Angel Hub y la importancia de apoyar a emprendedores en etapa temprana
Mario García Dávila, Cofundador de Angel Hub
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Carta editorial
LORD EMPRENDEDOR
El emprendedor que le apostó a la medicina funcional a partir de la genética
Compartiendo la receta familiar y ganando la confianza del consumidor
Impulsando el área de ventas con una red de afiliados
LORD EMPRESA
En el negocio de las leyes, el negocio no es lo de menos: Soro Wealth
“El nearshoring ha sido una oportunidad para aprender de los competidores chinos”: Priam Proyectos
Kanubi: Mini bodegas a domicilio
PORTADA
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“La principal causa de muerte de los emprendimientos es la falta de capital en etapa temprana”: Angel Hub
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CONTENIDO
El poder de los incentivos y Daniel Pink
LORD TOPIC
Lord Cartoon: Recuerdito
Lord Cartoon: El cliente adecuado
Reputación corporativa, el nuevo activo para las empresas Tecnología y data, una necesidad para el éxito empresarial
Un juego creativo muy enserio: Esto no es un artículo es, más bien, una actividad
Promontory, el tesoro escondido
MULTITASKER
La competencia es clave del éxito
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Principios básicos de los ETFs para inversores
LORDCONOMICS 52 53 54 56 58 60 64
DIRECTORIO
EQUIPO LORD MULTITASK
Jorge Fernández, Managing partner
Adrián Roel, Founding partner
Adrián Ofelio Leal, Co founding partner
Luis Salazar, Board member
Álvaro Parra, Board member
Alejandro Lozano, CTO
EQUIPO LORD MULTITASK MAGAZINE
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LMT MONTERREY, DATOS FEBRERO 2024
¿DÓNDE RADICAN LOS MIEMBROS?
Monterrey, Nuevo León: 6,841
San Pedro Garza García, Nuevo León: 4,297
Ciudad de México: 468
Santa Catarina, Nuevo León: 370
Saltillo, Coahuila: 317
Edades
18-24 - 1%
25-34 - 37%
35-44 – 42%
45-54 – 14%
55-64 – 4%
65+ - 2%
Solicitudes de miembros nuevos febrero:
Aprobados: 16
Rechazados: 9
Miembros activos promedio en febrero: 13,506
Promedio diario de publicaciones en febrero: 57
Promedio diario de comentarios en febrero: 645
Promedio diario de reacciones en febrero: 928
Inmuebles:
Publicados en febrero: 41
Promedio del precio regular: $11,450,491
Promedio del precio Lord: $11,181,404
Promedio de diferencia: $269,087
Vehículos:
Publicados en febrero: 74
Promedio del precio regular: $590,281
Promedio del precio Lord: $577,663
Promedio de diferencia: $12,618
Fecha de publicación: Marzo 2024
Edición: 08
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Carta editorial
La opinión de los demás (sobre mi negocio)
Nos hemos entrenado para que no nos importe la opinión de los demás, lo que en el mundo de los negocios es una absoluta locura porque, para empezar, la opinión del mercado al que nos dirigimos es la más importante de todas. Si encima de que sí importa, tuviéramos que hacer una mención especial de a quién le importa más, sin lugar a duda sería para aquellas empresas o aquellos momentos donde tenemos que ir al mercado a pedir inversión.
El mercado de inversiones tiene entre su aparatoso menú un formato en el que como inversionista puedes apostar por aquellos proyectos que te parezcan más razonables o que tengan, subjetivamente, mejor prospecto de futuro. Si bien en finanzas el análisis de los números es importante, no deja de ser imperativa una narrativa atractiva que nos lleve a una percepción más positiva de los proyectos, por ejemplo: No es lo mismo decirte que le inviertas a ver películas en tu casa, a invertirle al futuro del entretenimiento fílmico personal, y en ambos casos habríamos estado hablando de Netflix.
Cuando hacemos negocios, se mezclan profundamente la personalidad, autoestima, traumas y experiencias del empresario, con su concepto. Los negocios son una experiencia humana y a veces podemos pasar por alto que la forma en la que hablamos de nuestras empresas puede tener un impacto distinto que depende de la subjetividad y las sutilezas del mensaje.
Esto hace importante que veamos al mundo de los negocios como una experiencia aislada a la forma general en la que nos conducimos. Si salimos a cenar, le haríamos caso a la recomendación del vino que vamos a pedir a algún amigo que también
Jorge Fernández Gallegos Managing Partner
toma vino, pero tratándose de hacer negocios y producir dinero, la opinión buena o mala de un negocio que estamos emprendiendo no es igual de trasladable, independientemente de que quien nos la dé tenga cierto éxito económico.
Los negocios no son botellas de vino, y en la experiencia de este autor, saber discriminar cuál consejo y opinión de los demás tomar en cuenta, es tan importante como saber cuándo parar sobre una idea de negocio que parezca tener poco futuro.
Creo que rodearte de una comunidad empresarial multidisciplinaria es tan importante para el pequeño emprendedor como tener un consejo de administración para una empresa corporativa cotizada. Son estas opiniones de consejos objetivos las que le van dando forma a las decisiones inteligentes que tenemos que tomar en el duro mundo de los negocios.
El mundo está lleno de gente que opina, pero la proporción no es igual sobre la gente que genera.
LORD EMPRENDEDOR
Personas arrojadas, visionarias y dispuestas a dejar la estabilidad y empezar de cero para hacer realidad sus sueños.
Presentado por:
Sección Lord Emprendedor
El emprendedor que le apostó a la medicina funcional a partir de la genética
Por Ericka Pedrero
“La genética es nuestro manual de instrucciones para conocer qué tipo de alimentación nos beneficia, qué tipo de ejercicio va mejor con nosotros y nuestras fibras musculares, y también qué estilo de vida tenemos y debemos llevar”
Después de terminar la licenciatura en Administración de Sistemas de Salud, y sumar una amplia trayectoria en diferentes rubros de dicho sector, Gustavo Rodríguez comprendió que gran parte de la atención médica se enfocaba en ver al paciente cuando se presentaba la enfermedad e incluso cuando ya no era reversible, es decir, se basaba en curar a la persona y no en prevenir.
“Empecé trabajando en hospitales, luego en un Centro de Cirugía Ambulatoria, comercializando medicamentos, en áreas de radiología, después en el sector de los seguros, y luego en administración de riesgos, y a través de estas experiencias entendí que el sector salud está enfocado hacia la enfermedad y a tratar al enfermo, y pocos hacen algo significativo por mejorar la salud de los “sanos”, entonces decidí migrar hacia la medicina funcional y preventiva”, explica Gustavo.
Así surgió la idea de nutriADN, empresa que lanzó en 2016. El concepto se basa en que la salud empieza desde la nutrición y el estilo de vida, “y qué mejor abordarlos de forma personalizada”. Es ahí donde entra el tema de la genética, que se usa desde hace tiempo para hallar padecimientos prenatales o la predisposición a alguna enfermedad específica, y ahora Gustavo la utiliza como si fuera un manual de instrucciones personalizado.
Para Gustavo, director general de nutriADN, la genética sirva para entender nuestro cuerpo, “es nuestro manual de instrucciones, para conocer qué tipo de alimentación nos beneficia, qué tipo de
ejercicio va mejor con nosotros y nuestras fibras musculares, también qué estilo de vida tenemos y debemos llevar en cuanto al ciclo de sueño, manejo de estrés, metabolismo de cafeína, lactosa, gluten, alcohol y algunos otros factores que nos puedan ayudar a tener mejor salud cardiovascular”.
Gustavo Rodríguez, Director general de nutriADN
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El proceso a una mejor salud
El objetivo de nutriADN es mejorar el estilo de vida de las personas y disminuir el riesgo de tener ciertos padecimientos a partir de un “test nutrigenético”; posteriormente, para personalizar las necesidades de cada persona, basado en los resultados del test, se ofrece un acompañamiento por nutriólogos e instructores deportivos.
Todo comienza con una prueba de saliva, con la cual se analizan más de 129 genes. Para tomar la muestra se puede acudir a una de las tres clínicas que existen en el país: Monterrey, Ciudad de
México o Guadalajara, o se puede pedir que la envíen a domicilio.
Algunos test se hacen en México y otros se mandan a Estados Unidos y Europa, expone Gustavo. “Buscamos las mejores tecnologías e interpretamos la información para dar un plan de acción 100% personalizado a cada persona”.
Los resultados están listos entre tres y cuatro semanas y a partir de ellos se arma un programa de seis meses para el individuo. “La persona no tiene que preocuparse de nada, nosotros le explicamos los resultados y durante seis
meses los llevamos de la mano para mejorar hábitos y por ende su estilo de vida”.
El director general de nutriADN expone que el programa dura seis meses, pues lo que se busca con él es cambiar los hábitos.
Incluye la prueba genética, la interpretación de los resultados y consultas ilimitadas de nutrición y entrenador, “lo que buscamos es que haya un acompañamiento sin restricción y en cada sesión se observen y analicen los avances, por ejemplo: cómo se comporta el nivel muscular, el porcentaje de agua, minerales, proteínas, entre otros elementos”.
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Sección Lord Emprendedor
Nadando contra corriente
Gustavo Rodríguez afirma que el inicio de nutriADN fue difícil, “nadamos contracorriente”. Debido a sus antecedentes en el sector de la salud, tenía los contactos y tuvo la oportunidad de contar su idea y pedir opiniones, pero muchos le decían: “lo veo difícil porque vas contracorriente con los médicos y hospitales, pues la medicina convencional se centra en tratar al enfermo, no al paciente sano”. Si bien al inicio fue difícil, la pandemia cambió la percepción y el interés de las personas, pues los concientizó sobre la importancia de la salud, de ver cómo podían adquirir hábitos sanos y adoptar programas de medicina funcional y preventiva como los de NutriADN.
Gustavo destaca que “han sido han sido siete años de mucha prueba y error, y como emprendedor debes estar siempre actualizado.
En mi caso, empecé por mi cuenta y he formado un gran equipo, ha sido un reto apostar a nuevas ideas de desarrollo. Hay que estar escuchando al cliente o paciente y al profesional de la salud que trabaja contigo como partner, y son ellos quienes te dan la pauta de qué hacer”.
La expansión y perspectivas a futuro
Cuando nació nutriADN en 2016, el equipo estaba conformado por cuatro personas, ahora son más de 53 colaboradores, entre los que destacan 12 nutriólogas y dos entrenadores físicos. La meta es seguir creciendo a la par de la apertura de nuevas clínicas, que actualmente suman tres.
La empresa también tiene más de 500 partners, como nutriólogos, médicos funcionales y otros especialistas de la salud que se enfocan en prevención, a los cuales capacitan a través de cursos online de nutriADN Academy.
Hace dos años, integraron tres nuevas áreas para realizan pruebas hormonales y atender temas de fertilidad, SOP y enfometriosis; de microbiota, para detectar causas de padecimientos digestivos; y recientemente empezaron el área de longevidad, para identificar la edad biológica y desarrollar un plan de antienvejecimiento personalizado.
Hace año y medio también empezaron a formular sus propios suplementos y actualmente cuentan con una línea de 13 suplementos funcionales. A mediano plazo, seguirán con la expansión y abrirán nuevas sucursales o clínicas en México y Latinoamérica.
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Compartiendo la receta familiar y ganando la confianza del consumidor
Por Juan Carlos González
“Confío mucho en mi y en mi producto, teniendo fe, disciplina y confianza, el éxito esta garantizado; la vida puede cambiar de un momento a otro, enfocate en mejorar y confia en el proceso"
Esta es la historia de Ricardo Aguayo, un joven licenciado en administración de empresas que tuvo que impulsar la empresa familiar: Salsiregia, una marca nueva que no estaba colocada en el mercado, que se hacía de forma artesanal, y para la cual tuvo que aprender a ganarse la confianza del consumidor.
Para Ricardo Aguayo, quien ahora es director general de Salsiregia, la idea de la empresa familiar nació en 2015, gracias a la salsa de chile cambray que inventó su papá, quien la daba a probar en fiestas y reuniones. Ahí descubrió que le gustaba a la gente cercana y empezó a comercializarla entre familiares y amigos.
Tal como lo menciona el slogan de esta marca nacida en Nuevo León: “Un sabor muy nuestro”, Salsiregia está elaborada con ingredientes naturales, de forma artesanal, y con el amor y sazón de una receta familiar.
“Confío en mi producto, creo que los momentos de cambio se dan de repente, siento que, si estas enfocado en lo que quieres, mejorando cada vez, va a llegar algún producto que será una catapulta”, comparte entusiasmado.
Ricardo Aguayo, Director General de Salsiregia
18 Sección Lord Emprendedor
La idea, retos y complicaciones
Ricardo Aguayo revela que un día, platicando sobre la marca, reflexionó en hacer notar que ésta era norteña, por ende, se diseñó el logo con una imagen del Cerro de la Silla.
Al intentar vender Salsiregia tuvo diversas problemáticas por el uso de la palabra “regia”, que se utiliza con frecuencia en otras marcas, pero Aguayo peleó por conservar su nombre y distintivo.
Demoró dos años en cumplir la exigencia y requerimientos del proceso legal, pero para el 2017
ya tenía marca, logo y la primera botella de salsa en sus manos.
El siguiente paso era ganar la confianza del público e ir contra las críticas y comparaciones con otras salsas.
Ante estos retos, Ricardo Aguayo recomienda “no echarte para atrás si hay una empresa mucho más grande, no ponerte triste en ese tipo de situaciones y estar seguro que en algún momento llegarás ahí (a tu meta)”.
Cuenta que la primera vez que se presentó en un establecimiento para ofrecer Salsiregia, la cual viene en tres sabores: chile
cambray, chile morita y chile serrano ahumado, se enfrentó a la desconfianza por parte del mercado, al suponer que podría tener problemas de calidad.
Además, perdió mucha mercancía por no tener infraestructura de refrigeración. “Sin embargo, no me crucé de brazos, logramos tener un lugar en otro espacio”, dice triunfante.
Dice que actualmente se derivan otros 13 productos de los tres sabores de salsas, como papas galeanas y papas fritas sazonadas con el sabor de Salsiregia, y adelanta que su próximo sabor será chile habanero.
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Sección Lord Emprendedor
Mercado actual y futuro
Su principal mercado son las carnicerías del norte del país, eventos regionales de comida y desde hace poco más de un año ha recurrido a las redes sociales para alcanzar una mayor cantidad de público.
Asimismo, Ricardo y su equipo planean próximamente lanzar una página web, en la cual se puedan realizar pedidos a nivel nacional por cajas de 12 piezas y expandir sus ventas al resto de la República, preparándose para competir con marcas de renombre.
Aguayo expone que en Salsiregia colaboran cerca de 10 personas, “dispuestas a hacer crecer la marca”, y destaca que él y su equipo quieren “seguir caminando paso a paso, sin perder los pies sobre la tierra, para lograr algo muy grande”.
Con tono alegre, Ricardo Aguayo invitó a las personas a probar sus productos y a “tener confianza a un emprendimiento nuevo, de tu mismo país, apoyando a empresas locales”.
Consejos para los nuevos emprendedores
“Yo siempre he dicho lo mismo, empezar algo nuevo da miedo, ninguna situación va a ser perfecta, tienes que aventarte, incluso contra corriente, y saber solucionar los problemas, sobre el camino te vas a dar cuenta de cómo está la situación”, expone Ricardo Aguayo.
Indica también que es vital “concentrarte en lo tuyo, es lo mejor que puedes hacer, mejorar como persona y como empresario para llegar a más gente”.
Destacó igualmente que es preferible conectar con el producto, no por empatía ni felicidad, sino por calidad, aferrándose a la confianza y a lograr los propósitos establecidos.
Ricardo Aguayo pidió a los emprendedores nunca dejar de luchar, “se dice muy fácil pero realmente cuando caminas y volteas para atrás descubres que has avanzado varios metros”. Sostuvo que la disciplina y la constancia “matan cualquier tipo de duda, si crees en ti nada puede detenerte”.
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Impulsando el área de ventas con
una red de afiliados
Por Engge Chavarría
Eugenio Bremer, al notar que solamente 2 de cada 10 vendedores logran un "aha moment" en su empresa y logran sus metas y las de la empresa, fundó Afiliadu, con la finalidad de mejorar esta situación.
Para Eugenio Bremer esta iniciativa nace de su espíritu emprendedor, particularmente en marzo de 2023, cuando se encontró desempleado y con la necesidad de proveer para su familia, sin hallar un empleo que satisficiera sus expectativas.
Eugenio detectó una necesidad crucial en las empresas: encontrar vendedores comprometidos que no fueran empleados fijos, sino colaboradores externos integrados en la organización.
"Afiliadu se creó para asistir a las empresas en esta búsqueda, estableciendo un ecosistema digital donde las compañías pueden formar su comunidad de vendedores y donde estos últimos pueden maximizar su desarrollo y descubrir nuevas oportunidades", explica.
Afrontó retos iniciales, como la falta de programas estructurados para vendedores afiliados y la ausencia de transparencia en las comisiones.
Eugenio, quien también es CEO de Afiliadu, asistió a sus primeros clientes a implementar programas de afiliación con entrenamientos sencillos, comisiones justas y transparentes, fomentando la apreciación y dedicación de los vendedores.
Para Eugenio, es esencial que el enfoque de capacitación sea sencillo pero constante, haya una comprensión completa de las estructuras de comisiones y las expectativas, así como una comunicación continua con la empresa, para de esta forma mejorar significativamente la retención de los vendedores.
Eugenio Bremer, CEO y fundador de Afiliadu
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Sección Lord Emprendedor
Tips para mantener a los mejores vendedores
Comunicación constante: Mantén un contacto regular sin sobrecargarlos. Enviar actualizaciones constantes ayuda a mantenerlos informados y comprometidos.
Integración y motivación: Es vital que se sientan parte de la organización, evitando expectativas irrealistas y fomentando un entorno motivador.
Capacitación continua: Proporcionar formación constante es clave para desarrollar sus habilidades y asegurar su alineación con los objetivos de la empresa.
Afiliadu se enfoca en las industrias que tradicionalmente trabajan con afiliados o equipos remotos de colaboradores, compensados por rendimiento, tales como promotores de seguros, empresas de mercadeo multinivel, venta directa por catálogo, bienes raíces y agencias de autos.
"Nos comprometemos a brindar capacitación continua, fortaleciendo así la relación entre vendedores y empresas. Esto facilita el reclutamiento, aumenta la retención, mejora el desempeño comercial y disminuye las tasas de renuncia", subraya Eugenio.
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Eugenio Bremer, CEO y fundador de Afiliadu
Su valor agregado
Afiliadu ha revolucionado la capacitación de vendedores externos, proveyendo un entrenamiento constante y relevante que fomenta un vínculo fuerte entre los vendedores y las empresas.
Eugenio Bremer destaca la ineficacia de las capacitaciones convencionales, intensivas pero breves, y propone un enfoque más integrador y sostenido: microcapacitaciones semanales a través de WhatsApp. Este método garantiza que los vendedores reciban información pertinente y actualizada, facilitando una comprensión clara de las metas y expectativas empresariales.
El trayecto de Afiliadu no ha sido fácil, pero la compañía ha encontrado su lugar en el mercado, colaborando con entidades financieras, agencias de seguros y distribuidoras de tecnología.
Eugenio reconoce que mantener el enfoque en las ventas y en el producto representa un desafío significativo, pero subraya que la adaptabilidad y el entendimiento profundo de las necesidades de clientes y afiliados son clave para superarlo.
La historia personal de Eugenio es también una fuente de inspiración para Afiliadu. En un momento crítico, con responsabilidades familiares crecientes y sin empleo, nació la idea que se transformaría en esta exitosa empresa.
La visión de Afiliadu es crear oportunidades para que los individuos puedan incrementar sus ingresos, no solo a través de bonificaciones, sino mediante una participación genuina y rentable en el mercado.
Los datos son elocuentes: un 40% de los vendedores desisten después de un solo intento de seguimiento, y un 88% de las oportunidades de venta se pierden por falta de preparación adecuada. Estas cifras subrayan la importancia de una capacitación continua y bien estructurada, la cual está en el corazón de la propuesta de valor de Afiliadu. .
40% de los vendedores se rinden después de hacer una llamada o mandar un email de seguimiento.
88% de las oportunidades perdidas son causadas porque el equipo de ventas no estaba preparado.
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LORD EMPRESA
Historias sobre el camino que recorren las empresas, los retos, las áreas de oportunidad y los aciertos que las hacen crecer y consolidarse.
Presentado por:
Sección Lord Empresa
En el negocio de las leyes, el negocio no es lo de menos: SoroWealth
Por Ericka Pedrero
“Parte del ejercicio (de ver a un despacho de abogados como a cualquier empresa) incluye definir e Identificar claramente a qué dolencias te enfocas, qué problema quieres resolver, qué solución propones y quién consume eso; no le voy a ofrecer soluciones de Pyme a la gran empresa y viceversa…”
Hace dos años Mario Sosa fundó SOROWEALTH, con el objetivo de que se convirtiera en un despacho de abogados con visión a futuro, moderno, no solo en el área operativa, sino en todas, y tecnológico, el cual integrara en su ADN cualquier tipo de solución que pudiera hacer más eficiente el trabajo de los colaboradores y así poder dar los mejores resultados a sus clientes.
El fundador y director general de SOROWEALTH, Mario Sosa, cuenta que la idea o la concepción de la empresa nació hace unos 10 años, mientras cursaba un posgrado de Derecho y Negocios en la Universidad de Northwestern en Chicago.
Si bien en ese entonces tenía más de una década enfocándose en derecho corporativo, dirigido a la empresa de forma preventiva, es decir sin litigar, viendo por ejemplo casos de estructura de negocios o transacciones, Mario explica que fue hasta el posgrado cuando entendió cómo se podrían mejorar todos los pormenores de la práctica legal y sacó varias conclusiones, las cuales aplicó en SOROWEALTH.
“In the business of love (law), business is not the least”
La conclusión general a la que llegó Mario fue que cualquier práctica profesional, incluyendo la abogacía, se rige por las mismas reglas cuando se ve como un negocio: “In the business of love, business is not the least”, comentó Mario.
Es decir, un despacho de abogados, como SOROWEALTH, no solo debe preocuparse por tener, asesorar, retener o defender clientes, sino también debe esforzarse en temas de operaciones, administración, de conocimiento y de uso de la tecnología, siendo este último un punto clave para hacer más eficiente el trabajo de todos los colaboradores dentro de la empresa.
Sosa, fundador y director general de SOROWEALTH
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Mario
Un despacho, al igual que una empresa, debe analizar cuál es su propuesta de valor, y “parte de ese ejercicio incluye definir e Identificar claramente a qué dolencias te enfocas, qué problema quieres resolver, qué solución propones y quién consume eso; no le voy a ofrecer soluciones de pyme a la gran empresa y viceversa, ni le voy a ofrecer soluciones de litigio a un fondo de capital privado o poner prácticas de infraestructura a un fondo inmobiliario”.
Ante ello, también explica que los abogados se deben regir de la misma forma que cualquier otro profesionista, enfocándose en su trabajo y en lo cual son expertos, sin hacer lo de los demás, pues recuerda que la estructura típica de un despacho es equity partner, en la que si vendes eres socio, y sino no, además de que se cobra por tiempo; pero es diferente en SOROWEALTH, pues “es una empresa de servicios legales y punto”, expone.
“Estamos en el ámbito de servicios legales y tenemos una propuesta de valor concreta, hay un plan y una visión hacia adelante, organizacionalmente somos una S.A. y está evolucionando a tener una estructura ejecutiva similar a cualquier otra empresa, va a tener una dirección general, un área de finanzas, de talento, de operaciones, de data y uso de tecnología, comercial, etcétera.
“Lo que quiero es que los abogados se dediquen a ser la mejor versión de ellos mismos, teniendo toda la infraestructura de la empresa para ellos, desde la propuesta bien definida, los sistemas bien puestos, un equipo comercial robusto y efectivo, entonces su trabajo será: cómo ser el mejor abogado que puedes ser y maneja bien a tu equipo, pues chamba habrá y saldrá de hasta debajo de las piedras, porque ya hay alguien que se encarga de eso”, indica.
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Sección Lord Empresa
La tecnología en el ADN de SOROWEALTH
Otra de las conclusiones a las que llegó el director general de este despacho es que el ADN de la empresa debe incluir soluciones tecnológicas en todas las áreas: operativa, administrativa y comercial, para hacer un trabajo más eficiente y efectivo, “prefiero enfocarnos en el uso de tecnología para automatizar todo lo que podamos, para jugar con el contenido de forma inteligente, y aplicar el conocimiento de manera más eficiente, además de hacer el trabajo más rápido y bien hecho, para que nos deje buenos márgenes”.
En SOROWEALTH, “no cobro por horas, pues si yo fuera un consumidor lo exigiría, tendría la expectativa de que hicieras de esa forma (con ayuda de la tecnología) tu trabajo más eficiente y efectivo, y te diría: no me cobres tiempo, cóbrame valor”.
La intención de Mario en el corto plazo es que “nazca y vaya creciendo el equipo de tecnología y data para la automatización de operaciones y para hacer el trabajo de Data Science, tanto con los temas sustantivos de los clientes, los nuestros y del sector, en todos los rincones donde quepa la utilización de tecnología”.
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“El nearshoring ha sido una oportunidad para aprender de los competidores chinos”: Priam Proyectos
Por Ericka Pedrero
“El tema de las especialidades es muy importante para nosotros, es una ventajacompetitiva que tenemos, ya que hacemos la mayoría de las soluciones directamente (…), eso nos permite no depender de contratistas”
Para Proyectos Industriales de México, empresa regiomontana también conocida como Priam Proyectos, el nearshoring ha sido una oportunidad para la atracción de clientes, pero también para aprender de los competidores chinos, por ejemplo, sobre cómo aplican la tecnología, sus procesos y a hacer más eficientes los costos, pero manteniendo la calidad, afirma Bernardo Chapa Karren, su director general.
Si bien el crecimiento de la competencia podría tomarse como un reto para las empresas, para Bernardo es más una oportunidad para conocer sobre la forma de trabajo y las soluciones que podrían requerir o necesitar las empresas chinas (como clientes) que están llegando al país, lo cual los hace mejorar en el trato al cliente.
Este tipo de experiencias abonan a Priam y a su director general, quien desde un inicio decidió enfocarse en proyectos industriales y comerciales, principalmente, debido a sus características.
Explica que los proyectos industriales de construcción, si bien son de alta complejidad, son cortos de tiempo, lo que hace que se puedan operar varios a la vez; en su caso, han logrado llevar hasta 35 proyectos simultáneos.
30 Sección Lord Empresa
Oficinas Grupo Figueroa
Las claves del éxito
Con casi 15 años de experiencia en el sector de la construcción, uno de los principales factores que han ayudado al crecimiento de Priam es la especialización, es decir, no apostar por cualquier proyecto sino enfocarse en los industriales; aunado a ello, el no tercerizar algunas soluciones y hacerlo todo desde casa les ha dado una ventaja competitiva.
“El tema de las especialidades es muy importante para nosotros, es una ventaja competitiva que tenemos, ya que hacemos la mayoría de las soluciones directamente, por ejemplo: la instalación de aire acondicionado, tenemos un equipo de eléctricos, de plomería o estructura de acero, pues tenemos nuestro taller y a nuestros soldadores, entonces eso nos permite hacer proyectos “llave en mano” y no tener que depender de otros contratistas, de sus precios y de sus tiempos”.
Bernardo comenta que “subcontratar es muy sencillo y entiendo por qué muchas empresas lo hacen; tienen menos personal de nómina, menos riesgo en el aspecto de que si no tienes trabajo no tienes mucho gasto, pero dependes de un contratista y si él le da prioridad a otro proyecto, entonces quedas mal con tu cliente; por eso nos ha funcionado a nosotros hacerlo directamente; aunque es complejo tiene sus ventajas, sabes que la gente va a estar ahí y tendrás mejores costos”.
“Hemos aprendido de la competencia y eso nos hace mejorar”
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Sección Lord Empresa
Estos dos primeros factores van de la mano con una buena atención al cliente. “Una fortaleza que tenemos es la comunicación con los clientes, estamos abiertos a que si tienen algún problema o urgencia, nosotros los apoyamos; esa comunicación nos ha ayudado a mantener nuestros clientes o a ser recomendados”.
El parteaguas
Uno de los momentos que dieron “luz” a Priam Proyectos fue cuando llegó KIA a Pesquería, Nuevo León, en 2015, y se convirtió en su cliente, pues fue la entrada para la construcción industrial a gran escala y especializada.
Desde ese momento consiguieron más proyectos con empresas grandes e incluso trasnacionales, como Walmart, Nemak, Femsa, Holcim o Lego.
“En KIA están enfocados en dar muy buena atención a sus usuarios, entonces también es un cliente demandante y fue nuestro primer cliente grande”, cuenta Bernardo.
Priam Proyectos empezó a trabajar con KIA desde la construcción de sus oficinas temporales, luego continuó con la edificación de sus plantas industriales y actualmente los apoyan con sus proyectos tanto en Monterrey como en Estados Unidos; el último de ellos es una planta para fabricar autos eléctricos en Savannah, Georgia.
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Oficinas Ingenios Santos Colaboración con Contraforma Arquitectura
Sección Lord Empresa
Kanuby:
Mini bodegas a domicilio
Por Juan Carlos González
“Si quería rentar una bodega tenía que conseguir una de 5 metros, pero solo la requería para guardar tres maletas, así salió la chispa y empecé a investigar sobre la existencia de bodegas a la medida”
Ante la necesidad de conservar diversos artículos y la falta de espacio en los hogares para poder hacerlo nace Kanuby, para ofrecer un almacenamiento más sencillo, accesible, rápido y sobre todo personalizado y transparente, características sumamente atractivas para los usuarios.
Así, Diego Elizondo Canales y Fabrizio Calvi, son dos jóvenes emprendedores de 25 años, originarios de Monterrey, con estudios en el área de finanzas, quienes al ser grandes amigos, decidieron convertirse en socios y ofrecer un servicio que proporcionara solución a las problemáticas que su familia, amigos y ellos mismos padecían.
La idea surge en una visita familiar, al notar la falta de espacio para guardar maletas y al reflexionar sobre una bodega de almacenaje, la cual era excesiva para guardar pocas cosas, además del complicado traslado para llevarlas.
“Si quería rentar una bodega tenía que conseguir una de 5 metros, pero solo la requería para guardar tres maletas, así salió la chispa y empecé a investigar sobre la existencia de bodegas a la medida”, compartió entusiasmado Elizondo.
De esta manera, en mayo de 2023, Calvi y Elizondo pusieron en marcha su proyecto de almacenaje a la medida, ofreciendo servicios de recolección, empaque, guardado y devolución de artículos para personas y empresas.
“Nuestra filosofía es siempre averiguar qué necesita el cliente para poder mejorarlo”
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Superando retos
Al ser una empresa joven que busca revolucionar el mercado, el principal reto al que se enfrentan es la confianza del público, por ende, Kanuby se esfuerza por ser lo más transparente posible en el manejo de los artículos, para dar tranquilidad a sus usuarios.
Calvi y Elizondo se encargan personalmente, en la mayoría de los casos, de recoger, transportar, guardar y entregar los bienes, para así, poder platicar con los consumidores y escuchar de viva voz sus quejas, recomendaciones, sugerencias y asegurar su satisfacción con el servicio.
“Si no escuchamos a nuestros clientes no sabremos cuál es la solución a los problemas”, aseveró Diego Elizondo, cofundador de Kanuby.
Sus clientes, en su mayoría, son parejas casadas y familias con hijos, quienes al incrementar sus integrantes tienen la necesidad de expandir su espacio disponible y conservar sus bienes.
“Nuestra filosofía es siempre averiguar qué necesita el cliente para poder mejorarlo”, afirmó con orgullo Diego Elizondo Canales.
Marcando la diferencia
La principal característica que los diferencia en el sector es que su servicio es totalmente adaptable a las necesidades del cliente, puede solicitar desde un metro de espacio, obteniendo una contratación rápida por medio de su página web, la cual tiene una función de “calculadora de espacio” que cotiza cuántos metros se van a requerir.
Los clientes “tienen un inventario fotográfico de lo guardado para no olvidar lo que almacenan y pueden solicitar de vuelta un artículo en particular o todos".
Los precios son bastante accesibles, se paga por mensualidad y si lo almacenas 3 meses o mas tendrás un 15% de descuento, el emplazado y traslado de las pertenencias viene incluido con la contratación.
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Sección Lord Empresa
¿Cuáles son las restricciones?
Por seguridad, como en cualquier empresa, las restricciones son para objetos ilegales, como armas, drogas, químicos, explosivos, entre otros, además de animales, plantas, líquidos, alimentos, y se recomienda que todos los artículos sueltos vayan en cajas de plástico para su protección.
Su visión para el mañana
Calvi y Elizondo empezaron con una bodega de 100 metros, ahora cuentan con 1000 metros disponibles; actualmente solo se encuentran en Monterrey, sin embargo, piensan expandirse en el
futuro a las ciudades más grandes del país, como la CDMX, Guadalajara y Querétaro.
En la actualidad trabajan siete personas en la empresa, de edades entre 22 y 56 años, los socios esperan ser pronto una oportunidad de trabajo para muchas más personas.
Ambos tienen mucha fe y confianza en su proyecto, ya que le dedican la mayor parte de su tiempo, trabajando alrededor de 8 horas al día, inclusive fines de semana.
“Somos amigos y somos socios, estamos en esto full time, le echamos ganas”, concluyó Elizondo con un dejo de seguridad en su voz, seguridad con la que la empresa Kanuby parece tener un buen porvenir.
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PORTADA
La historia del mes... aquella que nos enseña que todo es posible cuando se tiene una idea y el coraje para realizarla, pese a los obstáculos del camino.
Presentado por:
Sección Portada
“La principal causa de muerte de los emprendimientos es la falta de capital en etapa temprana”: AngelHub
Por Ericka Pedrero
“Nos dimos cuenta que prácticamente no había clubes de ángeles operando en Nuevo León y muy pocos a nivel nacional y regional (Latinoamérica), a diferencia de los centenares de clubes con miles de ángeles inversionistas en Estados Unidos”.
Mario García Dávila, un ingeniero en sistemas regiomontano, con maestría en administración de empresas, pasó muchos años trabajando en corporativos de tecnología, involucrándose en áreas de innovación, ideando y lanzando algunos proyectos de este tipo como emprendedor serial, siendo académico y también siendo mentor de otros emprendimientos.
Gracias a toda esta experiencia, acumulada a lo largo de los últimos 10 años, se dio cuenta que “las incubadoras y las aceleradoras de empresas no son suficiente apoyo” para la gran cantidad de proyectos nuevos que surgían y por ello muchos emprendimientos seguían muriendo sin poder concretarse.
“La principal causa de muerte de los emprendimientos es la falta de capital oportuno en etapa temprana”, comenta Mario; “había muchas incubadoras y aceleradoras que apoyaban emprendedores, pero después esos emprendedores no conseguían capital y los fondos no les hacían caso porque todavía no tenían el tamaño”.
Para Mario García, cofundador de AngelHub, es “irónico” que pese al crecimiento empresarial en la región norte de nuestro país “prácticamente no había clubes de ángeles operando en Nuevo León y muy pocos a nivel nacional y regional (Latinoamérica), a diferencia de los centenares de clubes con miles de ángeles inversionistas en Estados Unidos, que están invirtiendo en emprendimientos en etapa temprana”.
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Mario García Dávila, Cofundador de AngelHub
El nacimiento de AngelHub
En México, hace unos cinco o seis años, solo se podían contabilizar “unas cuantas decenas de ángeles inversionistas de forma aislada”, platica Mario; a partir de ello surge la idea de crear un club de inversionistas de este tipo, que no solo aportaran capital a los emprendimientos, sino también su tiempo, sus conexiones y su experiencia.
Es así como a finales del 2019, Mario García y Santiago Sada lanzan AngelHub en San Pedro Garza García, Nuevo León, con el apoyo de la Egade Business School del Tecnológico de Monterrey.
El proyecto empezó con alrededor de 10 miembros y sus primeras sesiones se realizaron a inicios de 2020 de manera presencial, pero la pandemia hizo que reconfiguraran la operación, y “Zoom, nos permitió que fuéramos un club no solo de San Pedro, sino un club de todo México y ahora de toda Latinoamérica, pues tenemos ángeles inversionistas en países como Colombia, Alemania, Portugal, Estados Unidos, y al día de hoy llevamos 170 miembros”.
Características de las startups
La tesis de inversión de AngelHub es ser “agnósticos a la industria”, es decir, se aporta capital a empresas de cualquier sector o industria pero que tengan
una base tecnológica, además de que su modelo de negocio sea innovador, escalable y puedan crecer de manera exponencial en otras regiones del mundo.
Mario explica que las inversiones las realizan en etapas presemilla o semilla, es decir, en startups en etapa muy temprana, antes de las series A; mientras que el ticket o monto de inversión va de los 25 mil a los 250 mil dólares.
Después de revisar que la tesis de AngelHub esté alineada con la startup, se realiza una evaluación de nueve conceptos, con la que se analiza a los founders, que de preferencia sean un equipo y no estén solos, y que tengan “complementariedad de conocimientos y experiencia”.
También se busca que la tabla accionaria esté balanceada, es decir “que no haya un socio con 90% de las acciones y los otros dos 5% y 5%”; se analiza el mercado, que sea grande y atractivo para los siguientes fondos, y que tenga una buena estrategia de adquisición de usuarios y clientes.
“La principal causa de muerte de los emprendimientos es la falta de capital oportuno en etapa temprana”
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AngelHub Team: José L. Cimental, Santiago Sada, Laura Tejada, Mario García y Jenaro Martínez.
Analizan que el producto tenga un alto grado de innovación, diferenciadores y que los emprendedores hayan desarrollado su propia tecnología y no la contraten con terceros; en cuanto al modelo de negocio, piden que tenga un buen esquema de monetización, se analiza la ronda de levantamiento de capital, los planes y las proyecciones.
“Analizamos los unit economics del producto o los indicadores de costo-adquisición, por ejemplo: cuántos ingresos trae, si es que ya trae ingresos; cuánto cuesta adquirir los clientes o los usuarios, sus proyecciones de ventas y de la ronda de inversión, analizamos que haga sentido lo que está pidiendo, en qué va a usar el capital y en qué se va a convertir ese capital. Qué resultados va a tener y hacia dónde los va a llevar”, expone Mario.
Los ángeles inversionistas
De acuerdo con los parámetros de Angel Hub, para ser ángel inversionista debes ser una persona que tenga un capital asignado para invertir en emprendimientos y no es necesario “ser rico”, pues puedes empezar invirtiendo desde 5 mil dólares por cada startup, explica Mario.
“Cualquier persona que tenga un capital, que le interese diversificar su portafolio de inversiones y que quiera invertir en startups, es bien recibida; pero valoramos mucho y validamos que tenga una buena reputación, un buen perfil empresarial y emprendedor, que quiera y pueda agregar valor a los emprendedores, es decir, no solamente los 5 mil o 50 mil dólares al año, sino que también esté dispuesto a apoyar con conexiones comerciales, con recomendaciones o con asesoría”, indica.
Además, uno de los diferenciadores es que entienda el español, sin importar de qué nacionalidad sea, pues las sesiones son en este idioma “porque queremos enfocarnos en la región de Latinoamérica, ya hay muchos clubes en otros lados en inglés y queremos apoyar principalmente a emprendedores de habla hispana.
“Sin embargo, validamos que los emprendedores también se comuniquen en inglés y que incluso sus empresas estén constituidas en Estados Unidos, pues eso les ayuda a obtener mejores capitales en Estados Unidos y Europa”, puntualiza Mario.
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Portada
Sección
Los logros de AngelHub
Desde su nacimiento a finales de 2019, AngelHub ha invertido en 52 startups: 38 de México, 10 colombianas, una peruana y tres de Estados Unidos.
Pero uno de sus mayores logros ha sido invertir en Nowports, una startup regiomontana convertida en Unicornio, título que solo se le da a aquellas startups valuadas por arriba de los mil millones de dólares y que consiguieron hace año y medio.
Otras de sus apuestas han sido Morado, una startup colombiana que está en la industria de la belleza y la salud, y HoyTrabajas, que es otra colombiana. Además de las mexicanas PideDirecto, Skydrop, Moneypool y Beyond Work (antes Bolsa Rosa); ante esta última, Mario detalla que 38% de las startups en las que han invertido tienen al menos una mujer como founder, por arriba del promedio del sector de venture capital.
Por otra parte, Mario comenta que tienen dos diferenciadores, el primero es una academia digital que tiene un programa llamado Formación de Ángeles Inversionistas Profesionales y entonces nosotros apoyamos a nuestros miembros del club a que tomen este programa.
El segundo es un portafolio de startups, para no apostar todo el capital a un solo emprendimiento y destinarlo a varios, y con ello “disminuir el riesgo y aumentar las posibilidades de éxito”, pues los proyectos que lo conforman son de sectores variados.
Las metas
Una de las principales metas es su expansión por Latinoamérica; tan solo este año lanzará AngelHub Colombia en Medellín, el cual resulta de “una fusión con un club de inversionistas exitoso de ese país”, y también está analizando abrir hubs en otras naciones como Chile, Argentina, Costa Rica, Perú y a un plazo más largo, Brasil.
Para el cierre de este año, comenta Mario, también pronostican pasar las 70 u 80 inversiones y aumentar su número de miembros de 170 a 300, “cuando menos”; los inversionistas que quieran conocer más sobre este club y estén interesados en ser miembros pueden acceder a angelhub.mx.
Otro de sus objetivos principales es posicionar su plataforma digital para miembros del club, para así llegar a miles de inversionistas ángeles en toda Latinoamérica, es decir, “crecer de forma acelerada en toda la región”.
Con ella, los miembros pueden conocer las oportunidades, poner sus intenciones de inversión y obtener toda la información de sus inversiones, para tener bien administrados los recursos, los documentos legales y que los datos del rendimiento de sus inversiones sean transparentes.
“El mejor momento para invertir en startups es en medio de las crisis”
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Santiago Sada y Mario García Dávila, Cofundadores de AngelHub
LORDCONOMICS
Todo sobre ciclos, riesgos, intereses, picos, valles, tipo de cambio, inflación, estimaciones... y expertos en economía.
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Principios básicos de los ETFs para inversores
Los ETFs, o Fondos Cotizados en Bolsa, son fondos de inversión que se negocian en el mercado de capitales de manera similar a como lo hacen las acciones. Sin embargo, a diferencia de una acción que representa la propiedad proporcional en una sola empresa, un ETF es un instrumento que representa una canasta de activos, que puede incluir acciones, bonos, commodities, entre otros. Esto permite a los inversores acceder a una amplia diversidad de activos con una sola transacción.
Invertir en ETFs brinda la posibilidad de acceder a la rentabilidad que genera un conjunto de activos o un índice en particular, proporcionalmente a la inversión realizada. Al igual que las acciones, su valor puede aumentar o disminuir dependiendo del desempeño de los activos subyacentes.
Los beneficios de invertir en ETFs pueden incluir la diversificación, ya que con una sola inversión se puede tener exposición a múltiples activos, y la facilidad de compra y venta, dado que se negocian en bolsas de valores.
Características de los ETFs
1. Diversificación: Como se mencionó anteriormente, los ETFs representan una canasta de activos, lo que permite diversificar el riesgo.
2. Liquidez: Los ETFs se negocian en bolsas de valores, lo que significa que tienen el potencial de ser altamente líquidos. Sin embargo, la liquidez puede variar dependiendo del ETF en particular. Un factor que puede mejorar la liquidez de un ETF es la presencia de un formador de mercado, que se encarga de comprar y vender acciones del ETF para facilitar la operación continua en el mercado.
Por Alejandro Garza Salazar, director y fundador de AZTLAN Equity Management
3. Transparencia: Los ETFs en México han de replicar índices, por lo que es sencillo conocer qué activos contienen. Además, actualizan su valor neto de activos (NAV) diariamente.
4. Costo eficiente: Por lo general, tienen comisiones más bajas que otros fondos de inversión tradicionales.
5. Ventajas fiscales: Adicional a las bajas comisiones, los ETFs cuentan con ventajas fiscales significativas para quienes quieren mantener un portafolio balanceado y diversificado de activos.
46 Sección Lordconomics
¿Cómo puedo invertir en ETFs?
La inversión en ETFs es accesible y puede realizarse a través de las siguientes vías:
1. Casas de Bolsa: Son intermediarios que permiten la compra y venta de ETFs en el mercado de valores.
2. Bancos: Algunos bancos ofrecen plataformas de inversión donde es posible adquirir ETFs.
3. Plataformas de inversión en línea: Con la digitalización, han surgido múltiples plataformas que permiten invertir en ETFs de manera fácil y rápida.
Como tal, incorporar ETFs en una cartera de inversión puede ser una estrategia inteligente para lograr objetivos financieros a largo plazo, manteniendo al mismo tiempo un equilibrio entre riesgo y rentabilidad.
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El poder de los incentivos y Daniel Pink
“Muéstrame los incentivos y te mostraré los resultados”. Esta famosa frase del gran Charlie Manger muestra el enorme potencial que tienen los incentivos a la hora de impulsar los resultados que queremos conseguir. Sin ponernos muy metafísicos podríamos decir que los incentivos son una parte primordial en el entendimiento de lo que guía el comportamiento humano.
Pero, ¿qué es un incentivo? Un incentivo es un factor motivador que se ofrece para estimular una acción o comportamiento específico. Puede ser monetario, como un bono o un aumento de salario, o no monetario, como el reconocimiento o la oportunidad de avanzar en la carrera.
Un mal esquema de incentivos puede causar una situación en la que los empleados encuentren el modo de conseguir ese objetivo marcado, aunque para ello deban perjudicar algún otro objetivo supremo de la empresa por el que no vayan a ser medidos o incentivados.
Por Julián Rincón, Behavioral Economics Leader en BBVA
Uno de mis autores favoritos sobre motivación e incentivos es Daniel H. Pink, quien en su libro “Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us“, identifica tres elementos claves que impulsan la motivación de las personas: autonomía, maestría y propósito. Propone que los incentivos tradicionales, como el dinero, ya no son suficientes para motivar a las personas en el mundo moderno.
Pink propone una visión alternativa de motivación que se centra en aspectos más intrínsecos. Según él, las personas son más productivas y felices cuando tienen un control considerable sobre su propio trabajo. Esto se refiere a la capacidad de tomar decisiones y dirigir sus propios esfuerzos, lo que Pink denomina “autonomía“.
Si estás tratando de incentivar a uno de tus colaboradores, ¿por qué no le dejas más libertad y empoderamiento? Verás cómo incrementa su compromiso al estar más conectado.
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Adicionalmente, Pink defiende que las personas se sienten naturalmente motivadas para mejorar en áreas que consideran importantes o que les apasionan, un concepto al que él se refiere como “maestría“. Aquí incluimos cosas como el deseo constante de aprender, crecer y superarse a sí mismos. El empoderamiento al que nos referíamos antes debe estar acompañado de capacidad y conocimiento, los cuales podemos conseguir mediante formación y coaching.
Finalmente, Pink sostiene que otro motor poderoso de motivación es el “propósito“. Las personas se sienten más comprometidas y motivadas cuando perciben que su trabajo contribuye a un objetivo o misión más amplia, algo que va más allá de ellos mismos y que tiene un impacto significativo en los demás o en el mundo. Por ejemplo, en el ámbito de la Unión Europea y sus organizaciones existe el propósito
de construir Europa. Dentro de organismos tan grandes es fundamental contar con un hilo conductor que una a todos, independientemente de sus nacionalidades u orígenes.
A mí, la teoría de Pink me conecta con otro concepto, el Ikigai: que se refiere a hacer algo que te gusta, se te da bien, te pagan por ello y es bueno para el mundo.
En resumen, al pensar en incentivos, no seamos simplistas y pensemos en que nuestra arquitectura de incentivos puede tener una segunda o tercera causa, derivada de que nos desvíen del objetivo que queremos incentivar y para ello debemos buscar que los incentivados conecten con sus motivaciones intrínsecas, ayudándoles a sentirse realizados a través del crecimiento personal. Si no, corremos el riesgo de llegar a resultados no deseados y empleados insatisfechos.
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LORD TOPIC
Opiniones de expertos sobre los temas más atractivos, novedosos y disruptivos para la comunidad empresarial.
Presentado por:
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Sección Lord Topic Cartoon Multitask Por Chepito Caricaturista Mexicano RECUERDITO
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EL CLIENTE ADECUADO
Lord Topic
Reputación corporativa, el nuevo activo para las empresas
Sin importar si eres un viejo lobo de mar en el mundo empresarial o alguien que está comenzando su emprendimiento, en mi punto de vista, la forma en que haces las cosas y tus valores son los que tarde o temprano dictarán el éxito de tu empresa.
Por
David
Alanis Guajardo Fundador de Connect2, Relaciones públicas y Marketing
• Integración en la estrategia empresarial: La reputación debe estar presente en todas las decisiones y acciones de la empresa, desde la alta dirección hasta el personal operativo.
• Dimensiones de la reputación: La calidad del producto o servicio, la responsabilidad social corporativa, la gobernanza, la cultura organizacional, etcétera, todos estos factores conforman la reputación. Sección
¿Cuántas veces has tenido que pedir referencias o te han marcado para pedir referencias de una persona o empresa? O justamente al estar en el celular ¿cuántas veces te ha llegado un mensaje en un chat de emprendedores, en el que preguntan si alguien ubica a tal persona?
De acuerdo con distintas fuentes oficiales, en México se estima que actualmente un 65% de las empresas reportan problemas con la retención de talento, un incremento importante en comparación con 2020, que era de un 30%.
Comienzo hablando de esto porque es normal vincular la palabra “reputación” con el nivel de clientes o facturación, pero lo más importante, en mi opinión personal, es tu equipo de trabajo y el vínculo que tienes con ellos y ellos contigo.
En el libro "Managing Corporate Reputation: The New Currency", escrito por Stephen J. A. Ward, se abordan algunos puntos clave sobre este tema:
• Valor de la reputación: Es un activo estratégico invaluable, haciendo referencia a una moneda en el mundo empresarial.
• Gestión proactiva: En lugar de esperar que ocurra algún evento negativo para preocuparte por la reputación de la empresa, es necesario anticiparse, prepararse y abordarlo de forma activa y recurrente.
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En un mundo empresarial donde la creación de contenido para la marca personal o empresarial aborda miles de blogs, podcasts y estrategias de comunicación, puede ser difícil el poder detectar si la persona o empresa verdaderamente es alguien en quien poder confiar. En una encuesta global realizada por The Guardian en 2023, resalta que un 85% de la gente está preocupada por la desinformación online.
Soy creyente de que la gente hace negocios, primero, con la persona, antes de revisar el detrás de la empresa y su factibilidad de entregar el producto o servicio.
Si tu como persona no transmites la credibilidad y confianza necesaria, aún así teniendo el respaldo de una empresa confiable, es posible que no logres mucho; ocurre de igual forma al ser una persona honesta y confiable dando la cara por una empresa que carezca de credibilidad y reputación.
A fin de cuentas, la reputación corporativa está conectada con las personas y las empresas; es un
activo que debes de tomar en cuenta al iniciar tu propio negocio o revisar si estás cómodo con la empresa a la que perteneces.
Aquí hay algunos puntos que resaltan la importancia de la reputación corporativa:
Confianza y credibilidad
Valor de marca
Atracción y retención de talento
Diferenciación competitiva
Manejo de crisis
y tú, ¿qué importancia le das a la reputación corporativa en tu organización?
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Tecnología y data, una necesidad para el éxito empresarial
Nadie tiene duda que la tecnología ha revolucionado la vida misma, pero además, la manera en que las empresas operan y se relacionan con sus clientes.
Por ejemplo, incorporar la analítica avanzada permite a las organizaciones tomar decisiones más informadas y estratégicas basadas en datos reales y análisis profundos.
Esto es parte fundamental para impulsar la innovación, mejorar la eficiencia operativa y, en última instancia, aumentar la competitividad de una empresa en un mercado tan competitivo como el actual.
Cierto es que las organizaciones pueden encontrar en las firmas de consultoría un gran aliado estratégico que resuelva esta necesidad de vanguardia.
De acuerdo con Gartner, el 65% de las decisiones que se toman en las empresas son más complejas en la actualidad, implicando un mayor número de partes interesadas y un mayor número de datos e información a procesar.
Por ello, la transformación empresarial no es una moda pasajera, y se ha vuelto fundamental incorporar la digitalización y la automatización.
Quiero compartirte tres ventajas de implementar soluciones de tecnología y analítica avanzada en las organizaciones, y por qué hacerlo de la mano de una firma de consultoría puede ser clave:
Por Arturo Malagón, Digital & Technology Partner de Sintec Consulting
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Sección Lord Topic
1.- Resultados efectivos y sostenibles
La clave del éxito reside en los resultados financieros para la organización. El acompañamiento de consultoría en la definición de negocio, la adopción de la tecnología, el desarrollo de modelos analíticos, la generación de los accionables para la operación y la medición de los resultados garantiza un mejor retorno de la inversión y resultados al negocio.
2.-Agilizar la transformación empresarial
Para generar valor al negocio en el corto plazo, es clave la implementación ágil de soluciones digitales. Actualmente las organizaciones buscan demostrar y entender el valor de las soluciones al negocio, utilizando prototipos o pruebas de concepto con el acompañamiento de empresas de consultoría.
3.-Aprender de otras empresas e industrias
Las empresas de consultoría que cuentan con experiencia desarrollando estrategias e iniciativas de transformación digital en industrias específicas
permiten a las empresas entender su nivel de madurez (comparando con benchmarks y buenas prácticas) y también desarrollar capacidades organizacionales, alineadas al correcto uso de la analítica avanzada y tecnología.
En los casos con mayor experiencia, algunas firmas de consultoría poseen centros de innovación dedicados al desarrollo de activos analíticos para cada cliente.
Las empresas no pueden permitirse dejar a un lado los esfuerzos de transformación digital de sus estrategias de negocio.
La colaboración con profesionales que cuenten con el expertise necesario no solo potencia la transformación y la competitividad, sino también abre puertas al desarrollo de la innovación y eficiencia operativa que permiten, a su vez, modelos de negocio sostenibles y exitosos.
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Un juego
creativo muy enserio: Esto no es un artículo es, más bien, una actividad
La creatividad, motor de negocio
La creatividad es este motor que a todos los emprendedores y líderes de empresas nos ha ayudado a iniciar, lidiar y encarar retos de negocio y su crecimiento, este pensamiento solucionador que nos permite abrirnos paso a través de un entorno que no siempre se comporta conforme a lo planeado.
Cuando la empresa crece, y al crecer no me refiero en cientos de personal, sino de 3 a 5 colaboradores más, la operación del día a día comienza a convertir a las personas que conformar organizaciones en personas repetidoras de actividades que, en ocasiones, carecen de creatividad, esta chispa solucionadora que ayudará a cada integrante, así como en su
Por Arturo Ortega, Fundador de TCUX Innovation
momento al fundador, a encarar y lidiar con retos de crecimiento del negocio o departamento. ¿Cómo puedo ayudar a mis colaboradores a ser más creativos? ¿Cómo recuperar esa chispa y ejercitar este músculo creativo?
La creatividad y la restricción
Algo que he aprendido es que las restricciones son el principal incentivo del pensamiento creativo. Un ejemplo es: una situación hipotética en la que tienes que salir de un cuarto, pero está cerrado y no tienes llaves, de manera natural iniciarás explorando alternativas, por ejemplo, hacer una llamada por celular…. Pero ahora imagina que tampoco tienes celular.
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Ahí es cuando tu pensamiento sale de la zona de confort y comienza a explorar los recursos con los que cuenta y los diferentes artefactos que puede generar o las posibles soluciones.
¿Suena como un buen ejercicio, cierto? hasta cierto punto divertido, pero qué pasaría si se vuelve real… “Ahora no podemos salir de casa, todo tiene que ser online” ¿Te suena familiar?
Tu negocio con tres restricciones
Convoca a líderes de tu organización y generen tarjetas con restricciones que podrían impactar a tu negocio, cada quien generará 3 restricciones, una leve, una moderada y una radical. Tras generar un set de tarjetas, elijan algunas al azar para tener conversaciones de qué implicaciones y retos tendría la organización al lidiar con estos problemas y qué tan factible sería una solución real. Aquí dejo algunos ejemplos.
Se fue nuestro principal cliente
Aprobaron una nueva ley que impacta al negocio
Un competidor directo ofrece un producto más económico y de mejor calidad
Tenemos que usar IA
Entrada de -País- como competidor
Estas son algunas de las situaciones que podrían aplicar para hacer un ejercicio de 60 minutos, en las que incluso puedan generar ideas de abordaje de manera creativa (y sí, también estratégica).
Aplica este gym creativo-mental y mantén el músculo creativo de tu organización en forma.
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Promontory, el tesoro escondido
A principios de la década de 1980, mientras caminaba por la cresta suroeste de Oakville, William Harlan descubrió un territorio aislado, una extensión oculta, antigua e indómita, lo conmovió profundamente, pero permaneció esquiva hasta que la familia Harlan finalmente la capturó en 2008.
A medida que la segunda generación exploró y trabajó con la tierra, comenzaron a hacer sus propios descubrimientos, en el centro de este terreno salvaje encontraron una poderosa convergencia geológica, que había dado forma a su topografía escarpada y accidentada, creado condiciones para un entorno vitivinícola totalmente exótico. Con el tiempo, descubrieron que el espectacular paisaje, justo más allá del límite de lo conocido, los cambiaría lentamente y, en última instancia, inspiraría un nuevo esfuerzo.
El camino hacia Promontory se desarrolla lentamente, comienza en los sinuosos bancos del suroeste de Oakville junto a un pequeño arroyo estacional, luego asciende gradualmente a través de un estrecho barranco, en las montañas el aire se enfría, aparecen helechos entre los afloramientos rocosos y la humedad se adhiere al musgo que cuelga de los árboles circundantes.
De manera casi imponente, las empinadas pendientes se elevan a setecientos pies a cada lado y fragmentos de luz luchan por penetrar el denso bosque. Un momento después se revela una pradera en pleno resplandor del día y el primer vistazo de los pastizales del territorio que se extienden hacia el cielo.
Estamos en un mundo totalmente distinto al Valle de Napa que la mayoría de la gente experimenta. Dentro de este aislado cañón hay dos fallas distintas, que demarcan aproximadamente los límites entre suelos volcánicos, sedimentarios y metamórficos.
Por Julio Grinberg, Sommelier LMT
Esta geología diversa se extiende a lo largo de 500 pies de altura, en una multitud de pendientes espectaculares y exposiciones panorámicas.
Menos del diez por ciento de la tierra está cubierta de vides, tejiendo un intrincado mosaico entre la extensión salvaje de bosques y zonas arboladas. Este paisaje natural, junto con la calidez de la exposición occidental repleta de rocas, invita a que la niebla matutina y el aire ligeramente más fresco llenen su estrecho cañón casi a diario.
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La envidiable (aunque a veces desalentadora) tarea de desenterrar y traducir las cualidades esenciales de esta majestuosa formación ha brindado a esta bodega una conexión profundamente visceral con el lugar. La tierra por fin habla, despertando una historia largamente latente de este territorio inexplorado.
Como indica la bodega: Creemos firmemente que Promontory, a través del vino que lo encarna, podrá conmover profundamente a las personas, de la manera en que nosotros nos hemos sentido conmovidos.
El vino
La añada: 2018
El comienzo de la temporada a veces presagia el resto, pero no fue así en 2018. Un invierno inusualmente cálido, que precedió a la temporada de crecimiento, preparó las vides para la brotación a mediados de febrero. Esta anomalía de calor se detuvo abruptamente a finales de mes de marzo, cuando a principios de abril cayeron de hasta 12 pulgadas de lluvia, lo que devolvió las condiciones dentro del territorio a su promedio fresco. Las temperaturas moderadas dieron paso a un verano consistentemente templado de días claros, noches frescas y mantos de niebla, permitiendo que las vides maduren sus racimos de forma lenta y uniforme. Si bien la cosecha comenzó el 10 de septiembre, la actividad fue paulatina y deliberada, conformada por 95 pasadas, la última de las cuales tuvo lugar el 23 de octubre, haciendo de la cosecha 2018 una de las más largas.
Nota de cata
Justo después de la fermentación, la cosecha
2018 reflejó la suave y prolongada temporada de crecimiento, mostrando taninos inusualmente detallados. Durante sus muchos meses en bodega, el vino ha conservado su brillo efusivo y su fresca acidez mientras continúa adquiriendo matices elevados y resaltando sus múltiples facetas. Los aromas de frutas azules, así como las agradables cualidades resinosas, acompañan una nota fresca y refrescante que sube para saludar la nariz. La dimensión elevada y profunda del vino emana desde un centro de forma casi etérea. Aunque los taninos de grano fino introducen un elemento de moderación a este resplandor translúcido, la nobleza intrínseca de este vino persiste en cada etapa de su mesurada procesión gustativa.
La crítica
• 100 points Decanter: “Me encanta. Una clase superior”.
• 100 points Jane Anson: “No hay palabras para describirlo”
• 100 points James Suckling: “Como diamantes finamente tallados, es único”
• 100 points The Wine Independent: “te dejará boquiabierto”
• 100 points Vinous: “Es tan fenomenal como siempre lo ha sido, mágico y exquisito”
• 97-100 points Wine Advocate: “Exquisitamente fino”
• 98+ points Jeb Dunnuck: “Me encantó, estructurado y potente “
• 18.5/20 Jancis Robinson: “Mucha elevación y energía. Atrevido y animado”
• 95+ K&L Notes: tensión a raudales”
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MULTITASKER
Hobbies, pasiones, logros deportivos, actividades filantrópicas, coleccionismo y otros intereses del mundo de los Lords.
Presentado por:
La competencia es clave del éxito
Por Engge Chavarría
Fernando Villanueva y Elías Richo crearon un programa único de atletas para alto rendimiento, buscan ser un semillero de nuevos talentos y dar nuevas oportunidades a niños y jóvenes, través de su Fundación Top.
Fernando Villanueva, socio fundador de Top Training, ex jugador profesional y colegial de futbol Americano, y Elías Richo Lankenau, jugador profesional de Basquetbol y Futbol Americano, juntaron sus talentos para desarrollar un programa único en México de entrenamiento para atletas, con el objetivo de mejorar su rendimiento a un nivel profesional.
La historia de ambos comienza cuando Fernando Villanueva abandonó su empleo y decidió fundar Top Training.
Siempre tuvo un apego importante al deporte, “practiqué deporte toda mi vida y pese a que trabajaba en una Consultoría, el mundo empresarial no me llenaba, por lo que junto con un amigo arrancamos el proyecto de Top Training”, un espacio de entrenamiento de alto rendimiento.
Asegura que fue ahí en donde coincidió con Elías Richo, quien es coach de Top Training, ambos consideran que falta fomentar el deporte, formar atletas mexicanos, que se abran nuevas oportunidades, en donde a través de las distintas disciplinas crezcan con valores.
Así, ambos crearon Fundación TOP, proyecto que comenzó a principios de este año, cuyo objetivo es impactar a los jóvenes atletas del país de forma positiva, al brindarles asesoría médica, materiales y equipo para su actividad y motivación para que puedan desarrollarse, a través de un programa de entrenamiento de alto rendimiento.
64 Sección Multitaskers Multitasker
En entrevista, Elías menciona que en México a los atletas se les motiva poco, no se les ofrecen los recursos suficientes para su desarrollo y mantenimiento, y se les paga por temporada, lo que genera que muchos abandonen el deporte porque no hay manera de sostenerlo.
Para Fernando, el deporte significa en su vida un gran desafío; desde que arrancó su proyecto ha logrado alejar a muchos clientes “de las cosas malas, del consumo de alcohol, pues adquieres un estilo de vida saludable que genera beneficios, como disciplinar a tu cuerpo y tu mente.”
Es así, como a través del deporte, han emprendido este viaje juntos, que los llevó a desarrollar
habilidades empresariales con visión social y se convierten en multitask, al hacer muchas tareas al mismo tiempo.
¿Qué impacto buscan que tenga la Fundación?
Richo destacó que con la fundación quieren apoyar a niños y niñas, por ello piden el apoyo de escuelas y clubes para que abran sus puertas, mientras que Villanueva asegura que una de las primeras acciones que se lograron fue la donación de tenis para un grupo de niños que juegan basquetbol, además de dar una beca, con el apoyo de otras organizaciones asociadas al deporte y que confían en el desarrollo y generación de nuevos atletas.
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Elías Richo Lankenau, jugador profesional de Basquetbol y Futbol Americano.
Fernando Villanueva, socio fundador de Top Training y ex jugador profesional y colegial de Futbol Americano.
¿El deporte es la medicina ante la inseguridad del país?
Ambos coinciden que al desarrollar una disciplina o algún deporte se adquiere autoestima, Villanueva menciona que la inseguridad “está asociada a los malos hábitos y al sedentarismo”, mientras que el deporte “promueve la adquisición de habilidades clave para la vida, otorga un sentimiento de identidad y pertenencia, y mejora la salud física y mental”.
Villanueva subraya que con los primeros esfuerzos de la fundación serán beneficiados 60 niños, pero “pelearán” para abrir nuevas oportunidades.
Richo insistió que los beneficios van más allá de lo físico. “El deporte también desempeña un papel crucial en la construcción de comunidades más seguras y cohesionadas, a los jóvenes que se les dan oportunidades para involucrarse en actividades deportivas, se les aleja de malos hábitos y conductas perjudiciales”.
Villanueva menciona que México es un país de jóvenes y es necesario que todos tengan “las mejores oportunidades para alcanzar su máximo potencial y competir en igualdad de condiciones a nivel nacional e internacional”.
Destaca que Top Training y la Fundación Top no son una ocurrencia o una pasión al deporte, también es un negocio, porque se abren oportunidades de trabajo, “tiene una lógica de existir, hay un mercado que busca un entrenamiento de alto rendimiento, un programa profesional que les genere fuerza y los lleve a alcanzar otros niveles”.
Richo agrega que el compromiso de la Fundación con el deporte mexicano es innegable, su labor no solo se traduce en resultados tangibles o en competiciones deportivas, sino también en un impacto duradero en la población. Al impulsar el rendimiento deportivo y promover un estilo de vida activo y saludable, “esta organización está forjando un futuro prometedor para México y sus deportistas”.
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Sección Multitaskers Multitasker