Revista LMT Edicion 10

priorizar, perseverar, paciencia y pasión, las claves del emprendedor

Raúl González, Fundador de Romero & Mc Paul, Permanent y Agencia Descorche.

CONTENIDO

Carta editorial

Servicio, ventas, experiencias e innovación como misión de vida

Comunicación y calidad en la atención, las claves para crecer un negocio

El emprendedor no teme y sabe

entrarle a todo: Juan Pablo Flores

CPI: Cuando la especialización ayuda a estandarizar procesos, mitigar riesgos y hacer productos de calidad

“El emprendedor necesita priorizar su negocio, además de ser perseverante, paciente y apasionado”

40 42 Los beneficios de invertir en ETFs: diversificación, liquidez y eficiencia fiscal

¿Soy igual de racional cuando tengo mucho calor?

LORD TOPIC

Lord Cartoon: Pasa hasta en las mejores familias

Lord Cartoon: Desorientación estratégica

¿Ya utilizas la IA para impulsar la productividad de tu empresa?

Destinos imperdibles para los aficionados al golf

Hora de llenar la cava

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LMT MONTERREY, DATOS ABRIL 2024

¿DÓNDE RADICAN LOS MIEMBROS?

Monterrey, Nuevo León: 6,644

San Pedro Garza García, Nuevo León: 4,456

Ciudad de México: 470

Santa Catarina, Nuevo León: 366

Saltillo, Coahuila: 320

Edades

18-24 - 1%

25-34 - 36%

35-44 – 43%

45-54 – 14%

55-64 – 4%

65+ - 2%

Solicitudes de miembros nuevos abril:

Aprobados: 12

Rechazados: 17

Miembros activos promedio en abril: 15035

Promedio diario de publicaciones en abril: 62

Promedio diario de comentarios en abril: 608

Inmuebles:

Publicados en abril: 36

Promedio del precio regular: $19,140,515.71

Promedio del precio Lord: $18,776,572.86

Promedio de diferencia: $363,942.85

Vehículos:

Publicados en abril: 114

Promedio del precio regular: $565,034.51

Promedio del precio Lord: $550,734.51

Promedio de diferencia: $14,300

Fecha de publicación: Mayo 2024

Edición: 10

Carta editorial

Llegamos a nuestra edición número 10 plasmando historias de negocios reales que ayuden, inspiran e impulsan a la comunidad de Lord Multitask. Diez ediciones de contar también con columnas editoriales que aporten con contenidos valiosos de negocios y de la vida cotidiana para poder seguir creciendo como profesionales y como personas.

En esta edición podrás encontrar la trayectoria e historia detrás de un Doctor, Multi emprendedor que además es Presidente de una comisión de empresarios jóvenes, un cambio de giro radical en los negocios y la especialización en desarrollos horizontales de la mano de dos socios. En portada una historia de un emprendedor de múltiples negocios que nos comparte cuatro grandes lecciones a la hora de emprender.

Columnas editoriales sobre ETFS, Behavioral economics, Inteligencia artificial, Servicios legales para Pymes/ startups, excelentes destinos para jugar golf, sugerencias de los mejores vinos y por último nuestra sección de caricatura que busca plasmar de forma entretenida las realidades del mundo de los negocios.

Gracias a todo el equipo que hace realidad la elaboración de este proyecto. A la comunidad de LMT, disfruten de nuestros contenidos con la finalidad que les aporte valor.

David Alanis, Director Revista LMT

LORD EMPRENDEDOR

Personas arrojadas, visionarias y dispuestas a dejar la estabilidad y empezar de cero para hacer realidad sus sueños.

Presentado por:

Sección Lord Emprendedor

Servicio, ventas, experiencias e innovación como misión de vida

Por Ericka Pedrero

“En todos los sectores en los que he emprendido, lo que más me gusta es el tema de ventas y el servicio de calidad, que se conectan con mis tres facetas y me ayudan mucho a relacionarme, posicionarme, aprender de los demás y conocer personas nuevas”

Con más de 13 años de experiencia como emprendedor, haber participado en proyectos de diferentes rubros y ser representante de los jóvenes empresarios de Monterrey, Armando Guerra afirma que durante sus diversas facetas y el tiempo que ha sumado de expertise ha comprendido que su misión de vida es ser un emprendedor enfocado en el servicio de calidad, las ventas, las buenas experiencias y la innovación tecnológica.

A sus 28 años y egresado de la carrera de creación de Negocios e Innovación Empresarial, de la Universidad de Monterrey (UDEM), Armando ha participado en diversos emprendimientos, desde alimentos para eventos y restaurantes, una desarrolladora de software para la transformación de empresas industriales, que a la par es una agencia de relaciones públicas, así como ser socio en Bornmine, una marca mexicana especializada en joyería con diamantes de laboratorio.

Si bien, todos estos emprendimientos son muy diferentes, tienen dos constantes: el servicio de calidad y las ventas, sus “dos pasiones”, que se conjugan con la parte de vender experiencias en vez de productos y la innovación tecnológica, lo que mantiene actualizados a sus emprendimientos y a sus clientes.

“En todos los sectores en los que he emprendido, lo que más me gusta es el tema de ventas y el servicio de calidad, que se conectan con mis tres facetas y me ayudan mucho a relacionarme, posicionarme, aprender de los demás y conocer personas nuevas”,

expone Armando, quien también es presidente de la Comisión de Empresarios Jóvenes de la Cámara de la Industria de Transformación (Caintra) de Nuevo León.

Armando Guerra, Presidente de la Comisión de Empresarios Jóvenes, entrevistando a Karla Berman para el podcast Transforma.

Jóvenes empresarios e innovación = Caintra Jóvenes

Una de las facetas de Armando como emprendedor es cuando entró a la Comisión de Empresarios Jóvenes de Caintra, a la que entró en 2017 y preside desde marzo de 2023 (el cargo dura dos años).

En este grupo empresarial se realizan diversos proyectos para promover el emprendimiento y agregar valor a la comunidad; además, se organizan reuniones mensuales entre emprendedores y empresarios de Nuevo León y se brindan capacitaciones para los jóvenes.

Armando llegó a la presidencia de jóvenes empresarios de Caintra debido a que “siempre fui alguien con mucha ambición, mucha energía y muchas ganas, y sigo con la necesidad de siempre aprender. Soy alguien a quien le gusta mucho el servicio a los demás y al mismo tiempo da ese extra a los clientes, para brindar la mejor atención posible".

Bornmine y la experiencia al cliente

Si bien Bornmine nació en 2016, Armando se unió a la empresa, como socio de Ricardo Villarreal y Eduardo Pérez, en 2021.

Armando entró al negocio de la joyería por dos factores: su gusto por vender calidad, pero sobre todo experiencias, mientras que las joyas es un medio para mostrar su trabajo.

“Entré a la joyería en una sociedad, por el producto, por la experiencia, porque un diamante o un anillo de compromiso es uno de los 10 regalos más importantes de la vida y yo quiero ayudar a tomar la decisión, brindando la mejor experiencia posible”, expone.

Para él fue una oportunidad para seguir su pasión y “elegir personas estratégicas que me sumen como socios, como mentores y como impulsores de una visión”.

Eduardo Vázquez, Armando Guerra, Gabriela Pino y Gus Garza en el Panel: La Inteligencia Artificial y el futuro de la humanidad: Retos y oportunidades, en la Expo Pyme 2023.

Sección Lord Emprendedor

Ventas y posicionamiento vía Simpol

Su tercera faceta como emprendedor es en Simpol Business Agency, un proyecto propio que realiza a la par de la presidencia en Jóvenes Caintra y Bornmine. La idea nace a partir de las tendencias y necesidades globales de una transformación digital, la mejora continua y una constante innovación.

Simpol se enfoca en dos áreas operativas; la distribución de software, con el objetivo de crear valor, automatizar, digitalizar y transformar las empresas industriales del norte del país.

La segunda es una división creativa, cuyo enfoque son las relaciones públicas, buscando la creación de comunidad y posicionamiento de la empresa a través de gestión de eventos para marcas y personalidades, entrevistas, acciones colaborativas, patrocinios y podcast, así como una estrategia visual mediática que ayude con los espacios publicitarios, y multimedia corporativa.

La agencia también cuenta con un área de comunicación corporativa en la que se ve comunicación interna y externa, redacción de discursos, comunicados y gestión de crisis, detalla Armando Guerra.

Para él, la misión de Simpol es transformar a las Pymes y las empresas, y hacerlos mejores negocios a través de un buen servicio y la diferenciación, además de innovar.

Recomendaciones de un joven emprendedor

Emprender va de la mano del “sacrificio, la inestabilidad, la incertidumbre; tiene muchos retos y nada te asegura que mañana te irá mejor, pero en las peores crisis salen los mejores emprendedores y los mejores proyectos”, comenta Armando.

Afirma, en retrospectiva, que los emprendedores todo el tiempo toman buenas o malas decisiones, por ello siempre hay que tener claro a dónde se quiere llegar, cuidar las acciones que realizas y ser lo suficientemente autocrítico, que precisamente es una de las cosas que pocos hacen.

Se requiere estar enfocado, actualizado y tiempo; hay que creer en el proceso, pero también en el proyecto, indica Armando. “El emprendedor se reinventa, va fracasando y aprendiendo, fracasando y aprendiendo… hasta que de repente ve hacia atrás y pregunta ¿cómo llegué aquí?”

Jóvenes del Consejo de CAINTRA, durante la visita a la Planta Caterpillar.

Comunicación y calidad en la atención, las claves para crecer un negocio

Por Ericka Pedrero

“Cualquier persona que va por un servicio (sin importar el rubro) lo que quiere es que la traten bien, le den su tiempo, le expliquen a detalle qué necesita, y que la contraparte vea cuál es su problema y trate de resolverlo”

Una buena comunicación y atención de calidad para los clientes, no importando el tipo de negocio, sector o industria, son claves para el crecimiento de un negocio.

Para el doctor Andrés Villarreal, cirujano oftalmólogo de alta especialidad clínica y quirúrgica de retina, vítreo y mácula, ocurre lo mismo, la comunicación y una atención de calidad son dos de los factores que lo han hecho crecer profesionalmente y le han ayudado a alcanzar uno de tantos sueños: la apertura de su clínica Oftalmología Miravalle, ubicada en San Pedro Garza García.

Para él, la comunicación y la atención, sumados a trabajar con ética, una buena práctica clínica, los valores, tener un buen equipo de personas y de máquinas, y un espacio cómodo y accesible, son los elementos que completan la experiencia para el cliente; “al final de cuentas le das el apapacho que necesita el paciente, porque primero hay que tratar a la persona y después la enfermedad”.

Afirma que “cualquier persona que va a por un servicio (sin importar el rubro) lo que quiere es que la traten bien, le den tiempo, le expliquen a detalle qué es lo que necesita, y que la contraparte vea cuál es su problema y trate de resolverlo”.

Doctor Andrés Villarreal, Cirujano Oftalmólogo y Director de la Clínica de Oftalmología Miravalle.

Oftalmología, la pasión del doctor Villarreal

Si bien Andrés Villarreal incursionó en varios negocios desde joven, como la venta de pulseras de Lance Armstrong o la renta de mobiliario para eventos, al entrar a la Universidad de Monterrey (UDEM) se enfocó solo en el deporte y la carrera de Medicina, debido a lo demandante que era.

Después de seis años de carrera, estaba interesado en la cirugía plástica, pero su servicio social lo realizó en Destellos de Luz, una organización en la que pacientes sin seguridad social y de bajos recursos obtenían tratamientos oftalmológicos y de medicina interna, y fue ahí cuando comenzó su amor por la oftalmología.

Siguiendo el legado, pues el doctor Andrés forma parte de la tercera generación de oftalmólogos en su familia, terminó por apasionarse de esta especialidad cuando participó en una de las campañas Ojos por México que organizaban los médicos de su familia y otros doctores mexicanos, quienes invitaron a unos cirujanos de Israel para hacer procedimientos pro bono.

Trayectoria en Oriente y Occidente

La visita de los médicos israelíes cambió la dirección de su vida.

El doctor Andrés aprovechó la oportunidad y se entrevistó con los maestros de Israel, pero había una lista de espera de varios años para hacer sus prácticas de especialidad en ese país.

Debido a ello, decidió presentar el Examen Mexicano de Oftalmología, pero unos meses antes de realizarlo le avisaron que se había abierto una plaza en Israel y estaba la oportunidad, por lo que no dudó en cambiar sus planes.

En Israel, el doctor Andrés aprendía hebreo por las mañanas y asistía a su residencia médica por las tardes, y así, a partir de 2016, pasó cuatro años y medio viviendo en un hospital del ejército en la ciudad de Ashkelon, ubicada a 8-9 kms de La Franja de Gaza en el sur de Israel, en donde, debido a los constantes ataques con bombas y terroristas, adquirió experiencia en el paciente politraumatizado, principalmente de órbita.

Sección Lord Emprendedor

Ya había hecho planes para irse a la India cuando llega la pandemia y en mayo de 2020 el doctor Andrés regresa a México, a Tijuana, para hacer la alta especialidad de retina médica y quirúrgica.

En agosto de 2022 vuelve a Monterrey para trabajar con los médicos oftalmólogos de su familia, pero hubo un momento en que tuvo un crecimiento exponencial de pacientes y decidió abrir su propia clínica. “Decido tomar un riesgo muy grande y abrí la clínica oftalmológica en San Pedro. Ya llevamos aquí un año; la clínica tiene seis consultorios, somos tres oftalmólogos y un médico cirujano-partero, la idea es hacer un equipo multidisciplinario”.

La Universidad no te prepara para la vida

Cuando decide abrir la clínica, el doctor Andrés comprende que “ninguna universidad, por más prestigiosa que sea, nunca te prepara para la vida profesional, en la que tú debes tomar las decisiones, entonces llegué a toparme con unas paredes bastante altas”.

Recuerda que para tratar de emprender un negocio legítimo, con todos los papeles en regla y siguiendo las normas, hay varios elementos a considerar, lo que lo dificulta.

“Nos sentimos muy perdidos, es como si nadie quisiera que emprendieras. Al inicio no sabía de qué me hablaban: que cuál es tu constancia de situación fiscal, y que tienes que facturar, que lo que te pagaron en efectivo se deposita, y que el SAT y necesitas permisos de funcionamiento para tu clínica…”, indica.

Ante este panorama para los emprendedores, y de acuerdo con su experiencia, el doctor recomienda “haz lo tuyo, dedícale tiempo y esfuerzo, así como amor”, para que las cosas salgan bien.

Y recuerda una frase de su abuelo, quien también es oftalmólogo: “la consulta se hace con las nalgas”, es decir, el médico siempre debe estar en el consultorio, sentado, esperando al paciente, no en su casa acostado, queriendo que le llamen; y además, “si el doctor no tiene nada que hacer en el consultorio puede aprovechar el tiempo para pensar en nuevas ideas y concentrarse en su futuro”.

LORD EMPRESA

Historias sobre el camino que recorren las empresas, los retos, las áreas de oportunidad y los aciertos que las hacen crecer y consolidarse.

Presentado por:

Sección Lord Empresa

El emprendedor

no teme y sabe

entrarle a todo: Juan Pablo Flores

Por Juan Carlos González

La vida de Juan Pablo Flores, emprendedor de Monterrey, dio un giro radical, pues pasó de dedicarse de la gerencia de bares y restaurantes a dirigir tres kinders, algo que no le costó trabajo, pues como él mismo comentó: el emprendedor no teme y sabe entrarle a todo.

Después de dedicarse por ocho años a la gerencia de bares y restaurantes, Juan Pablo Flores, emprendedor y licenciado en Administración de Empresas por el Tecnológico de Monterrey, decidió cambiar su giro corporativo y en 2018 comenzó una carrera en el ámbito educativo, al encargarse del kínder que su madre había creado.

Al respecto, Juan Pablo, casado y con cuatro hijos, destacó en entrevista que el cambio en su carrera se debió a que decidió apoyar a su mamá, a quien admira y respeta, y también para tener un emprendimiento en el que la seguridad económica es casi un hecho.

“El negocio donde trabajo se llama Centro Educativo Nido o Kínder Nido, y lo empezó mi mamá en 1999, aquí en Monterrey. Son 25 años los que estamos cumpliendo y mi mamá emprendió dicho proyecto con el objetivo de ayudar a las mujeres que trabajan y darles una mejor opción de dónde dejar a sus hijos, desde maternal a cuatro años de edad”, aseveró el regiomontano.

“Cuando me fui a colaborar con mi mamá, el shock fue muy positivo, pues acá el hecho de tener inscripciones anuales hace que tus flujos sean sumamente controlados.

Tenemos una idea de cuánto vamos a vender, a diferencia de cuando tenía los restaurantes y bares, que no sabía si la gente iba a regresar, ni el dinero que iba entrar”, mencionó Juan Pablo.

Crecimiento del negocio

Flores entró a Nido Kínder como Director Administrativo y de las primeras acciones que realizó fue identificar nuevas oportunidades para que el negocio creciera. Así, notó que había mucha gente que quería inscribir a sus hijos a la escuela, pero un gran número quedaban fuera por falta de espacio. Es por eso que ahora tienen tres planteles.

“Al ver el flujo de dinero que teníamos, la demanda en las inscripciones y que ya no teníamos lugares para el siguiente año, me di cuenta que estábamos desaprovechando una oportunidad, por lo que abrimos otro centro educativo. Lo que hicimos fue dividir a los alumnos, de la edad de tres meses a dos años en un sitio, y de tres a cuatro en otro lugar. Gracias a Dios desde el primer año logramos llenar los dos kínders. Y ahora estamos por cumplir un año con un tercer kínder”, expone.

Sobre el giro que tuvo en su vida profesional, aseguró que no fue tan impactante, comentó, pues como emprendedor tienes que aprender a hacer de todo, y su experiencia en el sector de bares y restaurantes le ayudó mucho para lo que hace actualmente.

“A fin de cuentas cuando eres emprendedor le tienes que entrar a todo; yo al abrir restaurantes y bares, inauguré como doce en total, aprendí que le tienes que dar al marketing, a la publicidad, administración, contabilidad, recepción, atención al cliente, de todo, por eso no me asustaba el cambio”, menciona.

Sobre el éxito de Nido Kínder y la alta demanda que tiene, pues atienden a 400 niños en total en los tres planteles, Juan Pablo aseveró que se debe a la experiencia de su madre y la alta calidad que exige en sus empleados.

Sección Lord Empresa

El expertise familiar y los retos

“La gran ventaja es que mi mamá ya tenía 20 años en este trabajo, es decir, la experiencia necesaria. Además, tenemos protocolos muy claros y exigimos que nuestras maestras, además de que sean bilingües, estén en constante capacitación. Por ejemplo, tenemos maestras que llevan con nosotros entre 18 y 20 años y ni ellas están exentas para tomar capacitaciones”.

Son dos los mayores retos que Juan Pablo encuentra al dedicarse al sector educativo, por un lado el diverso pensamiento de todas las familias y por otro, que es cada vez más difícil encontrar maestras que cumplan con sus requisitos para laborar con ellos.

“Nuestros clientes son muy diversos y no todos piensan igual, pues cada familia piensa distinto, a veces en las acciones que aplicamos hacemos felices a unos y otros terminan enojados. El poder manejar a los padres de familia es muy complejo, pero todo lo que hacemos lo dictan los protocolos.

“Otro reto es el personal educativo, por alguna razón cada vez se están graduando menos Licenciadas en Educación. Ha bajado mucho el

número de graduados en ese rubro, entonces es un reto importante poder tener el personal calificado.

"Básicamente tenemos gente de Recursos Humanos que todo el momento está buscando maestras para poder suplir, recontratar o contratar. No obstante, Nido Kínder cuenta con aproximadamente 70 o 75 trabajadores, entre profesores, administrativos y demás”, reveló Flores.

Consejos para emprendedores

Juan Pablo finalizó con unos consejos para futuros emprendedores, destacando la importancia de identificar las pequeñas batallas que se tienen que librar, y a pesar de no tener un éxito inmediato, no rendirse y seguir trabajando.

“Para los que quieran emprender es importante que ganen las pequeñas batallas, no dejarse caer cuando se pierde, levantarse y seguir.

"Asimismo, tampoco dormirse en sus laureles, es decir, cuando ganas pequeñas batallas crees que ya lo conseguiste, pero eso puede ser falso, porque nada dura para siempre, ni estar abajo ni estar acá arriba”, concluyó.

YERR

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Capital patrimonial inmobiliario: el arte de especializarse y aportar valor en el mercado inmobiliario

Por Ericka Pedrero

“El poder especializarnos en un tipo de producto nos ha ayudado a estandarizar los procesos de la empresa, especializar a nuestros equipos y también hacer alianzas estratégicas con nuestros socios, proveedores y contratistas que ya nos conocen, y fácilmente podemos detonar proyectos nuevos sin tener una curva de aprendizaje”

Fundada en 2019 en Monterrey, Capital Patrimonial Inmobiliario (CPI) es una desarrolladora inmobiliaria especializada en proyectos horizontales de vivienda. Desde sus inicios, sus cofundadores, Maximiliano Lans y Juan Carlos Garza, enfrentaron el desafío de definir un camino eficiente y rentable para la escalabilidad de la empresa.

"El mayor reto fue entender quiénes somos y quiénes no, y tener el valor para rechazar proyectos e inversionistas que no se alinearan con nuestra visión", explicó Maximiliano.

Este proceso de definición y enfoque no fue inmediato. "Aunque suene sencillo, nos tomó al menos tres años comprenderlo", señaló Max. Al inicio, CPI evaluó múltiples proyectos de diferentes caracteristicas y en diversas ciudades, lo que generaba una dispersión de esfuerzos. "Nos dimos cuenta de que era muy ineficiente trabajar modelos de negocio distintos a una corta edad de haber fundado la empresa”, afirmó.

Con el tiempo, esta claridad de propósito trajo consigo significativos beneficios. Al enfocarse en un tipo específico de producto y cliente, CPI pudo “estandarizar sus procesos, especializar a sus equipos y establecer alianzas estratégicas con socios, proveedores y contratistas. Esto nos ha permitido lanzar nuevos proyectos de forma ágil", indicó Max.

Tras la culminación de su primer proyecto (Las Esmeraldas Residencial), los cofundadores decidieron replicar su modelo de negocio, “eso nos permitió pasar de un proyecto en 2019 a tener más de 520 mil metros cuadrados en desarrollo”, comentó Juan Carlos.

Actualmente están en desarrollo cuatro proyectos, entre ellos KOAH Residencial, Verena Residencial y Senterra Club Residencial, este último abarcando más de 40 hectáreas.

Menores riesgos, mayor calidad

Uno de los factores determinantes para que CPI se enfocara en el sector residencial horizontal fue la percepción de menor riesgo en comparación con la vivienda vertical. "En un proyecto horizontal, como un fraccionamiento, puedes manejar las variables y alcanzar altos niveles de seguridad tempranamente en la vida del desarrollo", expuso Lans.

La calidad es otro pilar fundamental para que CPI se mantenga en la mente del consumidor. "Nuestros

clientes aprecian y valoran que como empresa ofrescamos acabados superiores y proyectos de mayor calidad, manteniendo precios competitivos", indicó Juan Carlos Garza.

Y añadió: “hemos logrado diferenciarnos al ofrecer espacios más amplios y diversos tipos de fachadas. Queremos que nuestros clientes digan: ‘me encanta vivir en este proyecto’, y se sientan muy orgullosos de ello. Además, nuestros clientes obtienen un producto premium por un costo razonable; y eso es lo que vemos que está funcionando”.

La sociedad ideal

Maximiliano Lans y Juan Carlos Garza decidieron emprender juntos como socios y fundar Capital Patrimonial Inmobiliario (CPI) debido a que sus personalidades y aptitudes se complementaban.

Max, ingeniero civil y Juan Carlos, ingeniero industrial, ya tenían experiencia en desarrollos inmobiliarios, pues habían trabajado por cuatro años para Orange.

Además de dividir las actividades, cada quién en su área de expertise, otro factor importante es que ambos compartían los mismos valores y visión de lo que buscaban; para Max, “compartir esos valores iniciales fue muy importante para el crecimiento de CPI durante los últimos cinco años”.

Consejos para nuevos desarrolladores

Max y Juan Carlos ofrecen los siguientes consejos para emprendedores en el sector inmobiliario:

• Paciencia. Los proyectos inmobiliarios no se venden de un día para otro y pueden tardar de tres a cuatro años en concretarse.

• Confianza en uno mismo y en el producto. Emprender requiere de mucho pensamiento positivo, confianza en los procesos y tener la convicción de generar valor para el cliente.

• Priorizar el negocio. No anteponer necesidades u opiniones personales al negocio. Si el proyecto es exitoso, reinvertir en vez de gastar a nivel personal. Apostar por el crecimiento y expansión, siempre analizando las mejores opciones.

Sección Lord Empresa

PORTADA

La historia del mes... aquella que nos enseña que todo es posible cuando se tiene una idea y el coraje para realizarla, pese a los obstáculos del camino.

Presentado por:

“El emprendedor necesita convertir su negocio en la prioridad de su vida, además de ser perseverante, paciente y apasionado”

Por Ericka Pedrero

“En los 12 años que llevo como emprendedor comprendí que así como existen las 4 P del marketing: Producto, promoción, precio y plaza, también hay 4 P para emprender y son la base para cualquier negocio: priorizar, perseverar, paciencia y pasión”

Para Raúl González, quien es fundador de Romero & McPaul, Permanent y Agencia Descorche, emprender “es una forma de vida y de enfrentar al mundo, de disfrutar la incertidumbre y la inseguridad sobre qué pasara mañana”.

Aunque emprender también se resume en un tema de actitud, coraje, resiliencia y constancia, porque “puedes tener la idea, mucho financiamiento o el apoyo de papá, pero también se necesita tener la actitud para resolver todo lo del negocio, desarrollar el coraje para actuar, la resiliencia para a levantarte cuando fracasas y mantenerse constante”.

Si bien estas enseñanzas le han ayudado a no perder el foco en sus tres proyectos, recuerda que comenzar con el primer negocio no fue sencillo; “al principio es como empujar una esfera de piedra, pues se presentan situaciones que no considerabas (…) pero con el tiempo aprendes a perder el miedo y te das cuenta de tu verdadero potencial, que es lo realmente padre, no la meta”, comenta.

La experiencia que ha adquirido Raúl, quien estudió Marketing en el Tec de Monterrey, lo ha impulsado a hacer una analogía entre esta disciplina y ser emprendedor: “en los 12 años que llevo como emprendedor comprendí que así como existen las 4 P del marketing: Producto, promoción, precio y plaza, también hay 4 P para emprender y son la base de cualquier negocio: priorizar, perseverar, paciencia y pasión”.

Raúl González, Fundador de Romero & Mc Paul, Permanent y Agencia Descorche.

Artículos exhibidos en la página web de Permanent.

Las 4 P del emprendimiento

Raúl González afirma que “emprender es una actividad full time, full mind y full soul de 24 horas al día, 7 días a la semana y 52 semanas al año”, por ello es importante que tu proyecto o idea te apasione, para que se vuelva tu prioridad, le tengas paciencia y puedas perseverar ante cualquier reto.

Para Raúl, la primera P y la más importante es priorizar. “El negocio debe ser tu prioridad y ponerlo por encima de todo, sino no la vas a armar; no es la fiesta, no son los viajes, la novia ni la esposa”, comenta Raúl, “y mi esposa lo sabe, no se va a enojar”.

La segunda P, “aunque parezca trillado”, es la perseverancia, pues el emprendimiento se basa en prueba y error, lo que te ayuda a saber qué funciona para el negocio, por ello es indispensable perseverar y levantarte de cada caída.

La tercera es la paciencia, “porque ningún negocio te dará utilidades de la noche a la mañana; hay que ser paciente y trabajarlo, a veces meterle más dinero del previsto, pero sin tomar capital hasta que el negocio esté fuerte”.

La última es la pasión, “si lo que estás poniendo no te apasiona, ni le muevas … hay gente que dice: ‘tal negocio está muy sexy’, pero si no te gusta, si nada más lo vas a hacer porque está de moda o porque es un buen negocio, no vas a aguantar”.

“La vida del emprendedor no es una vida que permite equilibrar la vida personal y profesional, al final hay que inclinarse por el negocio.”

Los proyectos de Raúl

La idea de su primer negocio nació de su primer empleo; mientras cursaba la carrera de Marketing entró a trabajar de PR a una empresa de bares, antros y restaurantes, porque “era un chavo movido y me gustaba andar en el tema social y las fiestas”. Estuvo siete años trabajando en el mismo lugar, la empresa creció y a Raúl le tocó abrir el departamento de mercadotecnia.

Trabajando ahí, empezó a hacerse cargo de las promociones, patrocinios, relaciones públicas, crear y desmontar eventos; “para mí fue una escuela, me ayudó a ser muy movido, a conocer mucha gente, tener contactos, hice mucha relación con marcas y, cuando haces las cosas bien eso suena con el paso del tiempo, marcas como Marlboro, Bacardí y Heineken me buscaron directamente a mí o a Roberto Aguilar, quien es mi socio en la agencia”, y gracias a ello en 2012 abrió Descorche, una agencia integral de mercadotecnia.

Raúl cuenta que siempre ha sido vanidoso y le gusta el tema de la moda y vestirse bien; un día, un amigo le enseñó unos zapatos que había conseguido en Estados Unidos y que no son muy comunes en México, unos slippers ingleses de terciopelo con bordado; días después, su amigo Hernán Junco habló con él y lo invitó a poner un negocio con ese tipo de zapatos.

De esa propuesta nace formalmente Romero & McPaul en 2013. Raúl y su entonces socio plantearon la idea en 2011 y en 2012 se dedicaron a desarrollar la marca, buscar proveedores en León, Guanajuato, y las primeras ventas las concretaron desde la cajuela de sus autos.

Actualmente Romero & McPaul tiene una tienda en línea, dos boutiques: en Monterrey y en Ciudad de México, y tiendas en diversas cadenas de hoteles a lo largo del país, como Hilton y Four Seasons.

Su último proyecto: Permanent, surgió mientras Raúl corría. “estaba en Parras, fui a la boda de mi cuñado, y un día me salí a correr, entonces se me vino a la mente: ‘no soy influencer, pero se me hace padre dar un segundo uso a las prendas y que sigan presumiéndose en vez de estar arrumbadas’, entonces decidí vender mi closet”.

Slippers diseñados especialmente para Romero & Mc Paul.

Red flag = aferrarse cuando las cosas no funcionan

De acuerdo con Raúl, el peor error de un emprendedor es aferrarse a un proyecto cuando ya hay varios signos o red flags de que las cosas no están funcionando.

Raúl González, quien actualmente tiene tres negocios operando, de unos 10 proyectos en los que ha participado, cuenta que él también ha pasado por eso, pero lo más sano es soltar, pues como cualquier emprendimiento algunos prosperan y otros terminan.

Comenta que en su caso hubo un proyecto que le “pegó” físicamente, se enfermó e incluso se alejó de sus amigos por no soltarlo a tiempo.

“Aquí sí entra el tema de las corazonadas, ese feeling que no se puede describir, pero que tiene el emprendedor.

En mi caso yo tenía la corazonada de ‘hasta aquí llegaste’; es difícil fracasar y aceptar que no se dieron las cosas, también es difícil perder dinero y contestar cuando te preguntan ‘¿cómo vas?’”, recuerda.

Además, hay varias red flags que a veces no se quieren ver, por ejemplo, las operativas y financieras: “si pusiste una meta y no dio, pusiste otra y no dio, si ya le metiste tu dinero y ya no tienes más, si ya estás pidiendo prestado o estás invitando a alguien más para invertir, es que algo anda mal”.

Sin embargo, esta situación no debe confundirse con abandonar a la primera vez que haya un contratiempo, comenta Raúl.

Al final, "el emprendedor todo los días debe tener en mente que no importa qué tan mal estén las cosas o qué tan mal se pongan, siempre hay que pensar: 'yo lo voy a lograr'".

Eventos diseñados y organizados por Agencia Descorche.

LORDCONOMICS

Todo sobre ciclos, riesgos, intereses, picos, valles, tipo de cambio, inflación, estimaciones... y expertos en economía.

Presentado por:

Los beneficios de invertir en ETFs: diversificación, liquidez y eficiencia fiscal

Por Alejandro Garza Salazar, director y fundador de AZTLAN Equity Management

En el cambiante mundo de las inversiones, los ETFs (Exchange-Traded Funds) han emergido como una opción popular por su versatilidad y eficiencia. A continuación, exploraremos los beneficios clave de invertir en ETFs, incluyendo la diversificación, la liquidez y la eficiencia fiscal.

Diversificación: una herramienta fundamental

Uno de los principios más importantes en la inversión es la diversificación, y los ETFs ofrecen una manera excepcional de alcanzarla. Un ETF puede contener una amplia gama de activos, incluyendo acciones, bonos, commodities y más, permitiendo a los inversores distribuir el riesgo a través de diferentes sectores y geografías. Esta diversificación puede ayudar a mitigar las fluctuaciones del mercado y proporcionar un camino más estable para el crecimiento del capital.

Liquidez y precios en tiempo real: flexibilidad y transparencia

La liquidez es otra ventaja significativa de los ETFs. A diferencia de los fondos mutuos, que solo se negocian al final del día, los ETFs se compran y venden como las acciones durante las horas de mercado. Esto ofrece a los inversores la capacidad de reaccionar rápidamente a los cambios del mercado y ajustar sus carteras con facilidad. Además, los ETFs proporcionan precios en tiempo real, lo que garantiza una mayor transparencia y permite a los inversores tomar decisiones informadas basadas en el valor actual del mercado.

Eficiencia fiscal: optimizando el retorno de la inversión

Los ETFs también son conocidos por su eficiencia fiscal. A menudo, generan menos eventos imponibles que otros tipos de fondos de inversión, como los fondos mutuos. Esto se debe a la estructura única de los ETFs y a la forma en que se compran y venden los activos dentro del fondo. Menos eventos imponibles significan menos impuestos a pagar, lo que puede resultar en un mayor retorno neto para el inversor a largo plazo.

Los ETFs representan una opción de inversión atractiva y flexible, adecuada tanto para inversores novatos como para los más experimentados. Ofrecen una excelente oportunidad para diversificar carteras, disfrutar de liquidez y precios en tiempo real, y optimizar las obligaciones fiscales. Con estos beneficios, los ETFs continúan siendo una parte esencial de la estrategia de inversión para aquellos que buscan un crecimiento equilibrado y eficiente de su capital. La elección del ETF correcto es crucial y debe alinearse con tus objetivos de inversión, tu horizonte de tiempo y tu tolerancia al riesgo.

¿Soy igual de racional cuando tengo mucho calor?

Por Julián Rincón, Behavioral Economics Leader en BBVA

Llega el verano y, con ello, el aumento en las temperaturas. Dependiendo de dónde te encuentres, es posible que ya hayas tenido días de enorme calor.

¿Cómo nos afecta esto en nuestra toma de decisiones? Un ejemplo claro es que, en días de calor, las personas pueden estar más dispuestas a gastar dinero en bienes y servicios que les proporcionen alivio inmediato del calor, como helados o aire acondicionado, gastando más de lo que harían en otras condiciones. El sesgo del presente nos empuja a realizar la compra cuanto antes. Nos dejamos llevar por el deseo instantáneo, en lugar de considerar el valor a largo plazo de su dinero

“El calor del momento”

Pero hay más tipos de calor. El economista conductual Dan Ariely ha llevado a cabo varios

experimentos para demostrar el concepto de “hot estate”. En uno de sus experimentos más conocidos, y muy curioso, Ariely y sus colegas encontraron que los individuos en un “estado caliente” (es decir, excitados sexualmente) eran más propensos a tomar decisiones sexuales arriesgadas que los mismos individuos en un “estado frío” (es decir, no excitados). ¿Cómo hicieron eso? Pues exponiendo a los entrevistados a videos pornográficos en salas privadas en donde, nos les digo más, las computadoras estaban cubiertas con plásticos.

A pesar de la importancia social de las decisiones tomadas en el “calor del momento”, muy pocas investigaciones han examinado el efecto de la excitación sexual sobre el juicio y la toma de decisiones. En este estudio, se midió el efecto de la excitación sexual, inducida por la autoestimulación, sobre los juicios y las decisiones hipotéticas tomadas por estudiantes universitarios varones.

Se asignó a los estudiantes un estado de excitación sexual o un estado neutro y se les pidió que:

(1) indicaran hasta qué punto les resultaba atractiva una amplia gama de estímulos y actividades sexuales, (2) informaran de su disposición a adoptar conductas moralmente cuestionables para obtener gratificación sexual, y (3) describieran su disposición a mantener relaciones sexuales de riesgo cuando estaban sexualmente excitados.

Este experimento demuestra cómo nuestras decisiones pueden ser fuertemente influenciadas por nuestro estado emocional actual o por la temperatura de nuestro cuerpo, lo que Ariely llama “miopía del estado caliente”

Según Ariely, somos muy buenos prediciendo cómo nos sentiríamos en un estado frío cuando también estamos en un estado frío, pero no muy buenos prediciendo cómo nos sentiríamos en un estado frío cuando estamos en un estado caliente, y viceversa.

Los resultados muestran que la excitación sexual tuvo un fuerte impacto en las tres áreas de juicio y toma de decisiones, lo que demuestra la importancia de las fuerzas situacionales en las preferencias, así como la incapacidad de los sujetos para predecir estas influencias en su propio comportamiento.

Aplicado al contexto del calor del verano y las decisiones económicas, este concepto sugiere que las personas pueden tomar decisiones de gasto más impulsivas y menos racionales cuando están incómodamente calientes (estado caliente), en comparación con cuando están cómodas (estado frío).

Este patrón de comportamiento puede llevar a decisiones de gasto imprudentes, como comprar un aparato de aire acondicionado costoso en un día caluroso sin considerar cuidadosamente el costo y las posibles alternativas. Por lo tanto, mucho cuidado con la “miopía del estado caliente” al tomar decisiones económicas durante el verano, y evitemos tomar decisiones cuando estemos influidos por el calor, venga de donde venga.

LORD TOPIC

Opiniones de expertos sobre los temas más atractivos, novedosos y disruptivos para la comunidad empresarial.

Presentado por:

Cartoon Multitask

Por El Chico con Gorra Caricaturista Mexicano

PASA HASTA EN LAS MEJORES FAMILIAS

DESORIENTACIÓN ESTRATÉGICA

¿Ya utilizas la IA para impulsar la productividad de tu empresa?

Hace un tiempo escuchábamos con frecuencia que las máquinas reemplazarían a las personas conforme creciera el uso de la tecnología. Sin embargo, la realidad nos ha demostrado que la Inteligencia Artificial (IA) es una herramienta que, más que sustituir, puede ayudar a realizar diversas actividades laborales de una manera más eficiente y productiva.

Lamentablemente, la mayoría de las empresas aún no están aprovechando la IA en favor de sus organizaciones, quizá por desconocimiento o porque aún no están convencidos de su utilidad.

Lo cierto es que brindar herramientas adecuadas a uno de los sectores que mayormente puede sacarle provecho es una gran apuesta; me refiero a los trabajadores de primera línea.

Actualmente, 80% de la fuerza laboral mundial depende de estos frontline workers, según el informe The rise of the deskless workforce realizado por la compañía Emergence.

Este segmento está directamente involucrado con la producción, fabricación, entregas, servicio al cliente, ventas y demás actividades que constituyen la columna vertebral de muchas empresas.

Irónico, pero cierto, a estas alturas de la vida muchas de esas actividades diarias, que realizan los trabajadores en cuestión, siguen haciéndose con lápiz y papel.

En este sentido, la Inteligencia Artificial (IA) permitiría a estos colaboradores hacer más eficiente su labor, despreocuparse de las tareas repetitivas, mejorar habilidades, acelerar el ritmo de trabajo, en fin, aspectos que, además, aumentarán su productividad y bienestar.

Por Guillermo Garza , CEO y Cofundador de Ozaru

De acuerdo con la edición 2023 del Índice de Tendencias Laborales de Microsoft, que explora el impacto de la IA en tareas de productividad, cada vez más las personas están ansiosas de conocer cómo la tecnología puede ayudarles en la realización de su trabajo diario.

Y es que, un 70% de los colaboradores y líderes de organizaciones, señala que espera poder delegar una mayor cantidad de trabajo a la tecnología y así disminuir la carga laboral significativamente.

En busca de contribuir a este desafío, en Ozaru creamos una herramienta con el fin de mejorar la operatividad y procesos diarios de los trabajadores de primera línea.

Esta herramienta, llamada AI Supervisor, que basada en IA contribuye a mantener una comunicación instantánea entre el colaborador y el supervisor o jefe, manda recordatorios, asigna tareas, recopila evidencia de las labores realizadas, obtiene información en tiempo real

sobre ventas y clientes, entre otras muchas cosas. La herramienta vive en WhatsApp, aplicación que, de acuerdo con Statista, registra poco más de dos mil millones de usuarios mensuales. La ventaja de incluirla en esta plataforma es que facilita su uso, entendimiento y aprovechamiento al no tener que descargar aplicaciones adicionales y al ser conocida y usada por una gran parte de la población.

Y así es como la Inteligencia Artificial permite ahorrar a las organizaciones hasta 800 horas en staff de supervisión, reduce a la mitad los costos de onboarding, entrenamiento y soporte, y ayuda a resolver 10 veces más rápido dudas que surgen en el día a día, sin necesidad de que una persona intervenga para resolverlas.

Esto es solo una prueba de cómo la combinación de herramientas tecnológicas, como la IA y la data obtenida de las actividades diarias, puede ayudar a los colaboradores y a las empresas, la gran cuestión es ¿qué tanto estamos aprovechando la tecnología a nuestro favor?

Destinos imperdibles para los aficionados al golf

Por Back9.travel

El golf es practicado en más de 200 países y territorios en todo el mundo, lo que refleja su popularidad a nivel global. Además, el deporte continúa creciendo en áreas emergentes como Asia y América del Sur, donde se están construyendo nuevos campos y se está desarrollando una base de aficionados cada vez mayor.

El golf no es solo un deporte, es una pasión que combina habilidad, estrategia y la búsqueda de la perfección en medio de la belleza natural. Este deporte, que mezcla el desafío físico con la precisión mental, se ha convertido en una actividad popular para personas de todas las edades y niveles de habilidad.

Para aquellos que sueñan con greens impecables y fairways desafiantes, el mundo está lleno de destinos que prometen una experiencia inolvidable. Aquí te presentamos algunos de los más destacados, junto con algunos consejos para que puedas armar tu viaje perfecto para jugar golf.

1. Escocia

Considerada la cuna del golf, Escocia alberga algunos de los campos más legendarios del mundo, incluido St. Andrews, el hogar del golf. Otros destinos destacados incluyen Turnberry, Royal Troon (sede del Open 2024) y Muirfield. Debido a su clima extremo en invierno, la mayoría de los turistas juegan entre mayo y septiembre, lo cual hace de Escocia un destino con una demanda muy alta en estos meses.

2. Estados Unidos

Estados Unidos es uno de los principales destinos de golf del mundo, con una abundancia de campos de clase mundial que atraen a golfistas de todo el planeta.

Pebble Beach: Pebble Beach Golf Links es uno de los campos más icónicos y reconocidos a nivel mundial. Jugar en Pebble Beach es una experiencia inolvidable para muchos golfistas. La oportunidad de caminar por los mismos fairways que han sido recorridos por leyendas del golf y disfrutar de las impresionantes vistas del océano hace que una ronda en Pebble Beach sea única y emocionante.

3. España

¡España es un destino fantástico para los amantes del golf! Ofrece una combinación perfecta de clima cálido, hermosos paisajes y una excelente selección de campos de clase mundial.

Costa del Sol: Conocida como la "Costa del Golf" debido a su gran concentración de campos de golf.

Valderrama Golf Club: Es uno de los campos más prestigiosos y reconocidos en Europa. Ubicado en Sotogrande, en la región de Andalucía, en el sur de España, Valderrama ha sido sede de numerosos eventos importantes a lo largo de los años, incluido el Volvo Masters, el Campeonato Mundial de Golf (WGC) y la Ryder Cup en 1997.

Otros destinos que no debes perderte

República Dominicana: Punta Cana y Casa de Campo ofrecen campos de golf de campeonato diseñados por leyendas como Pete Dye y Jack Nicklaus.

Dubai: Juega bajo el sol del desierto en campos de lujo como Jumeirah Golf Estates y Emirates Golf Club.

Nueva Zelanda: Disfruta de impresionantes paisajes montañosos y campos desafiantes en lugares como Kauri Cliffs y Jack's Point.

Consejos para Planificar tu viaje de golf

• Define tu presupuesto: Considera cuánto estás dispuesto a gastar en tu viaje, incluyendo alojamiento, green fees y otros gastos.

• Elige la época adecuada: Investiga cuál es la mejor temporada para jugar en tu destino elegido, evitando temporadas de clima extremo.

• Considera un paquete de golf: Busca paquetes que incluyan alojamiento, green fees y otros servicios.

• Reserva con anticipación: Especialmente durante la temporada alta, para asegurarte de obtener las mejores tarifas y disponibilidad.

• No olvides el seguro de viaje: Protege tu inversión y tu salud mientras disfrutas de tu viaje de golf.

Y lo más importante, recomendamos acercarte a los expertos para que te ayuden con todas las dudas que tengas y puedas disfrutar al máximo de la experiencia de tu viaje.

Hora de llenar la cava

Es fantástico que nos guste el vino… y de repente se genera esa tendencia de ir a ese lugar al que solo nosotros sabemos que esta esa etiqueta predilecta, nos damos una vuelta entre los pasillos y nos guiamos generalmente por cuatro condicionantes, estética de botella, precio, recomendación o bien por lo seguro; yo me animo a sugerirte un aspecto más, ir por lo no seguro, te podrás llevar una grata sorpresa o una gran decepción, pero lo seguro es que arriesgando se aprende.

Es lúdica y definitivamente motivante la idea de guardar botellas de vino en nuestro hogar, buscamos espacios para nuestros pequeños tesoros, y

Hacienda Monasterio Crianza (Ribera del Duero, España)

La idea de Hacienda Monasterio surge en 1990. Peter Sisseck (Pingus) llega a Ribera del Duero para dirigir la bodega y plantar los viñedos. Dos años más tarde Carlos de la Fuente se incorpora al equipo como mano derecha de Peter. La finca se ubica en la conocida y privilegiada “la milla de oro” por la alta calidad de sus vinos. Al final del siglo XIX, la finca formaba parte de las propiedades de la familia Lecanda (Vega Sicilia), pionera en la nueva tradición vinícola de la zona.

Costo promedio: $1,500

Aster, Finca El Otero (Ribera del Duero, España)

Bodega Aster es una de las incorporaciones del grupo Rioja Alta SA, y supone la incursión de esta compañía rioja centenaria en Ribera del Duero. Fue en 1988 cuando comenzó, tras un profundo estudio de los terrenos, la adquisición de la tierra, cultivada pura y exclusivamente con la variedad tinta del país (Tempranillo). En esta ocasión la viña “El Otero”, de características particulares, puede ofrecer un gran vino de terroir.

Costo promedio: $1,900

Por Julio Grinberg, Sommelier LMT

contemplamos nuestra selección personal como un auténtico reflejo de gustos y experiencias propias.

En las tiendas, muchos enófilos buscan botellas especiales para futuras grandes ocasiones, como ejemplo aquellos que desean abrir determinada botella dieciocho años después de su bebe recién nacido, o bien simplemente comprobar cómo responden los aromas y sabores con el pasar de los años, a veces nos sale muy bueno, a veces bueno, y a veces… malo.

Te comparto algunas etiquetas que pueden funcionar si tu idea es beber ahora o guardar:

Jordan Cabernet Sauvignon (California, Estados Unidos)

Fundada en 1972, Jordan Vineyard & Winery se inspiró en las grandes fincas vinícolas de Francia y la conexión atemporal entre la comida, el vino y la hospitalidad. Bajo la dirección del viticultor de segunda generación John Jordan, Jordan Estate es una extensión de estas tradiciones, con su castillo icónico, vistas impresionantes, viñedos cultivados de manera sostenible, hábitat natural para la vida silvestre y jardines para la cocina creativa del chef, que ofrece un sentido distintivo de lugar, en la región vinícola del condado de Sonoma dentro de California, EE.UU.

Costo promedio: $2,300

Beringer Knight Valley Cabernet Sauvignon (California, Estados Unidos)

Beringer Winery es una de las bodegas más antiguas de California, establecida por Jacob y Frederick Beringer, quien a través de los años han sembrado muy fuerte la filosofía de calidad, y es así que hoy, detrás de cada etiqueta que proponen, procuran que sus vinos ofrezcan identidad territorial, sustancia aromática y gustativa.

Costo promedio: $1,300

Navarro Correas sale al mercado con “Structura” para mostrarle al mundo que domina perfectamente la gama alta, quien representa la inspiración y la más alta expresión de sus viñedos casi centenarios. Se trata de un gran blend bordelés, que conjuga en perfecta armonía los mejores assemblages que cada cosecha puede dar, con barricas de características excepcionales. Fuerza y elegancia en la botella.

Costo promedio: $1,500

Esteco Serie Finca Los Notables Malbec (Salta, Argentina)

Una bodega con gran tradición del norte Argentino, lograron a través del tiempo controlar el temperamento de la uva por el gran impacto solar y elevación de sus viñedos a casi 1,800 metros sobre el nivel del mar, aún más alto que Catena; un trabajo arduo en conseguir la máxima concentración de la uva, sin cruzar la línea de la musculatura excesiva, al contrario, si bien hay opulencia, el labor con barrica logra una redondez única.

Costo promedio: $900

¡Salud Lords!

Para más información, catas y recomendaciones: IG: juliogrinberg

Modelos Económicos de Servicios

Legales para Startups y PyMEs

En SOROWEALTH creemos que el modelo de departamento legal fraccional bajo un flat fee recurrente, como servicio legal principal para la early-stage startup y PyME, es la mejor opción para ese segmento demográfico. Lo hemos vivido con cientos de empresas a lo largo de los años, y es una gran opción de valor por precio.

Existen diversos tipos de modelos de administración legal como propuesta de valor, y la idoneidad de cada uno depende de: 1) el perfil del consumidor, 2) el volumen de sus operaciones, y 3) el grado de complejidad, novedad y riesgo de sus operaciones legales. Cuando optamos por este modelo de servicios, consideramos los siguientes puntos:

I. Retos comunes de los modelos de administración legal. Todos los modelos de administración legal tienen los mismos retos como comunes denominadores:

a. Propuestas de valor en función del segmento del consumidor: definir los servicios dependiendo del segmento demográfico que se atiende, considerando su tamaño, industria, volumen de operaciones, geografía, sofisticación, novedad y riesgo;

b. Mejorar el diseño del modelo operativo: buscar mayor eficiencia en la gestión de las tareas de las empresas como procesos;

c. Mejorar la administración de conocimiento: buscar mejoras en la capacitación del equipo legal y reutilización del contenido legal para mayor eficacia y reducir costos;

d. Más apalancamiento del uso de tecnología: mejores esfuerzos en la atención de todas las variables anteriores mediante uso de tecnología.

Por Mario Sosa Managing Partner en Soro Wealth

II. Distintos modelos de administración legal . Para lo anterior, hay varios tipos de modelos legales, que son los más comunes de mercado:

• Flat fees (igualas): recurrente con alcance amplio pre-definido.

• Tarifario por hora: por tiempo del abogado especializado.

• Tarifario por documento: por entregable unitario.

• Success fee (al éxito): comisión al éxito.

• Savings fee (al ahorro): comisión al ahorro.

III. Demografía de consumidores y aplicación de modelos de administración legal . En el mercado hay tres grandes segmentos de consumidores de servicios legales:

1. Para emprendedores convencionales y micro empresa, el modelo que mejor funciona es bajo un tarifario por documento y de bajo costo. La razón es que el consumo requerido es esporádico, para pocos episodios y de baja sofisticación. Se cotizan servicios para necesidades específicas aisladas y de baja sofisticación, como un acta constitutiva, registro de marca, o contratos de servicios sin complejidad.

2. Para early-stage startups y PyMEs, el modelo que mejor funciona es de flat fees (iguala) recurrente. La razón es que el consumo requerido es continuado, con un volumen creciente de necesidades, y una mezcla entre actos de baja sofisticación y actos o análisis de mediana sofisticación. Se cotiza un honorario mensual fijo recurrente contra un alcance amplio que abarca la totalidad de los temas legales de la empresa (salvo litigio, que usualmente causa success fee o savings fee), y así se cubren tanto los temas de baja sofisticación (contratos menores y actos corporativos ordinarios) como de alta sofisticación (análisis de cambios al modelo de negocios, negociaciones robustas con contrapartes, rondas de levantamiento de capital, o planeación corporativa extraordinaria).

3. Para el segmento de grande empresa funcionan varios modelos, dependiendo de la sofisticación de las necesidades por atender. Suele funcionar una mezcla entre flat fees para ciertas necesidades en volumen y de baja sofisticación, por hora en el caso de proyectos estratégicos, y por success fees o savings fees en el caso de litigios.

IV. Beneficios de modelo flat fee de earlystage Startup y PyME. Administramos las operaciones legales de las early-stage startups y PyMEs bajo el alcance del GC Program (General Counsel Program), diseñado por la casa, con un alcance pensado para el día a día y crecimiento de la empresa. El programa incluye (a) un alcance entre 11 tópicos legales distintos, (b) seguimiento trimestral a gobernanza, riesgos y controles, y (c) planeación anual de operaciones y presupuestal.

Los beneficios que justifican el tipo de modelo para este segmento demográfico son:

a. Episodios esporádicos de extraordinaria sofisticación (mediana o alta): durante el curso de un año, estadísticamente siempre hay varios episodios, al menos dos, que implican una mayor sofisticación y requieren de una atención o especializada o de mayor seniority del abogado involucrado.

Por ejemplo: Simplificación de transacciones sobre activos; análisis regulatorio; análisis de nuevos modelos de negocios; negociaciones contractuales extraordinarias (activos estratégicos o acuerdos complejos); estructuras corporativas extraordinarias (multi-jurisdiccionales o transaccionales); y rondas de levantamiento de capital.

b. Necesidades de baja sofisticación: en un año, alrededor del 80% de las necesidades de la

empresa son de baja sofisticación, concentradas en temas corporativos, contractuales y laborales. Si bien no requieren de un equipo especializado o de seniority, son la mayoría del volumen del trabajo del año y cubren un riesgo económico considerable siendo cuantificado.

Atender oportunamente estos episodios de menor sofisticación implica cubrir el riesgo de que la empresa tenga una mala negociación, de impuestos no planeados, demandas o multas. El tamaño del riesgo cubierto es el monto de los actos documentados (por ejemplo, los montos de contratos de servicios, las aportaciones de capital, o los salarios de trabajadores).

c. Actividad proactiva del equipo legal: el equipo que atiende a la empresa cuenta con un programa prediseñado (GC Program). De esta forma, se busca atender las necesidades descritas en los incisos a. y b. anteriores, y también tener planeación y previsión del año completo en curso, del año siguiente, y conforme a las prácticas de vanguardia del mercado.

Lo anterior es resultado de 20 años de práctica legal corporativa, de haber atendido a más de 500 empresas de este segmento demográfico. Nos consta que la gran mayoría de las empresas de este perfil cumplen con los patrones de comportamiento descritos.