SPOT MiEspacio por Seguros El Potosí Diciembre 2024
Directorio
Dirección General
Sergio Meza Tello
Dirección de Administración
Alejandro Pérez de la Garza
Coordinación de Dirección General
Scaarlett Judith Aradillas Fuentes
Gerencia de Marketing
Sergio Enrique Cano Rodríguez
Cómite Editorial
Omar Serrano
Perla Hernández
Sandra Neri
Anahí Martínez
Claudia Garrido
Eduardo García
Rocío Reynaga
Jaczirith Salazar
Eliut García
Diana Cárdenas
Mónica Meza Preciado
Coordinación Contenido y Diseño Editorial
Diana Berenice
Cárdenas Martínez
Coordinación
Diseño Gráfico
Eliut Alejandro García Rodríguez
Q
ueridos lectores,
Con el cierre de este año, queremos aprovechar este espacio para agradecerles profundamente por su dedicación y compromiso al hacer posible nuestra revista SPOT Mi Espacio. Este 2024 ha sido un año de grandes logros, y nos llena de orgullo ver cómo hemos evolucionado juntos. Lo que comenzó como un boletín, ha llegado a su doceava edición como una revista digital que sigue creciendo gracias a sus contribuciones.
En esta edición de diciembre, les compartimos una serie de artículos de gran relevancia. Uno de ellos es sobre el Beneficio Potosí: Aguinaldo, donde ofrecemos algunos consejos prácticos para poder planificar sus gastos durante esta temporada. También encontrarán un resumen detallado de las últimas auditorías del SOSP realizadas durante este año, así como una crónica de todo lo vivido durante la Semana de Seguridad y Salud 2024, que fue un evento de gran importancia en nuestra empresa.
Es un gusto para nosotros también celebrar a nuestro Team Potosí en su cumpleaños, quienes con su esfuerzo y trabajo siempre impulsan a nuestra compañía. Además, en noviembre tuvimos el placer de reinaugurar nuestra oficina en Colima, una nueva etapa para seguir ampliando nuestra presencia. Sin olvidar, claro, el evento de fin de año para nuestros Agentes celebrado en la CDMX, que fue una oportunidad para estrechar lazos y celebrar los logros alcanzados.
Queremos extender nuestro más sincero agradecimiento a cada uno de ustedes por hacer posible esta revista y por su incansable apoyo a lo largo del año. Sin su participación, no podríamos haber llegado tan lejos.
Les deseamos un cierre de año lleno de paz, salud y alegría, y que el 2025 nos traiga nuevos retos, aprendizajes y éxitos que compartiremos y viviremos juntos.
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Av. Dr. Manuel Nava 200-A int 1, Col. Los Filtros, C.P. 78210 San Luis Potosí, S.L.P. Méx.
contacto@elpotosi.com.mx
Llámanos: 800 480 3100
¡Gracias por ser parte fundamental de este proyecto y de nuestro crecimiento continuo!
Gracias por todo lo que hemos compartido este año
Conoce un poco más los beneficios observados durante la implementación del SOSP.
En Seguros El Potosí, a diferencia de los 15 días de salario que indica la Ley Federal del Trabajo, brindamos una gratificación correspondiente a 30 días de sueldo desde el primer año laboral o la parte proporcional de acuerdo con tu fecha de ingreso, que te será depositado antes del 20 de diciembre.
Además, por ser parte del Team Potosí, tu aguinaldo aumenta cada quinquenio hasta llegar a los 60 días como se muestra a continuación:
Te invitamos a planificar el uso de este recurso adicional siguiendo estos consejos:
Elabora un presupuesto para tener control de tu dinero.
Planea tus adquisiciones y evita compras impulsivas para lograr un ahorro importante. Compara precios antes de adquirir un producto.
Inviértelo para hacer crecer tu patrimonio o realiza aportaciones voluntarias en tu Afore. Paga deudas de corto plazo.
Destina una parte al ahorro (al menos el 20%), lo que te permitirá enfrentar un imprevisto financiero.
Olga Hernández | oshernandez@elpotosi.com.mx
En esta última edición del año, nos enorgullece compartir los avances logrados en los resultados de auditorías del SOSP, los cuales reflejan el esfuerzo y compromiso asumidos por todas las áreas para adoptar el SOSP como una forma de vida en cada una sus actividades diarias.
Compartimos con todos ustedes los resultados de la últimas auditorías llevadas a cabo durante el 2024, y aprovechamos la oportunidad para agradecer el esfuerzo y entusiasmo que se vive durante las auditorías.
RESULTADOS OFICINAS DE SERVICIO
RESULTADOS OFICINAS DE SERVICIO
Tu involucramiento y compromiso serán claves para continuar avanzando en la implementación del SOSP consolidando una cultura de excelencia en nuestra compañía.
POR: SEGURIDAD Y SALUD
Seguros El Potosí tiene como objetivo crear entornos de trabajo saludables en todas sus oficinas, disponiendo de diferentes herramientas y condiciones para el bienestar de los colaboradores que lo integran, en ese sentido, la Semana de Seguridad y Salud que se llevó a cabo del 11 al 15 de noviembre fue un espacio para concientizar y visibilizar el autocuidado de su salud, la prevención de accidentes y la respuesta a emergencias.
A través de expertos en temas de salud y seguridad se brindaron conferencias virtuales sobre el cuidado de la salud mental, hábitos saludables, uso y manejo de dispositivos contra incendio, ergonomía en el trabajo, manejo de cargas, activación física y manejo de emergencias.
En Corporativo se realizaron actividades presenciales como la valoración de la agudeza visual, atención dental y toma de muestras de laboratorios, también tuvimos talleres de modalidad híbrida como primeros auxilios en caso de caídas y para niños, así como el manejo de extintores, donde se desarrollaron habilidades de respuesta ante una contingencia.
No nos queda más que agradecer tu participación en las diferentes actividades que preparamos para ti. ¿Qué tenemos proyectado para este 2025? Continuaremos impulsándote para que tengas un alto grado de salud y seguridad.
Contacto: Eduardo Israel García Álvarez Supervisor de Seguridad y Salud Ocupacional 44 41 88 43 77 | eigarcia@elpotosi.com.mx
POR: RECURSOS HUMANOS
Te invitamos a felicitar a los compañeros y compañeras que festejan su cumpleaños este mes.
DA CLIC PARA ENTRAR Y CONOCER LOS FESTEJOS
¡Cumpleaños del mes!
NOMBRE PUESTO OFICINA DÍA
Víctor Daniel Castro Romero
Carlos Israel Flores Martínez
Arturo Nájera Alanis
Karina Yazmin Tovar Tovar
Eva Judith Cabrera Fernández
Martín Eduardo Preciado Núñez
Carlos Barragán Monjarás
Pablo Gerardo Esparza Espinosa
Sergio Arturo De los Santos Infante
Nayely Cristina Saldaña Torres
Israel Alejandro Bernache Lamas
Mariel Yarzabal Rosales
Humberto Rico Arce
Jacqueline Barajas Gámez
Ariana Guadalupe Fava Olmedo
Inber Jonathan Marcos Ramírez
Miriam Guadalupe Rodríguez M.
Fabiola Perales Zárate
Viridiana del Rocío Martínez R.
Daniel Castillo Zamora
Stephanie Guadalupe Hernández H.
Asiel Guadalupe Villar Razón
Maleny Guadalupe Cordova Curiel
José Guadalupe García Avalos
Elvia Guadalupe Hernández G.
Wendy Laura Chávez Ibarra
Lizbeth Cervantes Ballesteros
Christian Iván Gutiérrez Martínez
Andrea Guadalupe Rangel López
Ana Guadalupe Sánchez Flores
Oscar Torres González
Alejandro Martínez Guerrero
Renata Alejandra Torres González
María Graciela Zúñiga Mata
Marcela Galván Reyes
Bryan Alberto Echeverría Diaz de L.
María Guadalupe Bravo Vázquez
Claudia Annabel Irizarry Castillo
Mónica Alejandra Beltrán Cruz
Mariana Azuara Bárcenas
Kevin David Campos Alvizo
Carlos Gerardo López Bañuelos
César Alejandro Eustacio Arevalo
Clarissa Elizabeth Ponce De Leon V.
Adriana Elizabeth Palacios Quijano
José Gabriel Montalvo Puente
Luis Antonio Renovato Rivera
Karina Isabel Chávez Aguilar
José David Sáenz Cerino
Gerente de Ventas
Gerente Jurídico de Siniestros
Director de Daños
Analista de Seguros de Personas
Ejecutivo de Siniestros Autos
Emisor de Autos Jr
Ajustador de Siniestros
Gerente de Contabilidad
Analista de Inteligencia de Cliente
Analista de Compras y Servicios G.
Mesa de Control
Ejecutivo de Siniestros Autos
Subdirector de Sup. Financiera
Operativo Multifuncional
Cajero Regional
Coord. de Proyectos Ventas
Técnico de Siniestros Daños
Ejecutivo de Ventas Sr.
Asistente Dirección Vida y TI
Ingeniero de Redes
Emisor de Autos Sr.
Ajustador de Siniestros
Ejecutivo de Ventas Jr.
Asistente de Contabilidad Sr
Mesa de Control
Ejecutivo de Ventas Sr.
Gerente de Ventas
Gte. de Cumplimiento a la Venta
Operador CallCenter Cobranza
Ejecutivo de Ventas Jr.
Coord. Vida Gpo. y Accidente P
Asistente de Contabilidad Jr
Emisor de Autos Jr
Auxiliar de Limpieza
Emisor General Daños
Ajustador de Siniestros
Analista de Pago a Proveedores
Operativo Multifuncional
Analista de Cobranza Sr.
Analista de Gestión de Riesgos
Técnico Suscriptor Daños Jr
Esp. de Sup. Financiera
Supervisor Nacional de Autopistas
Operativo Multifuncional
Ejecutivo de Ventas Jr.
Analista Mtto Aplicativo Sr.
Ing. de Estandarización
Ejecutivo de Siniestros Autos
Jefe de Almacén
Uruapan
SLP Corporativo
SLP Corporativo
SLP Corporativo
Tampico
Hermosillo
Principal
SLP Corporativo
SLP Corporativo
SLP Corporativo
Guadalajara
Principal
SLP Corporativo
Tepatitlán
León
SLP Corporativo
SLP Corporativo
Cd. Valles
SLP Corporativo
SLP Corporativo
Querétaro
Guadalajara
Hermosillo
SLP Corporativo
Principal
León
SLP Economía
SLP Corporativo
SLP Corporativo
SLP Economía
SLP Corporativo
SLP Corporativo
Tampico
SLP Corporativo
SLP Corporativo
Guadalajara
León
Monterrey
SLP Corporativo
SLP Corporativo
León
SLP Corporativo
SLP Corporativo
Tepic
Lomas
Corporativo
Corporativo
POR: MARKETING
Con una profunda satisfacción y un gran sentido de orgullo, el 21 de noviembre del 2023 celebramos la reinauguración de nuestra oficina de Seguros El Potosí en Colima, un evento que no solo marca un nuevo capítulo en nuestra historia, sino también el reflejo del esfuerzo, la dedicación y el compromiso de todo nuestro equipo.
La celebración estuvo acompañada de grandes amigos, colaboradores y directivos, quienes compartieron con nosotros este momento tan significativo.
Agradecemos profundamente a todos aquellos que nos han acompañado en este día tan especial. Su presencia y apoyo son testimonio de la confianza que hemos ido construyendo a lo largo de los años, y nos inspiran a seguir adelante con la misma pasión y responsabilidad que nos ha caracterizado desde nuestros inicios.
Este logro es, sin duda, el resultado de la sinergia de todos los involucrados, quienes cada día se esfuerzan por ofrecer un servicio de calidad y brindar la mejor protección a nuestros clientes.
La reinauguración de esta oficina es solo el comienzo de una nueva etapa llena de retos, pero también de grandes oportunidades para seguir creciendo y mejorando.
¡Gracias a todos y todas por formar parte de este gran paso en nuestra historia!
Querido Team Potosí:
En esta época especial, queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu dedicación, esfuerzo y trabajo en equipo, que han sido fundamentales para alcanzar las metas y superar los desafíos de este 2024
La temporada navideña es una oportunidad para reflexionar y valorar aquellos momentos importantes que hemos compartimos como parte del Team Potosí, esas experiencias, aprendizajes y risas que nos unieron más, tanto en lo profesional como personal. Sigamos adelante, soñando en grande con lo que está por venir, enfrentemos cada reto con optimismo y planifiquemos todo lo que podemos lograr juntos en 2025.
Gracias por formar parte de nuestro talento interno, y de corazón te deseamos felices fiestas rodeado de tus seres queridos, que el nuevo año te brinde nuevas oportunidades para seguir creciendo en la compañía, goces de salud y mucha felicidad en todos los ámbitos de tu vida.
¡Feliz Navidad y próspero Año Nuevo!
¡Felices fiestas!
POR: OPERACIONES
Agradecemos a los lideres de ventas quiénes nos comparten con sus palabras los beneficios observados durante lo largo de este proceso de mejora en la implementación del SOSP en sus áreas y los resultados alcanzados en su segunda auditoria del 2024.
Ma. del Carmen Martínez Aguirre GERENTE
ADMINISTRATIVO COMERCIAL
Contar con un sistema nos sirve de guía para trabajar y realizar nuestras actividades operativas y nos lleva a una dirección fija hacia un mismo objetivo. Saber qué hacemos bien, en qué fallamos y dónde mejorar es esencial, ya que nadie comete errores intencionalmente; simplemente necesitamos esa visión para corregirnos y avanzar.
En Querétaro, el adoptar este enfoque ha facilitado la incorporación y capacitación de nuevo personal, promoviendo una integración más ágil y comprensible de nuestros objetivos.
Al principio, para quienes llevamos años en la empresa, fue un desafío cambiar nuestra forma de trabajar, pues creíamos que lo hacíamos bien. Sin embargo, adoptar la mejora continua nos ayudó a ordenar y transmitir lo aprendido, a través de la documentación estandarizada y de nuestros procesos.
Tenemos un gran equipo comprometido, y para nosotros fue muy emocionante ver los resultados de nuestro esfuerzo. Aunque no alcanzamos el 95% que esperábamos, estamos seguros de que lo lograremos la próxima vez.
José Antonio
Macías Martínez
SUBDIRECTOR
REGIONAL DE VENTAS
El SOSP nos ha traído grandes beneficios. Uno de los más importantes es cómo facilita la integración de los nuevos colaboradores y fortalece el compromiso de todos, brindando claridad en las actividades de cada puesto. Hemos mejorado el orden y la limpieza, haciendo cada espacio más organizado.
Gracias a las auditorías, identificamos oportunidades de mejora en nuestras instalaciones, y la implementación de estos conceptos en nuestros procesos nos ayuda a ser más eficientes, al tener claras las actividades que corresponden a cada uno. Además, nos permite detectar y reducir desperdicios, así como ajustar y seguir de cerca nuestros indicadores para medir el cumplimiento de nuestras metas.
Como oficina, uno de los mayores retos ha sido despertar el interés de los colaboradores y combatir la apatía. Como líderes, nos corresponde comunicar estos beneficios de forma efectiva, no solo para la compañía, sino también para el crecimiento de cada colaborador.
Como oficina, mantener los resultados obtenidos es un desafío continuo. Invito a mi equipo a que mantengamos estos logros cada día, aplicando el SOSP en nuestras actividades diarias.
Es fundamental que trabajemos en las oportunidades de mejora detectadas y sigamos la guía que este sistema propone a nivel de toda la compañía. Esto nos permitirá mejorar y crecer como equipo, además de fortalecer nuestros procesos.
Ramón Muratalla
Cortez
SUBDIRECTOR
REGIONAL DE VENTAS
POR: MARKETING
Este año, nuestra oficina de Seguros El Potosí en la Ciudad de México celebró con entusiasmo el cierre de un ciclo lleno de logros y avances. En un evento que reunió a todo nuestro equipo, reflejamos no solo el trabajo realizado, sino también el compromiso compartido para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que nos ofrece esta vibrante ciudad.
La Ciudad de México, uno de los principales motores de desarrollo del país, sigue siendo un epicentro de crecimiento y expansión para nuestra empresa. Gracias a su dinamismo y a su capacidad para conectar con nuevas oportunidades, es el lugar perfecto para consolidar nuestra presencia y seguir construyendo el camino hacia el futuro.
Este año, hemos dado pasos firmes hacia nuestra misión de ofrecer seguridad y confianza, expandiendo nuestra red y alcanzando nuevas metas que nos permiten visualizar un 2025 lleno de posibilidades.
Agradecemos profundamente a todo el equipo de oficina CDMX,, así como a nuestros aliados y clientes, quienes con su confianza y esfuerzo, han sido parte esencial de este proceso. Estamos convencidos de que juntos, seguiremos fortaleciendo nuestra presencia en la región, impulsando nuevas oportunidades y alcanzando el éxito en cada uno de los retos que se nos presenten.
¡Gracias por ser parte de este gran año!
Sigamos avanzando con el mismo compromiso y pasión para hacer realidad todos nuestros proyectos y metas.
POR: MARKETING
El pasado 20 y 21 de Noviembre el Congreso Nacional de Marketing Digital tuvo lugar en CDMX donde expertos y representantes de marcas nacionales e internacionales se dieron cita para compartir tendencias, experiencias y estrategias a aplicar en el mundo digital durante el 2025.
El tema nuclear fue el crecimiento de la AI (Inteligencia Artificial) y de su impacto en las estrategias publicitarias e incluso operativas de las compañías para ofrecer una experiencia personalizada a sus usuarios lo que fortalece la relación marca-cliente de una forma natural y positiva si se aprovechan las herramientas de acuerdo a las necesidades de cada giro.
El sector asegurador no es la excepción y es vital considerar estrategias y herramientas de marketing digital que optimicen, automaticen y personalicen procesos que brinden a nuestros asegurados un sentimiento de confianza en todos los canales donde se encuentre nuestra marca, incluido el digital. Es por ello que las llamadas INSURTECH’s son unas de las nuevas formas de penetrar el mercado existente de usuarios que aún no cuentan con algún seguro y de llegar a esas nuevas generaciones económicamente activas desde un lugar estratégico y adaptativo a las necesidades del contexto actual.
Todo se basa en crear un customer journey basado en flujos y lenguaje lo más natural posible para lograr generar esa conexión con el usuario a través de una voz y tono de marca amigable y accesible sin perder el expertise del giro asegurador;
con esta visión estratégica de aprender y hacer uso de nuevas herramientas lograrán que se alcance el éxito de los objetivos proyectados.
Una de las frases clave que nos dejó este congreso se resume en:
“Los datos guían y la creatividad conecta”
ya que la data nos dará la pauta para saber qué comunicar a nuestros clientes y las estrategias de marketing que generen una conexión emocional con los mismos nos harán el camino para estar en el Top of mind de nuestros clientes mucho más certero y sencillo de lograr.
Sin dudas, una experiencia que el equipo de Marketing aprecia, agradece y nos compromete a siempre estar en constante aprendizaje para colaborar a impulsar el plan de expansión de la compañía en los años venideros.
POR: RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Este mes hablaremos del objetivo “Energía asequible y no contaminante” te compartimos algunas acciones que puedes realizar en tu día a día y así contribuir con este objetivo.
Tapa las cazuelas. Reducirá en un 75% la cantidad de energía necesaria para hervir el agua.
Apaga las luces de las habitaciones vacías. Apagando las luces, incluso unos segundos, ahorras más energía de la que se necesita para conectar la luz, independientemente del tipo de bombilla.
Apaga el televisor, la computadora y otros aparatos cuando te vayas de vacaciones.
El diseño eficiente de viviendas engloba la iluminación, los electrodomésticos y la construcción de bajo consumo, como agua caliente o electricidad con energía solar.
Apoya los proyectos de energía solar para escuelas, viviendas y oficinas.
Usa luces de bajo consumo y los programas ecológicos de los electrodomésticos.
¿Vas a instalar aire acondicionado?
Pregunta por el aire acondicionado solar.
Baja el aire acondicionado y coloca alfombras en casa para conservar el calor en el interior.
Llena el hervidor solo con la cantidad de agua necesaria.
Solicita asesoramiento y orientación sobre la eficiencia energética en edificios históricos.
