GEHEIMCODES IM ARBEITSZEUGNIS Was Arbeitszeugnisse angeht, gibt es zwar einen gesetzlichen Rahmen, aber auch jede Menge ungeschriebener Regeln – Stichwort: Geheimcodes. So können vermeintlich positive Äußerungen in Wahrheit als harsche Kritik gemeint sein. ländlejob.at erklärt, hinter welch lobenden Fassaden sich negative Bewertungen verstecken.
GETARNTE KRITIK nicht durchsetzungsfähig war und hinter dem Satz „Sie Manch nett klingende Phrase stellt sich als Abwertung
wusste sich gut zu verkaufen“ verbirgt sich eine aus-
heraus und was irgendwie als Lob daherkommt, ist
gemachte Wichtigtuerin. Und wer ahnt schon, dass mit
leider oft das absolute Gegenteil: So zeigt eine Aussa-
der Angabe „größte Genauigkeit“ meist eine langsame
ge wie „Er war seinen Mitarbeitern jederzeit ein ver-
Arbeitsweise zum Ausdruck gebracht werden soll und
ständnisvoller Vorgesetzter“, dass der Mann einfach
mit „geschätzter Gesprächspartner“ ein Schwätzer?
GEHEIMTECHNIK DER ARBEITSZEUGNISSE UND DIE WAHRE BEDEUTUNG Allein durch die Form der Arbeitszeugnisse werden versteckt Informationen über den Bewerber mitgeteilt, die nur für geübte Augen ersichtlich sind:
Einschränkungs-Technik
Leerstellen-Technik
Knappheits-Technik
Die Geltung eindeutig positiver
Negative Urteile über bestimmte
Das Zeugnis wird insgesamt sehr
Aussagen wird inhaltlich räumlich
Arbeitsbereiche
umgan-
knapp gehalten, um eine mangeln-
oder zeitlich eingeschränkt. Bei-
gen, indem auf eine Erwähnung des
de Wertschätzung des Mitarbeiters
spiel: „Der MA hat die Aufgabe X
gesamten Bereichs verzichtet wird
zum Ausdruck zu bringen.
zur vollen Zufriedenheit erfüllt.“ –
(z. B.: Verhältnis zum Vorgesetz-
Hier soll verdeutlicht werden, dass
ten). So erkennt der Leser des
Reihenfolge-Technik
dies eben nur für die Aufgabe X und
Zeugnisses an der Auslassung, dass
Um eine negative Bewertung kennt-
nicht auch für Y gilt.
hier etwas nicht stimmen kann.
lich zu machen, werden Nebensäch-
werden
lich- und Selbstverständlichkeiten Widerspruchs-Technik
Andeutungs-Technik
(z.B.: Pünktlichkeit, sauberes Er-
Mit Hilfe versteckter Widersprüche
Durch bestimmte Formulierungen
scheinungsbild) ausgesprochen po-
soll eine negative Bewertung ver-
sollen negative Assoziationen beim
sitiv bewertet und die wesentlichen
borgen werden. Beispiel: „Herr X
Leser erzeugt werden. Beispiel:
Arbeitsbereiche nur kurz gestreift.
konnte nach vorgegebenen Richtli-
„Herr X ist ein anspruchsvoller
Oder: Sein Verhalten gegenüber
nien selbstständig arbeiten.“ – Der
und kritischer MA.“ – Angedeutet
Kollegen
geschulte Leser merkt: Wenn man
wird hier, dass Herr X vor allem ein
vorbildlich. Mit dieser Reihenfolge
Herrn X genaue Richtlinien zur
schwieriger MA war, der seine Vor-
bringt man zum Ausdruck, dass
Hand geben musste, dann spricht
gesetzten gern und viel kritisiert
sehr wohl Probleme mit den Vorge-
dies eindeutig gegen seine Selbst-
hat.
setzten bestanden haben.
ständigkeit.
und
Vorgesetzen
war
