Renforcement de la cybersécurité et connexion à distance simplifiée !

Dans les coulisses, l’équipe IT Globale travaille jour après jour pour nous fournir des systèmes efficaces, modernes et sécurisés. Michael McCoy, Global IT Architect et Security Manager, vous donne un aperçu du travail effectué pour nous permettre de travailler et nous connecter en toute sécurité, où que nous soyons.

Notre service informatique global travaille chaque jour à améliorer nos méthodes de travail. « Avec l’arrivée du Covid-19, on est passé en quelques jours d’un travail de bureau sur site à un travail à distance. Nous nous sommes démenés pour offrir en un temps record des solutions de travail à distance qui étaient rapides, peu coûteuses et familières pour nous », explique Michael McCoy. « Au fil des mois, nous avons identifié des vulnérabilités de logiciels. Ces solutions de travail à distance ont soulevé des questions de sécurité et de gestion des identités. Pour moi, il était essentiel de résoudre ces problématiques tout en veillant à offrir une excellente expérience utilisateur à nos collègues travaillant à distance ». Les services informatiques ont récemment implémenté plusieurs solutions à cet effet. Actuellement, l’équipe met au point une solution VPN globale qui sera prochainement disponible. « Grâce au « Microsoft’s Always on VPN », il vous suffira d’allumer votre ordinateur portable. En quelques secondes, vous serez automatiquement connecté au réseau Prayon le plus proche. L’expérience sera très similaire à celle que vous vivez sur site ».

Cette solution permet de répondre à des défis majeurs. D’une part, l’ajout de tout nouveau logiciel sur un ordinateur pouvait s’avérer très volumineux et donc difficile à installer via une connexion internet domestique standard. Un technicien de support devait alors effectuer le travail manuellement au lieu de pouvoir le faire automatiquement. D’autre part, un deuxième problème est apparu lorsqu’un compte utilisateur expirait et devait être renouvelé. Sans accès à cette infrastructure critique, il n’était pas facile de changer son mot de passe. Le nouvel accès à distance permettra de résoudre ces problématiques et de renforcer la sécurité. De plus, vous n’aurez pas besoin de changer votre mot de passe aussi souvent.

Enfin, cette nouvelle connexion à distance présente un autre avantage : si, par exemple, un utilisateur se rend d’Engis à New York pour un salon professionnel, il ne devra pas se reconnecter au réseau d’Engis, situé actuellement à des milliers de kilomètres, pour récupérer un fichier ou accéder à SAP. Il se connectera automatiquement à notre infrastructure interne située à Augusta (géographiquement plus proche de New York) et bénéficiera de connexions prioritaires à haut débit.

En résumé, ce processus simplifié vous permettra d’être et de rester connecté à notre réseau d’entreprise, automatiquement, de manière transparente et en toute sécurité.

« Nous disposerons d’une solution d’accès à distance moderne, à l’épreuve du temps pour les années à venir et adaptée aux nouvelles façons de travailler », conclut Michael McCoy.