I
langrijkste trends en drivers voor groei alsmede obstakels en hindernissen. Aansluitend worden deze resultaten besproken met een panel van ervaren CEO’s van Cloud Communicatie-aanbieders uit verschillende landen, en wordt verder ingegaan op de succesfactoren en problemen die overwonnen moeten worden. Aansluitend wordt in twee panelsessies ingegaan op de uitdagingen om een Europese Hosted Voice-dienst op te tuigen, met zowel telco’s als challengers die deze ervaring hebben, en op de do’s en don’ts voor een succesvolle kanaalstrategie, met enkele van Europa’s meest succesvolle partijen op dit gebied. Om de lunch te veraangenamen zijn er product briefings van enkele sponsoren, waarna in de middag in parallelle tracks ingegaan wordt op de toekomst van UC en contextual communications, marketing en market consolidatie, en de opkomst van CPaaS ofwel Communicatie Platforms as a Service.
levert dit een uniek beeld op van deze markten die niet in ander onderzoek gevonden wordt. Matthew Townend richtte Illume Research, dat later opging in de Cavell Group, in 2005 op uit onvrede over de informatie die elders beschikbaar was. Hij was met name teleurgesteld door de ‘10 kilometer helicopterview’ van de meeste analisten en onderzoekers. Cavell onderzoekt nu al maar dan tien jaar de Hosted Voice- en SIP-markten door intensief en regelmatig contact (tenminste elke zes maanden) met vendoren en service providers. Sinds de oprichting heeft Cavell vele klanten geholpen met onderzoek en advies door ervaren partners die zelf uit de praktijk komen. Het Cavell-onderzoeksteam is actief betrokken bij de markten die ze onderzoekt, en speelt een belangrijke rol om haar klanten te helpen om relaties met hun partners op te bouwen. Cavell-onderzoekers zijn daarnaast een veel geraadpleegde bron voor verhalen in de pers, en spreken regelmatig op evenementen.
Het Grote Hosted Voice Debat
In een aparte ruimte wordt in de middag onder leiding van Rob Kurver een besloten Round Table-sessie gehouden met een aantal leidende Nederlandse providers. Dit debat is een gezamenlijk initiatief van Cavell en TBM. De dag wordt tenslotte afgesloten door Matthew Townend, verantwoordelijk voor alle onderzoek bij Cavell, met bespiegelingen voor service providers, waarbij ook de highlights van Het Grote Hosted Voice Debat worden meegenomen. Food for thought voor de aansluitende borrel, waar volop ruimte is voor netwerken en discussie met sprekers en panelisten.
Cavell Group
The European VoIP Summit is een initiatief van Cavell Group. Dit bedrijf analyseert sinds 2005 de markt om bedrijven te helpen omgaan met de uitdaging van snel veranderende telecom, media en technologie (TMT) markten. Cavell is vooral bekend door onderzoek naar alles betreffende Future Voice, en is primair aanspreekpunt voor data over SIP trunking en Hosted Voice-markten. Cavells onderzoek is gebaseerd op praktische kennis en sterke relaties met aanbieders van diensten en oplossingen. Gecombineerd met sterke modellering en onderzoekstechnieken
Voor providers: doe mee aan de survey Op dit moment wordt door Cavell de laatste informatie over de Benelux-markten verzameld. Nederlandse en Belgische providers kunnen online een survey doen om hier aan bij te dragen. Gevraagd wordt hierin naar concrete en actuele gegevens van providers, die louter anoniem gebruikt worden, en naar verwachtingen, uitdagingen en trends. Providers die meewerken aan dit onderzoek (in de UK is dat al meer dan 90 procent) krijgen 25 procent korting op bezoek aan de Summit in Amsterdam en op aanschaf van het onderzoeksrapport dat in oktober beschikbaar komt. Link naar het onderzoek: www. surveymonkey.co.uk/r/NLVOIP16.
Exhibition Sponsors
CCA meeting 10 oktober
De Gold Event Sponsors van The European VoIP Summit zijn:
De Cloud Communications Alliance (CCA) houdt voor haar leden de middag en avond voorafgaand aan de European VoIP Summit een meeting en diner, waarbij de focus ligt op groei, investering, M&A en innovatie. De CCA is een exclusieve netwerkorganisatie voor Hosted Voice- en UCaaS-providers uit de USA en Europa (en vanaf 2017 Azië), die jaarlijks enkele malen bijeen komt. De CCA behartigt namens haar leden ook de belangen van de “nieuwe telecom” sector richting overheden en heeft tot doel om continue innovatie te bevorderen. Meer info: www.cloudcommunications.com/?event=amsterdam-2016.
TBM • JUNI 2016
35