: : STAN D O RT- P O RT R AIT
DAS VW CENTER IN DER REGION
AMAG Schlieren
DIE AMAG IST SEIT EINIGEN JAHREN MIT EINEM EIGENEN VW-CENTER IN SCHLIEREN PRÄSENT. DANK DER LAGE AM WESTRING IST DAS UNTERNEHMEN AUCH FÜR DEN ANGRENZENDEN AARGAU BESONDERS ATTRAKTIV. MIT DEM BETRIEB WURDE DIE VOLKSWAGEN-PRÄSENZ AM WICHTIGEN STANDORT ZÜRICH WEITER AUSGEBAUT
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UND SO DEN KUNDENBEDÜRFNISSEN NOCH BESSER ENTSPROCHEN. Egal ob Personenwagen oder leichtes Nutzfahrzeug für das Gewerbe, an unserem Standort bieten wir unseren Kundinnen und Kunden sämtliche Dienstleistungen rund ums Auto. In Schlieren können wir vom Neuwagenverkauf von Personenwagen und Nutzfahrzeuge über die Finanzierung und Versicherung bis hin zur Werkstatt- und Karosseriereparatur alles unter einem Dach gewährleisten. Vom Spezialist für Flotten-, Personenwagen und Nutzfahrzeugen. Vom Kaderfahrzeug bis zum Aussendienst – alles ist verfügbar und aus einer Hand. Und all dies in einer der modernsten Werkstätten der Schweiz» zählt Otto Baumann, Geschäftsführer AMAG Schlieren, die grössten Vorteile des VW Centers auf und fügt an: «Ausserdem verfügen wir auch noch über ein hauseigenes Restaurant und eine Geschäftsstelle des Autovermieters Europcar.»
«Geschäftsführer»: Herr Baumann Sie leiten neben dem Betrieb in Schlieren auch das zur AMAG gehörende Audi-Center in Zürich- Altstetten und das Skoda Center in Zürich-Wollishofen. Wie kriegen Sie das alles unter ein Dach? Otto Baumann: Eine gute Organisation und Planung sind bei einer solchen Aufgabe unumgänglich. Zusätzlich kümmert sich mein gesamtes Team täglich engagiert und kompetent um die Kundenanliegen. Dies wird auch durch unseren Claim definiert: Leidenschaft und Teamgeist für Sie. Sie sind mit der AMAG Schlieren nun seit ein paar Jahren im Limmattal vertreten. Wie ist der Geschäftsverlauf? Die AMAG Schlieren konnte seit dem Start im Herbst 2012 ihre Leistung jedes Jahr verbessern. Es freut uns, dass wir viele Kunden – vor allem auch Neue – von unseren Produkten und Leistungen überzeugen können. Zudem ist dies auch gutes Feedback an das ganze Team, welches einen engagierten Job macht. Bei der Eröffnung glaubten Sie durch den Standort auch die angrenzende Region des Kantons Aargau gut bedienen zu können. Haben Sie mittlerweile viele Kunden aus dem Aargau? Unsere Kunden kommen aus der ganzen umliegenden Region: aus Schlieren, dem Limmattal, aus der Stadt Zürich und den Agglomera tionen Uitikon-Waldegg und dem Knonauer Amt. Zudem gewinnen wir durch unser konstantes Wachstum aus allen Gebieten neue Kunden, so auch aus dem Kanton Aargau bis ca. in dem Raum Baden. Die Volkswagen Präsenz wurde massiv ausgebaut in der Region. Dann folgten die Negativschlagzeilen mit Abgas-Skandal etc. Volkswagen hat zurzeit nicht gerade den besten Ruf. Wie gehen Sie damit persönlich um und wie haben die Kunden reagiert? Mit Volkswagen hat die AMAG einen langjährigen Partner mit sehr starken Produkten. Während dieser Zeit durften wir feststellen, dass unsere Kundschaft das auch versteht und mit dem Thema sehr professionell und differenziert umgeht.
Das knapp 50-köpfige Team der AMAG Schlieren steht unter der Führung von Otto Baumann. Als Grundstein für seine Karriere absolvierte er eine Lehre als Automechaniker. Mit Zusatzaus bildungen, Studium und MBA hat er sich das notwendige Rüstzeug für eine Führungsposition erarbeitet.
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Mit der proaktiven Kommunikation seitens AMAG haben wir die betroffenen Kunden laufend informiert und den Sachverhalt sowie das weitere Vorgehen kommuniziert. Die Rückrufaktion läuft dementsprechend – für uns, wie auch die Kunden – sehr gut und zufriedenstellend. Wie bereits erwähnt, die Volkswagen-Produkte sind alle erstklassig und auch die betroffenen Fahrzeuge sind sicher und fahrbereit. Die Marke VW erfreut sich konstanter Beliebtheit, so dass wir bis heute
GESCHÄFTSFÜHRER HERBST : : 2016