KBM 2024-04

In dit nummer onder meer: Failliet Jalema maakt doorstart, Atlanta zelfstandig verder; Keep it simple: Hoe Manutan inzet op duurzaamheid en innovatie; GoBright biedt meer data voor de slimme kantoorwerkplek

tesa® Novelties 2025

Maak kennis met tesa!

tesa’s geweldige innovaties voor 2025

tesa® Paper

De eerste transparante tesafilm® gemaakt van papier!

tesa® Powerstrips

Powerstrips® CLICK zijn de ideale oplossing voor het ophangen van foto’s en andere wanddecoraties. Dankzij het klittenbandsysteem zijn ze herbruikbaar en bovendien zonder resten te verwijderen.

tesa® Ultra Power Lock

Powerful hook and loop tape is suitable for a wide range of indoor and outdoor tasks with loads of up to 20 kg/m.

tesa® Nano Power

Sterk klittenband geschikt voor uiteenlopende toepassingen binnen en buiten, met een draagkracht tot 20 kg/m.

Colofon

KBM is een uitgave van

Schoolstraat 61

6512 JC Nijmegen

Telefoon +31 (0)24 34 54 150 www.kantoornet.nl info@magentacommunicatie.nl

UITGEVER

Joost Heessels

HOOFDREDACTEUR

Joost Heessels

EINDREDACTEUR

Emiel te Walvaart Emiel@magentacommunicatie.nl

SALES & MARKETING

Michiel Korsten michiel@magentacommunicatie.nl

MEDEWERKERS

Jaap van Ekeris, Peter Damman, Huug Duin, Emiel te Walvaart, Hamid Bagheri, Maroessia Karpenko

VORMGEVING

Wendy van Cuijk

Wendy Communicatie Design

DRUK

Veldhuis Media B.V.

ABONNEMENTEN & ADRESWIJZIGINGEN magenta@mijntijdschrift.com

088-2266682 onder vermelding van tijdschrift en NAW-gegevens. Een abonnement wordt automatisch verlengd, mits 2 maanden voor de vervaldatum via mail of post opgezegd.

ADMINISTRATIE administratie@magentacommunicatie.nl

ALGEMENE INFORMATIE info@magentacommunicatie.nl

Onze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK in Arnhem onder nummer 09109239.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en openbaar gemaakt door middel van druk, internet, fotokopie, microfilm of welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke of materiële schade veroorzaakt door onjuistheden in deze uitgave.

ISSN 0929-7871

© Copyright 2024

Branchekoorts

De afgelopen zomer was een van de warmste in ons land ooit gemeten. En eerlijk gezegd gold dat ook voor de temperatuur in de kantoorbranche. Twee iconische namen – Jalema en Paardekooper – legden het loodje. Al mogen we gelukkig inmiddels wél weer positief nieuws melden over Jalema. Daarnaast was er volop reuring in de retail: overnames, sluitingen, heropeningen... Het landschap is duidelijk in beweging, en deze herschikking is nog lang niet ten einde. Regelmatig krijg ik de opmerking dat KBM ‘negatief nieuws’ brengt. Jammer, want onze insteek is juist het tegenovergestelde: we willen inspireren, uitdagen en kansen laten zien. Ook dit nummer staat weer vol positieve verhalen van ondernemers die met visie en lef nieuwe stappen zetten. Dat is en blijft onze doelstelling: informeren én inspireren.

Tegelijkertijd zijn wij natuurlijk ook een nieuws medium. En dus houden we, zoals een thermo meter, de temperatuur in de branche nauwlettend in de gaten. Ook als die wat aan de hoge kant is. Maar – en dat zeg ik er nadrukkelijk bij – er zijn volop kansen voor wie ze wil zien. Denk aan het herijken van het assortiment, het aangaan van nieuwe samenwerkingen, of juist het kiezen voor specialisatie in een bepaalde niche. Nieuwe technologieën, veranderend klantgedrag en maatschappelijke thema’s zoals duurzaamheid bieden ruimte voor innovatie. En het mooie

is: juist in turbulente tijden is er ruimte voor vernieuwing.

De evolutie van elk bedrijf vraagt om aanpassingsvermogen. Zoals Darwin het al zei: It’s not the strongest that survive, but the ones most adaptable to change. Wees dus creatief, flexibel en nieuwsgierig. Ondernemerschap vraagt om beweging. En gelukkig is er in onze branche altijd iets om op te pakken, bij te sturen of opnieuw vorm te geven.

Kortom: onderneem!

Experts in marketing en communicatie

Binnen de sectoren IT, Telecom, Office en Care

Jij kent je markt, je doelgroep en je weet heel goed wat je wil bereiken.

Het ontbreekt je aan tijd en expertise om de communicatie met de markt goed in te vullen. Magenta Communicatie is dé specialist als het gaat om vorm, inhoud en rendement van jouw content met de kennis van je markt.

Jouw specialist voor content en marketing met impact

INHOUD

Vakhandel van de maand

Noordhuis over maatschappelijk verantwoord ondernemen

22 Het verhaal achter …… De Balpen Smart Office 26 GoBright biedt meer data voor de slimme Kantoorwerkplek

28 COLOP zet met Marky en NIO in op herkenning, gemak en motivatie BOP Awards 30 Spannende jubileumeditie BOP Awards op 28 oktober

Ergonomie als groeimarkt voor ACCO Brands

Column Eric Herni: Buren

Plockmatic Group neemt Renz over Libris Blz. breidt non-book assortiment uit

Plockmatic Group heeft een overeenkomst gesloten voor de overname van Chr. Renz GmbH, inclusief dochterondernemingen in Australië, Argentinië, het Verenigd Koninkrijk en Turkije. Met deze strategische overname breidt Plockmatic zijn aanbod uit naar de markt voor bindsystemen – een logische aanvulling op het bestaande portfolio.

Renz, opgericht in 1908 en

gevestigd in Heubach (Duitsland), is wereldwijd bekend als producent van hoogwaardige bindmachines en verbruiksartikelen. Het bedrijf bedient klanten in meer dan 80 landen, zowel in de kantoor- als professionele printmarkt.

De overname volgt op de insolventieprocedure die Renz in 2024 moest starten, na forse tegenwind tijdens de coronapandemie.

helit naar Tarifold, onderdeel van T3L

Maped Duitsland draagt per 1 september 2025 zijn kantoorartikelenactiviteiten – waaronder de bekende merken helit en Zwingo – over aan Tarifold SAS. Deze Franse onderneming maakt deel uit van de T3L Group, die recent haar merken Tarifold, Jalema en 3L heeft gebundeld onder de nieuwe naam Djois.

De overname vindt plaats in het kader van een activatransactie. Daarmee komt een einde aan de betrokkenheid van Maped bij de kantoorartikelendivisie, zodat het bedrijf zich volledig kan richten op zijn kernactiviteiten in creatieve en duurzame B2C-oplossingen.

Libris Blz. heeft twee nieuwe partners toegevoegd aan zijn netwerk van non-book leveranciers: Craenen BV en Stationery & Gift.

Met deze nieuwe samenwerkingen speelt Libris Blz. in op de groeiende vraag naar aanvullend assortiment binnen de boekhandel, zoals cadeauartikelen, reisaccessoires en schrijfwaren. Beide leveranciers brengen een uniek aanbod mee: Craenen BV, een Belgische

specialist in kaarten, reisgidsen en wereldse cadeaus; en Stationery & Gift, aanbieder van inspirerende schrijfwaren en geschenken. De non-book producten van beide leveranciers zijn inmiddels ook via de websites van de aangesloten boekhandels te bestellen. Een belangrijke stap in de online dienstverlening van Libris Blz., waarbij inspiratie en beschikbaarheid centraal staan.

HERMA boekjaar 2024, vooruitblik 2025

Met het oog op een aanhoudende economische neergang in de Duitse economie heeft de HERMA Groep in 2024 een grote crisisstabiliteit en veerkracht laten zien. Het bedrijf, dat gespecialiseerd is in verpakkings- en etiketteertechnologie verhoogde de omzet met 5,4 procent tot 452,6 miljoen euro in vergelijking met 429,4 miljoen euro in het voorgaande jaar. Een belangrijke bijdrage hieraan werd geleverd door sterke activiteiten in het buitenland, waar

HERMA een groei van 6,2 procent wist te realiseren. De omzet in Duitsland steeg echter ook met 3,9 procent ten opzichte van het voorgaande jaar.

De drie divisies; Zelfklevende materialen, Etiketten en Etiketteermachines hebben alle bijgedragen aan de omzetstijging in 2024. Op het gebied van zelfklevende materialen heeft de HERMA Groep ondanks de agressieve prijsconcurrentie zijn marktaandeel weten te behouden. Qua volume is deze groep zelfs sterker gegroeid dan de Europese markt als geheel. Vooral de folieproducten laten een sterke groei zien. In totaal steeg de omzet van de divisie zelfklevende materialen met 6,6 procent.

Dimensio en Weststrate bundelen krachten

Nieuwe CEO voor Krug & Priester (Ideal)

Per 1 juli 2025 heeft Krug & Priester, producent van de merken Ideal en EBA, een nieuwe CEO: Florian Lehmann. Hij neemt het stokje over van Daniel Priester, die zijn operationele taken heeft neergelegd maar actief blijft als woordvoerder namens de aandeelhouders. Lehmann brengt brede internati-

onale managementervaring mee op het gebied van strategie, organisatieontwikkeling, marketing en sales. Voor zijn aantreden bij Krug & Priester was hij onder meer actief als Managing Director Marketing & Sales bij een toonaangevende Zwitserse fabrikant van sanitaire systemen.

Dimensio en Weststrate, beide toonaangevend in de verpakkingsindustrie, slaan de handen ineen. Met deze samenwerking ontstaat een sterke combinatie van ervaring, kennis en innovatie, gericht op groei, slagkracht en klantgerichte oplossingen. Westrate heeft ook een sterke positie als kantoorleverancier, met hoofdkantoor in Middelburg. De organisaties noemen de samenwerking geen klassieke overname, maar een strategische keuze om de krachten te bundelen. Wel lijkt het er formeel op dat de Dimensio Groep de overname doet, deze organisatie deed dit jaar al twee andere overnames op het gebied van verpakkingen. Beide bedrijven blijven in elk geval onder hun eigen naam opereren en het vertrouwde management en team blijven op hun plek. Krijno Davidse en Rob Jeras blijven aandeelhouders en directie van Weststrate en gaan samen met het bestaande managementteam verder.

Bezetting kantoren blijft stijgen

De kantoorbezetting in Nederland is in 2025 gestegen van 56% naar 59% ten opzichte van vorig jaar. Dat blijkt uit het jaarlijkse Occupier Panel-onderzoek van vastgoedadviseur CBRE Nederland. Hoewel dit een lichte stijging is, ligt het niveau nog altijd onder het pre-coronaniveau van gemiddeld 65% in 2019. Organisaties verwachten dat dit aandeel de komende tijd verder toeneemt. CBRE ziet duidelijke verschillen tussen het MKB, de publieke sector en grote corporates in hoe zij kantoorruimte benutten en

aanwezigheid vormgeven. De mate van kantoorbezetting verschilt aanzienlijk per sector. Werknemers in het MKB zijn gemiddeld het vaakst op kantoor aanwezig, met een bezettingsgraad van 65%. Bij grote corporates ligt dit percentage op 56%, terwijl publieke instellingen met 51% het laagst scoren.

Opvallend is de zogeheten ‘kamelenbult’ — de piekbezetting op dinsdag en donderdag — die vooral zichtbaar is binnen de publieke sector.

Groot lustrumdiner Officers World

Officers World viert dit jaar haar lustrumbijeenkomst op het fraaie culinaire landgoed Parc Broekhuizen. Het landgoed beschikt over meerdere restaurants waarvan er een bekroond is met een Michelin ster.

Iedere vijf jaar organiseert de toonaangevende brancheorganisatie voor business supplies, business furniture en office machines een bijzondere avond, waar vrijwel alle prominenten uit deze branche aanwezig zullen zijn. De leden worden met hun partners verwacht op deze avond vol culinaire verras-

singen, die uiteraard ook omlijst wordt door een indrukwekkend muzikaal optreden.

Het thema deze keer is “100 jaar business supplies”. Alle grote fabrikanten-groothandels en distributeurs, vaak al met een lange historie, zijn aanwezig om op dit thema het glas te heffen.

Het event vindt plaats op vrijdag 26 september en is alleen toegankelijk op exclusieve uitnodiging. Later dit jaar zal er in KBM een uitgebreid verslag komen van deze unieke avond.

Faillissement uitgesproken over Koninklijke Paardekooper Group

Koninklijke Paardekooper Group (KPG), een van de grootste Nederlandse leveranciers van verpakkingsoplossingen, is failliet. De onderneming, die wereldwijd actief is in meer dan 75 landen en circa 700 medewerkers telt, kan niet langer aan haar financiële verplichtingen voldoen. De directie en aandeelhouders hebben de afgelopen maanden intensief gewerkt aan een herfinanciering en mogelijke kapitaalinjecties, maar deze inspanningen hebben uiteindelijk niet tot een oplossing geleid.

Paardekooper levert verpakkingen aan uiteenlopende sectoren, waaronder de retail, food, bloemenen plantensector. Onder de klanten bevinden zich namen als Intratuin,

de Bijenkorf, Omoda, De Koekfabriek en kantoorvakhandels. Een van de drie hoofdvestigingen bevindt zich in Beuningen, grenzend aan Quantore.

Paardekooper haalde in 2023 een omzet van 410 miljoen euro. De markt voor verpakkingsproducten wordt geschat op zo’n 6,5 miljard euro per jaar in Nederland. Wereldwijd wordt jaarlijks voor 1.300 miljard euro aan verpakkingen geproduceerd.

Opgericht in 1919 en sinds 2019 ‘Koninklijk’, groeide Paardekooper uit tot een toonaangevend familiebedrijf met vestigingen in onder meer Oud-Beijerland, Rotterdam, Breda, Den Haag en Nieuwegein.

Gratis

registratie voor Workspace Design Show

De inschrijving is nu geopend voor de Workspace Design Show, Europa’s toonaangevend evenement voor werkplekontwerp, dat plaatsvindt van 5 tot en met 6 november 2025 in de RAI Amsterdam. Het thema van dit jaar, Activate the Senses, nodigt bezoekers uit om de kracht van sensorisch design te ervaren bij het vormgeven van hoe we ons voelen, focussen en functioneren op de werkplek.

Meer dan 5.000 architecten, ontwerpers, werkplekstrategen en

professionals uit de commerciële interieursector komen bijeen om de ideeën, producten en oplossingen te belichten die de toekomst van werkplekken opnieuw definiëren. Bezoekersregistratie is gratis voor alle vakprofessionals en is nu geopend via https://workspaceshow.nl/.

Han Desktop opgericht na overname door Exacompta

Per 1 september heeft Exacompta SAS, onderdeel van de Exacompta Clairefontaine Group, de activa overgenomen van de failliete Duitse kantoorartikelenproducent HAN GmbH & Co. KG. Het betreft een activatransactie, waarbij onder andere het hoofdkantoor in Herford, machines, voorraden én de merkrechten zijn verworven.

Om deze overname te structureren, is de nieuwe entiteit Han Desktop

GmbH opgericht. Dit is een volledige dochteronderneming van Exacompta SAS en zal voortaan als zakelijk partner en leverancier optreden van de bekende HAN-producten. Belangrijk is dat de nieuwe entiteit

géén rechtsopvolger is van de failliete vennootschap HAN GmbH & Co. KG.

Novaka zoekt ondernemers voor bestuur

Brancheorganisatie Novaka is op zoek naar nieuwe bestuursleden. De vereniging, die ruim honderd jaar actief is in de wereld van kantoorartikelen, -machines en -inrichting, wil haar koers richting toekomst versterken met ondernemers die zich willen inzetten voor de belangen van de sector. De aanleiding voor

de bestuursuitbreiding is het aanstaande vertrek van enkele zittende leden. Daarmee ontstaat ruimte voor nieuwe gezichten die met frisse energie willen meedenken over thema’s als innovatie, arbeidsvoorwaarden, kennisontwikkeling en duurzame groei.

Xerox voltooit overname Lexmark

Xerox Holdings Corporation heeft de overname van Lexmark International afgerond. De strategische deal, met een waarde van 1,5 miljard dollar, is gesloten met Ninestar Corporation, PAG Asia Capital en Shanghai Shouda Investment Centre. De overname markeert een belangrijke stap in de transformatie van Xerox

naar een toekomstbestendige speler in print- en werkplekoplossingen. De gecombineerde organisatie opereert in 170 landen en bedient meer dan 200.000 klanten.

PBS Network kondigt de benoeming aan van Bob Boekema in de nieuw gecreëerde functie van Sales Director voor alle landen. Deze strategische benoeming markeert het begin van een nieuwe wereldwijde verkooporganisatie die is ontworpen om de middellange- tot lange termijn doelstellingen van PBS Network te realiseren.

Boekema is al enkele jaren een waardevol lid van het PBS Network-team, waarbij hij aanvankelijk de verantwoordelijkheid op zich nam voor het succesvol

vestigen en stimuleren van de aanwezigheid van het bedrijf in de Benelux. De afgelopen jaren zijn zijn verantwoordelijkheden uitgebreid met het beheren van de succesvolle uitrol van de activiteiten van PBS Network in Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk.

In deze nieuwe wereldwijde rol zal Boekema ook toezicht houden op de verkoopactiviteiten in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland, waardoor een samenhangende en strategische benadering van groei in alle gebieden wordt gewaarborgd.

Bob Boekema Global Sales Director PBS Network

Buren

Een man staat boos bij de postbalie. “In dit bericht staat dat mijn pakket gisteravond om 21:34 uur bij jullie is afgeleverd.” Als ik zeg dat ik niets heb staan, laat hij de app aan mij zien. Net zoals honderden mensen dat in de maanden daarvoor ook hebben gedaan. “Terwijl ik gewoon thuis was!”, voegt hij er fel aan toe.

“U denkt toch niet dat wij gisterenavond om die tijd nog aanwezig waren in onze winkel?”, vraag ik hem. “Wij zitten dan lekker thuis in de tuin of binnen op de bank.” De man begint nog bozer te worden. “Waarom staat het er dan?” Ik haal mijn schouders op. “Trump heeft ooit fake news bedacht. Dit past mogelijk in die categorie.”

“Post zegt dat het pakket hier is!”, zegt hij nu met een hardere stem. Het is een gesprek dat ik alleen deze week al zeker twintig keer heb moeten voeren. “U gelooft dus liever een anonieme medewerker van PostNL die vanuit een kantoor in India of Portugal die melding heeft gedaan, dan de persoon die net speciaal voor u in zijn magazijn heeft gekeken?” De man begint nu rood aan te lopen. Hij wil degene geloven die iets zegt wat het beste in zijn straatje past. “KIJK DAN!”, zegt hij wederom en duwt zijn telefoon bijna in mijn gezicht.

Ik begin te lachen. “Heeft u het bericht zelf wel gelezen?”, vraag ik zo vriendelijk mogelijk. Woest kijkt hij op het scherm van zijn telefoon en begint het bericht voor te lezen. “UW PAKKET IS GISTEREN OM 21:34 UUR AFGELEVERD BIJ UW BUREN OP NUMMER 3.” Hij kijkt mij triomfantelijk aan. “UW WINKEL IS NUMMER 3.”

“Klopt”, zeg ik zo kalm mogelijk. “Wij zijn alleen niet uw buren.”

“Waarom zouden ze het bij mijn buren afleveren?”, vraagt de man nu vol ongeloof. Zijn eigen woorden beginnen nu pas tot hem door te dringen.

Buren…..

Een vrouw met twee boeken in haar handen staat ook bij de kassa en kijkt de man met oprecht medelijden aan. “Moeilijk hé? Zelf nadenken?” Ik hoor het haar zeggen en verwacht dat de man nu helemaal gaat ontploffen. In plaats daarvan kijk hij haar alleen maar aan. Je ziet dat hij alles probeert te bevatten.

“Dus het ligt niet hier?”

De vrouw met de boeken en ik schudden beide ons hoofd. “Niet volgens het bericht op uw telefoon dat volgens u de waarheid bevat”, zeg ik zo rustig mogelijk. “Waarschijnlijk was u gisteren niet thuis toen ze uw zo belangrijke pakket kwamen brengen.”

“Slordig”, zegt de vrouw met de twee boeken.

“Ik moest alleen even de hond uitlaten”, mompelt de man nu duidelijk verslagen. “Dat was maar een minuut of twintig.” Hij kan het nauwelijks geloven.

Ondertussen heb ik mijn aandacht gericht op de vrouw met de boeken. “Cadeautjes?”, vraag ik haar. Ze lacht en schudt haar hoofd. “Lekker voor mijzelf.” Ik beantwoord haar lach. “Gelijk heeft u”, zeg ik.

We zijn de man met zijn pakket bij de buren alweer vergeten.

EricHerni

Eric Herni is eigenaar bij Boekhandel Eric Herni (The Read Shop Almere-Haven)

"Moeilijk hé? Zelf nadenken?

Manutan en Intrakoop verlengen samenwerking

Manutan en Intrakoop zetten hun samenwerking voort. De partijen hebben een nieuw contract voor de duur van drie jaar ondertekend, dat ingaat op 1 september 2025. Manutan staat bekend om hun brede en duurzame assortiment en het verbeteren en efficiënter inrichten van inkoopprocessen. Het nieuwe contract met Manutan onderstreept de ambities van Intrakoop op het gebied van efficiëntie en

Nieuwe verplichtingen voor batterijen verkoop

Vanaf augustus zijn nieuwe verplichtingen van kracht die gevolgen hebben voor iedereen die batterijen – los of ingebouwd in een product – verkoopt. De Europese Batterijenverordening, die sinds begin dit jaar geldt, eist vanaf die datum onder meer transparantie, terugnameverplichtingen en duidelijke communicatie richting de consument. De wet is van toepassing op alle typen batterijen: van oplaadbare AA’s tot EV-accu’s, van industriële batterijen tot die in e-bikes of draadloze muizen. Daarmee raakt de

regelgeving niet alleen producenten, maar ook retailers, webshops en distributeurs die batterijen verkopen of producten met ingebouwde batterijen aanbieden.

Veel vakhandelaren, kantoorboekhandels en online aanbieders verkopen batterijen als bijproduct van hun reguliere assortiment. Denk aan batterijen voor rekenmachines, labelprinters, muizen, toetsenborden of andere kantoorapparatuur. Wie niets regelt, riskeert straks boetes of sancties van de toezichthouder.

duurzaamheid voor haar leden. Met meer dan 32.000 producten in het assortiment die voldoen aan eco-verantwoordelijkheidsnormen, zet Manutan zich sterk in voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. Daarnaast betrekken zij klanten actief bij duurzamere praktijken en initiatieven, zoals de Product Environmental Impact Score, die klanten inzicht biedt in de milieu-impact van producten.

Ahrend Remode wint Red Dot Design Award

De Ahrend Remode, ontworpen door Ben van Berkel (UNS) voor Koninklijke Ahrend, is bekroond met een Red Dot Award voor Product Design. De prijs werd uitgereikt tijdens Designers’ Night in het Red Dot Design Museum in Essen, Duitsland.

De Ahrend Remode is een next-generation bureaustoel die design,

comfort en duurzaamheid op unieke wijze samenbrengt. De stoel is volledig modulair opgebouwd, waardoor onderdelen eenvoudig te vervangen of te hergebruiken zijn.

De stoel is vervaardigd uit gerecyclede en recyclebare materialen, waaronder plastic afkomstig uit de oceaan.

Failliet Jalema maakt doorstart

Atlanta gaat zelfstandig verder met oude bekende aan het roer

Wat op 12 augustus nog leek op het definitieve einde van een bijna 80 jaar oude kantoorartikelenproducent met rots in het Limburgse Reuver, is in september omgeslagen in een nieuw begin. Na het faillissement van Jalema maken begin september twee bedrijven een doorstart: T3L Benelux in Reuver (voorheen Jalema) en het teruggekeerde Atlanta in Hoogezand. Twee vestigingen, twee namen, twee directies – maar met een sterke wederzijdse verbondenheid en gedeelde ambitie. KBM sprak met de beide directeuren

“We zijn door een rollercoaster gegaan”, begint Peter Achterberg, sinds 2023 directeur bij Jalema en nu aan het hoofd van de nieuwe T3L Benelux organisatie. “Vanaf het moment dat de curator erbij kwam, heb je non-stop te schakelen: met aandeelhouders, huurbaas, leveranciers en personeel. Zelfs in het weekend ging de telefoon.”

Toekomst ingevuld

Volgens Achterberg was het faillissement onvermijdelijk, mede door de structurele daling van de vraag naar archiveringsmiddelen en de econo mische nasleep van corona. Toch zag hij ook kansen: “We wilden altijd al een doorstart, maar dan wel met een slanker, toekomstbestendig bedrijf.”

Die toekomst is nu concreet. T3L Benelux blijft in Reuver spuitgietartikelen en speciale mappen produceren, met de merknaam Jalema als vertrouwd uithangbord. Bovendien wordt de overname van het Duitse Helit aangegrepen om de productie voor de Duitse markt naar Nederland te halen. “Een mooie versterking voor de fabriek hier,” aldus Achterberg. Ook de PSW-medewerkers – mensen met een beperking die via een werkleertraject bij Jalema werken – blijven actief in Reuver. “Dat is echt een winstpunt.” Naast de merknaam Jalema zal de focus uiteraard ook op het merk DJOIS versterkt doorgaan.

“We beginnen opnieuw. Met veel energie.” Na weken van onzekerheid, tientallen overleggen

en weekendtelefoontjes, kwam het verlossende bericht van curator Savelkoul op vrijdagmiddag 5 september, om twaalf over twee, herinnert Achterberg zich nog tot op de minuut. “Vanaf dat moment begon het echte werk pas. Allereerst alle collega’s bellen, afspraken maken, systemen opstarten, verzekeringen en bankrekeningen regelen. Alles was natuurlijk opgeheven”

De sfeer in Reuver sloeg meteen om, merkt hij: “De mensen hier bruisen nu van de energie. Sommigen stonden al met de weekplanning klaar terwijl de productie nog niet eens begonnen was.” In totaal blijven er van de oorspronkelijke 58 medewerkers in Reuver 34 in dienst, met ruimte om op te schalen naar 38.

Westendorff en de wederopstanding van Atlanta

Parallel aan de doorstart in Reuver staat een andere bekende naam op: Atlanta – de voormalige Groningse vestiging van Jalema –krijgt een nieuw leven onder de oude eigenaar Joan Westendorff. De 74-jarige ondernemer, die Jalema in 2019 verkocht aan de Franse/Deense T3L Group, kocht zo het bedrijfsonderdeel terug, dat hij in 2010 al uit een faillissement overnam.

“Het voelde als een logische stap,” zegt Westendorff. “Ik had nog altijd contact met Peter, ook als verhuurder van de panden in Reuver en Hoogezand. En toen het lastig begon te lopen bij T3L, zijn we samen gaan kijken naar een oplossing, vooral voor Hoogezand.” Dat leidde tot het idee om Atlanta weer zelfstandig te maken – met als extra stimulans dat voormalig plantmanager Cor Hulshof bereid was om directeur te worden.

“Zeker in het noorden van Nederland is de naam Atlanta nog altijd een begrip,” aldus Westendorff. “En ik zag kansen, zeker richting Duitsland, waar papier en fysieke archieven nog een belangrijkere rol spelen dan hier.”

In Hoogezand blijven acht van de tien medewerkers aan, en de productie van hangmappen, formulieren en notitieboekjes start onmiddellijk weer op. Westendorff is vastbesloten het merk Atlanta opnieuw stevig in de markt te zetten. “We beginnen klein, met Peter als belangrijkste klant. Maar we bouwen aan een eigen verkoopapparaat, nieuwe technieken én innovatieve producten.”

“We hebben elkaar nodig – en gunnen elkaar

succes”

De twee bedrijven blijven nauw samenwerken. T3L Benelux is voorlopig de grootste afnemer van Atlanta-producten. Toch opereren beide partijen zelfstandig, met hun eigen focus. “We zitten elkaar niet in de weg,” benadrukt Westendorff. “Sterker nog, we versterken elkaar.”

Dat beaamt ook Achterberg: “Joan is een sparringpartner, maar ook een leverancier, ondernemer en realist. Hij weet waar het om draait. En dat Atlanta nu een tweede leven krijgt – dát is toch prachtig?”

Verleden met toekomst verbinden

Het verhaal van Jalema is er één van traditie én transformatie. De fabriek in Reuver blijft behouden, de werkgelegenheid grotendeels ook, en in Hoogezand keert een iconisch merk terug. De marktomstandigheden zijn niet eenvoudig –dat erkennen beide heren ruiterlijk. Maar juist in de combinatie van ervaring, loyaliteit en nieuwe energie ligt een belofte.

“Het voelt goed om weer dingen te doen waar je energie van krijgt,” zegt Achterberg. “En dat geldt denk ik voor iedereen die hier nu de schouders eronder zet.”

Historie Jalema

Jalema kent een lange historie die teruggaat naar 1926. Vanaf eind jaren ’40 zijn de opa en vader van de latere eigenaar Joan Westendorff eigenaar van het bedrijf. Joan Westendorff nam in 1974 de leiding over. Na jaren van voorspoed volgde deze eeuw een consolidatie, waarbij Jalema onder meer andere iconische merken, als Atlanta, Rucol en Multo in handen kreeg. Zes jaar geleden verkocht Westendorf het familiebedrijf aan de T3L Groep.

Historie Atlanta

Met wortels in 1917 in Hoogezand is Atlanta al meer dan een eeuw een begrip in kantoorartikelen. Opgericht door de strokartonfamilie Beukema groeide het uit tot een producent van notitieboeken, hangmappen en boekhoudsystemen. Na een overname door het Amerikaanse Smead in 1998 volgde een periode van hoge verwachtingen, maar ook van reorganisaties en verliezen. In 2010 leidde dat tot een faillissement, waarna Jalema het bedrijf inclusief productie overnam. Na weer een faillisssement blijft ook nu de naam Atlanta, ondanks alle stormen, overeind.

Peter Achterberg

Joan Westendorff

PBS Benelux vaart stevige koers onder vlag van PBS

‘Brullende leeuw’ zet in op groei en overnames

Het is een jaar geleden dat PBS Benelux werd overgenomen door het Oostenrijkse PBS. Die stap heeft het bedrijf geen windeieren gelegd. Algemeen directeur Erwin Snoeker blikt terug en vooruit, en maakt duidelijk waarom hij blij is met “het beste van twee werelden”.

Toen we Snoeker destijds spraken, een dag nadat de deal was afgerond, troffen we een opgetogen directeur. Hij maakte een fraaie vergelijking, met in de hoofdrollen een kat en een leeuw. “Dit biedt het beste van twee werelden; het is voor ons de best mogelijke uitkomst met het oog op de toekomst”, stelde hij. “Onder de vlag van PBS willen we doorgroeien. De brave huiskat wordt een brullende leeuw.”

Interaction en Q-Connect

Twaalf maanden na dato treffen we opnieuw een optimistisch gestemde Snoeker. Logische eerste vraag: hoe is het nu met de leeuw? “Die brult voorzichtig”, luidt het gevatte antwoord. “We maken deel uit van een organisatie met een jaaromzet van (afgerond) 500 miljoen euro, dat biedt enorm veel power. Groei (en het overnemen van bedrijven) zit in het dna van PBS. Op dit moment zijn we vanuit de holding in Europa bezig met diverse overnametrajecten. Ik kan daar nu helaas nog niks over zeggen, maar zeer binnenkort komen we met groot nieuws.” De algemeen directeur blikt tevreden terug op

‘een jaar PBS’. “2025 Is best een lastig jaar, dat hadden we niet zo voorzien. Het is geen geheim dat het in de handel wat minder gaat. Ik zie dat ook bij collega’s. Met name bedrijfsmatige dealers hebben het moeilijk - en het is niet goed uit te leggen hoe dat nou komt. Anderzijds biedt het ook kansen. Doordat we onderdeel zijn van PBS zijn we lid van Interaction, de inkoopgroep die op Europees niveau gezamenlijk inkoopt en het eigen merk Q-Connect voert: een stevig merk, dat we volop aan het positioneren zijn. Dat geldt ook voor Donau, dat onder andere facility management-achtige artikelen levert. Denk aan koffie, trolleys, schoonmaakmiddelen, wc-papier enzovoort. Laten we eerlijk zijn, producten als ordners en schrijfblokken hebben hun toptijden wel gehad. Als ik bijvoorbeeld kijk naar mijn kinderen: die gebruiken zulke producten niet meer. Je zalals leverancier moeten meebewegen met de markt.”

Leren van elkaar

Meebewegen, dat doen ze bij PBS Benelux volop. “We zijn zoals gezegd hartstikke blij met PBS.

Eigenlijk is voor ons 95% hetzelfde gebleven. We mogen onze eigen koers varen, onder de vlag van een krachtig moederbedrijf. Ik heb veel contact met andere PBS-landen, ik ben daar ook geweest om te kijken: wat doen ze daar beter dan wij en vice versa. Dat is ontzettend leerzaam. Wij kunnen van hen leren, zij van ons. Om een voorbeeld te geven: in Italie hebben ze een Q-Connect display en promotiemateriaal ontwikkeld. Wij hadden dat niet, nu wel. Andersom zijn wij verder in data, PBS Benelux loopt voorop met e-commerce.”

Hij vat de afgelopen periode kernachtig samen. “De brave huiskat is volwassen geworden. We zijn tevreden, ondanks wat tegenwind hier en daar. De toekomst zien we dan ook met veel vertrouwen tegemoet. Straks - ik zei het al - hebben we groot nieuws te melden en dat maakt ons alleen maar sterker.” Zijn eigen rol is nauwelijks veranderd, stelt hij. “Het is mooi om binnen het dynamische PBS bezig te zijn. Uitdagend, maar positief.”

Pro-actief

Als we vragen hoe hij de rol van de kantoorvakhandel ziet, zegt Snoeker: “Via onder andere Calipage (internationaal netwerk van zelfstandige dealers met meer dan 25.000 online kantoorartikelen, red.) willen we communiceren met de eindgebruiker. Ik vind dat onze markt best wat meer eindgebruikergericht mag denken. Wat de

"Pro-actief

blijven is hard nodig"

Over PBS

De geschiedenis van PBS Holding AG gaat terug tot 1788 (!) toen het bedrijf startte als bescheiden drukkerij. Inmiddels is het uitgegroeid tot een toonaangevende speler in de markt voor kantoorbenodigdheden, met zo’n 1.400 medewerkers in acht Europese landen en meerdere distributiecentra. Het hoofdkantoor is gevestigd in het Oostenrijkse Wels.

PBS richt zich op het snel en eenvoudig toegankelijk maken van een breed assortiment kantoorbenodigdheden via diverse kanalen, waarbij de focus ligt op lokale klantnabijheid en centrale efficiëntie. Het bedrijf heeft ruim 200.000 klanten. De overname van PBS Benelux sloot naadloos aan bij de groeiplannen van de onderneming, stelde CEO Richard Scharmann een jaar geleden. Erwin Snoeker omschrijft de cultuur van PBS zo: “Degelijk, betrouwbaar, down to earth en begripvol”. Bij PBS Benelux werken 75 mensen. Het hoofdkantoor is gevestigd in het Belgische Deinze. De dagelijkse leiding is in handen van Snoeker (algemeen directeur), directeur Inkoop en Logistiek Robbie Vermeulen en financieel directeur Miguel Haelvoet.

vakhandel betreft: een ondernemer die pro-actief is, heeft toegevoegde waarde. Het is een open deur, maar je moet proberen je klanten aan je te binden. Met service, advies, klantvriendelijkheid, noem maar op. Dan heb je toekomst.” Hij geeft een paar voorbeelden uit andere branches, die prachtig illustreren wat hij bedoelt. “Ik woon in Hoogeveen, maar ik rij voor onderhoud van mijn auto naar Emmen, dertig kilometer verderop, omdat daar een dealer zit die in mijn ogen service biedt. Ik krijg er een kop koffie, hij maakt een praatje, levert andere extra’s; het lijken hele simpele dingen, maar het werkt. Ander voorbeeld. Ken je dat verhaal van de Hema en die fietsband, van spreker en auteur Jos Burgers? Een klant komt bij de Hema met een kapotte fietsband. De medewerker hoort hem aan en zegt: we hebben helaas geen nieuwe band op voorraad maar als u morgen om twaalf uur terugkomt, ligt-ie voor u klaar. De klant is eerst wat gepikeerd, maar komt de volgende dag terug en verontschuldigt zich. Hij had de band niet bij de Hema gekocht, maar bij Lidl. Waarop de Hema-medewerker antwoordt: “Dat wist ik al, dus ik ben naar de plaatselijke Lidl gegaan en heb er daar eentje gehaald. Ik wilde geen ‘nee’ verkopen”.

Keep it simple: hoe

Manutan inzet op duurzaamheid en innovatie

Sinds een klein jaar is Boris Vildósola Bustos managing director voor de Benelux en Duitsland van Manutan en voor dochteronderneming Kruizinga. Hij is zeker geen onbekende binnen de organisatie en ook binnen de kantoorbranche. Reden voor een goed gesprek met hoofdredacteur Joost Heessels over de ontwikkelingen binnen Manutan en zijn visie daarop.

We zijn al drie kwartier in het boeiend gesprek als het me opvalt; we hebben het nog niet één keer over magazijnstellingen, kantoorartikelen of bureaus gehad. Wel over strategie, klanten, sales, sustainability en e-commerce. Later komen de producten nog wel kort ter sprake, maar het is duidelijk dat Manutan een wat andere marktbenadering heeft dan veel andere aanbieders in dit segment.

Begin altijd in de sales

Ik ben geboren in Chili”, begint Boris het gesprek. “In de jaren zeventig, na de staatsgreep daar, kwam ons gezin naar Nederland. Mijn vader was er professor marketing. Zijn advies aan mij was altijd: wat je ook gaat doen, begin altijd in de sales. Dat zal je altijd in positieve zin achtervolgen.” Zo koos Boris voor een opleiding International Business en startte hij zijn loopbaan bij de kantoormachine verkoper Veenman, waar een intensieve salesopleiding van negen maanden hem de fijne kneepjes van het vak leerde.

Die internationale blik en zijn passie voor veranderprocessen lopen als een rode draad door zijn carrière. Voor zijn eerste periode bij Manutan had hij al veel ervaring opgedaan met internationale salesstructuren en verandermanagement op het gebied van data, technologie en processen. Na Veenman volgden Corporate Express en Staples en in 2015 werd hij door Xavier Guichard, de Executive Chairman van Manutan, gevraagd om als marketing director mee te werken aan een internationaliseringsslag. “We gingen van losse lokale bedrijven naar een echt internationaal merk. Dat was een fascinerende fase. Sindsdien is de omzet verdubbeld van een half miljard naar meer dan een miljard euro nu.”

Kruizinga

In 2019 werd hem gevraagd om leiding te geven aan de nieuwe acquisitie Kruizinga BV. “De directie van Manutan vond het belangrijk dat iemand van de Manutan-familie de leiding kreeg. Om zo de winstgevendheid vast te houden en aan de andere kant de fundamenten te bouwen, waardoor het in

de toekomst toegevoegde waarde heeft voor de Groep. Kruizinga was een mooie acquisitie, het zat heel erg in de mix van gebruikt en nieuw, huur en koop en maatwerk. De acquisitie heeft erg geholpen bij ons circulariteitsdenken. Kruizinga is gespecialiseerd in gebruikte producten, verhuur en maatwerk. In plaats van Kruizinga volledig te integreren, bleef het een zelfstandige entiteit. “Dat was een bewuste keuze”, aldus Boris. “Kruizinga bevindt zich in een andere ontwikkelingsfase en levert waarde vanuit zijn specialisme. Binnen Manutan hebben we meer van zulke specialistische merken, zoals Rapid Racking in Engeland. Die diversiteit is juist een kracht, omdat je grote internationale klanten op die manier maatwerk kunt bieden.”

Terug bij Manutan

In 2023 vroeg de familie achter Manutan hem terug om de Benelux en Duitsland klaar te maken voor de volgende groeifase. Wat trof hij aan toen hij begon? “Twee dingen sprongen eruit”, zegt hij. “Allereerst de enorme kennis en kunde van de mensen. Zowel proceskennis als klantkennis zijn op hoog niveau. Ten tweede de digitale volwassenheid. Manutan was van oorsprong een catalogusbedrijf, maar de stap naar e-commerce is overtuigend gemaakt. Dat fundament stond er toen ik terugkwam.”

Toch zag hij ook uitdagingen. “De kracht van de internationale samenwerking moest nog beter worden benut. De kennis die verspreid aanwezig is in de verschillende landen en specialismen, die moet je met elkaar verbinden. Alleen dan maak je schaalbare stappen. Als je dezelfde focus hebt, internationaal. Dan maakt het niet uit wat voor taal je spreekt. Of wat je kennis en kunde is. Door samen te werken in die focuspunten. Dan zie je dat je grote stappen vooruit kunt maken.”

Samenwerken en specialismen

“We zijn op een punt gekomen waar we echt internationaal schaalbare stappen zetten,” vertelt Boris. “Dat begint bij het kennen van je rol in het grotere geheel. Als je weet welke bijdrage je levert

aan het proces van A naar B, werk je automatisch vanuit een 360-graden perspectief. We hebben dat inzicht vertaald naar duidelijke doelen en Key Results, die wij OKR’s noemen. Die maken we internationaal bespreekbaar, zodat de hele organisatie – over landen en afdelingen heen – werkt aan dezelfde agenda.”

Dat vraagt volgens Boris ook om een andere manier van denken over specialisaties: “Je kunt niet alles centraal willen houden. Sommige expertise moet juist dicht bij de klant zitten, in andere gevallen is een shared service model effectiever. Dankzij deze aanpak zijn we nu in staat om data-analisten, statistici of Lean-specialisten niet lokaal maar Europees in te zetten.” Het is een continu proces. Dat is precies waar ik de komende jaren aan wil doorbouwen: focus creëren, samenwerking stimuleren, en tegelijkertijd flexibel en dichtbij de klant blijven.”

Positionering

Waar staat Manutan in de markt? “Het is afhankelijk van de klant wát we zijn, maar in de basis gaat het erom dat we grotere organisaties helpen met hun inkoopproces. Voor je kantoor, het magazijn en het buitenterrein.”

“Wij zijn geen traditionele kantoorartikelenleverancier”, legt Boris uit. “Partijen als Lyreco en Staples herontdekken zichzelf en verbreden hun assortiment, maar onze kracht ligt van oudsher in MRO (Maintenance, Repair & Operations.) We zijn dus geen generalist in de traditionele kantoorhoek, maar een partner voor bedrijven die complete inkoopprocessen willen optimaliseren: van veiligheidsmaterialen en magazijninrichting tot buitenvoorzieningen en facilitaire producten Als je echt wilt, kunnen we de pennen en potloden leveren, maar dat is zeker niet onze core business.”

Duurzaamheid en circulariteit voorop

Een van de speerpunten van Manutan is duurzaamheid. Het bedrijf profileert zich nadrukkelijk als maatschappelijk betrokken en circulair. Wat maakt hun aanpak onderscheidend? Boris: “Het begint bij onze visie: Enterprising for a better world. Voor Manutan betekent dat een

betere samenleving, planeet en betere business, de pijlers van de CSR strategie. We geloven dat het mogelijk is om economische prestaties, maatschappelijke vooruitgang en milieubehoud te combineren. Dat zit verankerd in onze strategie. De familie heeft niet voor niets in 2023 het bedrijf van de beurs gehaald: ze denken in termijnen van tien tot vijftien jaar en willen de vrijheid hebben om dat toekomstbeeld vorm te geven.”

Concreet betekent dit dat Manutan inzet op een duurzaam assortiment en circulaire processen. “We hebben een lijn met cradle-tocradle producten, dus echt volledig circulair. Daarnaast hebben we een circulaire hub waar we meubels refurbishen en logistieke producten een tweede leven geven. En dat doen we altijd met certificering en bewijsvoering, zodat klanten hun eigen ESG-doelen kunnen onderbouwen. Dankzij Kruizinga kunnen we gebruikte producten inkopen, verhuren en opnieuw verkopen."

Volgens Boris is dat laatste essentieel. “Iedereen zegt wel groen te willen zijn, maar uiteindelijk moet er een financieel voordeel zijn. Dan werkt het pas echt. Wij helpen klanten die balans te vinden: vergroening met bewijs én met kostenbesparing. Grote bedrijven worstelen vaak nog met de vraag: wie is eigenlijk eigenaar van duurzaamheid in onze organisatie? Daar kunnen wij een partner in zijn.”

Van catalogus naar AI

Waar Manutan vroeger bekendstond om de dikke papieren catalogus, is het inmiddels een

volwaardig e-commercebedrijf. “Die catalogus is al sinds 2019 verleden tijd”, lacht Boris. “Nu draait alles om digitale kanalen. E-commerce is voor ons een kernstrategie, we lopen daarin voorop, maar altijd in combinatie met menselijk contact. Dat noemen wij het Alliantiemodel: digitaal waar het kan, persoonlijk waar het moet.”

Innovatie speelt daarbij een grote rol. “AI wordt een motor voor de toekomst”, stelt Boris. “Niet alleen om klanten te helpen het juiste product te vinden, maar ook om interne processen slimmer te maken. Tegelijkertijd blijft de menselijke factor cruciaal. Een klant wil nog steeds iemand kunnen bellen als het nodig is. De kunst is om de balans te vinden: wanneer zet je AI in, en wanneer voeg je menselijk contact toe?” Ook intern investeert Manutan in innovatie via een strak procesmanagement. “We werken met OKR’s (Objectives and Key Results) en koppelen daar Lean Six Sigma-specialisten aan. Manutan heeft inmiddels twaalf Lean Six Sigma specialisten in Nederland –green en black belts – die gekoppeld worden aan businessdoelen. “Zo combineren we procesdenken met operationele realisatie, en dat werkt enorm inspirerend voor onze mensen. Zo zorgen we ook dat verandering niet abstract blijft, maar echt door processen en mensen wordt gedragen.” “Uiteindelijk draait het bij ons om een combinatie van technologische vooruitgang én menselijke intelligentie,” legt Boris uit. “Niet elke klant zit te wachten op een accountmanager, maar wel op relevant contact. Dus denken we goed na over: wanneer schakel je menselijk contact in, en

wanneer juist digitale ondersteuning? De balans daarin is cruciaal.”

Assortiment en marktontwikkelingen

Waar liggen volgens hem de groeikansen?

“We hebben recent sport toegevoegd aan ons assortiment”, zegt Boris. “Dat klinkt misschien verrassend, maar we leveren veel aan scholen en gemeenten. Dan is het logisch dat sportfaciliteiten daar ook bij horen. Zo blijven we kijken naar product-marktcombinaties die relevant zijn voor onze klanten.”

Daarnaast ziet hij kansen in de gezondheidszorg. “We hebben onlangs een driejarig contract met een inkoopcombinatie in de zorg afgesloten. Dat is een dynamische markt, met veel verandering en specifieke behoeftes. Daarom organiseren we regelmatig strategische sessies met klanten om samen te bepalen wat nodig is. Niet wij bepalen het assortiment, maar de klantvraag leidt ons.” De afnemende vraag naar traditionele kantoorartikelen vindt hij geen bedreiging. “Dat is nooit onze core business geweest. Onze kracht zit in het brede facilitaire en MRO-aanbod. Daar blijven de kansen volop aanwezig, zeker met de groei van hybride werken en de vraag naar duurzame inrichtingsoplossingen.”

Persoonlijke drijfveren

Wat drijft Boris persoonlijk in zijn werk? Hij hoeft niet lang na te denken. “De jeugd. Niet omdat ik zelf jong ben”, zegt hij lachend, “maar omdat de jeugd de toekomst heeft. Ik wil dat Manutan een plek wordt waar jonge mensen kunnen leren, zich ontwikkelen en ervaren hoe het is om in het bedrijfsleven te werken." Als je dat kunt bieden, houd je ook je organisatie scherp.” Daarnaast is hij gedreven door dynamiek, vooruitgang en klantcontact. “Ik bezoek veel klanten, omdat dáár de essentie ligt. Begrijpen wat je klant beweegt, dat is de basis van alles. Als we dat uit het oog verliezen, verliezen we ons bestaansrecht.”

Zijn grootste professionele succes? “De verdubbeling van omzet en winstgevendheid in de afgelopen jaren, gecombineerd met de internationale samenwerking die we nu steeds beter vormgeven. Maar succes is nooit een eindpunt.

Het gaat erom dat we als organisatie een lerende houding behouden.”

Boodschap voor de branche

Wanneer Boris vooruitkijkt, ziet hij vooral kansen. “We willen de komende vijf jaar verdubbelen in omvang”, zegt hij ambitieus. “Niet door louter meer producten te verkopen, maar door slimmer samen te werken, internationaal kennis te benutten en relevant te blijven voor onze klanten. Dat betekent ook dat we verder investeren in circulariteit, in technologie en in onze mensen. Want uiteindelijk zijn het de mensen die het verschil maken.” Hij benadrukt dat groei niet alleen financieel moet worden gezien. “Een great place to work creëren is net zo belangrijk. Ik wil dat medewerkers trots zijn om bij Manutan te werken. En ik wil dat jonge mensen ons zien als een plek waar ze kunnen leren en zichzelf ontwikkelen. Dat is niet alleen goed voor hén, maar ook voor de toekomst van ons bedrijf en onze sector.”

Zijn slotboodschap vat hij kernachtig samen: keep it simple. “We leven in een wereld vol complexiteit. Van nieuwe wetgeving tot technologische disruptie en veranderende klantvragen. Juist dan is eenvoud een kracht. Focus op wat er écht toe doet: luisteren naar je klant, samenwerken, en stap voor stap bouwen aan duurzame oplossingen. Als je dat doet, komt groei vanzelf.”

"Ik wil dat Manutan een plek wordt waar jonge mensen kunnen leren, zich ontwikkelen en ervaren hoe het is om in het bedrijfsleven te werken"

Boris Vildósola Bustos managing director voor de Benelux en Duitsland van Manutan en voor dochteronderneming Kruizinga.

Noordhuis over maatschappelijk verantwoord ondernemen

Sinds de oprichting in 1923 is Noordhuis een begrip in de kantoorbranche. Met het hoofdkantoor in Meppel en vestigingen in Emmeloord, Zwolle en Den Helder is Noordhuis altijd dichtbij voor haar klanten. Dankzij deskundig advies over kantoorartikelen, projectinrichting, ICT en meer, brengt Noordhuis zijn visie tot leven: ‘Thuis op kantoor’. Hoe actief is deze vakhandel op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen?

De kracht van Noordhuis ligt niet alleen in het uitgebreide assortiment en de hoogwaardige service, maar ook in de betrokkenheid bij de samenleving. Maatschappelijk verantwoord ondernemen zit in het DNA van de ondernemer. “Iets terugdoen voor de maatschappij is iets wat we altijd al hebben gedaan, zonder dat wet- of regelgeving ons daartoe moest aanzetten,” legt Albert Habing, bedrijfsleider van Noordhuis, uit.

Dit vertaalt zich in ondersteuning van verschillende verenigingen, evenementen en goede doelen in de vorm van een financiële bijdrage of het beschikbaar stellen van apparatuur of manuren. Naast sociale betrokkenheid heeft duurzaamheid een prominentere rol in de bedrijfsvoering. “In 2015 waren we de eerste op ons industrieterrein met zonnepanelen, waarmee we grotendeels in onze eigen energiebehoefte voorzien. Een duurzame wereld begint bij jezelf.”

Basisonderwijs

Lokale betrokkenheid en goede doelen. Noordhuis draagt actief bij aan diverse lokale initiatieven en goede doelen. “Een mooi voorbeeld is een project vanuit het basisonderwijs in Meppel, waarbij kinderen met hun creativiteit oplossingen bedenken voor het bevorderen van hergebruik.

Noordhuis doet hier voor de 3e keer op rij aan mee. Dergelijke initiatieven laten zien hoe bedrijfsleven en maatschappij elkaar kunnen versterken.” Aldus Albert. “Maar MVO is meer dan dat. Voor ons hoort bijvoorbeeld het begeleiden van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt er ook bij. Zo zijn twee medewerkers vanuit de sociale werkplaats doorgegroeid naar volwaardige krachten.”

Duurzaamheid

Winstgevend en verantwoord ondernemen gaan hand in hand: MVO en duurzaamheid zijn niet alleen moreel belangrijk, maar ook zakelijk interessant. “Er wordt soms gedacht dat duurzaamheid kosten met zich meebrengt, maar wij zien juist dat het kansen creëert. Klanten waarderen het als je meedenkt over duurzamere oplossingen.

Het versterkt de relatie en positioneert ons als totaalpartner.”

Albert merkt dat deze aanpak werkt. “Ons aantal totaalklanten is de afgelopen jaren flink gegroeid. Dit stelt ons in staat om breder te adviseren waardoor onze diensten perfect op elkaar aansluiten.”

Kleine keuzes maken het verschil

Creatief zijn en denken in mogelijkheden biedt daarom kansen voor ondernemers. “Duurzaamheid wordt vaak geassocieerd met grote veranderingen zoals zonnepanalen en gasloos verwarmen, maar ook kleine keuzes maken het verschil”, legt Albert uit. “Een voorbeeld hiervan is circulair werken. We adviseren onze B2B-klanten om bewuster in te kopen, zoals het hergebruiken van bestaande producten. Zo hebben we onlangs gebruikte stoelen van een middelbare school een tweede leven gegeven op een basisschool. Beide partijen waren hier enorm blij mee, en wij laten hiermee zien dat duurzaam denken loont.”

“Maak het bespreekbaar, het loont!” is een simpele maar effectieve tip van Albert voor ondernemers die meer willen doen met MVO. “Veel bedrijven doen al meer dan ze denken. Door erover te praten en bewuste keuzes te maken, kun je impact creëren zonder dat het direct extra moeite kost. En vaak opent het ook nog eens nieuwe deuren.”

Kantoorvakhandel: Noordhuis

Opgericht in: 1923

Aan het woord: Albert Habing

Werkzaam in de kantoorbranche: sinds 1986

Actuele onderwerpen: Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Het verhaal achter ……

De Balpen

Een serie achtergrondverhalen over de klassiekers uit de kantoorbranche. Producten die we dagelijks gebruiken of gebruikten maar waarvan we het verhaal niet kennen, soms deels of zijn vergeten. Onze columnist en BOP jurylid Jos van Dalfsen gaat op zoek naar het verhaal, maar probeert ook verrassende zaken boven water te krijgen waarvan je denkt ‘hoe zo?’ of ‘nooit geweten’. Na het verhaal achter de Paperclip, de Post-it, de Schrijfmachine, het Potlood, Papier, de Ordner, de Schaar, de Vulpen is nu de hoofdrol voor de Balpen.

Het principe van de balpen dateert van 1888. De Amerikaan John J. Loud had toen een patent aangevraagd voor een soortgelijk apparaat om leer te merken. Dit patent werd echter nooit commercieel gebruikt omdat een goede inkt hiervoor ontbrak.

Frustratie leidt tot uitvinding

De balpen om mee op papier te schrijven is vervolgens uitgevonden door de Hongaarse

journalist László Bíró. Gefrustreerd door de tijd die hij verspilde met het veelvuldig vullen van zijn vulpen, de vlekken die hij maakte en het krassen van de pen op het papier, waarbij dat soms scheurde, besloot hij een pen te ontwikkelen die hieraan een einde maakte.

Bij het bezoek aan een drukkerij merkte hij op dat de bij het drukprocedé gebruikte drukinkt zeer snel en zonder uitlopen opdroogde, waardoor het papier vlekkeloos bleef. Deze

inkt had echter een zeer hoge stroperigheid en was daardoor onbruikbaar in een gewone vulpen. Om toch deze inkt te kunnen gebruiken, moest hij een nieuw type pen ontwikkelen. Hij deed dit door een kogeltje te plaatsen aan het uiteinde van de pen. Dit kogeltje draait tijdens het schrijven en laat daarbij een inktspoor achter op het papier; terzelfder tijd sluit het kogeltje het inktreservoir af van de buitenlucht, zodat uitdroging en lekkage worden voorkomen. Biro Pens worden hoogvliegers Zijn eerste model presenteerde Bíró in 1931 op een internationale tentoonstelling in Boedapest.. Het systeem werd in 1938 gepatenteerd. In juni 1943 vroeg László Bíró samen met zijn broer Georg, die als tandarts kennis had van scheikunde, een nieuw patent aan en brachten zij de eerste commerciële versies van de balpen, Biro Pens genaamd, op de markt. Deze pennen

waren echter niet erg bruikbaar, ze lekten snel en Tijdens de Tweede Wereldoorlog had de Britse Royal Air Force behoefte aan een pen die op grote hoogte lekvrij gebruikt kon worden. De gewone vulpen was hiervoor onbruikbaar. De Britse regering besloot daarom om de licentierechten van de Biro Pens aan te kopen. De pennen kwamen ook bij andere krijgsmachtonderdelen in gebruik na de succesvolle introductie ervan bij de RAF, waardoor hun bekendheid groeide.

BIC grijpt zijn kans

Na de Tweede Wereldoorlog ontbrande de strijd om van de balpen een commercieel megasucces te maken. Marcel Bich, een Italiaans-Franse zakenman, zag het potentieel van Bíró’s uitvinding, maar wist dat massaproductie efficiënter moest zijn om het populair te maken. In 1945 kocht hij de octrooirechten, verfijnde het ontwerp en startte de massaproductie. Zijn bedrijf, Bic, stroomlijnde het productieproces, waardoor de kosten daalden en de balpen wereldwijd toegankelijk werd. Over de naam BIC doen verschillende verhalen de ronde. Sommige bronnen stellen dat Bich de ‘h’ in zijn naam heeft weggelaten om te voorkomen dat de merknaam in sommige talen zou worden uitgesproken als het Engelse scheldwoord ‘bitch’. Maar volgens de informatie op de Nederlandse BIC-site is BIC® simpelweg een verkorte versie van de naam van de oprichter.

Marktdominantie

Het succes van Bic-pennen kwam neer op betaalbaarheid en betrouwbaarheid. Bich introduceerde hoogwaardige plastic behuizingen en precisie-bewerkte balpunten die een consistente inktstroom garandeerden. Door het productieproces te perfectioneren, creëerde hij een pen die goedkoop, duurzaam en gemakkelijk te gebruiken was. Zijn reclamecampagnes benadrukten dat de Bic-pen betrouwbaar was, met slogans die de nadruk legden op zijn soepele schrijven en langdurige inkt. In de jaren ’50 domineerde Bic de markt en verkocht wereldwijd miljoenen balpennen. Het ontwerp bleef grotendeels ongewijzigd, wat de effectiviteit ervan bewees. Andere merken volgden, maar de naam Bic werd synoniem aan balpennen, waardoor het zijn plaats in de geschiedenis van kantoorartikelen verzekerde. Vandaag, of het nu op scholen, kantoren of

thuis is, is een Bic-pen waarschijnlijk binnen handbereik.

Nieuwe aanbieders

In de VS en Canada ontstond na de Tweede Wereldoorlog ook al een balpen-industrie. Direct na de oorlog kreeg het merk Eversharp een licentie van Biro voor de VS. Na een paar succesvolle jaren zakte de verkoop in en werd het bedrijf verkocht aan Parker. Zo kwam Paper Mate Pens begin jaren ’50 op de markt en lanceerde Parker Pens in 1954 de Parker Jotter. in eerste instantie buiten het bereik van BIC. Vandaag de dag beheerst BIC nog altijd circa 60% van de Amerikaanse markt en ruim 90% van de omzet realiseert het buiten Frankrijk. Tussen 1950 en 2005 verkocht het bedrijf al meer dan 100 miljard wegwerppennen. De afgelopen 75 jaar werden er wereldwijd gemiddeld 60 Bic Crystal pennen per seconde verkocht! Bich is er heilig van overtuigd dat er in ieder land op aarde vraag is naar een handige balpen zoals die van BIC. Om voor de BIC Cristal meerdere buitenlandse afzetmarkten te creëren, neemt de Fransman al in een vroeg stadium stappen om dit te realiseren. Hij richt in de jaren ’50 verschillende buitenlandse dochternemingen en maakt afspraken met lokale fabrieken om balpenonderdelen voor BIC te produceren.

Tussen 1953 en 1957 breidt het Franse bedrijf uit naar de omringende Europese landen, waaronder Nederland, België en Zwitserland. In 1956 neemt de pennenfabrikant ook de stap om intercontinentaal te gaan ondernemen: sinds dat jaar zijn BIC-producten ook in Brazilië verkrijgbaar. Maar het jaar daarop maakt Bich pas echt een grote stap door het Britse BIRO Swan over te nemen, waarmee hij zijn droom om BIC ook te introduceren in Engelstalige landen, waaronder Australië en de Verenigde Staten, eindelijk kan waarmaken. Dat zijn producten niet lang daarna ook worden geïntroduceerd op de Afrikaanse en Scandinavische markt, is de kers op de spreekwoordelijke taart.

Bic concurreert nu grotendeels met FaberCastell, Gillette, Newell Rubbermaid (inmiddels eigenaar van Parker en Paper Mate) en Stabilo. De BIC-pen is het bekendste product van het bedrijf met als logo een persoon met een grote balpen achter de rug. In 1973 kwam BIC met de wegwerpaanstekers en in 1975 met de wegwerpscheermesjes voor zowel vrouwen als mannen, intussen van enkele tot vier mesjes,

inclusief systeem- en niet navulbare scheerapparaten. In 1976 introduceerde BIC ook wegwerppanties voor vrouwen, die echter geen succes bleken. Het in 1988 gelanceerde parfumgamma flopte eveneens. Het assortiment schrijfwaren is inmiddels uitgebreid met potloden, markers, Post-itblaadjes, gummen, lijmstiften, corrigeerstiften en andere bureauaccessoires.

Onderscheidende positie

Tot de jaren ’50 is de vulpen de standaard, maar het schrijven met deze pen vergt enige oefening en inktvullingen zijn bepaald niet goedkoop. Met de komst van de balpen komt daar verandering in. Door het voor die tijd geavanceerde productieproces slaagt Bich erin om pennen te leveren die relatief goedkoop zijn. De inkt van een balpen droogt bovendien minder snel uit en gaat dus stukken langer mee; met een simpele BIC Cristal zou je aan één stuk twee kilometer kunnen schrijven. En mocht de pen het onverhoopt niet meer doen, heb je er als consument in ieder geval niet teveel voor betaald. De BIC-pen was en is voor veel mensen dus een goed alternatief voor een vulpen of luxere balpen.

BIC ziet echter ook al vroeg in dat het zal moeten blijven innoveren om ten opzichte van de concurrentie aan de top te blijven. Hoewel de balpen-klassieker en andere pennen nog steeds het voornaamste product van de organisatie zijn, maakt BIC vanaf de jaren ’70 ook andere handige producten. Niet alleen schrijfwaren, maar ook aanstekers, scheermesjes, Tipp-Ex en zelfs een wegwerpmobieltje worden onder de naam van BIC aangeboden.

Nederlands tintje

De Nederlander Rob Versloot is onlangs benoemd tot nieuwe CEO van het concern. Per 15 september 2025 neemt hij het stokje over van Gonzalve Bich, telg van de oprichtersfamilie, die het bedrijf sinds 2018 leidde. De komende maanden zal Bich de transitie begeleiden. De benoeming van Versloot markeert een historische stap voor BIC. Sinds de oprichting in 1945 door Marcel Bich is het bedrijf geleid door leden van de familie. Gonzalve Bich vertegenwoordigde de derde generatie. Met Versloot kiest BIC nu bewust voor een leider van buiten de familiekring — een keuze die past bij de modernisering en internationalisering van het bedrijf. De familie

Bich blijft wel een belangrijke aandeelhouder, met circa 45 procent van het kapitaal en 63 procent van de stemrechten. Het aandeel BIC is beursgenoteerd.

BIC kunstcollectie

Een paar maanden geleden was ik tijdens mijn vakantie ook in Parijs en via Niels Nuis, accountmanager BIC, heb ik een afspraak gemaakt om de gehele kunstcollectie van BIC in het hoofdkantoor in Parijs te mogen bekijken. Zeer bijzonder dat ik van curator Claire Gerard uitleg kreeg bij bijna alle 250 werken op de drie verdiepingen van het hoofdkantoor. “We hebben een unieke kunstcollectie opgebouwd bij BIC. Het is een getuigenis van onze passie voor creatie, originaliteit en een sterke relatie met onze consumenten.”, aldus BIC woordvoerder Claire Gerard. De collectie moderne kunst is gemaakt door wereldwijd beroemde en opkomende kunstenaars. De kunstwerken hebben allemaal één ding gemeen: ze zijn gemaakt met balpennen. Instagramaccount @big.create is bron van inspiratie wat je allemaal kan doen met een BIC pen. <wendy hier afbeelding>

Uitgelicht werk : Bic balpen op kunstzijde

Niet zo simpel als het lijkt...

Hoewel de balpen inmiddels een alledaags gebruiksvoorwerp is, blijkt het produceren ervan technisch behoorlijk complex. Dat ondervond ook China, dat vanaf de jaren 1970 massaal balpennen begon te fabriceren, onder andere in Fenshui en Wengang. In de jaren 2000 groeide het land uit tot 's werelds grootste producent, goed voor 80% van de wereldwijde productie — jaarlijks zo’n 38 miljard stuks. Toch kon China tot voor kort zélf geen balpenpunt van hoge kwaliteit maken. De precisieonderdelen moesten jarenlang geïmporteerd worden uit onder meer Duitsland en Japan. Pas in 2017, na miljoeneninvesteringen en stevige nationale trots, slaagde het staalbedrijf TISCO erin om volledig in eigen land een hoogwaardige balpenpunt te produceren. Een mijlpaal die het nieuws haalde en symbool werd voor China’s streven naar industriële zelfredzaamheid.

hoog 900 cm x breed 1400 cm, aangekocht in 1988

Jan Fabre ziet in de specifieke blauwe bic-kleur een weerspiegeling van het zogenaamde 'uur blauw', het moment tussen nacht en zonsopgang wanneer het nog niet licht is, maar ook niet meer donker. Het uur waarop de wereld van de dagdieren ontwaakt. In het ‘uur blauw’ ontmoeten nacht- en dagdieren elkaar even. Een magisch moment tussen slaap en waak. Fabres installatie ‘Het uur blauw’ is een groot zijden doek dat volledig is bekrast met een blauwe balpen. Door het enorme formaat en de overweldigende hoeveelheid lijnen wordt de tekening ook een ruimte die ons volledig in de blauwe diepte trekt. De tekening wordt een object waarlangs we kunnen wandelen, een theatrale sculptuur, een soort ruimtelijk decor. Voor Jan Fabre is een tekening niet langer de uitwerking van een idee met behulp van zo weinig mogelijk lijnen, maar eerder een voortdurend bewegen van de balpen tot de ondergrond volledig verdwijnt.

Wist je dat...?

De baldiameter bepaalt mede hoe fijn of grof de pen schrijft. Veelgebruikte maten: 0,5 mm (fine), 1,0 mm (medium) en 1,4 mm (broad).

De meeste pennen schrijven niet ondersteboven… tenzij ze drukgevulde cartridges hebben.

De BIC Cristal wordt wereldwijd elke seconde duizenden keren verkocht.

De

balpen: veelzijdiger dan je denkt

De balpen is al sinds jaar en dag een onmisbaar onderdeel van elke werkplek. Maar achter dat alledaagse omhulsel schuilt een wereld van innovatie, techniek en design. Dit zijn de meest voorkomende soorten balpennen die we kennen:

De klassieke balpen

Voorbeeld: BIC Cristal

Deze eenvoudige wegwerpbalpen met oliebasis-inkt staat symbool voor no-nonsense schrijven. Hij is goedkoop, betrouwbaar, en overal verkrijgbaar. De BIC Cristal is zelfs opgenomen in de collectie van het Museum of Modern Art (MoMA) in New York.

Navulbare balpen

Voorbeeld: Waterman, Parker, Cross Navulbare pennen stralen klasse en duurzaamheid uit. Ze worden vaak gebruikt als cadeau of als luxe accessoire op de werkplek. Met een vervangbare inktvulling zijn ze een

Dit artikel is geschreven door Jos van Dalfsen van VWC Kantoor en Project, heeft tevens zitting in de Leden Advies Raad van Quantore.

milieuvriendelijker alternatief voor wegwerpmodellen.

Rollerball pen

Voorbeeld: Pilot V7, Uni-ball Vision Elite Rollerballs gebruiken waterbasis-inkt, wat zorgt voor een soepele schrijfervaring. De inkt vloeit rijkelijk, wat schrijven comfortabel maakt — maar wel met een verhoogde kans op vlekken of uitsmeren.

Hybride balpen

Voorbeeld: Pilot Acroball, Uni-ball Jetstream Hybride pennen combineren het beste van twee werelden: een lagere viscositeit dan klassieke balpeninkt, en een snellere droogtijd dan rollerballinkt. Ideaal voor wie graag vloeiend schrijft zonder vlekken — ook linkshandigen.

Multi-pen of wisselkleuren

Voorbeeld: BIC 4-kleuren

Een klassieker uit de schooltijd: één pen,

meerdere kleuren. Ideaal voor kleurcodering, aantekeningen of gewoon voor wat schrijfplezier. Tegenwoordig bestaan er ook varianten met potlood, stylus of markeerstift.

Uitwisbare balpen

Voorbeeld: Paper Mate Replay

Deze pennen gebruiken speciale inkt die je met een gummetje letterlijk weg kunt wrijven. Omdat de inkt dikker is dan normaal, wordt ze vaak geleverd met een drukgevulde cartridge — die bovendien ondersteboven kan schrijven.

Space Pen

Voorbeeld: Fisher Space Pen

Ontwikkeld voor NASA en beroemd geworden door gebruik in de ruimte. Dankzij een drukgevulde inktreservoir schrijft deze pen onder alle omstandigheden: ondersteboven, in de regen of bij -30 °C.

GoBright biedt meer data voor de slimme kantoorwerkplek

Na een bericht op Kantoornet zocht Chris Wiegeraad, CCO van GoBright, contact met KBM. Daarin stond dat bijna de helft van de kantoormedewerkers een zit-stabureau heeft, maar slechts 29 procent de stastand regelmatig gebruikt.

Wiegeraad: “We weten allemaal dat veel zit-sta bureaus nauwelijks gebruikt worden. Dat constateren we nu met onderzoeken en interviews. Maar wij laten zien: je kunt het meten, analyseren en verbeteren. Het is tijd om er ook echt iets mee te doen. Voor de gezondheid van medewerkers, voor de portemonnee van werkgevers en voor de duurzaamheid van gebouwen. Dit is de toekomst van het kantoor. En wie die stap nu zet, plukt daar de komende jaren de vruchten van.” Reden genoeg voor een interview over optimaal gebruik van data rond de fysieke werkplek.

GoBright staat bekend om producten voor deskbooking en roombooking: systemen waarmee medewerkers eenvoudig een bureau of vergaderruimte reserveren. Maar Wiegeraad benadrukt dat hun technologie veel meer potentie heeft. Zo kun je zien hoe lang en door wie een tafel wordt gebruikt. Met een klein stukje extra software kun je ook meten hoe vaak en hoe lang een zit-sta bureau gebruikt wordt, staand en zittend. “We hebben de techniek voor dat laatste allang klaar. Het is alleen een kwestie van

toepassen zodra een klant daar behoefte aan heeft. De privacy van de gebruiker blijft intact. “Je hoeft niet te weten wie achter het bureau zit. Je meet alleen of het bureau in beweging komt. Desnoods anoniem, als bezettingsdata. En als bedrijven meer inzicht willen, kan het ook gekoppeld worden aan in- en uitcheckgegevens.”

De install base is er in ieder geval, want Chris schat in dat 75 procent van de geëlektrificeerde tafels een zit-sta tafel is.

Wat doe je dan met die data?

Het verzamelen van dergelijke data is volgens Wiegeraad pas het begin. Echt interessant is, hoe organisaties die inzichten gebruiken. GoBright biedt nu al uitgebreide rapportages waarmee bedrijven kunnen zien hoe vaak werkplekken bezet zijn, welke afdelingen piekbelasting veroorzaken en hoe efficiënt ruimtes worden gebruikt. “Gemiddeld zien we dat de bezettingsgraad op kantoren rond de 30% ligt,” vertelt Wiegeraad. “Dat betekent dus dat veel organisaties met veels te veel bureaus werken. Als je dat doorrekent qua huurprijzen en vierkante meters, praat je bij een

grote organisatie al snel over een miljoen euro per jaar aan mogelijke besparingen.”

Daar blijft het niet bij. De data maakt het mogelijk om teams bewust te sturen. Wiegeraad geeft een voorbeeld: “Als je ziet dat IT en Finance allebei op dinsdag massaal op kantoor zijn, krijg je piekbelasting. Dan kun je afspraken maken: de ene week komt het ene team op dinsdag, de andere week het andere. Zo benut je de ruimte veel slimmer.”

Ook gezondheidsbeleid profiteert van deze inzichten. Werkgevers investeren in bureaustoelen en zit-sta bureaus om verzuim te verminderen en medewerkers gezonder te laten werken. Maar als die bureaus niet omhoog en omlaag gaan, levert die investering weinig op. “Met onze technologie kun je niet alleen meten of bureaus gebruikt worden en daarover in gesprek gaan , maar ook stimuleren dat mensen daadwerkelijk gaan staan. Bijvoorbeeld door de tafel een klein tikje te laten geven als iemand te lang zit. Subtiel, maar effectief.”

Blijvend innoveren

Dit najaar introduceert GoBright verschillende innovaties die opnieuw een stap verder gaan in het slimmer maken van de werkplek. Een voorbeeld; een oplossing waarbij de stroom op werkplekken volledig worden uitgeschakeld totdat iemand incheckt. “Als je aankomt en niets werkt,

geen monitoren, geen dockingstation, dan weet je: eerst inchecken. Pas dan gaat de stroom aan.” Dat heeft meerdere voordelen. Ten eerste levert het energiebesparing op, wat veel organisaties kunnen gebruiken in hun duurzaamheidsrapportages. “Bedrijven moeten steeds vaker verantwoorden welke stappen ze nemen om energie te besparen. Met onze oplossing kunnen ze exact aantonen hoeveel stroom er bespaard wordt doordat werkplekken uitgeschakeld blijven wanneer ze niet in gebruik zijn.”

Data voor inzichten en gemak

Daarnaast geeft het werkgevers meer grip op gebruiksdata. Je weet precies wie wanneer waar gewerkt heeft, zonder ingewikkelde extra systemen. “En voor de medewerker verandert er weinig: die checkt toch al in via onze app of device.”

Naast energiemanagement werkt GoBright aan de inzet van kunstmatige intelligentie. Denk aan vergaderruimtes die automatisch naar een andere kamer worden omgezet als er een technisch defect is. Of ruimtes die zich aanpassen aan persoonlijke voorkeuren. “Stel dat jij altijd dezelfde meetingruimte boekt en iedere keer de temperatuur op 21 graden zet. De volgende keer regelt het systeem dat automatisch voor je en kom je al in een voorverwarmde kamer. Dat soort toepassingen gaan we de komende tijd veel meer zien.”

Hier is GoBright te vinden

18-9 Dekom Experience Day, Germany

6/8-10 EXPO REAL, Munich Germany

8/9-10 AV Expo, Danmark

15/16-10 AVtech, Biarritz, France

5/6-11 Workplace Design, A’dam, Netherlands

Samenwerken in ecosystemen

Opvallend is ook hoe GoBright inzet op samenwerking met andere technologiebedrijven. Zo werken ze samen met bGrid, een speler in geavanceerde sensortechnologie en met TopDesk rond facility management software, zodat catering en facilitaire diensten naadloos aansluiten. Of Utelogy, wat de UC activiteiten monitort. “We willen geen eiland zijn. De kracht zit juist in integratie. Een werknemer wil niet in vijf verschillende systemen boeken, maar alles in één omgeving regelen.”

Dit najaar presenteert GoBright deze samenwerkingen op internationale beurzen in Denemarken, Frankrijk, het VK, Duitsland en Nederland (zie kader). “We laten zien hoe slimme sensoren en workplace management tools elkaar versterken. Het gaat erom dat je de data niet alleen verzamelt, maar er ook direct actie op kunt ondernemen.”

Balans tussen werkgever en werknemer

Een belangrijk terugkerend thema in het gesprek met Wiegeraad is balans. Technologie moet zowel de werkgever als de werknemer voordeel bieden. “Geef je medewerkers autonomie, maar ondersteun dat met data zodat je excessen kunt corrigeren. Te veel controle voelt als ‘Big Brother’. Te veel vrijheid zonder inzicht leidt tot misbruik. De kracht zit in transparantie en dialoog, gebaseerd op objectieve gegevens.”

Daarmee ziet hij ook een rol weggelegd voor cultuurverandering. Data biedt een objectieve basis om gesprekken te voeren over productiviteit, gezondheid en samenwerking. “Voorheen baseerde een HR-medewerker zich op observaties, die soms subjectief zijn. Nu kun je discussies voeren op basis van feiten. Dat helpt zowel werkgevers als werknemers.”

Het gesprek met Chris Wiegeraad laat zien hoe snel het kantoor verandert. Waar werkplekken ooit statische bureaus waren, verandert GoBright ze in dynamische, datagedreven omgevingen. Van het meten van zit-sta gebruik tot energiebesparing en AI-gestuurde personalisatie: de mogelijkheden lijken eindeloos.

GoBright is een Nederlandse ontwikkelaar van Smart Workplace-oplossingen. Het bedrijf biedt uiteenlopende systemen, zoals ruimte- en werkplekreservering, bezoekersregistratie, digital signage, catering- en servicemanagement en werkplekanalyses. Deze oplossingen worden wereldwijd beschikbaar gesteld via een netwerk van resellers

Chris Wiegeraad, CCO van GoBright

COLOP zet met Marky en NIO in op herkenning, gemak en motivatie!

Na de zomervakantie breekt in elk huishouden weer de bekende hectiek aan voorbereidingen uit: boeken inbinden, sporttassen pakken, lunchboxen uitzoeken. Maar een terugkerende uitdaging blijft het hele schooljaar actueel: hoe zorg je ervoor dat de persoonlijke spullen van de kinderen niet verloren gaan in de chaos van de schoolklas en het schoolplein? COLOP, specialist in intelligente stempeloplossingen, biedt hierop een praktisch en sympathiek antwoord. Van herkenbare naamplaatjes tot motiverende hulpmiddelen voor leerkrachten – hun assortiment bewijst dat herkenbaarheid en organisatie niet seizoensgebonden hoeven te zijn. Meer nog: na de start van het schooljaar is het voor winkeliers tijd om vooruit te kijken.

Met Marky lanceerde COLOP een textiel- en allroundstempel die kinderen helpt hun spullen terug te vinden – en ouders helpt ze niet steeds opnieuw te moeten kopen. Het product –leverbaar in drie vrolijke kleuren – bevat een stempel, typenset met letters en symbolen, pincet, strijkband voor donkere kleding en (vaat)wasbestendige etiketten voor gladde oppervlakken. En omdat het afdrukmotief gemakkelijk te wisselen is, is de stempel ook geschikt voor gezinnen met meerdere kinderen.

Marky: herkenning in een handomdraai

De voordelen spreken voor zich: in één compacte verpakking vinden ouders alles wat ze nodig

hebben om kleding, schoenen, lunchboxen, drinkbekers, boeken en andere persoonlijke spullen snel en permanent van een naam of herkenbaar icoon te voorzien. Het stempelkussen is gevuld met een dermatologisch geteste textielinkt die wasbeurten tot 90°C overleeft, terwijl het afdrukmotief eenvoudig aangepast kan worden – handig in gezinnen met meerdere kinderen of bij veranderende klasindelingen.

COLOP breidde de Marky-lijn recent uit met praktische armbandjes waarop ouders eenvoudig naam en telefoonnummer kunnen noteren –ideaal voor schoolreisjes, dagjes uit of festivals. De textieletiketten zijn een extra hulpmiddel om kledingstukken langdurig te markeren, bijvoorbeeld als broertjes of zusjes kleding doorgeven.

Ook de etuis, verkrijgbaar in drie vrolijke designs, maken van Marky een aantrekkelijk cadeaupakket of een slimme bundel voor in de winkel.

Motiveren met een glimlach: stempels voor in de klas

Waar Marky vooral ouders ondersteunt, richt COLOP zich met een breed scala aan educatieve stempels ook nadrukkelijk op het onderwijs. Met oog voor gebruiksgemak, variatie en motivatie ontwikkelde het merk meerdere tools die bijdragen aan overzicht, structuur en vooral plezier in de klas.

De Little NIO Teacher Set is een compact stempelsysteem waarmee leerkrachten gemakkelijk kunnen schakelen tussen verschillende motieven. Met tien verwisselbare iconen – zoals sterren, duimpjes of lachende gezichtjes – biedt deze stempel een speelse manier om feedback te geven. De inktpads zijn los verkrijgbaar in klassieke kleuren of zachte pasteltinten, wat het visuele effect nog versterkt.

Wie liever met vaste symbolen werkt, kiest voor de NIO School Emoji Set. Deze set bevat zes zelfinktende stempels in herkenbare kleuren (groen, oranje en rood) en ligt overzichtelijk in een kunststof houder. Omdat er geen tekstplaat of inkt hoeft te worden vervangen, is deze set ideaal voor

Jaarrond omzet voor de retail

Waar veel producten rondom de schoolstart worden verkocht in een korte, intensieve piek, bewijst COLOP met Marky en de educatieve stempels dat het ook anders kan. Door concrete problemen in het dagelijks leven van gezinnen én leerkrachten op te lossen – van zoekgeraakte kleding tot gemotiveerde leerlingen – ontstaat er behoefte die niet seizoensgebonden is.

snel gebruik tijdens het nakijken of als beloning in groepsactiviteiten.

Ook aan de jongere leerlingen is gedacht. De Woodies-stempels, gemaakt van Europees beukenhout en natuurlijk rubber, combineren duurzaamheid met creativiteit. Elke set bevat tien motieven met populaire dieren die jonge kinderen aanspreken én stimuleren. De stempels zijn uitstekend inzetbaar in kleutergroepen of bij creatieve lessen.

Voor oudere leerlingen biedt COLOP de NIO School Printer 20-serie: een reeks voorbedrukte tekststempels in zes talen, waaronder Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans en Italiaans. Met korte boodschappen als “Goed gedaan”, “Math Star” of “Huiswerk niet gemaakt”, kunnen leerkrachten snel en duidelijk communiceren – motiverend én efficiënt, ook in meertalige omgevingen.

Tot slot zijn er de pre-inked flash stamps, voorzien van levendige motieven zoals een toverstaf, lieveheersbeestje of bij. Deze stempels leveren haarscherpe afdrukken, kunnen eenvoudig worden nagevuld en zijn ontworpen voor langdurig gebruik – praktisch én leuk, zowel thuis als in de klas.

Vanuit het oogpunt van de handelaar zijn drie dingen belangrijk: eenvoudige toepassing, zichtbaar nut en uitbreidbaarheid. Marky voldoet aan alle drie de criteria. Personalisatie is mogelijk zonder app, zonder printer en zonder wachttijd – een argument voor toevallige klanten en voor ouders die het product direct in de winkel willen meenemen. Het nut is duidelijk: minder verwisselingen, minder verlies, meer rust in het dagelijks leven. De uitbreidingen – armbanden, textieletiketten, etuis – genereren extra omzet en maken thematische plaatsingen mogelijk bij het begin van het schooljaar, de vakantie en het begin van het sportseizoen.

Voor de kantoorvakhandel, boekhandel of cadeauwinkel betekent dit een kans om deze slimme, kleurrijke en goed doordachte producten ook buiten augustus onder de aandacht te brengen – bijvoorbeeld in cadeau-assortimenten, bij reisartikelen, of als aanvulling bij lunchboxen en drinkflessen.

Met opvallend POS-materiaal, praktische demo’s en duidelijke productpresentaties ondersteunt COLOP de wederverkopers maximaal. Want of het nu september is of mei – herkenning en motivatie zijn het hele jaar door welkom.

SPANNENDE JUBILEUMEDITIE BOP AWARDS OP 28 OKTOBER

De spanning in de branche loopt op: wie gaat er dit jaar met een BOP Award naar huis? De Benelux Office Products (BOP) Awards vieren in 2025 hun twintigjarig jubileum en zijn inmiddels uitgegroeid tot hét podium voor innovatie, duurzaamheid en ondernemerschap in de sector. De feestelijke uitreiking stond oorspronkelijk gepland op 7 oktober, maar vindt nu plaats op dinsdag 28 oktober. Door omstandigheden was de locatie op de eerdere datum niet beschikbaar. Landgoed de Westerbouwing in Oosterbeek blijft echter het sfeervolle decor waar de branche elkaar ontmoet om successen te vieren.

Vierde lustrumeditie

De BOP Awards bestaan inmiddels twintig jaar en zijn niet meer weg te denken uit de branche. Wat begon als een initiatief om innovatie zichtbaar te maken, is uitgegroeid tot een prestigieus instituut dat bedrijven en professionals een podium geeft. De jubileumeditie van dit jaar belooft dan ook bijzonder te worden, met een mix van traditie en vernieuwing.

De vakjury heeft zich de afgelopen maanden gebogen over een recordaantal inzendingen en daaruit een selectie gemaakt van dertig genomineerden. Deze zijn verdeeld over acht actuele categorieën die aansluiten op de belangrijkste marktontwikkelingen. Innovatie, duurzaamheid en oplossingen voor hybride werken spelen daarbij een hoofdrol.

Vernieuwing in jury en partners

Ook binnen de jury zijn er dit jaar nieuwe gezichten te verwelkomen. Zo zijn Marcel Mulder (Libris Blz.) en Danielle de Jager (Supply Mij) toegetreden, waarmee extra kennis en ervaring uit de retail en vakhandel aan boord is

gekomen. Hun frisse blik draagt bij aan een nog bredere beoordeling van de inzendingen. Daarnaast hebben opnieuw diverse kennispartners zich verbonden aan de awards, waaronder Manutan, Quantore, PBS Benelux, Novaka, Officers World, Libris Blz., Sablebonne en Viking. Deze partners onderstrepen het belang van de BOP Awards voor de hele branche en helpen mee om het evenement verder te laten groeien.

Breed spectrum aan inzendingen

Wat dit jaar vooral opvalt, is de diversiteit van de inzendingen. Natuurlijk doen gevestigde spelers opnieuw mee, maar ook nieuwkomers uit sectoren als IT, telecom en facility hebben hun weg gevonden naar de BOP Awards. De producten en initiatieven variëren van klassieke kantoorartikelen in een duurzaam jasje tot ergonomische oplossingen, slimme verlichting en zelfs verrassende survivaltools. Daarmee laten de awards opnieuw zien dat de branche volop in beweging is en steeds meer raakvlakken krijgt met aanpalende sectoren. Duurzaamheid is een rode draad door de

inzendingen heen. Zelfs traditionele producten worden inmiddels in circulaire of gerecyclede varianten aangeboden. Sommige deelnemers verduurzamen hun volledige assortiment. Ook innovatie in hybride werken en gezonde werkplekken is nadrukkelijk aanwezig, wat de actualiteit en relevantie van de inzendingen benadrukt.

Spannende ontknoping in oktober

Wie er uiteindelijk met een award naar huis gaat, blijft tot de uitreiking geheim. Naast de product- en themacategorieën worden tijdens de avond ook de titels Personality of the Year en Ondernemer van het Jaar uitgereikt.

Daarmee worden niet alleen producten, maar ook de mensen achter de innovaties en successen in het zonnetje gezet.

Een nominatie is al een bijzondere erkenning, maar de echte ontlading volgt op 28 oktober, wanneer de winnaars bekend worden gemaakt. Voor de genomineerden, partners en gasten belooft het een avond te worden vol inspiratie, erkenning en feestelijke momenten.

Een avond voor de hele branche

De BOP Awards zijn in de afgelopen twintig jaar steeds meer uitgegroeid tot een avond waar de hele branche bij wil zijn. Niet alleen vanwege de uitreiking zelf, maar ook vanwege de mogelijkheid om te netwerken, ideeën uit te wisselen en samen te bouwen aan de toekomst van de sector. De organisatie streeft ernaar om

de avond telkens verder te verrijken met inspirerende elementen, zodat het evenement blijft groeien en zijn aantrekkingskracht behoudt. Dat geldt zeker voor deze jubileumeditie, die dankzij de verschoven datum van 28 oktober misschien net iets meer spanning met zich meebrengt. Want nog een paar weken langer wachten op de ontknoping maakt de

GENOMINEERDEN BOP AWARDS 2025

Business and Facility Products

Viewgo Modular,

Dataflex

GaN Wandlader 65W 2-poorts met intrekbare kabel,

Despec Supplies

MEDIARANGE oplaadbare batterijen pack van 4 AAA of 4 AA,

Despec Supplies

Biotechnoligische schoonmaakpods, PodOra

Innuscience

Papyrus

Healthy Work Products/ Ergonomie/Office Interior

Leitz Ergo Compacte zit-sta bureaus, ACCO Brands

HEJ bureaustoel, Interstuhl

Be Brave 250, Be Brave Climate

Stationery Products

MOYU notebooks, MOYU

Creativity in a Box, Creativ Company

Peter Pauper notitieboeken, Comello BV

Legami erasable gel pen, Legami

Office Machines/Hybrid Working Solutions/Visual Communications

Products

Leitz IQ OptiMax papiervernietiger, ACCO Brands

Sandberg Survivor radio all-in-1 5000, Despec Supplies

ProfiPack ecoChip, HSM

Design Award

Leitz Ergo Actieve zit- sta krukken, ACCO Brands

Pelikan Souverän, Hamelin

Leitz IQ OptiMax papiervernietiger, ACCO Brands

DESQ Kantoor Prullenbak, DESQ International

Innovation Award

Sandberg by Despec

Durable

Creativ

Acco Brands

Legami

Best Initiative of the Year

De FRedding campagne van edding en A Fish Named Fred, Edding Benelux

Eerste EcoVadis gouden medaille voor

verwachting alleen maar groter.

Praktisch

De uitreiking van de BOP Awards vindt plaats op dinsdag 28 oktober bij Landgoed de Westerbouwing in Oosterbeek.

Aanmelden voor de avond kan via www.kantoornet.nl/bop-awards.

HERMA, Herma Benelux

Steenpapier alliantie & herbruikbare verpakkingen, MOYU

Sustainable Products

Biotechnoligische schoonmaakpods, PodOra Innuscience

Papyrus

EnergyKeeper, Mains-Solutions

Nobo Premium Plus whiteboards met EU Ecolabel, ACCO Brands

Staedtler, verduurzaming hele assortiment, Staedtler

Onze partners / kennispartners

Lisette Lanting (Boekhandel Roodbeen) Boekverkoper van het Jaar

De Albert Hogeveenbokaal 2025-2026 gaat naar boekhandelaar

Lisette Lanting (Boekhandel Roodbeen, Nijkerk). Zij mag zich een jaar lang de beste boekhandelaar van Nederland noemen. De vakjury prees haar duidelijke visie en onmisbare rol als spil van de Nijkerkse gemeenschap. Jurylid en oud-winnaar Gerben de Bruijn maakte dit 25 augustus bekend bij het evenement De Beste

Boeken Live in Utrecht. De vakjury prees haar duidelijke visie en onmisbare rol als spil van de Nijkerkse gemeenschap.

ReadShop Sint-Michielsgestel krijgt onverwachte doorstart

Na 23 jaar leek het doek definitief gevallen voor de ReadShop van Piet van Esch. De opheffingsuitverkoop was gestart, klanten namen afscheid, en Van Esch (73) had zich neergelegd bij het einde van zijn boekwinkel.

„Ik zat aan het eind van het hele traject. We waren klaar om af te sluiten”, blikt Van Esch terug..” Toen kreeg hij een e-mail kwam van Lizan Maartens (33), die samen met haar man Davy (41) al een winkel in Hintham runt onder de naam La Livy. Na het lezen van het artikel over de sluiting in het Brabants Dagblad zag het stel ineens kansen. Met steun van Lizans moeder, die het artikel doorstuurde, besloten Davy en Lizan om contact op te nemen met Van Esch. Binnen drie weken was de overname beklonken.

Jonge ondernemer opent tweede Primera

Op dinsdag 24 september opent aan het Sluisplein in Anna Paulowna een nieuwe Primera haar deuren. Het is de tweede winkel van ondernemer Joran Idema (36), die eind 2023 zijn eerste vestiging in Schagen begon. “De reacties op de winkel in Schagen waren zo positief dat ik het aandurfde om uit te breiden,” vertelt Idema. “ Veel mensen misten de voormalige Bruna. Daar spring ik nu op in.”

Nieuw hoofdstuk voor ReadShop Delden

Na een indrukwekkende loopbaan van meer dan 23 jaar bij Wehkamp kiest Paul Mondria voor het ondernemerschap. Samen met zijn vrouw Tanja werd hij per 8 september de nieuwe eigenaar van ReadShop Delden. Daarmee blijft een vertrouwd gezicht behouden in het hart van de Deldense Langestraat.

Voor Paul betekent het afscheid van de dagelijkse ritten naar Zwolle een welkome verandering. “Niet meer in de file, maar lekker op de fiets naar de winkel,” zegt hij met een glimlach.

Bruna Hoogeveen krijgt nieuwe

eigenaar

Een bijzonder moment voor Bruna De Weide in Hoogeveen: per 1 september neemt Hillien Koster-Zomer de winkel over van Ronald Pijpers. Na jarenlange inzet draagt Pijpers het stokje over aan een bekend gezicht in de regio. Voor Koster-Zomer markeert dit de start van een nieuw hoofdstuk, waarin ze haar eerste stappen zet als zelfstandig ondernemer én franchisenemer binnen de Bruna-formule.

“Voor mij is dit een bijzonder moment,” vertelt Koster-Zomer. “Voor het eerst betreed ik de wereld van ondernemerschap, met alle verantwoordelijkheden, uitdagingen en kansen die daarbij horen. Ik kijk er enorm naar uit om samen met het vertrouwde team deze nieuwe stap te zetten en de winkel verder te laten groeien.”

Bruna Dongen krijgt frisse toekomst

Na 19 jaar met hart en ziel de vertrouwde Bruna-winkel in Dongen te hebben gerund, draagt ondernemer Patrick Evers het stokje over. Vanaf 4 augustus is de winkel in handen van Jordi en Manon Suijkerbuijk, lokale ondernemers met een sterke band met het dorp. Jordi is bij veel inwoners geen onbekende: jarenlang was hij het gezicht van de Nettorama in Dongen. Begin dit jaar deed Patrick Evers een oproep op zoek naar een opvolger. Nu kan hij opgelucht ademhalen:

Gaat boekhandel Jacobs in Wijhe verdwijnen?

In hartje Wijhe staat een handgeschreven bord voor de deur van boekhandel Jacobs Boeken en Meer. De boodschap is even simpel als schrijnend: “Als niemand opstaat, dan gaat de deur voorgoed dicht.” Marieke Jacobs, eigenaar van de enige boekhandel in het dorp, trekt hiermee aan de bel. De winkel – die ze begin 2023 samen met Manon Müller-Jansen overnam van het echtpaar Schippers – staat op een kruispunt.

Na decennialang dienst te hebben gedaan als vertrouwd adres voor boeken, tijdschriften, kantoorartikelen én cadeau-ideeën, nadert het huurcontract van het pand zijn einde. Een overnamekandidaat is er nog niet. Als die uitblijft, sluit het laatste boek in Wijhe zich aan het eind van dit jaar definitief.

Wolfslag sluit winkel na 95 jaar

Per 1 januari 2026 valt definitief het doek voor de winkel van kantoorvakhandel Wolfslag aan de Breestraat 145 in Leiden. De iconische winkel, al sinds 1929 een vaste waarde in de binnenstad, sluit de deuren vanwege teruglopende bezoekersaantallen en een structureel veranderd koopgedrag sinds de coronapandemie. De zakelijke tak van het bedrijf blijft actief.

“Het doet me pijn om dit besluit te nemen. De winkel is ooit door mijn opa en oma gestart en vormt de wortels van ons bedrijf,” aldus directeur Patrick Wolfslag.

Hoewel de fysieke winkel verdwijnt, blijft het bedrijf actief op de zakelijke markt. De showroom en het magazijn aan de Moerbeistraat in Leiden blijven gewoon open. Ook particuliere klanten kunnen nog terecht via de webshop.

“Het spontane winkelbezoek door zakelijke klanten nam sterk af,” zegt Wolfslag. “De bereikbaarheid per auto speelde daarbij een grote rol.”

Bruna en ReadShop

verbonden aan Dappre netwerk

Winkelketens Bruna en ReadShop, formules van Audax Retail, hebben zich aangesloten bij het Dappre netwerk. Dit innovatieve netwerk faciliteert zowel maatschappelijk betrokken organisaties (zoals sportverenigingen, culturele instellingen en goede doelen) als retailers én deelnemers met een AVG-proof app waardoor eenvoudig een structurele financiële bijdrage wordt gerealiseerd. Dankzij het samenwerkingsverband met Dappre kunnen klanten van Bruna en ReadShop voortaan met hun lokale aankopen automatisch sparen voor bijvoorbeeld hun eigen voetbal- of hockeyclub of favoriete goede doel.

Boekhandel Kempers in Delft terug

Na ruim twintig jaar onder de vlag van The Readshop te hebben geopereerd, kiest Boekhandel Kempers in Delft opnieuw voor zelfstandigheid. Per 1 juli prijkt de vertrouwde naam weer op de gevel van de winkel in De Hoven Passage. Daarmee keert niet alleen een herkenbare merknaam terug, maar scherpt de winkel ook haar koers aan, met een hernieuwde focus op boeken en lokale verankering. En met daarnaast een aanbod van tijdschriften, kranten en schoolspullen. “We willen terug naar de kern: goede boeken, een scherp assortiment en persoonlijke service,” vertelt eigenaar Johan Kempers. De keuze voor een aansluiting bij Libris Blz. biedt daarbij ondersteuning. “We krijgen toegang tot een zorgvuldig samengesteld boekenaanbod, terwijl we via onze eigen website – boekhandelkempers.com – volop ruimte hebben voor lokale accenten zoals strips, manga en signeersessies.”

Readshop Santpoort-Noord zoekt opvolger

In het centrum van Santpoort-Noord dreigt een belangrijke schakel in de lokale winkelstraat te verdwijnen. Per 6 september sloot de Readshop aan de Hoofdstraat haar deuren, tenzij zich op het laatste moment nog een overnamekandidaat aandient. Ondernemer Carla de Bruin, die de winkel sinds 2020 samen met dochter Romee runt, ziet zich genoodzaakt te stoppen: “We draaien nu quitte, maar het is onvoldoende om met z’n tweeën van te leven”, zo vertelt ze tegenover de IJmuider Courant.

De zoektocht naar een opvolger loopt al sinds eind vorig jaar. Via sociale media zijn pogingen gedaan om geïnteresseerden te vinden, maar tot concrete overname kwam het niet. “Het is een leuke winkel in een hecht dorp, met trouwe klanten.

Maar wie het wil overnemen, moet wel tegen een stootje kunnen: het is hard werken en de marges zijn krap.”

De signalen zijn inmiddels ook politiek opgepikt: D66 stelde raadsvragen over het verdwijnen van de winkel en de toename van dienstverlenende functies in voormalige retailpanden.

ReadShop

SintMichielsgestel sluit na 23 jaar

De ReadShop in Sint-Michielsge- stel stopt ermee. Na 23 jaar vindt eigenaar Piet van Esch geen opvolger voor zijn winkel in boeken, tijdschriften en kantoorartikelen. Vanaf 2 augustus start een opheffingsuitverkoop; daarna gaat de winkel definitief dicht, meldt BN DeStem. De sluiting laat bij veel klanten emoties los. “Van- morgen nog stond er een mevrouw met tranen in haar ogen,” aldus Van Esch in een interview met BN DeStem. “Ik snap het wel; het is gewoon heel vervelend. We hebben altijd – wat ik me nooit besefte – een thuis voor veel mensen gecreëerd. Zij konden hier lekker kletsen en hun verhaal kwijt.”

Peter Damman

OPGEPAST! EMOTIE KOST GELD

De markt voor fusies en overnames ( M & A ) is spannend en groeit nog steeds snel. Niet verwonderlijk in een wereld met veel liquiditeit en met een toenemend belang van schaalgrootte. Een bedrijf van nul af aan opbouwen kost vaak veel geld, tijd en energie en de kans op een mislukking is natuurlijk altijd aanwezig. De snelle en eenvoudigere weg lijkt dan ook een overname of een fusie. Middels een rationeel proces dat noodzakelijkerwijs begeleid wordt door deskundige adviseurs lukt het vaak om binnen een redelijke termijn een deal succesvol af te sluiten. Strategische overwegingen, een aantrekkelijk productportfolio, consistente winststijgingen of een groot en interessant klantenbestand zijn vaak de belangrijkste motieven om deze route te kiezen. Maar de beweegredenen voor een eigenaar om zijn bedrijf te verkopen zijn vaak complex en vormen een combinatie van zakelijke en persoonlijke motieven.

Want wanneer is het moment om je bedrijf te verkopen? Dat hangt niet alleen af van gunstige marktcondities of de financiële

gezondheid van het bedrijf. In het geval van familiebedrijven is de persoonlijke situatie en het gevoel van de ondernemer doorslaggevend. Te denken valt daarbij aan gebrek aan opvolging, zin in een nieuwe uitdaging, pensioen, of een emotionele band met het bedrijf die door omstandigheden opeens verandert. Emoties kunnen een dermate grote rol spelen dat ze vaak de reden zijn voor het mislukken van een transactie. Immers in de eerste gesprekken met een potentieel geïnteresseerde koper beseffen

"Emoties zijn vaak de reden voor het mislukken van een transactie"

eigenaren opeens weer hoe mooi en leuk het bedrijf toch wel is, en hoe erg ze eraan gehecht zijn. Terwijl aan de andere kant een geïnteresseerde partij slechts harde cijfers en strategische mogelijkheden ziet en uiteraard vragen stelt die soms als lastig worden ervaren en misschien als minder respectvol worden geïnterpreteerd. De spreekwoordelijke ‘klik’ is dan ook een belangrijk onderdeel van het proces. Het is dan ook niet ongebruikelijk dat onderhandelingen vastlopen als gevolg van oplaaiende emoties. Daarbij wordt het belang ook duidelijk van een goede, onafhankelijke en neutrale adviseur die alle processen in goede banen weet te leiden. Zo is er een groot verschil tussen de waarde van het bedrijf en de prijs waar het bedrijf voor verkocht wordt. De verkopende partij heeft een speciale band met het bedrijf en een andere voorstelling over een prijs dan een nuchtere koper. Uiteraard worden er in de praktijk meerdere methodes gebruikt om een waarde te berekenen. Maar de prijs en voorwaarden van een transactie worden uiteindelijk bepaald aan de rationele onderhandelingstafel. Waarbij de ervaring leert dat als de potentiële koper in dezelfde branche

actief is en met de overname een goede strategische zet kan doen, dit een grote invloed heeft op de bereidheid om een mooie overnamesom te betalen.

Interessant is het ook om te zien dat, bij kleinere bedrijven zowel als bij grote ondernemingen, er vlak voor het bereiken van de eindstreep soms verrassende ontwikkelingen zijn. Een verkoper heeft een onrustige nacht gehad en besluit opeens dat hij zijn handtekening niet gaat zetten onder het definitieve contract. De twijfel werd te groot en hij besluit om alles af te blazen. Zonde van alle inspanningen, kosten, en tijd. En dan heb ik het niet eens over eventuele boeteclausules vanwege het afbreken van het proces. Er zijn pas bloemen aan de finish!

We kennen het allemaal: je stapt een showroom binnen met het voornemen om je niet gek te laten maken. En toch sta je even later buiten met een accessoire pakket vol functies waarvan je tot dat moment niet wist dat je ze nodig had. De verkoper was zó vriendelijk — jouw oude auto zag er nog prima uit, en hij deed er nog een mooie inruilprijs bovenop ook. Tja, dan wordt het toch die luxere uitvoering. Deze kans komt immers nooit meer voorbij.

Op luchthavens werkt het net zo. De opwinding van de reis, de vakantieroes… voor je het weet koop je een flesje water voor de hoofdprijs en loop je rond met een zonnebril die je thuis nooit zou hebben gepast. Maar YOLO, toch?

Maar terug naar een bedrijfsverkoop. Uit mijn dagelijkse adviesrol weet ik dat persoonlijke motieven en gevoelens een grote rol spelen. Omring je daarom met nuchtere deskundigen die snappen hoe het proces loopt. En die kunnen ingrijpen als het de verkeerde kant opgaat. Dan krijg je een optimaal resultaat. Goede kopers komen niet met tientallen tegelijk. Dus houd je hoofd koel en geniet van het moment. En als je dan later op je luxe zeiljacht op de Middellandse Zee dobbert zal er een grote glimlach op je gezicht verschijnen. Want het was inderdaad de juiste tijd om je bedrijf te verkopen! Het genieten kan beginnen!

Mr.drs. Peter Damman is voorzitter Officers World en entrepreneur

J.Maulstrasse 17

D-64732 Bad Konig (D)

M: + 31 6 5468 6068

T: + 49 606 3 502 266 (Nls)

k.broekman@maul.nl

Producent van MAUL , Hebel

• Bureau-verlichting LED, Spaarlamp of halogeen Op, aan of naast elk bureau

• Kantoorartikelen Klemmen, klemborden, schrijfmap, boekensteun, bureauaccessoires

• Werkplekinrichting Werkplekuitbreiding, beamertafels, voetensteun

• Visuele communicatie White-,prikbord, flipover, accessoires

• Brief-, pakketwegers MAUL biedt 1000 kantoorartikelen voor BTB en BTC. In de diverse categorieen levert MAUL naast klassieke ook veel innovatieve, kleurrijke maar hoogwaardige producten. Dit assortiment is ook veelal leverbaar in een blister of doosverpakking. Altijd minimaal 2 jaar garantie op het gehele assortiment.

wwww.maul.nl

Wil jij als wederverkoper profiteren van scherpe prijzen, meer marge en snelle levering?

Holland Office Supplies levert – alleen aan wederverkopers - printpapier, etiketten, kassarollen, kantoorartikelen en facilitaire producten van bekende merken zoals Double A, Office Products, Kores, Dymo, alternatieve merken en white label.

Dankzij onze eigen import leveren wij tegen zeer concurrerende condities – bij jou of direct bij je klant – mét je eigen afleverbon.

Geen dropshipkosten, lage franco grens én eenvoudig bestellen op rekening.

Kies voor Holland Office Supplies en onderscheid je van de concurrent, maak een account aan op www.hollandofficesupplies.nl

IGEPA Nederland B.V.

Biezenwei 16

4004 MB Tiel T 088 344 58 00

IGEPA Nederland is een groothandel en distributeur voor wedeverkopers van onder meer kopieerpapier. Kies uit topmerken zoals Navigator, Discovery, Multi Office, New Future, Clairefontaine Trophee, Double A en andere kwaliteiten. Naast printpapier bieden wij een breed assortiment aan enveloppen, labels en verpakkingen, die wij persoonlijk en met aandacht op gewenst adres afleveren.

Sinds 2009 is IGEPA Nederland uitgegroeid tot een toonaangevende groothandel met eigen transport. Wij geloven in betrokkenheid, betrouwbaarheid en nabijheid. Deze waarden vormen de basis voor succesvolle en langdurige samenwerkingen met onze klanten voor de meest optimale service.

Interesse in ons papier of partner worden? Neem vandaag nog contact met ons op via office@igepa.nl en ontdek wat IGEPA Nederland voor jou kan betekenen!

Manutan is dé Europese leider in B2B e-commerce en gespecialiseerd in artikelen en diensten voor:

• Producten voor: kantoor, magazijn & werkplaats, buitenterrein, hygiëne, veiligheid, gereedschap, verpakking, horeca, sport & vrije tijd

• Services: Projectinrichting, E-procurement, Savin’side, Manutan Collect & Recycling, Vendor Leasing, Flex Office

Manutan heeft een assortiment van meer dan 200.000 producten om werken elke dag leuker, makkelijker, veiliger en succesvoller te maken. Manutan’s alles-in-één product- en dienstenaanbod stelt klanten bovendien in staat om dagelijks efficiënt en duurzaam te werken en aankopen te optimaliseren. De Manutan Group heeft 25 dochterondernemingen in 17 landen.

Meer informatie over Manutan is te vinden op www.manutan.nl.

HERMA Benelux B.V.

Gildeweg 11

3771 NB Barneveld

T: 0342-820217

info@herma.nl

Dé specialist voor zelfklevende techniek. HERMA staat voor sterk materiaal, hoogwaardige etiketten en nauwkeurige modulaire etiketteermachines. Wij zijn gespecialiseerd op het hele gebied van de zelfklevende technologie. Sinds 1906 overtuigen wij onze klanten met onze continue keten van knowhow en producten Made in Germany. De innovatieve zelfklevende laminaten, zelfklevende etiketten en etiketteermachines van HERMA bieden ook een oplossing voor uw etiketteertoepassing. Perfectie in detail, kwaliteit en milieu en duurzaamheid staan bij HERMA hoog in het vaandel. Wij nodigen u graag uit om onze wereld met zijn onafhankelijke bereiken te ontdekken en deel te nemen aan de innovatieve ideeën: www.herma.nl

www.manutan.nl

tesa is een wereldwijd erkend merk dat bekend staat om zijn innovatieve kleefoplossingen en hoogwaardige producten.

Met een rijke geschiedenis van meer dan 125 jaar biedt tesa een breed scala aan plakband en zelfklevende systeemoplossingen voor industriële, professionele en consumenten toepassingen.

Van kantoorbenodigdheden tot de auto- en elektronica-industrie, de producten van tesa zijn ontworpen om te voldoen aan de hoogste normen van prestaties en betrouwbaarheid.

De toewijding van het merk aan duurzaamheid en voortdurende innovatie heeft het tot een vertrouwde partner voor bedrijven en consumenten wereldwijd gemaakt. Ontdek de veelzijdigheid en excellentie van de kleefoplossingen van tesa voor uw dagelijkse behoeften.

www.tesa.nl

Secretariaat Officers World

Bezuidenhoutseweg 12

2594 AV Den Haag

T: 070 – 349 07 54

info@officersworld.nl

www.officersworld.nl

Officers World is als brancheorganisatie de verbindende schakel in de markt van business supplies voor kantoor. We bieden onze leden een kwalitatief en onafhankelijk platform, waarbinnen we kennis delen, bijeenkomsten organiseren, marktonderzoek faciliteren en andere activiteiten ontwikkelen om onze leden individueel en de branche als geheel te verrijken en versterken. Leverancier, groothandel, vakhandel of retailer? We zijn er voor jouw bedrijf!

Ben je een toonaangevende speler in de sector. Sluit je dan aan als lid.

www.officersworld.nl

Zilverwerf 15

6641 TC Beuningen (Gelderland) T: 024 678 16 00 info@quantore.com www.quantore.com

Met een grote passie voor kantoorartikelen nemen wij de inkoop uit handen van de kantoorvakhandelaar en leveren we artikelen op de slimste manier. Al 100 jaar. Wij willen de marktvoorzien van een optimaal assortiment tegen de meest gunstige prijzen en op de meest efficiënte manier. Dit doen wij middels een uitgebreid assortiment van A-merken en het Quantore private label, geleverd vanuit ons geavanceerd logistiek centrum. Daarnaast bieden wij aanvullende verkoopondersteuning. Ons doel? Samen sterk staan in de markt. Aan die coöperatieve gedachte geven wij invulling, al ruim 100 jaar.

Novaka is al 100 jaar de werkgeversorganisatie voor de kantoor(vak)branche in Nederland. Novaka biedt de volgende diensten.

1. Belangbehartiging leden: komt op voor de belangen van de gezamenlijke kantoorvakhandelaren en kantoorinrichters.

2. Collectieve voordelen en Advisering: Ondersteunen, informeren en adviseren over relevante branche gerelateerde onderwerpen. Arrangementen op het gebied van onder meer arbozorg, juridische dienstverlening en personeelsdiensten.

3. Novaka Academy : Toegang tot het online kennis platform met interactieve vak en functie trainingen en behandeling van actuele onderwerpen, welke continue in ontwikkeling zijn. Verzorgen een breed aanbod van fysieke trainingen en nemen competentiescans af.

4. Stimuleren van vernieuwing: Novaka initieert projecten zoals de “nieuwe werkplek”, waarmee de branche op een betekenisvolle innovatieve wijze sterker wordt geprofileerd en geïnspireerd. Leden kunnen gebruik maken van het netwerk van Novaka.

www.quantore.com

www.novaka.nl

PBS BENELUX IS WERKZAAM IN 3 LANDEN: BELGIË, LUXEMBURG EN NEDERLAND.

Met een assortiment van meer dan 25.000 referenties op voorraad en de uitmuntende logistiek kunnen wij u binnen 24 uur op elke gewenste plek in de Benelux van dienst zijn.

PBS Benelux maakt deel uit van PBS Holding AG, gevestigd in Oostenrijk. https://pbs-holding.at/en/the-company/ Onze missie? Onze klanten altijd de juiste producten aanbieden en ze toegankelijk maken via elk denkbaar kanaal.

Met meer dan 1400 medewerkers in acht landen bedienen we meer dan 200.000 klanten, genereren we een jaarlijkse omzet van ongeveer 420 miljoen euro en bieden we een breed scala aan IT-oplossingen.WE ZIJN ER VOOR U!

www.pbsbenelux.com/nl

Jool-Hulstraat 16 1327 HA Almere T: 036- 20 20 120 info@lydis.com www.lydis.nl

In 2013 is Lydis gestart als distributeur in IP communicatieoplossingen. Door de focus te leggen op de technisch inhoudelijke ondersteuning van onze partners is Lydis snel gegroeid en kan zich nu met recht IP communicatie specialist noemen. Ons assortiment bestaat uit topmerken als Yealink, Spectralink, 2N, Patton en Akuvox. Wij hebben alles in huis om de perfecte communicatieoplossing voor u samen te stellen.

Lydis is, met meer dan 25 jaar ervaring, in staat de wensen en behoeften van haar klanten in kaart te brengen en te vertalen naar haar leveranciers. Wij luisteren naar onze klant en denken graag met hen mee in het zoeken naar een passende oplossing.

www.lydis.nl

Dok Noord 4 / C103

9000 Gent Belgium T:+32 (0)9 244 20 30 sales@despec.nl

Distributeur Despec is niet langer alleen uw leverancier van inkt & tonercartridges. Wij zijn nog steeds officieel distributeur in printer supplies van alle grote merken zoals HP, Canon & Brother. De afgelopen tijd zijn nieuwe productgroepen & merken toegevoegd aan ons assortiment. Steeds meer kantoorartikelen, accessoires voor het thuiskantoor & IT-accessoires kunt u bij Despec inkopen. U kunt ook kleinere IT-accessoires inkopen voor het inrichten van een (thuis)kantoor. Naast Logitech, kunt u nu ook de muizen & toetsenborden van Cherry bij ons verkrijgen. Ook van Kensington hebben we accessoires in ons assortiment opgenomen, zoals docking stations, muizen, headsets, maar tevens privacy filters en overige ergonomisch accessoires. Neem zeker een kijkje op onze webshop! www.despec.be

Ergonomie als groeimarkt voor ACCO Brands

Leitz lanceert vernieuwende oplossingen voor de werkplek

ACCO Brands blijft zich ontwikkelen in de dynamische markt van kantooroplossingen. Waar traditionele papierproducten langzaam terrein verliezen, groeit het belang van ergonomische en innovatieve werkplekproducten. Onder de paraplu Leitz Ergo zet ACCO Brands sterk in op ergonomie, design en duurzaamheid.

Verschuiving in productcategorieën

‘Door de tijd heen zie je beweging tussen de verschillende categorieën. Jarenlang waren bijvoorbeeld de traditionele kantoorartikelen een stabiele factor, maar de vraag hiernaar vertoont al een hele poos een dalende lijn. Ongeveer de helft van ons assortiment is nog afhankelijk van papier, maar dat zal gestaag dalen door digitalisering en een andere manier van werken. Dat compenseren we met groei in andere categorieën zoals business machines, visuele communicatie, computerproducten van Leitz en ergonomische producten’, vertelt Marko Hoogenboom, country manager Benelux bij ACCO Brands.

Duurzaamheid loopt als een rode draad door alle categorieën heen. Daarnaast staat innovatie centraal, onder meer in de categorie die wij Modern Core noemen: een compleet nieuw aanbod van traditionele maar in omzet nog groeiende producten als opbergmiddelen, scharen, tape-dispensers en bureau-onderleggers. ‘Daar zetten we flink op in. Klanten zien bovendien het voordeel van werken met één leverancier in plaats van met tien verschillende partijen.’

Ergonomie als strategische pijler

Binnen de strategie van ACCO Brands speelt ergonomie een steeds grotere rol. Naast de bekende Kensington producten, brengt Leitz onder het label Leitz Ergo (Feel Good) een breed scala aan vernieuwende producten op de markt. ‘Het zijn mooie producten om te zien en geschikt voor de nieuwe werkplek en de andere manier van werken’, stelt Hoogenboom. ‘Bijna elke week komen er nieuwe producten binnen. Het assortiment bestaat onder meer uit zit-sta bureaus, stoelen, krukken, monitorarmen, een balansbord en laptopverhogers.’

Ergonomie blijft volgens Mickelle Tak, marketing manager Benelux, een blijvende trend. ‘Er is nog genoeg ruimte voor groei. Dat blijkt ook uit de update van de whitepaper ´De nieuwe wereld van werk´ die we vorig jaar hebben uitgebracht. Waar je ook werkt, thuis of op kantoor, een goede werkplek is van groot belang. Verder blijkt dat veel werknemers nog geen ergonomische producten hebben, vooral thuis maar ook op kantoor.’

Wetgeving, duurzaamheid en design

Nieuwe Europese en Nederlandse richtlijnen verplichten werkgevers om gezonde werkplekken te faciliteren. Dat biedt kansen voor de vakhandel. ‘Voor de werkgever is een goede werkplek een nuttige investering tegen uitval van medewerkers, en geen kostenpost. Ook kan een comfortabele werkplek helpen bij het aantrekken van personeel’, aldus Hoogenboom.

Tak benadrukt dat Leitz ergonomische producten combineert met design en duurzaamheid. ‘Het zijn Duitse kwaliteitsproducten waar Leitz om bekendstaat. Net wat mooier en chiquer, echte premium producten. De nieuwe ergo-producten zijn TüV-gecertificeerd, winnen jaar na jaar design awards en dragen bij aan een harmonieuze balans van design, productiviteit en welzijn.’

De filosofie van Leitz is het bieden van totaaloplossingen. ‘Met de Leitz Ergo-lijn kun je de hele werkomgeving ergonomisch inrichten. We gaan uit van upselling: als je

een bureautje hebt, past daar ook een kruk of monitorarm bij. Alles in hetzelfde design.’

Innovatieve werkplekconcepten

Een blikvanger is het Ergo Compact Workstation. De basis is een compact bureau dat elektrisch of pneumatisch verstelbaar is. Daaromheen kunnen producten als kruk, zitbal of monitorarm worden toegevoegd. ‘Of je nu werkt met alleen een laptop, of met een monitor erbij, of het bureau wilt verplaatsen: het kan allemaal. Via onze website is een product selecter tool beschikbaar. De Leitz-oplossing is uniek en onderscheidend.’

De compacte oplossing is ideaal als thuiswerkplek wanneer er weinig ruimte is, maar ook als flexplek op kantoor. ‘We willen met de totaaloplossing zitten, staan en bewegen promoten. Nederland is Europees kampioen zitten. Te lang zitten veroorzaakt veel verzuim en hoge kosten. De ideale verhouding gedurende een werkdag is 60% zitten, 30% staan en 10% bewegen. Voor elk hebben we bijpassende producten.’

Leitz zit echter niet stil in het aanbod rondom de werkstations. ‘In de productgroep zit- en stakrukken komen er ook exemplaren bij op wielen, die in veel verschillende omgevingen kunnen worden gebruikt. Niet alleen op kantoor, maar ook in medische en industriele omgevingen, beautysalons en onderwijs. Het bijzondere is dat we in deze nieuwe lijn ook een kruk op wieltjes hebben die is uitgerust met een comfortabele Dynamic Spine Motion (DSM) zitting. Dit geeft de kruk ook een beweegfunctie.´

Opvouwbaar bureau

Een andere opvallende toevoeging is de Leitz Ergo Small Foldable Sit Standing Desk, een inklapbaar zit-sta bureautje. ‘Deze desk is ideaal als je niet veel ruimte hebt. Het is een klein bureautje dat je met enkele handelingen kunt inklappen. Bovendien is het door het relatieve licht gewicht goed draagbaar. Na het werk zet je het zo weg. Het leuke is dat je de desk ook als een soort lessenaar kunt gebruiken met behulp van de meegeleverde laptopstop. Zodoende hebben we dit product multifunctioneel gemaakt, zodat het ook op andere plekken ingezet kan worden, zoals meetingrooms.’

Daarnaast komen er producten die actieve werkhoudingen stimuleren. ‘Zo komt er een balansbord dat lichte bewegingen mogelijk maakt tijdens het werken. Het is voorzien van noppen voor voetmassage en een verwijderbare massagebal. Verder is er een grotere antivermoeidheidsmat voor als je veel staat tijdens je werk met massagefuncties, die meer bewegingsvrijheid biedt.’

Groeiende vraag en overtuigingskracht

Leitz startte twee jaar geleden met de Ergo-lijn.

Hoogenboom: ‘Het eerste product was een laptopverhoger. Eind vorig jaar volgden compacte desks en die zijn in korte tijd in grote aantallen verkocht. Nu zijn er krukken en zitballen die hard gaan. Het aanbod groeit in rap tempo. Daarmee kan de dealer zich onderscheiden. We steken veel energie in het overtuigen van dealers van de meerwaarde van het hele Leitz Ergo-assortiment, en richten ons tegelijk op het creëren van vraag bij de eindgebruiker.’

VOOR ACCO BRANDS