57
Lý Thuyết Quản Lý Và Quản Trị Nội Vụ Chúng tôi đã xem xét vai trò của sự tham gia của nhân viên, ủy quyền quản lý, đào tạo và khen thưởng trong việc ảnh hưởng đến năng suất trong công việc dọn phòng. Mỗi thực tiễn này đều phát triển từ các lý thuyết quản lý. Vậy thì, câu trả lời cho câu hỏi lý thuyết nào nên được áp dụng trong bộ phận dọn dẹp nhà cửa là, ‘không phải lý thuyết nào trong số đó’, và đồng thời, ‘tất cả những lí thuyết đó’. Mỗi lý thuyết lại thích hợp để dùng vào những thời điểm khác nhau và trong những hoàn cảnh khác nhau (lãnh đạo theo tình huống).
Nghiên cứu hiện tại dường như cũng ủng hộ phương pháp lãnh đạo tình huống hoặc phương pháp dự phòng. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng các hoàn cảnh khác nhau đòi hỏi các cách tiếp cận quản lý khác nhau; một phong cách lãnh đạo không thay đổi không hoạt động hiệu quả bằng một phong cách linh hoạt. Theo các nhà khoa học thuộc lý thuyết lãnh đạo tình huống, biến số quan trọng ảnh hưởng đến phong cách của một nhà quản lý là khả năng và thái độ của người đi theo.
