são apenas formadas pelo Twitter e Facebook. Existem diversas ferramentas de mídias sociais disponíveis. Vejamos algumas: Telefone, E-mail, You Tube, Skype, Linkedin, Pinterest, Flickr, Blogs, Instagram, Whatsapp.

Já uma rede social corresponde a um grupo de pessoas/amigos conectados por interesses e objetivos comuns.

Gestão

PMEs deixam de faturar 6,8% devido a furtos, roubos e má gestão das lojas

s micro e pequenas empresas (MPEs) precisam estar mais atentas à gestão de seus pontos de venda. Pesquisa indica que elas estão perdendo 6,8% de faturamento com perdas. Furtos, roubos e má administração dos estoques estão entre os problemas que desencadeiam tais prejuízos. Pesquisa realizada pelo Ibevar, em parceria com outras entidades setoriais, identificou que 60% dessas empresas realizam inventário; outros 35% não sabem o que têm dentro do ponto de venda. Já 5% das MPEs não sabem o que é inventário. Em uma conta simples é possível dizer que o varejo de bens de consumo (sem automóveis), deixa de faturar R$ 1 bilhão ao ano, no País. Mudanças Na opinião da assessora econômica da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), Fernanda Della Rosa, essas empresas precisam, em um primeiro momento, prestar a atenção nos processos que envolvem a operação. “Os empresários têm de sair de trás do balcão para ver como é o processo da empresa. De quem ele compra como é recebido o produto. Mas, para eles, fazer isso significa um novo trabalho”. Fernanda levantou ainda a questão do engajamento dos colaboradores. “Em todas as empresas que ajudei a implementar o projeto de Participação nos Lucros e Resultados (PLR) foi identificado uma redução significativa das perdas nas lojas”, explicou.

Momento econômico Para Claudio Felisoni, os furtos e roubos devem ser motivo de grande preocupação no setor. “A situação econômica está complicada este ano. Isso dá margem para que mais furtos aconteçam, pois as pessoas estão ficando sem recursos”, explicou. O especialista em varejo chegou a comentar que em uma rede de grande porte, os roubos saltaram de dois para 30, em média. Felisoni também concorda que ter funcionários motivados ajuda a reduzir furtos internos, principalmente. “Feliz, ele não fará nada de errado”.

Soluções Na opinião do diretor de relações institucionais da Virtual Gate, Caio Camargo, a primeira medida a ser tomada é quantificar a operação. “O empresário precisa saber o que comprou e o que vendeu. Tem de saber quantos produtos estão no estoque”, disse. Para ele, a parcela de empresários deve olhar mais para a operação do que pensar apenas em vender. “Eles pensam em aumentar as vendas, apenas. Mas só isso não basta”. O empresário pode colocar espelhos em pontos cegos das lojas, usar câmeras de segurança, treinar os funcionários para identificar atitudes suspeitas. É necessário colocar a prevenção de perdas na pauta diária do empresariado, as tecnologias de gestão são acessíveis, não sendo mais uma desculpa aceitável não utilizá-las. Fonte: DCI

Alerta: mensagens falsas em nome da Receita Federal A Receita Federal não envia e-mails sem autorização do contribuinte

Receita Federal alerta aos cidadãos que estão sendo enviadas mensagens eletrônicas (e-mail) em nome do órgão com o falso propósito de divulgar facilidades na obtenção do Programa Gerador da Declaração do Imposto sobre a Renda da Pessoa Física 2015. Tais mensagens utilizam indevidamente nomes e timbres oficiais e iludem o cidadão com a apresentação de telas que misturam instruções verdadeiras e falsas, na tentativa de obter ilegalmente informações fiscais, cadastrais e principalmente financeiras. Os links contidos em determinados pontos indicados na correspondência costumam ser a porta de entrada para vírus e malwares no computador. A Receita Federal não envia e-mails sem autorização do contribuinte e nem autoriza parceiros e conveniados a fazê-lo em seu nome.

O Programa Gerador do IRPF deve ser obtido diretamente na página da RFB na Internet. Veja como proceder perante estas mensagens: 1. não abrir arquivos anexados, pois normalmente são programas executáveis que podem causar danos ao computador ou capturar informações confidenciais do usuário; 2. não acionar os links para endereços da Internet, mesmo que lá esteja escrito o nome da RFB, ou mensagens como “clique aqui”, pois não se referem à Receita Federal; e 3. excluir imediatamente a mensagem. Para esclarecimento de dúvidas ou informações adicionais, os contribuintes podem procurar as unidades da Receita, acessar a página na internet (www.receita.fazenda.gov.br) ou entrar em contato com o Receitafone (146). Fonte: RFB

Senac

Senac Tiradentes reinaugura laboratório de óptica O novo espaço conta com equipamentos modernos, com tecnologia compatível a do mercado e permite excelência na formação de profissionais da área

a primeira semana de dezembro, foi reinaugurado o laboratório de óptica do Senac Tiradentes, que passou por período de reforma de maio a outubro deste ano. No novo espaço, destacam-se ambientes com tecnologia de ponta, equipamentos de Surfaçagem Free Form, máquina automática de lapidação de lentes, conjunto sobre refração computadorizada, entre outros do segmento, que referenciam a excelência na formação de profissionais da área. Os novos equipamentos, possibilitam a montagem de uma sala de adaptação de lentes de contato em espaços reduzidos. Outro destaque, é a loja pedagógica. Nela, o aluno tem a oportunidade de vivenciar a prática profissional muito próxima da realidade, preparando-o ainda mais para o mercado de trabalho, podendo desenvolver simulações de atendimento. Diversos cursos na área de ótica são oferecidos na unidade, entre eles o Técnico em Óptica e os cursos livres Oficina de Lensometria, Técnicas de Vendas I: Conhecimentos Básicos em Óptica, Técnicas de Vendas II - Vendas Técnicas em Óptica e Vendedor de Produtos e Serviços Ópticos. O Senac Tiradentes mantém uma programação permanente de cursos livres, técnicos, graduação, pós-graduação e extensão universitária nas áreas de odontologia e saúde e bem-estar, em que é referência, além de títulos do segmento de desenvolvimento social. Confira a programação completa de cursos no site www.sp.senac.br/tiradentes ou pelo telefone 11 33362000. Acompanhe o Senac São Paulo nas redes sociais: www.sp.senac.br/redessociais

Programação SENAC-TIRADENTES ABRIL Oficina de Lensometria 11/04/2015 – Das 8h às 17:00 Técnicas de Vendas l – Conhecimentos Básicos em Óptica 07,08,14 e 15/04/2015 – Das 19 h ás 23h Técnico em Óptica – Curso Completo Inicio 13/04/2015 – Período Manhã e Noite Maiores informações: Senac Tiradentes Av. Tiradentes, 822 - Luz - São Paulo - SP E-mail: tiradentes@sp.senac.br Telefone: 11.3336-2000

Mercado

Micro ou Macro: Saiba o que gastar em marketing A chave é saber inserir em um modelo de base micro sua expectativa de gastos, e então medir o resultado real.

processo de criação do orçamento anual é, na maioria das empresas, um período de tensão e trauma, com as árvores individuais normalmente sendo ignoradas enquanto os gestores olham para a floresta. Os gestores tendem a focar nos “grandes” números macro: quanto você planeja gastar com marketing, ao invés de olhar o lado micro, quanto você pode se permitir gastar (chamamos isso de Custo Permissível Por Pedido, da sigla em inglês ACPO, Allowable Cost Per Order) para adquirir ou manter um cliente, multiplicado pelo número de clientes que se pretende adquirir ou manter. A meu ver, isso é um grande erro: a soma das árvores individuais é que faz uma floresta. Determinar o ACPO é, sem dúvida, o input econômico mais importante do marketing nos negócios de hoje.

Vamos olhar para a questão de uma forma admitidamente simplificada. Você tem um produto ou serviço que deseja vender. Você sabe quanto quer cobrar por ele. Você também sabe quanto pretende vender em um deter-

minado período de tempo para cada pessoa. Você sabe quanto custa produzir ou oferecer seu produto, e quanto você vai precisar gastar em distribuição e comissões para fazê ló chegar nas mãos do seu potencial cliente. Você sabe também seu custo fixo em geral (atendimento e administração), e pode amortiza-lo no próprio produto. Finalmente, e mais importante você sabe quanto lucro como percentual da receita você pretende ter. Não é nenhuma ciência de outro mundo. O que sobra dessa conta é o ACPO: a quantidade micro de capital que você pode se permitir gastar com o marketing do seu produto ou serviço para obter o lucro desejado. Como você pode ver na ilustração do modelo, o ACPO do produto exemplo é de R$75,00. Com esse patamar como base, pode-se facilmente olhar entre as diversas opções de mídia disponíveis e avaliar se você consegue ou não adquirir ou manter os consumidores, gastando o ACPO ou menos. Lembre-se, o trabalho do marketing é gastar a menor quantia para conseguir a maior quantidade de vendas possível. Se cada venda custar menos do que o ACPO, a diferença flui direto para o seu ponto ideal e você terá um argumento sólido para conseguir aprovar o orçamento necessário. A ilustração leva o exemplo um passo importante à frente. Usando esse modelo, ou um mais sofisticado ainda, você pode construir e aprimorar para o seu próprio negócio, inserindo (nas células brancas) o custo estimado por mil para qualquer mídia e sua melhor estimativa para a porcentagem provável de retorno. Isso vai devolver seu ponto de breakeven e margem de lucro e informar seu marketing mix. A chave para a mensuração em marketing é saber inserir em um modelo de base micro sua expectativa para cada gasto, e então medir o resultado real, para que você possa construir sobre uma fundação sólida. FAÇA O DOWNLOAD DA PLANILHA COMPLETA COM O MODELO ACPO EM EXCEL (http://goo.gl/uXJXe) Peter Rosenwald é especialista em Data-Driven Marketing, professor, e autor do livro “Accountable Marketing: Otimizando resultados dos investimentos em Marketing” Fonte: Endeavor

A inadimplência das empresas teve alta de 5,8% em 2014, em comparação com o ano anterior, o quadro de recessão/estagnação econômica predominante no ano passado e a elevação de custos financeiros (aumento das taxas de juros) e não financeiros (alta do dólar, dos salários acima dos ganhos de produtividade, etc.) prejudicaram a geração de caixa e provocaram aceleração dos níveis de inadimplência. Para orientar os empresários que estão em situação de inadimplência, os especialistas apresentam um passo a passo para quem terminou 2014 no vermelho, mas quer colocar a casa em ordem: 1. Reconheça as dívidas Anote quanto você deve a cada fornecedor, instituição financeira e ao Governo (taxas e impostos). 2. Liste as prioridades Coloque em ordem de prioridade a dívida atrasada que deve ser sanada em primeiro lugar. Os critérios para estabelecer essas prioridades são objetivos: o custo da dívida, a interrupção do serviço por parte de fornecedores estratégicos, as penalidades associadas às dívidas em atraso – como execução de garantias, risco de execução judicial ou extrajudicial –, a perda de crédito junto aos bancos e/ou agentes financeiros não bancários, como as factorings, etc. 3. Prepare-se para negociar O responsável pela empresa deve se preparar antes de negociar para saber o valor disponível para pagar a nova dívida que será negociada, escolhendo as condições e formas de pagamento que melhor se encaixam no orçamento da companhia. Coloque na ponta do lápis todas as despesas fixas e as previstas para saber quanto há disponível para a etapa de negociação. 4. Utilize o Limpa Nome Online Acesse o Limpa Nome Online Empresas (https://portal.serasaexperian.com.br/limpanome). Ao se cadastrar, o empresário tem acesso aos débitos do seu CNPJ e pode negociá-los diretamente com as empresas participantes. 5. Conquiste descontos O contato com o credor via Limpa Nome Online facilita a obtenção de possíveis descontos nas dívidas atrasadas, com condições de pagamento diferenciadas. Em alguns casos é possível até mesmo que o boleto já esteja disponível, a partir de uma proposta inicial feita pelo próprio credor. 6. Estabeleça condições reais de pagamento Ao renegociar, saiba qual sua verdadeira capacidade

Finanças

Especialistas ensinam passo a passo para ajudar empresários inadimplentes a sair do vermelho de pagamento, tendo em vista a crise que a empresa atravessa. Renegociar apenas para postergar o problema só piora a situação e deixa a empresa sem credibilidade frente aos credores. 7. Honre os compromissos assumidos na negociação Cumpra os compromissos assumidos. Caso tenha algum problema e não consiga fazer um pagamento no prazo estabelecido, entre em contato com o credor antes da data de vencimento e explique a situação. 8. Identifique os erros Procure entender os fatores/situações que levaram sua empresa a estar no vermelho. Falhas na gestão? Compras mal feitas? Custos elevados? Precificação incorreta de produtos e serviços oferecidos? 9. Não adie decisões drásticas Caso a análise da situação aponte na direção de cortes mais radicais com pessoal e custos, não espere para agir. Ao adiar essas ações o empresário coloca em risco a própria existência da empresa.

10. Não repita erros do passado Uma empresa em crise é a prova de que algo foi mal executado. Ao tentar sair do colapso financeiro o pré-requisito é evitar cometer os mesmos erros. 11. Peça ajuda Quando o apoio técnico de uma consultoria especializada couber no orçamento, vale a pena buscar esta orientação. 12. Conheça seus clientes Utilize ferramentas de análise de crédito eficazes, evitando fazer negócios com clientes maus pagadores, o que agravará a situação do caixa da empresa. 13. Faça planos Estabeleça metas a serem alcançadas no curto, médio e longo prazo. À medida que conseguir atingir os objetivos, o empreendedor se sentirá mais forte para seguir adiante. Fonte: Serasa Experian

Finanças

Agência oferece linha de crédito mais simples para inovação

esenvolve SP começa a operar a Linha Inovacred Expresso, da Finep, para apoiar a inovação em micros e pequenas empresas paulistas A Desenvolve SP – Agência de Desenvolvimento Paulista, instituição financeira do Governo de São Paulo, começa a oferecer a partir de hoje a Linha Inovacred Expresso, da Finep, que tem como objetivo desburocratizar a concessão de financiamentos para projetos de inovação de micros e pequenas empresas. A nova modalidade vai financiar atividades relacionadas à inovação para empresas com receita bruta anual de até R$ 16 milhões. Com uma operação mais simplificada

e limite de financiamento é de até R$ 150 mil, a taxa de juros é de 0,68% ao mês com prazo de pagamento que pode chegar até 48 meses, incluindo a carência de 6 a 12 meses. “O Governo de São Paulo e a Desenvolve SP buscam constantemente oferecer as melhores condições para o empresário paulista aumentar sua competitividade por meio do investimento em inovação. A ampliação das opções de crédito incentiva o empreendedor a continuar apostando no crescimento da sua empresa”, diz Milton Luiz de Melo Santos, presidente da Desenvolve SP. Entre os principais itens que podem ser financiados pela Linha Inovacred Expresso estão: equipamentos nacionais e importados; aquisição de softwares vinculados ao desenvolvimento de inovação; matérias primas e materiais de consumo ligados à prototipagem ou lotes pioneiros; serviços de consultoria tecnológica; marketing e comercialização da inovação; patenteamento e certificação. Desenvolve SP A Desenvolve SP – Agência de Desenvolvimento Paulista é a instituição financeira do Governo do Estado de São Paulo que financia o crescimento e o desenvolvimento do pequeno e médio empresário paulista. A Desenvolve SP já repassa a linha tradicional do Programa Inovacred e conta também com um programa exclusivo para inovação, o São Paulo Inova, composto por três linhas de financiamento e um fundo de investimento, o Fundo Inovação Paulista.

Aniversariantes

Fonte: Desenvolve SP

JANEIRO 17 SILVANA COUTO DA CRUZ 18 ANTONIO GOMES VIEIRA DIAS 19 DIMAS ANTONIO ZULIAN 19 MARIA LUCIA R. DA SILVEIRA ARANTES 22 VICENTE LUIZ JUNQUEIRA 24 SILVIA RECHE FEITOSA 29 MAURO ROSALES TEIXEIRA 26 FLÁVIA YURI TANAKA PEREIRA OLIVEIRA 31 VITOR DAN HANA MOTOMURA FEVEREIRO 02 LUIZ DE ALMEIDA SALES FILHO 04 JULIETA IMENES FUOCCO 09 NOAH DE ABREU ROSSI 10 AMADEU DA CONCEIÇÃO VIEIRA 13 NEUSA ROZA BAFFI 14 REGINALDO VICENTE ALVES 18 CARLOS ALBERTO RAMALHO

18 23 26 27

SUELI MOREIRA DE OLIVEIRA JANIO DE SOUZA CASTILHO SOARES ORLANDO SCALAMBRINI DANIELA MARIA PEREIRA SOARES

MARÇO 01 ELZA TOMIE IDERIHA 02 CIRO CHERUBIM 04 DEJANIR TIAGO MAIA 05 KARLA REGINA CANTISANI ROUSSEAU 08 OSWALDO COSTA FILHO 15 DENISE NAMUR 17 ELCIO MITANI 17 SUSSUMO NAKAMURA 18 RAQUEL R.M.MITANI 22 PAULO JOÃO DE OLIVEIRA ALONSO 31 CIRO MARTINS MOREIRA 31 ESTER LEAL DAS NEZES GUIARO

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Planos de Saúde

Linhas de Crédito

Convênios

Previdencia Privada

Disponibilização de linhas de crédito, pela DESENVOLVE SP às empresas associadas ao SINDIÓPTICA-SP.

Colônia de Férias

Escolas de Idiomas Aparelhos Auditivos

Paraencontrar saber mais, entre em contato conosco: Não sabe onde o Livro de Óptica? Entre em contato conosco, telefone e-mail contato@sindioptica-sp.com.br através do(11)3259-5826 E-mail: contato@sindioptica-sp.com ou Fone: (11) 3259.5826